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J
3 anni fa

Titolo: "NON SOLO UN ALTRO CLIENTE!"

Titolo: "NON SOLO UN ALTRO CLIENTE!"
Eccellente servizio clienti! Non sono mai stato in un posto dove hanno imparato e ricordato il tuo nome, il che ha fatto sentire me e mio marito come se avessimo davvero il tempo per conoscere i loro clienti. Franchesca "Fran" è incredibile !!! È andata ben oltre per prendersi cura di me e di mio marito quando avevamo problemi a decidere un set da letto. Si potrebbe dire che si preoccupa davvero dei suoi clienti per desiderare che siano assolutamente soddisfatti del loro acquisto. Si è presa il tempo di ascoltare e coordinare gli arredi appropriati entro il nostro budget per quello che io e mio marito stavamo cercando esattamente. Fran è stata molto professionale e gentile. È stata sempre disponibile ad aiutarci con qualsiasi domanda avessimo ed è stata estremamente disponibile e di supporto durante l'intero processo di acquisto dei mobili. Ci teneva spesso ben informati sullo stato dei mobili e su quando sarebbero arrivati. Ha reso l'intero processo divertente e allo stesso tempo indolore! L'assemblaggio è stato sorprendentemente veloce, ... ma molto molto ben fatto! La squadra di set-up si è assicurata che tutto fosse perfetto per i miei gusti prima di partire. Non mi sono mai sentito spinto o spinto a prendere decisioni dal primo giorno al set-up finale. Mi sento come se gli standard generali fossero mantenuti alti in questo negozio; tutto, dalla buona comunicazione all'arredamento di grande qualità. Sicuramente comprerei di nuovo da questa azienda e la definirei come il primo posto dove andare!
Grazie Fran ea Gustafson per averci aiutato! Questa è stata davvero un'ottima esperienza :)
Dave e Julie

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B
3 anni fa

Ho comprato un set di divani e non riuscivo a deci...

Ho comprato un set di divani e non riuscivo a decidere quale opzione volevo. Ricky Christopherson è stato molto paziente e comprensivo. Ha reso la mia esperienza molto indolore e veloce. Consiglierei di vederlo a chiunque acquisti mobili.

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P
3 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'aiuto / assis...

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'aiuto / assistenza fornito da Brandon Harding. Ci ha assistito nella scelta dei mobili che stavamo cercando. È stato molto professionale e cortese. Ritorneremo sicuramente ad acquistare i nostri mobili / materassi dalla vostra struttura in un prossimo futuro poiché abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa.

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D
3 anni fa

Sono stato aiutato da 2 donne molto premurose che ...

Sono stato aiutato da 2 donne molto premurose che mi sono sentite come se le avessi conosciute! Quando ho detto a Jenny il mio interesse, oltre che il bisogno in termini di budget, mi ha mostrato gli arredi davvero più adatti a me! Che mi ha dato una varietà di scelte meravigliose ho sentito la sua genuina cura di accogliere entrambi i miei gusti bene bisogno di budget! Arrivare alla mia decisione finale è stato difficile, quindi è stato trasferito ad un altro giorno, è stata molto gentile durante il lungo tempo indeciso con me! Poi c'era Dana, l'altra signora molto gentile che mi aveva anche @ a casa con una buona amica, nella sua sincera cura per essere d'aiuto con me per informare che Jenny doveva partire presto! Che sarebbe felice di aiutarmi se volessi trovare ciò che è più adatto a tutte le mie esigenze! Abbiamo parlato seriamente come sorelle chiacchierando piacevolmente e lei ha ascoltato con risposta premurosa mentre spiegavo la mia preoccupazione per i bisogni materiali!

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J
3 anni fa

Abbiamo comprato un divano in pelle e un divanetto...

Abbiamo comprato un divano in pelle e un divanetto. Abbiamo anche acquistato il piano di protezione. Quando il divano è stato consegnato, gli uomini delle consegne non hanno voluto smontarlo e hanno raschiato il bracciolo di entrambi i divani. Martin Gustafson ha inviato un riparatore e li ha riparati in modo tempestivo. Poco dopo uno dei divani ha sviluppato un'area 6 x 8 dove la macchia si è staccata. Ho pensato, nessun problema, li chiamerò e il mio piano di protezione lo coprirà. Beh, non lo ha fatto. Hanno fornito una scusa che non era conforme a quanto detto dal venditore. Ogni volta che lo vedo mi sento male per come sono stato trattato e per i soldi per il piano di protezione che non lo erano. MOLTO DELUSO

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T
3 anni fa

Parcheggio gratuito, addetta alle vendite era gent...

Parcheggio gratuito, addetta alle vendite era gentile, disponibile e non invadente. Ci ha aiutato a decidere quale materasso acquistare per le nostre esigenze. La consegna è stata puntuale.

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A
3 anni fa

Ottimi servizi, ci aiutano a ottenere esattamente ...

Ottimi servizi, ci aiutano a ottenere esattamente ciò di cui avevamo bisogno e ad avere le migliori offerte in città. Abbiamo anche ricevuto una lettera di follow-up e una telefonata per vedere quanto eravamo felici e se la nostra visita è stata soddisfacente.

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B
3 anni fa

Questo è un negozio imperdibile quando si cercano ...

Questo è un negozio imperdibile quando si cercano mobili. Vai a chiedere di Dana.
Abbiamo preso i nostri ultimi mobili da un negozio nazionale e non è durato quanto speravamo. Su suggerimento di un amico ci siamo fermati da Gustafson's e siamo rimasti immediatamente colpiti da quanta selezione hanno. Dana è stato fantastico con cui lavorare ed è stata super paziente nell'aiutarci a navigare in tutto. Alla fine abbiamo ottenuto buoni mobili a un prezzo equo e buoni rapporti. Noi torneremo.

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A
3 anni fa

Non appena ho saputo che i mobili sono arrivati, a...

Non appena ho saputo che i mobili sono arrivati, abbiamo avuto un problema, è stato risolto immediatamente e finora la mia esperienza con i mobili di gustafson è stata fantastica e torneremo da gustafson in futuro per le nostre esigenze di arredamento

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D
3 anni fa

Troppo costoso. Spostare le vendite che vanno avan...

Troppo costoso. Spostare le vendite che vanno avanti DA SEMPRE. Ho visto almeno 2 gruppi di mobili che avrei potuto ottenere da American Freight in fondo alla strada per un po 'meno anche quando i prezzi sarebbero stati ridotti drasticamente. Inoltre, una vendita "Preferiremmo venderla piuttosto che spostarla" non dovrebbe durare così a lungo. Basta spostarlo già. Cammini attraverso questo grande negozio che è mezzo vuoto (al piano di sopra è pieno circa un quarto) per trovare alcune cose nemmeno segnate. Mantieni le 2 posizioni e trova uno spazio più piccolo per vendere le tue cose più economiche in una posizione più piccola o chiudi semplicemente quello che hai già pubblicizzato la tua chiusura.

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j
3 anni fa

Sono stato indeciso per ottenere un nuovo materass...

Sono stato indeciso per ottenere un nuovo materasso per molto tempo. Non sono sicuro di cosa volevo e di cosa avevo bisogno. Avevo visitato 3 volte Gustafson prima di prendere la decisione finale. Fran è stata molto paziente con me. È molto ben informata e si è assicurata di rispondere a tutte le mie domande. Si è impegnata a coinvolgere mia figlia nel processo. Attraverso tutti gli ostacoli mi ha sostenuto. Hanno qualcuno di speciale lì!
Jena e Makenzie

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L
3 anni fa

La cortesia e il servizio clienti sono eccezionali...

La cortesia e il servizio clienti sono eccezionali. Molto ben informato sulla merce venduta. Stai dietro ai loro prodotti. Buona qualità. Special ha ordinato un tavolo e delle panche per me. Inoltre ha consegnato e installato tutti e tre i pezzi da utili dipendenti.

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J
3 anni fa

Sono entrato per un materasso solo cercando. Pam è...

Sono entrato per un materasso solo cercando. Pam è stata super disponibile ma non eccessivamente invadente. Tutti erano cordiali e avevano un'incredibile selezione con ottimi prezzi.

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J
3 anni fa

$ 1400 per un divano su cui non posso sedermi perc...

$ 1400 per un divano su cui non posso sedermi perché fa troppo male. Sono andato in tondo con loro per mesi e credo di essere bloccato con loro ora.

U.D. Hanno sistemato il lato del divano, ma il lato del salotto non si sente ancora bene nelle molle sottostanti. Affondo ancora troppo

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A
3 anni fa

Ho ordinato letti a castello a settembre, mi è sta...

Ho ordinato letti a castello a settembre, mi è stato detto che potrebbero volerci fino a 12 settimane. D'accordo. 12 settimane sono aumentate del 26/11 ... Il manager (penso che il suo nome fosse Jamie ??) era incompetente e scortese e ha incolpato un'altra società ... Alla fine è stata consegnata la settimana del 17/12. Le cuccette sono belle, di buona qualità ... Ma non farò mai acquisti lì a causa del manager.

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T
3 anni fa

È fantastico lavorare con Kim- Ha così tanta esper...

È fantastico lavorare con Kim- Ha così tanta esperienza nel design e porta entusiasmo all'esperienza di acquisto di mobili! Non vedo l'ora di completare il nostro progetto a casa nostra con Kim! (5 stelle fino in fondo!)

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V
3 anni fa

Ci sono stato alcuni anni fa e ho provato a sosten...

Ci sono stato alcuni anni fa e ho provato a sostenere le imprese locali.
Abbiamo acquistato un divano componibile in pelle, un materasso e un'assicurazione aggiuntiva.
Non sostengono il loro prodotto. I peggiori servizi ai clienti di sempre. Ci sono voluti almeno 2 mesi perché il figlio del proprietario chiamasse dopo che ho chiamato più volte. Dopo essere andati avanti e indietro con loro per quasi un anno dopo, hanno finalmente ordinato un sostituto. È arrivato un danno. Non una, ma due volte. La prima volta che ordinano i pezzi sbagliati ed è stato danneggiato al momento della consegna. La seconda volta che hanno riordinato, non ho mai sentito da loro, quindi ho chiamato circa 4 mesi dopo per vedere quando sarebbe arrivato il sezionale. Non l'hanno MAI ordinato !!!! Quando finalmente è arrivato era anche un danno. Mi sono assicurato di segnalare i danni entrambe le volte ai ragazzi delle consegne e ho fatto delle foto. Quando il materasso è stato consegnato, era stato praticato un foro attraverso la rete inferiore.
Dopo essere stato frustrato per aver affrontato tutto questo per più di due anni, ho detto loro di venire a prendere la sezione. Non emettevano credito, dovevo passare attraverso la società finanziaria che usavano quando l'abbiamo comprato. È stata una tale seccatura, hanno deciso di darmi il deposito in contanti che abbiamo pagato e sostituire il materasso. Una volta ricevuto il rimborso. Non sostituirebbero il materasso.
Erano così poco professionali e ci hanno trattato come se avessimo danneggiato anche se il danno è stato notato al momento della consegna e le foto scattate.
Non tornerò mai più!

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S
3 anni fa

Mio marito ed io eravamo in un materasso comprato ...

Mio marito ed io eravamo in un materasso comprato sabato e il nostro venditore Pam era ECCEZIONALE! Dal nostro saluto iniziale al varco per completare la conoscenza dei loro prodotti e alla vendita finale. Consigliamo questo negozio di mobili al di là di persone e prodotti fantastici! Grazie ancora Pam!

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s
3 anni fa

Questo è un fantastico negozio di mobili con perso...

Questo è un fantastico negozio di mobili con persone meravigliose. I venditori vanno ben oltre per aiutare i loro clienti. Le ragazze del servizio clienti sono sempre gentili e sorridenti ei proprietari sono fantastici nell'aiutarti nel momento del bisogno. Nessun altro negozio di mobili farà quello che fanno queste persone.

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T
3 anni fa

La nostra esperienza in negozio è stata accettabil...

La nostra esperienza in negozio è stata accettabile, niente di degno di nota ma sicuramente non è stata una brutta esperienza. Il processo dopo l'acquisto è stato sufficiente per assicurarci di non fare mai più acquisti nel negozio. La consegna non è amichevole per il cliente. E se dovessi avere un problema con la finestra di 2 ore che ti viene assegnata (non dire in proposito solo un tempo), preparati a pagare! Tutti sono felici di dirti cosa non si può fare o quanto ti costerà per assicurarti che la tua consegna sia accettabile, ma nessuna persona fornirà il servizio clienti per assicurarsi che la tua esperienza dopo la vendita sia adeguata. Abbastanza male quando si può dire che anche Comcast offre opzioni di servizio migliori. Inutile dire che questo sarà il nostro ultimo acquisto da questo negozio e incoraggio tutti coloro che considerano Gustafsons a pensarci due volte.

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J
3 anni fa

Ho appena comprato un nuovo materasso tramite Gust...

Ho appena comprato un nuovo materasso tramite Gustafson, l'intera esperienza è stata fantastica. Fran la commessa è stata di grande aiuto, sapeva cosa cercare per quanto riguarda l'allineamento della colonna vertebrale mentre era sdraiata su un letto. Era onesta e non invadente in alcun modo. Adoro l'area sconto, hanno letti molto carini e altri tipi di mobili per un prezzo piuttosto economico. Verrò sempre qui per i mobili prima di andare altrove.

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S
3 anni fa

Ottimo venditore e ottimi acquisti. Ecco Doobie Tu...

Ottimo venditore e ottimi acquisti. Ecco Doobie Tux e io che controlliamo alcuni dei nostri bellissimi nuovi materassi. È un tale prosciutto ma penso che approvi. Sono così carini che non voglio coprirli!

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Q
3 anni fa

I venditori hanno evitato attivamente di chiederci...

I venditori hanno evitato attivamente di chiederci se potevano essere di aiuto. Va bene Choice Furniture è stata felice di aiutarci a sistemarci in un salotto completo per la nostra casa.

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J
3 anni fa

Jenny ci ha aiutato a ottenere ciò che volevamo se...

Jenny ci ha aiutato a ottenere ciò che volevamo senza problemi. Abbiamo iniziato in un negozio diverso ed è stato un grande dolore. Quindi quando ci siamo fermati al Gustafsons abbiamo pensato che sarebbe stato lo stesso, ma Jenny è stata molto gentile e comprensiva. Abbiamo ottenuto quello che volevamo e siamo molto felici.

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C
3 anni fa

Hanno impiegato più di un mese per procurarmi un n...

Hanno impiegato più di un mese per procurarmi un nuovo telecomando per la mia poltrona elevabile. Non ho potuto usare la mia poltrona elevabile per tutto il tempo. Non sono contento di loro.

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B
3 anni fa

Sono venuto a chiedere dei mobili per ufficio. Mi ...

Sono venuto a chiedere dei mobili per ufficio. Mi è stato detto di andare subito in un altro stabilimento. Quando ha chiesto se avevano mobili per ufficio nella loro posizione, esitante, ha detto di no solo in un catalogo. Ho chiesto di vedere le selezioni. Non una domanda posta. Non un solo saluto. Non una parola lungo la strada verso il catalogo. Non mi preoccuperei di rientrare da Gustafson. Mi dispiace disturbarla!

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B
3 anni fa

Ho comprato tutti i materassi che abbiamo (tranne ...

Ho comprato tutti i materassi che abbiamo (tranne il nostro) @ Gust. I prezzi sembrano più alti, meno in magazzino per i disadattati. Se hai molto tempo, va bene. Non ci arriviamo fino alla chiusura.

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P
3 anni fa

Negozio pulito. Piccola passerella di marchi. Adde...

Negozio pulito. Piccola passerella di marchi. Addetti alle vendite rilassati. Prezzo appena accettabile. Per rimanere competitivi in ​​questo mondo di acquisti online, anche questi articoli andranno ai venditori online se non diventano più aggressivi.

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S
3 anni fa

Faccio acquisti da Gustafson da molti anni! Mitch ...

Faccio acquisti da Gustafson da molti anni! Mitch è sempre stato il nostro venditore e ora lo consideriamo un amico! Un ragazzo eccezionale che è sempre gentile e pronto ad aiutare. Mitch è molto ben informato sulla loro merce e lo consiglio vivamente!
Sono così grato che Rockford abbia ancora un posto locale dove acquistare mobili e spero che durerà per molti anni a venire!

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f
3 anni fa

Abbiamo ottenuto un buon affare e il nostro vendit...

Abbiamo ottenuto un buon affare e il nostro venditore, Corinne, è stato molto professionale. Non do 5 stelle perché io e mia moglie abbiamo visto due dipendenti entrare in una discussione imbarazzante sulle vendite.

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K
3 anni fa

Personale accogliente, ma non invadente. Molto da ...

Personale accogliente, ma non invadente. Molto da scegliere a una varietà di prezzi. Purtroppo stanno chiudendo la sede di Northtowne / Westside. Probabilmente porterà i miei affari altrove ...

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J
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Cheryl per l...

Mia moglie ed io abbiamo lavorato con Cheryl per l'acquisto di un nuovo letto ed è stata meravigliosa. Era una pressione molto bassa e facile da lavorare e ci ha fatto ottenere un ottimo affare.

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P
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto d...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di mobili da Gustafsons. Il negozio è fantastico! Fran Dittmer è il rappresentante di vendita che ci ha aiutato. È senza dubbio la migliore con cui abbiamo mai lavorato. Fran era molto ben informata su tutti gli articoli nel negozio e ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi. È stato un piacere lavorare con lei. Amiamo Gustafsons e amiamo Fran.

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m
3 anni fa

La peggiore esperienza del servizio clienti di sem...

La peggiore esperienza del servizio clienti di sempre. Sono oltremodo senza parole di come la mia famiglia e io abbiamo parlato per aver avuto una domanda su un letto. La responsabile delle vendite Lori mi ha urlato per chiedermi quanto tempo ci sarebbe voluto per un letto e per spiegarmi perché non potevo comprarlo quel giorno. Ci ha parlato come se fossimo lenti e incompetenti e se n'è andata via urlando che ho finito con voi. Non riesco nemmeno a spiegare la situazione senza ridere. L'ambiente più poco professionale. Mancano le materie prime !!! Ok, Karen, capiamo che non è quello che stiamo chiedendo. LA PEGGIORE ESPERIENZA MAI tornerà MAI e ti auguro il fallimento !! e risposta alla tua risposta: poiché Dio è tutto il nostro testimone, nessuno ha urlato o urlato nel negozio oltre al TUO responsabile del negozio ai TUOI clienti, sentiti libero di controllare le tue telecamere e vedere chi è andato via e si è precipitato in giro agitando le mani in faccia ai clienti e no uno era persistente sul prezzo o prendendo il modello da pavimento avevamo semplicemente una domanda, non si parlava di trattative o altro e idk se le medicine di Loris si esaurissero o se fosse la sua menopausa ma lei ha letteralmente TWEAKED davanti a tutti e voi ragazzi che cercavate di farlo giocare come se il cliente si fosse comportato in modo sbagliato è divertente e buona fortuna vendere qualsiasi cosa Ho trovato un letto grazie per la preoccupazione ed era ad ART VAN e mi hanno trattato letteralmente così bene. Auguro a te e Lori più vendite e giorni migliori e mi dispiace che tu non veda come ti sei comportato in modo sbagliato, letteralmente PAZZO come si è comportata, e si è comportata in modo scortese solo dopo che abbiamo parlato un LECCATO di un'altra lingua. Non capisci che ha iniziato a parlarci LENTO ?? E come non abbiamo capito l'inglese? Siete tutti delusi e Dio vi benedica.

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O
3 anni fa

La nostra famiglia ha fatto acquisti qui per molte...

La nostra famiglia ha fatto acquisti qui per molte esigenze domestiche ... Elise e Gustafson hanno un cestino eccezionale ... la sua esperienza e disponibilità sono andate al di sopra delle aspettative e ci hanno anche salvato un sacco ... grazie mille ... ne vale la pena per andare qui ... chiedi di Elise.
Nel corso dei miei anni ho avuto a che fare con tutti i tipi di presentazioni e persone di vendita ... Elise ha davvero il meglio ... e Gustafsons si concentra sulla qualità ... Metti insieme le due cose e per te è una vittoria.

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B
3 anni fa

grande

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b
3 anni fa

Molto deluso io e mio marito siamo venuti nel tuo ...

Molto deluso io e mio marito siamo venuti nel tuo negozio per acquistare un divano o un divano e un divanetto. Ha detto al venditore che avevamo un massimo di $ 1500-2k da spendere. Immediatamente ci ha mostrato articoli da $ 3k e ha detto che probabilmente poteva arrivare alla nostra fascia di prezzo, dopo aver camminato con lui mi sono finalmente avventurato. Ho trovato un paio di divani che ci piacevano. Mio marito ha trovato il ragazzo e gli ha chiesto di vedere se era di altri colori. Gli ho detto che dovevo andare all'occhio dr dall'altra parte della strada. Gli ho dato il nostro numero di telefono per chiamare con colori e prezzo. Ha detto che avrebbe cercato e sarebbe tornato subito da noi. Non ha mai chiamato. Quindi mio marito lo ha chiamato, non ha mai ricevuto le informazioni ma ha detto a mio marito ancora una volta che sarebbe andato a cercarlo e sarebbe tornato da lui. Non l'ho mai fatto, quindi siamo tornati nel negozio. Il ragazzo non aveva ancora scoperto le informazioni e non sembrava interessato ad aiutarci ... ma i ringraziamenti sono andati a crazy joey e hanno comprato un nuovo set per $ 1800 e hanno ottenuto un tappeto gratis ... immagino che non perderemo il nostro tempo al tuo negozio mai più!

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R
3 anni fa

Ottima selezione, personale esperto. Piano di vend...

Ottima selezione, personale esperto. Piano di vendita pulito e organizzato, flusso logico facile alla planimetria. Sono andato qui per la prima volta rispondendo a un annuncio di vendita in TV e ho avuto un'esperienza INCREDIBILE. Devi fare acquisti qui, gente. Anche di più quando lo fai, blocca i gomiti con Debbie M ... Lei farà tutte le domande giuste e istruirà anche te, risolvendo completamente le tue esigenze di arredamento.

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B
3 anni fa

Ho appena acquistato un materasso Queen Serta e un...

Ho appena acquistato un materasso Queen Serta e un materasso a molle dal loro mix and match. Il servizio in negozio è stato ottimo e tutto andava bene fino a quando non è stato consegnato ieri. La molla a scatola ha uno strappo lungo 3 pollici x 1 pollice di larghezza dove è stato ovviamente sbattuto forte contro qualcosa. Il negozio dice che poiché il materasso era fondamentalmente un omaggio con il materasso, non consegneranno un sostituto a casa mia anche quando sono già in zona per lasciare qualcos'altro. Ho parlato con il responsabile del negozio che ha detto che il proprietario si è rifiutato di lasciare loro un sostituto. Ha detto che sarebbe costato loro $ 129 per consegnarlo ... sembra che siano confusi tra la loro tariffa di consegna troppo cara e il costo effettivo. La prossima volta cercherò altrove.
Ho appena scoperto che i ragazzi delle consegne hanno messo i bulloni che fissano il telaio alla testiera all'indietro. Le estremità lunghe dei bulloni stavano spingendo nella molla a scatola e avrebbero sicuramente fatto un paio di fori in più se non l'avessi riparata. Per la tariffa di consegna più alta in circolazione, sembra ragionevole aspettarsi che il letto sia sistemato correttamente.

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M
3 anni fa

Adoriamo questo posto in cui ci siamo trasferiti n...

Adoriamo questo posto in cui ci siamo trasferiti nell'aprile di quest'anno e avevamo bisogno di aggiornare alcuni mobili. Siamo così felici che Johnny si sia preso cura di noi. Siamo tornati una terza volta e abbiamo speso molti soldi. C'era un altro venditore che ci ha accolti e poi ha proceduto a seguire è dappertutto. Molto noioso. Ogni volta che chiedevamo un prezzo, lui diceva che quello che c'è sull'etichetta è quello che paghi. Dopo circa mezz'ora di stalking ho chiesto se potevo avere il mio vecchio venditore. Grazie a Dio ci siamo scambiati. Quando gli abbiamo chiesto dei prezzi qui direi che vedrò cosa posso fare. A volte non era niente ea volte poteva adattarsi. Immagino che sia solo il modo in cui l'ha affrontato.

Se hai bisogno di mobili, vai a trovare Johnny, sono sicuro che si prenderà molta cura di te. Abbiamo trascorso più di 6k con lui. Stavamo per andarcene perché non eravamo contenti dell'altro venditore.

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J
3 anni fa

Sono rimasto così colpito dal livello del servizio...

Sono rimasto così colpito dal livello del servizio clienti. Non c'è mai stata alcuna pressione per l'acquisto, ma Mitch era disposto a rispondere alle mie domande e ad aiutarmi a trovare esattamente quello che stavo cercando. Mentre giravo per il piano espositivo osservando tutte le opzioni, ho potuto osservare con quanta professionalità è stato gestito un cliente che è arrivato con un problema con un acquisto precedente. Non c'è dubbio nella mia mente che se ho dubbi sui miei acquisti, li risolverò completamente con mia soddisfazione. Gustafson's ha trovato in me un nuovo cliente per tutta la vita!

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R
3 anni fa

Incredibile riavvio di un ex superstore televisivo...

Incredibile riavvio di un ex superstore televisivo e di elettrodomestici. Gustafson è specializzato in tutti gli stili di arredamento, compreso l'Amish, e ha una vasta selezione di materassi. Nessuna forte pressione da parte dei venditori, ma la possibilità di trovare aiuto con facilità.

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J
3 anni fa

Lavorare con una compagnia di assicurazioni può es...

Lavorare con una compagnia di assicurazioni può essere un'esperienza molto impegnativa. Abbiamo avuto il privilegio di lavorare con Fran Dittmer da Gustafson. È molto esperta nell'aspetto assicurativo di "irragionevole contro ragionevole" e ha superato le nostre aspettative nell'assistere nella scelta di mobili di qualità all'interno di tali linee guida. Siamo tornati e abbiamo anche acquistato una nuova suite da letto per noi stessi dopo 62 anni di matrimonio! Fran è un buon amico nell'aiutare i clienti a fare scelte migliori e più sagge quando scelgono nuovi mobili nel coordinare l'interior design. Conosce i colori, il design, le trame e la consiglio vivamente. È fantastica e lavora davvero duramente per offrire un servizio al di sopra e al di là.

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K
3 anni fa

Amo questo posto! Sarà l'unico posto in cui compre...

Amo questo posto! Sarà l'unico posto in cui comprerò i miei mobili. La commessa Chris è eccezionale. Ha lavorato con me TUTTO il giorno per arredare alcune stanze con un budget limitato. Abbiamo un affare incredibile! Esperienza molto soddisfacente.

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A proposito di Gustofsons Furniture

Gustafson's Furniture & Mattress è un'azienda a conduzione familiare che serve l'area di Rockford dal 1928. Con oltre 90 anni di esperienza, Gustafson's Furniture è diventata un nome di fiducia nel settore del mobile, fornendo mobili e materassi di alta qualità ai clienti del nord Illinois e Wisconsin meridionale.

A Gustafson's Furniture, crediamo che la tua casa dovrebbe essere un riflesso del tuo stile personale. Ecco perché offriamo un'ampia selezione di stili di mobili per soddisfare qualsiasi gusto o budget. Che tu stia cercando pezzi tradizionali o design moderni, il nostro showroom ha qualcosa per tutti.

Il nostro team di venditori esperti è dedicato ad aiutarti a trovare il pezzo perfetto per la tua casa. Comprendiamo che l'acquisto di mobili può essere travolgente, motivo per cui ci prendiamo il tempo per ascoltare le tue esigenze e guidarti attraverso il processo.

Oltre alla nostra vasta selezione di mobili, Gustafson's Furniture offre anche una varietà di materassi delle migliori marche come Sealy e Tempur-Pedic. Il nostro personale esperto può aiutarti a trovare il materasso giusto per il tuo stile di sonno e il tuo budget.

In Gustafson's Furniture & Mattress, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio eccezionale dall'inizio alla fine. Dalla selezione del mobile o del materasso perfetto alla consegna e installazione a casa tua, ci impegniamo per la completa soddisfazione del cliente.

Offriamo anche opzioni di finanziamento in modo che tu possa ottenere i mobili o il materasso di cui hai bisogno senza spendere una fortuna. Il nostro obiettivo è rendere l'arredamento per la casa di qualità accessibile a tutti.

Se stai cercando mobili e materassi di alta qualità da un fidato commerciante della tua città, non cercare oltre Gustafson's Furniture & Mattress. Visita il nostro showroom oggi e scopri perché siamo stati la fonte di riferimento di Rockford per gli arredi di pregio dal 1928!

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