Gurney's Montauk Resort and Seawater Spa Revisione

Le camere sono bellissime e il personale è molto gentile e premuroso

Personale professionale e cortese. Bellissimo resort anche se solo fermandosi per colazione.

Quando si presenta un'opportunità per riconoscere indipendentemente dalle lodi; o quello degli allineamenti costruttivi (in questo caso il primo) fornisce l'opportunità per una terza visione imparziale delle strutture citate.

L'isola delle stelle di Gurney:
Apprezzamento del personale -

Devo dire che l'aroma sorprendentemente invitante, per tutto il tempo adeguatamente cordiale, è stato confortante. Le loro intenzioni ansiose di adattarsi si riflettevano - in modo più profondo.

Adoro la calorosa accoglienza e la loro gratitudine per il nostro ritorno per un altro soggiorno!

Ottimi panini di pesce ottima sala da pranzo con vaste vedute dell'oceano. Acquari puliti.

Mio marito ed io siamo qui da molti anni. E la posizione è il motivo per cui torniamo. Veniamo qui per rilassarci ma ultimamente sembra che stiamo lasciando frustrati e insoddisfatti dell'esperienza. Ultimamente il personale è molto giovane, stagisti poco professionali e il servizio clienti è inesistente. Cose semplici, come visitare il ristorante Scarpetta, Valet, La zona della spiaggia ecc.Sembra sempre essere disorganizzata, NON PROFESSIONALE, Passivo aggressivo e privo di direzione da parte della direzione. Ci sono così tante persone nello staff, tuttavia tutti sembrano persi per le risposte e confusi o in un altro mondo. Per la quantità di denaro che fanno pagare una notte e come ospite abituale mi aspetto un servizio attento, professionale e amichevole. Sto scrivendo questa recensione perché ci piace andare a visitare Gurneys, ma se non aumentano il loro gioco, è molto deluso ma sfortunatamente non vale la pena spendere i miei soldi qui.

Il personale era gentile ma tutto ciò che abbiamo ordinato ha impiegato dai 40 minuti a un'ora per arrivare a noi e dovevamo essere costantemente dietro di loro. Quindi la ciliegina sulla torta è che alle 15:00 hanno finito completamente il ghiaccio nell'intero locale. Sono le 16:00 ora e ancora niente ghiaccio. Inaccettabile per un posto estivo.

Questo posto è sopravvalutato. Le camere con vista parziale non consentono alcuna vista sull'oceano a meno che non si tenga la finestra aperta e non si abbia privacy. Forse le camere al secondo piano potrebbero avere una vista parziale. Le camere sono ok e la nostra camera aveva macchie e un buco nel tappeto.

Resort molto carino, incantevole spiaggia e atmosfera divertente. La parte migliore di Monatuak

Il personale è molto cordiale, gentile e premuroso. La posizione è ottima. Gran parte del cibo che avevamo era eccellente, mentre gli altri pasti andavano bene. E mi rendo conto che le cose, comprensibilmente, devono avere standard diversi con la pandemia. Tuttavia, hanno prenotato oltre e non possono accogliere tutti gli ospiti come dovrebbero. Abbiamo aspettato 2 ore dopo il check-in per la nostra camera. Continuavano a dirci che presto sarebbe stato pronto, quindi abbiamo perso 2 ore del nostro weekend seduti nella hall. Sarebbe stato bello se almeno ci dicessero quanto sarebbe stata lunga l'attesa per poter fare qualcos'altro.

Abbiamo preso un cottage ma non sapevamo quanto fosse distante il cottage dall'edificio principale. Abbiamo qualcuno con l'asma che ha lottato con la collina. La camera è comunque carina, non nelle migliori condizioni.

Abbiamo cercato di trovare un posto sulla spiaggia vicino all'edificio principale per goderci il pranzo e i cocktail. Tuttavia non c'erano sedie disponibili, quindi abbiamo dovuto tornare alle residenze vicino alla nostra camera per ottenere una sedia gratuita. Nessuno ci ha aiutato in spiaggia lì. Abbiamo dovuto prendere il nostro ombrello e scavare una buca con le mani per farlo stare in piedi.

Abbiamo prenotato per il focolare. Poi siamo stati chiamati un'ora dopo dicendo che non potevano ospitarci, ma potevamo venire prima delle 10 e molto probabilmente saremmo stati seduti. Tuttavia, quando siamo arrivati ​​alle 8:30, siamo stati nuovamente respinti. Nel frattempo un altro del nostro gruppo stava usando il bagno e ha sentito due ragazze fare cocaina nella stalla accanto a lei. Inoltre stavano sostenendo la linea.

Nel complesso, non credo che valga la pena e sono deluso dall'esperienza.

Ottimo cibo e servizio. Bella spiaggia e camere confortevoli

Esperienza e posizione valgono il prezzo elevato. Ritornerei sicuramente!

Vale ogni centesimo. È molto molto costoso, ma questo è giustificato dalla qualità del cibo, degli alloggi e soprattutto del servizio. Abbiamo appena trascorso un weekend assolutamente impeccabile. Grazie.

Questo è un angolo di paradiso a Long Island! Splendide viste sull'acqua delle onde ondeggianti viste dalla maggior parte dei punti all'interno dei ristoranti, nella hall e nelle aree comuni. Le nuove camere con vista sull'oceano sono incantevoli. Rilassarsi vicino al fuoco sotto il portico era perfetto durante l'ondata di freddo di aprile. Se vuoi goderti questo rifugio di lusso ma non puoi permetterti i prezzi estivi, vieni sicuramente all'inizio della primavera per i loro pacchetti termali. Per coloro che hanno problemi con i gradini, sappi che ce ne sono molti, poiché il resort è costruito sul promontorio. L'ascensore non è comodo ma nel complesso ne vale la pena e come vantaggio si ottiene un po 'di esercizio in tempo reale "montascale". Il centro benessere sarà revisionato, perché è un po 'datato, i lavori dovrebbero iniziare questo inverno. Per un massaggio personalizzato, chiedi sicuramente Gayle, è meravigliosa. Mi è piaciuto molto il trattamento con aromaterapia alla rosa, la fragranza del geranio rosa era pura e deliziosa. Assicurati di fare un tuffo nella vasca idromassaggio riscaldata seguita dalla fresca piscina interna con acqua di mare. Termina il tuo soggiorno con una pedicure vista oceano con la favolosa poltrona massaggiante, è un finale perfetto!

Posizione e panorami incredibili, cibo e servizio eccellenti e sistemazioni di prima classe!

OLTRE attento! La nostra camera con terrazza con vista sull'oceano era squisita! Il servizio è stato impeccabile! Chantel ha tenuto la camera impeccabilmente pulita, la parte migliore del nostro soggiorno sono state le persone: Johnny Arceri, il nostro capanno, ha sistemato le nostre sedie e fatto il check-in tutto il giorno !! Era così dolce! I nostri server sulla spiaggia, Natalie, Holly e Michelle erano FANTASTICI !!! Eravamo così grati per la loro attenzione alle nostre esigenze! I vestiti che Gurneys ha nella sua boutique sulla spiaggia sono così versatili: abiti vaporosi, felpe comode! Lauren, che gestisce il negozio, ti aiuterà a scegliere quello giusto! L'occhio di Grant per i dettagli della sicurezza, insieme a Trinidad, Ryan e Jamal ci hanno fatto sentire così al sicuro! Ultimo ma non meno importante, il nostro caro Nicola! Non solo ha portato i nostri bagagli, ma ci ha accompagnato a cena, un servizio spettacolare che Gurneys offre. Per pranzo, abbiamo mangiato alla Scarpetta ogni sera. Ben, il Somme, ci ha dato suggerimenti per ogni pasto. Il manager, Avery, ci ha controllato, assicurandosi che tutti i dettagli fossero puntuali con il servizio. E JM, era anche così attento !! Anche Will, che busta e piega i tovaglioli, è stato così gentile! Il miglior vaca di sempre!

Il parcheggiatore ha reso il tempo presso il resort ne vale la pena

Personale straordinario e vista migliore a Long Island!

Sempre bellissimo ... il servizio clienti è di prim'ordine!

Tutto il personale è fantastico, durante lo staff covido che fa sentire tutti a proprio agio pur mantenendo tutti al sicuro. Il personale di sicurezza sta facendo il lavoro migliore con le linee guida del cdc e le distanze sociali. Grazie alla direzione per aver continuato a fare la cosa giusta e avere comunque un'ottima esperienza.

Sono rimasto deluso, per non dire altro. Il prezzo che ci è stato addebitato per soggiornare in questo resort, oltre alla tariffa resort troppo costosa e senza precedenti, non valeva la nostra esperienza ed è una rapina. Siamo passati a una camera prima di venire che non si affacciava sul parcheggio e avrebbe una bellissima vista sull'oceano, cosa che ha fatto. Tuttavia, l'edificio stesso era fatiscente e sembrava una baracca che potrebbe crollare da un momento all'altro. Era la struttura più disordinata della proprietà, ovviamente non mantenuta o curata affatto.

La nostra camera aveva un balcone che aveva sedie scomode, macchiate e un recinto di filo spinato che bloccava la vista al contrario del bel filo della barca e balconi in legno su ogni singolo edificio della proprietà. Anche le camere più semplici avevano sistemazioni migliori. L'interno aveva polvere sull'unità AC e insetti che volavano in giro. C'era sabbia sul pavimento dal momento in cui abbiamo fatto il check-in e il divano aveva delle macchie. La caffettiera in camera non funzionava. Abbiamo chiamato per farlo sostituire e ci hanno detto che ci avrebbero inviato caffè gratuito per la mattina e lo avrebbero sostituito quando avrebbero pulito la stanza più tardi quel giorno. Ci hanno mandato il caffè con un conto che poi ho dovuto chiamare e lamentarmi per essere rimosso dalle mie tariffe della camera. La mattina dopo siamo andati a fare un caffè in omaggio da gustare sul nostro balcone con quella che pensavamo fosse una nuova caffettiera. Non è stato sostituito e, ancora una volta, nessun caffè gratuito. Abbiamo chiamato la reception per far loro sapere che ancora una volta non avevamo la possibilità di prendere un caffè. La sua soluzione era che la governante avrebbe portato un sostituto nel corso della giornata. Inutile dire che abbiamo dovuto lasciare la camera e la nostra unica opzione era un caffè da $ 9 nella hall. Promesse non mantenute.
La tariffa resort che stai addebitando è assurda. Per quel prezzo, non posso dire che abbiamo ricevuto più di asciugamani e una bottiglia d'acqua al giorno. Non ci sono stati eventi. Non c'erano eventi, nessuna spa e nulla a cui potessimo individuare i soldi del nostro resort. Capisco che Covid porti delle restrizioni, tuttavia, la tariffa resort dovrebbe riflettere questo. Soprattutto perché era anche fuori stagione.
Ci sentivamo anche come se a volte venissimo trattati male e che coloro che alloggiavano in stanze più costose avrebbero ricevuto un trattamento migliore. La nostra prima notte al pozzo del fuoco ci è stato chiesto di trasferirci per un'altra coppia per la quale la padrona di casa ha detto che stava tenendo i posti. Il pozzo del fuoco non è primo arrivato, primo servito? L'ultima sera a cena, abbiamo chiesto di essere seduti vicino a una stufa. Poi ci siamo seduti a un tavolo senza stufa, mentre dietro di noi c'era un tavolo vuoto con una stufa. Quando è stato chiesto se potevamo usare quella stufa, hanno detto che solo se nessuno si fosse seduto a quel tavolo entro 20 minuti sarebbe stato in grado di spostarlo. Perché il riscaldatore non viene primo arrivato, primo servito? Perché non abbiamo ottenuto il posto al tavolo con la stufa? Se qualcuno fosse venuto a sedersi lì dopo il fatto, saremmo stati derubati della stufa che avevamo recentemente spostato? Cattivo trattamento.

Il servizio era scadente. Restavamo seduti davanti al fuoco o al beach club per lunghi periodi di tempo mentre i lavoratori si limitavano a passeggiare sui loro telefoni. Non era occupato. Dopo aver attirato la loro attenzione, ottenere il controllo al termine è stata un'altra sfida. Inseguirli per una tazza d'acqua o un assegno richiedeva un'eternità. Abbiamo persino dovuto rispedire le bevande per una degustazione così scadente. Per il prezzo dell'alcol, ci aspettavamo di più. Oltre all'orribile servizio, l'abbigliamento era assurdo. I lavoratori o andavano in giro senza vestiti o con abiti da pigiama. Per un resort di questo prezzo, ci aspettavamo professionalità piuttosto che donne che andavano in giro senza reggiseno o con le camicie sbottonate fino all'ombelico. Altri indossavano pantaloni della tuta e felpe. E questo è un posto dove le patatine fritte costano $ 15?
Ci sono voluti anche 20 minuti per portare la doccia a una temperatura abbastanza confortevole per fare la doccia. È necessario far scorrere l'acqua per 20 minuti dalla doccia e da entrambi i rubinetti in camera.
Anche pareti sottilissime. sentito tutto, mi ha tenuto sveglio.
Non lo consiglio.

Personale straordinario. Ottimo cibo. Atmosfera tranquilla. Questo posto non delude mai.

Mia moglie ed io abbiamo fatto colazione qui per il suo compleanno mentre visitavamo la zona per la settimana. Molto accomodante per la sua celiachia e anche il cibo era delizioso.

Bellissimo resort e ristorante. Camere pulite con viste fantastiche

Luogo perfetto per il matrimonio buon cibo - servizio e musica con The Mystic

Personale cortese, sistemazioni eccellenti e uno dei migliori pasti allo Scarpetta Beach Restaurant !!!

servizio orribile
stanze orribili
valore orribile
ottimo posto
porta il tuo portafoglio

Posto meraviglioso per un fine settimana rilassante. Spa, due ristoranti e una piscina di acqua salata. Il personale è fantastico, uno splendido scenario.

Visita il resort di gurney per la prima volta che vengo dalla Florida ed è stata la peggiore esperienza di parcheggio in assoluto. Il personale era molto scortese e poco professionale, il parcheggiatore ha impiegato così tanto tempo per ottenere il mio veicolo. Ho anche presentato un reclamo per il mio veicolo che si è schiantato e ho contattato il proprietario e non è stato fatto nulla al riguardo.

Il personale è fantastico e cordiale e ricorda il tuo nome. Le camere sono fantastiche con letti comodi e ottimi cuscini. Il servizio è ottimo. Ma la più grande attrazione per me è sentire l'oceano dal mio letto. Adoro poter sedere nel patio e vedere e ascoltare l'oceano.

Abbiamo trovato questo resort ostile, pomposo e gravemente sopravvalutato. Una volta individuata la hall, nessuno sembrava preoccupato che avessimo difficoltà a scoprire dove dovevamo entrare. Abbiamo imparato i posti casuali in cui non parcheggiare, ma poco altro utile segnaletica. L'atrio e l'area della reception erano ingombra e polverosa. Apparentemente, c'era stata una perdita infinita nel soffitto che mostrava un approccio con cerotto per risolvere il problema. L'odore umido e ammuffito era evidente e nauseabondo.

Finora, questo cosiddetto hotel di prim'ordine non sta palesemente dando ai suoi ospiti un valore per i nostri soldi, e abbiamo ancora raggiunto le nostre camere. Una volta che siamo stati portati nelle nostre stanze, nessuno dei due puzzava come se fosse stato arieggiato di recente. Era come se lo stesso odore umido e umido ci seguisse nelle nostre stanze. La mia prima tappa è stata il bagno. Poiché è essenziale che questa stanza sia pulita e il bagno sia immacolato. Ho preso i fazzoletti e li ho fatti scorrere sotto il bordo. Nessuno l'aveva pulito. Deluso, ero pronto a partire. Le circostanze lavorative ci hanno impedito di fare proprio questo. Non mi dispiace pagare il massimo per l'alloggio, ma mi aspetto di ottenere quello per cui pago a quei prezzi. Non ci sono scuse per meno. Viaggiamo con luci UV che rivelano dettagli di pulizia trascurati con poco sforzo. I capelli e le macchie dentro e sul letto erano evidenti. Questo ha rovinato l'intero maledetto viaggio. Poco è stato fatto dalla direzione per risolvere questi problemi, quindi è stata una giornata scomoda e mezza permanenza perché i problemi non sono stati presi sul serio. Quando siamo tornati a casa, abbiamo immediatamente rimosso questa parodia di un alloggio dal nostro elenco aziendale per alloggi ovunque vicino alla tua struttura come possibile luogo in cui i nostri dirigenti o ospiti possono soggiornare. Non sprecherò più il nostro tempo a fornire esempi di quanto sia disfunzionale questa tradizione a conduzione familiare.

Saremmo stati serviti meglio se fossimo rimasti nella loro spa adiacente. Ma dovremmo essere in grado di far fronte all'odore opprimente di cloro e muffa sui muri di piastrelle e sulle bancarelle. La maggior parte dei servizi comporta costi aggiuntivi elevati, rendendo questo posto nient'altro che una trappola per turisti glorificata. Grazie al cielo per la tua concorrenza. Gurneys Hotel è una vergogna. Il pubblico dovrebbe saperlo in anticipo.

Gurney's è il posto migliore in cui soggiornare negli Hamptons. Camere fronte oceano e viste spettacolari.

Il servizio è eccezionale. Nello specifico, Andre in sicurezza, ha fatto di tutto per localizzare il mio cappello scomparso.

Gurney è fedele per tutta la vita!

Bel posto! La vista, le camere e il personale cordiale

Ottimo posto per rilassarsi per qualche giorno. Hanno molte attività come lo yoga mattutino. Il ristorante è ottimo con un menu eccezionale.

Il beach club diurno è tutto ciò che è stato inventato.

Alloggio di lusso, ottimo per chi se lo può permettere

Era perfetto cibo eccellente e una meravigliosa vista sulla spiaggia

Servizio ed esperienza di prim'ordine. Suggerisco di andare a prendere il tuo tempo a un tavolo all'aperto. Siamo andati attraverso il menu sezione per sezione (per andare con 4 bottiglie di vino!) E ci siamo goduti l'intera esperienza!

L'unico posto a Montauk che è sempre fantastico, l'atmosfera e la posizione sono imbattibili!

Bella giornata in spiaggia .... mi è piaciuta la musica dal vivo con la Inner Roots Band .... Ritmo reggae in spiaggia .... Puro amore.

Personale meraviglioso e cordiale, splendida posizione e letti e suite super comodi e lussuosi

Bella camera e servizi. Atmosfera rilassante. Piscina coperta fantastica quando il tempo non lo è.

Ottima spiaggia con ottimo servizio bar. Ottima posizione per rilassarsi e godersi la giornata.

Ottimo posto per un drink, sulla spiaggia, molto elegante e costoso ma ottieni quello per cui paghi qui

Ho partecipato a un matrimonio lì. Il cibo era delizioso, anche se c'era un cameriere che ha risposto a un biy sarcastico. Non so se sapeva di essere uscito un po 'scortese, ma lo ha fatto.

Il posto peggiore dove andare. Dylan, il manager che gestisce l'esterno, ha cercato di dire al mio gruppo di 6 persone che dovevamo spendere $ 3.000 per entrare. Era più che scortese e ha parlato con noi.

Una spa romana decente con una piscina di acqua salata e un'area decente per rilassarsi. Alcuni potrebbero trovarlo sconvolgente mentre si rilassano sul ponte esterno semi privato, poiché offre solo un picco sull'oceano al di fuori dell'area termale. Poi ci sono altri che ritengono che la piscina di acqua salata sia troppo fredda. Nella mia esperienza, riscaldare una piscina di acqua salata potrebbe essere ottimo per la pasta. Per il locale che ha visto tutto, Gurneys è un ottimo posto per rilassarsi mentre aspetti che amici o clienti finiscano la loro giornata a Montauk, che tu sia o meno un ospite dell'hotel!

Resort numero uno negli Hamptons. Piacere di far parte del team Fabolous stabilimento nient'altro che la migliore grande acqua di mare in stile Hamptons Spa piscina olimpionica di acqua salata in camera da pranzo imbattibile

Vorrei che non ci fosse alcuna opzione. Questa è una trappola per turisti e di bassa qualità, non capisco come questo posto sia classificato per 4 stelle. Così male, ee ha fatto il check-in e mi hanno dato le chiavi di una stanza diversa per le persone. Niente come ai tempi di Covid entrare nella stanza e nello spazio di qualcun altro. La camera che abbiamo ricevuto era sporca e l'aria condizionata odora di muffa e funghi. Gli specchi sembrano non essere mai stati puliti. Nel complesso L'hotel è antiquato e il servizio non merita la valutazione né il prezzo.

Sono andato in questo bellissimo posto una volta e da allora ho sempre cercato di tornare. Il cibo era ottimo, ho fatto un massaggio non eccezionale (era un idiota) ... ma tutto il resto era ECCELLENTE. Ho fatto un trattamento viso da Mercedes ed è stata MERAVIGLIOSA. ..Mi ha messo a dormire. Lo consiglio vivamente.

Il posto è terribile. Non pensare nemmeno di presentarti senza un rez o la spazzatura sdentata del parcheggio ti tratterà come se non esistessi. Non preoccuparti.

Posso solo parlare di quello che ho visto, abbiamo bevuto qualcosa fuori dalla zona della spiaggia che ha molti camini e stufe, la nuova hall e l'area bar / lounge sono state rinnovate magnificamente, questo hotel è stato sicuramente visitato da una visita d'amore che vedrai

Proprio quando siamo arrivati, il parcheggiatore ha schiantato il bagaglio di qualcuno sulla nostra macchina. Nessuna scusa dalla direzione. Il servizio è lento. Ero incinta e mi hanno dato la stanza più sporca più lontana da tutto e quando ho chiesto di cambiare camera, ci hanno detto di aspettare e non è garantito. Per l'importo che hanno addebitato non sono male, niente di spettacolare.

Mi sono appena sposato da Gurney a luglio e non avrei potuto essere più soddisfatto dell'evento che hanno organizzato per me e mio marito. Ginny, la wedding planner è stata eccezionale. Era in cima a tutto e ha reso la giornata completamente priva di stress. Anche il personale della spa era eccezionale e ha fatto un ottimo lavoro con i miei capelli e il trucco. Mi sono divertito moltissimo, così come i miei ospiti. Mi sposerei lì ogni anno se potessi!

Apparentemente hanno rinnovato questo posto, ed è proprio sull'acqua, quindi è un vantaggio, ma è molto lontano a Long Island e per me non vale la pena. Sono andato a una "festa in piscina", ma non c'era la piscina! Le bevande al bar al piano di sotto erano forti e puoi sederti fuori e guardare l'oceano. Dai un'occhiata se sei in zona, altrimenti non farlo.

Gurneys è assolutamente mozzafiato! Abbiamo avuto la fortuna di girare un matrimonio qui e anche a Natale ci ha tolto il fiato. Abbiamo potuto utilizzare il loro spazio esterno che era assolutamente perfetto per la prima rivelazione delle spose! Possiamo onestamente continuare a parlare del faro decorato, dell'altalena romantica con vista sull'acqua, della spiaggia, del pozzo del fuoco all'aperto, ecc. Sono state le riprese con il drone che siamo riusciti a fare del faro che hanno davvero dato vita al video ! Adoriamo assolutamente questo luogo e speriamo che anche loro adorino i matrimoni NuView!

Siamo stati benissimo da Gurney's. Il personale era più che accomodante e ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse il migliore possibile.

L'unico inconveniente era che c'era una costante costruzione in corso che ha portato via la nostra esperienza di fuga.

A parte questo, è stato un modo piacevole e rilassante per allontanarsi dalla città.

Ci siamo stati a un matrimonio. Il servizio dell'hotel è impeccabile. Il cibo e le bevande sono eccellenti e l'ambiente è sublime. Un posto da non perdere a Montauk!

Non sono qui da molti anni, adoro gli aggiornamenti

Ottima atmosfera e atmosfera. Può diventare un po 'pazzo quando è occupato. Personale amichevole. Bella vista sull'oceano.

Il servizio è eccellente. Il personale è amichevole. Anche il centro benessere e la piscina sono fantastici! La camera sulla spiaggia è fantastica!

Bel posto per trascorrere una serata con la persona amata. Il servizio è buono, il cibo è buono.

Ottimo pesce, ottima vista, prezzo elevato con servizi eccellenti

4 stelle non 5 solo perché il personale può essere migliore.