Gurney's Montauk Resort and Seawater Spa Revisione

Bellissimo resort. Molto rilassante se ti piace l'atmosfera di fronte all'oceano. Il cibo in loco era molto buono, così come il servizio. Sembra che la spa potrebbe usare un po 'di lifting però. C'erano pochi segni che spiegavano cosa fossero le cose e come usarle.

Personale davvero straordinario, ottimo posto per una vacanza un po 'caro

Nel complesso, sembra che questo posto abbia bisogno di un rinnovamento.

Il soggiorno è iniziato con confusione: il parcheggio è solo parcheggiatore e in qualche modo gli ospiti dovrebbero saperlo senza alcun segno che lo indichi. Successivamente, il processo di check-in è stato semplice, ma in seguito ho scoperto di avere un pacchetto hotel con un credito alimentare che non ho mai utilizzato perché nessuno ha mai spiegato che avevo questo.

La nostra camera è stata spostata in una camera con vista sull'oceano che aveva una vista incredibile. L'interno era ben arredato e il letto era molto comodo. Sono contento che almeno qualcosa sia andato bene con questo soggiorno.

Per il cibo / bevande in hotel - Scarpetta era incredibile, Corso aveva un caffè terribile e Tillies aveva il cibo più costoso che si possa immaginare. Tuttavia, il servizio è stato ottimo in tutti questi posti.

La spa è stata probabilmente la parte più deludente di tutto questo - anche se gli addetti alla spa erano meravigliosi, la mancanza di manutenzione sta davvero iniziando a mostrare. Non solo la vasca idromassaggio degli uomini non funzionava, ma la vasca idromassaggio delle donne aveva una strana sostanza dall'aspetto rugginoso che gocciolava dal soffitto nella piscina. Era evidente che hanno cercato di coprire anche questo dipingendo sulla ruggine. Inoltre, la piscina con acqua di mare era a una temperatura sgradevolmente fredda per tutto il nostro soggiorno, anche se ho sentito che avevano appena cambiato l'acqua.

Infine ho dimenticato la mia sciarpa e me ne sono accorto subito dopo aver lasciato l'hotel. Ho chiamato l'hotel per vedere se potevano recuperarlo e mi hanno informato che se fosse stato trovato, avrei ricevuto una chiamata. Per i soldi che ho speso per l'hotel e i servizi termali, penso che trovare una sciarpa non sarebbe un problema. Immagino di no.

Consiglio vivamente di venire qui a mangiare a Scarpetta e poi andarsene velocemente.

Questa è una posizione bellissima, ma così delusa dalla qualità delle offerte per il pranzo. Il pane che il mio amico ha mangiato a pranzo per il suo panino era raffermo e duro come un disco da hockey. Se non puoi servire il pane fresco per un panino, dovresti toglierlo dal menu per quel giorno. Dirò che la direzione è stata molto reattiva nel cercare di correggere la situazione, ma quando hai fame, vuoi solo un buon pasto, quindi la nostra esperienza è stata rovinata. Come un resort di fascia alta, il cibo avrebbe potuto essere migliore.

Beh ... attenzione..la mia famiglia ha soggiornato a Montauk per il fine settimana ..
Hanno deciso di andare a pranzo nelle barelle prima di tornare a casa ..
Quando sono tornati a casa, si sono resi conto che mancava una borsa dall'auto
Si scopre che il parcheggiatore ha rubato la borsa dalla macchina..non c'erano davvero oggetti di valore nella borsa..quindi l'hanno lasciata fuori in strada.
La mia famiglia ha chiamato il resuraunt e ci ha detto che hanno trovato la borsa e si sono scusati per il furto .. mio cognato ha dovuto tornare a Montauk quella notte per andare a prendere la borsa dopo essere tornato a casa..3 ore fuori a modo suo..questo è fuori luogo ... e cose del genere non dovrebbero accadere ... fai attenzione se vai in barelle

Sono andato da Gurney per un appuntamento a pranzo con le mie amiche. Ci siamo divertiti tutti così tanto. Il cibo era eccezionale e il servizio alla pari. Non vedo l'ora di tornarci

Questo lussuoso resort attualmente non ha accesso a numerosi servizi che normalmente offrirebbero, tra cui il centro benessere di fama mondiale, la palestra e la piscina coperta. Tuttavia, soggiornare nel loro cottage con due camere da letto con vista panoramica sull'oceano tende a compensare eventuali carenze percepite dovute alla pandemia.

Il personale in fondo alle spiagge, cioè Eric, è stato molto scortese con noi come ospiti e ha parlato in modo condiscendente. Essendo un luogo che si occupa di servizio al cliente è stato deludente vedere la mancanza di rispetto per gli ospiti. Abbiamo finito per partire e andare in un'altra spiaggia locale invece di dare la nostra attività a Gurneys.

Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa è forse il resort più incredibile in cui sia mai stato. Le loro spiagge sono spettacolari, il cibo è divino, le camere dell'hotel sono immacolate e il servizio che forniscono a ogni ospite è della massima cura. Ho solo cose positive da dire su Gurney's, e spero che tutti abbiano la possibilità di visitarlo.

Che senso ha chiedere se i tuoi ospiti stanno celebrando un'occasione speciale se non hai nemmeno intenzione di riconoscerla? Anche il cibo più sopravvalutato che abbia mai avuto in vita mia. Se vuoi spendere 800 $ per una camera d'albergo, vai in vacanza altrove. Per non parlare del sito web si trova dicendo una vista sull'oceano ma avevo una vista meravigliosa del loro parcheggio e la mia macchina sono stata costretta a fare il parcheggiatore. Inoltre, non molestare il tuo ospite perché è un ufficiale del NYPD. Mi dispiace di aver sprecato i miei soldi per questo posto. Non il vero Montauk.

Chiamandolo per quello che è: un motel lungo la strada in una buona posizione. Hanno levigato questo pezzo di carbone, ma guarda troppo da vicino e vedrai che costa poco.

Hotel incantevole con un personale molto cordiale. Ginny Davis è stata molto disponibile e accomodante e ha reso il nostro soggiorno davvero speciale! Altamente raccomandato

Splendida cornice sulla spiaggia, bellissimo spazio, servizio eccezionale.

abbiamo cenato troppo caro e ho aspettato la mia macchina dal parcheggiatore per oltre un'ora. Quando alla fine hanno ammesso di aver perso la chiave, ci hanno fatto aspettare altri quaranta minuti per tornare a casa. Spregevole! Non tornerò mai più!

Sicuramente il posto più caldo di Montauk! Ottimo cibo allo Scarpetta, vita notturna al focolare e la migliore festa in spiaggia nei fine settimana estivi!

Gurney's è sempre il posto perfetto in cui soggiornare quando sei a Montauk, ma è al suo meglio in inverno. Qualcosa nell'aria frizzante della spiaggia e nei tocchi di buon gusto ma non travolgenti delle vacanze fanno sentire Gurney davvero magico. Il personale in tutto l'hotel è sempre cordiale e caloroso. Già che ci sei, non dimenticare di consumare almeno un pasto presso il ristorante in loco: è stato rifatto negli ultimi anni ed è eccellente. Se preferisci provare altri fantastici posti nelle vicinanze, l'auto di cortesia dell'hotel è un'ottima alternativa alle ore di attesa per un Uber.

Lati positivi: ottimi panorami, bellissima spiaggia, bei spazi pubblici, bella palestra, ottimo focolare con DJ, adorabili camerieri, buon cibo e una fantastica piscina con acqua dell'oceano.

Aspetti negativi: superano enormemente gli aspetti positivi. Personale scortese e non proattivo che non sorride mai, servizio molto lento ovunque (cibo, ghiaccio, check-in per la cena (una linea di 20 minuti!), Ecc.), Overbooking e minato per tutto il fine settimana, la camera standard con vista sull'oceano sembra un Motel 8 con Mandarin Oriental prezzo, tassa di soggiorno di $ 160 (per cosa esattamente?!), pavimenti sottili, super impegnato con matrimoni entrambe le notti, ecc.

Alcune cameriere e uno dei baristi sono davvero fantastici ma erano le eccezioni. Il manager è stato gentile e comprensivo dei problemi.

Splendido resort con vista sul mare e camere fantastiche. Ottimo servizio bar con focolare esterno per drink a tarda notte.

Posto troppo affollato con il potenziale per essere rilassante. La musica ad alto volume veniva suonata tutto il giorno sulla spiaggia. La musica veniva suonata dagli ospiti di Gurney e non da Gurney. L'aiuto in spiaggia era scadente e avevamo 2 ombrelloni rotti. Il parcheggio era frenetico e molto affollato. Per il prezzo non ne vale la pena, potresti semplicemente volare in Europa a quel punto.

Non aggiornato come mi sarei aspettato ma si trova sulla spiaggia più bella di Long Island, New York. Situato in posizione molto centrale rispetto a tutto ciò che Montauk ha da offrire.

Abbiamo trascorso un weekend ben necessario. Il servizio e l'esperienza erano di prim'ordine. Ci piace il fatto di non dover viaggiare lontano per ottenere una vacanza completa in stile resort termale. Cordiale ed elegante. Prestigio.

Questa è stata un'esperienza orribile. Siamo arrivati ​​alle 17:00 e la padrona di casa ci ha detto che non c'erano tavoli disponibili fino alle 22:00. L'intero Ristorante era VUOTO !!! Il direttore è stato eccellente. Ci ha procurato un tavolo fuori sul ponte. Era una notte fredda ma sopportabile. Il cibo era ok ma la selezione era piccola e le porzioni erano piccole. Era molto costoso. Molto probabilmente non tornerò.

L'hotel in generale è ben progettato. Il ristorante era incredibile con pesce fantastico. La spiaggia privata è molto pulita e non affollata. Il servizio pubblico è stato ottimo. È molto KID FRIENDLY! ogni sera c'era il falò s'mores. Così carino! Ho dato 4 stelle perché il bagno in cui abbiamo alloggiato nella nuova sezione non era davvero ben progettato. Non c'erano appendiabiti / portasciugamani (per appendere gli asciugamani) e nessun porta carta igienica! I rotoli di carta igienica erano seduti liberamente sul maniglione ADA e continuavano a cadere sul pavimento bagnato.
Che bagno dal design strano ed economico per il prezzo che abbiamo pagato! È un hotel di fronte alla spiaggia e abbiamo bisogno di molti asciugamani per lavare la sabbia, ecc. Forse avevano fretta di aprirlo prima che avrebbero dovuto installare completamente gli accessori per il bagno.

Aree comuni tutte rinnovate, molto belle per riunioni di piccole e medie dimensioni

Ci siamo fermati a pranzo in un ristorante chiamato Tillie's. L'atmosfera e l'arredamento erano puliti e raffinati. Il cibo era fantastico! Anche il servizio è stato rapido. Dopo pranzo, siamo scesi in spiaggia (a circa 30 metri dal ristorante) e ci siamo rilassati. Ottimo posto nel complesso.

Strutture fantastiche tra cui una spa completa all'interno dello spogliatoio. Anche un ottimo bar con una lussuosa lounge

Recentemente aggiornato e rinnovato. Splendide viste sull'oceano e una camera molto bella. Il personale è molto gentile e ama andare qui.

Veniamo ogni febbraio. Ottima vacanza durante l'inverno.

L'atmosfera è fantastica. Può diventare pazzo occupato in estate o lo scorso aprile.

Eccezionale bella !! Il personale è efficiente e cortese. Visiterò ancora e ancora
Vale ogni centesimo!

Buon servizio! Ottimo cibo! Grande momento! Gli igloo erano carini!

Esperienza orribile. Non fidarti del sito web per fornire informazioni accurate anche se ho parlato con un rappresentante prima di aver effettuato la prenotazione non ha ottenuto tutto quello che mi aspettavo. La camera che ci è stata assegnata era l'equivalente di una brutta camera di motel che puzzava, carta da parati scrostata, graffi sul pavimento. La vista era un sempreverde verde che avremmo dovuto avere una vista sull'oceano e abbiamo condiviso quello che è stato convertito come una passerella in quello che chiamano un terrorista che è condiviso con i nostri vicini e chiunque passi. Eravamo qui per il diciottesimo compleanno di mia figlia che dovevamo rimanere quattro notti, siamo partiti dopo una notte e abbiamo chiesto un rimborso per il resto del viaggio.

Resort eccellente a Montauk con un servizio cordiale e una buona atmosfera tra cui pozzi del fuoco all'aperto, pallavolo, bar / lounge e attività come lo yoga. Camere anche con vista.

Il meglio di Montauk per atmosfera, servizio, cibo e comfort. Il miglior bar della costa

Resort premier a Montauk. Alloggi e servizi di qualità a 5 stelle. Scarpetta è uno dei migliori ristoranti. Yoga e pilates in spiaggia. Servizio di parcheggio.

la spiaggia è stupenda e la camera è carina ma ci hanno detto che avremmo vista sull'oceano e c'era un'enorme tenda di fronte alla nostra camera, quindi non potevamo nemmeno vedere l'oceano. Anche la camera non era molto pulita e il bagno non funzionava. Hanno cercato di accontentarci per trasferirci in una nuova stanza, ma era un po 'tardi e abbiamo deciso di lasciare l'albergo e tornare a New York. Per il prezzo di questo hotel mi aspettavo di più.

Esperienza orribile qui. Se rimani qui, fatti un favore e guarda l'estratto conto della tua carta di credito come un falco! L'estratto conto della mia carta di credito è una registrazione di tutti gli errori che hanno commesso durante l'addebito; prima ci hanno fatto pagare una colazione che non abbiamo mai mangiato. Ok, è successo, siamo riusciti a rimuoverlo. Successivamente ci hanno detto che ci avrebbero rimborsato dei soldi per un upgrade di camera che non avremmo dovuto pagare, due giorni dopo ci stanno addebitando quei soldi indietro! Non c'è trasparenza o chiarezza e nessuna responsabilità per gli errori che commettono. Quando finalmente ho parlato con qualcuno in contabilità, ho scoperto un altro addebito fraudolento che avremmo potuto non prendere se non fossimo stati vigili a causa delle misteriose accuse e delle attività di rimborso. Inoltre, assicurati di ricontrollare cosa aspettarti per quanto riguarda servizi, tariffe e offerte. Ci è stato detto al telefono che avremmo ottenuto uno sconto del 20% sui servizi termali secondo la tariffa invernale. Questo è uno dei motivi per cui abbiamo scelto di soggiornare al Gurney. Quando siamo arrivati ​​ci è stato detto che semplicemente non era così. Nessuno al Gurney ha mai tentato di fare ammenda per i molteplici errori che hanno commesso. In effetti, siamo riusciti a scappare solo ogni volta che abbiamo chiesto di parlare con un manager dei problemi di comunicazione. Quando ho chiamato per l'inspiegabile elenco di addebiti e rimborsi che appariva sulla mia carta di credito (una settimana dopo il mio soggiorno) hanno comunque cercato di dirmi che nessuno era lì per prendere le mie preoccupazioni; spettava a me spingerli solo per cercare di ottenere risposte alle mie preoccupazioni. Che tipo di posto fa così tanti errori e non si scusa nemmeno né fa alcun tentativo per rimediare? Non ho mai scritto una recensione negativa su nessun posto prima, ma questo servizio clienti è stato semplicemente terribile.

Siamo andati al bar per drink e aperitivi. Abbiamo preso il rotolo di aragosta e il mac e il lato di formaggio. Era un po 'caro ma tutto era delizioso. Anche la vista è fantastica, proprio sulla spiaggia.

Non siamo stati al resort ma abbiamo mangiato al ristorante Scapetta Beach. Lascia che ti dica una cosa, i pasti che io e mia moglie abbiamo fatto erano spettacolari in ogni singolo modo. Non posso che elogiare il cibo. Il personale era probabilmente il personale di servizio più gentile e disponibile che abbia mai avuto la fortuna di incontrare. Fatevi un favore e raggiungete questo ristorante al più presto. La vita è troppo breve per non concederti questa esperienza.

GURNEYS! Smetti di usare bottiglie di plastica nelle tue camere d'albergo e al beach club. Dovresti passare a bottiglie di vetro Just Water o Voss ecc. Sei un hotel fronte oceano e stai usando così tanta plastica che sta rovinando la salute degli oceani. È scioccante e di così cattivo gusto che non hai già cambiato. Ti esorto a fare la cosa giusta e ad essere più eco-compatibile come molti altri resort.

L'unica cosa bella delle camere del Gurney s è la vista. Estremamente caro per quello che ha da offrire e, soprattutto, il personale è scortese e sembrano tutti aver dimenticato come sorridere. Il ristorante è esaurito ma nessuno ha suggerito di prenotare per la cena al momento del check-in.

Incredibilmente insoddisfatto del servizio che ho ricevuto in questa struttura. I dipendenti erano molto scortesi costantemente; anche quando viene posta una semplice domanda sul resort e sui servizi. Il personale qui è incredibilmente prevenuto solo verso i suoi clienti più ricchi. Non tornerò qui.

Viste incredibili sull'oceano, cabine fantastiche, l'acqua è fantastica. Spiaggia molto pulita, anche il cibo è ottimo.

Gurney's Inn vanta una posizione fantastica, arroccato su una scogliera che si affaccia sull'oceano. Afferra una stanza al primo piano; lato spiaggia e attrezzato con sdraio, sono esattamente ciò che desideri per una gita al mare. Ci sono anche cottage a tre livelli; dormono facilmente diverse persone e anche se un po 'più indietro sono probabilmente le migliori camere offerte. Nel complesso, però, Gurney's non è impressionante. L'hotel è piuttosto datato e mostra la sua età; un odore di muffa permea molte delle aree comuni, la sala da pranzo in particolare. Ha un disperato bisogno di un rinnovamento. Non c'è glamour o lusso da avere qui. Le camere e le dotazioni sono molto semplici; vieni davvero solo per la posizione. Il servizio cellulare è inaudito su qualsiasi provider; assicurati che i tuoi cari sappiano che stai bene prima di scomparire elettronicamente. Il servizio è ok; amichevole anche se dolorosamente lento su tutta la linea: reception, concierge, cameriere / navetta, barista, camerieri per banchetti. Vieni con le tue aspettative adeguate di conseguenza e con gli occhi sul premio: sole, sabbia, acqua salata.

Gurney's è un posto bellissimo e molto costoso, probabilmente il resort più costoso di Long Island. Ma la direzione non si preoccupa della salute e della sicurezza dei propri ospiti. Stavano cercando un responsabile della struttura e quando si è presentata la persona più esperta Con molti anni comprovati nell'assicurare la salute e la sicurezza dei residenti gli è stato rifiutato il lavoro perché si rifiutano di pagare uno stipendio decente. Assumono lavoratori per lo più composti da senzatetto illegali, li ospitano in case popolari locali e danno loro da mangiare gli avanzi della cucina La direzione vuole solo lavoratori poco qualificati e poco pagati che non si preoccupino della salute e della sicurezza degli ospiti
La parte triste è che Gurney sta facendo un sacco di soldi, ad esempio ho mangiato lì poche sere fa ero con 3 persone il conto era di oltre $ 500 il cibo era ok ma le porzioni erano così piccole che ce ne siamo andati ed eravamo ancora affamati,

Ho portato qui mia moglie e ci è piaciuto molto. Anche se è molto costoso e la camera non era molto ben arredata (penso che avevamo un "Oceanfront King"), è l'unico hotel decente sulla spiaggia in questa zona e le dotazioni sono eccezionali. Il ristorante è ottimo. Il bar è fantastico. Il bar sulla spiaggia è fantastico. L'intero posto aveva un'atmosfera alla moda e allegra che amavamo.

Camere eccellenti molto accoglienti, ottimo servizio e scenario eccellente

Attenti !! Se non soggiornate nella parte "aggiornata" del resort, potete anche risparmiare i vostri soldi e viaggiare a Schitt's Creek. La stanza 707 dovrebbe essere tolta dalla circolazione. Ci siamo svegliati entrambe le mattine ricoperti di insetti. Le pareti della struttura esterna sono tutte marce e molte specie di insetti vanno e vengono. Sembra che agli insetti piaccia dormire in camera di notte (nel letto) e andare in spiaggia di giorno. Abbiamo chiamato la reception e nessuno ci ha richiamato. Il servizio è pessimo. Il servizio in camera era freddo e senza utensili / caffè. Nessuno sembrava preoccuparsene. In effetti, il servizio in camera ha detto che erano occupati. L'edificio dove abbiamo alloggiato era molto lontano dalla spiaggia / bella parte dell'hotel. Per accedere al resort principale, devi attraversare un disordine su e giù di edifici e scale in rovina. Consiglio a Keith Morrison di Dateline di fare uno speciale in questo posto. Non sono sicuro di come se la cava Gurney con questo. Non tornerei indietro se mi pagassero. Grazie per aver rovinato il 40 ° compleanno di mia moglie.

Perfezione! Era la nostra prima volta a Montauk e Gurney ha reso il viaggio memorabile. La piscina era fantastica! La camera era bella. Il personale è stato cordiale. I panorami erano INCREDIBILI !! Non vedo l'ora di tornare indietro.