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Recensione di Gurney's Montauk Resort and Se...

Sono rimasto deluso, per non dire altro. Il prezzo...

Sono rimasto deluso, per non dire altro. Il prezzo che ci è stato addebitato per soggiornare in questo resort, oltre alla tariffa resort troppo costosa e senza precedenti, non valeva la nostra esperienza ed è una rapina. Siamo passati a una camera prima di venire che non si affacciava sul parcheggio e avrebbe una bellissima vista sull'oceano, cosa che ha fatto. Tuttavia, l'edificio stesso era fatiscente e sembrava una baracca che potrebbe crollare da un momento all'altro. Era la struttura più disordinata della proprietà, ovviamente non mantenuta o curata affatto.

La nostra camera aveva un balcone che aveva sedie scomode, macchiate e un recinto di filo spinato che bloccava la vista al contrario del bel filo della barca e balconi in legno su ogni singolo edificio della proprietà. Anche le camere più semplici avevano sistemazioni migliori. L'interno aveva polvere sull'unità AC e insetti che volavano in giro. C'era sabbia sul pavimento dal momento in cui abbiamo fatto il check-in e il divano aveva delle macchie. La caffettiera in camera non funzionava. Abbiamo chiamato per farlo sostituire e ci hanno detto che ci avrebbero inviato caffè gratuito per la mattina e lo avrebbero sostituito quando avrebbero pulito la stanza più tardi quel giorno. Ci hanno mandato il caffè con un conto che poi ho dovuto chiamare e lamentarmi per essere rimosso dalle mie tariffe della camera. La mattina dopo siamo andati a fare un caffè in omaggio da gustare sul nostro balcone con quella che pensavamo fosse una nuova caffettiera. Non è stato sostituito e, ancora una volta, nessun caffè gratuito. Abbiamo chiamato la reception per far loro sapere che ancora una volta non avevamo la possibilità di prendere un caffè. La sua soluzione era che la governante avrebbe portato un sostituto nel corso della giornata. Inutile dire che abbiamo dovuto lasciare la camera e la nostra unica opzione era un caffè da $ 9 nella hall. Promesse non mantenute.
La tariffa resort che stai addebitando è assurda. Per quel prezzo, non posso dire che abbiamo ricevuto più di asciugamani e una bottiglia d'acqua al giorno. Non ci sono stati eventi. Non c'erano eventi, nessuna spa e nulla a cui potessimo individuare i soldi del nostro resort. Capisco che Covid porti delle restrizioni, tuttavia, la tariffa resort dovrebbe riflettere questo. Soprattutto perché era anche fuori stagione.
Ci sentivamo anche come se a volte venissimo trattati male e che coloro che alloggiavano in stanze più costose avrebbero ricevuto un trattamento migliore. La nostra prima notte al pozzo del fuoco ci è stato chiesto di trasferirci per un'altra coppia per la quale la padrona di casa ha detto che stava tenendo i posti. Il pozzo del fuoco non è primo arrivato, primo servito? L'ultima sera a cena, abbiamo chiesto di essere seduti vicino a una stufa. Poi ci siamo seduti a un tavolo senza stufa, mentre dietro di noi c'era un tavolo vuoto con una stufa. Quando è stato chiesto se potevamo usare quella stufa, hanno detto che solo se nessuno si fosse seduto a quel tavolo entro 20 minuti sarebbe stato in grado di spostarlo. Perché il riscaldatore non viene primo arrivato, primo servito? Perché non abbiamo ottenuto il posto al tavolo con la stufa? Se qualcuno fosse venuto a sedersi lì dopo il fatto, saremmo stati derubati della stufa che avevamo recentemente spostato? Cattivo trattamento.

Il servizio era scadente. Restavamo seduti davanti al fuoco o al beach club per lunghi periodi di tempo mentre i lavoratori si limitavano a passeggiare sui loro telefoni. Non era occupato. Dopo aver attirato la loro attenzione, ottenere il controllo al termine è stata un'altra sfida. Inseguirli per una tazza d'acqua o un assegno richiedeva un'eternità. Abbiamo persino dovuto rispedire le bevande per una degustazione così scadente. Per il prezzo dell'alcol, ci aspettavamo di più. Oltre all'orribile servizio, l'abbigliamento era assurdo. I lavoratori o andavano in giro senza vestiti o con abiti da pigiama. Per un resort di questo prezzo, ci aspettavamo professionalità piuttosto che donne che andavano in giro senza reggiseno o con le camicie sbottonate fino all'ombelico. Altri indossavano pantaloni della tuta e felpe. E questo è un posto dove le patatine fritte costano $ 15?
Ci sono voluti anche 20 minuti per portare la doccia a una temperatura abbastanza confortevole per fare la doccia. È necessario far scorrere l'acqua per 20 minuti dalla doccia e da entrambi i rubinetti in camera.
Anche pareti sottilissime. sentito tutto, mi ha tenuto sveglio.
Non lo consiglio.

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