GSSC (General Security Services Corporation) Revisione

Le buone indicazioni mi hanno portato direttamente all'edificio.

Dopo aver lavorato con diverse società di allarme nel Minnesota, sono davvero impressionato da Jon Ruprecht al GSSC. Sono stato scottato da una certa compagnia locale (ecologica), e da ADT, e ho scoperto che le altre grandi compagnie sembrano operare più come un racket con "offerte speciali" in corso 12 mesi all'anno. Jon è professionale, competente e mantiene la sua parola che è una boccata d'aria fresca. Mi fido di questi ragazzi.

Che disastro totale! Volendo un venditore locale per semplificare la vita, ho assunto GSSC per sostituire il sistema di telecamere del ristorante. 9 mesi e molte migliaia di dollari dopo il sistema continua a non funzionare e ricevo brutte e-mail dalla società che mi dicono di non lamentarmi. Possiedo la mia attività da oltre 20 anni e questo è il peggior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Da evitare a TUTTI I COSTI, o ti costerà molto!

Questa compagnia è una farsa. Non pagheranno l'ultimo assegno dovuto.

Abbiamo GSSC per il nostro monitoraggio degli incendi in un nuovo edificio (impostato dal nostro appaltatore). Oggi abbiamo suonato la sveglia e quando ho chiamato (o meglio ho provato a chiamare) GSSC, non c'è stata risposta, solo un messaggio di attesa che diceva "abbiamo capito che il tuo tempo è importante, saremo con te il prima possibile" . Quando finalmente ho chiamato qualcuno al telefono dopo più tentativi nell'arco di mezz'ora (con un allarme che strideva nel nostro edificio), la persona al telefono ha detto "Mi dispiace, siamo solo un servizio di segreteria e siamo non addestrato per essere in grado di aiutarti in questo - dovrai chiamare qualcun altro ". Abbiamo chiamato qualcun altro, solo per disconnetterci dopo che quella persona ha detto "Non posso aiutarti, ma inoltrerò il tuo numero a qualcuno che ti richiamerà". Questo circo è continuato all'infinito - solo ora più di 1,5 ore dopo un rappresentante ci ha inviato via email un rapporto sui problemi.

Nel complesso, ho dovuto inviare 2 email diverse, effettuare più di 15 telefonate per entrare in contatto con una persona dal vivo. Questo da una società di monitoraggio degli allarmi antincendio che ci addebita migliaia di dollari all'anno. Cambierà società al più presto! È semplicemente incredibile che una società di monitoraggio degli allarmi utilizzi un servizio di risposta in outsourcing che non può aiutare ... e non ha risorse disponibili per rispondere ai propri telefoni. Veramente spregevole visto quello che fanno pagare.

Andare in giro con macchine della polizia quasi maculate con una gabbia sul retro ??? Sembra che stiate facendo tutti un lavoro freelance per il governo. Non mi fiderò mai di una compagnia come questa.

È un peccato che io debba sentire cosa dicono i miei ufficiali sulla loro leadership corrotta. Mi è stato detto che il loro capitano non si preoccupa delle opinioni dei clienti quando si tratta della nostra attività. Buoni ufficiali ma il capitano incaricato di tutto è un completo serpente.

Accesso facile da trovare, pulito, professionale e sicuro