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M
3 anni fa

Sono andato a prendere in leasing una nuova RAM 15...

Sono andato a prendere in leasing una nuova RAM 1500 del 2014, l'affare è stato concluso, finché non è stato coinvolto il ragazzo delle finanze. Il prezzo è passato da 10.800 sul mio trade e 420 al mese di pagamento a 14000 sul mio trade a 300 al mese di pagamento. Mi sembrava strano che potessero offrire 3200 swing sullo scambio, e abbassare il pagamento di 120 e offrire 5000 miglia extra lavorando su alcuni numeri .. A me sembra che all'inizio fossi davvero derubato, e leggermente derubato alla fine. Francamente, il ragazzo della finanza è un pagliaccio e l'ha gestito per il venditore. Non tornerò MAI più in quel posto, anche se pubblicizzassero auto gratuite ..

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J
3 anni fa

Sono andato a Westborn Dearborn 2 anni fa. Ho aspe...

Sono andato a Westborn Dearborn 2 anni fa. Ho aspettato circa 20 minuti che qualcuno mi aiutasse. Ho finito per farmi aiutare da un addetto alle vendite di nome Joe, ma mi sembrava di interrompere la sua pausa caffè o qualcosa del genere. Gli ho detto che volevo comprare una città e una campagna. Dopo aver guardato 2 furgoni che non erano nella descrizione di quello che gli avevo detto che stavo cercando, mi sono preso la responsabilità di avvicinarmi a quello che stavo cercando e gli ho detto che era quello giusto. Ho finito il tempo, quindi gli ho chiesto di redigere la documentazione e sarei tornato il prossimo a firmare. Il giorno dopo, niente scartoffie. Mi ha addebitato più di quello di cui abbiamo parlato. Quando sono arrivato, il furgone verso il quale mi ha detto che avrei scelto mi stava aspettando davanti all'edificio pronto per partire. Ho firmato i documenti e volevo andarmene il più velocemente possibile così non ho dovuto occuparmene e anche perché ero malato. Salgo sul furgone e me ne vado. Per prima cosa, ho capito che il furgone era su E? Quand'è che qualcuno ha mai comprato un'auto senza il pieno di benzina? Sono tornato lì e l'ho detto a Joe. Ha detto che non forniscono più gas. È entrato in una lunga storia sul perché. Non aveva senso. È andato al dipartimento finanziario. è tornato con un conto di $ 10 e si è comportato come se avesse davvero dovuto tirare le fila. Sono andato alla stazione di servizio con la mia bolletta di $ 10. Mette esattamente tra un serbatoio di benzina da 1/4 ed E nel furgone (perché anche preoccuparsi di destra). Arrivo a casa e ho parcheggiato il furgone. I tre giorni successivi mi ammalai di influenza. Ho inserito il manuale del proprietario del dvd e l'ho guardato. Con mio sgomento, ho scoperto che in realtà non era il furgone che avevo scelto. Mancavano i lettori dvd (illuminazione a soffitto) e il tavolo girevole nella 3a fila. Quindi, in poche parole. Mi ha venduto un furgone che voleva togliere dal lotto (uno dei due che mi ha mostrato che non ero interessato) mi ha fatto pagare più di quanto abbiamo parlato (aveva qualche scusa perché, di nuovo, non aveva senso), e finalmente è stato su E. Terribile esperienza. La verità è che Joe voleva una vendita facile e non voleva lavorare. Sono tutti un gruppo di venditori pigri. Ho sentito molti di loro parlare male dei clienti quando hanno lasciato l'edificio. Molto poco professionale!

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M
3 anni fa

Mi hanno venduto un limone. Ho appena avuto il mio...

Mi hanno venduto un limone. Ho appena avuto il mio anniversario di acquisto di 1 anno di una Jeep Compass 2017 e ho dovuto ripararlo due volte a causa di problemi meccanici. Sembra che tornerà di nuovo perché sento un rumore quando mi giro. Il servizio era orribile e sembrava che il mio venditore avesse chiuso con me dopo aver concluso l'affare.
Non invierei mai nessuno qui ... Mi sento come se mi avessero venduto un limone

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L
3 anni fa

Il servizio è così lento se vai, sarai lì per alme...

Il servizio è così lento se vai, sarai lì per almeno 3 ore solo su richiesta. Quando chiami le informazioni che una signora addetta alla reception mi ha dato è stato molto fuorviante e per niente preciso.

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B
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un veicolo da questa co...

Recentemente ho acquistato un veicolo da questa concessionaria. Non sono soddisfatto dell'acquisto semplicemente perché fondamentalmente ho a che fare con un mucchio di false pubblicità e bugie. Ho acquistato un'auto il 26 aprile, l'accordo prevedeva che la concessionaria pagasse l'assicurazione dell'auto per i primi 3 mesi. Ho notato il 30 aprile che la concessionaria ha pagato solo un mese. Sono andato a parlare con il mio addetto alle vendite, ha detto di dargli una settimana solo che non è cambiato nulla. Il manager Jeff era molto scortese e intelligente quando avrebbe dovuto scusarsi. Ho sentito così tante storie su di loro che hanno risolto il problema, ma nessun risultato che ho persino inviato via e-mail al proprietario nessun risultato, quindi da oggi chiamerò Jeep e il Better Business Bureau. Non porterò nemmeno la mia macchina lì per essere riparata quando sarà il momento per me di uscire da quella macchina andrò in un'altra concessionaria

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N
3 anni fa

La mia esperienza è stata orribile. Mia madre avev...

La mia esperienza è stata orribile. Mia madre aveva suggerito questa concessionaria come opzione ma fino all'arrivo non sono stato accolto da nessun rappresentante. Una volta spiegato che volevo informazioni sull'acquisto di un nuovo veicolo e sul fissaggio di un finestrino su un veicolo acquistato dal lotto, mi hanno detto a un tavolo per un'ora senza alcuna assistenza. Dopo l'ora, il rappresentante Rudy ha dichiarato che mi è stato negato senza darmi ulteriori opzioni e non aveva ulteriori informazioni in merito a nessuna delle mie altre richieste. Quando ho menzionato la mia insoddisfazione per il mio servizio, Rudy ha discusso con me sul motivo per cui aveva ragione, perché stava assistendo un altro cliente (un uomo bianco a cui ha prestato anche la sua totale attenzione). Non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno, specialmente a una persona di colore, poiché verrai trattato come un cittadino di seconda classe. Vorrei che mia madre potesse restituire il suo veicolo e potrebbe sostenere un'azienda che tratta le persone in modo equo.

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P
3 anni fa

Ottima esperienza in questa concessionaria! Siamo ...

Ottima esperienza in questa concessionaria! Siamo entrati e mi sono sentito accolto e non sotto pressione. Ha lavorato con il Sales Associate Jordan Dinatale che è stato molto efficiente e simpatico. In breve tempo sono partito con una Jeep Grand Cherokee nuova di zecca. Ritorneremo sicuramente!

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E
3 anni fa

Westborn rende entusiasmante l'acquisto di una nuo...

Westborn rende entusiasmante l'acquisto di una nuova macchina! Niente fumo e specchi in questa concessionaria. Mike, l'assistente responsabile delle vendite, è il migliore con cui lavorare. Uno dei motivi per cui la mia famiglia ha continuato a fare acquisti a Westborn negli ultimi 20 anni. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di affittare o acquistare nuovi o usati.

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C
3 anni fa

Westborn Chrysler Jeep è un ottimo posto per prend...

Westborn Chrysler Jeep è un ottimo posto per prendere un'auto. Ho appena ricevuto il mio secondo contratto di locazione da Matthew Moore. È un ottimo venditore e si prenderà cura di te se hai bisogno di un veicolo. Consiglio vivamente Westborn Chrysler, questo è il nostro veicolo 6 da lì!

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S
3 anni fa

Jordan Dinatale è fantastico! Dall'inizio alla fin...

Jordan Dinatale è fantastico! Dall'inizio alla fine del mio acquisto, e anche dopo che è andato ben oltre! È paziente e spiega il processo! È sicuramente una risorsa per la tua squadra!

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D
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio p...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio primo veicolo nuovo di zecca. Wayne si è assicurato di esaminare tutto accuratamente per farmi sentire a mio agio con il mio acquisto. Ero decisamente un campeggiatore felice

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G
3 anni fa

È un peccato che devo accontentarmi di una singola...

È un peccato che devo accontentarmi di una singola stella o darei loro stelle "0". Lasciatemi fare un po 'di luce su questo come meglio posso e tutto avrà un senso. Sono passati alcuni anni da quando ho lavorato con Scott Dancik che mi ha venduto una Chrysler 200. A causa della mia situazione finanziaria in quel momento, i pagamenti erano molto alti, cosa che ho capito. Ha chiarito molto chiaramente che se gli avessi dato 6 mesi di pagamenti puntuali, avrebbe abbassato il mio pagamento e si sarebbe persino spinto a scrivere l'importo del mio pagamento futuro. Così ho fatto come aveva chiesto e gli ho dato più di 6 mesi di pagamenti puntuali e di nuovo alla concessionaria sono andato. Così ho aspettato un'eternità finché Scott finalmente mi ha incontrato per raccogliere alcune informazioni e se ne è andato di nuovo. Poi torna e mi dice che non capisce come il mio punteggio non sia cambiato, ma ecco la sua soluzione ..... Mi ha dato un numero e mi ha detto di restituire loro il veicolo 200, accettare le domande chiedono e portano l'auto in un luogo specifico (di fronte alla concessionaria) e la parcheggiano per essere ritirati. Entra con un co-firmatario e prendi un'altra macchina, nessun problema, giusto? Quindi tutto questo accade e in realtà sto ancora guidando la macchina che ho ricevuto con un co-firmatario, ma poco dopo aver ottenuto quell'auto la società finanziaria per i 200 mi ha chiamato e mi ha detto che dovevo loro X quantità di dollari per il saldo del veicolo Sono ritornato. Ho detto loro "no, devi parlare con Scott Dancik alla Westborn Chrysler poiché il loro rappresentante della concessionaria mi ha consigliato di farlo". Ho anche provato a contattare il proprietario e ho lasciato messaggi vocali in quel momento senza risposta. Shocker. Ora, ho recentemente ricevuto un'ingiunzione per essere stato agganciato per il bilanciamento del veicolo precedente che Scott Dancik mi ha consigliato di restituire. Chiamerò il numero indicato e ancora una volta dirò loro che devono parlare con Scott Dancik e risolverlo perché ho fatto solo ciò che la concessionaria mi ha consigliato di fare. A quel tempo ho anche contattato Fox 2 Problem Solvers per tutto. La linea di fondo qui è che non farò mai più affari con loro e consiglierei a chiunque ea tutti di stare molto alla larga da Westborn Chrysler e con tutti i mezzi di dirlo a un amico. Sono disonesti, insensibili, ingannevoli e ottusi. Saremmo tutti meglio se chiudessero le loro porte per sempre.

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S
3 anni fa

Peggiore esperienza, l'addetto alle vendite non è ...

Peggiore esperienza, l'addetto alle vendite non è stato onesto quando ho parlato con loro al telefono, mi hanno dato un prezzo e quando sono arrivato dal rivenditore era un prezzo completamente diverso.

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K
3 anni fa

Jordan a Westborn è stato fantastico! Quando l'ho ...

Jordan a Westborn è stato fantastico! Quando l'ho chiamato per la prima volta, mi ha dato subito il pagamento più basso tra tutti quelli con cui ho parlato. Jordan si è preso molta cura di me e certamente manderò da lui tutti quelli che conosco.

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G
3 anni fa

Ho appena ritirato il nostro nuovo Town and Countr...

Ho appena ritirato il nostro nuovo Town and Country Sport Van. Grazie Scott per aver reso il processo così
facile e veloce! Avevamo visitato altre 3 concessionarie Chrysler e non c'è paragone per quanto riguarda l'attenzione che abbiamo ricevuto da Scott, Matt e Jeff di Westborn. Grazie ancora per aver reso il nostro primo acquisto Chrysler un'esperienza così positiva!

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R
3 anni fa

Non posso davvero dire abbastanza grandi cose su M...

Non posso davvero dire abbastanza grandi cose su Matt Harris qui, che mi ha venduto le mie ultime 3 auto. Una recensione è in ritardo da parte mia. È sempre andato ben oltre per aiutarmi a ottenere ciò che volevo (e posso essere mal di testa!) In macchina ed è ricettivo, attento ed è un vero professionista nel suo mestiere.

Mai una volta mi sono sentito sotto pressione, mi sono sempre state date risposte dirette alle mie domande (che spesso è difficile da ottenere dai venditori di auto) e mi è stato dato spazio per "pensare" quando ne avevo bisogno.

In breve, il processo per ottenere un nuovo veicolo 3 volte di seguito ora, non avrebbe potuto essere un'esperienza migliore. Per questo, ho un sacco di gratitudine per Matt e Westborn - grazie!

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S
3 anni fa

Servizio orribile, stai attento a questi bugiardi ...

Servizio orribile, stai attento a questi bugiardi !!!!!! Ho chiamato questa località e ho parlato con Hani che mi ha dato un prezzo al telefono, mi ha anche detto che se fossi entrato avrei trovato un affare migliore. Sono arrivato entro un'ora. Mentre ero lì, ho aspettato in sala d'attesa 1 ora e 30 minuti, per poi scoprire che il prezzo dell'auto è aumentato di 78,00 $. Dopo aver trattato con il manager avanti e indietro, lo riportò al prezzo stimato che avevo al telefono. Tuttavia, mi hanno promesso un affare migliore se fossi entrato ... BUGIARDI. Ho lasciato dicendo loro, ci avrei pensato. La settimana successiva sono andato di nuovo a prendere l'affare per il prezzo concordato e ha detto che il prezzo è rimasto lo stesso. Così ho accettato e mi hanno fatto correre il merito. Ho un ottimo credito con un'eccellente cronologia dei pagamenti. Poi mi ha consigliato di aspettare fino al giorno successivo, perché il prezzo scenderà. Sono stato felicemente d'accordo. Il giorno dopo sono andato dalla concessionaria, per scoprire solo che il prezzo non è solo diminuito, ma è addirittura aumentato di nuovo di altri $ 30,00. MARK ETCHELLS il direttore delle vendite non avrebbe onorato l'accordo che mi avevano promesso. Ho sprecato il mio tempo e ho perso il merito per niente È poco professionale e subdolo. Non andrei mai in questo posto né lo consiglierei a nessuno. Sii consapevole che cercano di attirarti, gestire il tuo credito, quindi aumentare il prezzo. STAI LONTANO.......

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f
3 anni fa

Westborn è stato super veloce e professionale dura...

Westborn è stato super veloce e professionale durante l'intero processo e vorrei ringraziare il mio venditore Matt Harris per tutto il suo aiuto nel farmi entrare nel veicolo che volevo e che funziona così bene per la mia famiglia che amiamo la nostra Pacifica e Matt Harris si è guadagnato un cliente per la vita da noi!

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B
3 anni fa

Queste persone pubblicizzano ottimi affari ovunque...

Queste persone pubblicizzano ottimi affari ovunque, il che è fantastico e quando chiami l'addetto alla reception è molto gentile. Quando si tratta di venditori, anche se in realtà non sembrano molto interessati alla vendita di auto. Ho chiamato per un camion in cui Matt ha detto che mi avrebbe fatto il check-in e mi avrebbe richiamato entro un paio d'ore. Il giorno dopo stavo ancora aspettando così ho lasciato un messaggio per lui. Altre poche ore sono passate. Ho richiamato e credo che Jordan il suo "aiutante" abbia risposto e ha detto che il camion che volevo non è più nemmeno nel loro inventario, è stato venduto per una settimana. Penseresti che mi richiamerebbe per dirmelo e darmi altre opzioni sulle rimboccature o dirmi che non hanno nient'altro e conservare le mie informazioni nel caso ottengano qualcosa che mi piacerebbe. Ho chiamato di nuovo stamattina perché ho visto un camion diverso che mi piaceva in un libro da loro. Ho lasciato un messaggio e alla fine 4-5 ore dopo ho ricevuto una chiamata. Ho chiesto loro di aspettare un secondo quando ho risposto li ho letteralmente messi in attesa per forse 15 secondi e mi hanno riattaccato e non hanno richiamato. Questo per me la dice lunga sul tipo di servizio e cura che mostrano nei confronti dei loro clienti e sulla base di altre recensioni non sono l'unica persona che è meno che soddisfatta.

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T
3 anni fa

Ho portato qui l'auto di mia figlia molte volte. S...

Ho portato qui l'auto di mia figlia molte volte. Sono molto gentili e disponibili. A volte c'è un problema con l'acquisizione di parti perché hanno un inventario limitato e provengono da un altro stato. Oltre a questo, siamo molto soddisfatti.

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C
3 anni fa

Dopo essere andato in altre 4 concessionarie, ques...

Dopo essere andato in altre 4 concessionarie, questo era il mio quinto posto, non mi aspettavo di uscire così felice e l'ho fatto. Sono stato accolto con tutti i sorrisi (anche con le maschere si poteva dire)! Tutti sono stati molto utili, specialmente Nick Dudash, era il migliore! Nick ha ascoltato il mio budget e tutto ciò che volevo in un veicolo e ha funzionato molto. L'intero processo è stato facile e veloce; Non posso dire abbastanza cose straordinarie sulle persone e sul processo. Consiglio vivamente Westborn e soprattutto Nick!

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F
3 anni fa

Non so perché ci sia voluto così tanto tempo per s...

Non so perché ci sia voluto così tanto tempo per scrivere una recensione, ma Mike è il migliore in assoluto. Molto interpersonale, si preoccupa più di te che della vendita, nessun problema, nessuna pressione, non spreca il tuo tempo e ti dà più di semplici opzioni ti dà un'opinione. Ho riavuto la mia macchina nel 2013 e tornerò solo per fare di nuovo affari con lui. Non sono sicuro di nessuno degli altri venditori, ma Mike è il migliore che puoi ottenere.

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A
3 anni fa

Bel posto

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k
3 anni fa

Jordan DiNatale è stato estremamente disponibile d...

Jordan DiNatale è stato estremamente disponibile dal momento in cui sono entrato. Mi ha subito salutato, si è seduto con me ed è stato paziente mentre esaminavamo tutte le opzioni possibili per me. È stato in grado di fornire esattamente ciò che volevo a un prezzo equo. Il processo è stato fluido e veloce mentre si prendeva cura di tutto. Ritornerò sicuramente a lui e lo consiglierei a chiunque.

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A
3 anni fa

A seguito di ricerche su una varietà di suv ho sel...

A seguito di ricerche su una varietà di suv ho selezionato la Chrysler Jeep-Cherokee, che ho acquistato presso la tua nave da crociera. Jeff Roekle e Mike Poupore mi hanno guidato durante l'acquisto del veicolo. Sono stati sempre disponibili e informativi durante tutto il processo.

Sono tornato al servizio di assistenza per una riparazione di richiamo e David Smith e un altro signore sono stati entrambi pronti e cortesi nell'assistermi.

Questi dipendenti meritano elogi per il modo in cui mi hanno assistito. Sono rappresentanti eccezionali per la concessionaria.

Sono anche soddisfatto del mio acquisto del Cherokee ....... grazie, Anne O'Connell

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J
3 anni fa

Non sono mai stato a Westborn Chrysler. Non ho ide...

Non sono mai stato a Westborn Chrysler. Non ho idea di dove sia. Sono sicuro che sia un ottimo concessionario che offre le cose normali che i concessionari offrono come auto e riparazioni. Non ho alcuna informazione su questo, ma Google fa per le loro letture GPS sembra pensare che io sappia tutto di ogni posto in cui guido. Scusate gente

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A
3 anni fa

Ho preso il mio veicolo per alcuni richiami di cui...

Ho preso il mio veicolo per alcuni richiami di cui occuparmi e mi hanno tenuto l'auto per 5 settimane. Inoltre, non hanno eseguito un allineamento come avrebbero dovuto perché ho inserito una nuova culla del motore, ho chiesto un cambio dell'olio che non è stato fatto altrettanto. Al momento sono seduto in un altro negozio di auto in attesa di eseguire un allineamento. Sia io che altre persone della mia famiglia sembra che abbiamo problemi con la concessionaria e il centro di assistenza.

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C
3 anni fa

Vado alla Westborn Chrysler da sette anni, lavoran...

Vado alla Westborn Chrysler da sette anni, lavorando con Mike Poupore, in particolare per 5 di quegli anni. Va ben oltre per garantire la soddisfazione del cliente. Tratta tutti come una famiglia. Non è un tipico venditore, in verità è nel settore da oltre 20 anni, ha i suoi clienti fedeli ma lavora ancora sodo per tutti. Lo ha fatto per me con il mio primo contratto di locazione, la prima interazione e lo ha fatto oggi con il mio terzo contratto di locazione, da lui. Con quale venditore hai mai lavorato che metterà i tuoi seggiolini auto, programmerà le tue stazioni radio satellitari preferite, ti darà una dimostrazione di 30 minuti del tuo veicolo e ti darà comunque il miglior prezzo, senza dubbio. Consiglierei Mike Poupore a CHIUNQUE cerchi un nuovo veicolo. Onestamente, la persona migliore con cui lavorare!

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S
3 anni fa

Mike Poupore è di gran lunga il miglior venditore ...

Mike Poupore è di gran lunga il miglior venditore con cui ho lavorato. Ha reso il processo estremamente semplice e veloce. Mike è un atto di classe ed è molto disponibile, reattivo e onesto. Lo consiglio vivamente. A ++++++++.

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C
3 anni fa

Il venditore Mike Poupore si prenderà cura di te d...

Il venditore Mike Poupore si prenderà cura di te durante l'intero processo senza essere invadente o ingenuo. È la seconda volta che torniamo da lui / otteniamo un altro contratto di locazione tramite lui e Westborn. Grazie Mike.

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E
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal personale qui. Siam...

Sono rimasto molto colpito dal personale qui. Siamo andati prima in fondo alla strada e mi è stato detto di aspettare oltre 2 ore. Questo posto era di 45 minuti dentro e fuori. Molto soddisfatto. La sala d'attesa era ok ma chi se ne frega quando non devi essere lì così a lungo!

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D
3 anni fa

Buon servizio! Jordan DiNatale è stato molto pazie...

Buon servizio! Jordan DiNatale è stato molto paziente e ha lavorato con me per aiutarmi a ottenere un ottimo affare! Tornerò e la fine del mio contratto di locazione a vederlo!

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A
3 anni fa

Solo una brutta esperienza, inefficiente e inutile...

Solo una brutta esperienza, inefficiente e inutile. Sono venuto preparato ad acquistare una Jeep e sono rimasto secondario a una brutta esperienza e al venditore che non sembrava motivato a vendere o istruito sul prodotto sul suo sito. Ho finito per acquistare il veicolo un'ora dopo in un altro sito. Mi chiedo se la mia esperienza sarebbe stata migliore se il colore della mia pelle fosse simile a quello di tutto il venditore che lavorava lì.

Ho aspettato circa 30 minuti per vedere un venditore. Molti erano seduti alla scrivania apparentemente disinteressati ad aiutare. Anche quando ho chiesto di vedere alcune jeep mentre aspettavo, si sono allontanate e non sono tornate.

Inizialmente ho preso la patente e non l'ho restituita immediatamente. Ho dovuto tornare indietro per raccoglierlo.

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C
3 anni fa

La mia precedente recensione di 5 stelle è stata u...

La mia precedente recensione di 5 stelle è stata un errore perché il mio cellulare era aperto in tasca

Ho preso la Dodge Journey 2017 di mia moglie per una diagnosi di un suono ululante proveniente dalla parte anteriore dell'auto e un cambio d'olio

Ci è stato detto che la diagnosi sarebbe stata di $ 110

Purtroppo abbiamo permesso loro di fare la diagnosi e ci hanno detto che era il cuscinetto del mozzo

Penso che come la maggior parte dei clienti ci sia voluto molto per determinarlo per giustificare i $ 110

Il costo per la riparazione, hanno detto, sarebbe stato di $ 600,00 meno i $ 110, in modo da portare il conto di riparazione totale previsto a $ 490,00

Ebbene, sorprendentemente, quando ho rifiutato la riparazione e l'ho portata dal mio meccanico, ha messo il veicolo in aria e ha mosso il pneumatico che aveva un po 'di gioco e ha indicato un cattivo cuscinetto del mozzo

La domanda a cui voglio che il rivenditore risponda è?

Perché se poteva diagnosticare il rumore mettendolo in aria in meno di 2 minuti e diagnosticare l'auto in un paio di secondi perché hai fatto pagare a mia moglie $ 110,00?

Mi chiedo perché 5 minuti di diagnosi giustificano $ 110,00?

Ho immediatamente portato il veicolo dal mio meccanico e ho comprato il pezzo e l'ho installato per un totale di $ 180,00

Stiamo guidando ora con un risparmio di $ 310 senza rumore

Solo perché il tuo rivenditore non ti dà il diritto di far pagare troppo il pubblico

Il mio meccanico è un meccanico certificato e ci ha detto di non andare dal rivenditore perché ci avrebbero sovraccaricato

Bene, oggi mi sono fatto un sostenitore del motivo per cui la maggior parte delle persone evita qualsiasi lavoro fuori garanzia presso la concessionaria

Cerco di essere onesto nel lasciare recensioni, ma l'esperienza ha lasciato l'amaro in bocca a me e a mia moglie

Nella vita è stata una nostra scelta spendere i soldi per la diagnosi

Ma anche nella vita è nostra scelta sottolineare anche quando ci sentiamo sovraccaricati

Oggi abbiamo imparato a trattare con un'azienda rispetto a un uomo d'affari che è un unico proprietario che ha il compito di mantenerci come clienti

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s
3 anni fa

Se stai cercando un buon concessionario, continua ...

Se stai cercando un buon concessionario, continua a guidare oltre questo, il suo servizio clienti termina quando guidi il tuo nuovo veicolo fuori dal loro lotto.Ho avuto un problema con un furgone che è stato consegnato senza un'opzione che ho ordinato su di esso una ricarica wireless pad per un telefono. quando finalmente hanno ottenuto la parte da Chrysler, l'hanno installata praticando un foro nella console per l'installazione, cosa che non viene eseguita quando è installata in fabbrica dopo che sono rimasto seduto lì per 3 ore per l'installazione, il gestore del servizio è venuto a dimmi che avevo bisogno di una custodia speciale per il mio telefono perché funzionasse. se volessi sapere che avrei semplicemente detto loro di annullare semplicemente quell'opzione prima di metterla. il loro team di vendita dovrebbe saperne di più sulle opzioni sui veicoli loro vendono. il loro direttore generale Jeff non risponderà nemmeno alle tue chiamate quando vuoi parlargli di un problema che stai avendo.il peggior direttore generale con cui abbia mai avuto a che fare. usa un altro concessionario per il tuo veicolo Ho comprato molti veicoli nella mia vita e non ho mai avuto una tale esperienza a letto come ho fatto con loro. è così divertente che il direttore generale Jeff ha messo una nota qui sotto dicendo per favore contattalo per discutere la questione. Ho già provato a chiamarlo 3 volte e gli ho lasciato un messaggio vocale a richiamami e non ho mai ricevuto una telefonata da lui E come puoi vedere lo mette sotto la recensione di tutti e dà una recensione negativa Ma non ha il coraggio di prendere il telefono e parlare con un cliente.

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S
3 anni fa

Ho avuto un fantastico rappresentante di vendita, ...

Ho avuto un fantastico rappresentante di vendita, Matt! È stato molto disponibile e ben informato. Ha reso la ricerca di un'auto un'esperienza piacevole. La struttura è molto confortevole rendendo la lunga attesa non così stressante! Buon lavoro Matt, sei fantastico !!

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C
3 anni fa

Westborn Chrysler Jeep Dodge Ram è un ottimo posto...

Westborn Chrysler Jeep Dodge Ram è un ottimo posto per prendere una macchina. Ho appena ricevuto il mio secondo contratto di locazione da Matthew Moore. È un ottimo venditore e si prenderà cura di te se hai bisogno di un veicolo. Consiglio vivamente questo posto se stai cercando un prodotto Chrysler.

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K
3 anni fa

Non dovevo nemmeno andarci di persona per sapere c...

Non dovevo nemmeno andarci di persona per sapere com'era il servizio. Ho chiamato per una semplice domanda su una parte e l'atteggiamento era disgustoso. La prima volta che mi ha riattaccato in faccia e quando ho richiamato per rispondere a quello che hanno fatto, il loro atteggiamento è peggiorato. Inoltre è stato sospeso per 20 minuti per una semplice domanda. Servizio clienti assolutamente peggiore.

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A
3 anni fa

DISONESTE NON PROFESSIONALI FALSE PROMESSE sono so...

DISONESTE NON PROFESSIONALI FALSE PROMESSE sono solo poche parole per descrivere questa concessionaria Se non potessi dare a questa concessionaria nessuna stella, farei proprio questo !! Il peggior concessionario in cui sia mai entrato. Ho restituito il mio vecchio camion per noleggiarne uno nuovo e dopo che hanno preso la proprietà del vecchio camion è stato colpito nel parcheggio. Il rappresentante delle vendite mi ha assicurato che se ne sarebbero occupati prima che l'alleato arrivasse e facesse l'ispezione finale. Ho ricevuto una bella fattura dall'alleato per i danni. Ho parlato con Jeff il cosiddetto manager e ha affermato che non hanno mai fatto soldi su di me da alcun acquisto e non copriranno i danni che si sono verificati quando il camion era in possesso. Jeff ha poi continuato a dirmi che è così che gestirò questa situazione e mi ha chiuso il telefono in faccia. Chrysler ha bisogno di esaminare questa concessionaria che rappresenta il marchio.

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m
3 anni fa

La peggiore concessionaria nello stato del Michiga...

La peggiore concessionaria nello stato del Michigan. ORRIBILE ORRIBILE SERVIZIO CLIENTI. THEFIS firmano assegni assicurativi senza firme e procura. Non ho nemmeno aggiustato la mia macchina. E ha avuto il coraggio di dirmi di farci causa alla Chrysler Fix Ur concessionaria.

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E
3 anni fa

Mi piace sempre andare a vedere Scott D! È così ge...

Mi piace sempre andare a vedere Scott D! È così gentile, competente e sa come ottenere il massimo per i tuoi soldi! Questa è la seconda Jeep che ho ricevuto da Westborn e ogni volta la mia esperienza è stata fantastica!

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a
3 anni fa

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato un'a...

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato un'auto da questa concessionaria e devo dire che acquistare un'auto da questa concessionaria è stata la peggiore esperienza in assoluto. Il direttore finanziario che fondamentalmente ha gestito la vendita non era professionale. La transazione è iniziata con questo manager che gestiva il mio credito prima ancora che discutessimo dell'auto a cui ero interessato. So che avrei dovuto uscire dalla concessionaria a quel punto, ma ha convinto me e mio marito che ci avrebbe dato molto . Successivamente, ci ha indicato un prezzo di locazione che non poteva fornire, ma alla fine abbiamo concordato un accordo. Poi il direttore finanziario ci ha detto che il colore che volevamo non era disponibile dopo che mi ha assicurato che ne aveva uno in stock. Abbiamo fatto le pratiche burocratiche e gli ho fatto sapere che stavamo trasferendo la targa dalla nostra vecchia macchina a quella nuova. Ci ha detto che non sarebbe stato un problema e ha chiesto al suo portiere di mettere la vecchia targa sulla nuova macchina. Una settimana dopo ricevo una chiamata da questo manager e mi dice che dobbiamo rifare le pratiche finanziarie perché aveva commesso un errore. Ho lavorato per molte ore per tutta la settimana, quindi l'ultima cosa che volevo fare era tornare alla concessionaria per rifare i documenti che avrebbero dovuto essere fatti bene la prima volta. Tuttavia, la parte più poco professionale della transazione si è verificata quando dopo tre settimane non abbiamo ricevuto la mia nuova registrazione. Ho chiamato più volte la concessionaria e ho ricevuto solo registrazioni di posta vocale. Quando finalmente sono stato in grado di parlare direttamente con una persona, mi ha assicurato che ha inserito la registrazione per posta e che avrei dovuto riceverla entro tre giorni. Dopo cinque giorni e non avendo ricevuto la registrazione li ho richiamati. Questa volta un signore ha detto che la mia targa e la registrazione erano dentro. Ho detto quale targa, ho trasferito la mia vecchia targa. Così sono andato alla concessionaria e abbastanza sicuro che avevano una targa e una registrazione che erano rimaste lì per tre settimane. Quindi significa che stavamo guidando la nostra nuova auto con una targa che era stata registrata sulla mia vecchia auto. Se fossi stato fermato dalla Polizia, avrebbero potuto emettermi un ticket o peggio arrestarmi per aver guidato la mia macchina con una targa non registrata. Mio marito ed io guidiamo entrambi la macchina e lui era arrabbiato e lo ha fatto sapere al direttore finanziario. Ma quando io, il conducente principale, ha fatto un commento sulla questione della registrazione. Il direttore finanziario ha quindi proseguito dicendo che non avrebbe parlato con me della questione e avrebbe parlato solo con mio marito. Questa è stata l'osservazione più sessista che abbia mai sentito da quando l'auto è stata noleggiata a mio nome. Il Direttore Generale si è quindi coinvolto e non riusciva a capire perché eravamo arrabbiati. Gli ho detto che abbiamo guidato un'auto per quasi un mese con una targa registrata su un'altra macchina, che è illegale e la sua risposta è stata "SO What". Non sto parafrasando il suo commento, quelle erano le sue vere parole. Erano scortesi, il che a sua volta mi ha reso RUDE e ho detto la mia prima che io e mio marito uscissimo dalla concessionaria. Abbiamo immediatamente contattato il servizio di assistenza clienti Chrysler e presentato un reclamo. Non acquisterò MAI un'altra macchina da Westborn Chrysler Jeep e certamente avvertirò i miei amici e la mia famiglia di non farlo.

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m
3 anni fa

Hanny è stato fantastico e mi ha trattato come qua...

Hanny è stato fantastico e mi ha trattato come qualcosa di più di un semplice cliente. Ho ottenuto i numeri che volevo e ho fatto il passo in più per assicurarmi di essere felice. Servizio A1

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3 anni fa

La prima volta che ci sono stato circa due anni fa...

La prima volta che ci sono stato circa due anni fa, sono stati molto gentili e disponibili. Questa volta invece se comunicavo che non potevano ancora farmi uscire dal mio prestito attuale, ho ricevuto un servizio clienti MOLTO SCARSO. NON tornerò quando sarò pronto per prendere un'altra macchina.

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3 anni fa

Non va bene, avevo appuntamento fissato alle 645 d...

Non va bene, avevo appuntamento fissato alle 645 di sera e quando sono arrivato mi è stato detto che il camion che ero lì per vedere era già venduto.

Aggiornamento, Durango è ancora disponibile sul tuo sito web?

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3 anni fa

Westborn mi ha dato una meravigliosa esperienza di...

Westborn mi ha dato una meravigliosa esperienza di acquisto di auto. Sono entrato in cerca di una jeep e sono uscito con un Wrangler del 2015 (che adoro). Mike Poupore si è preso molta cura di me e mi ha venduto un'auto per la seconda volta. Riferirò sicuramente amici e tornerò per la mia terza macchina! Grazie Mike!

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3 anni fa

Dan Poole spero che tu abbia letto questo ma ho ri...

Dan Poole spero che tu abbia letto questo ma ho ripetuto la stessa cosa promessa dopo 6 mesi la nota dell'auto sarebbe stata più bassa e qualche altro problema con un mucchio di bugie dopo 6 mesi si sono comportati come se stessi inventando tutto

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3 anni fa

Servizio veloce e cordiale. Mi ha ascoltato e mi h...

Servizio veloce e cordiale. Mi ha ascoltato e mi ha dato tutte le migliori opzioni e ha capito il mio budget. Processo molto fluido! Non ho provato a vendere in eccesso sui pacchetti di garanzia. Jeff e Rudy erano fantastici!

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3 anni fa

Abbiamo comprato il nostro furgone 5 anni fa da We...

Abbiamo comprato il nostro furgone 5 anni fa da Westborn Chrysler in Michigan avenue a Dearborn Inizialmente andavamo lì per i cambi di petrolio ma tempi di attesa molto lunghi e prezzi oltraggiosi ho smesso di andare. La nostra spia del motore si è accesa e ancora in garanzia estesa si sono rifiutati di aiutare anche se coperti da garanzia e hanno continuato a mentirci sulla garanzia. Ringraziamo Dio è andato a Taylor telegraph Chrysler e jeep e hanno onorato la garanzia senza alcun costo. Era un problema alla guarnizione della testa che poteva costarci un paio di migliaia a Westborn a Dearborn in Michigan Avenue. La prossima volta comprerò il prossimo furgone a Taylor Telegraph Chrysler e jeep e non Westborn

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3 anni fa

Il nostro addetto alle vendite era Mike Poupore, e...

Il nostro addetto alle vendite era Mike Poupore, era un venditore eccellente non poteva chiedere di meglio a nessuno, ci ha aiutato con l'auto di mio nipote e ci ha aiutato molto e io rispetto davvero l'uomo, brav'uomo, ottimo posto per comprare un veicolo, grazie tu Mike

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3 anni fa

meh, non ti do alcuna informazione sull'auto che f...

meh, non ti do alcuna informazione sull'auto che finisci per prendere in leasing anche se ti spingono a prendere un'auto e sono troppo insistenti dopo che il mio contratto è finito, altrimenti vado.

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3 anni fa

La mia macchina si è rotta mentre andavo al lavoro...

La mia macchina si è rotta mentre andavo al lavoro a Dearborn ed è rimasta completamente bloccata in Michigan Ave. Dopo essersi assicurata un rimorchio, la mia auto è stata lasciata al centro di assistenza qui e completamente sistemata. Non ho nemmeno dovuto perdere un minuto di lavoro! David nel reparto assistenza si è assicurato di spiegare tutto nei giorni successivi mentre la mia Jeep aveva il lavoro svolto tramite telefono. Poi, dopo che l'ho presa, qualcos'altro non andava bene così, dopo averlo contattato, si è subito preso il tempo di rivalutare l'auto e assicurarsi che tutto fosse in ordine senza alcun costo per me. Sono fiducioso nel servizio che ho ricevuto e consiglierei questo reparto a qualsiasi proprietario di Jeep!

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3 anni fa

Westborn Chrysler Dodge Jeep RAM È un posto fantas...

Westborn Chrysler Dodge Jeep RAM È un posto fantastico con ottimi prezzi che ho preso in affitto da loro negli ultimi 6 anni. Ottimo personale e li consiglierei a tutti i miei amici e familiari, chiedete solo di Evan Moore. Ho appena ricevuto una Jeep Wrangler Sahara del 2020. Ottima macchina, ce l'ho per circa 3 supporti ora e non ho problemi con essa come mai.

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3 anni fa

Jordan Dinatale ha fatto un ottimo lavoro per aiut...

Jordan Dinatale ha fatto un ottimo lavoro per aiutare a trovare un'auto adatta alla famiglia. A causa del nostro budget, ci aspettavamo di ottenere un veicolo usato, ma Jordan e i suoi soci hanno reso possibile ottenere un nuovo veicolo per la nostra fascia di prezzo. Grazie Westborn, Jordan e Jeff.

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A
3 anni fa

Ottima esperienza, sono entrato e uscito molto vel...

Ottima esperienza, sono entrato e uscito molto velocemente. Il processo di locazione è stato molto semplice e di facile comprensione. Molto professionale. Hanno lavorato con me per farmi ottenere l'affare che volevo!

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