Grand Hyatt Melbourne Revisione

Sono andato a un evento nella sala Mayfair. Cibo eccellente, ottimo servizio e un evento straordinario nel complesso. Siamo stati benissimo!

Il servizio e le bevande erano nella media considerando il prezzo

Ottima posizione ma al di sotto del servizio medio di un hotel a 5 stelle.

Viste mozzafiato, camere pulite. Verrò e ci tornerei

Serviva allo scopo: l'evento era mediocre ma il luogo e il servizio erano buoni.

Strutture eccellenti, arredamento bellissimo e personale disponibile. Lo consiglio vivamente per il tuo prossimo evento.

Il personale è eccezionale, il Grand Hyatt semplicemente il migliore!

Sono rimasto piuttosto deluso perché l'acqua calda nella nostra doccia ha impiegato circa 15 minuti per riscaldarsi, il telecomando della tv non era abbastanza sensibile da cambiare canale senza spingerlo 10 volte. Anche le opzioni di parcheggio non sono state spiegate. O abbiamo dovuto pagare $ 12 dollari al parcheggio di Wilson e svegliarci alle 6 del mattino per spostare la macchina, o alla fine abbiamo pagato $ 86 quando siamo andati a ritirare l'auto alle 8 del mattino. Il parcheggiatore non lo ha spiegato correttamente. Avremmo pagato per il parcheggio custodito $ 60 se ci fosse stato detto le opzioni. Molto deluso!

Ho partecipato a una funzione qui. Ho trovato il personale disponibile. il cibo era ottimo. lo farei di nuovo

Manca davvero questo grand hotel! Servizi eccellenti e ottimo personale, molto professionale ed educato. Siamo entrati e sono stato accolto da dipendenti adorabili. Le camere sono di standard eccezionali e molto pulite e lussuose. Meravigliosa colazione e cena a buffet e potrei semplicemente sedermi lì e mangiare tutto il giorno. Bella vista aperta sulla città e facile accesso ai trasporti. Consiglio vivamente di soggiornare qui, ne vale la pena.

Il personale è incredibilmente disponibile, le camere sono molto pulite. Ideale per una bella serata!

Posto incantevole e un'ottima serata. Buon cibo e buon vino. Ho passato una serata meravigliosa.

Quasi tutto è stato impeccabile. In particolare, il personale. Genuino, educato e simpatico. L'intrattenimento (televisione e pacchetti di intrattenimento) era dolorosamente lento, simile alla velocità di Internet, rispetto a molti altri. Questa è stata l'unica cosa, tuttavia, e il resto del nostro soggiorno è stato fantastico, come al solito.

Il personale di servizio era molto gentile e professionale. C'è stato un tempo in cui non c'era personale disponibile, quindi le bevande Il servizio era un po 'lento

Atmosfera ordinata e accogliente, interni fantastici

Il mio compagno ha prenotato per noi una sorpresa per un paio di notti in città e siamo stati benissimo. La camera era davvero ben arredata e il letto era incredibilmente comodo. Hanno persino aggiornato la nostra camera. Siamo stati benissimo qui. Lo farò di nuovo !!!

La seconda volta ho avuto il piacere di soggiornare al Grand Hyatt Melbourne. I miei unici commenti sono sempre il bisogno di chiedere latte scremato di abete nella stanza, e perché, oh perché sembra ancora che agli ospiti non venga detto esattamente come usare la tessera per accedere al loro piano usando l'ascensore per la prima volta? Ho dovuto mostrare a 3 ospiti come farlo.

Visitato al bar Grand Hyatt per qualche drink e snack. Il servizio era eccellente, tuttavia troppo caro per alcuni degli spuntini. Le patatine di patate dolci non erano quello che avevo immaginato dato i prezzi (cioè non sono patatine).

L'illuminazione all'interno dell'hotel è troppo buia

Non rimarrete delusi. Ti trattano come un ospite a 5 stelle. Non vedo l'ora di tornarci.

Molto confortevole e con tutti i comfort di un hotel a cinque stelle. Strano come ci fosse un solo spazzolino da denti in dotazione in una camera doppia.

Hotel da buono a molto buono. Posizione imbattibile

Personale gentile e professionale. Atmosfera meravigliosa

Hotel carino e pulito, ottima posizione per lo shopping. La colazione in hotel è stata la migliore che abbia mai avuto.

Era meraviglioso, personale molto pulito e ben educato

Hotel molto carino, buona posizione, viste fantastiche, eccellente centro benessere.

Sono andato per un matrimonio - fantastica sala per ricevimenti

Dall'arrivo alla colazione il servizio del mattino successivo con un sorriso e un'attesa minima, servizi molto professionali

Personale gentile e premuroso, anche Grand Club di prim'ordine!

Il servizio e il cibo erano fantastici per un evento aziendale ...

Bello e benissimo l'hotel con personale professionale

Servizio clienti scadente !! La nostra azienda ha prenotato 2 camere per 2 di noi per un corso di formazione a Melbourne. Abbiamo fatto il check-in alle 18:30 e ci hanno dato 2 camere che non sono state rifatte e l'asse da stiro sopra il letto. Eravamo davvero stanchi e siamo scesi a chiedere un'altra camera già pulita e pronta. La persona al banco del check-in non si è scusata e ha detto di non avere spiegazioni per quello che è successo. Sono rimasto davvero deluso perché non mi aspetto questo tipo di trattamento da un hotel a 5 stelle. Abbiamo dovuto aspettare altri 20 minuti prima che la nostra camera fosse pronta.

Sono entrato solo per una riunione di lavoro e ho parcheggiato qui. Il prezzo era astronomico! $ 55 per 1,5 ore ...

Posizione superba, molti negozi disponibili. Altamente raccomandato.

Immerso nel cuore della lussuosa zona dello shopping di Melbourne, il Grand Hyatt non baderà a spese sull'esperienza che offre ai suoi ospiti. L'hotel sembra essere grandioso in ogni dettaglio dall'ingresso alla hall agli ascensori e ai corridoi, il Grand Hyatt vanta servizi adatti a un re e una regina. Con un fantastico servizio in camera da parte di chef di alto livello e un servizio impeccabile del personale, sarai sicuramente curato in questo hotel di lusso.

Ha partecipato a un evento professionale. Facile da parcheggiare con tariffe ragionevoli per il parcheggio anticipato.

Personale cordiale, pulizia impeccabile, cibo di prima qualità e posizione fantastica

Posto stupendo! Ottimo hotel! Buon servizio! Vista fantastica! Lo consiglierei sicuramente!

È nel centro di Melbourne. Il loro menu per la cena è troppo buono.

Ho soggiornato al Grand Hyatt Melbourne 59 notti quest'anno (quasi ogni settimana da giugno) a causa della mia politica aziendale. Sono stato deluso da qualcosa di diverso in ogni singolo soggiorno. I problemi includono:
- Oggi il belhop mi ha messo su un taxi che fingeva di essere rotto perché non voleva prendere una tariffa di 2 km. Quando sono tornato dal fattorino, mi ha detto di trovare il mio prossimo taxi!
- Almeno 3 volte ho aspettato più di 90 minuti per un servizio in camera molto semplice che era stato dimenticato (ogni volta si sono offerti di fornire cibo gratuitamente, ma quando ho chiesto invece i punti, hanno accettato ma non li hanno mai effettivamente accreditati)
- Al mio primo soggiorno ho richiesto cuscini in schiuma. Sono stati in camera al momento del check-in solo 3-4 volte
- Hanno addebitato la carta di credito sbagliata (ho chiesto loro per 3 settimane di seguito di cambiare la carta di credito che avevano in archivio, hanno continuato a tornare a quella vecchia)
- Lascio alcuni oggetti in hotel durante i fine settimana tra un soggiorno e l'altro; questi non mi aspettano quasi mai nella mia stanza al momento del check-in (arrivo tardi la domenica e l'ultima cosa che voglio fare è aspettare che trovino le mie cose)
- Ho fatto una colazione nella lounge e l'addetto è stato incredibilmente scortese e non ha permesso ai miei ospiti di entrare senza una tassa enorme (la tariffa era molto più costosa di qualsiasi posto per il brunch nelle vicinanze)

Nel complesso, sono felice di trascurare un problema qua e là, ma il Grand Hyatt ha costantemente dimostrato di non poter fornire un servizio che valga il suo prezzo.

Una volta che la mia politica aziendale cambierà, tornerò volentieri all'hotel in fondo alla strada che offre un servizio decisamente migliore. Ti suggerisco invece di guardare lì.

La sala eventi era buona, l'atmosfera era buona, gli spuntini erano buoni ma il pranzo era terribile. Mi sono ammalato dopo aver mangiato :(

Una bellissima esperienza. Personale attento e un soggiorno perfetto. Grazie ancora!

Camere molto belle con tutto il servizio e la qualità che ti aspetteresti da Hyatt

Bell'albergo con un'ottima palestra. Le camere sono rumorose con passeggiate molto sottili.

Classico moderno con molti cocktail fantastici, il mio bar preferito a Melbourne. Prova il loro martini al caffè, è il migliore di Melbourne e Melbourne è la capitale del caffè;)

Ottime sale per ricevimenti, ottimo catering e personale attento

Questo posto è stato il luogo perfetto per la nostra conferenza. L'atmosfera era fantastica, le strutture sono eccellenti e il catering era assolutamente di livello superiore!

È di classe,
amo l'atmosfera, le persone (il 99% di loro erano persone veramente simpatiche, o almeno mi hanno dato quell'impressione) e il luogo.

La colazione a buffet è prevista e vi soddisferà più che abbastanza con la loro selezione di colazioni salate e di cereali, complete di gamme di succhi e frutta.

I cibi sono deliziosi e potrebbero anche essere adattati alle tue esigenze a un prezzo speciale. ($$$)

Mi è stata assegnata la camera al lvl 29, quindi la vista esterna era magnifica, specialmente di notte, dove la maggior parte dei posti era ben illuminata. È affascinante.

Strutture per il fitness, piscina, sauna secca e vapore sono a disposizione degli ospiti.

La posizione è abbastanza centrale, il che rende facile viaggiare.

Ottimo albergo. Le camere non sono enormi ma hanno tutto ciò di cui hai bisogno.

Amo questo posto. Ottima posizione, servizio eccezionale ogni volta.

Hotel moderno ordinario
La pulizia è piuttosto appropriata

Dovrebbe essere un hotel a cinque stelle, ma ci sono abbastanza errori da farti venire voglia di andare altrove. Stranamente devo iniziare con la pop-up art, è già abbastanza brutto avere mucche luminose nell'atrio, ma almeno questo è per promuovere qualcosa ma non quei fiori orribili che ti tolgono il fiato. Sono stato qui due volte da luglio e la composizione floreale non può essere descritta. Lanugine bianche per l'inverno e gerbere per la primavera. Le parole non possono descrivere l'orrore. Il servizio è quello che ti aspetteresti per l'Australia, lì, ma non completamente attento, le camere sono state fatte, ma non premurose. Le camere sono ben arredate e più moderne di molti altri hotel a Melbourne.

Ho cercato di fare una domanda questa mattina riguardo a un'offerta di Qantas. Non ha ricevuto alcun aiuto da Qantas e sperava che l'hotel potesse essere stato in grado di fornire assistenza con le informazioni; dopo due tentativi (linea scollegata) è stato detto di non poter assistere. Jenny S molto deludente

Buon bar e buon servizio
Ho apprezzato anche l'atmosfera, buon prezzo

Buon sonno, ma per un hotel così grande la piscina era minuscola e vecchia.

Prendi 2 - non è ancora una bella esperienza!
Le aspettative di base non dovrebbero mai essere perse

Il servizio è stato ottimo, la funzione è scattata senza intoppi. Anche se il cibo non era buono come ho pagato, era comunque di qualità

Avevamo la suite diplomatica al livello 31, camera fantastica con viste fantastiche. L'angolo cottura offriva solo un mini frigo bar e un forno a microonde, e non molte stoviglie o posate. Avevamo accesso alla lounge che aveva ottimi stuzzichini e bevande, era molto affollata la maggior parte delle volte che ci andavamo. Abbiamo fatto dei bei regali a sorpresa: formaggio, vino, cioccolatini, frutta e persino pan di zenzero, che erano tutti molto carini. Gli addetti alle pulizie erano molto efficienti e lasciavano il posto perfetto ogni volta. Ho avuto alcuni problemi a prendere mio fratello al momento del check-out, penso che l'uomo che gestisce il servizio di parcheggio pensava che fossimo autisti uber e ci ha ordinato di spostare le nostre auto altrove, il che non è stata un'esperienza piacevole. Gli altri parcheggiatori erano estremamente disponibili a ritirare i nostri numerosi bagagli dalla camera e paziente mentre cercavamo di caricare tutti i nostri bagagli in macchina. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso e probabilmente torneremo presto.

Wifi eccellente, palestra superba e servizio cordiale.