Gold Medal Service Revisione

L'intero processo dalla stima originale alla conclusione è andato liscio. La quantità di lavoro da svolgere è stata determinata, spiegata, scelte di attrezzature fatte senza pressione. Costi esatti inclusi vari sconti e dettagli sulla garanzia spiegati per iscritto. Sono entrati quando hanno detto che l'avrebbero fatto. Tutto il lavoro è stato completato in una sessione, sono state raccolte le vecchie apparecchiature. Non ho dovuto pulire dopo di loro. Gli sconti sono arrivati ​​in tempo come previsto. L'ispezione cittadina è stata superata. Molto felice.

Ottimo servizio, ottimo personale e lo consiglio vivamente !!!

Abbiamo chiamato la medaglia d'oro per far sostituire il nostro scaldabagno. Non erano mai puntuali. Il non ha presentato i permessi richiesti nonostante le telefonate multiple all'ufficio. Lo scaldabagno non ha superato l'ispezione, quindi abbiamo dovuto farli uscire e apportare alcune modifiche. Hanno detto che sarebbero stati qui tra le 12 e le 3 e sono arrivati ​​un po 'dopo le 5. Il loro personale è severo e paternalistico. Fai qualche ricerca prima di contrarli.

Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Tutto, dalla risposta al telefono al tecnico dell'assistenza Mike, è stato fantastico. L'idraulico che avevo era Mike K ed era molto istruttivo e comprensivo sulla situazione che era a portata di mano. Dopo aver completato il lavoro, ha effettivamente ripulito il casino che era stato fatto e ha fissato un appuntamento di follow-up per più tardi quel giorno. Nel complesso sono molto soddisfatto del servizio e dell'assistenza clienti forniti da questa azienda.

Abbiamo installato un nuovo condensatore CA e un dispositivo di trattamento dell'aria. Innanzitutto, il venditore è stato molto istruttivo e in anticipo su ciò che offrono. Erano più che ragionevoli sul prezzo. Il commerciante che ha installato l'unità Lennox è stato molto professionale e tempestivo. Hanno finito il lavoro in 9 ore. Hanno un ottimo programma di garanzia, 5 anni di parti e manodopera e 10 anni di fabbrica. Mi piacerebbe dire qualcosa di negativo dopo aver speso quel tipo di denaro, ma onestamente non posso. E non posso smettere di dire a tutti al lavoro quanto sia grande la medaglia d'oro. Li userò in futuro

Il mio rappresentante era Chris Kraft. Chris ha installato uno scaldabagno per me. Ha fatto un lavoro spettacolare! Era cortese, efficiente ed estremamente ben informato. Si è preso il tempo per spiegarmi l'intero processo. Quando ha completato l'installazione, ero estremamente soddisfatto di aver ricevuto il massimo del servizio professionale.

Ho avuto uno zoccolo da cucina !! Ho chiamato un idraulico ... ha trascorso 3 ore e mezza a casa mia e ancora non riusciva a riparare il mio zoccolo. L'idraulico mi ha fatto pagare per il suo tempo ... e mi ha suggerito di sostituire i miei tubi (che non era economico). Quindi ero senza soldi e ho ancora lo scarico della cucina intasato. Invece di sostituire i miei tubi, ho deciso di chiamare la medaglia d'oro per via del loro prezzo ragionevole ... non sapevo cosa aspettarmi ma Anthony è venuto lo stesso giorno ed è stato in grado di riparare il mio scarico intasato in un'ora !! È stato fantastico !! Ha risposto a tutte le mie domande che avevo. Consiglio vivamente la medaglia d'oro !!

NON USARE MEDAGLIA D'ORO. Recentemente ho avuto un problema con 3 prese elettriche nella mia cucina, una delle quali è utilizzata per la mia stufa. Ho preso un appuntamento con la medaglia d'oro per uscire e diagnosticare il problema per un costo di $ 49. Quando il cosiddetto elettricista è arrivato senza fare nulla, ha detto quotando $ 799 per diagnosticare il problema.

Gli ho detto che si trattava di pubblicità falsa perché la persona che ha preso l'appuntamento ha citato il costo per la diagnosi era di soli $ 49. Poi ha detto che doveva chiamare l'ufficio hai, ma continua a richiedere $ 799. Gli ho detto di lasciare la mia casa.

La squadra di installazione che è venuta a casa nostra era di gran lunga gli appaltatori più professionali, educati e competenti con cui abbia mai interagito o assunto. Il lavoro ha richiesto quasi 12 ore e molte volte mi sono effettivamente dimenticato che erano lì perché erano così consapevoli di non disturbare la nostra casa. Christopher, il capo installatore, era ben informato e la sua attenzione ai dettagli era di prim'ordine.

Mike ha fatto un ottimo lavoro qui a casa sostituendo una guarnizione nella nostra toilette che non ho potuto sostituire da solo. Era professionale, cortese e un piacere parlare con lui. Ha anche riparato la guarnizione in un brevissimo periodo di tempo che ho apprezzato perché qui era una giornata impegnativa. E ha anche tollerato il nostro cane che abbaia per tutto il tempo che è stato qui, cosa che ho davvero apprezzato :). Ottimo lavoro Mike!

Ho appena chiesto a questi ragazzi uno scarico della cucina intasato, che avevo cercato di riparare da solo ma non sono riuscito a farlo. Jorge era puntuale, ben informato e ha riparato lo scarico in meno di 30 minuti dall'inizio alla fine. Il prezzo era molto meglio di qualsiasi altro idraulico che ho chiamato. Li userò sicuramente e li consiglierò di nuovo.

Shane e Jake sono stati meravigliosi! Sono arrivati ​​a casa mia alle 9:30 e hanno lavorato diligentemente fino al pomeriggio! Erano entrambi molto cortesi ed efficienti. Non solo hanno installato la mia nuova A / C, pulito la mia casa e il mio giardino in modo che nulla fosse fuori posto, ma ho visto Jake disporre la ghiaia intorno al fondo del compressore per farlo sembrare più estetico, ma Shane ha preso è ora di farmi un tutorial sul nuovo termostato e sull'app. Hanno dato il 110% a questo sforzo. Penso che l esperienza con la medaglia d oro sia stata eccezionale sin dal primo incontro con Craig e la competenza del tecnico. Questo è un processo molto dettagliato che richiede tecnici che diano un lavoro di qualità, ma con l'aggiunta dell'aspetto del servizio clienti è stata un'esperienza molto positiva. Grazie Shane, Jake e Craig! Grazie Gold Medal Service!

Era molto professionale, cordiale, pulito, sollecito, informativo.

John è stato fantastico all'arrivo. Si è scusato per l'ufficio non avendo il mio numero in archivio, ma ha comunque preso l'iniziativa di inviarmi un'e-mail prima dell'arrivo. Era un professionista e indossava copriscarpe protettivi e una maschera. Questo è estremamente importante soprattutto durante questa pandemia. Ha spiegato cosa bisognava fare al mio lavandino della cucina che perdeva e ha chiesto se c'era qualcos'altro che poteva guardare. Gli ho fatto guardare anche il mio bagno e ho concluso di far riparare entrambi. Mi piace fare domande su cosa viene fatto onestamente su qualsiasi riparazione che ricevo. John è stato attento e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni.

Victor era un asso da avere come installatore di rotture / riparazioni idrauliche. Come lead, si è assunto la responsabilità del lavoro dall'inizio alla fine e ha gestito bene il suo assistente. Non facile da fare. Quando sono tornato a casa, stavano uscendo dal vialetto dalla loro giornata completata. Victor saltò fuori e disse: lascia che ti mostri tutto. Questo mi ha mostrato quanto fosse orgoglioso del suo lavoro ... chiunque altro avrebbe voluto precipitarsi a casa! La moglie ama il rubinetto yada yada, non ho perdite. Grazie ancora per l'ottimo lavoro. Grazie e arrivederci a presto.

Aveva bisogno di una piccola riparazione di emergenza e hanno rifiutato il lavoro.

Ho contattato la medaglia d'oro per il servizio di emergenza per il mio forno a gas. Anche se la lampada spia era ancora accesa, il gas scorreva ancora e il livello dell'acqua era adeguato, la fornace non si accendeva per riscaldare la casa. Mi è stata data una finestra di arrivo dalle 12 alle 15. Il tecnico è arrivato intorno alle 13:45. Dopo l'osservazione l'ho informato che i segni vitali dell'unità erano tutti normali. Ha proceduto a tirare fuori un tester, per testare i componenti elettrici del forno. È andato tutto bene. Dopo circa un'ora di test delle varie parti, non c'era nulla che potesse trovare di sbagliato nemmeno nel forno. Ha proceduto a dirmi che non potendo trovare niente di sbagliato entro i primi 15 minuti dalla visita di servizio, avrebbe dovuto fare un'analisi più approfondita del forno, in cui avrei dovuto pagare 328,00 prima di iniziare. Ero perplesso. Gli ho chiesto cosa c'è di diverso tra il 69.00 per la chiamata di emergenza e questo prezzo che ora chiede e perché non ne sono stato informato dall'operatore quando ho effettuato la chiamata? Ha indicato che, poiché aveva già trascorso più di un'ora, questa visita richiederà più tempo e avrei dovuto pagare per quel tempo. Ha indicato che le chiamate di servizio in genere vengono effettuate in 15-20 minuti e qualsiasi altra cosa richiede questa tariffa di 328,00. Ho rifiutato e gli ho detto che avrei trovato qualcun altro. Ha continuato la risoluzione dei problemi e ha posizionato un bypass sul termostato e il forno si è avviato. Ha scoperto che il problema era il termostato. Ha proceduto a offrirmi un termostato che potevo acquistare da Gold Medal per 300,00. Ho cercato online sul sito di Home Depot e ho trovato un termostato decente con wifi per 69,00. Gli ho detto, perché dovrei comprare il tuo quando posso ottenere questo da Home Depot? Compreresti quello che mi stai offrendo?
La visita si è conclusa con il pagamento della sola visita e il rifiuto del termostato. Ha anche provato a vendermi l'abbonamento per 399,00 e mi avrebbe dato il termostato a prezzo scontato.

Ho rifiutato tutti questi articoli e ho appena pagato la visita. Ho usato la medaglia d'oro perché le ho usate l'anno scorso per riparare la mia fornace. Mi hanno detto che un indicatore sull'unità era difettoso e doveva essere sostituito. Quell'indicatore era 200,00. Sento che stanno cercando modi per farti acquistare più servizi di quelli di cui hai bisogno.

Non li userò più.

La medaglia d'oro era molto professionale e competente alcuni anni fa. Negli ultimi due anni la medaglia d'oro è stata non solo del tutto poco professionale nel modo in cui rispondono alle chiamate di servizio, ma anche nel livello atroce di incompetenza dei loro tecnici di servizio. Avevo bisogno di un certo numero di lavandini ricollegati nella mia unità in affitto lo scorso novembre dopo l'installazione dei ripiani in granito. Quello che avrebbe dovuto essere un lavoro relativamente molto semplice si è trasformato in un incubo. Il tecnico dell'assistenza a cui è stato assegnato il lavoro prima ci ha armeggiato e poi mi ha informato che doveva ordinare alcune parti speciali per ricollegare i lavandini. Avrebbero dovuto volerci uno o due giorni. Ho aspettato più di una settimana e il tecnico dell'assistenza non è mai tornato.

Ho fatto diverse chiamate a Gold Medal per scoprire quale fosse lo stato del lavoro di riparazione e non sono riuscito a ottenere risposte dirette. Le persone che gestivano le mie chiamate erano assolutamente indifferenti nei miei confronti e quando ho chiesto di parlare con il supervisore non c'era mai nessuno disponibile. Quando ho chiesto il nome di un supervisore o manager che potessi affrontare la mia situazione, si sono rifiutati di fornire qualsiasi nome come se fosse un segreto aziendale. Nel frattempo i miei nuovi inquilini stavano per trasferirsi entro un paio di giorni. Mi è stato detto che un supervisore mi richiamerà ma nessuno mi ha mai chiamato. Questo è il modo in cui Gold Medal ha trattato un cliente fedele da molti anni e dopo aver speso migliaia di dollari dando loro affari anno dopo anno! Sono stato anche un membro della medaglia d'oro per molti anni, il che avrebbe dovuto darmi uno status speciale!

Alla fine ho rinunciato e ho contattato Weltman Home Services per aiutarmi con i lavandini. Weltman è arrivato lo stesso giorno in cui li ho chiamati e ho ricollegato tutti i lavandini in modo rapido e professionale quel giorno. La loro tecnologia era eccezionalmente professionale e cortese. Il lavoro è stato eseguito ad un giusto prezzo con garanzia di lavorazione inclusa.

Più recentemente (ieri) ho deciso di dare un'altra opportunità alla medaglia d'oro quando il condizionatore d'aria di una delle mie unità in affitto ha smesso di funzionare. Ho chiamato la scorsa notte e ho autorizzato il lavoro dopo che mi hanno fornito un preventivo standard per una visita di emergenza. La medaglia d'oro ha promesso di essere sul posto lo stesso giorno (la scorsa notte) ma non si è mai presentata! Quando ho chiamato oggi Gold Medal ha affermato di non avere traccia della mia autorizzazione!

Non consiglierei la medaglia d'oro al mio peggior nemico. Buone com'erano anni fa, ecco quanto sono cattive oggi. Ho chiamato Weltman e stanno arrivando per risolvere il problema con l'aria condizionata dell'unità. Medaglia d'oro - MAI PIÙ !! Se potessi dare zero rating alla medaglia d'oro lo farei!

Grande esperienza! In passato sono stato derubato da loschi imprenditori, ma questo è stato l'esatto contrario. Ottima comunicazione, nessuna pressione sugli acquisti (cosa che abbiamo finito per fare e contenti di averlo fatto!), Molto professionale e cortese. Abbiamo indossato indumenti protettivi e una maschera per tutto il tempo in cui abbiamo interagito.

Il mio tecnico era Eric e consiglio vivamente sia Eric che Gold Medal, grazie ancora!

David From medaglia d'oro era ben informato e per niente invadente

Il centro di assistenza medaglia d'oro ha installato condizionatori d'aria. Meno di un mese fa. È l'11 giugno. In un primo momento, hanno gentilmente spiegato la descrizione del prodotto e il processo di installazione, e il team di installazione ha fatto bene il giorno successivo perché l'installazione è arrivata. Quindi ho scritto una buona recensione.
Ma il problema è solo il prossimo.
Il condizionatore d'aria appena installato non funziona a causa di parti difettose in meno di un mese.
Questo non ha senso. La nuova macchina è difettosa in meno di un mese. È discutibile se ciò possa accadere. Inoltre, devono mettere in ordine le parti e attendere 2 settimane.
Un ingegnere ha riparato il condizionatore d'aria per un uso temporaneo, ma l'alimentazione è stata interrotta in meno di tre ore. Quindi chiamo di nuovo. Ma hanno detto che lo stesso problema si sarebbe ripetuto se fosse arrivato un ingegnere.
Non capisco affatto questa situazione.
Non dovremmo tornare indietro e aggiustarlo temporaneamente? E l'ingegnere ha detto che sarebbe arrivato tra un'ora, ma non mi ha contattato per quasi 3 ore. Sono molto arrabbiato per questa situazione.
Sono così arrabbiato che non sono riuscito a dormire bene a temperature superiori a 90 gradi e ho aspettato le prossime due settimane. La quota di installazione è di oltre $ 10.000, ma è ancora in attesa nel caldo.

Ho usato più volte la medaglia d'oro per problemi elettrici e ho sempre ricevuto un servizio rapido e cortese. Brad è stato particolarmente accurato e si è preso il tempo di spiegare perché avevo problemi con il mio lampadario e le mie luci paesaggistiche, oltre a risolverli. Molto felice!

Servizio molto costoso rispetto ad altri, e non importa del loro precedente cliente fintanto che hanno installato l'unità e raccolto i soldi che non sono più importanti per loro,
Dopo aver installato entrambe le unità riscaldare un impianto AC con più di 12000 $ ho provato a fissare un appuntamento per mettere a punto il mio sistema perché ne aveva bisogno e per rispettare le loro condizioni per mantenere attiva la mia garanzia mi danno appuntamento dopo 45 giorni e uno prima l'appuntamento mi ha chiamato per riprogrammarlo perché hanno un affare migliore da completare in quel momento
E quando ho insistito per mantenere l'appuntamento, il rappresentante ha risposto con voce molto forte e mi ha riattaccato
Affari totalmente poco professionali e non li consiglio affatto

Joe Rivera di Gold Medal è venuto questa mattina per mettere a punto la caldaia di casa. Non solo ha eseguito un'accurata messa a punto, ma ha anche riscontrato un potenziale problema di perdita con un tubo che non scaricava correttamente. Ha impiegato più di un'ora e si è preso il tempo per spiegare tutti gli aspetti del sistema della caldaia, le cose a cui prestare attenzione, ecc. Consiglio vivamente Joe a chiunque desideri eseguire il servizio HVAC.

Ho deciso di utilizzare per la prima volta il servizio Gold Medal per installare un'unità di condizionamento / riscaldamento Lennox. Ogni fase del processo è stata facile e le vendite, i tecnici di installazione e gli elettricisti sono stati tutti estremamente disponibili, professionali e hanno risposto a tutte le mie domande. Il lavoro è stato completato in modo tempestivo, hanno lasciato la mia casa in ordine e pulito e il lavoro finito sembra fantastico. Userò sicuramente di nuovo la medaglia d'oro!

Ho usato gli impianti idraulici di Water Works per più di un decennio, fondamentalmente perché è molto facile prendere un appuntamento e lavorano 7 giorni alla settimana. Tuttavia, non mi piace né mi fido del modo in cui l'idraulico deve "andare al camion e vedere quanto costerà". Dan di Water Works ha sostituito ieri un rubinetto della cucina e una valvola dell'acqua calda, e sebbene potesse mostrarmi gli articoli in un libro, non poteva darmi un prezzo esatto in anticipo prima di andare a chiamare qualcuno per un lungo periodo. Il titolare dell'azienda? Non lo so. Dan è stato meraviglioso, molto professionale e ben informato. Ha anche ripulito dopo aver completato il lavoro, il che è positivo per me. Water Works è molto costoso. So che probabilmente potrei chiamare un'azienda più economica, ma il lungo lavoro svolto a casa di solito è andato bene. Chiedi al proprietario di riconsiderare questa politica di lasciare che l'idraulico lasci i locali per ottenere un preventivo. Ho detto a Dan che mi sembrava che volessero approfittare di una donna quando si tratta di prezzi. L'ho già detto ad altri dipendenti di Water Works. Questo è il motivo per cui ho dato solo 3 stelle. Quando Dan mi ha chiesto perché ho utilizzato Bloomfield Cooling & Heating per sostituire il mio forno e il mio sistema AC, l'ho informato che avevo preso delle stime da 3 società idrauliche e da PSE & G. La stima di Water Works era di $ 3.000 in più rispetto alla società che ho scelto. Quindi, controlla se hai bisogno di un lavoro intenso svolto a casa tua.

Non sono riuscito ad accendere il pilota del mio scaldabagno e il signor Mike Mcabe è venuto in nostro soccorso !!! ... È stato molto gentile e incredibilmente disponibile con noi ... Ha le migliori capacità umane che ho visto in un molto tempo ... io stesso sono un server ed è stato così piacevole avere a che fare con qualcuno così dolce e gentile come lui .. Mike sei veramente un angelo e non posso ringraziarti abbastanza per essere così disponibile, efficiente e accomodante !!! Dio ti benedica!!!!

Sono entusiasta della medaglia d'oro la prima volta che sono usciti per sbloccare il mio scarico in base al loro servizio speciale di garanzia di 5 anni come pubblicizzato per $ 93. Ma ora lo stesso scarico è di nuovo intasato, li ha chiamati per assistenza e ora dicono che non è in garanzia. Ho chiesto perché, hanno detto che il tecnico ha scritto sulla bolletta non sulla garanzia che non ho visto. Stavo solo andando in base alla loro pubblicità non è un buon modo per mantenere un cliente esistente. Ora vogliono farmi pagare vicino a $ 493 per uscire una seconda volta per lo stesso scarico. Ero ancora sotto la garanzia di 5 anni. Ho detto a tante persone che qualsiasi problema chiamasse medaglia d'oro. Ora capisco perché le persone scrivono recensioni negative. Non ho mai scritto una recensione prima su nessuna azienda, ma stamattina ho dovuto farlo perché mancano le capacità di servizio clienti.

servizio rapido ed eccellente da mike all'impianto idraulico della medaglia d'oro. davvero una bella persona genuina che ha completato il lavoro idraulico in breve tempo. altamente raccomandato.

È stato caloroso parlare con David e ha dato tempo per pensare che vendere in modo aggressivo.

Il tecnico Tom è uscito in tempo per riparare il mio condizionatore d'aria Ha spiegato tutto mentre risolveva i problemi dell'aria condizionata ha trovato il problema e lo ha riparato rapidamente Sono rimasto molto soddisfatto della sua professionalità e conoscenza Lo consiglierei a tutti i miei amici e familiari grazie per un lavoro ben fatto.

La nostra unità di condizionamento d'aria ha smesso improvvisamente di funzionare e poiché l'unità era stata originariamente installata da Gold Medal, ho contattato loro. Fin dalla diagnosi del problema alla consulenza sulle opzioni all'installazione di una nuova unità CA, tutto è stato fatto in 2 giorni durante il fine settimana. Pablo e Param hanno fatto un ottimo lavoro nell'installazione dell'unità oggi. Sono arrivati ​​puntuali e hanno lavorato per 4 ore di fila senza fare pause in una giornata molto calda. Param è andato oltre per spiegarci le caratteristiche del termostato .. Questa è la mia prima esperienza con la medaglia d'oro ed è stata un'esperienza piacevole finora.

James ci ha salvati dal caldo. Abbiamo avuto problemi con l'aria condizionata e ha spiegato le opzioni e ha revisionato la nostra unità.

Ha anche spiegato i vantaggi di diventare un membro del Total Care Club. Sono così contento di averlo fatto ... entro una settimana abbiamo avuto problemi con lo scaldabagno e siamo stati in grado di ottenere uno sconto a causa della nostra iscrizione.

Grazie, James ... buon lavoro.

Il prezzo per la sostituzione del mio rubinetto esterno era più alto di quanto avevo previsto, ma il tecnico ha potuto applicare diversi coupon per renderlo più ragionevole. La qualità del lavoro è stata eccellente.

Isaac Ventura, ha fatto un ottimo lavoro nel risolvere il mio problema con l'impianto idraulico di scarico

Molto soddisfatto della medaglia d'oro. Li usiamo da anni per impianti idraulici, riscaldamento, raffrescamento ed elettrici. Oggi abbiamo invitato Ed a fare dei lavori elettrici ed è stato gentile, efficiente e molto gentile. È stato in grado di completare tre piccoli lavori in breve tempo e sono rimasto molto soddisfatto del suo lavoro.

Scambiato una perdita con un'altra - Sfortunatamente non abbiamo avuto esperienza del servizio di medaglia d'oro da questa azienda. Il 6 gennaio sono venuti a casa nostra per riparare un gabinetto che perdeva. La chiamata di servizio è durata circa 40 minuti durante i quali l'idraulico ha svuotato la linea del bagno utilizzando una linea nel seminterrato. Ha riparato la toilette e abbiamo scritto un assegno per l'incredibile cifra di 280,00. Più tardi sono andato nel seminterrato per trovare una grande pozza d'acqua. Non aveva riattaccato correttamente la linea. Ho informato immediatamente l'azienda e hanno indicato che avrebbero seguito, cosa che non hanno mai fatto. Hanno anche aspettato due settimane per incassare l'assegno. Vorrei aver interrotto il pagamento. Trova un'altra azienda per le tue esigenze idrauliche. Lo faremo sicuramente.

Medaglia d'oro contattata tramite app in linea. e ha ricevuto la chiamata il giorno dopo. Consigliato su tempi e prezzi. Il tecnico si è presentato all'ora dell'appt. e ha spiegato il costo e le opzioni. Era molto simpatico e stava attento entrando a casa e sul posto di lavoro. Consiglio vivamente la medaglia d'oro.

Bunch of Crooks !!! La peggiore esperienza di sempre !!! Ho avuto un problema con la mia unità di aria condizionata al piano di sopra di casa mia e ho chiamato il Gold Medal Service per dare un'occhiata. Ho trovato che le recensioni online qui su Google erano per lo più positive, ma la loro era una recensione che avvertiva tutti che molte di queste recensioni erano false e che sovraccaricano le persone. L'uomo di servizio che è venuto è stato abbastanza gentile e ha guardato l'unità. È andato al camion per darmi una citazione su un condensatore. Mentre lo faceva, ho deciso di fare qualche ricerca sul web sul mio telefono per vedere quanto costa in media cambiare un condensatore che arrivava a 150 $ al massimo. È tornato da me e mi ha citato un prezzo di $ 700 !!! Gli ho detto rapidamente che era molto meno del prezzo che avevo ricercato e mi ha chiesto cosa mi aspettavo di pagare. Ha poi affermato che non avrei mai trovato nessuno che lo facesse a quel prezzo in NJ. Si è quindi offerto di chiamare il suo capo per vedere se possiamo fare un "affare". Il prezzo è rapidamente sceso da $ 700 a $ 450, ma ho dovuto unirmi a qualche club di medaglie d'oro. Non volevo qui nient'altro da questo ragazzo e ho dato gli 80 dollari che chiedono solo per venire a casa tua. Il giorno successivo ho chiamato il mio ragazzo AC regolare e ha addebitato i miei $ 150 per il lavoro. Mai più chiamerò la MEDAGLIA D'ORO

Questo posto è uno scherzo e una fregatura. Mi è stato letteralmente addebitato solo $ 450 per sostituire una lampada da veranda che avrei potuto fare da solo. Fanno i prezzi mentre vanno, non va bene.

Li ho chiamati per guardare un rubinetto sequestrato. Ho chiuso l'acqua per loro. Il signore è arrivato ha parlato con mia moglie e l'ha informata che l'acqua non era aperta e il rubinetto funziona correttamente. Quando sono tornato a casa dal lavoro e ho collegato il tubo, il rubinetto era danneggiato e perdeva acqua dalla maniglia e dal muro. Ho ricevuto un'e-mail dall'idraulico con un preventivo di $ 700 per riparare il rubinetto rotto anche se ha detto che funzionava correttamente. Il preventivo non fornisce alcuna ripartizione. La ricerca di parti di Google costa circa $ 30. Avevano previsto di addebitare $ 670 per meno di 30 minuti di lavoro. Si approfittano delle persone e immagino che soffrano durante la pandemia, quindi decidi di rimediare derubando le persone.

Convenientemente può addebitarmi ma non riesco a trovare il mio account. Ho contattato via e-mail. Si prega di fornire un indirizzo email valido per la comunicazione per mantenere tutto per iscritto. Grazie

Aggiornamento 7/16 senza telefonate di ritorno.

8/13 non ha mai chiamato o risposto a nessuna telefonata. Chiamato un altro servizio quotato $ 65 per lo stesso lavoro. Alcuni mark up.

servizi pessimi e troppo costosi, fanno pagare per il costo annuale
Sono una perdita di tempo e di denaro

Queste persone sono artisti della truffa completi e assoluti. Sono arrivato alla fine di luglio perché una lampada nel mio bagno era in cortocircuito. Mi fanno pagare un ridicolo $ 300 per sostituire l'apparecchio con una luce LED da $ 30. Ora è il 16 settembre, circa 47 giorni dopo che hanno installato la luce, ed è completamente non funzionante. Ha iniziato a mostrare immagini fantasma e sfarfallio alcuni giorni fa e ora non si accende affatto. Una luce LED, che non dovrebbe bruciarsi così facilmente. O usano parti terribili o i loro lavoratori fanno un lavoro terribile. In ogni caso, non andare mai con loro. Sono il peggior tipo di truffatori / ladri. Pregare per le persone che vedono la loro azienda su Google e sono preoccupate per problemi legittimi come gli incendi elettrici e l'installazione di spazzatura che non dura nemmeno DUE MESI. Ridicolo!

Service Tech ha lavorato tutto il giorno, da solo, per installare un nuovo scaldabagno. Molto professionale e rispettoso.

Gold Medal Service ha fornito un lavoro eccellente ed espresso preoccupazioni per la sicurezza riguardo ai recenti lavori elettrici. Ulteriori contatti sono stati effettuati dal team in merito al completamento del lavoro aggiuntivo da parte di PSE & G per i cavi di alimentazione. Molto soddisfatto e consigliato.

Arrivato in tempo. Ha fatto un ottimo lavoro installando l'umidificatore.

michael e il suo apprendista sono stati fantastici. pulito, cortese e sicuramente sapeva di cosa stavano parlando. è stato un piacere trattare con goldmedal.

Dwight Rodriguez, esperto di servizi, ha risolto il mio problema con l'impianto idraulico e mi ha fatto risparmiare circa $ 10.000 in possibili costi di scavo! Il nostro scarico della cucina era così intasato che niente sembrava funzionare tranne la soluzione "a getto" consigliata da Dwight.
È stato un vero piacere lavorare con Dwight. Ha un grande senso dell'umorismo ed è un meraviglioso professionista.
Questa è la seconda volta che chiedo a Medaglia d'oro di prestare servizio a casa nostra. Sono stato completamente soddisfatto in entrambe le occasioni, quindi questa volta sono entrato a far parte del Total Care Club perché mi aspetto di utilizzarli per le mie esigenze idrauliche ed elettriche in futuro.

Il loro personale ritiene che sia giusto parcheggiare in un posto per portatori di handicap. Nel frattempo ci sono molti spazi regolari per parcheggiare. È così che si comportano quando non sono in casa tua, come puoi fidarti di loro nella tua casa?

Ho avuto una revisione diagnostica per la pulizia del condotto. Il tecnico ha spiegato tutto in un modo che non era condiscendente. Mi ha mostrato le immagini delle prese d'aria per verificare le sue parole. Era onesto e capisco perfettamente perché fanno quello che fanno e i risultati.

Non hanno risolto il mio problema e hanno comunque addebitato. NON CONSIGLIATO!

Ottimo servizio, ottimi dipendenti, ottimi prezzi, hanno fatto un ottimo lavoro. Patrick è stato molto accurato in un grande lavoro e tutto funziona perfettamente ora.

Gli installatori hanno fatto un ottimo lavoro. Si sono presentati (in vacanza) in tempo, si sono assicurati che tutto funzionasse prima di partire e pulire. Molto contento di Mike e del suo aiutante.

le opere idrauliche sono affidabili, competenti, puntuali, molto affidabili.

Ottima esperienza con la medaglia d'oro! Altamente raccomandato. Molto professionale, competente e affidabile. Nick e Shaun hanno fatto un ottimo lavoro nell'installazione della mia fornace e dell'aria condizionata! Questa azienda fa un ottimo lavoro nel tenervi informati sull'orario di arrivo delle squadre. Sono stato così felice di avere tutto installato entro 1 giorno dalla determinazione del mio forno di 24 anni che doveva essere sostituito. Grazie team Gold Medal Service!

Kolby alla medaglia d'oro è stato fantastico. Ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha risolto il problema in un ragionevole lasso di tempo.

Attenzione, questa azienda è una fregatura completa. Scrivono anche le proprie recensioni. Hanno oltre 100 recensioni di Google che sono false (non da persone reali). I loro prezzi sono astronomici. Molto al di sopra dei concorrenti. Fanno pagare una tassa di $ 49 per uscire e fare la diagnosi. Nella mia situazione, hanno quotato un prezzo di $ 1.270 per installare un rubinetto della cucina e una valvola di chiusura. Sono troppi soldi per un lavoro così piccolo e relativamente semplice. Semplicemente ridicolo! Pochi giorni fa, Roto-Rooter ha fornito un preventivo di $ 400 per questo stesso lavoro. Pensavo che la citazione di Roto Rooter fosse alta, quindi sono andato a Gold Medal Plumbing per un secondo parere. Ragazzo mi sbagliavo. La citazione da Gold Medal Plumbing era 3 volte superiore. L'uomo delle riparazioni ha cercato di dirmi che ha più allenamento dei suoi concorrenti. Così folle!! Quando gli ho detto che non lo stavo assumendo per il lavoro, mi è stato detto che dovevo ancora pagare la tassa diagnostica di $ 49. Ho chiamato i loro uffici per lamentarmi e cercare di riavere i miei soldi e non sono mai riuscito a mettermi in contatto con il manager. Era sempre impegnato. Ho lasciato un numero da richiamare ma non ha mai risposto alle mie chiamate. Così poco professionale. Questa è una compagnia molto losca, quindi stai molto attento.

Tom e il suo equipaggio hanno fatto un ottimo lavoro con le mie sostituzioni di AC e Furnace! Grazie ancora!

Questa è una pessima compagnia. Ho avuto un appuntamento di emergenza ieri sera tra le 21:00 e le 24:00. Nessuno è venuto. Nessuna chiamata, niente. Ho chiamato il rappresentante del servizio clienti e una donna ha detto che un centralinista mi avrebbe chiamato. Mai fatto. Ho chiamato stamattina e una donna diversa al telefono potrebbe incurante, aveva 0 spiegazioni sul motivo per cui hanno perso il mio tempo. Compagnia orribile. Lascio recensioni ovunque. E deposito con BBB.

Molto responsabile, rispettoso e ha fatto un ottimo lavoro. Indossava una maschera per il viso

L'elettricista è venuto e mi ha dato un preventivo per $ 800. Ho rifiutato e ho pagato il minimo $ 29 per diagnosticare il problema. Ho un elettricista che viene da Brooklyn. Ha pagato la benzina, il pedaggio, il pranzo, il servizio e le parti in tutto per $ 200. Qualche giorno dopo ho ricevuto una telefonata da Gold Metal che mi chiedeva come fosse andata. Ho detto loro che ho rifiutato il servizio perché i tuoi prezzi sono oltraggiosi e hanno immediatamente riattaccato. Immagino che a loro non piaccia sentire da noi o sono così abituati a sentire parlare dei loro prezzi elevati. Questi ragazzi sono fregati. Non so come siano ancora in attività e non riesco a capire come le persone continuino a usarli.

La peggiore azienda con cui abbia mai stipulato un contratto di servizio! Mai più.
Annullano gli appuntamenti il ​​giorno prima o si presentano con ORE in ritardo per un appuntamento!
Pensano che le loro chiamate di cortesia che affermano che il tecnico si è imbattuto in un problema tecnico è abbastanza buono, ma quando devi prenderti un giorno di ferie e loro non vengono mai, scusa non lo taglia

Visita semplice per manutenzione. Joe è stato puntuale all'appuntamento. Ho avuto il tempo di rivedere i sistemi. Ha visto un problema che avevo in mente e ha programmato la pulizia del condotto per la prossima settimana mentre era qui a casa.

Siamo rimasti estremamente soddisfatti dell'intera esperienza. L'intero equipaggio è stato molto professionale e cortese. Sono arrivati ​​in perfetto orario e hanno continuato a fare il loro lavoro. Ci hanno tenuti aggiornati in ogni fase dell'installazione HVAC. Ci hanno chiamato il giorno dopo l'installazione per il follow-up. Li consigliamo volentieri.

Il servizio è stato eccezionale! Avevo un'aria centrale installata a casa mia e le vendite e gli installatori erano tutte persone eccezionali!

Questo ha bisogno di 0 stelle onestamente.
Avevo un appuntamento tra le 12 e le 3. Ho detto che la tecnologia era in ritardo di circa un'ora. Il tecnico ha chiamato alle 4:30 solo per scoprire che non è in grado di fare il lavoro, ha bisogno di un altro tecnico. Perché all'inizio non è stato prenotato con la tecnologia corretta?
Sono quasi le 7 e ancora non possono darmi un ETA. Servizio ORRIBILE !!!!!

Chiamata medaglia d'oro per una questione di servizi igienici - il tuo è uscito velocemente !! Mike è stato fantastico e professionale! Consiglio vivamente i loro servizi !!!

Molto professionale, ha risposto a tutte le domande, eccellente etica del lavoro, li consiglio vivamente

Matthew ha fatto un lavoro eccezionale ed è stato molto professionale. Pulito bene ed è stato molto gentile.

Fissare un appuntamento è stato davvero facile. Tim era il mio tecnico ed era estremamente ben informato. Era amichevole, ha spiegato cosa c'era che non andava e come lo avrebbe risolto. Finito abbastanza velocemente e ci ha fornito maggiori informazioni sull'azienda. Prenderò sicuramente in considerazione di nuovo la medaglia d'oro in futuro. La mia unica lamentela è che al telefono ci è stato detto di uscire e ispezionare sarebbe 29,99 $ poco prima dell'arrivo abbiamo ricevuto una chiamata in cui si diceva che era un errore ed era 149,99 $ che è un grosso errore. Tuttavia, se tutti i tecnici sono come Tim, posso trascurarlo.

16/11/2018: Stanco della medaglia d'oro che annulla costantemente le chiamate di manutenzione. Inoltre, hanno rovinato un progetto di costruzione al punto che ho dovuto chiamare un elettricista professionista per la riparazione. Ha appena acquistato un nuovo forno modulante a 2 stadi dal loro concorrente e ha firmato un contratto di manutenzione con loro. Si aspettava almeno una spiegazione dalla medaglia d'oro per la loro costruzione fallita - niente. La medaglia d'oro ha perso per sempre questo cliente. Se qualcuno mi chiedesse della medaglia d'oro, starò zitto e mi allontanerò. Questo dovrebbe essere sufficiente.

Abbiamo chiesto a Shawn di venire a casa per aiutare con alcune cose. Molto ben informato e al di sopra e al di là. Gli aggiornamenti dei messaggi di testo sono fantastici. Consiglierei i loro servizi.

La mia opinione personale: Ridiculous Outrageous Pricing. Ho scioccamente detto a mia moglie di addebitare il lavoro del lavandino del bagno sulla sua carta poiché dovevo andare a lavorare. L'idraulico le ha addebitato il triplo di quanto avrebbe fatto un altro idraulico e le ha detto che il rubinetto Kohler che abbiamo comprato da Lowes era guasto e ha causato il problema, quando era solo una perdita nel vecchio tubo arrugginito sottostante che non è mai stato sostituito da quando la casa è stata fatta nei primi anni '70. $ 600? !! Questo è assolutamente bs. Stavo valutando di citare in giudizio ... Vorrei leggere le altre recensioni negative prima di farle venire a casa mia.

ATTENZIONE ALL'ESCA E ALL'INTERRUTTORE !! Sono molto disonesti! Quando ho fissato l'appuntamento alle 11 del mattino, ho avvisato l'agente che ero il proprietario della casa ma non ci abitavo. Mi è stata data una finestra tra le 15:00 e le 19:00. Alle 17:30 lo spedizioniere mi ha chiamato e mi ha informato che l'idraulico sarebbe arrivato più vicino alle 19:00. A questo punto, non potevo lamentarmi - chi avrei trovato dopo l'orario di lavoro. Ho ricevuto un'altra chiamata alle 18:45 e mi è stato comunicato che, poiché non abitavo in casa, il costo sarebbe stato almeno il doppio del prezzo quotato di $ 93. Inoltre, che dovevo fornire immediatamente un numero di carta di credito o l'idraulico non sarebbe venuto a casa mia. L'idraulico aveva chiamato nel frattempo. Quando ho risposto alla sua chiamata, mi ha detto che aveva ascoltato la conversazione registrata della mia prima chiamata. Mi ha detto che l'agente avrebbe dovuto dirmi che poiché erano inquilini, lo speciale non si applicava. Poiché "Gold Medal" ha aspettato 8 ore, credo che avrebbero dovuto fornire il servizio al prezzo indicato. Che tipo di azienda attende 8 ore prima di divulgare le proprie politiche: un'azienda DISONESTA. L'agente mi ha letto un discorso sulla loro professionalità e buone pratiche commerciali. Parole vuote da un'organizzazione disonesta!

Quindi pubblicizzano $ 59 per l'ottimizzazione AC e 1 libbra di Freon. Tuttavia, quando li chiami, dicono, a meno che tu non riceva una riparazione AC, non usciranno prima di 2 mesi. Che senso ha allora ad agosto, quando l'estate è finita? E se sei così impegnato, perché fare pubblicità per l'estate con i mailer se non puoi onorare l'accordo?

Stavo per dare una valutazione a 5 stelle, ma il mio amico ha pubblicato la foto di un camion Gold Metal Service parcheggiato in uno spazio per disabili in un minimarket. Lei gli si è avvicinata nel negozio e gli ha detto "sei parcheggiato in un posto per disabili" lui ha risposto "scusa". Non è nemmeno uscito e si è mosso. È semplicemente orribile. Inaccettabile. Mi ha fatto pensare due volte al servizio Gold Metal.

Brad ed Ed hanno fatto un ottimo lavoro aggiornando il mio pannello elettrico e installando un riscaldatore elettrico per battiscopa nel mio atrio d'ingresso.

Ci sono voluti 5 minuti per venire a casa nostra e dirci che la nostra riparazione sarebbe stata di $ 400, qualcosa che per coincidenza è lo stesso prezzo del loro piano di manutenzione di 13 mesi. Non mi piace un'azienda che vende contratti di manutenzione più che riparazioni effettive. Furto totale e non informato. I tecnici sono venditori incaricati. Attenti!

Furto completo !! Mi ha fatto pagare $ 1.040 per 7 libbre di Freon - il prezzo di mercato è di $ 50 / libbra. Questi ragazzi affermano "fanno di più". Il ragazzo si presenta, lavora 5 minuti per ricaricare il freon e se ne va con mille dollari !! Come stanno questi ragazzi in affari?

Negli ultimi due giorni, il nostro potere ha continuato a spegnersi parzialmente e il rappresentante di NCP & L ha suggerito che potrebbe essere il nostro principale interruttore. Oggi l'alimentazione si è spenta completamente. Ho cercato su google, ho trovato il servizio di medaglia d'oro. Chiamato alle 11:15, Andrew (educatamente professionale) ha rapidamente preso le mie informazioni e mi ha dato un eta di 12 - 16 per un elettricista. Brian ha chiamato ed era lì entro un'ora. Valutato e riparato il problema con una professionalità e una rapidità impressionanti. Userò sicuramente di nuovo i servizi di medaglia d'oro. Grazie!
VGS

Patrick il tecnico è stato eccellente. Gli darei 6 stelle ... Medaglia d'oro touts servizio stesso giorno. Sebbene non ci fosse disponibilità, ho preso un appuntamento e ho aspettato tutto il giorno solo per sapere dopo averli chiamati, che entro le 18 non ci sarebbe stata una chiamata di servizio. Ho aspettato tutto il giorno il giorno successivo e alle 16 finalmente è arrivato il tecnico. La scusa era che avevano problemi con il loro sistema telefonico ... Per favore ... in questo giorno ed età !!!!!!

Il mio condizionatore d'aria aveva una perdita e la medaglia d'oro ha inviato Louis P. per risolvere il mio problema. Ha riparato rapidamente l'unità ed è stato ben informato e molto cortese. Il dispatcher di Gold Medal è stato anche molto attento ad aggiornarmi su quando il tecnico sarebbe arrivato a casa mia. Consiglio vivamente il servizio Medaglia d'oro a chiunque abbia problemi di riscaldamento / raffreddamento / elettrici.

Era qui quando avrebbe dovuto essere e ha preso contatto con me prima di venire. Molto pulito con il suo lavoro. Ho lavorato bene con altre persone che avevo qui a lavorare e condividere informazioni. Molto soddisfatto.

Grande esperienza. Il contatto telefonico iniziale è stato cortese ed efficiente. Il servizio del giorno successivo di Chris ha fornito una soluzione completa, pulita ed efficace alle mie situazioni idrauliche. Era un po 'caro ma ne vale la pena. Grazie.

Tom ha fatto un ottimo lavoro installando una linea dell'acqua per il nostro nuovo frigorifero che ha un produttore di ghiaccio e un distributore d'acqua. Ha anche riparato il rubinetto esterno. Lo consiglierei sicuramente!

La nostra visita per la medaglia d'oro era per il nostro controllo annuale del condizionatore d'aria. Il nostro signore del servizio era Rodrigo Afanador. Era gentile, simpatico e
ben informato. Si è preso del tempo per spiegare cosa avrebbe fatto e perché.
Come insegnante in pensione, darei a Rodrigo un A + per il suo servizio !!

Ottimo servizio di Kevin Lopez. Molto professionale, cortese e pulito alla fine dell'ottimo lavoro che ha fatto. Consiglierò questa compagnia a tutti. Chiedi di Kevin Lopez per questa esperienza. Servizio di medaglia d'oro.

John è stato eccezionale. Ha risolto il problema e ha collaborato con noi per ripristinare l'AC il prima possibile. Era professionale, attento e orgoglioso del suo lavoro.

Rob Zinser ha fornito un'analisi approfondita, è stato estremamente competente e paziente mentre ha risolto una serie di problemi con le nostre nuove apparecchiature e tecnologia Lennox AC!

Jared era molto attento, disposto ad ascoltare e seguire quello che stava per fare. Ho ricevuto una risposta immediata dalla medaglia d'oro e Jared è stato nominato per il lavoro. Grazie per aver risolto il problema della perdita a casa del mio inquilino. Consiglierò il tuo servizio ai miei amici.

La medaglia d'oro non mi ha mai deluso, sia che si tratti di un impianto idraulico o di un servizio AC, escono velocemente, preparati e pronti ad aiutare, i loro ragazzi sono educati e rispettosi. Chiederei loro di abbassare leggermente le tariffe, ma le userò di nuovo.

Buon pomeriggio. Mio marito ed io ci siamo resi conto di non avere l'acqua calda domenica 3 luglio 2016. Meraviglioso, un fine settimana di vacanza, ma cosa puoi fare. Ho chiamato la medaglia d'oro martedì mattina e ho fissato un appuntamento per quel pomeriggio. La donna al telefono è stata molto gentile (anche se odio le conversazioni con script; ad esempio: Oh grazie mille per questo e quello e ci dispiace così tanto ... ogni conversazione. Ma è stata gentile.) Mike, l'addetto alle riparazioni era molto rapido quando ha chiamato per dire che sarebbe stato lì a breve. Il nostro problema era che il pilota del nostro scaldabagno rimaneva acceso finché non si spingeva la manopola per "fluire", quindi si spegneva. Questo scaldabagno è stato acquistato nel 2009-1010. Siamo stati quotati $ 900,00 per ripararlo o $ 2,500,00 per sostituirlo. Lo scaldabagno costa circa $ 450,00. Mi dispiace, credo che le persone dovrebbero fare soldi in questo paese; ma era ridicolo. Ho contattato altri due idraulici per ulteriori stime. Uno costava $ 90,00 e l'altro $ 125,00. Lo scaldabagno doveva essere pulito così come il sensore. Quindi, $ 89,00 invece di $ 900,00. Sono senza parole. Una nota positiva, il loro compenso per venire a casa tua è di $ 29,00, che è molto ragionevole.

Mio marito ha scoperto perdite dal tubo dello scaldabagno nel nostro vespaio. Il tubo doveva essere sostituito al più presto. Poiché abbiamo avuto problemi con gli idraulici, abbiamo cercato un servizio nelle pagine gialle. Mio marito ha scelto il servizio di medaglia d'oro. Un idraulico, Mike Jackson, è venuto a casa nostra nel giro di poche ore. Era un sabato e non c'erano costi aggiuntivi! Mike ha fatto sostituire la pipa in breve tempo. Per il lavoro svolto, il costo è stato inferiore a quanto mi aspettassi. Poiché io e mio marito eravamo così soddisfatti del servizio, dalla persona incaricata e da Mike, abbiamo deciso di aderire al piano di abbonamento Gold Medal Service. Così felice!!!!

Ottima compagnia con un team molto professionale, installazione estremamente pulita. Sono molto contento del lavoro svolto a casa mia. Li consiglierei al 100%. Grandi prodotti e stanno dietro i loro prodotti con una garanzia di 10 anni. Semplicemente super. Grazie

Ho avuto dei problemi elettrici con il punto di presa e li ho chiamati. Un tecnico è tornato a casa e ha premuto il pulsante di viaggio e mi ha fatto pagare $ 150. Rapina pura. Per favore non contattare questi ragazzi. Era più interessato a vendere altri servizi piuttosto che a risolvere il problema. Questo è troppo costoso per un servizio di ispezione. Non li chiamerò mai più.

Abbiamo avuto un'emergenza nel nostro pannello degli interruttori e sono arrivati ​​entro due ore. Brad si è assicurato di spegnere gli interruttori difettosi in modo che fosse al sicuro. Poi è tornato la mattina dopo e ha sostituito l'intero sistema. Brad era molto professionale e un ottimo elettricista. Consiglio vivamente il servizio di medaglia d'oro!