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3 anni fa

Non sono d'accordo con la decisione del team di tr...

Non sono d'accordo con la decisione del team di trapianti da donatore vivente, inoltre non mi piace quando hanno detto che può passare 3 anni e non mi rivaluteranno mai ... quindi grazie per avermi lasciato morire

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G
3 anni fa

In primo luogo, abbiamo sempre avuto fortuna con l...

In primo luogo, abbiamo sempre avuto fortuna con la pediatria a Georgetown. Tuttavia, la mia giovane figlia ha bisogno di un test e il dipartimento non accetta più i walk-in (lo hanno fatto due anni fa). Siamo stati respinti e ci hanno dato una linea di prenotazione da chiamare. 3+ settimane di attesa, ma è urgente. Naturalmente, un medico MEDSTAR potrebbe farci entrare più velocemente. So per certo che il nostro medico è nel loro sistema, ma non è un dipendente MEDSTAR. Non è illegale? In caso contrario, dovrebbe essere.

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M
3 anni fa

Sono andato al pronto soccorso questa mattina per ...

Sono andato al pronto soccorso questa mattina per un infortunio al piede. Non c'era da aspettare: tutti quelli che abbiamo incontrato erano cordiali, competenti e disponibili. Per le esperienze di pronto soccorso, questo è stato molto positivo ed ero estremamente felice e impressionato dalle cure che ho ricevuto.

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Y
3 anni fa

Buona

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M
3 anni fa

La terapia fisica di Medstar Georgetown è stata te...

La terapia fisica di Medstar Georgetown è stata terribile. Mi ci sono volute due settimane dopo l'intervento per prendere un appuntamento. Quando sono arrivato, l'addetto alla reception non aveva mai registrato il mio appuntamento, quindi ho dovuto aspettare un'altra settimana. Dopo il mio primo appuntamento non ho potuto ottenere un altro appuntamento serale fino a due settimane dopo. Quando ho mandato un'e-mail direttamente al terapista, non ha risposto per quattro giorni. Quando finalmente sono arrivato per la mia seconda app ero in ritardo di 12 minuti a causa del traffico, hanno dovuto cancellare il mio appartamento. Ero al telefono in attesa per 30 minuti prima di arrivare per dire loro che ero bloccato nel traffico e nessuno a medstar ha risposto. Ora sono cinque settimane dopo l'intervento e ho avuto solo una sessione. Ogni tarda notte che passo cercando di gestire il mio dolore maledico il nome di Medstar.

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E
3 anni fa

Vedo i medici a Georgetown da 9 anni per un trauma...

Vedo i medici a Georgetown da 9 anni per un trauma cranico e complicazioni della stessa. Dalle cure primarie alle cure ortopediche e 2 sostituzioni di ginocchio, ho affidato l'assistenza medica professionale a GTUH. Recentemente ho riscontrato un evento imperdonabile nel Dipartimento di Psichiatria. Il mio dottore di 9 anni ha trascurato di riprogrammare una cancellazione che ho fatto a causa di vertigini e paura di cadere. Ho effettuato 10-15 telefonate. Ho lasciato messaggi alla reception per inviargli un'e-mail, ho lasciato un messaggio per l'amministratore del dipartimento per richiamarmi. Ad oggi, non ho avuto risposta da nessuno. È totalmente imperdonabile ma non fuori norma per questo dottore rinnegato. È orgoglioso di non essere in comunicazione con i suoi pazienti. CATTIVA MEDICINA. Cattivo medico. Dopo 6 settimane di questo comportamento oltraggioso ho contattato l'amministratore dell'ospedale. Sembrano non preoccuparsi di questi eventi. Lo trovo imperdonabile e straordinario. Non si può semplicemente smettere di fornire un servizio a un paziente e non offrire alcuna finalizzazione o passaggi successivi. Rivedi cosa succede realmente in questi casi.
ET.

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l
3 anni fa

Ho chiamato 6 volte cercando di fissare un appunta...

Ho chiamato 6 volte cercando di fissare un appuntamento. O rimango riattaccato o inviato a una casella di posta vocale dove non puoi nemmeno lasciare un messaggio vocale vero e proprio.

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M
3 anni fa

Tempi di attesa orribili orribili al pronto soccor...

Tempi di attesa orribili orribili al pronto soccorso. Mia figlia adolescente con forti dolori addominali è rimasta seduta per oltre 4 ore in attesa di vedere un medico. Ci hanno detto che non era nemmeno una notte intensa. Totalmente irrispettoso per molti malati. Non tornerò mai più in questo luogo indifferente.

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J
3 anni fa

NON UTILIZZARE GARAGE / PARCHEGGIO.

NON UTILIZZARE GARAGE / PARCHEGGIO.
Ci sono voluti più di 10 minuti per entrare nel garage e più di 40 minuti ?! per loro di restituirmi la macchina una volta uscito.
Nessuna esagerazione dopo aver pagato per il parcheggio sono rimasto seduto lì per oltre 40 minuti mentre mi hanno detto che qualcuno stava prendendo la mia macchina. Ho confermato il mio numero di biglietto al minuto 20 e 30 e sono rimasto seduto lì. Sono solo confuso su come potrebbe volerci così tanto. Sembra molto disorganizzato.

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D
3 anni fa

I medici e gli infermieri sono i migliori il cibo ...

I medici e gli infermieri sono i migliori il cibo e il personale della cucina sono terribili il cibo mi ricorda di essere rinchiuso in prigione è di qualità molto bassa e il personale è terribile con i loro atteggiamenti

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A
3 anni fa

Di recente ho avuto la migliore esperienza di assi...

Di recente ho avuto la migliore esperienza di assistenza ospedaliera qui. Non mi sono mai sentito respinto o ignorato. Grazie alle mie infermiere, tecnici e dottori al C62. Grazie per esserti preso cura di me, mostrarmi compassione e assicurarti che fossi a mio agio per tutto il tempo. Le persone spesso dimenticano che mostrare un po 'di umanità fa molto e tu hai fatto di più. Grazie per la coerenza e il servizio!

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A
3 anni fa

Sono andato al pronto soccorso con un rinvio per e...

Sono andato al pronto soccorso con un rinvio per essere medicato per la disidratazione era lì 4 ore non ho mai ricevuto una flebo o anche l'acqua Ho tirato fuori il mio ago iv da solo e sono stato minacciato da un'infermiera che avrebbero chiamato la polizia se stavo rubando il iv Non ho mai ricevuto che stavo semplicemente seduto lì a sentirmi dire che avrei preso dei liquidi

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B
3 anni fa

Ospedale orribile per quanto riguarda il personale...

Ospedale orribile per quanto riguarda il personale infermieristico e soprattutto il personale paramedico. Ho avuto una protesi totale di ginocchio destra lì, un paio di anni fa, il personale infermieristico para non ha cambiato la biancheria, il personale infermieristico mi ha tenuto sedato in modo che non potessi chiedere aiuto con nulla, acqua per lavarmi i denti, niente. Suscitata da un'infermiera che frugava nel mio cassetto, quando mi sono svegliata è corsa fuori. Ho sentito un'assistente infermiera chiedere a un'infermiera perché aveva detto al dottore che volevo togliere il catetere - "ora dovremo portarla in bagno". Ho chiesto di cambiare le mie lenzuola e le infermiere mi hanno detto che sarebbe tornata subito. Non l'ho mai più vista: l'infermiera professionista ha fatto il mio letto.
Medici troppo impegnati per prendersi davvero del tempo, mai più.
BMA, RN, MSN

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S
3 anni fa

Reparto di pneumologia molto inefficiente e disorg...

Reparto di pneumologia molto inefficiente e disorganizzato. Per fare un test del sonno ho dovuto chiamare 6 volte. Poi hanno spostato il mio appuntamento e 3 persone diverse mi hanno chiamato per avere le stesse informazioni.

E per i risultati, non puoi parlare con nessuno. È tutto automatizzato. Quando ho provato ogni opzione nei prompt, ho finalmente trovato qualcuno e ho cercato di spiegare quante volte avevo chiamato per ottenere i miei risultati.

E la sua risposta: l'infermiera non è mai alla sua scrivania, ti richiamerà quando potrà. Ho cercato di spiegare che vedo i pazienti personalmente e che non posso essere sempre al telefono, esiste un altro modo per cercare di contattare qualcuno, quindi non interrompo un altro appuntamento con il paziente rispondendo a una chiamata. La sua risposta è stata buona, se è così che vuoi vederla e poi mi ha trasferito di nuovo su una linea automatizzata.

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C
3 anni fa

Piacevole esperienza con infermieri e dottore dura...

Piacevole esperienza con infermieri e dottore durante la mia procedura ma il processo amministrativo è terribile e confuso. Quando ho lasciato il mio studio, mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe chiamato il giorno successivo per programmare il mio intervento per la settimana successiva. Non ho ricevuto una chiamata. Alla fine ho chiamato un paio di giorni dopo e mi è stato detto che il mio medico non era disponibile per un intervento chirurgico fino a quasi due settimane dopo la mia procedura. Questo mi lascia preoccupato per il mio processo di guarigione poiché il dottore ha fatto sembrare che avessi bisogno di essere visto entro una settimana. L'assistente amministrativo non ha risposto alle mie preoccupazioni.

Dopo aver lasciato la mia procedura, l'infermiera mi ha dato istruzioni post-operatorie con un numero da chiamare in caso di problemi. Ho avuto una piccola complicazione, quindi ho chiamato il numero e nessuno ha risposto. La casella vocale non è stata configurata, quindi non sono nemmeno sicuro che il numero sia andato all'ospedale. Ho lasciato una VM e non ho ancora ricevuto risposta quattro giorni dopo. Ho finito di tornare in ospedale e l'amministratore della reception ha detto che non era nemmeno il numero giusto.

Fortunatamente la mia procedura era minore e non pericolosa per la vita. Non andrei qui per interventi chirurgici importanti finché non migliorano il loro sistema di comunicazione con i pazienti. L'ospedale deve semplificare il processo di comunicazione poiché sembra che il messaggio tra medici, infermieri e personale amministrativo non sia sempre lo stesso.

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M
3 anni fa

Mio figlio è un soggetto sottoposto a trapianto di...

Mio figlio è un soggetto sottoposto a trapianto di fegato. Ha iniziato ad avere l'ittero ed è andato all'ospedale della nostra città natale. Non sono ad alta voce per aiutarlo, quindi l'ospedale ha contattato Georgetown per prenderlo. Ci sono voluti cinque giorni prima che potessero mandare un'ambulanza a prenderlo. Il dottore e le infermiere chiamavano due e tre volte al giorno per aiutarlo. Quando non rispondi a un'altra chiamata in ospedale non è una scusa. Non guido così ho chiamato e lasciato diversi messaggi all'infermiera ea mio figlio per chiamarmi per sapere le sue condizioni. Era lì una settimana, non una chiamata. Alla fine ho pagato qualcuno per portarmi a DC. Non avendo letti e non rispondendo a nessuna richiesta, non farne a meno. Nel 2011 sei stato un ospedale meraviglioso, tenendo sempre consapevoli i membri della famiglia e prendendoti cura dei pazienti. Se qualcuno degli ospedali nel mio stato potesse prendersi cura di lui ,. Non lo manderei qui.

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k
3 anni fa

L'edificio è così incasinato senza segni o etichet...

L'edificio è così incasinato senza segni o etichette adeguati! Inoltre troverai l'help desk all'interno di stanze private che sono molto scortesi quando chiedi aiuto! A causa della costruzione dell'edificio, ho perso il mio appuntamento per 5 minuti e hanno detto che dovevo riprogrammarlo! Consiglierei di prendere un altro medico ma non provate nemmeno questo edificio e i doctos che lavorano qui! Il suo servizio di spazzatura! Inoltre ci vorrebbero almeno 15 minuti per prendere un taxi da questo posto! Grande pollice in giù!

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G
3 anni fa

Hanno rilevato la pediatria di Tenleytown e il ser...

Hanno rilevato la pediatria di Tenleytown e il servizio clienti è diventato un completo disastro. Sono due settimane che stiamo cercando di ottenere i registri delle vaccinazioni per mio figlio, perdendo diverse ore al telefono, lasciando numerosi messaggi vocali che dovrebbero ricevere una risposta entro 24 ore ma in realtà vengono sempre ignorati.

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M
3 anni fa

MEDICINA INTERNA:

MEDICINA INTERNA:
La Dott.ssa Mary Czech è il PEGGIORE cosiddetto medico che sia mai stato in Medicina Interna. È incapace, terribile mancanza di comunicazione, incoerente, sceglie e sceglie ciò che vuole sentire ...

Quando non sente quello che vuole sentire dal paziente, ricorre alle porte che sbattono come se avesse 5 anni.

Sicuramente sprecherà il tuo tempo per soddisfare la sua comodità.

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s
3 anni fa

Oggi ero a Georgetown ad accompagnare mia cognata,...

Oggi ero a Georgetown ad accompagnare mia cognata, sono rimasta così colpita da tutti che ho avuto l'opportunità di parlare con il signore che parcheggiava la mia macchina quando ho sbagliato a girare le istruzioni per andare nella giusta direzione le persone nel corridoio erano incredibilmente utile e notato quando avevamo bisogno di cure utili Il medico dottore Kim è stato così chiaro nella sua spiegazione che sono così impressionato dal Georgetown Hospital

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V
3 anni fa

Il tempo di attesa, quando hai un appuntamento è a...

Il tempo di attesa, quando hai un appuntamento è assolutamente irragionevole. Avere 5 minuti di appuntamento per il vaccino antinfluenzale e poi aspettare per più di 45 minuti, invece di essere dentro e fuori (perché in questo caso, comunque, fissare un appuntamento) non è accettabile.

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C
3 anni fa

Ho subito un intervento chirurgico alla schiena il...

Ho subito un intervento chirurgico alla schiena il 28/8/20 e dal check-in al check-out la mia esperienza è stata fantastica! Voglio ringraziare tutti nell'Unità di cura 6 Principale. I complimenti vanno agli infermieri, ai tecnici, alla manutenzione e al personale di distribuzione alimentare. Voglio dire grazie mille per la tua gentilezza e gli occhi sorridenti, mi ha sollevato il morale più di quanto tu sappia. Dato che partecipavo al programma di chirurgia senza sangue, come testimone di Geova, sentivo che tutti erano dediti a soddisfare non solo le mie esigenze, ma anche le specifiche del programma. Un ringraziamento speciale va al Dr. Fred Mo, il mio chirurgo, che ha dimostrato di essere un esperto nel suo campo. Dopo solo 5 settimane, la mia guarigione procede così agevolmente che la maggior parte è stupita dei miei progressi. Il dottor Mo e il personale del Georgetown MedStar University Hospital mi hanno fornito cure della massima qualità. Grazie!!

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K
3 anni fa

Il parcheggio è completamente ridicolo. 75 $ al gi...

Il parcheggio è completamente ridicolo. 75 $ al giorno solo per visitare qualcuno o Dio non voglia che devi guidare te stesso al pronto soccorso. È meglio che porti la tua carta bancomat. È anche peggio per i dipendenti

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G
3 anni fa

Personale estremamente esperto, hanno identificato...

Personale estremamente esperto, hanno identificato la mia infezione che nessun altro medico è riuscito a identificare e ho visto molto. Sembra che ci siano molte specialità diverse che sono all'ospedale e ti trattano per ottenere molte seconde opinioni diverse. Penso che la mia infezione molto complessa sia stata gestita al meglio delle moderne cure mediche.

Avrei dovuto dare loro un 5 stelle ma alcuni membri del personale erano un po 'spaventosi dicendo cose come non voglio addolcire questo ... Penso che il personale sia molto consapevole di un problema legale / cause legali in questo paese e non possono dire la verità ma le infermiere sembrano dirti la verità e tirarti su di morale e affermare ciò che i medici non possono affermare a causa di problemi legali. Non è successo niente di brutto ma immagino che se ci fosse stata un'amputazione sarebbe stato peggio se non avessero cercato di avvertirmi. Non so di avere solo sentimenti contrastanti, ma so che il nostro sistema ha problemi che i medici non possono gestire.

Contro:
-Servizio lento ma di nuovo probabilmente è veloce rispetto ad altri ospedali, ma non lo so. Se hai bisogno di un intervento chirurgico nel fine settimana, lo faranno solo dal lunedì al venerdì, il che è probabilmente ragionevole ma fa paura quando ne hai bisogno al più presto.

-Alcune delle stanze dei degenti hanno bisogno di essere rinnovate e hanno un brutto aspetto ma almeno la TV è moderna ed è molto grande e rumorosa. Avevo una stanza tutta per me in cui anche mia moglie poteva stare con un letto abbastanza grande per entrambi. Pensavo che la stanza andasse bene, i miei genitori erano un po 'delusi, quindi i risultati possono variare.

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D
3 anni fa

Anche se in realtà non sono andato a Georgetown Me...

Anche se in realtà non sono andato a Georgetown Medstar, sto scrivendo la recensione basata su un'esperienza con uno dei residenti di Georgetown che stava facendo parte della sua rotazione all'ospedale in cui ero in cura. Era così carente nelle capacità che mi chiedo quale sia la formazione ricevuta dai residenti in questa struttura. Il suo comportamento era scioccante e sulla base di esso non sarei mai andato da un medico che ha fatto la sua formazione a Georgetown. Hai davvero bisogno di fare un lavoro migliore nell'addestrare i tuoi residenti a rispettare la privacy dei pazienti. Questa non dovrebbe essere un'abilità che viene ignorata.

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Z
3 anni fa

Ho chiamato più volte nelle ultime settimane per f...

Ho chiamato più volte nelle ultime settimane per fissare un appuntamento con un oncologo. Dicono che mi richiameranno con un appuntamento e non lo faranno mai. Sono un sopravvissuto al cancro, quindi questo è ovviamente molto importante. Ma non a loro a quanto pare.

* EDIT * Questo è stato risolto, la valutazione è cambiata.

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P
3 anni fa

Medstar Georgetown è un posto di prima classe.Ho a...

Medstar Georgetown è un posto di prima classe.Ho avuto una vasta esperienza con il Foot & Ankle Center, il Wound Center e il Centro per le malattie infettive. Dal team di supporto fino al dottor Cooper, al dottor Attinger, al dottor Davis e ai medici residenti, queste persone si preoccupano davvero del tuo benessere medico.! Sono stata in ospedale per 18 giorni e le infermiere al 6 ° piano - Dasia, Caroline, Lani, Alisha, Leisal, Marley, Jeff e altri mi hanno fatto sentire come se fossi un membro della loro famiglia. Gli infermieri in prima linea a Medstar Georgetown sono i migliori! Grazie Medstar Georgetown! ----------- Paul Sullivan

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V
3 anni fa

Il personale medico è molto competente, compassion...

Il personale medico è molto competente, compassionevole e premuroso. Sono un paziente al Georgetown Hospital da cinque anni, ho molti problemi medici e sono molto soddisfatto delle cure che ricevo da ogni specialista. Vorrei anche aggiungere che il personale del Patient's Advocacy è eccellente nell'affrontare le preoccupazioni del paziente.

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M
3 anni fa

Sui risultati dei test, eseguiti dai laboratori di...

Sui risultati dei test, eseguiti dai laboratori di patologia, cercare sempre un secondo parere. Nel caso di mia figlia, i risultati di laboratorio del John Hopkins Hospital erano di 180 gradi diversi dai risultati di laboratorio iniziali, Georgetown Hospital, eseguiti sugli stessi campioni.

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K
3 anni fa

Non avrei mai pensato di scrivere qualcosa del gen...

Non avrei mai pensato di scrivere qualcosa del genere. Sono andato al pronto soccorso il mese scorso e ho richiesto una procedura in giornata. Ho un'allergia alla penicillina. Ho detto a non meno di 3 persone che sono allergico alla penicillina quando è stato chiesto. La mia allergia è anche sulla mia cartella clinica, che avrebbe dovuto essere disponibile per il personale di pronto soccorso perché il mio medico di base è con GUH. Dopo la procedura, sono andato in farmacia a ritirare gli antibiotici che mi erano stati prescritti. MI È STATA PRESCRITTA PENICILLINA. Se non avessi cercato su Google l'antibiotico e avessi capito che era un tipo di penicillina prima di ingerirlo, chissà se sarei qui a scrivere questa recensione.

Dopo aver realizzato che questo errore catastrofico è stato commesso, ho chiamato più volte nei giorni successivi per capire perché è successo e quale farmaco avevo effettivamente bisogno di prendere. Mi era stato promesso che il chirurgo o qualcuno del pronto soccorso mi avrebbe richiamato (cosa che non è mai avvenuta) dopo ogni chiamata. Non c'è stato alcun follow-up riguardo a questo problema o ai miei prossimi passi per il trattamento dopo la procedura.

Inaccettabile. Questo è il tipo di incompetenza che uccide i pazienti.

Avrei dovuto programmare una seconda procedura con il centro chirurgico della GUH dopo la mia visita al pronto soccorso, ma ho finito per selezionare un chirurgo fuori dalla rete di Georgetown a causa di questa situazione e della mancanza di follow-up.

Una buona lezione per tutti i pazienti: VERIFICARE SEMPRE DOPPIO QUELLO CHE VIENE PRESCRITTO! Gli operatori sanitari possono commettere errori.

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A
3 anni fa

Posto terribile. Non farti distrarre dalle belle s...

Posto terribile. Non farti distrarre dalle belle strutture e dal personale gentile. Bello originato dalla parola latina nescius, che significa non sapere. Una stagista incompetente ha fatto partorire mio figlio e lei lo ha quasi ucciso. Il dottore senior ha dovuto spingere via lo stagista, tirare fuori mio figlio e altri medici hanno dovuto correre nella stanza per le procedure di emergenza. Mio figlio ha dovuto essere mandato in terapia intensiva neonatale dopo la nascita. Tutto avrebbe potuto essere evitato se un medico più esperto avesse consegnato e monitorato l'avvolgimento del cavo attorno al corpo di mio figlio. Per favore, vai altrove.

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M
3 anni fa

Chiamato per programmare un medico come nuovo pazi...

Chiamato per programmare un medico come nuovo paziente e gli è stato detto che medstar non fornisce medici alla prima visita per i nuovi pazienti. Prima si incontrano per rivedere la tua storia medica. Non posso credere che lo dicano alle persone con la faccia seria - parlare di sfruttamento del sistema sanitario - che racket! Cosa c'è di più basilare che fornire un fisico? Non sprecando il mio tempo qui, ovviamente non stanno mettendo i pazienti al primo posto. È così difficile trovare un dottore decente a Nova / DC - sanno che i loro clienti sono disposti a pagare e sopportano i loro schemi!

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q
3 anni fa

Ho fatto un intervento di chirurgia estetica qui e...

Ho fatto un intervento di chirurgia estetica qui e lascia che te lo dica, sono stati tutti estremamente gentili. Dalla signora che mi ha registrato, dalla signora dopo di lei a tutti. Vorrei ricordarmi i loro nomi, ma mi sono letteralmente sentito come se gli importassero ed è quello che volevo.

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M
3 anni fa

Grandi medici che non possono comunicare tra di lo...

Grandi medici che non possono comunicare tra di loro. Pessima infrastruttura con uno dei peggiori sistemi di parcheggio che è il risultato della crescita della struttura a spese dei pazienti.

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S
3 anni fa

Telefonate non restituite. Situazione di parcheggi...

Telefonate non restituite. Situazione di parcheggio un disastro! Ci è voluta un'eternità per ottenere i risultati dei test. Il dottore è stato fantastico, ma torno dal mio medico della Virginia per altri esami. Il tuo servizio clienti fa schifo!

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O
3 anni fa

Ho l'asma, il che significa che sono un frequente ...

Ho l'asma, il che significa che sono un frequente visitatore di ERS in DC quando ho un attacco che le mie medicine non si risolvono a casa. Sono stato anche ricoverato qui e non andrò mai in nessun altro ospedale se posso evitarlo. I medici e il personale si prendono cura di me in modo meraviglioso e ascoltano davvero quello che mi sta succedendo. Non hanno mai fretta e mi forniscono sempre un'assistenza di qualità. Mi sento a mio agio sapendo che Georgetown è lì per me, non importa cosa.

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B
3 anni fa

Ho sentito che il resto dell'ospedale è migliore, ...

Ho sentito che il resto dell'ospedale è migliore, ma il pronto soccorso è il peggiore in cui sono stato negli Stati Uniti. La struttura è sporca e angusta e seriamente obsoleta. Quando eravamo lì nelle prime ore del mattino, il personale era incredibilmente scortese. La mia ragazza ha avuto un taglio corto ma profondo e doloroso sul gomito. Dopo averla derisa dicendo cose come "è solo un graffio" e aver perso 3 ore del nostro tempo, ci hanno rimandato a casa con un cerotto da 200 dollari che è caduto a metà strada. Il taglio sul suo braccio formava una grande cicatrice in rilievo. Evitare.

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M
3 anni fa

Studenti attenti! Questa recensione riguarda il pr...

Studenti attenti! Questa recensione riguarda il pronto soccorso e la reception associata. Stavo cercando il centro sanitario per studenti perché non mi sentivo bene. L'area aveva molti lavori in corso ed era difficile da navigare, e sono entrato in ospedale per sbaglio (non ero sicuro se fosse lì o no). Quando ho chiesto se quello fosse il centro sanitario per studenti e mostrato loro la mia tessera studentesca di Georgetown, mi hanno accusato di scartoffie e mi hanno ammesso al pronto soccorso. Non mi era affatto chiaro che avessi fatto qualche errore. Ho aspettato un'ora prima che qualcuno passasse tutto 1 minuto con me dicendomi di dormire. Ora ho un addebito per le visite al pronto soccorso di $ 150 perché nessuno aveva la decenza umana di base di dirmi di attraversare la strada verso l'edificio con la clinica studentesca dove avrei dovuto sostenere gratuitamente. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno dato il 100% della colpa per essere entrato in ospedale e si sono rifiutati di valutare la situazione. Il loro atteggiamento era pessimo: tutto per ottenere i soldi e non per la soddisfazione del cliente. L'ho detto ai miei compagni di classe e ho scoperto di non essere il primo ad essere stato portato in giro dall'ospedale. Completamente immorale ...

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J
3 anni fa

Solo un seguito alla mia recensione precedente (ve...

Solo un seguito alla mia recensione precedente (vedi sotto): il commento di medstar sembra che stiano cercando di risolvere i problemi, ma in realtà ho seguito il link che hanno pubblicato e non ho più sentito da allora.

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t
3 anni fa

Sono andato all'ospedale GT intorno alle 15:15. Mi...

Sono andato all'ospedale GT intorno alle 15:15. Mi sono sdraiato nei corridoi fino alle 23:30, il dottore è stato molto lento alla mia attenzione. Sono andato lì per un dolore molto forte al fianco, hanno eseguito 1 test ed era un esame vaginale.Mi hanno dato un paio di antidolorifici e mi hanno mandato sulla mia strada, sto tornando in ospedale, ancora così tanto dolore ma voglio essere quell'ospedale, tutto quello che ho visto è stata una giovane infermiera inesperta che camminava parlando, era il peggio, quindi non lasciarti ingannare dal nome di un ospedale, mi ha ingannato, loro erano i peggiori

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S
3 anni fa

Costoso.

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K
3 anni fa

Mia suocera è stata portata a MedStar Georgetown i...

Mia suocera è stata portata a MedStar Georgetown ieri per un dolore improvviso e lamentele di dolore addominale. Vive con noi ma stava visitando gli altri suoi figli, nipoti e pronipoti quando ciò è accaduto il giorno prima del suo ritorno. Anche se ha 93 anni, si occupa di tutti i suoi affari ed è fisicamente più in forma di me a 51 anni! Al pronto soccorso abbiamo ricevuto informazioni confuse dalle sue figlie. Il personale medico dopo troppi tentativi falliti con lei che urlava di dolore, le ha inserito un catetere nella vescica e ha stabilito dal contenuto che aveva bisogno di liquidi. Come ci è stato comunicato. Successivamente è stata ricoverata in terapia intensiva per sovraccarico di liquidi e difficoltà respiratorie. Il che ci porta ad oggi. I medici in giro hanno detto che i suoi enzimi cardiaci erano stati aumentati e che avrebbe avuto bisogno di un cateterismo. Le sue figlie aspettavano il loro ritorno per dettagli, discussioni, spiegazioni. Non ci fu ritorno. Hanno chiesto alla stazione degli infermieri e gli è stato detto che i dottori erano assenti per la giornata.
Abbiamo tentato di contattare un medico di guardia senza una chiamata di ritorno.
Dopo 2 ore, abbiamo contattato l'ospedale per chiamare l'amministratore di guardia. Dopo 2 ore, un intermediario ci ha chiamato per raccogliere e trasmettere le nostre informazioni. Stiamo ancora aspettando una risposta sulla necessità o meno di un cateterismo cardiaco, che di solito in questo paese è una priorità assoluta. Con la maggior parte degli ospedali che promettono l'accesso al laboratorio di cateterizzazione entro 90 minuti o meno. Sono un medico come mio marito. Entrambi abbiamo avuto la nostra formazione per insegnare agli ospedali. Ma devi essere in grado di avere fiducia che tu o la persona amata sarete visti come un individuo degno di compassione

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L
3 anni fa

Purtroppo, il mio paziente è già al pronto soccors...

Purtroppo, il mio paziente è già al pronto soccorso mentre parliamo. L'ho mandata al pronto soccorso per una febbre di 103,1 e il peggior mal di testa della sua vita. Ha preso i segni vitali e 3 ore dopo (temperatura ora 104F) nessuno si era preso cura di lei. Ho contattato frustrato e un'infermiera e un medico curante mi hanno detto che stavo chiedendo e che il paziente era monitorato e sottoposto a triage in base ad Acuity. Questo era falso perché non lasci una paziente con la febbre così alta e il peggior mal di testa della sua vita per ore. Speravo che i presenti sentissero l'urgenza nella mia voce, ma lei invece l'ha presa come una richiesta e ha detto che stavo urlando, il che in realtà non era il caso. Finora ho letto recensioni orribili sull'ED e devo dire che sono all'altezza del loro nome. Peccato che non posso dare a questo ospedale uno ZERO!

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T
3 anni fa

Hanno letteralmente mentito sul non vedere un pazi...

Hanno letteralmente mentito sul non vedere un paziente che hanno prelevato sangue da 8 TUBI. I neri attenti alle atrocità di questa struttura "sanitaria". È ridicolo che abbiano persino i loro pazienti in attesa nella sala d'attesa per più di 8 ore. E questo dovrebbe essere uno dei "migliori" ospedali in DC. Che scherzo! prendi la tua assicurazione da qualche altra parte

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N
3 anni fa

Sono stato curato all'ospedale GTU per 3 settimane...

Sono stato curato all'ospedale GTU per 3 settimane per una grave condizione respiratoria. Gli infermieri erano premurosi e disponibili. Tuttavia, c'era una sorprendente indifferenza nell'atteggiamento dei medici della GTU. Le loro visite erano rare, brevi e formali. Decisioni e procedure mediche importanti furono ritardate di molti giorni. Il trattamento del Dr. DeKlotz ha portato all'ipossia e mi ha reso completamente infelice. Dopo aver lasciato GTU ho dovuto andare da un altro medico per ripristinare la mia respirazione.

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M
3 anni fa

Fissare un appuntamento è probabilmente la cosa pi...

Fissare un appuntamento è probabilmente la cosa più difficile che ho fatto dai tempi del college. L'operatore preregistrato ti invierà automaticamente a un blocco di posta vocale pieno.

Dopo 3 tentativi falliti e nessun follow-up ho deciso di andare a Inova aveva un appuntamento entro 3 minuti dalla chiamata. Per non parlare di tutte le informazioni necessarie erano prontamente disponibili

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C
3 anni fa

Ha preso la figlia con una grave eruzione cutanea ...

Ha preso la figlia con una grave eruzione cutanea e vesciche trasudanti il ​​28/06/2018. L'infermiera professionista l'ha curata per le vesciche anche dopo che le ho chiesto se non pensava che fosse un'infezione da stafilococco o qualcosa di più grave considerando che mia figlia ha dichiarato di non avere idea di come si fossero verificate le eruzioni cutanee. Sembravano orribili! L'ha dimessa con un topico RX per trattare le vesciche. Il giorno dopo io e mio marito non eravamo convinti che si trattasse solo di vesciche. L'abbiamo portata in un'altra clinica e la seconda opinione si è rivelata un'orribile infezione della pelle.

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J
3 anni fa

In generale, il personale è gentile e pronto ad ai...

In generale, il personale è gentile e pronto ad aiutare: molti ti fermeranno nei corridoi per darti indicazioni se ti sembri perso.
I dottori e il loro lavoro sono fantastici.
Purtroppo, manca quasi tutto il resto. Spesso i pazienti aspettano nelle sale di risveglio tutto il giorno e talvolta non finiscono per avere una stanza reale. L'età degli edifici e la mancanza di efficienza o la spinta a far vivere bene al paziente è ciò che fa male. Se hai la possibilità di scegliere dove sottoporsi a un intervento chirurgico, ti sentirai quasi sicuramente più a tuo agio da qualche altra parte.

Tradotto
J
3 anni fa

I medici del pronto soccorso hanno fatto affidamen...

I medici del pronto soccorso hanno fatto affidamento su file obsoleti nel loro sistema invece di parlare con me e fare domande. Il medico curante stava parlando con me quando è stata chiamata, quindi se n'è andata e ha detto che sarebbe tornata subito. Non sono venuti, ma capisco che siano molto occupati, quindi andava bene al momento. Tuttavia, il suo dottore in giovane età ha semplicemente presunto, senza chiedere, che io e lei avessimo parlato di tutto, quindi non ha mai avuto una conversazione con me e ad un certo punto sono stato solo sulla barella in un cubicolo chiuso per circa 2 ore. Quando finalmente ho visto di nuovo il medico curante, stava consultando quei file obsoleti e ho dovuto correggerla sulla mia storia medica E sul mio attuale fornitore di cure primarie. Il dottore in giovane età ha detto che poteva portarmi dei panini, ma ho dovuto dirgli (visto che di nuovo non me lo ha chiesto) che sono a dieta molto ristretta. L'infermiera, Ashley, a differenza dei dottori, era eccezionale e da lei ho ottenuto la maggior parte delle informazioni concrete su quello che stava succedendo. L'infermiera di dimissione aveva ancora informazioni errate sul mio medico di base e anche il numero dell'ospedale che mi diede per chiamare per far inviare il rapporto di laboratorio al mio medico attuale era sbagliato. Inoltre non mi ha detto che la richiesta doveva venire dal mio medico, non da me (anche se sono i miei record). Suggerirei a questi medici di pronto soccorso che se hai un paziente attento e mentalmente competente, non dovresti ignorarlo e usare solo file vecchi e obsoleti solo perché sono nel tuo sistema. Quando finalmente sono tornato a casa, ho preso 2 Tylenol: i miei sintomi sono scomparsi e non sono tornati. Ora sto consultando il mio medico di base, che è quello che avrei dovuto fare invece di andare al pronto soccorso di Georgetown. Lezione appresa.

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j
3 anni fa

Orribile, nessuna buona Med Star, più simile a una...

Orribile, nessuna buona Med Star, più simile a una discarica medica, l'avidità aziendale significa che sono sempre a corto di infermieri e assistenti, stanze sporche, attrezzature rotte, idioti che fingono di essere medici, i dottori te lo diranno in faccia, ma soprattutto alle tue spalle , (ma a portata di orecchio, riesci a sentire), come il tuo dolore è ciò che percepiscono, e non otterrai un narcotico, perché, "si sentono responsabili del fatto che tu non diventi un drogato di stupefacenti"; sì, certo dottore dimmi come mi sento, meglio ancora dimmi che il mio vero livello di dolore è con i tuoi poteri psichici, perché devo mentire !!!, l'avidità aziendale equivale a tempi di attesa super LUNGHI solo per essere ricevuti, anche più lunghi una volta che tu prendi una stanza, lunga attesa per essere dimesso, idioti in amministrazione, lamentarti con i manager ti fa licenziare come una seccatura. Non sprecate tempo o denaro, andate a North Virginia, o South MD, evitate DC, soprattutto Georgetown, a tutti i costi!

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D
3 anni fa

Sto vivendo un'esperienza terribile nel tentativo ...

Sto vivendo un'esperienza terribile nel tentativo di registrare il loro portale online in modo da poter pagare le bollette e vedere i risultati del mio laboratorio. Questo ospedale ha gravi problemi amministrativi, nessuno è in grado di risolvere una richiesta così semplice. Continuano a darmi numeri da chiamare e sembra un ciclo senza fine.

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Y
3 anni fa

Il personale perianestesia, pre-operatorio e post-...

Il personale perianestesia, pre-operatorio e post-operatorio era eccellente. Il dottor Postma, chirurgo ortopedico e il personale dei suoi residenti sono di prim'ordine. Buone maniere al capezzale e disponibili a impegnarsi in discussioni dettagliate sulla procedura chirurgica e dopo.

L'ospedale riceve solo un quattro perché sono stato ricoverato per la notte e non ho mai avuto una stanza. Sono stato portato in un reparto di assistenza post anestesia con 15-20 alloggiamenti con tende. Era scomodamente umido e caldo quando mi hanno portato in reparto intorno alle 20:00. La prima volta che sono stato in ospedale e non avevo bisogno di una coperta (come paziente) o di un maglione (come visitatore) nell'area del paziente. La mia baia era vicino alla stazione centrale, quindi ho sentito suonare ogni campanello e telefono, e (almeno) un lato della maggior parte di quelle conversazioni.

Anche gli infermieri, gli ausili e il personale dell'unità hanno ottenuto i voti più alti per l'assistenza sanitaria.

Le immagini sono "Modalità notturna in un reparto PACU"

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E
3 anni fa

Uno dei peggiori ospedali che abbia mai visto. Son...

Uno dei peggiori ospedali che abbia mai visto. Sono arrivato in questo ospedale dolorante, un livello 10. I documenti che ti vengono richiesti servono solo per salvare l'ospedale, non tu. I tuoi diritti saranno violati in più di un modo.

Il mio medico ha deciso di condividere le mie informazioni mediche personali senza il mio permesso. Il mio dottore era che tu stavi dormendo e non volevo svegliarmi. Questo ospedale ti farà sentire poco importante. Ciò che è stato condiviso non ho avuto la possibilità di rispondere o firmare una costante. Questo ospedale ti organizzerà e condividerà la tua storia medica forse con il tuo datore di lavoro.
Questo è stato pubblicato con abbastanza tempo da permettere a qualcuno di questo ospedale di agire in modo corretto. L'ospedale e il suo personale l'hanno trattato come se niente fosse. La esorto vivamente ad andare in un altro ospedale per cure.
Grazie
Emanuel Grantham

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D
3 anni fa

Wow

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J
3 anni fa

Il personale medico va bene, ma se non vuoi che gl...

Il personale medico va bene, ma se non vuoi che gli esattori bussino alla tua porta, non andare qui !! Ho pagato in anticipo tutto quello che mi hanno detto che era dovuto e un mese dopo ho ricevuto una lettera per posta in cui si diceva che dovevo dei soldi - questo è successo due volte! Una pratica assolutamente disgustosa. Non mi è mai stato detto da med star che avevo dei soldi dovuti e in effetti ho controllato ripetutamente! Sono sconvolto dal fatto che abbiano fatto questo agli studenti delle loro strutture di Georgetown.

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G
3 anni fa

Vengo al Dipartimento di Ostetricia e Ginecologia ...

Vengo al Dipartimento di Ostetricia e Ginecologia da oltre 30 anni. Entrambi i miei figli sono nati al Georgetown Hospital ed è stata un'esperienza straordinaria. Tuttavia, negli ultimi 5-10 anni, c'è stato un significativo degrado dei servizi forniti dagli infermieri e dal personale di supporto del Dipartimento. Devo chiamare 3-4 volte per convincere qualcuno a rispondere alle mie semplici richieste di ricariche di prescrizione che avrebbero dovuto essere fatte quando sono entrato per un controllo e per semplici referenze e autorizzazioni per ottenere servizi di follow-up. Il personale ignora completamente i messaggi e le telefonate. Ho anche chiamato e sono stato riattaccato diverse volte da personale che sembra non voler essere disturbato dai pazienti. Cercherò di andare altrove, il che è un peccato dato che sono un paziente qui da oltre 30 anni. Apparentemente questo non sembra importare a nessuno. La lealtà non ti porta da nessuna parte al Georgetown Hospital.

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M
3 anni fa

Ha lavorato qui ed è stato un paziente qui per 2 a...

Ha lavorato qui ed è stato un paziente qui per 2 anni. Apparentemente da qualche parte lungo le linee ho ricevuto un conto di $ 400 per un servizio per il quale non ho mai ricevuto una fattura. Ebbene Georgetown ha deciso che mi avrebbero fatto causa e portato in tribunale per più di $ 400. Sono molto confuso perché ancora non so a cosa servisse e non ho mai ricevuto alcuna fattura da loro. Non mi ero reso conto che Georgetown e Medstar erano così duri che avevano bisogno di farmi causa per quella somma di denaro ... Questo è il motivo per cui continuerò ad andare al Washington Hospital Center per i servizi. Georgetown ha una cultura della perfezione quando sono davvero disordinati e cercano di seppellire i propri errori e difetti.

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C
3 anni fa

ESPERIENZA TERRIBILE !!!! NON SARO 'PIU' UN PAZIEN...

ESPERIENZA TERRIBILE !!!! NON SARO 'PIU' UN PAZIENTE ALL'OSPEDALE DI GEORGETOWN ... NÉ RACCOMANDER QUESTO OSPEDALE. 0 STELLE ... Tranne che questo sistema non lo permette ... DR'S UNFRIENDLY.. ASPETTANDO 20-30 minuti per aiuto ... SONO QUASI CADUTO !! Lasciato solo a prendermi cura di me stesso ... gli infermieri a volte intendono ... OPPURE l'infermiera Bryan RN ha un atteggiamento ... FA COMMENTI SU DI TE ... E SEI IN GRADO DI SENTIRLO ... FA DOMANDE MENTRE IL IL DR FACENDO DOMANDE ANCHE ... SE NE VA LASCIA ... LA PRIMA IMPRESSIONE ... DOVREI SAPERE ... PER COSA ERO IN NEGOZIO ... ELIJAH WASHINGTON LAVORA NEL CENTRO CHIRURGICO ... QUESTO GIOVANE (ECCEZIONALE.). ATTENZIONE CEO DI GEORGETOWN PER FAVORE CONSENTIRE ANCHE A QUESTO GIOVANE STAFF DI ALLENAMENTO AL SERVIZIO CLIENTI ... HO INCONTRATO UNA BELLA INFERMIERA NEL PACU ... ANCHE SE GALLEGGIAVA DA UN'ALTRA UNITÀ ... POI UN ALTRO AL QUARTO PIANO lavora il turno di notte .... (ECCEZIONALE) ... GLI ALTRI CERCO DI NON RICORDARE .... LE MELE CATTIVE FUORI PESANO LE BUONE ... E QUESTO È IL PROBLEMA ... NON VOGLIO MAI CHE UN ALTRO PAZIENTE SIA SPERIMENTATO CURA ORRIBILE MAI !!! PARLATEVI PERCHÉ CI SONO ALCUNI CHE NON POSSONO ... ESSERE LA LORO VOCE ... L'AD DI GEORGETOWN HA BISOGNO DI SCENDERE SE SI SENTE ... UNA STELLA CHE VALUTA È ACCETTABILE .. HO LASCIATO QUESTO OSPEDALE IN LACRIME ...

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B
3 anni fa

È così difficile capire dove andare ... ma tutti s...

È così difficile capire dove andare ... ma tutti sono così amichevoli e le persone ti aiutano letteralmente portandoti nel luogo designato anche quando sono nel bel mezzo del loro lavoro. Mi è piaciuto molto questo ospedale.

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R
4 anni fa

Mia moglie ha trascorso un totale di 15 giorni in ...

Mia moglie ha trascorso un totale di 15 giorni in un reparto di medicina, poi in terapia intensiva e di nuovo in un reparto di medicina. Ogni dipendente e professionista medico che abbiamo incontrato ha superato il loro motto di "cura personalis" (cura di tutta la persona). Ho una buona esperienza lavorando negli ospedali e studiando stili di leadership e management. Nella mia carriera lavorativa adulta non ho incontrato uno staff di persone così dedicato e impegnato. L'unico aspetto negativo di questa struttura è dover lasciare quelli che sono quasi diventati "famiglia"!

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W
4 anni fa

Esperienza orribile. Hanno trasferito mia suocera ...

Esperienza orribile. Hanno trasferito mia suocera senza avvisare nessun membro della famiglia aka suo figlio (il suo parente più prossimo). Abbiamo erroneamente pensato che fosse ancora in ospedale per 4 giorni dove in realtà si trovava in un'altra struttura non appropriata e ci sono volute due settimane per tirarla fuori da quella situazione orribile. Una semplice telefonata alla famiglia avrebbe impedito tutto questo. Scarsa comunicazione e non rispedirei un membro della famiglia in questa struttura

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H
4 anni fa

Il personale in questa posizione è davvero fantast...

Il personale in questa posizione è davvero fantastico! L'ospedale offre una vasta gamma di servizi integrati che sono utili perché non devi essere mandato fuori sede per lavori di laboratorio, uno specialista, ecc., Se ne hai bisogno. Trovare un dottore può essere molto difficile in una città senza andare per una distanza assurda, quindi questo è fondamentale quanto lo è per uno affidabile!

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W
4 anni fa

Il dipartimento di pronto soccorso di Georgetown n...

Il dipartimento di pronto soccorso di Georgetown non merita nemmeno UNA stella, né il medico che mi ha curato. Il servizio era orribile, il personale e i medici erano indifferenti e ignari, e l'ambiente era disgustoso e sporco. Ho sofferto di forti dolori pelvici a causa di un infortunio (sollevo molto i pesi e ho fatto esercizi di squat con manubri pesanti). Dopo ore di attesa nell'atrio per essere visto, il dottore che mi ha visto, il dottor BRENDAN R. FURLONG, ha assolutamente RIFIUTATO di trattare adeguatamente il dolore straziante in cui ero. L'infermiera ha chiesto il mio livello di dolore su una scala 1-10. Ho detto 10. Ha ordinato una compressa di MOTRIN per me che ha impiegato più di 2 ore per portare l'infermiera. Ovviamente non ha fatto nulla per il dolore lancinante, quindi ho dovuto chiedere un farmaco attraverso una flebo o un ago. Ha detto che non era a suo agio nel farlo. Perché diavolo lavora al pronto soccorso, allora ?! Mi ha dato una singola compressa di Vicodin che ha aiutato temporaneamente, ma non era interessato a indagare sulla fonte del dolore. Mi è stata data solo un'ecografia che è tornata normale. Il dottor Furlong ha almeno escluso condizioni potenzialmente letali (che sapevo di non avere), ma il suo trattamento ospedaliero era assolutamente inaccettabile. Sono arrivato e me ne sono andato con la stessa quantità di dolore intenso e riuscivo a malapena a tornare a casa. Se vai qui per un forte dolore e chiama il dottor Brendan Furlong, CHIEDI UN MEDICO DIVERSO, perché è una perdita di tempo e NON LO TRATTERÀ. Prima che venissi dimesso, mi ha dato i peggiori consigli medici e ha detto che potevo essere attivo quanto volevo e che non avevo bisogno di riposare a letto. A tutt'oggi risulta che ho una lacrima all'anca, che irradia dolore all'inguine. se avessi ascoltato il consiglio del dottor Furlong, immagino che lo strappo sarebbe stato anche peggio. Per fortuna lo sapevo meglio.
Di solito non lascio recensioni sugli ospedali, ma questa esperienza è stata un incubo a tutti i livelli. Lunga attesa, personale scadente, medici passivi e disattenti, mancanza di privacy, ambiente sporco e trattamento scadente. Nel complesso, aspettati una serie di delusioni se vai in questo ospedale. Ancora oggi ho la stessa quantità di dolore che è stata trascurata dal pronto soccorso di Georgetown. Vedere presto uno specialista del dolore.

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S
4 anni fa

Un grande GRAZIE a Kim McCormick (Dipartimento di ...

Un grande GRAZIE a Kim McCormick (Dipartimento di MRI) per la sua pazienza e comprensione con la pianificazione di una risonanza magnetica che devo aver fatto. È stata rapida nel risolvere il problema per me e ha fatto un ottimo lavoro nel confortare i miei nervi riconoscendo le mie preoccupazioni e fornendo conforto ... Lo apprezzo davvero! Grazie anche a Britney!

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Georgetown Univ. Medical Center

Georgetown Univ. Medical Center

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