GaleniCare AG, Sun Store Revisione

In caso di qualcosa di ostile!
Comprendi la situazione speciale con Convid-19. Ma deve essere che vengo intercettato alla maniera del buttafuori con la mano alzata e l'aggressivo STOP! COSA VUOI essere ricevuto da due persone, che senza guanti 2 cm davanti alla mia faccia !! ??
Allora vado dall'altro fornitore nel seminterrato !!!!
Considererò attentamente la mia prossima visita AMAVITA!
Dovresti affrontarlo con più sensibilità, soprattutto la domenica quando non c'era molta attività. E forse qualcuno che non ha problemi di profilazione con una situazione vocale "normale" in cui non ti senti gridato direttamente come cliente !!!

Avevo domande sul mio ordine e volevo rispondere alla conferma dell'ordine. La dimensione del carattere era decisamente illeggibile (troppo piccola!) E non poteva essere modificata. Ora non vedo l'ora di una risposta.
Altrimenti sono molto soddisfatta della consegna (puntuale), ma la prossima volta vedrò se riesco a procurarmi queste paste nel mio banco apopt Amavita preferito.

Così deluso. Faccio acquisti da Sunstore (una società di galenicare) da molto tempo. Ho provato i loro acquisti online per la prima volta durante il blocco e ho optato per il pagamento tramite powerpay. Ho perso una fattura e ho dovuto pagare tariffe esorbitanti (acquisto di 50 franchi = tariffa di 25 franchi!).

Ho scritto a Galenicare per avvertirli del cattivo affare del powerpay. Hanno risposto che è colpa mia se ho pagato in ritardo e hanno mostrato zero empatia.

Capisco di aver pagato in ritardo (mancata una data di pagamento (erste Mahnung)), ma ciò non giustifica il maltrattamento dei tuoi clienti e il loro vantaggio.

Triste che Galenicare abbia deciso di schierarsi con un cattivo partner d'affari piuttosto che prendersi cura dei suoi clienti.

In futuro farò solo acquisti da Notino. Sfortunatamente, dovrò anche trovare un'alternativa ai prodotti Dermafora che ho utilizzato.

Ho ordinato da Amavita online il 19 aprile 2020. Prima di confermare l'ordine, ero stato informato che la consegna avrebbe richiesto 3-4 giorni. Dopo 8 giorni il mio ordine non era arrivato. Ho inviato un'e-mail e sono stato informato da un risponditore automatico che i tempi di consegna erano passati a 14-21 giorni. Grazie per avermi informato. Il pagamento è stato prelevato dal mio account. Nessuno risponde ai telefoni. Terribile servizio clienti!

Ho effettuato un ordine tramite Amavita più di 14 giorni fa, la merce era disponibile e * dovrebbe * essere consegnata entro 1 o 3 giorni. Il mio ordine è ancora in fase di elaborazione, nessuna risposta alle e-mail, deve cercare di raggiungere in qualche modo tutto il giorno per telefono, se raggiungi qualcuno, non c'è risposta e devo aspettare una chiamata che probabilmente non arriverà mai. Sono molto deluso e sorpreso che un'azienda così grande tratti i clienti in questo modo! Invece di dare preavviso, raccolgono i soldi e il cliente aspetta e aspetta e aspetta ... ora il mio ordine è stato finalmente annullato! MAI PIÙ!

Azienda attraente con formati / concetti entusiasmanti. La posizione ha una buona posizione e collegamenti ideali con i trasporti pubblici. Sono disponibili anche posti auto.