Furnitureland South, Inc Revisione

Oh mio Dio! La peggiore esperienza di acquisto di mobili in assoluto. Prolungato un viaggio d'affari per visitare FLS e Hickory. Articoli acquistati per la nostra nuova casa da entrambi. Alla fine tutti gli articoli di Hickory sono stati consegnati senza alcun problema. Con FLS il mio consulente di vendita è stato orribile nel follow-up al punto che alla fine ho dovuto coinvolgere il suo responsabile delle vendite. Non mi ha mai informato che un tessuto per sedie personalizzate non era disponibile nello stile della sedia selezionata E ha deciso senza consultarmi di ordinare quattro sedie personalizzate. Quando finalmente ho avuto una data di consegna ero così felice di avere finalmente i miei mobili che non ho fatto un grosso problema al riguardo. La consegna era programmata e io ero fuori dal paese. Ho avuto un parente a casa mia per accettare la consegna per un periodo compreso tra 3 e 8, alle 7:30 non erano arrivati ​​o non avevano chiamato. Ho chiamato FLS e l'autista. Ha informato che era in ritardo e poteva consegnare in ritardo; vicino a mezzanotte. Mi sono rifiutato e gli ho detto di riprendersi i mobili. Ha chiamato il giorno successivo e ha offerto un credito di $ 100 sulla mia tassa di consegna. Ho rifiutato e ho chiesto un credito completo poiché non hanno consegnato. Ad oggi non ho ricevuto l'accredito. Alla fine i miei mobili sono stati consegnati e sono soddisfatto di tutti i pezzi. Le sedie scambiate stanno crescendo su di me. Non mi occuperò MAI di FLS per i mobili. Mi occuperò di Hickory FM. Ho valutato 1 stella perché amo i miei mobili. Meritano davvero un negativo.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che i prezzi di Furnitureland South siano davvero competitivi rispetto alle fonti online, come Wayfair, Joss & Main, Houzz. Se non ci vai da un po ', dovresti assolutamente andarci. Hanno una presenza online, ma hanno più marchi e selezioni disponibili se chiami e lavori con un designer / venditore. È stato DAVVERO utile per me fare un viaggio laggiù e incontrare una designer - mi aveva inviato alcune idee via e-mail prima per avere un'idea di cosa mi piaceva, e poi ci ha portato rapidamente ad alcune aree campione del pavimento. Non c'è niente come vederlo e toccarlo e ottenere le grandi idee sul pavimento dello showroom.

il posto è enorme. vorrei che ci fossero segnali migliori per guidare le persone. o hai come un edificio del servizio clienti o qualcosa del genere

Tempo estremamente difficile per la consegna dei mobili.

Olga Smith lavora con noi per acquistare un nuovo sezionale. Era molto brava nel suo lavoro. Era molto ben informata. Aveva una grande personalità. In realtà le abbiamo comprato un divano nel 2008. È stata un'esperienza molto piacevole.

Era la mia quinta visita a Furnitureland South e trovo sempre quello che cerco. Hanno un'ottima selezione. Ho usato Debbie Pegram ogni volta che vengo ed è la migliore in assoluto !! Consiglio vivamente di fare il viaggio a Furnitureland e consiglio vivamente Debbie !!

così tanto inventario e persone fantastiche per aiutarti a trovare ciò di cui hai bisogno

Amo questo posto. Mobili fantastici e il posto di Tebe dove andare per trovare idee di decorazione! Amalo, amalo, amalo.

Sara è stata così disponibile ad aiutarci a trovare il nostro nuovo divano! Le ho inviato idee su quello che stavo cercando e lei ha trovato esattamente quello di cui avevamo bisogno !!

Stavo cercando dei mobili particolari e li ho trovati con Furnitureland South. Il servizio clienti è fantastico, non vedo l'ora di ricevere il mio ordine, sicuramente farò di nuovo acquisti con Furnitureland !!!

Personale estremamente poco professionale. Stavo cercando di acquistare mobili da questo posto. A causa della crisi del C19, non ho potuto visitarli, quindi ho programmato un incontro Zoom con un designer, Donald. Era in ritardo alla riunione, e quando gli ho mandato un messaggio chiedendogli se la riunione era ancora in corso, ha iniziato la riunione molto seccato dicendo che era anche estremamente impegnato e non ero l'unico cliente con cui lavorano. Ho deciso di ignorare questo commento e andare avanti. Donald chiaramente non aveva idea che la sua macchina fotografica fosse accesa perché mentre spiegavo le mie esigenze stava facendo smorfie e alzando gli occhi al cielo facendomi sentire estremamente insultato ea disagio. Quando si è confrontato, ha inventato una ridicola scusa infantile che porta gli occhiali. Stai lontano! Non è il servizio clienti che vuoi ottenere!

Facciamo acquisti ogni pochi anni al Furnitureland South e non siamo mai delusi. Questa visita doveva sostituire il nostro divano, divanetto e sedia. Il nostro venditore era Jason che ha ascoltato ciò che ci interessava, ci ha indicato le aree giuste e ha spiegato le scelte per i rivestimenti. Jason era disponibile, informativo e non si librava (nessuna pressione). Il suo stile era perfetto per le nostre esigenze. I nostri mobili sono in ordine ... aspettiamo il suo arrivo.

È stato fantastico lavorare con Furnitureland South. Shana Martin era la mia addetta alle vendite ed era efficiente, competente e molto disponibile. Portano centinaia di linee di mobili e non troverai prezzi migliori.

Ho arredato la mia intera casa attraverso Furnitureland South. Charlie Sheffield, il mio designer presso FLS, è il migliore. Raccomando lui e FLS a tutti quelli che conosco! I migliori prezzi in circolazione e un ottimo servizio clienti.

Sono sempre stupito di tutte le opzioni disponibili al Furnitureland South e non me ne vado mai preoccupato di poter trovare qualcosa di meglio da qualche altra parte. Mi piace sempre molto avere un designer che mi accompagna e mi aiuta con le idee.

Vasta selezione di mobili di fascia alta. Costoso ma di alta qualità. Sono andato un giovedì e ho avuto problemi a trovare qualcuno che mi assistesse. Dopo 2 e 1/2 ore sono stato avvicinato da Diane. È stata deliziosa e mi ha aiutato con il mio acquisto. Trovare Diane è valsa la pena aspettare. Mi ha aiutato a trovare il componibile di cui sono innamorato ad un ottimo prezzo. Consiglio vivamente FLS. Sii preparato però. Avrai bisogno di scarpe da tennis per coprire i 1,3 milioni di piedi quadrati !!

Ampio inventario tra cui scegliere nei loro show room. Grandi affari nel loro Outlet. In diverse visite io e mia moglie Kathy abbiamo avuto il piacere che Jasmine Blount fosse la nostra consulente di design. Siamo rimasti molto colpiti dalla conoscenza, dall'etica lavorativa e dalla professionalità di questa giovane donna. Jasmine si è impegnata ad assicurare che la nostra esperienza di acquisto fosse piacevole, di successo e soddisfacente. La nostra prima visita è stata quella di trovare una poltrona reclinabile per il nostro soggiorno. Jasmine ci ha aiutato a trovare esattamente quello giusto nel loro Outlet. La consegna era puntuale e gli uomini delle consegne erano fantastici. Anche mia moglie era interessata a una nuova sezione. Jasmine si è offerta di guardare per uno che soddisfacesse le nostre esigenze come descritto da mia moglie. Poche settimane dopo Jasmine ha chiamato mia moglie per dirmi che aveva un paio di sezionali che potrebbero essere quello che stavamo cercando. In breve, siamo tornati e abbiamo ottenuto l'esatta sezione che stavamo cercando dal loro show room. Nel corso della nostra esperienza, è stato un piacere lavorare con la signora Blount. GRANDE LAVORO Jasmine. Grazie.

Olga era così attenta e professionale. Sono rimasto così colpito dal fatto che qualcuno stesse lavorando a Capodanno. È stata anche determinante nel fornire una riduzione del prezzo e aggiungere un piano di protezione.

Questa è stata la seconda volta che ho acquistato dalla tua azienda. Se ho bisogno di acquistare più mobili in futuro, mi assicurerò di contattare Furniture Land South !!

Mio marito ed io siamo andati a cercare un letto e un materasso in questo posto, avevamo in mente di prendere un letto queen size, tuttavia il letto che ci piaceva era solo king size. Abbiamo pensato che potremmo adattare il letto alle nostre esigenze, quindi lo abbiamo comprato. Abbiamo programmato la consegna ma hanno annullato la consegna e poi dopo quasi un mese di attesa che si programmassero di nuovo non è successo nulla. Dato che i mobili non sono mai stati consegnati abbiamo pensato che potevamo cercare un letto di dimensioni adeguate alle nostre esigenze, quindi abbiamo parlato con loro per vedere se era possibile fare il cambio e loro hanno detto di sì ma abbiamo una penalità di 1 / 3 del prezzo perché il letto era già fatto, è pazzo e offensivo, hey venderanno quel letto a qualcun altro e scommetto che quella persona non avrà lo sconto del 33,33% perché il letto è già stato fatto. Mai più cercherò qualcosa in quel negozio! Sii consapevole di loro e delle loro politiche di restituzione.

Adoro i mobili. Il mio venditore / designer è il migliore. Tutto si adatta perfettamente alla nostra nuova casa. La qualità è di prim'ordine.

Personale molto disponibile e cordiale. Il posto è enorme, quindi indossa scarpe comode. 3 edifici separati. Se non ce l'hanno, nessun altro lo farà!

Nick e Kayla sono fantastici !! Sono venuto a NC dall'Ohio e non sono rimasto deluso! Ci è voluto un po 'per ottenere tutti i miei mobili consegnati perché ho continuato a ordinare sempre più articoli !!! Grazie!!

Servizio clienti scadente. Una totale mancanza di urgenza per fare qualcosa. Quando ti dicono che qualcosa è "disponibile", ci vorranno comunque due mesi per riceverlo. Spendi i tuoi soldi altrove.

Abbiamo programmato un viaggio a Furnitureland South per trovare mobili per la nostra nuova casa in South Carolina. Abbiamo scelto il team di progettazione di Emily Taylor e Brittany Morris. Abbiamo parlato prima della nostra visita e abbiamo inviato in anticipo i layout dei piani.

Brittany ed Emily hanno spiegato il loro processo e ci hanno chiesto la nostra visione per la nostra nuova casa. I designer hanno predisposto un piano per un mix di articoli dell'Outlet Center e dello Showroom principale. Hanno lavorato con il nostro budget e siamo stati in grado di ottenere alcuni mobili di qualità. Il team di progettazione è stato davvero creativo e ha presentato idee che non avevamo considerato, ma erano migliori di quanto avremmo potuto scegliere.

L'arredamento era così ben fatto, i tessuti attraenti e robusti, ei prezzi erano abbastanza buoni per la qualità dei mobili.

Un consulente molto disponibile ci ha mostrato chiaramente dove trovare ciò che stavamo cercando su una mappa di facile comprensione dell'enorme complesso. Grazie Tim Shepard.

Adoro questo posto, pronta consegna e buon servizio.

Ottimi prezzi e servizio clienti! Abbiamo particolarmente apprezzato il modo in cui tutto era così ben organizzato e quanto fosse reattivo il nostro consulente di design.

Sia Furnitureland South che il nostro designer, Donald Beck, sono eccellenti! Avevamo bisogno di arredare una casa di montagna con 5 camere da letto / 5 bagni che entrerà in un programma di affitto. Abbiamo completato la selezione dell'intera casa con Paperino in un giorno. Donald era attento al nostro budget e scegliendo materiali durevoli per gli affittuari. Donald ci ha davvero aiutato a trovare alcuni articoli outlet che funzionassero bene con il nostro design ed è stato molto efficiente nell'aiutarci.

Puoi passare l'intera giornata a cercare. Ottime opzioni e prezzi ragionevoli.

Shana Martin è una professionista! È efficiente e risponde SEMPRE in modo tempestivo. Shana ci ha permesso di avere totale fiducia nell'effettuare il nostro ordine. La consiglierò ai miei amici!

Christina Garrison di Furnitureland South (FLS) è stata fantastica. Ha lavorato molto rapidamente per abbinare ciò che ho trovato in un altro rivenditore. Ha dato ottimi suggerimenti e il processo di acquisto è semplicissimo. L'unico aspetto negativo è che FLS non corrisponderebbe completamente al prezzo del prodotto anche se il loro sito web dice che lo faranno. Sono andato comunque con Furnitureland South a causa della loro garanzia aggiuntiva e perché ho avuto un problema in passato con un ordine diverso di cui si sono presi cura e che hanno corretto. Azienda di qualità !!!

Abbiamo avuto un'esperienza eccezionale con Jason Campbell, il nostro consulente di design. Un pensiero attento e reale su ciò che stavamo cercando un sabato è rimasto cinque ore in ritardo in modo che potessimo finire e tornare a casa. Abbiamo arredato la nostra nuova casa in Florida con un gusto meraviglioso e con molte grazie a Jason - consiglio vivamente Furniture Land South! E i loro consulenti di design!

Grace e Angela sono fantastiche. Non potresti andare di meglio !!!

Io e la mia famiglia stavamo arredando la nostra nuova casa da cima a fondo. Siamo andati a Furnitureland South e abbiamo parlato con il rappresentante di vendita, Ayesha, che è stato assolutamente fantastico. È andata ben oltre in ogni occasione per aiutare me stesso e tutta la mia famiglia a rendere perfetta la nostra nuova immagine di casa. Ha lavorato di notte e nei fine settimana e sicuramente ha fatto di tutto per aiutarci a rendere questa transizione molto più agevole. Consiglio vivamente non solo il negozio con prezzi e opzioni incredibili tra cui scegliere, ma Ayesha come rappresentante di vendita !! Grazie

Tutti quelli con cui ho parlato sono stati d'aiuto. La chat sul loro sito web è stata veloce e molto facile da usare. I prezzi rispetto a un negozio locale erano molto più bassi.

Eccellente servizio clienti !!! Ben fatto Jacqueline !!! Ho valutato la mia visita con 3 stelle invece di 5 perché sentivo che la qualità dei mobili che ho guardato non corrispondeva al prezzo.

I prezzi sono oltraggiosi e la roba che è un po 'abbordabile ha graffi e segni dappertutto. Se stai cercando mobili che costano un braccio e una gamba ... è questo. Oh, e questo posto è enorme con un sacco di terreno da coprire, quindi portate le scarpe da passeggio!

Compratore stai attento! Considera tutto ciò che acquisti da questa azienda come un accordo perché negherà qualsiasi reclamo. Non sono rivenditori irresponsabili e il loro servizio clienti è inesistente. Vai altrove.

Sherry e Todd (Team Needles) sono entrambi molto cortesi, attenti, ben informati ed è stato un piacere trattare. Attendo con ansia l'arrivo dei miei nuovi mobili. Grazie in anticipo della mia nuova casa di poltrone Furnitureland!
Tommy
Holden Beach

All'arrivo abbiamo descritto questo come il "Disneyland" di tutti i posti di arredamento, scale mobili, Starbucks, metropolitana, altre divisioni di mobili e un ponte sospeso per collegarti all'edificio del "cassettone gigante", hahahaha..mai visto niente di simile! !
Gli addetti alla reception presso l'edificio a destra dell'ingresso principale erano super cordiali, disponibili e ci hanno collegato rapidamente alle vendite. Abbiamo lavorato con Jason Campbell, molto professionale, ottimo ascoltatore, ci ha portato direttamente a quello che stavamo cercando.
Avevamo bisogno di una poltrona reclinabile al più presto, quindi siamo andati al loro punto vendita nello stesso campus, dove il cash and carry è conveniente! Con Covid, ci è stato detto che la maggior parte dei tempi di consegna sui mobili è di 14 settimane durante gli acquisti. Quindi se hai bisogno di qualcosa ora questo è
il posto giusto per trovarlo! Ottimo servizio di qualità, torneremo di sicuro !!

È stata un'esperienza molto piacevole. Non abbiamo mai visto una così vasta collezione di mobili ed è stata allestita in modo così bello. Il nostro consulente di design era simpatico, amichevole e soprattutto molto ben informato che ci ha aiutato a prendere una decisione.

La qualità dei prodotti è davvero pessima.

Abbiamo avuto un problema di allineamento con il tavolo centrale e anche dopo che è stato sostituito, il tavolo sostituito presenta lo stesso problema. Con tutti questi problemi abbiamo deciso di tornare e acquistare un tavolo diverso. Per questo siamo andati di nuovo a Furniture land south per selezionare un nuovo tavolo.

E l'ultimo numero è con una poltrona reclinabile in pelle; siamo sorpresi di vedere che i punti si staccano dalle articolazioni nell'area di seduta. Non sono sicuro di quanto tempo ci vorrà per sostituirlo.

Non può acquistare da terreni mobili a sud in futuro.

Lavorando con Rose Shockley, è stata una persona di vendita incredibilmente reattiva focalizzata sul cliente. Utile, ti ricontatterà velocemente. Un grande comunicatore e se non conosce una risposta ti risponde subito con una.

Ottima selezione. Adesso hanno anche un centro di mobili per bambini. Tuttavia non molto servizio di cappa. Abbiamo ordinato dei cuscini mesi fa. Non li ho ricevuti. Chiamato. Si sono dimenticati di effettuare l'ordine. Una volta che hanno cambiato il loro sistema. Poi sono passate settimane. Ancora niente cuscini. Materasso su misura ordinato un anno fa. È arrivato danneggiato e difettoso. Hanno cercato di abbassare il prezzo o di darci uno sconto. Volevamo solo il materasso per cui abbiamo pagato. Ho dovuto aspettare altre 5 settimane per la consegna di uno nuovo. Azzeccato la seconda volta.

Costanza è stata molto disponibile, pronta e professionale. L'abbiamo cercata data la nostra esperienza di acquisto con lei l'anno scorso in un'altra transazione. Grazie!

Cindy Basel è la migliore! Questo è il nostro secondo acquisto di mobili con FLS e lei ci ha aiutato con entrambi gli acquisti. Consiglio vivamente Furnitureland South e Cindy!

Ci siamo trovati benissimo guardando tutto e scegliendo i mobili. Preparati a vedere pezzi che non hai mai visto prima e a scattare foto dei tuoi pezzi preferiti. È come un'attrazione per adulti, ma anche i nostri bambini si sono divertiti.

Charlie è stato molto gentile, disponibile e ha fornito un servizio clienti eccellente e rapido.

È Betty; Ho visitato e fatto l'acquisto venerdì scorso. Siamo stati accolti da due simpatiche signore alla reception. Becky Whitlow ci ha portato a vedere le sedie dell'ascensore nell'outlet poiché ne avevamo bisogno oggi (martedì). Non c'era tempo per noi per fare selezioni di tappezzeria o di stile. La dimissione di mio marito dalla sua struttura di riabilitazione è avvenuta circa due settimane prima di quanto ci fosse stato detto, quindi era necessario un rapido acquisto. Becky è stata fantastica; ci ha mostrato dove erano le sedie, ha risposto a tutte le nostre domande; ma non ha mai cercato di spingerci a nulla. Era estremamente gentile e cortese. Ho in programma di prendere un appuntamento con lei per alcuni futuri acquisti che voglio fare presto. Lei è grandiosa!

La migliore esperienza di sempre con Kristin Grubb! Sapeva esattamente cosa volevo e il prezzo era migliore di qualsiasi altro concorrente. Rispondere a domande e dare suggerimenti molto disponibili e competenti! È aggiornata su ciò che sarà senza tempo vs trendy e andato domani. Tornerò per eventuali acquisti futuri e chiederò sempre Kristin!

Servizio clienti eccezionale, ottimi prodotti che non puoi trovare da nessuna parte nell'area dello stato di tri !! Ho visitato lo showroom, ho lavorato con un designer straordinario e ho anche ordinato online. Stanno dietro le vendite e continuano a sostenerli anche dopo l'acquisto. Non fare acquisti altrove

Ashleigh è molto ben informato e disponibile. Ha reso la nostra esperienza di acquisto davvero semplice. È una vera professionista!

Jayson è fantastico con cui lavorare! Ho lavorato con lui su diversi progetti e mi fornisce sempre risposte rapide!

Apprezziamo sempre Todd Needles e il servizio professionale che fornisce.

La migliore selezione ovunque sulla terra. Prezzi competitivi. Personale disponibile.

Furnitureland South è una splendida opportunità per chi cerca mobili di buona qualità! Hanno un'abbondanza di inventario per stili versatili. Il nostro venditore è stato molto disponibile nel darci un sacco di tempo, ma scoprendo di più su di noi in modo da poter acquistare il set di mobili perfetto per la nostra casa. Consiglio vivamente Furnitureland South a chi cerca una stanza particolare di mobili o accessori per la propria bella casa! Acquisteremo sicuramente più mobili in questa attività!

La maggior parte della selezione di mobili ovunque!

Lavorare con Rob a Furniture Land South è stato un piacere! È molto bravo a ricercare e trovare tutte le opzioni di ciò che desideri. È estremamente professionale e non invadente ma molto paziente. Ho scoperto che conosceva i miei gusti e consiglio vivamente a chiunque lavori con lui. In effetti hanno già detto ad altri che questo è un ottimo modo per acquistare arredi !!

Un giovanotto molto simpatico che mi aiuta. Era molto ben informato su ciò che volevo comprare. Non vedo l'ora di ricevere i miei nuovi mobili. Grazie.

Adoriamo Furnitureland South. Abbiamo acquistato
bei mobili di qualità e Chris Fox è il nostro
persona di vendita preferita. Ottimo servizio e qualità
mobilia!

Professionale, cordiale e disponibile! Ritorneremo nel prossimo futuro e incontrerò mia figlia che viaggerà dallo Stato della Virginia per visitare Furnitureland South per se stessa!

Kim Haire è stato meraviglioso! Le abbiamo detto quello che stavamo cercando e lei è scappata. È così professionale e creativa. Ha reso l'intera esperienza senza sforzo.

Personale gentile e disponibile. Mobili stupendi. Punto di prezzo di fascia alta.

È stata un'esperienza meravigliosa e mi ha ascoltato!

Gary si è preso molta cura di me e ha reso tutto facile e veloce!

È un posto davvero fantastico per acquistare tutti i mobili che desideri.

Una quantità enorme di opzioni di mobili da esaminare. Ci vogliono letteralmente ore per vedere tutto. Non ero sicuro di cosa volessi, ma ho trovato il pezzo perfetto. Gerald è stato fantastico con cui lavorare e ha reso facile ordinare.

Furnitureland South è un enorme negozio di mobili a Jamestown. C'è anche un negozio outlet separato sulla stessa proprietà. Puoi trovare bellissimi mobili e buoni affari. Se vai subito dopo il mercato del mobile puoi trovare offerte eccezionali su campioni di mercato. Il personale di vendita è molto gentile e disponibile. Chiedi una mappa ... seriamente è così grande e ti perderai.

La mia consulente di design, Becky Shaw, è sempre stata estremamente disponibile, cortese e affidabile nel follow-up.

Dedra Powers è stata la nostra consulente di design. Ci ha accolto calorosamente e ha applicato la sua conoscenza ed esperienza esperta per guidarci nella scelta di mobili e tappeti per il nostro soggiorno. Abbiamo portato con sé le dimensioni della stanza, una foto attuale e un paio di foto di riviste di stili che ci piacevano. Dedra ha rapidamente ristretto il campo di ricerca per mostrarci arredi che si allineavano perfettamente con il nostro stile e sensibilità personali. Dedra è stata cordiale, divertente, efficiente e paziente mentre ci guidava attraverso le vaste sale di Furnitureland South e ci assisteva abilmente con le nostre selezioni.

Molto utile senza essere troppo invadenti. Concentrato su ciò che volevamo, altrimenti sarebbe stato estremamente travolgente. Siamo entusiasti del nostro nuovo divano!

Bellissimo showroom e tantissimi stili tra cui scegliere!

Becky ci ha aiutato a comprare un letto, una scrivania, una credenza e una libreria che si adattassero perfettamente alle nostre esigenze per molto meno di quanto pensavamo di dover spendere. Non saremmo stati in grado di trovare quei pezzi o ottenere quei prezzi senza la sua assistenza. Abbiamo anche trovato la nostra cucina ideale (attualmente molto al di fuori del nostro budget ma si può sognare).

Avevano i mobili che volevamo, ma esageravano notevolmente con la rapidità con cui sarebbero arrivati. 2-3 settimane si sono trasformate in 6-8 settimane che si sono trasformate in 10+ settimane. Sicuramente le pessime tattiche di vendita si sono sentite ingannate. Non fare progetti di mobili solidi intorno a questo posto.

Che esperienza straordinaria! Ho incontrato la mia consulente di design, Christine, che ha lavorato e collaborato con me per l'intera giornata di 9,5 ore (tanto da vedere). Ha ascoltato ciò che era importante per me, ha posto domande chiarissime e mi ha aiutato a creare una strategia di progettazione che ha superato le mie aspettative. Questo è il servizio clienti (cooperazione con i clienti) che mi ha e mi farà continuare a guidare da Nashville a NC ancora e ancora. L'unica cosa con cui sono mai stato sfidato è la consegna ... non la qualità e la cura degli addetti alle consegne (che sono fantastici) ma i tempi per caricare la cosa sui camion e dirigersi nella mia direzione. Logistica di consegna a parte (3 stelle) ... un'esperienza di acquisto di mobili straordinaria (5 stelle). Grazie Christine!

Il processo di vendita è stato eccellente. La consegna non è così buona.

Come al solito, la mia esperienza con Furnitureland South è stata molto piacevole. Il mio venditore, Bill Gobel, è molto reattivo. Ha risposto prontamente alle mie domande riguardanti un prodotto il 27 febbraio 2019 e il mio prodotto è ora in ordine. Questo è il mio negozio di mobili preferito!

Vasta selezione da un gran numero di produttori. Team di vendita davvero amichevole.

Bella esposizione dello showroom
un'enorme varietà di mobili e accessori di qualità. Potrei trascorrere un'intera settimana lì prendendo tutto. Addetti alle vendite professionali, talentuosi e pazienti.

Sono rimasto molto soddisfatto. Ho concluso con un affare migliore di quanto mi aspettassi e il rappresentante di vendita (Jennifer Davis) è stato accurato e non appiccicoso (mi ha dato spazio per esplorare ed elaborare la mia decisione) senza alcuna pressione.
Grazie!

Se stai cercando mobili o accessori fantastici, ma non sei abbastanza sicuro di come sei, questo è il punto di partenza. Hanno una vasta selezione in molte fasce di prezzo e consulenti di design che conoscono gli showroom e possono aiutarti a prendere una decisione. Collaboriamo da diversi anni con uno speciale consulente di design e siamo sempre stati molto soddisfatti dei nostri acquisti. Il personale addetto alle consegne è sempre stato cortese e particolarmente attento nell'allestimento dei nostri nuovi arredi. Puoi cercare da un negozio di mobili a un negozio di mobili oppure puoi fare acquisti a Furnitureland South.

Debbie è stata eccellente. Ha ascoltato attentamente ciò che volevamo e ci ha portato nella posizione corretta nel negozio, ci ha mostrato le nostre opzioni e ha ottenuto i preventivi necessari di cui avevamo bisogno per completare la vendita.

Sono molto triste di aver dato a questa azienda una recensione a due stelle, ma ho sentito di non avere scelta. Inizialmente sono rimasto molto colpito dal loro servizio, ho fatto tutti i miei acquisti (2 cassettiere) online e un rappresentante di vendita per l'azienda è stato molto attento a rispondere a tutte le mie domande sui due pezzi e sono andato ben oltre per ricontrollare alcuni cose per me. GRANDE!
Tuttavia, quando i miei mobili sono stati consegnati, sono rimasto molto scoraggiato nel vedere che il comò bianco che ho ordinato, in realtà non era in alcun modo del colore bianco. Invece era questa strana sfumatura di credo che una specie di bianco antico che avesse sfumature giallastre. Anche in questo caso ho effettuato l'acquisto in base alla descrizione online. L'immagine online mostra quello che sembra un cassettone bianco. Il comò che ho preso non è chiaramente di quel colore e in effetti sembra davvero brutto accanto ad altri mobili bianchi nella stanza (vedi foto). Alla domanda sulla netta differenza, mi è stato detto che potevo pagare una tassa di rifornimento (altri $ 200 di tasca mia) e scegliere un cassettone diverso. Mi sembra ridicolo dover pagare per un errore da parte loro: un'immagine ingannevole e nessuna descrizione verbale del colore reale o avvertimento che potrebbe apparire diverso di persona. La riluttanza dell'azienda a sistemare la situazione è il motivo per cui lascio questa recensione - molto deludente da quella che inizialmente sembrava un'azienda rispettabile.

Siamo stati accolti all'ingresso da Sara Lee, una designer molto esperta e amichevole. È rimasta con noi durante i nostri viaggi in tutto il negozio, ha risposto alle nostre richieste molto dettagliate, ci ha aiutato a orientarci al layout ea trovare ciò che volevamo. Ci ha dato un sacco di tempo per esplorare da soli e discutere in privato, e poi ci ha supportato quando abbiamo deciso qualcosa di totalmente opposto a quello che avevamo concordato con lei.
Abbiamo continuato a esplorare da soli e abbiamo finito per acquistare il triplo di quanto avevamo programmato, sostenuti e incoraggiati calorosamente da Sara. Ha reso il viaggio facile e mi ha rassicurato sulle preoccupazioni particolari che avevo sulla manutenzione delle superfici dei mobili. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza in FurnitureLand South.

personale di vendita eccellente, a bassa pressione e competente. selezione incredibile.

Sto postando questa recensione a causa del ritardo eccessivo. Ho ordinato un tavolo da pranzo e 2 sedie l'ultima settimana di novembre 2017. È l'11 gennaio 2018. Non è stato comunicato con me che ci sarebbe voluto così tanto tempo per ricevere i miei articoli quando ho effettuato l'ordine per telefono. Ho pensato che avrei avuto cose per la cena di Natale con la famiglia e gli amici. Ho dovuto contattare più volte per gli aggiornamenti (e ottenere una risposta). Ora mi è stato detto che gli articoli sono presso la struttura e pronti per essere spediti al più presto. Tuttavia, ciò significa altre 4-6 settimane dal momento che il camion deve essere caricato e quindi portato nel Pacifico nord-occidentale. Una comunicazione anticipata sarebbe stata utile. Probabilmente non avrei ordinato da Furnitureland South se avessi saputo che ci sarebbe voluto così tanto. Il mio ordine non era mobili su misura, quindi è difficile per me capire il ritardo eccessivo. Sono arrabbiato e voglio considerare di cancellare tutto perché ci vuole troppo tempo.

Servizio clienti di prim'ordine, che lavora con me per abbinare i prezzi e guidarmi attraverso il processo. Ho tutta la fiducia che la nostra scrivania arriverà il prima possibile e con grande cura. In caso contrario, so che il servizio clienti di FS sarà lì per aiutarti.

Mio marito ed io siamo stati accolti subito mentre attraversavamo la porta dello Showroom, ma siamo rimasti piacevolmente sorpresi dal fatto che il nostro addetto alle vendite fosse molto basso, ci ha dato una rapida disposizione degli edifici e ci ha dato il suo numero di cellulare se abbiamo visto qualcosa che ci piaceva. Durante il giorno abbiamo inviato a Maddie vari messaggi e lei ha risposto rapidamente a tutte le nostre domande. Alla fine della giornata, Maddie ci ha aiutato a finalizzare le nostre selezioni e l'intero processo è stato gestito in modo fluido ed efficiente. Per aggiungere alla nostra meravigliosa esperienza, una settimana dopo, mentre stavo ancora cercando un buffet da pranzo da abbinare al tavolo e alle sedie che abbiamo acquistato, Maddie ha portato una delle nostre sedie in giro per lo showroom per trovarci un buon abbinamento! Che servizio straordinario e non potremmo essere più felici con i nostri nuovi mobili! Consigliamo vivamente Maddie Evans, è stato fantastico lavorare con lei.

Marlon Moore è stato fantastico! Molto reattivo e competente.

Non ero mai stato ad Highpoint. Ho avuto un'esperienza fantastica al Furnitureland South. Dalla vendita alla consegna non avrei potuto sentirmi meglio con un'azienda. Rick Amos era il mio venditore e ha valutato rapidamente cosa cercavo e il mio gusto per i mobili. L'intera giornata è andata veloce ed è stata molto emozionante e non travolgente (cosa che avevo sempre sperimentato e temuto). I pagamenti online erano facili e nessuna pressione. Non appena il pagamento è stato effettuato e i mobili erano disponibili per la consegna, mi sono state date le date per la consegna. La consegna è stata puntuale e professionale. Sono rimasto molto colpito da quanto tutti fossero gentili e disponibili e sempre al di sopra e al di là per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto. E io ero. Non posso dire abbastanza cose buone. E di solito non mi preoccupo delle recensioni.

Selezione incredibile e personale molto professionale. Kristen Finneran è stata la nostra consulente ed è stata fantastica.

Grande raccolta. I prezzi e l'esperienza possono variare in base al consulente di progettazione / rappresentante di vendita scelto.

+ Offrono la spedizione gratuita se acquisti un valore> = 3.000 $ con l'avvertenza di acquistare il loro piano di protezione di 5 anni per un costo aggiuntivo di 2,75 o 3,25% del costo totale che in realtà non è male.
+ Sono stato in molti posti di mobili ma non ho mai trovato questa vasta, unica e buona collezione
+ Il loro prezzo è molto competitivo (rispetto ad altri negozi che ho visitato dato che vendono solo premium)

- La tua esperienza può essere piuttosto orribile in base a chi scegli come designer
- I prezzi variano in base al designer che scegli, che dovrebbe essere il caso

Siamo stati molto fortunati ad incontrare Emily alla nostra terza visita in cui abbiamo finalizzato e acquistato i mobili di cui avevamo bisogno per la nostra nuova casa.
È stata molto onesta, disponibile e accomodante secondo le nostre esigenze e non ha mai provato a vendere qualcosa.

Precedenti esperienze negative in FLS:
1a visita: Met designer chiamato Ahmed che in realtà è stato molto utile nel trovare i mobili di cui avevamo bisogno, ma abbiamo ritenuto che i suoi prezzi e le tattiche di negoziazione fossero pessime. Offre un prezzo diverso per ogni articolo in base al numero di articoli acquistati. Inizialmente ero convinto che fosse accettabile in quanto il venditore può trarne vantaggio se acquisto di più. Ma non è vero. È solo con questo designer.
È solo per spingere il cliente ad acquistare di più. Tecniche molto ombreggiate. In realtà abbiamo ottenuto prezzi molto migliori anche se abbiamo acquistato molto meno quando finalmente abbiamo acquistato.

2a visita: non ricordavo nemmeno il suo nome. Non ci ha nemmeno chiesto di cosa avevamo bisogno e non ha mostrato alcun interesse