Edward and Tanya Ellis

Recensione di Furnitureland South, Inc

Oh mio Dio! La peggiore esperienza di acquisto di ...

Oh mio Dio! La peggiore esperienza di acquisto di mobili in assoluto. Prolungato un viaggio d'affari per visitare FLS e Hickory. Articoli acquistati per la nostra nuova casa da entrambi. Alla fine tutti gli articoli di Hickory sono stati consegnati senza alcun problema. Con FLS il mio consulente di vendita è stato orribile nel follow-up al punto che alla fine ho dovuto coinvolgere il suo responsabile delle vendite. Non mi ha mai informato che un tessuto per sedie personalizzate non era disponibile nello stile della sedia selezionata E ha deciso senza consultarmi di ordinare quattro sedie personalizzate. Quando finalmente ho avuto una data di consegna ero così felice di avere finalmente i miei mobili che non ho fatto un grosso problema al riguardo. La consegna era programmata e io ero fuori dal paese. Ho avuto un parente a casa mia per accettare la consegna per un periodo compreso tra 3 e 8, alle 7:30 non erano arrivati ​​o non avevano chiamato. Ho chiamato FLS e l'autista. Ha informato che era in ritardo e poteva consegnare in ritardo; vicino a mezzanotte. Mi sono rifiutato e gli ho detto di riprendersi i mobili. Ha chiamato il giorno successivo e ha offerto un credito di $ 100 sulla mia tassa di consegna. Ho rifiutato e ho chiesto un credito completo poiché non hanno consegnato. Ad oggi non ho ricevuto l'accredito. Alla fine i miei mobili sono stati consegnati e sono soddisfatto di tutti i pezzi. Le sedie scambiate stanno crescendo su di me. Non mi occuperò MAI di FLS per i mobili. Mi occuperò di Hickory FM. Ho valutato 1 stella perché amo i miei mobili. Meritano davvero un negativo.

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