Four Wheel Campers Revisione

Chiamato con domande sulla capacità di carico della zona del letto. È stato trasferito a una persona in servizio con cui è stato molto sgradevole parlare.
Chiamato di nuovo, ho parlato con il responsabile del servizio che mi ha detto che lo scoprirà e mi ricontatterà.
Probabilmente non accadrà mai visto che non è stata neanche una buona conversazione.

Ho ordinato parti di ricambio per i pannelli anteriore e posteriore che spingono verso l'alto il tetto (che sono rotte) tre mesi fa e non le ho ancora ricevute senza alcuna promessa su quando, se mai, lo farò. Ho accettato il costo di installazione e sostituzione di $ 950. Ho avuto numerose promesse di consegna e installazione, ma mi dicono inequivocabilmente che la garanzia e il lavoro di sostituzione sono la loro ULTIMA priorità e che non arriveranno alla produzione di parti di ricambio mentre hanno nuovi ordini di camper. Inoltre, erano scortesi nel discutere. Attenzione, se hai bisogno di un intervento in garanzia o di parti di ricambio, accadrà, se mai, quando saranno pronti e pronti, che potrebbero richiedere mesi. Sono stato senza il mio camper tutta l'estate in attesa di queste parti.

Questo è un seguito alla mia recensione iniziale, con una valutazione a una stella. Successivamente ho ricevuto una telefonata da John e Jay al Four Wheel ed erano molto gentili e molto accomodanti, avvisandomi che avrò i miei pezzi di ricambio entro la fine del mese (meno di due settimane di distanza). Di conseguenza, sto cambiando la mia recensione a cinque stelle.

Camper estremamente ben costruiti con un servizio clienti di prim'ordine. Non puoi sbagliare con questi ragazzi.

Ambiente di lavoro eccellente e camper pop-up molto carini per il tuo camion

Ottimo servizio e ottimi prodotti. Sono rimasto molto colpito dall'intera esperienza

Molto difficile da gestire ho pagato oltre $ 300 dollari di parti per il mio camper Ho chiamato il servizio clienti pensando che mi avrebbe mandato due noci in più. No, non senza addebitarmi la spedizione. Ho ordinato un giovedì che non sono stati spediti fino a lunedì Servizio scadente (kit montanti di sollevamento)

Personale molto gentile e buona esposizione dei loro campeggiatori.

Che bella compagnia con cui confrontarsi. Siamo così felici del nostro nuovo Hawk Shell e lo dobbiamo a Stan e Pete in ufficio. Non puoi battere l'acquisto di un nuovo scivolo in camper direttamente dalla fabbrica. Dimentica di avere a che fare con quei grandi rivenditori di camper, vai direttamente al quartier generale!

Servizio clienti scadente e supporto per camper usati.

... Jay, ho parlato con te e Aaron diverse volte al telefono e tramite e-mail nel corso di diversi mesi. La risposta standard era sempre, lo controllerò e ti ricontatterò durante ogni fase del processo di ordinazione. Non ho mai ricevuto una chiamata e quando ho richiamato di solito ricevo un messaggio vocale.

Questo è il mio secondo camper a quattro ruote. Si alzano molto bene nel tempo

Se non potessi dare stelle, lo farei. Questo posto è orribile. Il nuovo CEO è un bullo e ti ruba i soldi. Non poteva importargli di mantenere vivo il nome di questa grande azienda. Ha insegnato alla sua squadra a mentire, barare e rubare. Poi ti dice che sei ostile e scortese nei suoi confronti.
Ho effettuato un acquisto qui ed ero molto entusiasta del falco già costruito che stavamo acquistando. Dopo aver fatto ricerche su come sarebbe stato installato e contattato per le mie preoccupazioni, hanno giocato. Sono andato a parlare con loro del processo di installazione e non hanno potuto rispondere. Quando ho chiesto maggiori informazioni e documenti cartacei, è stato il momento in cui le bugie hanno iniziato a venire fuori e il retro e il quarto tra i tecnici di installazione e il team di vendita. Quando ho chiesto di parlare con il CEO mi è stato detto che non era disponibile. Ho solo chiesto perché volevo indietro il mio deposito e di portare alla sua attenzione come i suoi dipendenti non condividessero e aiutandomi il cliente a capire alcune informazioni importanti, inoltre ha detto che è l'unico a poter rimborsare un deposito. Non una volta qualcuno ha detto fammi vedere quando tornerà o fammi prendere il tuo numero e farti chiamare. Alla fine mi è stato detto che sarebbe tornato in 2 ore, quindi ho aspettato. A quel punto durante l'attesa è arrivato il suo vicepresidente e ha parlato con le ragazze dell'ufficio che sono molto dolci. Mi è capitato di dirgli ciao ragazzi, non avete modo di contattarlo per fargli sapere che ha un cliente che ha bisogno di parlare con lui. Il vicepresidente poi mi ha gridato che non devo darti niente. Ero così respinto mentre parlavo con le ragazze dell'ufficio che sono state di nuovo molto gentili.Questo è stato quando ho chiesto chi fosse. Alla fine, dopo aver aspettato 3 ore, il CEO è entrato e mi ha superato e 20 minuti dopo è venuto a prendermi. Sapevo dal suo tono e dal suo approccio che non sarebbe stata una buona conversazione.
Per farla breve ho spiegato la mia esperienza ed è stato così scortese e così orribile. Dopo un'ora sono uscito in lacrime e rabbia per come mi ha parlato, ha cercato di sminuirmi e mentire.
Mio marito è stato finalmente in grado di riavere i nostri soldi dopo che l'amministratore delegato ha detto che li avrei restituiti meno $ 500. Perché ha sentito il bisogno di tenere $ 500 non hanno fatto nulla. Questo era un camper già costruito, notando che gli era stato fatto. Lo ha fatto solo perché poteva. Pessima pratica commerciale. Fai attenzione se devi fare domande.

La mia esperienza non è stata delle migliori qui. Faccio domande e mi aspetto le stesse risposte da ogni persona che chiedo. Sentire un sacco di cose diverse mi ha reso molto stanco di acquistarne uno. Fa davvero schifo perché ne voglio uno da anni. Quando un impiegato dice che sta per trapelare ... l'altro gli dice che puoi entrare adesso. Hanno affermato che il camper si sarebbe adattato al mio camion. In realtà non sarebbe adatto e non sarebbe sicuro. Gas propano che esce oltre il paraurti. Ho fatto molte domande dopo il fatto. Mi hanno prelevato i soldi del deposito dopo che ho annullato il mio ordine su un modello da pavimento. Ora hanno un nuovo sito web con una guida all'installazione che hanno realizzato giorni dopo il mio dilemma. Non dice che un falco si adatterà al mio camion. Inoltre non hanno inserito il mio anno e il mio modello di veicolo sull'ordine di lavoro che ho firmato. Molto probabilmente perché sapevano che non era la soluzione giusta ma non me lo hanno detto. Ora non mi vendono quello che si adatta al mio camion perché mi odiano per avere problemi. Avevo bisogno del corvo, non del falco. Tutto quello che dovevano fare era dire che questo non fa per te e avrei ordinato il corvo. Avrebbero avuto una vendita e un proprietario molto felice. Invece intascano i miei soldi. Capisco che se lo stessero costruendo avrebbe senso perdere i soldi, ma questo era un modello da pavimento. Come vedi nella foto quello non è il mio camion, ho un super equipaggio del 2015. Ero anche preoccupato per la perforazione in un letto di alluminio. L'alluminio è un po 'sottile come i nuovi letti compositi Toyota su cui usano i tiranti esterni. Più tardi ho scoperto che potevano usare i sollevatori Tork e non praticare fori. Non una volta mi hanno guidato in quella direzione. Come puoi vedere sono sconvolto se perdessi soldi lo saresti anche tu. Si spera che le cose cambino per le altre persone. Suck, dovevo essere io quello con questi problemi.

Mi sono fermato con il mio Hawk nuovo usato per una corretta installazione sul mio camion ... non posso credere che ci siano ancora posti che sono felici di vederti alla fine se una lunga giornata, dandoti del lavoro extra da fare, e sorridono per tutto il tempo! Lavoro di qualità suprema, prodotto eccellente. Così felice! Tanto amore!

Incredibile servizio clienti che fornisce i migliori camper con camion pop-up in circolazione, nessuno escluso.

Preparati a partire con un nuovo camper pop-up sul nostro Tacoma

Ho fatto le mie ricerche sui camper pop-up che si adattano a un camion a grandezza naturale e Toyota Tacoma. I camper a quattro ruote rendono la cabina a basso profilo funzionale e predisposta per quattro ruote sopra i camper.

Non sono rimasto deluso. Credono anche nella fornitura di un camper orientato alla qualità della costruzione. Sono rimasto colpito e trattato bene durante il mio tour dei loro modelli di show room e dei modelli completati sulla linea di prodotti pronti per la spedizione. Se il loro camper è nella tua timoneria, incoraggio vivamente una visita alla loro fabbrica a Woodland, CA prima di attraversare il loro camper dalla tua lista.

FWC non risponde alle richieste di posta elettronica.

Four Wheel Campers è un'azienda molto professionale e orientata al cliente. Oltre a costruire un prodotto superiore, ascoltano i suggerimenti dei clienti sull'aggiornamento del prodotto. Il nostro modello Hawk è stato costruito nel maggio 2012 ed è ancora in ottima forma. Abbiamo fatto 2 viaggi di sci di fondo e l'abbiamo portato su molti sentieri secondari sterrati e ghiaia. Se vuoi un camper che può decollare e il maltempo, FWC è quello che fa per te.

Mike è stato molto utile. I campeggiatori sembrano essere molto ben costruiti con molte opzioni da personalizzare in base ai tuoi gusti particolari.

Adoro i campeggiatori. Nessuno con cui parlare e un solo camper da guardare.

Showroom con un'ampia selezione di camper costruiti da esaminare, personale esperto per rispondere a tutte le tue domande. Vestito di prim'ordine!

Plaudo ai campeggiatori a quattro ruote per l'eccellente fattura e i materiali di fascia alta. Abbiamo posseduto il nostro camper a quattro ruote per 11 estati. Lo abbiamo sempre riposto in un deposito coperto ed è stato curato in modo eccellente. L'abbiamo comprato come un guscio, con un letto basculante, panca portaoggetti e un meraviglioso forno. Abbiamo installato un frigorifero e un fornello con ripostiglio sottostante. Siamo stati in grado di campeggiare in luoghi appartati nelle Montagne Rocciose e nel sud-ovest così come in molti luoghi spettacolari negli Stati Uniti e non abbiamo mai avuto bisogno di allacciamenti. Possiamo davvero andare OVUNQUE. La ventilazione dagli schermi sopraelevati è meravigliosa nelle calde giornate estive. Con una brezza leggera, siamo stati a nostro agio anche dormire in Nebraska quando fuori c'erano più di cento gradi. Voglio cogliere l'occasione per ringraziarti per la tua visione, la tua determinazione a produrre un prodotto di qualità che duri nel tempo e per gli anni meravigliosi che abbiamo trascorso in campeggio nel nostro amato rig.

Abbiamo un falco del 2017. Adoriamo il camper e il camper a quattro ruote dietro il loro prodotto e sono eccezionali da affrontare. Eccellente servizio clienti.