James Benjamin

Recensione di Four Wheel Campers

Ho ordinato parti di ricambio per i pannelli anter...

Ho ordinato parti di ricambio per i pannelli anteriore e posteriore che spingono verso l'alto il tetto (che sono rotte) tre mesi fa e non le ho ancora ricevute senza alcuna promessa su quando, se mai, lo farò. Ho accettato il costo di installazione e sostituzione di $ 950. Ho avuto numerose promesse di consegna e installazione, ma mi dicono inequivocabilmente che la garanzia e il lavoro di sostituzione sono la loro ULTIMA priorità e che non arriveranno alla produzione di parti di ricambio mentre hanno nuovi ordini di camper. Inoltre, erano scortesi nel discutere. Attenzione, se hai bisogno di un intervento in garanzia o di parti di ricambio, accadrà, se mai, quando saranno pronti e pronti, che potrebbero richiedere mesi. Sono stato senza il mio camper tutta l'estate in attesa di queste parti.

Questo è un seguito alla mia recensione iniziale, con una valutazione a una stella. Successivamente ho ricevuto una telefonata da John e Jay al Four Wheel ed erano molto gentili e molto accomodanti, avvisandomi che avrò i miei pezzi di ricambio entro la fine del mese (meno di due settimane di distanza). Di conseguenza, sto cambiando la mia recensione a cinque stelle.

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