Foothills Toyota Revisione

Anche un semplice cambio dell'olio è una grande esperienza in Foothills Toyota. Non c'è pressione per ulteriori
riparazioni senza il tuo consenso. Adoro il fatto che sia incluso un autolavaggio se lo desideri.

Allison H. è stata super gentile e disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande in maniera estremamente professionale.

Oggi ho comprato un 4Runner da loro. Senza dubbio la migliore esperienza di sempre. Dentro e fuori molto velocemente, tutti erano così gentili e disponibili. Peyton era un venditore, non era invadente o altro. È stato disponibile e molto gentile! Quando vai lì, chiedi di lui, è fantastico! Consiglierò questo posto ad amici e parenti. Grazie ragazzi per tutto il vostro aiuto, specialmente Peyton!

Il rappresentante di vendita. abbiamo avuto, Eric Houser, è stato così utile. Ha trascorso diverse ore con noi, spiegando gli equipaggiamenti di questa nuova macchina. Abbiamo fatto un giro di prova. Il veicolo scelto aveva un prezzo di listino inferiore al "Prezzo Costco". Non è un problema come puoi intuire.
Il direttore finanziario dell'epoca perpetuò la barzelletta sugli affari di Foothills secondo cui se avessi comprato un'auto lì avrebbero pagato per una cena fuori. Sapevo che era uno scherzo quando siamo entrati da quando uno dei ragazzi me l'ha detto e mi ha fatto l'occhiolino. Dopo che avevo firmato l'assegno per l'auto, il direttore finanziario è stato così forte nel proclamare la verità della dichiarazione, e poiché erano già le 21:00 e avevamo fame, gli ho creduto. Poi si è sporto dalla scrivania nella mia direzione e mi ha detto con coraggio che avremmo pagato la nostra cena. Mi sono sentito umiliato. Ha detto che si sentiva imbarazzato .. L'ho guardato dritto negli occhi e ho detto, BENE e me ne sono andato senza nemmeno stringere la mano.

Il reparto assistenza gestisce regolarmente la mia Lexus e è SEMPRE disponibile e attento alle esigenze. Non una concessionaria imbroglione. Costa meno il servizio qui che a casa da solo. Inoltre, offrono coupon che puoi guadagnare per la prossima visita.

I canadesi non sono i benvenuti !!
Mia figlia ed io volevamo acquistare un veicolo da questa concessionaria oggi in modo che mia figlia potesse guidarlo dallo stato di Washington a Denver, in Colorado, dove mia figlia sta frequentando il suo terzo anno di università. La concessionaria "ha rifiutato" di venderci il veicolo perché eravamo canadesi e non potevamo possedere un veicolo negli Stati Uniti d'America! Puoi crederci! Dopo aver detto loro che mia figlia aveva un SSN quando ne aveva ricevuto uno per poter lavorare nel campus, sulla base di queste informazioni hanno detto che sarebbe stato "ok" venderci un veicolo, ma dovevamo importarlo in Canada. Ho quindi spiegato di nuovo al venditore che non stavamo portando il veicolo in Canada, ma piuttosto guidandolo a Denver, in Colorado, dove sarebbe stato registrato. Questo sembrava essere al di là della sua comprensione della capacità di pensiero poiché ci ha detto "no" che dovevamo riportarlo in Canada e pagare le tasse di importazione. A questo punto ho iniziato a chiedermi se il manager (il venditore era sollevato da questo punto perché tutto era troppo complicato per lui da digerire mentalmente) fosse in grado di comprendere il nostro vero intento di guidare il veicolo a Denver e non in Canada, sarebbe finalmente risuonato nel suo cervello. Dopo cinque minuti circa, e parlando lentamente al direttore, ha finalmente capito che stavamo portando la macchina a Denver, CO e non in Canada, quindi ha spiegato che dovevamo pagare le tasse dello stato di Washington. Trovo strano dover spiegare i dettagli delle tasse statali a un dirigente di una concessionaria Toyota. A questo punto, la situazione era troppo al di là della sua comprensione e credo che il suo cervello stesse per bruciare internamente. Un canadese, che acquista un veicolo nello Stato di Washington per immatricolarlo in Colorado, deve sicuramente pagare le tasse dello stato di Washington anche quando l'acquirente può dimostrare la residenza per lo Stato del Colorado. Signore e signori, risparmiate tempo e denaro preziosi e saltate questa concessionaria. Lottano qui per capire le leggi e le regole statali e la proprietà straniera. Erano scortesi e mancavano di conoscenza sugli standard del settore. Abbiamo finito per acquistare un veicolo da Sims Honda che era accomodante e paziente. Hanno capito le leggi e le regole dello stato di Washington e degli acquisti esteri. Cordiali saluti, il risultato finale è che mia figlia "canadese" ora guida un veicolo che è stato acquistato nello stato di Washington (da Sims Honda) senza pagare le tasse dello stato di Washington. Grazie Sims Honda!

Michael Jaswal sarebbe il mio punto di riferimento per qualsiasi esigenza di vendita. È A + quando si tratta di bassa preassistenza e conoscenza del prodotto. Inoltre si prende il tempo per ascoltarti e non solo per venderti quello che vuole vendere. Esperienza molto rilassante e nel complesso ci tornerei in futuro per questo! Grazie per il tuo tempo Michael!

Prenditi sempre cura del mio Tacoma quando lo porto senza cercare di sovraccaricarmi o farmi comprare cose extra

Il servizio clienti è esemplare da parte del personale estremamente competente.

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza. Hugh ha davvero lavorato con la nostra offerta in contanti e abbiamo concluso con l'affare che stavamo cercando. Per la prima volta in assoluto, il lavoro di ufficio ha richiesto solo meno di 35 minuti e tutto ci è stato spiegato in un modo che abbiamo capito tutto. Non vediamo l'ora di lavorare con loro in futuro.

Persone fantastiche, showroom e area di attesa confortevoli, bassa pressione, ottima selezione e caffè gratuito!

Chad era il nostro venditore ed è stato meraviglioso lavorare con lui per l'acquisto di un nuovo RAV4 Hybrid; informato, sincero e perspicace nell'aiutarci ad acquistare un veicolo che soddisfaceva le mie esigenze quotidiane dei pendolari. Grazie Chad!

Foothills fa costantemente un ottimo lavoro e Jon Evan va sempre ben al di là dei suoi clienti. La sua conoscenza, abilità e sincerità nel fare il lavoro migliore non ha eguali secondo me.

Wow! Ottimo servizio qui a Foothills Toyota a Mt Vernon, lascia che ti dica perché:

Dopo aver trascorso 1 settimana online a istruirmi sul rav4 e su tutti i diversi modelli e pacchetti che avevano, io e mio marito ci siamo fermati a Marysville Toyota, un posto dove il servizio clienti non esiste se me lo chiedi. Dopo aver trascorso 45 minuti sul loro lotto, senza saluti o riconoscimenti di alcun tipo, ho deciso di vedere se valeva la pena spendere il mio tempo in auto fino a Mt Vernon. A questo punto avevo già deciso di acquistare il rav4 2020 che era seduto sul lotto, era un canna di fucile piuttosto scuro e si distingueva dalla versione del contatore di fiamma rossa di se stesso. Avevo contanti in mano, ma nessuno che voleva vendermelo, così ho aperto il sito web di Foothills Toyota.
Mentre mi trovavo accanto al rav4 2020 grigio scuro canna di fucile a Marysville, ho fatto scorrere rapidamente l'inventario sul sito per il Monte Vernon e ho trovato il rav4 2020 che avevo sbavato per tutta la settimana sul sito toyota.com. Era il Blueprint xle premium rav4 2020 e Foothills Toyota lo aveva sul loro lotto. Mio marito mi ha fatto chiamare per vedere se ce l'avevano ancora, anche se mi aveva detto di NO per tutta la settimana, a causa della differenza di prezzo.
Mentre ero lì al telefono, ancora non riconosciuto a Marysville, ho chiamato Foothills Toyota e Hugh M. ha risposto al telefono. Mi ha assicurato che avevano il premio per il progetto rav4 2020 in loco e che avrebbe avuto le chiavi in ​​mano e pronte quando sarei arrivato.
Quando siamo arrivati, Hugh è stato meraviglioso. Non solo era in piedi davanti alle chiavi, ma era anche molto gentile e amichevole. Ha risposto alle domande e ha parlato a fondo con me e mio marito. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto. Si è preso il tempo di cui avevamo bisogno per coprire tutte le nostre domande e preoccupazioni. Hugh era ben istruito su tutte le campane e fischietti su questo modello. Si è assicurato di istruirci su tutte le caratteristiche. Ci ha fatto sapere degli aggiornamenti che avremmo potuto ottenere, ma non ci ha fatto pressioni quando sapevamo che non li volevamo. Ha accettato la nostra risposta e siamo andati avanti con facilità. Hugh era molto simpatico. Ci è stato offerto ristoro, parlato e non troppo, trattato con rispetto e cura. Non sembrava che fossimo estranei che si incontravano per la prima volta, sembrava che Hugh fosse un amico che mi aiutava a trovare qualcosa che stavo cercando, come se lo avessi portato con me per fare questo acquisto.
Quando siamo passati al dipartimento finanziario è stato più o meno lo stesso. Lavorare con Kyle L. è stato un piacere. Ha coperto tutti i pacchetti e le garanzie senza pressioni. Non ci siamo sentiti a disagio o spinti a ottenere qualcosa in più che non volevamo. Ancora una volta, ci siamo sentiti come ospiti a casa di amici, invece di essere serviti la cena, abbiamo avuto modo di scegliere le opzioni per la cura della nostra nuova aggiunta alla famiglia, un trasporto affidabile.
Voglio anche ringraziare Jess per il suo ruolo nel rendere questo un enorme successo! Il team di Hugh, Kyle e Jess ha consegnato un adempimento di bucklist che ancora, una settimana dopo, mi fa galleggiare sulle nuvole.
Non volevo una macchina nuova. Sono perfettamente felice di guidare il mio dodge avenger di 8 anni, ma mio marito mi voleva in qualcosa di più sicuro che avrebbe gestito meglio su strade bagnate e scivolose. Ora, una settimana dopo, il dodge è parcheggiato e ho il mio nuovo rav4 2020 xle premium in Blueprint.
Grazie Hugh, Kyle e Jess per l'ottimo servizio clienti. Grazie per essere simpatico e per la cura extra che dai ai tuoi clienti.
Grazie Foothills Toyota per aver fornito al tuo team gli strumenti di cui ha bisogno per avere successo e per aver impiegato tali ottimi collaboratori.

Cameto guarda un paio di macchine e nessuno è uscito ad aiutarmi

Durante l'acquisto di un'auto nuova, mia moglie ed io abbiamo passato molto tempo a cercare un buon SUV. Era molto entusiasta di provare la RAV-4 e, insieme ad altre due auto, era compresa nel suo breve elenco di auto a cui era interessata. Sebbene l'auto sembrava eccellente e la reputazione di affidabilità di Toyota precede certamente se stessa, sono rimasto deluso con il venditore che ci ha mostrato l'auto. Mentre molti altri venditori hanno fatto un ottimo lavoro nel spiegare tutti i dettagli della loro auto e gli aspetti tecnici che sono rilevanti per la decisione, i nostri hanno fatto pochissime "vendite" e penso che siamo partiti senza molta conoscenza di ciò che avevamo visto. Con il mercato dei SUV così affollato di scelte eccellenti, siamo partiti con poco per eccitarci all'idea di entrare in una nuova Toyota rispetto ad altre opzioni a prezzi simili. Alla fine penso che sia costato a Toyota la vendita.

Mi rendo conto di non essere stato "spinto" ad acquistare un'auto quel giorno e apprezzo un venditore più rilassato, ma suggerirei ad altri acquirenti di essere assertivo con potenziali domande quando si è seduti con il venditore. C'è sicuramente molto di cui essere entusiasti nel loro inventario e auguro buona fortuna a Foothills Toyota!

I miei genitori ed io siamo clienti molto fedeli qui da anni, ma purtroppo non ci torneremo. Ho ricevuto una carta prepagata per cambio olio 5 da qui per la mia Prius e l'ho usata due volte, poi ho venduto quella Prius e ne ho acquistata una nuova .. pensando che non sarebbe stato un problema trasferire la mia PAGATA inutilizzata per cambi olio alla mia nuova Prius. Non è stato così e mi è stato chiesto scusa ma non è trasferibile. Sono certo che sarai in grado di trasferirlo sulla mia nuova Prius poiché ho già pagato per questi cambi d'olio, ma preferirebbero semplicemente derubarmi dei miei soldi. Quindi non cadere nelle loro truffe di pagamento anticipato per i servizi e pensando che saranno in qualche modo accomodanti se qualcosa cambia. Inoltre fanno pagare 3 volte più che praticamente in qualsiasi altro posto in cui andresti, il che potrebbe valerne la pena se il servizio fosse eccellente, ma non l'ho sperimentato ultimamente. Mia madre aveva un'auto per il cambio dell'olio e ha chiesto loro di controllare la durata della batteria e hanno detto che non c'era problema. Quindi, una volta terminato il suo servizio, ha chiesto informazioni e la signora che l'ha verificata ha detto che sicuramente non l'avrebbero fatto perché ci vuole troppo tempo per farlo durante un cambio d'olio, eppure hanno controllato il foglio dicendo che l'hanno controllato e è andato tutto bene. Alla fine non andava bene e aveva bisogno di una nuova batteria. Inoltre abbiamo fatto portare qui un'altra macchina per ottenere una stima su una sostituzione del motore e abbiamo finito per portarla da qualche altra parte poiché ci hanno citato 3 volte in più rispetto al luogo in cui siamo finiti. Troppo caro per il servizio di scarsa qualità e il personale pigro. Assicurati di controllare in giro e vedrai cosa ho!

Avere sempre orari degli appuntamenti, strutture / bagni puliti, personale accogliente e cordiale, buoni tempi di consegna!

Ho avuto a che fare con più addetti alle vendite e nessuno di loro era disposto a negoziare sul prezzo / extra e ho finito per pagare vicino al prezzo MSRP. Detto questo, sono stato in grado di ottenere esattamente ciò che volevo e mi è stato dato aiuto durante l'intero processo (acquirente di auto nuove per la prima volta).

Consiglierei la concessionaria ma non aspettatevi dispense o omaggi.

Consiglio vivamente il concessionario Foothills Toyota se sei nel mercato per un'auto, specialmente se stai considerando una Toyota. Chiedi di Stacey Gosslin.

Ottima area di attesa ma cercheranno di farti spendere di più se sai cosa intendo

Strano come ho messo un nuovo filtro dell'aria dell'abitacolo nell'auto 2 giorni prima e il reparto di assistenza contrassegnato come "potrebbe richiedere un'attenzione futura" sul foglio di ispezione multipunto ... ti fa chiedere che cosa guardano veramente quando effettuano la manutenzione del tuo veicolo. ..

Mio. Il venditore Ed e il personale hanno reso piacevole il mio acquisto. Nessuna pressione elevata. Perché io e mia figlia abbiamo acquistato 5 veicoli qui.

Ho comprato la mia Prius C a Foothill Toyota e l'ho fatta revisionare regolarmente lì negli ultimi 5 anni. Il servizio clienti è stato da qualche parte tra così così e fastidioso. Oggi ho ricevuto il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto a Foothills da Andre Soltero. Sorrise. Era molto efficiente pur essendo cordiale, disponibile, competente e bravo a spiegare "cose". Sono incoraggiato a tornare anche se questo è il mio ultimo intervento sul mio contratto di manutenzione. Grazie Andre per aver reso la mia giornata migliore di quanto avrebbe potuto essere.

PS La seconda persona dello staff era occupata quando mi sono avvicinato alla sua scrivania, ma mi ha riconosciuto e ha spiegato che doveva occuparsi di qualcos'altro prima di potermi aiutare. Questa non è sempre stata la mia esperienza ed è stata apprezzata.

Ho appena comprato un nuovo Tacoma! Alex era un ottimo venditore con cui lavorare. Avevamo davvero molto in comune! Ha ascoltato tutte le mie richieste e "must have" ed è stato paziente con ogni obiezione e domanda che avevo. Ho provato a guidare diversi Tacomas prima di decidere finalmente su The One. Anche Kurt in Finance è stato fantastico! Non ho mai avuto una persona così onesta e in anticipo con ciò di cui avevo bisogno per far funzionare il mio prestito per camion solo per me.

Il personale è stato professionale. Ci è voluto del tempo per avvisarmi che l'auto era pronta.

Ho comprato una nuova Highlander nel 2008 ed è stata la migliore macchina che abbia mai posseduto! Il team di Foothills è impegnato nella tua migliore esperienza e fa di tutto per assicurarsi che tu ti prenda cura di te. Le due volte che ho avuto problemi, il responsabile del servizio, Randy Jager, è intervenuto e ha chiamato il rappresentante regionale Toyota per mio conto per ottenere il problema non solo risolto, ma senza alcun costo per me! Questo è il servizio !!

Ottengo tutto il mio servizio fatto lì perché sanno cosa stanno facendo e usano ricambi originali Toyota. Certo, forse costa un po 'di più, ma ne vale la pena. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina nuova - ma le Toyota durano così a lungo, non so quando sarà - presto spero !! Uno nuovo con tutte le nuove tecnologie di sicurezza sarebbe dolce!

La mia esperienza di acquisto di auto qui è stata molto positiva. Il venditore, Peter, è stato molto paziente, simpatico e disponibile. Il ragazzo della finanza, Ed, era un ragazzo davvero in gamba e con bassissima pressione. Jeff, il business manager, è stato fantastico. Ho concluso con un affare migliore di quello che avevo inizialmente chiesto. Non esiterei a raccomandare questo posto. Brava gente.

Sono rimasto molto colpito dal reparto assistenza, e in particolare da Trevor. Alle 7:30, mentre andavo ad allenarmi, il mio camion ha iniziato a comportarsi in modo molto strano su I5. Abbastanza da sapere che qualcosa non andava. Sono andato direttamente a Foothills, senza appuntamento, e sono stato accolto da Trevor. Mi ha accolto, mi ha fatto installare rapidamente un'auto a noleggio e sono persino arrivato in tempo all'addestramento. Ben fatto. Altamente raccomandato. È andato ben oltre per me.

Servizio n. 1
Recentemente stavo guidando verso nord con la mia Lexus RX450H del 2011 da Seattle al Canada, quando si è accesa la spia Check Hybrid Engine. Ero a chilometri di distanza da casa e non pensavo che avrei dovuto continuare a guidare la macchina.


Grazie mille David Callaway.

Ho sempre avuto a che fare con la loro officina, ma sono sempre stati molto onesti e corretti quando hanno riparato il furgone di famiglia.

Siamo stati assistiti da Peter. È stato FANTASTICO! Sapeva quasi tutto sulle macchine che stavamo guardando ed è stato gentile! Non ho finito per acquistare un veicolo a causa del "prezzo toyota". Ma nel complesso una buona esperienza.

Dal momento in cui ho contattato questo posto non ho sentito altro che fiducia e sicurezza dai tre membri principali che mi hanno aiutato. Brandon si teneva in contatto ogni giorno, una signora meravigliosa di nome Maddy mi ha aiutato durante l'intero processo ed è stata molto paziente. Keun (?) È stato così istruttivo e ben informato con l'acquisto per la prima volta è stato assolutamente meraviglioso!
Cosa c'è di meglio, anche se sono stato coinvolto in un incidente che ha totalizzato la mia macchina pochi mesi dopo, quando sono andato a trovarli per chiedere aiuto mi hanno fatto sedere e mi hanno detto tutte le misure cautelative che avrei dovuto fare ora che sto parlando con il mio avvocato e compagnia di assicurazioni. Qualunque cosa avessi chiesto, erano in grado di negoziare e aiutarmi, e non mi aspettavo risultati così perfetti.
Oggi li visiterò più tardi per cercare di ottenere un'altra macchina da loro se ne hanno un'altra come la mia vecchia auto perché stanno lasciando che la mia copertura GAP si trasferisca a questa nuova. :)

Vorrei dire che l'esperienza che io e mia moglie abbiamo appena avuto con Foothills Toyota è stata eccellente. Hanno lavorato con noi e NON stavano cercando di fare una vendita. Mi sento di raccomandare. In effetti tornerò domani a cercare un altro impianto per me.

*** ATTENZIONE *** Questa è una recensione di un cliente molto insoddisfatto. Ho avuto un incontro con Owen Siegrist su un pick-up che mi interessava. Owen è stato gentile e una persona fantastica con cui lavorare, e mi ha dato l'impressione di avere a che fare con una struttura eccezionale. Ho avuto problemi quando ho informato Owen che stasera non avrei finalizzato alcuna transazione. Credo che tutte le decisioni importanti richiedano un'adeguata quantità di riflessione e controllo. Poco dopo mi sono confrontato con il manager, che era il venditore di auto usate standard (il mio incubo personale). Ha aumentato la pressione e quando non ho piegato ha perso interesse. Era palesemente evidente che era più interessato a fare un accordo, che a trovarmi il veicolo giusto.

Se avessi trattato esclusivamente con Owne, avrebbe fatto una vendita. Forse non quel giorno, ma alla fine, quando sono stato soddisfatto dell'acquisto. Quando mi sono confrontato con il manager sapevo che i miei interessi non erano importanti, ma solo concludere l'affare. Mi piacerebbe esagerare calunniando questo individuo, poiché comprende tutto ciò che detesto dei venditori di auto, ma resisterò. Non guadagnerai MAI la mia attività con tattiche di vendita ad alta pressione, anzi otterrai il contrario.

Non sono il tipo che scrive recensioni, ma mi aspettavo un servizio migliore da questa struttura. Ho bisogno di sapere che la mia attività è apprezzata e che gli interessi e le preoccupazioni sono importanti. Sono un cliente estremamente fedele e rimarrò con un'attività eccezionale. Sono all'antica in questo senso. Foothills Toyota ha ufficialmente perso il mio rispetto e i miei affari.

I migliori in assoluto, i ragazzi sono fantastici, si sono presi cura di me..mi hanno fatto sapere di cosa ho bisogno per la mia macchina ..

Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza fantastica. Jasmine è stata tempestiva e rispettosa nel suo contatto con noi e le sue e-mail sono state accoglienti e istruttive. Quando ci siamo incontrati di persona, abbiamo notato che tutto il personale rispettava i protocolli COVID, cosa che abbiamo apprezzato. Il processo di acquisto è stato semplice e dall'inizio alla fine, incluso il test drive, è durato meno di due ore e mezza. Questa concessionaria era così ben gestita, professionale e amichevole ... non un briciolo di quell'atmosfera che mi fa sempre scappare da una concessionaria. La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto.

Il sedile della mia Camry è stato strappato al centro del sedile del passeggero dopo essere stato lavorato da uno dei meccanici. Ha negato anche se io e mio marito abbiamo potuto vedere uno strumento nella sua tasca posteriore che era nella posizione perfetta per aver fatto lo strappo quando ha lavorato sotto il nostro cruscotto. Era una lacrima molto grande, non qualcosa che non avremmo notato nel mio bel pulito quasi nuovo orgoglio e gioia. Mi sono lamentato per tutta la catena di comando fino a raggiungere il proprietario. Mi ha scritto una lettera condiscendente dicendo che credeva al suo meccanico su me e mio marito. Non riparerebbero il danno. Lo scrivo molti anni dopo che è successo. Da allora mio marito è morto e io mi sono ritirato dalla mia carriera di Marina militare. Questo incidente mi turba ancora.

Sono stato qui alcune volte e ho sempre avuto un ottimo servizio clienti. Non necessariamente il posto più economico, ma buono a sapersi che le riparazioni vengono eseguite correttamente sulla tua Toyota.

Servizio cortese e tempestivo, fatto prima del previsto.

Mancanza di servizio al cliente. Diranno che ti chiameremo più tardi, ma non succede mai finché non li chiami. Servizio clienti molto scarso ...

Acquirente per la prima volta qui ... il mio venditore era Ed Mayfield e il ragazzo era fantastico. Mai una volta è stato invadente (sai come tutte le altre concessionarie) Mai una volta si è sentito sotto pressione. Ha lavorato duramente per ottenere l'affare migliore. Ha risposto a tutte le mie domande. Nel complesso è stata un'ottima esperienza acquistando la mia prima macchina. Ritornerò sicuramente a prendere un nuovo camion a mio marito. Ti consiglierei di acquistare un'auto da Ed e dai piedi della Toyota. Il ragazzo della finanza Kyle non era come nessun altro ragazzo della finanza. Ha spiegato che l'intero processo mi ha procurato un ottimo tasso di interesse. Mi ha dato il tempo di elaborare l'intera esperienza di acquisto .. hey Kyle hai dimenticato la mia maschera Toyota ai piedi. Era divertente e un piacere lavorare con lui. Amo la mia nuova macchina. Grazie Ed e Kyle

Ero nel mercato per una Camry Hybrid nuova di zecca. Ho inviato un'e-mail a 7 o 8 rivenditori chiedendo un preventivo per fornirmi il loro prezzo minimo sul Camry. La maggior parte dei rivenditori ha risposto con un'e-mail per chiamarli a un prezzo e solo circa 3 rivenditori hanno risposto con un prezzo specifico. Maddy, l'internet manager di Foothills Toyota, è stata una di quelle che ha risposto e mi ha citato un prezzo molto interessante. Potrei anche aggiungere che Foothills ha avuto la migliore selezione di gran lunga di nuovi ibridi Camry. Ho portato mia moglie e Maddy ci ha mostrato l'auto su cui aveva indicato il prezzo. L'abbiamo preso per un giro di prova e ci è piaciuto molto. Ci siamo seduti e Maddy ha presentato il contratto con il prezzo che ci aveva indicato 5 giorni prima. Nessun problema, nessuna pressione, che bella esperienza. Maddy ha persino fatto di tutto (nel suo giorno libero potrei) aggiungere per venirmi a prendere alla stazione dei treni la mattina successiva in modo che potessi guidare la mia altra macchina a casa. Ho più di 50 anni e ho acquistato molte auto nuove e questa è stata sicuramente la mia migliore esperienza di acquisto di sempre. Altamente raccomandato!!!!!. .

Mio padre ha acquistato un Tacoma del 2017 da questa concessionaria. Ho preso in carico il pagamento per il camion. Molto soddisfatto del Tacoma. Il motivo delle 3 stelle è il reparto assistenza, non è un ambiente molto professionale. Ho speso molti soldi per quel camion e lo affido alle fatiche del reparto assistenza. Le uniformi di tutti sono sporche e sembrano un gruppo di ragazzi delle superiori che svapano e cambiano l'olio. Niente contro i ragazzi più giovani che servono il mio camion, ma rappresenti la Toyota. Sii più professionale.

Rispettosamente,
Aaron.

Il supervisore dei ricambi ha corretto un errore di uno dei suoi collaboratori ... e ha fatto un ulteriore passo avanti chiedendomi se avevo tempo per far lavare la mia auto. L'ho apprezzato così tanto!

Sono andato a comprare un Tacoma usato lo scorso fine settimana al Foothills Toyota. L'esperienza è stata rapida ed efficiente. Tutti i dipendenti coinvolti sono stati gentili e disponibili e non ci sono state pressioni per quanto riguarda la vendita. Non ero davvero sotto pressione per l'up-sale delle cose e se dicevo di no a qualcosa non cercavano di imporlo a me. Tutto sommato sembrano un posto molto rispettabile e consiglierei di andarci se vi trovate nella zona di Washington occidentale.

Ho comprato un highlander da Foothills Toyota e mi è piaciuta l'intera esperienza. Il team ha fatto un acquisto senza soluzione di continuità e io ero dentro e fuori con un bellissimo nuovo Highlander!

Viviamo nella parte orientale dello stato, ma veniamo a Mount Vernon per visitare la famiglia molto spesso. Questa è la seconda volta che acquistiamo un veicolo da Foothills in un viaggio per visitare la famiglia. Dave Parker è stato molto gentile e anche molto amichevole. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato paziente durante l'intera esperienza. Esperienza fantastica dall'inizio, (contatto Internet), alla fine.

Ho chiamato per parlare di un'auto usata che avevano in vendita. Avevo elencato un prezzo e detto di andare all'asta, quindi ho chiesto se c'era una certa flessibilità nel prezzo per salvarli dall'invio all'asta entro la fine della settimana. L'addetto alle vendite ha detto niente. Sembra strano mandare un'auto all'asta esattamente al prezzo a cui hanno indicato. Anche se avesse detto che potrebbe esserci un movimento sul prezzo e vieni a vederlo e vediamo se facciamo un accordo, andrei a dare un'occhiata. Forse le vendite non sono nella sua vocazione.

Il personale di servizio esperto mi fa sentire accolto e non mi sento come se stessero cercando di trarne vantaggio. I prezzi dei servizi del rivenditore non sono economici ma ho imparato a mie spese troppe volte, si paga per quello che si ottiene. Li ho fatti sostituire una frizione, messa a punto completamente e sono venuto qui per il cambio dell'olio. Continuerò a tornare finché avrò una Toyota.

Ho comprato un Tacoma 2017 per lavoro da Titus Price. Era un grande venditore che ha contribuito a rendere il processo di acquisto un gioco da ragazzi. Conosceva il camion e le sue specifiche ed è stato in grado di dare anche un po 'sul prezzo di acquisto, il che è stato bello. Ha ricevuto alcune telefonate di follow-up per il check-in e assicurarsi che tutto funzioni correttamente. Tutto sommato, una bella esperienza.

Facilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un veicolo. Trina è stata fantastica!

uno degli showroom più belli in cui sia mai stato. abbiamo trascorso 4 ore in attesa di una riparazione e non ero nemmeno arrabbiato

Mia madre ha portato la sua 4runner del 2005 per una spia del motore di controllo. Dopo aver controllato il veicolo, hanno stabilito che aveva bisogno di un nuovo convertitore catalitico e di nuovi freni. Dopo aver installato i freni, Foothills l'ha chiamata a ritirare la sua auto, per fortuna il catalizzatore era in arretrato. Dopo aver pagato e ritirato il 4Runner è tornata a casa a Concrete e i suoi freni hanno avuto un guasto che ha quasi causato un grave incidente. Ha chiamato per spiegare cosa è successo. Il reparto assistenza l'ha accusata di guidare su un ramo o altri detriti e questo è il motivo per cui i freni non funzionavano correttamente. Dopo aver litigato con loro, l'hanno rimorchiata indietro e hanno scoperto che le pinze dei freni e i rotori non erano stati fissati correttamente causando il loro crollo mentre tornava a casa guidando a 55 mph sull'autostrada 20. Le facevano ancora pagare il prezzo intero, ma misteriosamente il catalizzatore non lo faceva. devono essere sostituiti e ripristinano la spia del motore di controllo. Foothills ama approfittare delle donne di 70 anni e non consiglierei di fare affari con Foothills. Il loro lavoro e il loro servizio inaffidabili è una pessima forma. Invece di rispondere a questo post, fallo bene con mia madre!

Acquistato con Costco Auto Service. Transazione semplice, buon servizio.

Il personale è stato gentile e c'è un buon servizio a Foothills Toyota

Siamo rimasti delusi quando un venditore di nome bill o ben ... non era proprio sicuro di come si chiamasse ... quando ha posto alcune domande discriminatorie. Siamo asiatici e ha messo in dubbio quale sia il nostro stato di immigrazione negli Stati Uniti, se possiamo legalmente possedere un'auto qui e se siamo maggiorenni. Domande irrilevanti e profilatura razziale. Sono sicuro che non lo chiederebbe mai se siamo bianchi, ma ci ha giudicati dal nostro aspetto --- perché dovremmo andarci in primo luogo se non possiamo legalmente possedere un'auto? solo così sai, il nostro gruppo che è venuto lì è composto da cittadini americani e residenti permanenti legali, si è laureato e ha un buon lavoro retribuito ... peccato, hai appena perso i tuoi potenziali acquirenti.

Vorrei iniziare dicendo che ho acquistato 2 veicoli qui. Inoltre, ho provato a comunicare i seguenti problemi con la direzione (Derek) prima di scrivere questa recensione. Si prega di notare che il reparto assistenza non esegue completamente i servizi. I filtri non sono stati sostituiti, le gomme non ruotate, I FRENI NON SANGUINANO - queste cose vengono addebitate indipendentemente dal fatto che il meccanico faccia il lavoro o meno. Rispetto i protocolli di manutenzione consigliati dalla fabbrica. Attualmente a Foothills Toyota trovo il reparto assistenza non sicuro. Ho avuto anche altri problemi, ma voglio che questa recensione sia concisa in modo che altri genitori non guidino con servizi a metà, mettendo a rischio i loro figli come è stato fatto con la mia famiglia.

Ho appena acquistato una Prius del 2016 nuova di zecca da Brett Lange e sono molto contento della nostra nuova auto. Brett ha fatto uno sforzo considerevole per trovare solo il modello che volevamo e ci ha presentato Zack che ci ha dato un'introduzione a tutte le nuove funzionalità per assicurarsi che fossimo a nostro agio con l'auto. Il direttore finanziario, Chris, ha reso la chiusura della trattativa il più indolore possibile.

Questa è la terza Prius che abbiamo acquistato da Foothills e anche lì abbiamo sempre fatto revisionare i nostri veicoli. Jon Evans e il suo team nel reparto assistenza sono sempre pazienti con le nostre domande. Tutto sommato, fare affari con la gente di Foothills è stato piacevole, anche dato il viaggio in auto da Coupeville!

Veloce e facile, nessuna pressione sulle vendite. Ho ottenuto esattamente quello che volevo e ho pagato meno del previsto. Alex e Kyle sono stati fantastici con cui lavorare.

Ottimo servizio a Foothills Toyota Burlington Wa.
29 dicembre 2020
Avevamo una signora di nome Jolene nel reparto assistenza che ci aiutava con la manutenzione dei nostri veicoli, era molto professionale, ci ha fatto sentire i benvenuti e ha risposto a tutte le nostre domande. Grande risorsa per qualsiasi azienda.
Il 29 dicembre 2020 io e mio marito abbiamo portato il nostro camion Toyota Tundra del 2017 per far sostituire i nuovi freni e siamo molto soddisfatti del lavoro svolto sui freni. Avevamo anche portato la nostra Toyota Carmy del 2018 per un'auto per commissioni mentre il suo camion era in fase di manutenzione e avevo detto che il mio pneumatico del lato destro del guidatore avrebbe potuto avere una perdita lenta mentre si stava abbassando nella stagione fredda. La signora Jolene ha fatto ispezionare il pneumatico della mia auto e sicuramente un chiodo al centro del pneumatico. È stata posizionata una toppa che ha salvato il mio nuovo pneumatico. Così grato per il servizio che ci è stato offerto questo giorno e altri giorni.
Grazie, clienti soddisfatti
Paul e Suzanne Staeps.

A causa di un lungo viaggio, la mia macchina era di quasi 2k miglia rispetto al normale servizio di 65k miglia. Non era previsto il cambio dell'olio, ma ne serviva uno.
Il rivenditore ha suggerito di eseguire il servizio di 70k miglia per evitare qualsiasi costo per me poiché avevo pre-pagato il piano di servizio con l'acquisto della mia auto. Sono stati ancora in grado di aggiungere il cambio dell'olio al mio orario di servizio programmato e di farmi uscire da lì in poco più di un'ora. Hanno anche sostituito la batteria del mio portachiavi con una nuova batteria che avevo precedentemente acquistato gratuitamente.

Ho portato mia figlia per la sua prima macchina, l'esperienza è stata fantastica. Brett Lange, il nostro ragazzo della Toyota, non sapeva che stavamo cercando un'auto. Ha fornito un servizio straordinario a mia figlia, parlando direttamente con lei per scoprire cosa voleva LEI e le ha mostrato le opzioni che avevano. Dall'incontro iniziale attraverso la finanza abbiamo avuto la migliore esperienza e consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

Buon servizio! Tutti erano educati, il servizio è stato svolto rapidamente e nessuno è invadente nel fare i servizi.

La prima volta e sarà l'ultima volta. Leggi tutte le recensioni negative prima di visitare e credimi, il 99% è vero. Non ho idea da dove provengano queste recensioni positive, credo principalmente dalla loro famiglia o dai loro amici. concessionaria molto disonesta e il responsabile delle vendite è uno scherzo. Non tentare di telefonare o inviare e-mail perché quei perdenti o hanno troppa paura di rispondere al telefono o sono troppo occupati per giocare con il cellulare.

Ho acquistato il mio primo veicolo attraverso Foothills e ho avuto un'esperienza così straordinaria con lo staff !!! Non avrei potuto avere una squadra migliore per aiutarmi a prendere una decisione così importante. Tyler sapeva esattamente come farmi ottenere quello che volevo per la fascia di prezzo che avevo. Grazie mille Tyler e Kurt! Non mi sono mai sentito più sicuro e a mio agio

Ho versato una cauzione per il camion che mi è stato detto di assicurare il camion in posizione seduta. Niente qualsiasi persona onesta penserebbe che i lunghi giorni trascorsi a guardare il camion sono tuoi, bene lunedì è stato venduto e non a te ORA ho qualcuno con la mia assicurazione in giro ... quando un business riguarda solo il loro massimo dollaro il cliente perde

Zack Melillo era molto schietto su quale fosse la realtà della mia situazione e molto sincero su ciò che poteva fare per aiutarmi. Sono molto riconoscente per il suo aiuto nel farmi entrare in una nuova Camry 2016 e nel raggiungere tutti gli obiettivi che avevo in mente quando sono entrato in Foothills Toyota Burlington, Wa.

Sono stato molto contento dell'aiuto che ho ricevuto da Kirk, e amo, amo, amo la mia nuova macchina!

Ho una grande esperienza di acquisto di auto di recente con Foothills Toyota. Ho acquistato il mio RAV4 XLE del 2016 a febbraio e la Corolla LE ad aprile. Denny Hauck è stato molto professionale nel fornire un ottimo servizio clienti costante. mi ha guidato all'intero processo con facilità. Jessie, il responsabile delle vendite, d'altra parte, mi ha dato degli affari eccezionali senza alcun BS. Consiglio vivamente queste persone e anche questa concessionaria.

Ci siamo guardati intorno per diverse settimane per un Tacoma a 4 dr. Jasmine at Foothills è stata senza dubbio la più simpatica e facile con cui lavorare. Il camion che volevamo era in transito e arrivava il giorno previsto. Sicuramente vale la pena guidare da Seattle.

Personale cordiale e competente, persone di cui ti puoi fidare.

Non sono sicuro che fissare un appuntamento aiuta con il tempo speso in attesa del completamento del servizio. Forse ne prenotano troppi in una determinata fascia oraria. Ho anche perso un servizio "gratuito" perché non ho prenotato entro 2 anni nonostante avessi solo 16.000 miglia sul veicolo.

Non ho mai compilato nessuno di questi commenti prima, ma ho avuto un'esperienza così straordinaria lavorando con Brett Lang. Ci sono alcune cose che i soldi non possono comprare ma valgono più di ogni altra cosa in questo mondo, essendo la famiglia Brett e il team che lavora ha fatto in modo che io e mia moglie ci sentissimo come se fossimo una famiglia. L'acquisto di un'auto per me è sempre stato messo nel dimenticatoio perché non credo in nessuno o sono rimasto bloccato con il veicolo, fa il suo lavoro ... Posso onestamente dire per la prima volta in assoluto che sono rimasto impressionato dal mio addetto alle vendite . Ho sentito che si è preso il tempo con noi e ha fatto di tutto per assicurarsi che io e mia moglie avessimo quello che stavamo cercando. Il suo impegno e la sua dedizione erano fuori dal mondo. Si è preso il tempo per ascoltare e capire la situazione in cui ci siamo trovati, sempre piacevole e molto ben informato. In realtà ho comprato la macchina e non solo ne sono contento, ma non sono stressato. Grazie Sig. Brett Lang e tutti coloro che hanno aiutato me e mia moglie per un'esperienza meravigliosa, torneremo sicuramente. Non sono bravo con i nomi ma a tutta la squadra ieri sera Grazie!

Eccezionale. Tutti quelli con cui ho parlato sono stati gentili, veloci, disponibili e competenti. Il mio consigliere era Trevor, non mi ha mai parlato una volta come se non sapessi nulla di veicoli. Ha interpretato la nostra conversazione per capirmi meglio come cliente. Ho parlato anche con il cassiere e l'addetto alla reception, che sono stati altrettanto disponibili ed educati! Grazie Foothills Toyota! Ragazzi, avete reso la mia giornata!

Hugh era il nostro rappresentante di vendita. e ci ha servito molto bene. Ha incluso Sharon in tutte le nostre conversazioni e ha incoraggiato la sua partecipazione. Non tutti i rappresentanti di vendita. Fai quello.

Sapevamo che la Toyota Highlander era l'unità che volevamo e Hugh ci ha aiutato a determinare quale livello di allestimento avesse le caratteristiche che stavamo cercando.

Ho acquistato più di 60 auto nuove e 4 usate. Non tollero l'abilità di gioco impiegata da molti concessionari. Hugh e Foothills Toyota non hanno mostrato nessuno di questi. Questa concessionaria mi ha trattato bene in passato e lo ha fatto di nuovo. Consiglio vivamente la concessionaria e Hugh, in particolare.

Anche il servizio di assistenza è eccezionale.

Se stai cercando una Toyota, Foothills ti tratterà con rispetto e anche Hugh.

efficiente e cordiale. Il venditore Zach Melillo è stato molto professionale, educato e veloce. Il suo servizio merita attenzione.

Abbiamo fatto un ottimo affare su una Toyota certificata. Il rappresentante di vendita è stato fantastico, ha fatto del suo meglio! Tuttavia, il direttore delle vendite è stato molto scortese. Durante la chiusura della vendita ci ha offerto garanzia e assicurazione per il divario. Gli ho spiegato che avevo acquistato gap attraverso la mia cooperativa di credito e non volevo alcuna garanzia aggiuntiva. Non appena ho detto di no. Tutto il suo atteggiamento cambia nei miei confronti. Era così arrabbiato e sconvolto. Mi sono sentito così a disagio e mancato di rispetto. Non ho avuto una scossa o un grazie. Non consiglierò questo posto a nessuno.

Ho preso la mia macchina per il servizio e ho trovato i rappresentanti del servizio molto professionali e cortesi. L'area d'attesa era molto carina e tutti si allontanavano socialmente e indossavano maschere per il viso - importante in questi tempi di pandemia.

È stato fantastico lavorare con Titus. Ho comprato molte auto da molte concessionarie. Titus è stato di gran lunga il miglior venditore con cui ho avuto a che fare. Tornerò quando sarà il momento di acquistare di nuovo. se cerchi una Toyota vedi Titus!

Sono soddisfatto al 100% della mia esperienza in Foothills Toyota. Soprattutto il mio venditore, Zack Melillo e il suo manager Jess Hanson che hanno elaborato tutti i numeri per il mio contratto di locazione. Consiglierei il concessionario a chiunque si trovi nel PNW e cerchi un veicolo nuovo o usato!

Non avere un enorme acconto o un credito stellare può lasciare una persona che sente una mancanza di fiducia, super intimidita da un concessionario e dall'idea di acquistare una nuova auto. Quei sentimenti svanirono dopo aver parlato con il mio esperto venditore Zack, che rese tutto facilmente comprensibile. Mi ha rassicurato dicendo che non voleva altro che vedere io e le mie figlie guidare in un'auto sicura e affidabile di cui non dovevo preoccuparmi costantemente.

Zack mi ha fatto tutte le domande giuste, ha avuto un'idea di ciò che volevo e di ciò che potevo realisticamente permettermi (ha persino portato il mio enorme passeggino doppio per assicurarsi che si adattasse al bagagliaio di ogni macchina!). L'approccio alla vendita senza pressioni mi ha permesso di elaborare tutte le opzioni e le informazioni che mi sono state fornite.

Non ho mai posseduto un'auto nuova di zecca e onestamente non avrei mai pensato che l'avrei fatto. Zack e la sua visione positiva delle cose mi hanno davvero dato una spinta di fiducia. Ho finito per andarmene con un pagamento mensile che posso permettermi e un nuovissimo Scion iA 2016

Il personale di Foothills Toyota si preoccupa sinceramente delle persone e si diverte a vedere l'enorme sorriso sui volti dei propri clienti quando consegnano loro un mazzo di chiavi