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Naomi Sullivan
Recensione di Foothills Toyota

4 anni fa

I miei genitori ed io siamo clienti molto fedeli q...

I miei genitori ed io siamo clienti molto fedeli qui da anni, ma purtroppo non ci torneremo. Ho ricevuto una carta prepagata per cambio olio 5 da qui per la mia Prius e l'ho usata due volte, poi ho venduto quella Prius e ne ho acquistata una nuova .. pensando che non sarebbe stato un problema trasferire la mia PAGATA inutilizzata per cambi olio alla mia nuova Prius. Non è stato così e mi è stato chiesto scusa ma non è trasferibile. Sono certo che sarai in grado di trasferirlo sulla mia nuova Prius poiché ho già pagato per questi cambi d'olio, ma preferirebbero semplicemente derubarmi dei miei soldi. Quindi non cadere nelle loro truffe di pagamento anticipato per i servizi e pensando che saranno in qualche modo accomodanti se qualcosa cambia. Inoltre fanno pagare 3 volte più che praticamente in qualsiasi altro posto in cui andresti, il che potrebbe valerne la pena se il servizio fosse eccellente, ma non l'ho sperimentato ultimamente. Mia madre aveva un'auto per il cambio dell'olio e ha chiesto loro di controllare la durata della batteria e hanno detto che non c'era problema. Quindi, una volta terminato il suo servizio, ha chiesto informazioni e la signora che l'ha verificata ha detto che sicuramente non l'avrebbero fatto perché ci vuole troppo tempo per farlo durante un cambio d'olio, eppure hanno controllato il foglio dicendo che l'hanno controllato e è andato tutto bene. Alla fine non andava bene e aveva bisogno di una nuova batteria. Inoltre abbiamo fatto portare qui un'altra macchina per ottenere una stima su una sostituzione del motore e abbiamo finito per portarla da qualche altra parte poiché ci hanno citato 3 volte in più rispetto al luogo in cui siamo finiti. Troppo caro per il servizio di scarsa qualità e il personale pigro. Assicurati di controllare in giro e vedrai cosa ho!

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