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Danen Vest
Recensione di Foothills Toyota

4 anni fa

*** ATTENZIONE *** Questa è una recensione di un c...

*** ATTENZIONE *** Questa è una recensione di un cliente molto insoddisfatto. Ho avuto un incontro con Owen Siegrist su un pick-up che mi interessava. Owen è stato gentile e una persona fantastica con cui lavorare, e mi ha dato l'impressione di avere a che fare con una struttura eccezionale. Ho avuto problemi quando ho informato Owen che stasera non avrei finalizzato alcuna transazione. Credo che tutte le decisioni importanti richiedano un'adeguata quantità di riflessione e controllo. Poco dopo mi sono confrontato con il manager, che era il venditore di auto usate standard (il mio incubo personale). Ha aumentato la pressione e quando non ho piegato ha perso interesse. Era palesemente evidente che era più interessato a fare un accordo, che a trovarmi il veicolo giusto.

Se avessi trattato esclusivamente con Owne, avrebbe fatto una vendita. Forse non quel giorno, ma alla fine, quando sono stato soddisfatto dell'acquisto. Quando mi sono confrontato con il manager sapevo che i miei interessi non erano importanti, ma solo concludere l'affare. Mi piacerebbe esagerare calunniando questo individuo, poiché comprende tutto ciò che detesto dei venditori di auto, ma resisterò. Non guadagnerai MAI la mia attività con tattiche di vendita ad alta pressione, anzi otterrai il contrario.

Non sono il tipo che scrive recensioni, ma mi aspettavo un servizio migliore da questa struttura. Ho bisogno di sapere che la mia attività è apprezzata e che gli interessi e le preoccupazioni sono importanti. Sono un cliente estremamente fedele e rimarrò con un'attività eccezionale. Sono all'antica in questo senso. Foothills Toyota ha ufficialmente perso il mio rispetto e i miei affari.

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