Flight Network Revisione

Il peggior servizio in assoluto. Prima ma sicuramente ULTIMA volta quando ho comprato qualcosa.

Uso Flight Network da anni e sono molto soddisfatto dei loro servizi, soprattutto se devo chiamare. Entro pochi secondi dallo squillo del telefono, le mie chiamate ricevono risposta. Inoltre, i loro prezzi sono molto più economici. Continua così Flight Network

NON DARE LORO I TUOI SOLDI!
A causa di covid, il mio volo Air Canada è stato cancellato da Toronto per l'Australia (i confini sono chiusi). Per questo motivo ho oltre $ 3000 di denaro per i voli inutilizzati con la rete di volo. Quando ho chiesto di prenotare un volo da Toronto a Edmonton per visitare la famiglia, mi hanno detto che certo, ma il volo costa solo $ 400, perderai il resto dei soldi. Questo è inaccettabile! Ti ho pagato più di $ 3000, fammi usare i miei soldi!
Inoltre, i tempi di attesa sui telefoni superano le 3 ore e la maggior parte dei dipendenti trasferisce nuovamente la chiamata. Preparati a trattenere, aspettare e nessun aiuto.
Voglio semplicemente usare i miei soldi per i voli o riaverli indietro.

Flight Network ha buone tariffe sui biglietti da Calgary all'India (Bengaluru), ma non troppo lontano da altri siti. Ma, con mia sfortuna, sono andato avanti con la rete di volo poiché wikipedia dice che è la seconda rete di prenotazione più grande del Canada. Ho pagato e ho ricevuto una conferma - avrei dovuto aspettare l'arrivo dell'eticket nella mia e-mail, ma ho controllato la mia prenotazione # sullo stato di prenotazione di air canada ed era prenotata, quindi non mi sono preoccupato molto. Il giorno successivo ricevo un'e-mail che dice che il prezzo che ho pagato non è valido e che il biglietto non può essere acquistato, quindi ho dovuto richiamare per prenotare. Ho richiamato per prenotare - processo di 45 minuti - non ho fatto storie, il prezzo era di $ 90 in più rispetto a quello che ho pagato il giorno prima, ma sono andato comunque avanti perché il rappresentante mi ha detto che ottiene tariffe in tempo reale e prenoterà per davvero questa volta. Ho ricevuto un'e-mail di conferma che non mi ero reso conto che dovevo aspettare l'eticket (di nuovo!), Poiché il rappresentante ha assicurato che ora ha prenotato.

OK ora 9 giorni dopo - ricevo un'altra chiamata da FlightNetwork che dice che hanno sbagliato di nuovo e che cambieranno il prezzo e prenoteranno di nuovo per me o rimborseranno. 9 giorni dopo! E ho perso la fiducia in loro: lo stavano valutando all'incirca allo stesso importo, ma ho chiesto un rimborso e ho prenotato il mio viaggio con BudgetAir per $ 350 in più poiché sono passati 9 giorni. Non posso esprimere quanto sono deluso dal servizio di FlightNetwork. Ho pagato tutto il bagaglio e l'assicurazione di viaggio, ecc. Tramite FlightNetwork, ma non ha senso inseguirli, ma a che serve quando il mio viaggio finisce per costarmi $ 440 in più dopo 10 giorni e un sacco di stress inutile. Non avrei pubblicato questa recensione se fosse stata solo una volta, ma a me è successo due volte per lo stesso viaggio e hanno avuto il coraggio di offrirmi di prenotare per la terza volta! FlightNetwork dovrebbe semplicemente chiudere l'attività quando non è in grado di elaborare i biglietti a un ritmo normale. BudgetAir mi ha inviato un biglietto elettronico in meno di 3 minuti e la stessa esperienza ogni volta che ho prenotato con diverse terze parti / compagnie aeree. Flight Network è la prima e la seconda volta che è successo con una prenotazione di volo in tutta la mia vita ... viaggio un bel po '- prendo almeno 10 voli all'anno per personale e molti per lavoro (non devo prenota per voli di lavoro).
Questo non va bene!

Servizio clienti scadente! Il volo è stato cancellato e hanno mentito sul fatto che la compagnia aerea non può rimborsare i soldi, possiamo solo ottenere il voucher! Abbiamo chiamato la compagnia aerea e ci hanno detto che sono pronti a rimborsare i soldi in qualsiasi momento! L'abbiamo detto a FlightNetwork e ora ci hanno detto che sì, hanno appena cambiato politica. Anche in questo caso la compagnia aerea ha rimborsato subito i soldi, ma questi ragazzi ci dicono di aspettare 90 giorni per ricevere il rimborso. Non andate mai da loro, sono un mucchio di tane.

Il signor Nelson di FlightNetwork mi ha aiutato con competenza e ho chiesto il suo nome per il prossimo acquisto di biglietti aerei

Peggiore agenzia di viaggi. 0 stelle per loro.
Dopo aver messo in attesa la chiamata per 2 ore, se per caso qualcuno risponde, mette in attesa e interrompe la chiamata. È successo 5 volte adesso. Anche la compagnia aerea può cancellare la prenotazione, questi ragazzi non lo fanno e tengono i soldi. Servizio molto scarso. Non comprare i biglietti da loro.

Non meritano nessuna valutazione a stelle.

Uso flightnetwork da alcuni anni e mi piace molto. È facile controllare il prezzo n molto competitivo.

Il sito offre diverse opzioni per la ricerca dei voli in un sito web facile da usare. La rete di volo offre anche le opzioni più compressive per i viaggi aerei ei prezzi sono ottimi.

Il peggior servizio clienti di sempre! Li ho chiamati per cancellare un volo perché non siamo riusciti a ottenere il visto in tempo. La politica di cancellazione nel biglietto che ho, dice chiaramente che mi verrà addebitato un importo specifico al momento della cancellazione (in qualsiasi momento) e posso riavere il resto dei miei soldi. Il tizio al telefono continuava a gridarmi che non c'era una politica di cancellazione sul tuo biglietto. Ho letto la politica per lui, ma continuava a ripetersi in modo molto scortese. Questa è l'ultima volta che compro un biglietto da loro.

Come al solito, è andato tutto benissimo. Abbiamo già utilizzato Flight Network e continueremo a utilizzarlo. Ogni volta che abbiamo una domanda, c'è sempre qualcuno che ci aiuta.

Ti suggerirei di prenotare i biglietti direttamente tramite la compagnia aerea. Flight Network ci ha fatto pagare $ 32 per biglietto extra quando stavano monitorando il fatto che abbiamo selezionato lo stesso volo un paio di volte, quindi hanno aumentato l'importo! Sono una fregatura!

Deluso .. pagato 180 $ per poter avere un biglietto flessibile e apportare modifiche se necessario, quando è arrivato il momento di cambiare le mie date e posticipare il mio volo volevano che pagassi 450 $ in più per un cambio di date..molto arrabbiato per la mancanza di professionalità del servizio clienti e le informazioni errate fornite durante l'acquisto del mio biglietto ... Spreco di denaro, perdita di tempo.

Buon servizio. La mia prenotazione del volo è stata cancellata perché la mia carta di credito è stata rifiutata. Flight Network mi ha aiutato a ottenere un'altra prenotazione allo stesso prezzo. È stato facile e veloce.

bravo come al solito per questo ti uso tutti i mesi

Prezzi mantenuti durante il processo di acquisto. È stato facile e veloce. Le e-mail di conferma sono arrivate immediatamente. Molto contento della mia esperienza!

Ha mostrato un prezzo ma addebitato tre volte di più

Ho sbagliato con la prenotazione del volo e me l'hai cancellata in pochi minuti ... che sollievo. Grazie.

6 ore di attesa al telefono e disconnettono la chiamata alle 18:00.

La prenotazione è stata semplice. Rispetto ad altri prezzi delle applicazioni e opzioni forniti ottimi prezzi.
Spero ancora di vedere se Flithnetwork può informarci di alcuni prezzi migliori prima della nostra partenza.

Zero zero zero Mai più. Non varrà mai un prezzo scontato. Sono un casino tutto e per tutto

Non possono aiutare con niente. Meglio trattare con la compagnia aerea con cui hai prenotato direttamente

Non fare affari con FlightNetwork!
stai lontano

Ho ottenuto un'assicurazione per l'annullamento del viaggio e ho dovuto cancellare il mio volo poiché un membro della famiglia era morto. Mi è stato detto che avrei ricevuto il rimborso entro 5-6 settimane. 8 settimane dopo e mi è appena stato detto che ci vorranno altre 5-6 settimane per riceverlo ??! Per non parlare del fatto che impiegano una settimana per rispondere e nessun numero di telefono diretto. Pessimo servizio clienti, non li userò mai più. NON CONSIGLIO!

Stai lontano da loro New Indian Stile Scam sono ancora molti perché nessuna transazione di trasparenza nessuna informazione sull'opzione in volo come i bagagli e l'importo esatto in finale che truffa in valuta. Non parlo nemmeno di un inglese scadente e di risposte poco professionali nelle domande.

Peggiore agente di viaggio per prenotare voli. Sono patetici nel sostegno e nei rimborsi. Le persone mugugni durante questa situazione COVID-19 e dicono che i suoi voli che forniscono il rimborso non loro. Non spendere soldi extra per i loro servizi premium, spreco di denaro in quanto non forniscono nulla in caso di supporto.

Il peggior sito di prenotazione di voli in assoluto.

Senza dubbio l'esperienza più semplice e piacevole acquistando i voli più economici possibili da Londra a Los Angeles !!
Sono un cliente di Flight Network per la vita !!

Ero un cliente abituale di Flight Network, ho indirizzato molti amici a Flight Network, i rappresentanti dei clienti sono stati sempre gentili.

Immagino che ora l'assistenza clienti di Flight Network contratta con l'assistenza clienti offshore (credo in India) sia molto, molto peggiore ora. servizio clienti non professionale molto scortese. molto deluso. non di nuovo con la rete di volo

Il sito è molto intuitivo e mi piace che tu possa visualizzare i prezzi per giorni intorno alle date selezionate. La possibilità di selezionare altre date sulla stessa pagina è il motivo per cui continuo a tornare su questo sito per prenotare tutti i miei voli.

Non lo userò mai più. Servizio post-vendita scadente! Apporta modifiche al biglietto 4 giorni fa ma non hai ancora ricevuto l'itinerario aggiornato. Hanno fornito un indirizzo email per il nuovo itinerario. Scrivi e-mail giorni fa, ma nessuno ci ha risposto fino ad ora. Controllano anche la cassetta della posta? In caso contrario, perché fornirlo? Li chiamerò comunque domani.

Non solo ho fatto un ottimo affare urlando andando da Denver a Xi'an, in Cina, ma l'assistente mi ha aiutato prontamente e professionalmente quando ho avuto un problema con il mio biglietto. Grazie, FlightNetwork !!!

Ho ottenuto un ottimo affare di volo, tuttavia l'assicurazione di viaggio non è suddivisa in una tariffa giornaliera, che credo dovrebbe essere aggiornata prima del pagamento. Il mio agente è stato in grado di aiutare con la mia preoccupazione per il mio volo.

Peggior servizio clienti! Parlo a malapena inglese. Abbiamo prenotato i biglietti da Toronto per l'Australia e all'aeroporto di Toronto abbiamo scoperto che non possiamo imbarcarci senza visto per la Cina! Abbiamo avuto una conversazione di 3 ore con il rappresentante del servizio clienti e abbiamo cercato di mantenere la calma e a causa sua abbiamo perso il nostro volo alternativo perché non poteva prenotare un volo che doveva passare attraverso altri 2 reparti. Quando abbiamo chiesto un rimborso ci hanno detto che non era colpa loro e la prova è stata che abbiamo ringraziato il rappresentante del servizio clienti !! Lol. Chi sapeva che essere educato non aiuta

Non mi ero reso conto di non essere nel sito di Air Canada. La prenotazione è andata molto bene e ho avuto il mio biglietto elettronico in pochi minuti. Grazie !

hai fatto pagare di più, così povero!
ricevo indietro il mio denaro valuterò di nuovo

Fino a questo momento sono molto soddisfatto del vostro servizio, spero che sarà lo stesso anche in futuro.

Il peggior agente di viaggio di sempre. Non risponderanno alla tua chiamata e non ti rimborseranno il biglietto per quanto riguarda covid19. Spero che interrompano presto il loro atto criminale

Abbiamo acquistato i biglietti nell'agosto 2020 e a causa della pandemia la compagnia aerea ha cancellato il volo. La compagnia aerea ci ha informato che i fondi sono stati inviati a Flight Network a metà novembre. Ora è gennaio 2021 e non c'è segno di soldi. Continuiamo a chiamare e viene elaborata la stessa risposta. Stiamo iniziando a chiederci se vedremo mai quei soldi. È ridicolo che in un momento come questo scelgano di tenere dei soldi che non gli appartengono. Dopo questa esperienza non li useremo MAI più. Non è possibile contattare il Manager per discutere. Dicono sempre che non c'è nessun manager nel turno e che il manager ci contatterà, ma nessuno lo fa.

il viaggio a EWR è stato senza fronzoli, ma tornare a MSP è stato uno spirito orrendo addebitato per il trasporto di $ 42, e quando sono arrivato in aeroporto la mia borsa era strappata, attorcigliata e senza maniglia. Un viaggio usa il bagaglio a mano, i sedili sono duri come la roccia e non hanno acqua normale. Mia madre diceva di essere consapevoli del basso costo, perché alla fine spenderete di più quanto era giusta e saggia. Non userò mai questa azienda in futuro

Ho prenotato il mio biglietto tramite FlightNetwork, che è stato annullato a causa di COVID-19. Mi hanno informato dicendo che non posso ottenere il rimborso, tuttavia posso riprenotare con le stesse compagnie aeree in futuro chiamando direttamente le compagnie aeree. Quando chiamo le compagnie aeree mi rifiutano di chiedermi di contattare FlightNetwork, ma la rete di voli non risponde mai.

Versare benzina su un mucchio di soldi e dargli fuoco è un uso più ragionevole dei tuoi soldi.

Danno offerte sui vantaggi ma pasticciano con i biglietti. Ho prenotato un biglietto e devo cancellarlo subito dopo pochi minuti e non ho avuto il rimborso completo. Hanno fatto pagare 56 $.
Fanno pagare per ogni cosa a differenza di qualsiasi altro sito web.
Non consiglio affatto questo sito web.

grazie per aver reso la mia esperienza di acquisto dei biglietti facile. Tornerò.

PRIMA e ULTIMA prenotazione con Flight Network! Ho trascorso ORE e ORE in attesa cercando di ri-prenotare un volo cancellato da COVID. Quando raggiungevo un agente, mi mettevano in attesa per altre ore o riattaccavano !! Finalmente oggi sono riuscito a ri-prenotare: l'intero processo, con la trattenuta per un agente, ha richiesto circa 3 ore. Ho pagato il mio biglietto, poi ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che dovevo pagare ancora di più, altrimenti non mi avrebbero emesso il biglietto. Non mi sono mai imbattuto in una tale mancanza di professionalità o mancanza di servizio clienti! Vai altrove !!!

Nessuno risponde al telefono, sono ancora in attività?

Ho avuto difficoltà a prenotare il mio volo sul sito web, così ho chiamato e ho parlato con qualcuno che è stato molto disponibile e ha prenotato il volo richiesto per me senza ritardi o problemi

Il sito web è stato facile da navigare usando il mio telefono ei prezzi sono imbattibili !! Dopo aver acquistato i biglietti ho commesso un errore di ortografia su uno dei nomi dei passeggeri ed ero nervoso. Li ho chiamati e il mio errore è stato corretto immediatamente senza problemi. Il personale è stato estremamente gentile ed efficiente. La prossima volta che prenoterò un volo userò sicuramente Flight Network.

Finora. Così buono. Ho prenotato un'ottima offerta come estensione di un viaggio futuro. È stato relativamente facile. Avrei apprezzato un grafico di conversione ma l'ho cercato io stesso. Grazie.

Stai LONTANO! Il servizio clienti è orribile. Questa azienda dovrebbe essere chiusa. Non prenotare con loro, non fare lo stesso errore che ho fatto io ... Ho perso $ 1100. Paga di più prenotando direttamente con le compagnie aeree per evitare il mal di testa. SI PREGA DI NON PRENOTARE CON LORO

Qualcuno dovrebbe avviare una class action contro la rete di volo, il modo in cui operano durante una pandemia va oltre le mie aspettative, colletti bianchi mafiosi. Aspettavo un rimborso da marzo 2020, dopo mesi di tentativi di contattare qualcuno, mi hanno detto che avrei dovuto rimborsare tra 10 e 15 giorni, dopo 3 mesi ancora niente e poi hanno minacciato di addebitare di nuovo la mia carta se avessi era quello di contestare questi addebiti tramite la mia banca. A questo punto tutti meritano più di un semplice rimborso completo perché causano molto dolore a molte persone in tempi così difficili. E le aziende dovrebbero essere ritenute responsabili soprattutto in questo giorno ed età, erano nel 2020 questa operazione fraudolenta e l'etica aziendale sono inaccettabili. Forse dobbiamo contattare il governo, ma bisogna fare qualcosa, troppe persone soffrono in tempi così difficili, come puoi vedere dai commenti. Aggiornamento rapido, è passato più di 1 anno da quando questi truffatori hanno preso i miei soldi e 1 anno dopo sto ancora sprecando il mio tempo cercando di chiamare per ottenere il mio rimborso. Visa non è disposta ad aiutare perché è più di 1 anno. Non sono sicuro di cosa possiamo fare in quanto pubblico in queste circostanze.

Flight Network è il mio selezionatore di voli preferito, li ho usati per tutti i miei viaggi in Nord America e Asia. Ho appena finito di organizzare 6 settimane in Thailandia e altri 3 paesi e la rete di voli mi consente di mettere insieme un itinerario complicato quasi facilmente. Li consiglierei a tutti i viaggiatori che desiderano mettere insieme la propria esperienza di viaggio.

La prima volta che utilizzi Flight Network. Ho ottenuto un ottimo prezzo sui voli di cui avevamo bisogno, tutto è andato per il meglio. Fin qui tutto bene!

NON UTILIZZARE LA RETE DI VOLO. Ho prenotato un volo di recente e c'era un'opzione preselezionata per la protezione contro lo smarrimento del bagaglio che non avevo notato. Quando ho provato ad annullare (entro 24 ore, secondo la loro politica) la risposta è stata che non è rimborsabile una volta effettuato l'acquisto. Questi ragazzi sono CROOKS

Ho sempre prenotato i miei voli con la rete di volo e non ho mai avuto problemi. Il prezzo era giusto per la mia prenotazione e consiglierei sicuramente ai miei amici e ad altri di utilizzare questo sito.

Li ho chiamati per scoprire le tariffe di prenotazione, tenendo la fila per più di un'ora, poi disconnesso questo è successo per tre giorni consecutivi, quindi ho inviato loro un'e-mail anche senza risposta. Per favore non utilizzare i loro servizi, non ti pentirai di nient'altro.

Ho prenotato i voli rapidamente, in pochi minuti e non ho avuto problemi.

QUESTA È UN'AZIENDA TRUFFA FRAUDOLENTE. Trucchi completi e al 100% loschi. Non fare affari con loro. Sei stato avvertito. Hanno completamente sprecato i miei soldi senza riguardo per nessuno!

Peggior servizio clienti. Il tempo di attesa per parlare con qualcuno è follemente lungo. Una volta il rappresentante mi ha riattaccato mentre stavo cercando di riprenotare il mio volo. Terribile esperienza di prenotazione e cambio di prenotazione. Se il tuo volo viene cancellato e devi riprenotare puoi farlo solo tramite FlightNetwork (oh, puoi farlo solo per telefono quindi buona fortuna in attesa di parlare con qualcuno) e non puoi farlo direttamente tramite la compagnia aerea (il che è comprensibile) ma loro ' ti addebiterà una tariffa aggiuntiva anche se hai pagato la tariffa di FlightNetwork dalla tua prima prenotazione.

NON prenotare mai tramite FlightNetwork. Non vale il mal di testa anche se è leggermente più economico. Se posso dare una stella negativa, lo farei.

Orribile. Dopo che hanno i tuoi soldi non gli importa. Ho passato più di 2 settimane a chiamarli e più di 15 ore al telefono solo per essere trasferito in circolo perché a loro non importava o non sapevano cosa stavano facendo. È stato uno dei momenti più stressanti della mia vita. Prenota sempre direttamente con una compagnia aerea. All'inizio potrebbe essere più economico, ma se qualcosa va storto, la terza parte non sarà lì per te.

SI PREGA DI NON PRENOTARE. Fatevi un favore e prenotate direttamente con un agente di volo rispettabile o con la compagnia aerea. Queste persone direbbero che il tempo di attesa stimato è di 15 minuti e non riprenderà per 5 ore. Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato nella mia vita. Non importa quanto sia urgente il tuo caso o se desideri apportare modifiche o cancellazioni immediate, dimentica di contattare i loro agenti non professionali. E per non parlare delle tasse inutili che fanno pagare. Per favore non prenotare.

Wow, sono stato molto semplice e veloce. Non vedo l'ora di usarti di nuovo

Questa è la prima volta che prenoto un volo online ed ero nervoso.
Grazie per essere passato e per avermi reso le cose facili.
Finora non ho lamentele. Ho ordinato il volo, ho ricevuto l'avviso del biglietto elettronico.
Spero che tutto vada bene quando arrivo in aeroporto.
Grazie.

Mi piacerebbe riprenotare il mio volo cancellato per New York il 19 aprile 2020. Non riesco a contattare nessuno. Ho chiamato e inviato un'email più volte.

La mia agenzia di riferimento, negli ultimi 10 anni.
Controllo sempre con gli altri per vedere se avrei una tariffa migliore ... ma lo faccio molto raramente, e nei casi in cui sono andato con qualcun altro, ci sono state spiacevoli sorprese, come l'aggiunta della tassa all'ultimo momento della tua prenotazione e simili.

Acquistare tramite Flight Network è stato semplice.
Grazie

Più difficile con l'accento della lingua, difficile da capire

Ottimo servizio. Ero solito fare un controllo incrociato dei prezzi ma non mi preoccupo nemmeno più b / c FN ottiene sempre il prezzo migliore. Lo consiglio a chiunque me lo chieda. Questi ragazzi totalmente ROCK! (e no .... NON lavoro per FN. Solo un cliente davvero felice che li usa da molti anni)

Viaggi sicuri tutti.

Di recente ho acquistato un biglietto da questa compagnia. Sono in attesa per più di 50 minuti (ancora al telefono mentre scrivo la recensione) per una query. Questo è molto deludente. Sulla base di ciò, sto pensando se acquistare mai un biglietto da questa compagnia. In retrospettiva, quando si acquista il biglietto, sono molto rapidi. Penso che questa azienda non abbia il valore del tempo e del supporto del cliente.

Fin qui tutto bene Courtney, ti darò maggiori dettagli dopo il volo. Grazie per il vostro tempestivo servizio fino ad ora e, si spera, anche la disposizione del volo e dei posti a sedere è soddisfacente, ma a parte l'astronomica tariffa della carta American Express di $ 941,90, dovete aver commesso un errore e, se sì, potreste correggerlo immediatamente; Verificherò con i servizi di carte American EXpress nel Regno Unito non appena arrivo, assicurati di questo.

Cordiali saluti
Sophie King
UK

Sono stato messo in attesa per più di 5 ore, ma "la tua chiamata è molto importante per noi"

Grazie per aver trovato un ottimo affare con breve preavviso. Lavorerò di nuovo con te.

Questi ragazzi sono una frode. Non sprecare tempo e denaro.

Eccellente, miglior prezzo, ottimo servizio clienti !!!

Si prega di leggere tutti gli altri feedback degli altri di seguito. Non consiglio questo sito per la prenotazione dei biglietti aerei. Servizio clienti scadente. Imprecisioni su ogni pagina riguardo agli addebiti. Politiche di rimborso poco chiare. Prima e ultima volta che utilizzi questa rete.

Evita di prenotare con Flight Network!

Utilizzato il loro servizio solo per sentirsi dire che il prezzo della tariffa era aumentato dopo la prenotazione. Ho tentato di cancellare il volo, mi sono stati addebitati costi aggiuntivi contrari ai termini e alle condizioni della compagnia aerea. Dopo aver trascorso più di un'ora al telefono con un CSR, è stato indirizzato alla compagnia aerea e ritorno, solo per essere agganciato di nuovo. Ha inviato un'e-mail al proprio servizio clienti e non ha ricevuto risposta. Compagnia molto disonesta e la eviterei se possibile.

A causa delle circostanze che stiamo affrontando, tutti sanno che tutti i voli e le compagnie di prenotazione stanno fornendo rimborsi e / o crediti a persone con viaggi prenotati nel prossimo lasso di tempo. sembra che la rete di volo stia schivando le chiamate e le email dei clienti. Per favore, stai lontano da questo sito web, intensificherò questo problema molto presto, ma voglio solo assicurarmi se sono l'unico o ci sono altri che affrontano le stesse sfide mentre provano a ottenere il rimborso.

Finora è stato facile e il prezzo più basso per i miei biglietti. Ottimo lavoro

Ho prenotato il mio biglietto senza intoppi e rapidamente. Hanno offerto il miglior prezzo disponibile su Momondo. Buon lavoro.

Non prenotare con Flight Network, risparmia il tuo sovrapprezzo a causa delle commissioni in valuta estera (commissioni nascoste).

Ho acquistato tre biglietti RT tramite il loro sito web dal Canada agli Stati Uniti. Quando ho controllato l'estratto conto della mia carta di credito, risulta che mi è stato addebitato un importo superiore al prezzo indicato e di prenotazione concordato.

I prezzi sono stati visualizzati in valuta canadese quando ho effettuato la prenotazione. L'e-mail di conferma che ho ricevuto dopo la prenotazione indicava che l'estratto conto della mia carta di credito doveva mostrare uno o più addebiti pari al prezzo indicato totale concordato nella mia e-mail di conferma. Non capisco perché i clienti siano soggetti a commissioni in valuta estera quando i prezzi erano chiaramente visualizzati in CAD. È importante sottolineare che i Termini e condizioni applicabili non sono chiaramente visualizzati o divulgati prima che i clienti confermino effettivamente l'acquisto. Ho prenotato con altri siti web di viaggi canadesi, come cheapoair.ca e expedia.ca, e qualunque importo sia pubblicizzato sul loro sito web è quello per cui paghi (non ci sono commissioni in valuta estera, ecc.). Pertanto, avevo l'impressione che Flight Network operasse allo stesso modo degli altri siti Web di viaggi canadesi e che i prezzi fossero visualizzati in valuta CAD e FlightNetwork fosse una compagnia canadese!

Ho deciso di prenotare con Flight Network a causa del suo prezzo più basso al momento, ma dopo aver visto i costi effettivi non avrei mai prenotato con Flight Network. Questa è la mia prima prenotazione con Flight Network e sento di essere stato ingannato dal loro sistema e dalla sua mancanza di trasparenza. I prezzi sono stati falsamente pubblicizzati sul loro sito web.

Secondo il rappresentante dell'assistenza clienti, il loro sistema ha riconosciuto che sono un cittadino canadese e la tariffa era leggermente diminuita dopo l'acquisto. Quindi il sistema, "per darmi una tariffa migliore" e senza tassi di cambio da applicare, ha annullato i biglietti e ha rispedito completamente la transazione al conto della mia carta. Tuttavia, non è stato così, i tassi di cambio sono stati applicati quando hanno restituito le transazioni sul mio conto; quindi, ho ricevuto un importo molto inferiore. Non capisco perché mi avrebbero rimborsato in valuta CAD quando la mia carta di credito veniva addebitata in USD. Successivamente mi è stata addebitata la nuova tariffa in valuta canadese senza i tassi di cambio. Per questi motivi, credo che Flight Network non operi in modo equo e inganni il suo cliente addebitando importi errati ed effettuando transazioni che non hanno senso.

Assolutamente Flightnetwork è la peggiore agenzia di viaggi che abbia mai visto in vita mia. Non è responsabile per i loro servizi. Se vuoi contattarli ci vuole più di un'ora di attesa al telefono e anche di chiamare molte volte. Non prenotare mai un biglietto da flightnetwork.

Peggiore servizio. Ho scelto le date giuste e il loro sistema l'ha cambiato dopo la PRENOTAZIONE, così le ha chiamate e l'agente sta negando. Sono ladri. Ho presentato una controversia. Queste persone devono essere scoperte per fare soldi gratis con i clienti.
Aggiornamento il 10-09-2018.
All'improvviso ora vedi recensioni con "anche se le date sono state selezionate erroneamente dal cliente FN le ha cambiate gratuitamente più una recensione dice che ha ottenuto un rimborso lo stesso giorno (5 Min LOL)" VERAMENTE !!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!

Il tuo addetto alle relazioni con i clienti ha fatto un ottimo lavoro nel correggere il mio errore di prenotazione. Ha lavorato in modo rapido e professionale per risolvere quello che altrimenti sarebbe stato un problema spinoso per noi

Transazione semplice e veloce.
Potrebbe avere più informazioni dalle aziende e dalle specifiche delle società dietro (bagagli, ecc.) Perché non è sempre facile da trovare.

Uno dei peggiori siti web di prenotazione di voli. Li ho chiamati in merito al rimborso del biglietto che è stato annullato il 25 dicembre e continuano a dire che è in fase di elaborazione. Le compagnie aeree hanno accettato di fornire il rimborso e hanno chiesto all'agente di prenotazione di contattarle quando ho contattato direttamente le compagnie aeree, ma la rete di volo non sta dando seguito al caso né rispondendo alle e-mail che ho inviato anche se rispondono dicono che la prenotazione L'ID che hai fornito non è corretto e se rispondi a quell'e-mail ti diranno di creare un nuovo ticket che richiederà altri mesi per ottenere una risposta. servizio di prenotazione così patetico.

Servizio eccellente, l'agente dell'assistenza è stato molto gentile e ha risposto pazientemente a tutte le domande e ha fornito l'aiuto necessario