Praneeth Konduri

Recensione di Flight Network

Flight Network ha buone tariffe sui biglietti da C...

Flight Network ha buone tariffe sui biglietti da Calgary all'India (Bengaluru), ma non troppo lontano da altri siti. Ma, con mia sfortuna, sono andato avanti con la rete di volo poiché wikipedia dice che è la seconda rete di prenotazione più grande del Canada. Ho pagato e ho ricevuto una conferma - avrei dovuto aspettare l'arrivo dell'eticket nella mia e-mail, ma ho controllato la mia prenotazione # sullo stato di prenotazione di air canada ed era prenotata, quindi non mi sono preoccupato molto. Il giorno successivo ricevo un'e-mail che dice che il prezzo che ho pagato non è valido e che il biglietto non può essere acquistato, quindi ho dovuto richiamare per prenotare. Ho richiamato per prenotare - processo di 45 minuti - non ho fatto storie, il prezzo era di $ 90 in più rispetto a quello che ho pagato il giorno prima, ma sono andato comunque avanti perché il rappresentante mi ha detto che ottiene tariffe in tempo reale e prenoterà per davvero questa volta. Ho ricevuto un'e-mail di conferma che non mi ero reso conto che dovevo aspettare l'eticket (di nuovo!), Poiché il rappresentante ha assicurato che ora ha prenotato.

OK ora 9 giorni dopo - ricevo un'altra chiamata da FlightNetwork che dice che hanno sbagliato di nuovo e che cambieranno il prezzo e prenoteranno di nuovo per me o rimborseranno. 9 giorni dopo! E ho perso la fiducia in loro: lo stavano valutando all'incirca allo stesso importo, ma ho chiesto un rimborso e ho prenotato il mio viaggio con BudgetAir per $ 350 in più poiché sono passati 9 giorni. Non posso esprimere quanto sono deluso dal servizio di FlightNetwork. Ho pagato tutto il bagaglio e l'assicurazione di viaggio, ecc. Tramite FlightNetwork, ma non ha senso inseguirli, ma a che serve quando il mio viaggio finisce per costarmi $ 440 in più dopo 10 giorni e un sacco di stress inutile. Non avrei pubblicato questa recensione se fosse stata solo una volta, ma a me è successo due volte per lo stesso viaggio e hanno avuto il coraggio di offrirmi di prenotare per la terza volta! FlightNetwork dovrebbe semplicemente chiudere l'attività quando non è in grado di elaborare i biglietti a un ritmo normale. BudgetAir mi ha inviato un biglietto elettronico in meno di 3 minuti e la stessa esperienza ogni volta che ho prenotato con diverse terze parti / compagnie aeree. Flight Network è la prima e la seconda volta che è successo con una prenotazione di volo in tutta la mia vita ... viaggio un bel po '- prendo almeno 10 voli all'anno per personale e molti per lavoro (non devo prenota per voli di lavoro).
Questo non va bene!

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