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R
3 anni fa

Due volte la concessionaria BMW ha identificato pr...

Due volte la concessionaria BMW ha identificato problemi di componenti del motore che dovrebbero essere risolti. Entrambi sono stati negati dalla società anche se ho acquistato la copertura extra nell'estensione della garanzia nel 2013 per un veicolo del 2008. Hanno detto che il sistema Vanos che gestisce il flusso dell'olio non era un componente correlato all'olio nel motore. Come qualcuno possa arrivare a una conclusione così ridicola è al di là di me, quindi ho pagato per ripararlo da solo. Ora, con una perdita nella linea dell'olio al turbocompressore, hanno detto che la perdita "non è abbastanza grave", molto probabilmente perché sanno che il turbocompressore deve essere rimosso per sostituire la linea che è una proposta costosa. I loro ispettori e regolatori sono stati ovviamente formati su come cercare di evitare di pagare i reclami. Questo mi dice che la loro priorità è evitare i costi, non aiutare i clienti. Non farò mai più affari con questa azienda e consiglio sinceramente a chiunque cerchi un'estensione della garanzia di trovare un'altra opzione. Ho avuto diverse garanzie di questo tipo con diverse società e First Canadian è di gran lunga la peggiore che abbia mai visto.

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D
3 anni fa

Ho trattato la First Canadian Insurance per divers...

Ho trattato la First Canadian Insurance per diversi mesi su un paio di richieste di risarcimento per invalidità. Il mio responsabile dei reclami era una signora straordinaria di nome Terri.
In un momento terribile della mia vita a causa della malattia, Terri era comprensivo e aveva compassione.
È la prima volta che un rappresentante dell'azienda (Terri) mi chiede solo di vedere come ti senti e come lo intendevi.
Ognuno può scegliere dove ottenere l'assicurazione, ma consiglierei First Canadian a tutti.

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b
3 anni fa

Sono stato trattato con il team più premuroso, che...

Sono stato trattato con il team più premuroso, che mi risponde e mi aiuta nelle procedure per sistemare la tenuta di mio marito. Consiglio vivamente la First Canadian Insurance, tutto è stato risolto in modo tempestivo rispetto a me. Grazie ancora, primo canadese.
Dorothy K Peach

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c
3 anni fa

Trattare con Mireille Robicheau è stato un piacere...

Trattare con Mireille Robicheau è stato un piacere veloce, facile e assoluto. Essendo un rivenditore non ho mai dovuto contattare la First Canadian Insurance, ma lei mi ha aiutato passo dopo passo con questo processo e lo ha reso veloce per il mio cliente. Grazie per aver reso questa una grande esperienza per me.

Cheryl
Parkway Nissan di Stoney Creek

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T
3 anni fa

Probabilmente il servizio clienti peggiore e più s...

Probabilmente il servizio clienti peggiore e più scortese che abbia mai sperimentato nei miei decenni di esistenza. Ho commesso l'errore di acquistare una polizza sulla vita e sugli infortuni da First Canadian come parte del noleggio del mio veicolo. Ho venduto il mio veicolo in leasing prima della fine del contratto di locazione e il mio concessionario di auto mi ha detto di chiamare e annullare la mia assicurazione sulla vita e che avrei ottenuto un rimborso. Ho chiamato First Canadian e ho parlato con un "rappresentante del cliente" e gli ho spiegato la situazione e, immediatamente, lei mi ha detto che non avrei ricevuto alcun rimborso perché non mi qualificavo a causa del "deprezzamento" nella polizza. Sono rimasto scioccato e ho chiesto come poteva essere visto che mi erano rimasti mesi sulla polizza; poi mi parlò una stringa di terminologia contorta che non aveva senso ed era tutto gergo e poi mi fece l'osservazione condiscendente che avevo "letto e accettato la politica" e che la politica "conteneva la formula" che avrebbe chiaramente mostrato che non avrei ottenuto un rimborso. Ho una laurea che includeva inglese e scienze, quindi posso certamente leggere e fare matematica, quindi ho verificato di quale sezione della politica stava parlando (per tutto il tempo mi ha parlato ripetutamente e ha ripetuto il suo atteggiamento condiscendente con me) e poi io guardò la "formula"; in realtà non era affatto una formula corretta, ma piuttosto un formato generale di un calcolo che poteva essere utilizzato per produrre qualsiasi risultato desiderato. Ho cercato di spiegarle questo punto e le ho chiesto per favore di smetterla di parlare su di me e poi ha affermato che ero scortese e offensivo con lei perché le avevo chiesto di non parlare su di me e mi ha riattaccato. Ho presentato un reclamo al suo presunto manager tramite un messaggio vocale, ma non ho ricevuto risposta. Modo molto losco e irrispettoso per trattare i clienti. Rappresentanti dei clienti e contratti / accordi maleducati e scarsamente addestrati al 100% che sembrano volutamente contorti in modo che chiunque li firmi non possa ottenere informazioni chiare da loro.

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J
3 anni fa

Non posso ringraziare abbastanza Terri della prima...

Non posso ringraziare abbastanza Terri della prima assicurazione canadese, la compassione che ha mostrato alla nostra famiglia in questo momento difficile è sorprendente. Non c'è altra compagnia di assicurazioni con cui io o il resto della mia famiglia avremo mai a che fare. Grazie innanzitutto canadese e Terri dal profondo dei nostri cuori

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L
3 anni fa

Dato che non guido quasi mai la mia nuova auto ei ...

Dato che non guido quasi mai la mia nuova auto ei miei fondi pensione stanno diminuendo a causa della crisi attuale, mi sono ritrovato a dover annullare questa assicurazione. La mia richiesta è stata gestita in modo efficiente e con il minimo sforzo e disturbo, grazie.

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C
3 anni fa

Il rappresentante con cui ho avuto a che fare è st...

Il rappresentante con cui ho avuto a che fare è stato estremamente disponibile e pronto a restituire le e-mail, il che ha reso molto facile comunicare avanti e indietro! Ha risposto a tutte le mie domande e non mi ha mai lasciato a chiedermi cosa stesse succedendo! È stato un periodo molto stressante per me, occuparmi del mio veicolo rubato, quindi ero molto sollevato di non dover aggiungere alcuno stress extra per l'assicurazione! Sono molto contento di aver acquistato l'assicurazione GAP, che ha sicuramente eliminato lo stress finanziario che avrebbe causato, se non avessi aggiunto questo tipo di assicurazione al mio veicolo !!

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J
3 anni fa

Sono così felice di aver parlato con Danny oggi. L...

Sono così felice di aver parlato con Danny oggi. Lavoro con diverse concessionarie e interagisco con FIRST CANADIAN da poco più di 2 anni, e oggi è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza di sempre !! Danny si è preso il suo tempo per spiegare tutto in dettaglio. Anche quando avevo altre domande, mi ha spiegato di nuovo tutto pazientemente, e quando gli dai una chiamata e va a vm per qualsiasi domanda o dubbio, la richiamata è in pochi minuti. Un servizio clienti così eccezionale, sono contento che lavori lì, rende il mio lavoro più facile per i reclami. SERVIZIO CLIENTI SPETTACOLARE !!! e ancora grazie Danny per aver reso il mio lavoro facile questa mattina.

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P
3 anni fa

A causa del fatto che il mio istituto finanziario ...

A causa del fatto che il mio istituto finanziario ha lasciato cadere la palla e fatto fallire un pagamento, ho deciso di risolvere il problema di persona. Pochi minuti dopo aver varcato le porte, ero in una stanza con un amministratore e il problema è stato risolto con meno storie di quelle necessarie per ordinare un caffè, che mi è stato offerto al mio arrivo dagli addetti alla reception. Anche se spero che non emerga un altro problema che richiederebbe il ritorno, mi sento molto più a mio agio sapendo che se dovesse verificarsi una situazione del genere, sarò trattato eccezionalmente bene e la questione verrà affrontata senza dolore.

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J
3 anni fa

Ho avuto la più meravigliosa esperienza con First ...

Ho avuto la più meravigliosa esperienza con First Canadian Insurance !!
Quando ho avuto il mio infortunio sul lavoro non ero sicuro di cosa sarebbe successo e di dove stesse andando la mia vita. È stato portato alla mia attenzione che, quando ho acquistato il mio veicolo, avevo acquistato anche un'assicurazione invalidità e sulla vita.
Così ho chiamato, e così felice di aver fatto la chiamata
Anche la prima persona con cui ho parlato è stata amichevole, compassionevole e mi ha inviato moduli ed è stata incoraggiante !!!
Ho compilato i moduli, li ho rispediti e nel giro di una settimana circa ho ricevuto una telefonata da una meravigliosa signorina Emily che da allora ha lavorato al mio reclamo !!
Non una volta ho sentito che a loro non importava o che non erano lì per assistermi mentre lavoravo per tornare al lavoro !!
Questa è stata la più grande esperienza che ho avuto con una compagnia di assicurazioni e molti altri potrebbero imparare da First Canadian
Quando le persone sono ferite, ferite o qualsiasi altra cosa abbiano bisogno di rimettersi in piedi, è bello sapere che ci tengono !! Grazie ancora Emily e FCI

Jackie Marshall

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N
3 anni fa

Recentemente ho dovuto presentare una richiesta di...

Recentemente ho dovuto presentare una richiesta di invalidità e trattare con Lyndsay e First Canadian è stato facile ed efficiente. La diagnosi di una malattia è già abbastanza stressante e, per fortuna, questo processo non ha aggiunto ulteriore stress inutile.
Grazie per l'aiuto!

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H
3 anni fa

Esperienze professionali e cortesi ogni volta che ...

Esperienze professionali e cortesi ogni volta che ho contatti con l'azienda. Autentica preoccupazione per i propri clienti e il benessere. Mi sento ben supportato da questa azienda.

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C
3 anni fa

Sono rimasto così colpito dalla First Canadian Ins...

Sono rimasto così colpito dalla First Canadian Insurance !! Inizialmente pensavo che avessimo SOLO un'assicurazione per l'invalidità sul nostro prestito per rimorchio. Quando abbiamo presentato l'unico reclamo, First Canadian Insurance ha preso l'iniziativa e ha esaminato le nostre polizze. Il risultato è stato che abbiamo stipulato una polizza anche con il nostro prestito per camion. La First Canadian Insurance ha pagato entrambi i pagamenti del prestito senza problemi !! È stata una grande sorpresa!

La lettera che First Canadian Insurance ci aveva inviato era molto premurosa e premurosa!

Anche Darcy Gamelin è stato molto piacevole con cui parlare.

L'intera esperienza è stata fantastica! Grazie!

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K
3 anni fa

Ashley è stata meravigliosa! Rispondeva sempre pro...

Ashley è stata meravigliosa! Rispondeva sempre prontamente telefonate ed e-mail! Vorrei che tutte le mie affermazioni fossero elaborate da lei! Grazie Ashley! Ufficio di Sherwood Park

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A
3 anni fa

Volevo solo dirti GRAZIE per tutto quello che hai ...

Volevo solo dirti GRAZIE per tutto quello che hai fatto per me e Ron negli ultimi anni. Quando abbiamo acquistato il nostro veicolo da Country Hills Toyota nel 2013, abbiamo optato per un'assicurazione. Entro una settimana dall'acquisto, Ron subì un'operazione di emergenza in triplo bypass e il primo canadese si fece avanti e ci coprì. Quando abbiamo acquistato il nostro secondo veicolo da Toyota nel 2015, non avevamo dubbi sull'aggiunta della prima assicurazione canadese. L'anno successivo a Ron fu diagnosticato un cancro al colon in stadio 4. La tua azienda è stata lì per noi da allora e fino alla morte di Ron lo scorso febbraio.

Non ci sono parole sufficienti per esprimere quanto siamo grati per la copertura che abbiamo ricevuto su questi veicoli. Il tuo staff è stato SEMPRE piacevole e facile con cui parlare e quindi comprensivo. È ENORME per qualcuno che soffre di cancro e disoccupazione come noi.

Non sono un grande amante delle compagnie di assicurazione principalmente per il fatto che sembrano non avere problemi a raccogliere i premi ma quando arriva il momento in cui il cliente ha effettivamente bisogno di copertura, le compagnie di assicurazione sembrano creare ogni sorta di scappatoie e ostacoli per non coprire quei clienti .

Il primo canadese non l'ha mai fatto! Quando avevamo bisogno di te, tu eri ASSOLUTAMENTE lì con noi durante l'intero processo.

Ancora una volta, grazie a tutti! Rimanga sicuro!

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C
3 anni fa

Tutto è andato per il meglio, ho ricevuto una tele...

Tutto è andato per il meglio, ho ricevuto una telefonata per dire che era tutto sistemato e una lettera per confermarlo.

Grazie per avermi reso le cose facili in questo momento difficile.

Cathy williams

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A
3 anni fa

Mireille Robicheau è stata molto professionale e f...

Mireille Robicheau è stata molto professionale e facile da affrontare.
Fa una grande differenza nella mia giornata quando ho a che fare con qualcuno che è efficiente ed educato.
Ottimo lavoro e continuate così !!

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A
3 anni fa

Shelby era compassionevole ed efficiente. Ha affro...

Shelby era compassionevole ed efficiente. Ha affrontato la mia situazione immediatamente e il problema è stato risolto in pochi minuti. Che bello avere a che fare con qualcuno che apprezza il mio tempo! Grazie.

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D
3 anni fa

L'assicurazione è calcolata in base alla regola de...

L'assicurazione è calcolata in base alla regola del 78. Significa che nessun rimborso equo (proporzionale). Non comprare la tua assicurazione da questi ragazzi. Porta la tua attività altrove.

Ad esempio, nel mio caso, 1.2 anni dopo, un premio di 4 anni di $ 1300 è solo un rimborso di $ 300.

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D
3 anni fa

Molto orientato al servizio clienti. I loro agenti...

Molto orientato al servizio clienti. I loro agenti sono disponibili, rapidi e chiari con le istruzioni. Ho il mio pneumatico una garanzia sul cerchio tramite First Canadian e ho dovuto usarli già un paio di volte. Il servizio è sempre stato all'altezza e l'ultima volta che l'agente con cui avevo a che fare è andato ben oltre per me in una situazione molto stressante - si è assicurata che mi prendessi cura di me e questo ha fatto la differenza.

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J
3 anni fa

Ho avuto a che fare con First Canadian praticament...

Ho avuto a che fare con First Canadian praticamente quotidianamente da molti anni ormai. Il tempo di risposta è buono e sono riuscito a costruire un buon rapporto con molti dei dipendenti. Hanno fornito al cliente un'esperienza di riparazione eccellente e senza intoppi.

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W
3 anni fa

Povera compagnia di assicurazioni. Ci vogliono mes...

Povera compagnia di assicurazioni. Ci vogliono mesi per ottenere aiuto da loro. Controlla sempre con quale compagnia stai ottenendo l'assicurazione. Peggior servizio clienti, pacchetti assicurativi elevati e zero resi.

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M
3 anni fa

Molte grazie alla signora Cassie Mailhot-Bischoff ...

Molte grazie alla signora Cassie Mailhot-Bischoff per il suo buon servizio e servizio professionale durante il reclamo dopo la morte di mio fratello Raynald St-Jean. Il tuo ascolto e la tua comprensione sono stati inestimabili. Sei così grato e il tuo duro lavoro indica che la First Canadian Insurance Corporation ha un dipendente di altissima qualità. Grazie !

Marie-Line!

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S
3 anni fa

Nel complesso, è stato un servizio eccellente e le...

Nel complesso, è stato un servizio eccellente e le persone con cui abbiamo avuto a che fare, in particolare Shelby, erano eccezionali e non potevamo chiedere di più. CINQUE su CINQUE STELLE !!

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J
3 anni fa

Ho apprezzato le rispettose interazioni che ho avu...

Ho apprezzato le rispettose interazioni che ho avuto con Julie Dafoe. Spesso affrontare situazioni assicurative può essere difficile e stressante e Julie ha reso il processo molto più semplice.

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M
3 anni fa

Terri è molto gentile con cui parlare del mio recl...

Terri è molto gentile con cui parlare del mio reclamo e mi ha dato un grande aiuto per capire come funziona e se ho bisogno di contattarla per domande lei mi contatta sempre molto velocemente e fornisce un servizio eccellente. È bello essere trattati come una persona, non solo una pretesa, è un piacere averla in contatto con me, un ottimo servizio

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S
3 anni fa

Questa è stata la prima richiesta di risarcimento ...

Questa è stata la prima richiesta di risarcimento assicurativa che ho fatto. Amanda ha reso questo processo non solo senza problemi e ansia, ma il livello di comunicazione e il rapido tempo di risposta sono stati sorprendenti !!!!

Se non utilizzi First Canadian Financial Group / Millennium Insurance Corporation; tu dovresti essere!!!

Grazie, Amanda

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M
3 anni fa

Ho scoperto che la prima assicurazione canadese è ...

Ho scoperto che la prima assicurazione canadese è un'ottima compagnia per trattare con Ashley Buchanan, l'esaminatore di sinistri assicurativi è molto gentile con cui lavorare lei è molto professionale nella sua posizione lì nel tuo ufficio è molto gentile e molto attenta ai suoi clienti Voglio solo dì grazie a te Ashley Buchanan per il tuo aiuto e mi sono sentito più persone dovrebbero u First Canadian Insurance sono una grande compagnia con cui trattare grazie mille First Canadian Insurance per la tua grande cura per i tuoi clienti

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L
3 anni fa

Questa compagnia era assolutamente atroce da affro...

Questa compagnia era assolutamente atroce da affrontare. La donna con cui ho parlato al telefono è stata scortese e inutile. Inoltre, la loro comunicazione era molto poco chiara e sembravano stipulare polizze aziendali che non esistevano nel mio contratto per cercare di trattenere i soldi che mi avevano fatto pagare in eccesso, quando sono andato a cancellare la mia assicurazione. Consiglierei a chiunque di NON trattare con loro se avete una scelta.

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A
3 anni fa

Buono

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R
3 anni fa

Azienda meravigliosa con cui confrontarsi! Sono st...

Azienda meravigliosa con cui confrontarsi! Sono stati eccezionali per quanto riguarda la mia richiesta e il modo in cui è stata gestita, oltre a garantire che tutte le mie domande ricevano una risposta completa e accurata. Personalmente ho avuto a che fare con Cassie che è stata di grande aiuto e con cui è molto piacevole lavorare, sempre puntuale. Nel complesso un processo molto indolore che si occupa di FCIC e li consiglierei senza dubbio!

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s
3 anni fa

Un ottimo prodotto da avere in un momento in cui d...

Un ottimo prodotto da avere in un momento in cui devi affrontare tempi difficili.
La mia rappresentante Cassie era comprensiva e paziente con la mia perdita di lavoro in caso di coinvolgimento.
Non sono sicuro se sarei stato in grado di effettuare pagamenti regolari sulla mia auto.
Grazie per l'assistenza.

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A
3 anni fa

Compratore stai attento. Questi ragazzi non pagano...

Compratore stai attento. Questi ragazzi non pagano per riparazioni legittime e cercano costantemente di trovare modi "creativi" per ridurre il loro impegno pagante per riparazioni adeguate. Inoltre, il peggior servizio clienti nei confronti del consulente del servizio e anche del cliente. Se sei convinto o non puoi acquistare nessun'altra assicurazione auto, il mio miglior suggerimento è di rivedere a fondo la loro polizza con cura e guardare molto oltre la loro brochure. Contatta direttamente l'azienda e ottieni una copia cartacea degli articoli che effettivamente coprono. Quindi procedi a parlare con un responsabile del servizio per esaminare e chiarire TUTTI gli elementi presenti per assicurarti di avere la massima copertura.

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D
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il First Canadia...

Ho avuto un'ottima esperienza con il First Canadian Protection Plan. Ho acquistato un camion ibrido usato e con le preoccupazioni per i componenti ibridi in corso volevo avere la certezza aggiuntiva di sapere se qualcosa fosse andato storto per i primi anni avrei messo in atto un piano di protezione. Inoltre, con il bonus aggiuntivo se non lo avessi utilizzato, avrei recuperato una parte dei miei costi che ho pagato per il piano di protezione alla fine del periodo. Quindi sembrava una vittoria vincente nei miei libri.

Sono stato molto fortunato a farcela per 5 anni senza grossi problemi o interruzioni. Quindi non ho mai avuto bisogno di usare il mio piano di protezione. Ho contattato First Canadian dopo che il mio mandato era scaduto ed erano così fantastici da affrontare ed è stato così facile presentare il mio sconto basato sull'esperienza.

Consiglio vivamente di occuparmi di loro e quando prenderò il mio prossimo veicolo lavorerò di nuovo con loro!

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S
3 anni fa

Mireille Robicheau ha straordinarie capacità di se...

Mireille Robicheau ha straordinarie capacità di servizio clienti. Mi ha assistito giorno per giorno fornendomi linee guida durante il processo di reclamo. Gentilezza incrollabile per tutto questo tempo che ho trovato quasi imbarazzante perché ho continuato a fare tante domande. La sua professionalità e gentilezza non sono cambiate per niente. Ha risposto ad ogni domanda e mi ha rassicurato. Sono stato ferito in questo incidente e lei mi ha persino ascoltato mentre mi lamentavo delle mie circostanze personali. In realtà ho trovato un'amica in lei e non posso ringraziarla abbastanza per aver reso sopportabile questa situazione molto difficile.

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S
3 anni fa

Buongiorno. Questa è una recensione facile da scri...

Buongiorno. Questa è una recensione facile da scrivere. Nient'altro che positivo dall'inizio alla fine, e tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati molto disponibili e ben informati su come farmi superare questo processo di reclamo. Ci sono volute solo circa 2 settimane dopo che ti avevo restituito tutti i documenti.
Shane Warburton

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D
3 anni fa

First Canadian Insurance è la prima compagnia di a...

First Canadian Insurance è la prima compagnia di assicurazioni che ha lavorato sinceramente per noi. Trattano i loro clienti a livello personale. Professionalità superiore !!!

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A
3 anni fa

Non consiglierei MAI questa compagnia a nessuno. Q...

Non consiglierei MAI questa compagnia a nessuno. Questo è il peggior servizio che abbia mai ricevuto in vita mia. NON è affatto professionale. Sprecare tempo alle persone rispondendo solo a una domanda quando i multipli dove richiesto. Cercavano per qualsiasi ragione potessero negare la richiesta. Ha fatto molto poco per aiutare una persona quando la nostra famiglia stava già attraversando un periodo davvero difficile. Questo è patetico e non consiglierei di trattare con loro e darei loro una valutazione a stelle negativa se possibile.

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H
3 anni fa

Semplicemente terribile!

Semplicemente terribile!
Volevo saperne di più sulla mia politica, ma il manager con cui stavo parlando è stato scortese e inutile. Mi è stato addebitato un supplemento alcune volte. Assicurati di ricontrollare i tuoi addebiti!

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J
3 anni fa

Raccogliere tutte le informazioni necessarie per i...

Raccogliere tutte le informazioni necessarie per impostare il mio reclamo quando sono stato ferito non è stato facile. La comunicazione con il mio assistente sociale durante questo processo è stata eccellente. Terri è stato molto paziente e disponibile. Grazie!

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B
3 anni fa

A causa di una grave malattia io e mio marito ci s...

A causa di una grave malattia io e mio marito ci siamo trovati nella situazione di poter utilizzare la nostra assicurazione per l'invalidità tramite First Canadian ... Questa è stata un'esperienza piacevole fin dalla prima conversazione con il nostro agente Darcy ... È stata super gentile, disponibile e totalmente in sintonia con le nostre esigenze ... Consiglio vivamente a chiunque acquisti un grosso articolo di biglietto di considerare la loro assicurazione per l'invalidità ... Sicuramente è stata una manna dal cielo per noi ...

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K
3 anni fa

Come consulente ho avuto successo lavorando con i ...

Come consulente ho avuto successo lavorando con i dipendenti First Canadian. Sono utili e portano a termine il lavoro rapidamente poiché sanno che il tempo dei nostri clienti è prezioso. Rispondono alle mie domande e lavorano con me per portare a termine il lavoro.

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B
3 anni fa

Amanda Maitland è molto efficiente. Ho richiesto u...

Amanda Maitland è molto efficiente. Ho richiesto una modifica alle informazioni di pagamento ed è stata eseguita lo stesso giorno della richiesta. È COSÌ rinfrescante ricevere questo tipo di ottimo servizio.Grazie!

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R
3 anni fa

Non coprono il tempo diagnostico per scoprire cosa...

Non coprono il tempo diagnostico per scoprire cosa ha fallito, pagheranno solo per la parte di qualità più bassa possibile, non coprono clip varie ecc ... Questa garanzia è sicuramente un enorme spreco di denaro. Molto deluso da questa compagnia.

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M
3 anni fa

Queste persone non coprono nulla nell'ambito dei l...

Queste persone non coprono nulla nell'ambito dei loro programmi di garanzia per i veicoli. Pensaci due volte prima di acquistare una copertura estesa. Non esiste una copertura estesa, coprono solo l'elettricità. Attenzione agli acquirenti !!! Non fidarti assolutamente di questa azienda. Cerca una società diversa in quanto ciò che offrono è fondamentalmente una truffa. Mantieni la garanzia offerta dal tuo concessionario.

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C
3 anni fa

È stato un momento difficile cercare di raccoglier...

È stato un momento difficile cercare di raccogliere il lavoro di carta senza fine per tutte le assicurazioni quando si tratta di presentare una richiesta di risarcimento, ma non posso esprimere abbastanza come la mia ragazza per i reclami di disabilità al First Canadian sia stata a dir poco sorprendente! È stata estremamente disponibile, di supporto e persino incoraggiante durante il mio percorso verso il recupero dopo l'intervento chirurgico !! Non ci sono state sorprese, nessun cerchio da superare e nessun ritardo. Vorrei che tutti i miei affari assicurativi fossero fantastici come il primo canadese !!! 100% soddisfatto!

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s
3 anni fa

Abbiamo a che fare con questa azienda da un anno e...

Abbiamo a che fare con questa azienda da un anno e l'esperienza non è stata buona. Abbiamo una richiesta di invalidità con loro. Quando abbiamo acquistato l'assicurazione non ci è stato spiegato che avremmo dovuto pagare i pagamenti del prestito in anticipo prima di ottenere il pagamento. Il motivo per cui le persone sono disabili è che non devono preoccuparsi dei pagamenti è qualcosa che accade. La parte peggiore è cercare di ottenere denaro da loro per il pagamento che ho già effettuato. Non c'è assolutamente coerenza. Ho dovuto passare quasi 3 mesi per ottenere un pagamento da loro. Assicurati di controllare le tue opzioni prima di utilizzare questa azienda poiché questa politica avrebbe dovuto eliminare le preoccupazioni se sei ferito e tutto ciò che ha fatto è darmi più stress.

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M
3 anni fa

Ho acquistato la copertura del veicolo con la cope...

Ho acquistato la copertura del veicolo con la copertura del rimborso basata sull'esperienza (che può rimborsare parte del premio in caso di mancato reclamo) tramite il rivenditore. in quel momento nessuno mi ha detto che devo inoltrare la richiesta entro 90 giorni. Pensavo che per l'assicurazione di solito ci fosse almeno un anno per farlo. Commerciante che cerca di vendere il più possibile invece di farmi sapere a cosa devo prestare attenzione. Rispetto i termini e le condizioni ma sono ancora piuttosto triste per questo. Quindi, se hai intenzione di acquistare qualcosa, leggi i T&C con molta attenzione invece di fidarti di chi cerca di venderti i prodotti.

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J
3 anni fa

Comunicazione assolutamente terribile tra il mio p...

Comunicazione assolutamente terribile tra il mio primo canadese e la mia banca. Ci sono voluti mesi per elaborare l'assegno per la mia richiesta e è stato perso per posta per un mese. Non consiglierei mai di utilizzare questo servizio per cui paghi così tanto e di ottenere servizi terribili per il cliente per cui ha pagato. Bel lavoro ragazzi!

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M
3 anni fa

Danielle Dentinger (interno 4512) è stata molto ac...

Danielle Dentinger (interno 4512) è stata molto accurata con le sue domande. Era anche molto brava ad ascoltare quello che avevo da dire. Abbiamo avuto diverse telefonate e sono rimasto soddisfatto degli aggiornamenti che mi ha dato .. Grazie

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S
3 anni fa

Sono dovuto restare fermo per 8 settimane e dal pr...

Sono dovuto restare fermo per 8 settimane e dal primo all'ultimo contatto sono stato trattato eccezionalmente bene. Molto gentile e professionale. Il mio esaminatore di reclami era una delle persone più gentili con cui abbia mai avuto a che fare. Mi hanno persino augurato ogni bene per la mia guarigione. Il fattore umano è così importante in questi giorni. Ancora una volta consiglierei questa compagnia di assicurazioni a chiunque.

Aprile 2020
Anche quest'anno ho dovuto avvalermi dei servizi di questa istituzione. Ancora una volta dal primo giorno mi sono sentito così sollevato con il mio esaminatore di reclami. Così gentile e cortese. E con tutto il tumulto nel mondo in questo momento, la mia richiesta è stata risolta in modo tempestivo, considerando gli accordi di lavoro alternativi che alcune aziende hanno dovuto mettere in atto. Sono molto grato alla mia esaminatrice di reclami e a tutto quello che ha fatto. Grazie e ancora una volta consiglio questa compagnia di assicurazioni a chiunque.

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k
3 anni fa

Re: Kathryn Jubinville.

Re: Kathryn Jubinville.

Volevo portare all'attenzione della vostra azienda quanto apprezzo la straordinaria cura e attenzione che Kathryn ha prestato a mio favore. Ha davvero superato le mie aspettative e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie.

Gerald Goy

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L
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal livello di professi...

Sono rimasto molto colpito dal livello di professionalità. La mia assistente sociale si è affrettata a rispondermi e quando si sono verificati dei problemi con la banca, ha gestito rapidamente la situazione. Apprezzo davvero tutto!

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D
3 anni fa

Ho pagato la garanzia platino quando ho acquistato...

Ho pagato la garanzia platino quando ho acquistato il mio veicolo basato su di loro offrendo un rimborso di 2500 $ se la garanzia non è stata utilizzata. Ho superato i KM prima che fosse trascorso il tempo massimo sul pacchetto e non mi avrebbero rimborsato fino a quando il tempo totale non fosse trascorso. Ora sono 6 mesi prima che il tempo finisca e ho comprato un nuovo camion. Poiché non ho posseduto il veicolo per il resto del periodo, ora offrono il rimborso. Non so come deve essere utilizzata la garanzia perché ho pagato di tasca mia per riparazioni inferiori a 2500 $ nel pensiero che avrei ottenuto un rimborso da loro per non averlo utilizzato. Consiglio vivamente di leggere tutte le scritte in piccolo quando si utilizza First Canadian Insurance Corp. perché sicuramente scrivono le scritte in piccolo per essere vantaggiose per loro e aderiscono rigorosamente ad essa per assicurarsi che non paghino a nessuno il rimborso. Solo un'altra scottante compagnia di assicurazioni che offre al mondo di farti pagare per la loro copertura e non preoccuparti di nient'altro che dei loro profitti dopo aver pagato.

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S
3 anni fa

$ 1800 per questa polizza ma non mi coprono per la...

$ 1800 per questa polizza ma non mi coprono per la perdita di lavoro correlata alla pandemia sulla mia auto. Gioia. C'erano in questo insieme, tranne che per gli avvoltoi. Anche il conteggio delle recensioni di Google sembra piuttosto gonfiato.

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T
3 anni fa

Ho scoperto che il lavoro di ufficio era molto, ma...

Ho scoperto che il lavoro di ufficio era molto, ma capisco che ne è importante. Ho anche scoperto che la risposta è stata rapida e mi piace perché per lo stress finanziario che sto attraversando. Tutto sommato ho trovato il servizio qui molto buono. Grazie per l'aiuto.

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S
3 anni fa

Ho dovuto cambiare i dati della mia carta di credi...

Ho dovuto cambiare i dati della mia carta di credito con FCPP, quindi ho chiamato e ho trovato una persona REALE, Amanda. È stata di grande aiuto e ha persino cercato il mio numero di conto poiché non lo avevo a portata di mano. Mi ha mandato via e-mail il modulo di modifica in un modo corretto, l'ho compilato, scannerizzato e rispedito indietro ... Boom, così era tutto fatto. Il processo ha richiesto tutti i 5 minuti.
Vorrei che fosse così facile cambiare le informazioni CC con altre società ... Sono stato in attesa con Best Buys Geek Squad per 35 min!
Grazie Amanda Maitland ti meriti una valutazione a 5 stelle!

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B
3 anni fa

Trovare una struttura di riparazione disposta a tr...

Trovare una struttura di riparazione disposta a trattare con queste persone è difficile. 3 strutture su 4 contattate si sono rifiutate di trattare con questa azienda a titolo definitivo. Struttura di riparazione che dichiarerebbe espressamente la propria avversione mentre si oppone ai dettagli più piccoli e semplici e nega le richieste che dovrebbero essere coperte. Dolore completo da affrontare. Non acquisterò di nuovo da questa o altre società.

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M
3 anni fa

Beh, sono molto insoddisfatto della prima assicura...

Beh, sono molto insoddisfatto della prima assicurazione canadese e di Lindsey Pelletier per come ha gestito la mia richiesta, oltre a fare false alligazioni.
Ha negato la mia richiesta a causa di un falso ROE che è stato dimostrato errato in quanto documenti firmati dal mio medico che affermavano che ero inoccupabile per il momento per motivi medici e ha detto che non ero impiegato prima che i medici annotassero che la signorina Pelletier era stata completamente dimostrata falsa . La cosa divertente è che sia la prima assicurazione canadese che il governo del Canada (EI) avevano la stessa documentazione, ma il governo con la loro indagine mi ha concesso i sussidi di malattia EI. Perseguirò un'azione legale poiché la decisione del governo ha stabilito un precedente. Deny Deny Deny è la loro politica!

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C
3 anni fa

Ho acquistato la garanzia con la franchigia di $ 2...

Ho acquistato la garanzia con la franchigia di $ 200 per la mia seconda auto. La mia frizione wrx ha iniziato ad attaccarsi e ha un cattivo odore - ho dimostrato di avere la mia auto tagliandata due volte l'anno presso Allmakes ed era coperta.

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B
3 anni fa

NON TRATTARE con questa azienda, se leggi tutte le...

NON TRATTARE con questa azienda, se leggi tutte le altre recensioni capirai che manterranno i tuoi soldi e non ti pagheranno nulla. Ho un'assicurazione per l'invalidità per il mio prestito auto, ho avuto un incidente sei mesi fa ho presentato una dichiarazione di medici che non è in grado di svolgere le funzioni, il curatore del sinistro presso questa azienda è uno dei peggiori mai visti, rendendo inutili ritardi che dormono sulla pratica e deve avere una sveglia / promemoria per ottenere una risposta. Se vuoi stare lontano dai guai, non acquistare prodotti da questo tipo di società fraudolente, se hai già acquistato un prodotto non sprecare soldi per pagare al medico per la compilazione dei moduli, perderai anche quello. Raccomanderò la rinomata compagnia come Manulife che sono molto veloci e prive di tensioni .. Se un agente ti avvicina per acquistare assicurazioni tali compagnie non credono alle loro parole, leggi attentamente che scritto sulle loro condizioni questo tipo di società fraudolente nasconderà tutto da tu, ad esempio, mi qualifico subito per l'assicurazione, ma mentre dichiaravano hanno detto che avrei potuto lavorare 1 mese prima di acquistare l'assicurazione, ma acquistando questa assicurazione non l'hanno richiesta, hanno solo bisogno dei tuoi soldi. Nel mio caso tutti i miei lavori di carta sono buoni, ho una dichiarazione del medico che non posso lavorare. hanno respinto la mia richiesta senza menzionarne il motivo, solo copiare e superare alcune delle condizioni che non sono applicabili per me. Inoltre non ci sono indicazioni su come contestarlo !!!. SE VOLETE ASSICURAZIONE SENZA PROBLEMI, NON FIDATEVI DI QUESTA AZIENDA

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D
3 anni fa

Il primo canadese è eccellente con cui fare affari...

Il primo canadese è eccellente con cui fare affari, erano comprensivi, rapidi ed educati. Hanno reso la mia richiesta il più semplice possibile e gli alberi liberi per me dopo essere uscito da un intervento chirurgico a cuore aperto, significa molto. Voglio solo dire grazie, Primo canadese, e un ringraziamento speciale alla mia responsabile del caso Danielle.

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A proposito di First Canadian Group of Companies

Primo gruppo di società canadesi: proteggere i canadesi con prodotti finanziari

First Canadian Group of Companies è un fornitore leader di prodotti finanziari che proteggono i canadesi. L'azienda offre una gamma di prodotti, tra cui assicurazioni sulla vita, vantaggi di gruppo e altro ancora. Con un impegno per il servizio clienti e l'innovazione, First Canadian Group of Companies è diventato uno dei nomi più affidabili del settore.

Assicurazione sulla vita

Uno dei prodotti principali offerti da First Canadian Group of Companies è l'assicurazione sulla vita. L'assicurazione sulla vita offre protezione finanziaria ai tuoi cari in caso di morte improvvisa. Può aiutare a coprire spese come spese funebri, debiti insoluti e spese di soggiorno.

First Canadian Group offre diversi tipi di polizze assicurative sulla vita per soddisfare le tue esigenze. L'assicurazione sulla vita a termine fornisce una copertura per un periodo specifico (di solito 10-30 anni) ed è spesso meno costosa dell'assicurazione sulla vita permanente. L'assicurazione sulla vita permanente fornisce una copertura per l'intera vita e include una componente di investimento che può crescere nel tempo.

Vantaggi di gruppo

Oltre alle polizze individuali, First Canadian Group offre anche pacchetti di vantaggi di gruppo per le aziende. Questi pacchetti forniscono ai dipendenti l'accesso a servizi sanitari come cure odontoiatriche, cure per la vista, farmaci da prescrizione e altro ancora.

I benefit di gruppo sono una parte importante di qualsiasi pacchetto retributivo dei dipendenti perché aiutano ad attrarre e trattenere i migliori talenti promuovendo al contempo il benessere dei dipendenti.

Altri prodotti

Oltre all'assicurazione sulla vita e ai pacchetti di benefici di gruppo, First Canadian Group offre anche altri prodotti finanziari come l'assicurazione per malattie gravi e la protezione del reddito di invalidità.

L'assicurazione per malattie gravi fornisce un pagamento forfettario se ti viene diagnosticata una malattia grave come il cancro o una malattia cardiaca. Questo pagamento può essere utilizzato per coprire le spese mediche o altri costi associati alla tua malattia.

La protezione del reddito di invalidità fornisce pagamenti continui se diventi disabile a causa di un infortunio o di una malattia che ti impedisce di lavorare. Questo tipo di polizza può aiutarti a garantire un reddito sufficiente per coprire le tue spese di soggiorno mentre ti riprendi dalla tua disabilità.

Assistenza clienti

Al First Canadian Group of Companies siamo orgogliosi del nostro impegno per l'eccellenza del servizio clienti. Il nostro team è dedicato a fornire supporto personalizzato in ogni fase del processo, dalla selezione della polizza giusta per le tue esigenze fino alla presentazione dei reclami quando necessario.

Comprendiamo quanto sia importante per la tranquillità dei nostri clienti sapere di avere una copertura affidabile quando ne hanno più bisogno, motivo per cui lavoriamo duramente ogni giorno assicurando che i nostri clienti ricevano un'attenzione tempestiva ogni volta che hanno bisogno di noi!

Innovazione

In First Canadian Financial crediamo che l'innovazione svolga un ruolo essenziale nella fornitura di eccezionali servizi e soluzioni a valore aggiunto su misura per soddisfare le esigenze e i requisiti unici di ogni cliente! Ci sforziamo continuamente di sviluppare nuovi modi per migliorare i processi esistenti in modo da poter servire meglio i nostri clienti oggi domani!

Conclusione

Se stai cercando opzioni di protezione finanziaria affidabili progettate specificamente per proteggere i canadesi, allora non guardare oltre First Canadian Financial! Il nostro team fornisce un servizio eccezionale dal 1989 e continua a farlo oggi offrendo soluzioni innovative su misura per soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente! Contattaci oggi per saperne di più su come possiamo aiutare a salvaguardare ciò che conta di più, sia ora che in futuro!

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First Canadian Group of Companies

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