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Richard Wiertz

3 anni fa

Due volte la concessionaria BMW ha identificato pr...

Due volte la concessionaria BMW ha identificato problemi di componenti del motore che dovrebbero essere risolti. Entrambi sono stati negati dalla società anche se ho acquistato la copertura extra nell'estensione della garanzia nel 2013 per un veicolo del 2008. Hanno detto che il sistema Vanos che gestisce il flusso dell'olio non era un componente correlato all'olio nel motore. Come qualcuno possa arrivare a una conclusione così ridicola è al di là di me, quindi ho pagato per ripararlo da solo. Ora, con una perdita nella linea dell'olio al turbocompressore, hanno detto che la perdita "non è abbastanza grave", molto probabilmente perché sanno che il turbocompressore deve essere rimosso per sostituire la linea che è una proposta costosa. I loro ispettori e regolatori sono stati ovviamente formati su come cercare di evitare di pagare i reclami. Questo mi dice che la loro priorità è evitare i costi, non aiutare i clienti. Non farò mai più affari con questa azienda e consiglio sinceramente a chiunque cerchi un'estensione della garanzia di trovare un'altra opzione. Ho avuto diverse garanzie di questo tipo con diverse società e First Canadian è di gran lunga la peggiore che abbia mai visto.

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