FIAT of Fort Worth Revisione

Sono stato presentato ad AL dall'Alfa Romeo, sono stupito dalla mia macchina.

Questa è stata un'esperienza molto piacevole, senza pressioni. Il nostro venditore, Frank, conosceva molto bene il funzionamento dello Stelvio che avevamo.

Sono andato all'Alfa Romeo Fort Worth per scambiare l'auto di mia madre con un'auto sportiva usata che avevano nel loro lotto. Dal momento in cui sono stato contattato per la prima volta, tutti sono stati fantastici e disponibili. Il mio venditore, Frank, è stato fantastico e sicuramente non mi ha fatto pressioni per l'acquisto. Ho dovuto lasciare la concessionaria a una certa ora ed ero fuori di lì in modo tempestivo. Quel giorno non sono partito con una macchina nuova, ma sono tornato il giorno dopo per acquistare la mia Alfa Romeo. Alla fine ho acquistato un'auto completamente diversa da quella che avevo inizialmente visto e non ho alcun rimorso per gli acquirenti! Grazie alle persone che mi hanno aiutato! Consiglio vivamente questo concessionario ai miei amici e alla mia famiglia! Amo il mio acquisto!

Prima di tutto, il miglior servizio clienti che abbia mai visto in un parcheggio! Mi hanno fatto sentire accolto, più come una famiglia che come un cliente. Ho lavorato con Ray e mi ha fatto sentire come una famiglia .. Sono estremamente felice del mio ampliamento del mio Fiat

Sono riuscito a fare un ottimo affare su un bel furgone. Sono molto contento del mio acquisto e dell'esperienza Alfa Romeo Fiat di Ft. Di valore. Ho preso il treno fino a Ft Worth, mi sono venuti a prendere in un furgone che mi interessava. Il prezzo concordato è stato rispettato senza dubbio.

Preston e Jonathan hanno fatto un ottimo lavoro. Si prenderanno sicuramente cura di te.

La squadra qui è super amichevole e non invadente; dico che sanno come trattare i clienti trattandoli come una famiglia!

Ho la macchina che volevo e non ho avuto problemi! Chiedi di Aaron!

Mi sono sentito a casa non appena sono entrato, sono stati molto cordiali e mi hanno aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno.

Non comprare da loro. Ho intenzione di scrivere questo per un po '.

Ero quasi pronto per comprare una Guilia e mi trovavo a Dallas per lavoro, quindi ho deciso di andarci. Beh, la prima bandiera rossa avrebbe dovuto essere che volevano fare la mia richiesta di prestito prima ancora di un giro di prova. Mai provato prima. Ho rifiutato, abbiamo fatto un giro di prova. Successivamente hanno voluto valutare la mia macchina che andava bene, ma quando hanno finito hanno tenuto le chiavi. Non ci ho pensato fino a più tardi.

Avevamo parlato al telefono e loro sono tornati con alcuni numeri molto più alti di quelli di cui avevamo discusso e molte cose che hanno detto che avrebbero incluso ora erano degli extra. Floyd ha detto che avrebbe parlato con il manager e siamo andati avanti e indietro più volte perdendo due ore buone finché non siamo stati finalmente vicini a dove pensavo avessimo discusso al telefono. Continuavano a chiedermi di firmare che avrei accettato di acquistare l'auto, assolutamente no! Non firmo nulla finché non sarà il momento di sbrigare i documenti. A questo punto sono super agitato ed ero così spento da tutto questo che ho detto che volevo pensarci. Floyd mi ha detto che dovevo parlare con il manager ...

Il manager (Preston) esce ed è una delle persone più scortesi che abbia mai incontrato. Solo non una persona che dovrebbe mai interfacciarsi con i clienti. Gli ho detto che non mi piacevano le sue tattiche losche e lui l'ha difeso! Ho solo agitato una situazione già brutta. Non è un bravo ragazzo e mi ha fatto davvero irritare al punto che ho capito che anche se i numeri erano favorevoli avrei dovuto andarmene. Non verrò spinto.

Dopo che Preston è tornato in ufficio, vengo fatto sedere al tavolo per altri 20 minuti circa senza che nessuno venga a darmi le chiavi. Alla fine ho dovuto letteralmente urlare contro di loro per riavere le mie chiavi, il che è molto fuori dal mio carattere! Non farò mai affari con questo posto! Ho comprato diverse auto e non ho mai avuto una vendita così dura o una pressione così elevata.

La peggiore esperienza nel tentativo di completare i miei documenti di trasferimento per i miei tag DV (avrebbe dovuto essere compilato mentre ero in concessionaria come ho richiesto e per il DMV) ma Jeff ha dichiarato che si sarebbe "preso cura di noi". Che scherzo! Non risponderanno a telefonate o messaggi. Assolutamente ridicolo!

Di recente sono andato in questa concessionaria per prendere e cambiare l'olio per la mia giulia, la prossima cosa che sai che questo venditore si chiama jefare si è presentato anche a me dicendo che può vendermi un camion oggi (badate che era sabato scorso) non ha sprecato ogni volta che riesci a finanziare le persone con i numeri. Ora sono un orgoglioso proprietario di una GMC slt sierra del 2017. Chiunque voglia trattare con l'Alfa. Passa a jefare.

Sono stato trattato molto bene e il servizio è stato eseguito in modo tempestivo.

Mi è piaciuto molto mi è piaciuto molto il servizio cordiale che hanno fornito! Soprattutto Jesus, il venditore di auto, mi ha procurato l'affare migliore della mia vita con una Honda Accord del 2017. Consiglio vivamente a tutti qui! Un paio di dipendenti mi hanno chiesto se avevo bisogno di qualcosa come un drink o cose del genere. Il 10/10 racconterà sicuramente a tutti la mia esperienza

Questi ragazzi lavoreranno finché non ti faranno salire su un veicolo. Buon posto per comprare. Molto facile da gestire

Devo ammettere che ero scettico sul fatto che questa concessionaria potesse aiutarmi a salire su un veicolo, ma ieri mi hanno dimostrato che avevo torto. Non solo mi hanno approvato per entrare in un veicolo, ma era uno dei 3 veicoli a cui ero interessato. Tutto è andato bene, grazie al loro responsabile delle vendite Chase Tennyson, al venditore Hayden Knowles e al direttore finanziario, ho già deciso per acquistare il mio prossimo veicolo da questa concessionaria.

Ora dirò che una Mercedes C 300 del 2016 era decisamente in cima alla mia lista! E onestamente lo è ancora, ma essendo un'auto più costosa, non sono sicuro che qualcuno possa farmi finanziare per quel veicolo. Ma sono soddisfatto della Volkswagen che spero di ripagare entro fine anno ma sicuramente entro l'anno.

Nel complesso sono rimasto soddisfatto della mia esperienza e consiglio a chiunque stia cercando di salire su un veicolo di dare un'occhiata all'Alfa Romeo di Ft Worth, non rimarrete delusi.

Soddisfatto della mia Cadillac XT5 con un'eccellente garanzia del gruppo motopropulsore. Grazie mille

Il signor Corey e il signor Chase si sono presi davvero cura di me e della mia famiglia e si sono assicurati che fossimo soddisfatti di ciò che stavamo acquistando. Hanno fatto gli straordinari e sono rimasti fino a mezzanotte insieme al signor Wheeler in Finanza a lavorare su un buon affare per noi. Grazie signori per il vostro modo professionale e disponibile.

Tiffany Hayes e famiglia!
Cliente soddisfatto

I rappresentanti di vendita sono, beh, i rappresentanti di vendita. Contrattarono un po 'ma rispettarono il nostro budget esatto. Bella struttura e l'ufficiale finanziario Eric (Reco) è UNA ROCK STAR! Quando sarò pronto a comprare di nuovo, tornerò!

Tentando di manovrare il parcheggio intorno è piuttosto difficile

Mi lascia perplesso il modo in cui le persone della Fiat hanno aumentato il reddito dei miei co-firmatari per assicurarsi che dovevamo rimanere alla Fiat e dopo aver chiesto il mio deposito per 2 settimane ancora fino ad oggi non ho ottenuto il mio rimborso. Sono così insoddisfatto di come vengo ancora trattato. Il dipartimento delle finanze mi ha mentito da giorno. Se sei un acquirente per la prima volta, tieni presente

Consiglierei a tutti quelli che conosco di andare all'Alfa Romeo Fiat di Fort Worth. Tutti e intendo dire tutti erano professionali e molto amichevoli. Il mio venditore di auto Bryan P. è stato fantastico. Mi ha fatto sentire accolto e non era invadente. io

Jesus Gutierrez ha fornito a me e alla mia famiglia un eccellente servizio clienti. Ha fatto il possibile per aiutarmi a trovare l'auto perfetta. Lo consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.

Non perdere tempo! Il mio venditore di auto Bryan è un bugiardo e un imbroglione. Buona fortuna da qualche altra parte con un venditore come lui! Sprecherà il tuo tempo in cose senza senso e non apprezzerà ciò a cui sei veramente interessato.

LaVaughn e Preston mi hanno aiutato ad acquistare il mio Tahoe e sono più che innamorato del SUV. Questo è un veicolo che utilizzo per la mia attività e hanno sicuramente combattuto e ciò che è servito per acquistare il veicolo più agevole che ho avuto. Mi hanno persino seguito per far firmare i documenti. Davvero un grande aiuto. Grazie ragazzi!

Consiglio vivamente l'Alfa Romeo di Fort Worth se stai cercando un'esperienza unica e un veicolo di fascia alta. Grazie Anthony, Ivan, Jr. e Toni per tutto il tuo duro lavoro nel realizzarlo. Mi sento un Boss quando sono al volante della mia Stelvio. Shagalia Roddy

La mia esperienza è stata fantastica! Ho sentito il mio venditore Neil, veramente preoccupato se sarei stato felice del mio acquisto. Si è assicurato che fossi curato durante l'intero processo. La mia esperienza di acquisto di auto qui è stata molto migliore rispetto ai miei precedenti incontri presso le concessionarie. Essendo io stesso nelle vendite, posso davvero dire che ha fatto un lavoro eccezionale. Riferirò questa concessionaria e, cosa più importante, Neil a tutti i miei amici e familiari. Buon lavoro, Neil!

Rico e Jose sono stati così utili nel trovarmi l'auto perfetta! Così felice della mia scelta!

È stata un'ottima esperienza. Non ero sicuro di essere in grado di salire su una macchina a causa del mio credito impegnativo e non avevo molto da mettere giù, ma LaVaughn lo ha fatto accadere. Mi ha fatto salire su un'auto che amo e l'ha fatto accadere velocemente (il che è stato estremamente utile perché avevo con me il mio bambino di un anno). Il personale è cordiale, hanno un enorme inventario tra cui scegliere e il le auto hanno un prezzo ragionevole: vai a comprare la tua prossima auto qui!

Abbiamo avuto una bella esperienza. Persona finanziaria molto paziente. Il manager Jason è stato molto accomodante. Anche il venditore Hanna è stato molto bravo con cui lavorare.

Chanel è quello da cui andare. Molto piacevole e fa un ottimo lavoro in quello che fa. Raccomanda lei e la concessionaria nel suo insieme. Ti fanno sentire come una famiglia.

Il servizio clienti orribile non fa acquisti qui! Sono andato qui per prendere una macchina nuova e il direttore delle vendite è stato scortese, ha mentito e ha cercato di tenermi lì il più a lungo possibile per cercare di chiudermi. Quando è arrivato il momento di negoziare, mi ha detto che non potevano arrivare al mio numero, che ho capito. Poi mi ha assicurato che l'unico altro rivenditore della zona non l'avrebbe fatto neanche per farmi pressioni affinché firmassi con loro. Ho quindi chiesto di riavere le mie chiavi per andarsene (hanno controllato la mia macchina per una permuta) e si è fermato. Ho dovuto chiedere numerose volte fino a quando non ho dovuto chiamarlo per chiederglielo. Pochi giorni dopo sono andato a Essence Alfa Romeo e ho detto loro i miei stessi numeri e abbastanza sicuro che hanno accettato esattamente quello che volevo. Ora, avanti veloce 2+ mesi dopo, ricevo ancora e-mail di vendita da Alfa of Fort Worth nonostante la disattivazione. Non considererò mai più fare affari con loro.

3 settimane fa mio fratello ha comprato un mobile qui con un grande interesse, e il problema non era quello ma le gomme anteriori erano cattive e non se ne è accorto fino al giorno successivo e li ha chiamati e non hanno risolto nulla, è stato il suo problema, più tardi sui giornali hanno sbagliato il nome dell'acquirente e il cognome e gli indirizzi del secondo acquirente sbagliati, forse è stata colpa di mio fratello per non aver controllato bene i documenti ma era già fatto e io parlo qui con loro e l'hanno fatto Non voglio aiutarlo, il venditore era Nathan e in seguito non ho risposto a nessuno dei messaggi o delle chiamate

Cody è stato fantastico, ho chiesto di uscire un po 'di tempo e lui l'ha realizzato.

Non ho acquistato un veicolo in questo luogo specifico, tuttavia ne ho acquistati diversi da un altro luogo di proprietà in precedenza, posso dirti che il proprietario si prende cura del cliente e ha un team che farà il possibile per farti entrare nel veicolo.

La nostra esperienza è iniziata bene. Brian era il nostro venditore e all'inizio era fantastico. Quindi le offerte vengono finalizzate (scambiate in 2 per 2 veicoli diversi) e siamo stati molto frettolosi a quel punto che ci hanno detto di sbrigarci a portare i veicoli lassù che ci avrebbero aiutato a pulire tutto. (nessuno in realtà ha aiutato) Solo per affrettarmi a tornare indietro e ATTENDERE altre 2 ore non avevano nulla finalizzato con le banche, quindi abbiamo dovuto aspettare. Ho avuto un'armata con alcuni graffi e ammaccature e mi è stato detto che guardandola l'avrebbero risolto NESSUN PROBLEMA !! E mancavano i tappetini e li avrebbero ordinati. Quindi passano 2 giorni chiamo far riconsegnare la mia macchina, l'hanno fatta per 3 giorni solo per ritoccare la vernice e una soluzione orribile e le ammaccature erano ancora lì che ero così frustrato che non l'ho mai riparato. Brian non ha mai ordinato i miei tappetini, ma dopo aver chiesto più volte me ne ha dati di vecchi dopo che mi è stato detto che ne avrei presi di nuovi.
Nel frattempo la radio di mio marito ha smesso di funzionare nella sua. Andò a fermarsi a un semaforo e la sua presa d'aria gli volò letteralmente addosso. Quindi scendiamo per pagare il nostro vecchio veicolo non è stato un problema, ma il mio vecchio veicolo eccoci qui oggi un mese dopo e ancora non riescono a ottenere il pagamento corretto. Prima l'assegno è stato spedito all'indirizzo sbagliato, poi dopo 2 giorni di trattative con loro hanno detto di averlo inviato all'indirizzo giusto solo per scoprire di non averlo mai inviato. Quindi oggi ricevo una chiamata solo per scoprire che l'importo che hanno finalmente inviato alla mia vecchia banca è ancora sbagliato !! Sono così al di là di questo posto ed è un servizio clienti orribile! Non risponderanno o risponderanno alle chiamate e ti prometteranno tutto fino a quando non verrà detto e fatto e poi ti ignoreranno quando si arriva al punto. Non fare affari qui !!!

Il Ciad è stato fantastico !! Lo consiglio vivamente.

Grazie Alfa Romeo, il tuo servizio di assistenza è fantastico e Jason, uno dei nostri venditori, è fantastico e fa di tutto per prendersi cura di me anche se il suo lavoro è finito. Mia moglie vuole prendere una nuova macchina presto e finché voi ragazzi potete fare di meglio con i vostri costi finanziari, farò presto affari. Grazie ancora Jason ..... I cani di grossa taglia devono darti un aumento che ottieni 10

Sono così orgoglioso dell'intero staff che ha lavorato diligentemente e velocemente per vincere la mia attività.

Tutti sono stati molto cordiali e professionali durante la mia intera esperienza all'Alfa Romero di Fort Worth !!!

SERVIZIO CLIENTI ECCEZIONALE

Non comprerò più un'altra macchina con loro. Non so quante volte ho chiesto i miei documenti finanziari. Devono ancora inviarmeli. Mi hanno mandato altri ragazzi a finanziare i documenti. Che includeva la sua idea e tutte le sue informazioni personali. Ho sentito molte bugie durante tutta la mia esperienza di acquisto di auto. Grazie a Dio quel giorno avevo qualcuno che conosceva l'attività di vendita di automobili con me. Ho finito per ottenere un bene dopo essere stato lì per diverse ore. L'auto funziona benissimo, ma il personale non ne vale la pena. Mi hanno inviato questo link diversi mesi fa sperando di ottenere una buona recensione, ma non posso sedermi qui e mentire su una terribile esperienza che ho avuto. Acquista da qualche altra parte !!

Grande esperienza il mio venditore Tyler B. È stato fantastico lavorare con me e aiutarmi a ottenere ciò che volevo, molto professionale con un grande sorriso :)

Ho lavorato con Sal che era gentile e ben informato. Sono MOLTO soddisfatto del mio acquisto.

Joe e Preston non erano altro che disponibili e molto rispettosi del mio tempo. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque desideri un servizio rapido e professionale. Tutto, dalla vendita al servizio, è stato fenomenale.

Abbiamo visitato qualche settimana fa e non siamo riusciti a far funzionare un accordo per mia madre. Questa settimana hanno chiamato e hanno detto che avevano risolto i numeri e dovevamo solo entrare e firmare. Dopo 3 ore di avanti e indietro ero pronto a camminare! Niente è stato risolto. È stato così frustrante. Abbiamo finalmente firmato all'ora 4 con la piena intenzione di ottenere un finanziamento diverso lunedì perché il loro finanziamento è così terribile. Completa RIP off!

Servizio post vendita molto scarso (non me lo aspettavo da un marchio come alfa romeo). In primo luogo, si sono dimenticati di fornire i tappetini quando ho preso la mia macchina e ho dovuto ricontattarlo più volte per lo stesso. Nessuno dalla concessionaria mi ha chiamato o aggiornato lo stato attuale (sono passate 4 settimane e sto ancora aspettando un aggiornamento !!!)

Il venditore non ha ascoltato niente di quello che ho detto o chiesto. Sono andato a comprare un'Impala al prezzo di 19K. Il venditore ha parlato in tondo e alla fine ha segnato il prezzo a 24k. Dovevo un po 'sul mio scambio, quindi quando sono andato a firmarlo ho pensato che 24K includesse ciò che dovevo. No. Mi hanno preso per 30K su un'auto che vale solo 18K per una permuta. Hanno mentito sul fatto di colorare i miei finestrini. Hanno mentito sul mio APR. La macchina fa un rumore strano quando la guido e hanno promesso di averlo risolto. Indovina un po? Bugie. Ancora facendo lo stesso suono. Se vuoi il mio consiglio, vai da qualche altra parte come avrei dovuto. Il mio piano era di scambiare l'Impala con un camion in un paio d'anni e ora sono bloccato con esso. Così arrabbiato. Ho detto loro che sarei tornato per un camion ma non tornerò mai più. Mai. Ciarlatani.

P.S. Così mi hanno fatto tornare a guardare il rumore che la mia macchina continua a fare. Mi sono seduto lì nel mio giorno libero tutto il giorno. Dalle 9:00 alle 17:00 o alle 18:00. Indovina cosa non sono riusciti a trovare cosa non andava. E la mia macchina fa ancora quel rumore fino ad oggi e mi sta facendo impazzire. Anche l'auto originale che ho provato su strada non aveva tutti i danni da grandine e graffi ha quella che mi serviva. Non posso dimostrare che abbiano cambiato le auto per spostare un'auto danneggiata a un prezzo più alto, ma certamente sembra così. Quando sono tornato l'ultima volta c'erano promesse di riparare la carrozzeria della mia macchina dallo stesso ragazzo che aveva promesso di colorare i miei vetri ... Indovina cosa non è ancora successo? Non sono sicuro di quale odio peggio della mia macchina o del loro servizio clienti. In ogni caso, lasciami raddoppiare su quello che ho detto ... Ci sono centinaia forse anche mille concessionarie diverse nel DFW. Fatti un favore e vai da un altro oltre all'Alfa Romeo di Fort Worth.

Salah e il resto dell'equipaggio sono probabilmente i commercianti più subdoli che abbia mai visto. Avevamo due accordi risolti e abbiamo detto letteralmente oops, abbiamo gestito le auto sbagliate. Come fai due volte? Questi ragazzi sono loschi.

Vorrei iniziare dicendo quanto sia straordinario il servizio qui. Abbiamo appena comprato un'auto e Andrew D. era il nostro addetto alle vendite e non solo era a conoscenza delle auto, ma si è anche assicurato che trovassi un'auto che avesse tutte le caratteristiche che volevo. Sono entusiasta della mia nuova macchina e non posso ringraziare abbastanza lui e Chase per averci assistito. Chase è venuto per assistere e aiutare a rispondere a qualsiasi ulteriore domanda avessimo e si è assicurato che fossimo soddisfatti di tutto. Consiglio vivamente di venire qui e assicurati di chiedere di Andrew. Def ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto straordinaria!

Sono rimasto molto soddisfatto del mio acquisto. Cole è stato fantastico!

Eccellente servizio clienti Consiglio vivamente questa concessionaria

JayZ è il migliore! Ottimo servizio! Super amichevole! Va al di là di ogni aspettativa. Sicuramente chiedi di Jay !!

Domenica in navigazione. Per lo più 500L, molti 2019 no 500X 2019.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia auto presso la concessionaria. Preston e il suo manager, Erik, hanno mostrato un servizio clienti eccezionale e un approccio di vendita senza pressioni. Molto cortese e professionale. Raccomanderò questa concessionaria a chiunque sia interessato alla fantastica gamma alfa romeo.

Prima di tutto, vorrei fare i complimenti ai 2 venditori che hanno assistito me e mio marito con la nostra esperienza di acquisto di auto. Tyler e Jose A. erano fantastici! Erano molto professionali e cortesi. Consiglio vivamente questo concessionario alla mia famiglia e ai miei amici. Infatti mia figlia ha acquistato una Fiat il giorno dopo. Siamo rimasti molto colpiti dal modo in cui tutti (il personale) erano cordiali e disponibili.

Preston mi ha aiutato a entrare nella Fiat che desideravo a un prezzo sensato, A +

Tutti in concessionaria sono davvero gentili e prendono in considerazione tutto ciò che chiedi. Jon-Eric si è preso cura di me e dei miei bisogni. I pagamenti non sono costosi e nel mio budget. Mi è davvero piaciuta la mia visita.

Eravamo qui solo a guardare un camion che abbiamo visto online. Mio marito l'ha guidata e se ne è innamorato. Quindi l'abbiamo comprato. Corey e Chase, il direttore delle vendite, sono stati così gentili e disponibili. Hanno davvero reso questa esperienza facile e fantastica! Siamo stati lì fino a quando non è stato fatto fino a dopo le 22:30, e questi ragazzi sono stati fantastici! Grazie mille per tutto, ragazzi, siete fantastici !!!
Modifica: siamo tornati con un camion, per venditore ci dovevano un dettaglio. Camion ripreso per i dettagli, guida lì condizionatore funzionante. Quando finalmente riprendiamo il camion, saliamo e il condizionatore d'aria non funziona. Quindi il venditore ci dice di riportarlo la mattina per il servizio. Wow solo Wow! Poi ci ferma uscendo dal parcheggio perché i finestrini sono abbassati, lo ha sentito chiamarci. Detto direttore delle vendite vuole parlare con noi. Ci dice che ci metterà in un'auto in prestito. Quindi torniamo dentro e aspettiamo che non so nemmeno per quanto tempo possano mettere benzina. Quindi finalmente usciamo dalla concessionaria tre ore dopo. Quindi il giorno successivo devo inviare un messaggio al nostro venditore sullo stato del mio camion. Un'ora dopo ricevo una risposta che dice che deve essere inviata alla concessionaria Chevy per il diag. Poi ricevo una chiamata dal responsabile delle vendite che dice che ha buone e cattive notizie. Prima ho detto okay buone notizie. Dice Vuoi guidare una macchina diversa? Ho detto cosa? Il mio pensiero è: com'è questa buona notizia, ma va bene. Ho detto perché, ha detto perché ho appena venduto quello che stai guidando .... Aspetta cosa? Così ho detto che non ho la macchina di mio marito che è al lavoro. Quindi gli do l'indirizzo e il numero di telefono di mio marito gli ha detto di chiamarlo. Va bene. Quindi il negozio di mio marito chiude alle 18:00. Mi hanno chiamato alle 5:30. Il ragazzo porta la macchina che dovremmo guidare ora per scambiare l'auto che hanno appena venduto. Mi chiama alle 6:15. Indovina cosa nessuno ha chiamato mio marito per dirgli cosa stavano facendo. Quindi ora mio marito è già a casa. Quindi deve tornare al negozio per scambiare l'auto con l'altra che dovremmo guidare finché il nostro camion non avrà finito. Poi stamattina ricevo un messaggio da qualcuno con la T iniziale che dice che il mio camion è in una concessionaria Chevy e non ci sono tempi per quando sarà fatto. Il direttore delle vendite mi ha detto ieri che era un modulo e sarebbe tornato lunedì o martedì, quindi perché non comunicate? Non è un lasso di tempo o lunedì o martedì? Quindi ecco il mio problema, non abbiamo avuto il nostro camion per 24 ore, chiunque abbia dettagliato / lavato il nostro camion ha fatto il signore sa cosa e il motore del ventilatore ha smesso di funzionare, quindi il condizionatore d'aria ha smesso di funzionare. Quindi tutte le pratiche burocratiche sono finite e il camion è nostro, quindi siamo un dopo pensiero. Nessuna comunicazione, nessuna trasparenza. Tienici aggiornato, non trattarci come se non importassimo ora, perché è nostro a prescindere. Vorremmo guidare il nostro camion, comprendiamo che, per responsabile delle vendite, non dovremo pagare per la riparazione che in tutta onestà non è un favore che stai facendo per noi, è qualcosa di cui dovresti essere responsabile. Andava bene finché non lo avete riportato indietro per i dettagli / lavaggio. È stato danneggiato non per colpa nostra e non avevamo nemmeno avuto 24 ore. Quindi il mio consiglio, questi ragazzi sono gentili ma una volta che sei fuori di lì e firmi i tuoi documenti sei un ripensamento, quindi sii consapevole. Vogliamo solo essere aggiornati e non ignorati. Non credo proprio che sia chiedere troppo.

Nessun Rabei è il migliore! Ti guarda per tutto il tempo e non cerca di svenderti dalla tua eccitazione. Ascolta davvero le tue esigenze e lavora con te in ogni singolo modo

Fadi, era un bravo giovane che sapeva come prendersi cura dei suoi clienti nel modo giusto, tutti erano cordiali e disponibili presso la concessionaria e sicuramente prenderei in considerazione l'idea di tornarci per un altro acquisto di auto in futuro.

Bryan è così disponibile, professionale e ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto la migliore in assoluto !! Da quando ho acquistato, ho segnalato mia madre e mio fratello. Grazie per essere così fantastico! Adoro la mia nuova macchina!

Era un ragazzo super gentile, grazie Fadi per avermi aiutato a ottenere una nuova macchina!

Una brutta esperienza che non dimenticherò mai, abbiamo comprato un'auto, abbiamo pagato 2000 in meno, ma mancava l'ispezione del veicolo ed era già troppo tardi, quando siamo tornati il ​​giorno dopo ci hanno detto che c'era un problema con la banca, volevano 6000 in meno, abbiamo detto loro che non ci sarebbero stati affari, abbiamo chiesto il 2000 che avevamo pagato e lo hanno restituito alla carta, ci hanno chiesto un co-acquirente, stavamo aspettando tutto il giorno che il mio amico lo facesse arrivano, da Dallas, città in cui siamo tutti, poi hanno addebitato di nuovo a mia moglie 2000 in meno perché il mio amico è stato accettato ma quando ci hanno dato i documenti per firmare volevano mettere il mio amico come acquirente e mia moglie come co- acquirente, ci hanno detto che nello stato del texas sono entrambi uguali, quindi ho detto loro che se sono uguali mettere mia moglie come acquirente e il mio amico come co-acquirente e non hanno accettato, poi mi hanno chiesto 4000 dollari in meno per mettere mia moglie come acquirente, ho detto loro di no, è un'auto da 20.000, è più del 10 percento, mia moglie con un credito di 710 bu t primo acquirente ho capito, ma questo è un abuso, ho chiesto loro di restituire i miei 2000 sulla carta, quando mia moglie ha controllato il conto in banca non avevamo né il 2000 precedente né l'ultimo 2000, che era un giovedì e oggi sabato. sono ancora in attesa che il 4000 ritorni sul conto. Rivedi i documenti che firmano, non fidarti di loro, forse hanno pensato che siccome siamo ispanici saremmo caduti nella loro trappola, siamo di qui, ma studiamo che non siamo stupidi, non lasciarti trasportare perché ti piace una macchina e queste persone ne approfittano, ah ho già comprato 2 auto in altri concessionari e non l'avevo mai vista, solo attenzione!

Personale cordiale che ha trascorso il tempo a trovare l'auto di cui avevo bisogno quando non l'avevano

Il mio primo problema è che la differenza di prezzo tra una rotazione di un pneumatico e una rotazione e un bilanciamento è di $ 30, il che, come meccanico io stesso, è ridicolo. Prima di tutto montare e bilanciare i pneumatici paga solo 0,8 di un'ora e la maggior parte di quel tempo viene occupata rimuovendo i vecchi pneumatici dalle ruote e montando su pneumatici nuovi. È un dato di fatto che la maggior parte dei gommisti ti darà la rotazione e il bilanciamento GRATUITI con un set di pneumatici perché costa così poco. Se ciò non fosse già abbastanza, quando ho raggiunto i 60 mph sulla strada di casa ho sentito ANCORA la vibrazione dei pneumatici! Un po 'di storia su di me Ho iniziato nel settore automobilistico quasi 30 anni fa facendo pneumatici e ruote, quindi devo chiedermi per cosa ho pagato. Non lasciare mai che queste persone tocchino la tua macchina.

Per la mia primissima esperienza devo dire che è stata ... un'esperienza! Hannah e Hayden sono straordinari venditori di assistenza e sanno come gestire gli affari. Personalmente per me, essendo un primo acquirente, sono state cose piuttosto difficili, ma tutto intorno mi sono spinto a prendere la mia prima macchina, ma non avrei potuto farlo senza Hannah o Hayden. Meritano una promozione.

Non appena sono sceso dalla mia macchina sono stato accolto da un venditore ben educato. Hannah mi ha aiutato in tutto con la conoscenza del veicolo e del tipo di pagamenti che dovrei sospettare. Consiglierei al 100% questa concessionaria ad amici e parenti. Assicurati di chiedere di Hannah!

Hannah e Preston molto con i piedi per terra e un grande aiuto per aiutarmi a ottenere il veicolo che ho sempre desiderato, con un prezzo realistico. Tutto il personale con cui ho interagito era in prima linea su tutto e non era ombroso come in altri concessionari. Gruppo di persone super gentile.

Ottimo servizio clienti! Tutti sembravano così cordiali e professionali. Lo consiglierei sicuramente ad altri.

Tutto è andato avanti così liscio, ma in modo molto istruttivo. Le domande hanno avuto risposta. Nel complesso l'esperienza è stata molto simile al momento in cui entri, fanno del loro meglio per soddisfare tutte le tue esigenze.

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza lì. Tutti erano dolci e simpatici. Jon Eric e Nick erano uomini fantastici con cui lavorare, consiglierò sicuramente a chiunque di andare da loro.

Quando siamo arrivati ​​oggi alle 13:00, abbiamo detto loro che non avevo la patente di guida ma mia moglie, a cui era destinata l'auto, sì. Hanno detto che nessun problema e sono andati a fare delle copie. Dopo aver detto che eravamo approvati e aver testato la guida di un veicolo e anche scoperto quale sarebbe stato il nostro pagamento mensile ... siamo rimasti seduti per SEI ore per essere negati solo perché entrambi dovevamo avere una patente ... anche se io no guidare. Strano come questo sia stato l'unico posto in cui si è mai negato che una sola persona in prestito non avesse una licenza. Alle 7 di sera siamo partiti a mani vuote.

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'Alfa Romeo di Fort Worth.

Il nostro venditore, Alec è stato attento, disponibile e molto gentile!

Complimenti a Sala e al suo team.

A +, servizio di master class.

Ero interessato all'acquisto di un'auto, avevo parlato con più persone e ho espresso il desiderio di acquistare il veicolo. Ho dato loro il mio credito, hanno detto che ero approvato e poi lo hanno venduto a qualcuno che è entrato dopo che avevo dato loro le mie informazioni di credito. Il venditore ha anche detto che è entrato dopo il fatto quando ho espresso frustrazione per il fatto che hanno gestito il mio credito mentre veniva mostrato a qualcun altro. Apparentemente dire che lo vuoi e dire fai di tutto così possiamo semplicemente entrare in un segno non significa nulla. Affari loschi.

A nessuno piace davvero fare acquisti in auto, ma la mia esperienza con il team Alfa Romeo è stata il più piacevole possibile. Ho lavorato con Ray ed era ben informato, non era invadente, non ti dava l'atmosfera da venditore di auto e ha risolto tutto per me. Sono entrato con un'auto in mente e me ne sono andato con qualcosa in cui non mi sarei mai immaginato ma non potrei essere più felice. Ho acquistato una fiat 500x pop del 2018. Sono innamorato di questa macchina. È super carino e ha un'incredibile distanza in miglia del gas. Consiglio vivamente Ray all'Alfa Romeo in insediamento bianco !!

Grande onesto molto diretto ti aiuta davvero grazie!

OH MIO DIO!!! Ero felice con la mia piccola Fiat 500 ma ora lo SPYDER ha il mio amore. Non ero così entusiasta di un'auto dai miei giorni Trans AM !!!
Grazie AR Fiat
Robert Fortier

Moe era il migliore. Ha reso un'esperienza divertente, piacevole e professionale

Questo è un posto eccitante per un concessionario di auto perché i prodotti sono nuovi e freschi ... la nuova berlina Alfa è molto bella .. vai a guidarne una

Tutto intorno ottima esperienza

Ottimo servizio clienti. Mi hanno fatto sentire a casa e non come un cliente, più come un ospite ..

Ho lavorato con Lavaughn e lui ha reso il processo molto semplice per me!
Grazie ragazzi

La qualità del servizio clienti e il processo di acquisto senza contrattempi è ciò che ha reso la mia esperienza memorabile. Se stai cercando un'ottima macchina ad un ottimo prezzo, ti incoraggio a dare un'occhiata a questa concessionaria!

Di recente ha acquistato un'auto da loro Mike Jerry Rimi è stato molto utile e cercherà davvero di far accadere qualcosa per te e ti aiuterà anche a costruire il tuo credito lungo la strada, brave persone, ottima atmosfera

Ho visitato l'Alfa Romeo di Fort per un semplice cambio dell'olio e ho finito per guadagnare un sacco di conoscenze e consigli sulla manutenzione della mia Alfa Giulia! Il rappresentante del servizio. Cody era gentile e molto ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente di visitare l'Alfa Romeo di Fort Worth per una piacevole esperienza con un alto livello di lavorazione! Grazie Cody e il team dell'Alfa Romeo di Fort Worth !!

Ho avuto la fortuna di essere aiutato da Jon-Eric e Lavaughn Andrews.
Questi due signori hanno lavorato instancabilmente per farci ottenere il miglior affare possibile. Siamo così contenti della nostra Dodge Grand Caravan!
Hanno risposto a tutte le nostre domande ed erano così gentili e divertenti. Mi sento davvero a mio agio nell'esprimere le nostre domande e preoccupazioni. Si sono presi cura di noi con umiltà e gentilezza. Consiglio vivamente a tutti i miei amici e familiari di dare un'occhiata a voi ragazzi!
Grazie mille per tutto quello che fai!
Non ho le parole per descrivere quanto meravigliosamente si sono presi cura di noi!
Dio vi benedica tutti e vi auguro un meraviglioso anno nuovo!

Io e il mio ragazzo siamo partiti con un nuovo sfidante! Avevamo specifiche che solo noi potevamo fare e hanno aiutato esattamente ciò di cui avevamo bisogno! Ray Bosquez ha aiutato tantissimo grazie!