Russ Guerrieri

Recensione di FIAT of Fort Worth

Il servizio clienti orribile non fa acquisti qui! ...

Il servizio clienti orribile non fa acquisti qui! Sono andato qui per prendere una macchina nuova e il direttore delle vendite è stato scortese, ha mentito e ha cercato di tenermi lì il più a lungo possibile per cercare di chiudermi. Quando è arrivato il momento di negoziare, mi ha detto che non potevano arrivare al mio numero, che ho capito. Poi mi ha assicurato che l'unico altro rivenditore della zona non l'avrebbe fatto neanche per farmi pressioni affinché firmassi con loro. Ho quindi chiesto di riavere le mie chiavi per andarsene (hanno controllato la mia macchina per una permuta) e si è fermato. Ho dovuto chiedere numerose volte fino a quando non ho dovuto chiamarlo per chiederglielo. Pochi giorni dopo sono andato a Essence Alfa Romeo e ho detto loro i miei stessi numeri e abbastanza sicuro che hanno accettato esattamente quello che volevo. Ora, avanti veloce 2+ mesi dopo, ricevo ancora e-mail di vendita da Alfa of Fort Worth nonostante la disattivazione. Non considererò mai più fare affari con loro.

Tradotto