Expat Explore Travel Ltd. Revisione

Italy At Leisure Tour con Vivien come nostra fantastica guida turistica !!!

Il mio primo tour con Expat in Sud Africa 14 giorni di tour da Cape Town a Johannesburg e al Kruger National Park. L'organizzazione del tuo tour è stata fantastica e divertente, gli hotel sono stati fantastici per 13 notti. I pasti inclusi erano eccezionali. Personalmente vorrei ringraziare la vostra guida turistica Willem Steenkamp, ​​ha fatto un ottimo lavoro. Tutti hanno apprezzato i loro momenti in questo tour. Continua così!

Ho preso il tour di 13 giorni nel Regno Unito e in Irlanda a giugno ... wow, che esperienza! Mi sono divertito. Il personale è stato cordiale e cortese. Questo è il modo migliore per andare in vacanza ... hai gli esperti per raccontarti cosa, dove e chi ... delle città o dei paesi che stai visitando. Con l'eccezione per la pioggia ... sono così pronto per il mio prossimo viaggio l'anno prossimo. Non vedo l'ora..AWESOME!

Abbiamo trascorso il mese migliore della nostra vita durante il tour europeo di 26 giorni di Expat Explore. La guida è stata istruttiva, destinazioni e alloggi eccellenti (meglio di quanto abbiamo visto fermare la concorrenza); non vedo l'ora di prenotare un'altra avventura con questo gruppo!

Non possono guidare professionalmente, non usano gli indicatori di direzione, si fermano in una scatola gialla, usano la svolta a sinistra per andare a staright e sono quasi sbattuti contro la mia macchina questa mattina mercoledì, quindi poco professionale

A tutto il team di Expat Explore, grazie per i migliori ricordi ed esperienze di sempre. Gustavo il nostro tour leader e Peter il nostro autista di autobus erano assolutamente fantastici! L'azienda è altamente raccomandata e ha reso tutto così facile per noi turisti.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa durante il tour Taste of Europe. Ogni tappa era bellissima e Kevin, il nostro direttore del tour, era favoloso. Era così istruttivo e ha istruito l'intero autobus sulla storia delle nostre fermate. Kevin ci ha trattati come una famiglia; ha fatto di tutto per accogliere tutti. Abbiamo approfittato di tutti i tour opzionali perché non volevamo perderci il divertimento. Non perdere questo tour: Parigi, le montagne svizzere in cima all'Europa, il Reno e Boggert, Amsterdam e il Belgio. Richiedi Kevin se è disponibile; faremo viaggi speciali. È una persona straordinaria!

Ho mandato mia madre nel tour di 8 giorni del tour in Italia, lo ha trovato OK, ma troppo precipitoso con standard di camere e cibo forniti molto semplici e al di sotto della media. Amava i panorami inclusi nel tour, ma purtroppo le guide turistiche erano spesso inutili e avevano fretta di finire la giornata. Anche la sua recensione non è stata pubblicata sul sito web in questa fase, quindi sente di non avere voce per sollevare problemi del tour. Ha anche avuto problemi a usare i mezzi pubblici durante le ore di punta. Deluso.

Oltre le aspettative. Avevo Simon come astuzia del mio tour. Era molto ben informato, appassionato e nel complesso un grande campione con cui parlare. Matt era il nostro autista di autobus, grande senso dell'umorismo e conosce i migliori pub e eventi locali. Speravo in un buon momento e invece ho avuto esperienze memorabili che dureranno tutta la vita

Ecco perché NON consiglierei il tour dei momenti salienti della Turchia che abbiamo fatto a settembre 2019
Professionisti:
1. Buoni trasferimenti aeroportuali
2. Buoni hotel, ad eccezione dell'hotel grotta in Cappadocia senza doccia calda, nonostante abbia già informato il personale dell'hotel
3. Buon pilota.

Contro:
1. Pessima guida che non ha spiegato bene e ci ha portato in ristoranti fissi per pranzi con prezzo ribassato. Per esempio. Abbiamo visto un carrello vicino alla cassa con piatti etichettati con i rispettivi prezzi. Lo stesso carrello ci è stato presentato una volta che ci siamo seduti, ma quegli stessi piatti non erano più etichettati, ad eccezione di 1. Il personale del ristorante ha detto verbalmente i prezzi, che sono da TL5 a TL10 in più rispetto alle etichette che abbiamo visto prima. La guida ha difeso i prezzi menzionati e ha detto che potevo controllare il menu, è lo stesso. Ovviamente il menu era in turco ma con Google translate ho scoperto che i prezzi NON sono gli stessi. Il piatto alla carta era TL25 sul menu, abbiamo visto TL35 sull'etichetta (un set che viene fornito con zuppa e insalata) ma il personale del ristorante ha detto TL40 dopo aver rimosso l'etichetta. Imbrogliare! Invece di portarci in un ristorante FISSO (dove la guida prende una fetta), dovremmo essere autorizzati a scegliere dove vogliamo mangiare e tornare al punto di incontro in un determinato momento.
2. Prezzi errati sulle escursioni facoltative. Uno dei principali errori è stato il giro in mongolfiera in Cappadocia che era 120 quando ho prenotato il tour e stampato l'itinerario nel novembre 2018, ma in realtà è 220. Lo stesso problema è stato evidenziato da altri clienti dall'anno scorso. Chiaramente Expat o Fez non hanno svolto correttamente il loro lavoro.
3. Prezzi errati sui biglietti d'ingresso. Prima di iniziare il tour, abbiamo ricevuto le ultime informazioni, inclusi i biglietti d'ingresso. Ho calcolato che il totale era TL240 ma la guida ha chiesto TL497! Non ha barato in questo aspetto poiché abbiamo visto che si tratta di prezzi reali visualizzati nei siti. Fez ha detto di aver informato Expat molto prima, ma Expat ha detto che Fez no. Quindi, alla fine, noi clienti siamo diventati le vittime. Tutto ciò che Expat ha fatto è stato dire che c'erano dei problemi di comunicazione e mi dispiace, niente di più. Noi clienti abbiamo pagato per i loro errori.
4. La guida non è stata di grande aiuto.
5. L'autobus era pulito ma l'aria condizionata non era abbastanza forte durante le giornate calde.
6. Ho inviato questa recensione al sito web di Expat ma hanno scelto di non pubblicarla, invece hanno pubblicato una recensione successiva ma buona.

Ho avuto grandi speranze quando ho intrapreso il tour con questa compagnia. La mia prima notte è stata orribile perché ero in coppia con qualcuno con apnea notturna. Ho chiesto sia al tour leader che alla compagnia di aiutarmi a uscire da questa situazione e non ho ricevuto alcun aiuto. L'azienda ha suggerito di aggiornare a mie spese anche se l'abbinamento non aveva nulla a che fare con me.

Per fortuna, un altro passeggero mi ha generosamente offerto la sua stanza e ha fatto un upgrade a proprie spese poiché non potevano aiutarla anche lei quando ha scambiato le stanze con me. Ciò ha reso piacevoli gli ultimi giorni del mio viaggio.

Prima del mio viaggio, avevo detto a tutti quelli che conoscevo di questa azienda e del costo abbordabile del loro utilizzo. Ora, non li consiglio minimamente. Se decidi di utilizzare i loro servizi, fallo a tuo rischio e non aspettarti aiuto quando ti trovi in ​​situazioni difficili nei paesi che visiti. Alcune delle guide turistiche erano fantastiche e le ho recensite molto bene, ma non ho altro che disprezzo per l'esplorazione di espatriati data la mia esperienza.

Incredibile compagnia di tour di gruppo. Di gran lunga i prezzi più convenienti del settore e non perderai la possibilità di creare ricordi incredibili.