evoMAG.ro Revisione

Prodotti con il sigillo quindi tagliati "maneggiati" dallo scotch. Atteggiamento da boutique di quartiere.

Servizio veloce, pratico, efficiente e responsabile!

Molto soddisfatto della tempestività e della serie offerta dal team EVOMAG !!!

Un popolare e-commerce per prodotti IT e per ufficio. Piccolo showroom con specifica peoduct IT.

Grazie al team evoMAG per la rapida sostituzione di una stampante HP difettosa in fabbrica - DOA. Raccomando questo negozio.

Paghi 16 lei per corriere e il tuo ordine supera i 7 giorni lavorativi ... Deludente !!

Dopo aver ricevuto il prodotto, ho scoperto che è difettoso. Non rispondo al telefono. Totalmente poco serio. Non lo consiglio.

Ho ordinato un orologio nero Huawei Honor Band 5 con GPS, non ha funzionato, l'ho rispedito il giorno successivo, ho aspettato 2 settimane per risolvere, ho chiesto di essere cambiato con uno identico nero! dopo 2 settimane di attesa mi hanno mandato un blu scuro che di nuovo era difettoso, (quindi non nero!) Ho dovuto aspettare che il servizio comunicasse la mia risoluzione, ho scritto ed e-mail che non ho bisogno del servizio, ho bisogno di un cambiamento perché non ha funzionato dall'inizio, non l'ho rotto quindi non deve essere riparato! ma normalmente nessuno ti nota, nessuno risponde, ho chiamato innumerevoli volte o nessuno risponde al telefono, se chiami agli ordini ti mando comunque ai resi, lì se tutto il giorno al telefono qualcuno può rispondere - funziona da 12 ..........
il primo orologio che ho ordinato il 28.08.2019 (è arrivato in 2 giorni) ho rispedito già 2 orologi, il 19.09.2019 mi ha inviato la fattura di reso ma il denaro non è stato ancora trasferito sul mio conto, e siamo al 30 settembre !
quindi in conclusione non compro mai da loro, né lo consiglio a nessuno
Ho scritto altre 2 recensioni ma nessuna è stata pubblicata!

Prezzi competitivi, facilità di ordinazione su internet, piacevole atmosfera nello showroom, personale cordiale, servizio veloce, buon adattamento alla situazione Covid. Ho ordinato elettrodomestici, accessori per PC, ecc. Tutti di buona qualità. E, ultimo ma non meno importante, ampio parcheggio per i clienti.

Evomag è un negozio moderno (ha anche un parcheggio!), Con un team di professionisti che sanno rispettare i clienti, i prodotti sono sigillati dal produttore e non vengono mescolati con prodotti risigillati.

Buona gamma di prodotti, ma mancano di trasparenza. Qualsiasi prodotto ritirato in negozio non può essere restituito! Questa è la legge, sì, ma non la dicono mai in modo trasparente.
Ho ordinato online e ritirato in negozio, ma non ho testato a fondo il prodotto in reception. Quando ho scoperto un guasto e sono tornato dopo 2 ore, NON VOGLIONO sostituirlo, ma LO HA INVIATO in GARANZIA. Scadenza 14 giorni ...

Uno showroom ben organizzato con prodotti e un banco di prova. Personale cordiale e qualificato. Meno una stella che è sbagliata con le specifiche. Dovevo tornare a un prodotto a pagamento di 5 minuti. Succede.

Interazione molto deludente (ho aspettato 1 ora e 43 minuti per parlare con le relazioni con i clienti). Molto frivolo: sul sito il prodotto era in stock e mi ci vuole 1 settimana e mezza per evadere l'ordine, perché ho dato loro i soldi prima, e quando finalmente riesco a mettermi in contatto con qualcuno del call center mi dice me che l'ordine è stato effettuato quel giorno dal loro fornitore e in attesa che il bene gli fosse consegnato. Sul serio?!
Non compro mai più da evoMAG !!

Faresti meglio a dare 20 lei in più e prenderli da emag o altex o so da quali aziende più serie.

Mentre le grandi società di trading online fanno del loro meglio per offrire i migliori servizi possibili, evomag sta cercando di essere contro la tendenza. Telefono acquistato rispettivamente che presenta un difetto di fabbricazione e una sorpresa, non può essere restituito perché: PJ ed è stato acquistato in loco indipendentemente dal fatto che il telefono sia nuovo e inutilizzato. Leggi attentamente la sezione resi. Infatti, sarà impossibile restituire qualsiasi cosa, indipendentemente dalla situazione. Concentrati su negozi più grandi e affidabili.
E sto aspettando che la risposta a questa recensione sia "Purtroppo non possiamo identificarti nel nostro sistema. Grazie"

Se può essere meno di una stella, ho ordinato un prodotto online, è arrivato dopo due giorni, la sorpresa è stata quando ho ritirato il pacco, scatola degli omicidi, rotto e forato. Dico che forse è rimasto più a lungo in magazzino, apro il pacco, tiro fuori i libri di istruzioni.
Come era normale, ho iniziato con il libro di istruzioni, sorpresa, era stato letto prima. Aveva un post-it esattamente sulla pagina in rumeno, dico che brava gente per non stancarsi di guardare, aprire e cosa vedere, i passaggi più importanti erano già sottolineati con evidenziatore, quindi persone gentili e ti aiuto non ho mai visto nella mia vita.
Ok, grazie per l'aiuto, tolgo il dispositivo dalla scatola, lo assemblo secondo le istruzioni già sottolineate, lo collego alla presa, terza sorpresa, non ha funzionato. Quindi evomag ha consegnato un dispositivo difettoso come nuovo dispositivo.
Chiedo un reso secondo le indicazioni sul sito e il giorno dopo lo riprendo, dico loro che voglio lo stesso modello ma nuovo e funzionante, il signore guarda i saldi al computer e mi dice:
Oh, se ne vuoi un altro, devi pagare 800 lei in più, perché quello era in promozione, non è un problema mio, dico, che hai avuto una promozione e hai provato a vendere un prodotto usato e difettoso come nuovo.
Un addetto alle vendite ti contatterà più tardi, dice il signore, per dirti come procederemo, dico bene, aspetto che tu mi contatti e me ne vado.
Dopo circa due ore ricevo una mail, è stata emessa la fattura proforma no ....., per ordine no ..., curiosamente l'apro e cosa vedere avevo un nuovo ordine e pagare un altro prodotto con 800 lei in più rispetto alla prima, visto che avevo già pagato. In conclusione, se vuoi qualcosa di difettoso ea prezzo doppio, usa evomag con fiducia.

Molto deluso dai servizi del negozio online. Ho ordinato un telefono e una custodia ma non mi aspettavo di aspettare più di 3 giorni per la consegna, soprattutto perché ho ordinato il telefono proprio perché il mio si era rotto. La gioia diminuiva sempre di più essendo rimpiazzata dai nervi. La prima volta che ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'ordine era stato confermato, poi che era stato preso in carico e poi che era stato consegnato e l'ultimo messaggio era "l'ordine è stato inviato" !!!!! Veramente??? Dopo 10 giorni non ho ancora il telefono ... e ho chiamato il call center e anche dopo 45 minuti nessuno ha risposto alla chiamata. Sicuramente non tornerò.

Va tutto bene, va veloce, il grande showroom, ma non riesci a trovare parcheggio.

Ho ricevuto assistenza tecnica e consigli consigliati nel negozio. Sistema di vendita ben impostato e veloce. Non ho dato 5 stelle perché hanno lavoro nella scelta dei fornitori. Consiglio.

Molto insoddisfatto della collaborazione con EVOMAG. Ordinate martedì, i prodotti arriveranno il mese prossimo, anche se il consulente dice che avrebbe dovuto essere il destinatario giovedì. Il prodotto risulta disponibile a magazzino, dopo aver effettuato l'ordine e avermi inviato una mail di conferma, mi viene comunicato: non è disponibile. Ma i soldi presi sul prodotto e ancora ci restituiscono. Nessuno risponde alle e-mail. NON CONSIGLIO.
Modifica successiva: mantengo la mia opinione su Evomag, con la menzione che il denaro mi è stato restituito per il prodotto non stampato.
Comunicazione difettosa, atteggiamento che dimostra che nulla è stato compreso nella mia denuncia. NON mi impressiona affatto che il responsabile dell'azienda mi contatti. Mi interessava ricevere una comunicazione chiara ed immediata dello stato dell'ordine, aver correttamente contrassegnato i prodotti in magazzino e ricevere una risposta quando avevo una chiarezza o un problema.

Prezzi migliori rispetto alla media, ma hanno alcuni scontrini importanti quando si tratta di servizi: i loro sistemi non sempre funzionano (ho ricevuto un messaggio che il mio ordine è stato ricevuto, diceva che sarebbero stati in contatto, ho ricevuto un altro messaggio che mi diceva qualcuno ho ritirato il mio ordine, poi silenzio per 4 giorni, finché non sono andato al negozio, perché nessuno risponde alle e-mail o risponde alle chiamate). Inoltre, il servizio nel negozio è freddo, impersonale e robotico; è quasi come se si fossero offesi che tu fossi lì per farli funzionare. Li scelgo sempre come ultima alternativa.

Sto iniziando a cambiare idea su evomag. Nessuno risponde all'email o al telefono

Sconti fino al 70% e dopo l'ordine annulli l'ordine a causa di un prezzo errato

Servizio clienti scadente dopo l'acquisto. Mi hanno venduto un Google Pixel 2XL difettoso: è arrivato con una linea di pixel morti. Non c'è stata risposta alla mia richiesta di scambiarlo. Sarò costretto a intentare una causa civile.

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Ogni volta che ho ordinato da evomag sono stati molto gentili / veloci, i migliori sul mercato! Raccomando con fiducia!

Se hai un problema e vuoi restituire il prodotto, le persone di evo mag ti dicono che non hai il diritto di restituire il prodotto perché viene ritirato dal negozio e ti invia al produttore se lo ripari. Rimani con esso. sul prodotto. In altre parole, se la qualità del prodotto non ti soddisfa, non hai niente da fare, devi starci

Sebbene il prodotto non fosse disponibile nel negozio, è arrivato 2 giorni dopo che ho effettuato l'ordine. Il frullatore è robusto ed è realizzato con materiali di buona qualità, il barattolo di vetro mi ha convinto a sceglierlo. Molto soddisfatto del prodotto e dello staff di evomag.

Si muove a fatica ... un'unica coda sia per le vendite che per le garanzie

Dopo aver atteso 10 minuti per la "coda virtuale" sul telefono, sei chiuso perché sei impegnato in un'altra chiamata. E poi come viene mantenuta la priorità nel rispondere alla chiamata?

Ordinato il 17, dovevo arrivare al 19, il 20 avrei chiamato l'evomag, che mi avrebbe fatto chiamare il corriere, che mi avrebbe fatto chiamare l'autista per vedere quando sarebbe arrivato. Wtf?

Ho acquistato un laptop da evoMAG. Il periodo scelto non è stato dei più felici, sappiamo tutti quanto sia affollato tutto intorno a Natale. Il team di evoMAG ha fatto di tutto per servire tutti i 25-30 clienti nello showroom di Splai in modo tempestivo. E nel call center ho avuto una piacevole esperienza. Vale la pena le 5 stelle. Ovviamente, questo potrebbe anche contribuire al fatto che evoMAG aveva il prezzo più basso sul mercato al momento in cui ho ordinato il laptop (controllato ripetutamente su compari.ro e price.ro). :)
Se lo fanno a lungo termine, potrebbero diventare la mia principale, se non l'unica, fonte di ordini online.

Ordinato il 7 agosto 2020 una TV con un buon prezzo (non il più basso) ma poiché l'esperienza passata e gli acquisti fatti negli ultimi 8 anni sono stati molto buoni, ho deciso di fare questo acquisto anche da loro. Scelta sbagliata! Dopo che l'ordine è stato effettuato e pagato per intero, ho ricevuto un'e-mail che questo prodotto verrà consegnato in 7-10 giorni di calendario (giorno lavorativo non specificato!). Trascorso il termine e non avendo avuto risposta, ho iniziato a inviare e-mail e fare telefonate. Nessuno ha risposto all'e-mail finché non sono riuscito a parlare con qualcuno dopo aver atteso una chiamata di 1 ora. Ovviamente la risposta è stata evasiva e generica!
Dopo un'altra e-mail in cui ho imperativamente richiesto una data di consegna esatta altrimenti richiedendo un rimborso, ricevo una risposta che verrà consegnata in 1-2 giorni. Chiedo se mi può essere dato un numero AWB o un corriere tramite il quale verrà effettuata la consegna, mi viene risposto, in un modo che mi è sembrato birichino, che quando entrerà nella custodia del corriere riceverò una mail con questo dati.
L'ultima volta farò un altro acquisto da questo negozio e non lo consiglierò nemmeno!
La mia raccomandazione è che se pensi che il prezzo sia migliore che altrove, prendilo da altrove. Concorrente e indigente. E con persone che non danno alcuna prova di professionalità, non vale la pena sprecare tempo e denaro!

+ Buon negozio, prezzi decenti;
+ Avere una certa esperienza nel mercato;
+ Hanno grandi competizioni;
+ Solitamente offre un po 'di attenzione ai clienti (gelati, bibite)

- Avevo ordinato un Ryzen 3600 e uno dei dipendenti mi ha portato 2600x dal magazzino (il fratello scrive su di esso ..)
- La spedizione tramite corriere dura per sempre;
- Sono stato due volte al call center per 40 minuti in modo che la mia chiamata si chiudesse automaticamente, solo la 3a o 4a volta hanno risposto ... dopo decine di minuti;
- Il reparto garanzie si sta muovendo molto duramente ...
- Politiche di restituzione basse, pessime come in PC Garage.

Modifica successiva:

Grazie per le informazioni e per i chiarimenti ricevuti. Apprezzo l'apertura a feedback onesti e chiari e il tuo interesse per il modo in cui le persone percepiscono l'attività di Evomag.

I punti relativi a:

- garanzia;
- l'osservazione in fattura tenendo conto del fatto che l'uomo non deve sapere se il prodotto è sigillato / integro senza averlo in mano;
- 0,01 lei è una piccola quantità ma 100.000 ordini * 0,01 lei = 1000 lei. sembra una cifra così piccola, considerando che ci sono soldi che entrano in azienda e non se ne vanno.

Una buona giornata.

- la confezione non ha alcun sigillo. alla domanda perché non ha sigillo, la risposta è stata che sono tutti così;

Sarebbe l'ideale per la persona che desidera acquistare questo prodotto sapere che il prodotto NON è sigillato.

Discuterò anche con Procter & Gamble per vedere se il pacchetto arriva davvero in questo modo. Se non arriva, vediamo cosa succede dopo.

- hai applicato l'IVA al buono sconto !!!!

- la fattura è su un importo e il pagamento è stato effettuato per un altro importo. alla mia osservazione perché la somma è diversa la risposta è stata che appare! Quando ha tirato fuori la fattura invece era un'altra somma !! Quindi non aveva il conto davanti!

- l'operatore che mi ha consegnato il prodotto mi ha detto che la garanzia è nella confezione. quando torno a casa sorpresa! non c'è garanzia !! :))

- è bene che tu stia molto attento ad avere sulla fattura "Ho ricevuto il prodotto sigillato e ok e non ho alcun reclamo da evomag"

Non comprerò mai più niente da Evomag. Mai! E avrò cura di raccontare la mia esperienza anche agli altri.

Ho avuto problemi con un buono acquistato da zebrapay per evomag. Sono stato aiutato a risolvere il problema.

I prezzi sono variabili a seconda del numero di visualizzazioni dei dettagli di un prodotto. Pertanto, se i prodotti vengono cercati il ​​prezzo aumenta di 1-2 lei al giorno, se i prodotti non vengono cercati il ​​prezzo diminuisce.
Per questo puoi trovare prezzi più costosi o più economici su evomag. Seguo spesso il sito e ricevo offerte. Ad esempio, abbiamo preso il Samsung A7 più economico sul mercato (e l'ultimo pezzo) in quel momento.

Parcheggio ordine e consegna abbastanza veloce prezzi in generale ok.

La gentilezza dei dipendenti, i prezzi e la pulizia della location ti fanno tornare a fare shopping a Evomag.

Vendo telefoni senza garanzia da Vigafon, quindi un robot ti dice di scrivere una mail a reclamatii@evomag.ro senza leggere il tuo commento e senza rispondere alla mail.

il sabato tutti i moduli di contatto sono inutili. avere showroom aperto la domenica gratuitamente ...

zero, sono cavoli, arroganti e non ti senti se hai un problema ti stanno prendendo in giro

Tutto molto velocemente.
Consigliato!

Ho effettuato un ordine a Evomag dove hanno detto che era su STOCK (esclusivamente online) (non sapevo che questa espansione significasse stock di fornitori, forse solo nel vocabolario di Evomag). Dopo 4 giorni di attesa ho chiamato e mi è stato comunicato che il prodotto non è disponibile. E ho scoperto tutto questo perché ho chiamato. Altre aziende mi hanno contattato se non avevano i prodotti in magazzino per chiedermi se volevo aspettare un periodo più lungo. Questo non era il caso di Evomag. E nemmeno la persona con cui ho parlato al telefono sembrava interessata alla mia insoddisfazione o alla ricerca di una soluzione. Il mio errore è stato di aver pagato in anticipo. NON CONSIGLIO questo negozio online.

AGGIORNARE:

Fai molta attenzione quando paghi con la carta.
Per le persone giuridiche, si applica una commissione aggiuntiva del 2% del valore della transazione. Scrivi al momento del pagamento, ma molto piccolo.
Peccato non poter dare ZERO stelle !!!

Prezzi sempre bassi, servizio irresistibile, tempi di chiamata molto bassi

Personale gentile. È un peccato che il sito dica qualcosa e quando acquisti sorprese.

Non puoi nemmeno identificare un cliente con la fattura e la carta d'identità davanti, quando hai reclami. Ricerca sicura che sai come fare, ai clienti insoddisfatti.
La nota è per tutto, perché te lo meriti.
Gli amici sanno perché!

Di solito non c'è attesa per il ritiro dei prodotti.
Lo showroom evoMAG è l'unico posto che conosco dove puoi provare su strada uno scooter elettrico o una bicicletta senza appuntamento.

C'è una cosa che non mi è piaciuta di questo negozio: ho effettuato un ordine per un prodotto che era in magazzino sabato e l'ordine è stato evaso lunedì anche se lo showroom era aperto.

Sono frivoli sia in termini di garanzie che di prodotti che vendono che provengono dalla Corea e il servizio partner non li guarda nemmeno quando li raggiungono.

Oggi sono andato da loro nello showroom. Credimi, se avessi avuto l'opzione da 10 stelle avrei dato loro. Coinvolgi molto gentile e professionale. È fantastico guardare il cliente. Ho preso un trotto M365 di cui sono molto entusiasta. Funziona molto bene e sono molto soddisfatto.
Grazie a tutto il team evoMAG per l'onestà e la professionalità.

Ho ricevuto un grosso ordine di componenti per computer. Ci sono voluti 6 giorni per elaborare il mio ordine. Dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto l'ordine, nessuno risponde né alle chiamate né alle email. Ti sconsiglio vivamente di ordinare da evomag.

non ordino da questo sito non rispondo alla mail o al call center nel carrello ti do visualizzi i bonus ma fisicamente non li ricevi oppure in fattura non li passo come se non esistessero se l'ordine era sull'individuo che stavo andando alla tutela dei consumatori

Dopo aver trovato i prodotti di cui avevo bisogno sul sito, sono andato al loro negozio senza chiedere se fossero ancora disponibili. Lo spazio è abbastanza limitato, i prodotti non erano esposti ma esistevano. Servizio tempestivo e competenza.
Ero di sabato intorno alle 12 e c'erano solo 2 clienti.

Ho ordinato uno smartwatch per il compleanno di mia moglie pochi giorni fa (durante i saldi di Pasqua) e il mio ordine è stato annullato 4 giorni dopo perché l'orologio era esaurito.
Quando ho ordinato l'orologio avrei potuto ordinarlo da 3 o 4 altri negozi perché era in vendita anche su altri negozi.
I saldi pasquali sono terminati e dovrò aspettare i prossimi saldi o acquistare l'orologio da un altro negozio a prezzo normale.
Ho controllato il sito web di evoMag e l'orologio appare ancora "Disponibile", lo stesso giorno hanno annullato il mio ordine ma a un prezzo leggermente più alto (solo circa 50 RON in più - controlla l'immagine che ho pubblicato) ... Non sono sicuro del motivo ha aggiornato il prezzo ma ha comunque mantenuto lo stato "Disponibile".
Quando li ho chiamati, mi hanno detto che non potevano fare nulla ... l'orologio non è disponibile e il database del loro sito web non è aggiornato ...
Sfortunatamente i saldi di Pasqua sono finiti sulla maggior parte dei siti web e dovrò acquistare l'orologio da un altro negozio a un prezzo più alto ... molto probabilmente non comprerò più da evomag ... Ho perso circa 150 RON, 4 giorni e la moglie dovrà aspettare ancora un po 'per ricevere il suo regalo ...

Sono sfidanti del grande rivale sul mercato rumeno. Se sono intelligenti potrebbero essere i leader del mercato.

Tempestività e servizi di qualità. Ordine effettuato e ritirato lo stesso giorno. Grazie evoMag!

La prima e l'ultima volta che compro da evomag. Ho ordinato un Asus rog phone 3 tencent edition. Dopo alcune indagini, presento la risposta di Asus Romania: "Grazie per l'informazione. Secondo il numero di serie, questo telefono non è stato ufficialmente importato in Romania o in Europa, poiché è stato prodotto da Asus solo per la Cina! Per questo motivo non è accompagnato da tutti gli accessori originali, in quanto sono opzionali in Cina, e non beneficerà degli aggiornamenti ufficiali del sistema operativo Android Asus, in quanto il firmware originale cinese è stato riscritto per introdurre altre lingue e Google Play Services, servizi no disponibile in Cina. La garanzia Asus non è disponibile anche per questo prodotto in Europa. Il fornitore del prodotto non è Asus, ma compare nel nostro sistema. "

"Sì, ha una versione rooted di un firmware Asus (17.0822.2005.11), ma questa versione non è ufficiale ed è già molto vecchia, né esiste sulla nostra pagina di supporto"

"
Il prodotto non riceverà alcun aggiornamento del firmware. perché non contiene più il firmware Asus originale! Se avesse ricevuto l'aggiornamento ufficiale dalla Cina, sarebbe solo in cinese e non credo che potresti usarlo. Anche Google Play e Google Play Services scomparirebbero, sebbene questi servizi non siano disponibili in Cina. Tuttavia, poiché stai utilizzando un firmware rooted non ufficiale, molto probabilmente avrai sempre problemi con le applicazioni scaricate da Google Play e le applicazioni che richiedono sicurezza (come quelle per le banche) non saranno utilizzabili. "

"Ovviamente il pacchetto è stato scartato, poiché Asus lo spedisce in Cina solo con un adattatore aggiuntivo, e in Europa lo spedisce solo con un adattatore per l'Europa."
Ho anche scritto una recensione sul loro sito web e ovviamente non l'hanno pubblicata. Sul loro sito web, rispetto a emag, non scrivono assolutamente NIENTE su cosa contiene un pacchetto.
Quindi, in breve: frivolo, disinteressato, irrispettoso verso i clienti, cattivi servizi, dipendenti senza alcun interesse, frodi e bugie. Non comprare da questi truffatori

Molto affollato, per ritirare un ordine siedono due code. Uno per pagare e un altro per ritirare il pacco

Se vieni qui per prenderti il ​​pacchetto, puoi ottenere una bevanda Monster Energy GRATUITA :)

Nota fornita per il negozio fisico. All'ingresso, una guardia in pensione con una presa Rambo ti saluta accigliata. Dall'arrivo in negozio al ritiro del prodotto ci sono voluti 25 minuti (una scatola con maschere protettive, quindi non ci è voluto tempo per la garanzia), anche se in totale c'erano 3 persone in attesa di ritirare gli ordini. Era più importante per il cassiere effettuare un ordine per Glovo che servire il cliente in attesa di fronte. Inoltre, non ho potuto utilizzare un buono per il prodotto acquistato, il team invoca motivi tecnici, quindi ho dovuto acquistare il prodotto a prezzo pieno. Non consiglio di fare acquisti in questo spazio.

Collettivo estremamente utile. Tempestività e competenza.

.Una stella qualificante da parte mia. Nessuno è possibile. Sfortunatamente.

Eppure è possibile ...
Sembra che ci siano persone che danno davvero il loro interesse a stare bene ..... Grazie al Sig. Mihai Patrascu per il suo coinvolgimento ... Spero che in futuro avrò piacevoli esperienze con quelli di evomag .... Vedremo ...

È già la seconda interazione diretta con evomag .... La prima volta che ho pensato fosse una fuga, quando sono rimasta a casa per 8 ore ad aspettare il corriere evomag con un prodotto .... Alla fine ho detto di regalargli un altro caso, ho ordinato un altro prodotto dal sito, l'ho pagato, vado a ritirarlo da solo (avendo quella precedente spiacevole esperienza) ... L'ordine è confermato, il pagamento è confermato, ricevo un SMS che ho posso andare in showroom a ritirare il prodotto, arrivo all'indirizzo .... CHIUSO ..... provo a chiamare ... Il robot mi dice che chiamo fuori orario di lavoro .... io parto .... il giorno dopo (showroom aperto) .... ironia della sorte che non ci arrivo in tempo .... provo a chiamare il numero del call center ... di nuovo il robot ... Mi dice che lo showroom è aperto - è ... E basta ... Non tu un no. telefono ... Non sei un operatore ... Niente .... I soldi che dai ... Il prodotto a loro ...

Ciao! Ho ordinato una bici e non è arrivata dopo una settimana. Non lo consiglio!

Non lo consiglio! Ho preso uno scooter elettrico da loro ... non ho ricevuto istruzioni in rumeno.
Al servizio il programma parte dalle 12.00 nella mail di conferma non si scrive nulla sull'orario ...
Personale caduto dall'albero ... 0 gentilezza verso il cliente .... la loro risposta è semplicemente "scrivi sul sito"
Nessuno risponde al telefono, anche se ho chiamato 3 volte e mi sono fermato per 20 minuti con il robot.

Finalmente dopo 16 giorni in piedi senza scooter quando vado a ritirarlo. Era lo stesso ... rotto ...

Nessuno sapeva cosa dirmi.

A parte il fatto che stavo per perdere la patente da un mese, che ho fatto un pessimo lavoro nel traffico, la strada per Evomag mi ha portato la soddisfazione di acquistare un buon televisore a un prezzo conveniente, e il team è stato, come al solito, pronto e disponibile. Sono un vecchio cliente e rimarrò un cliente fedele. Ti incoraggio a fare lo stesso

Cortile sporco, persone autorizzate a entrare nel negozio senza maschera

Ho acquistato un monitor Dell S2716DG (2300 lei) e nessun rappresentante Evomag mi ha informato che non posso restituirlo se non li provo in negozio. Solo nella pagina della politica di restituzione è specificato: "I prodotti ordinati e sollevati dal punto di lavoro non possono essere restituiti secondo OUUG 34 del 2014.

(QUESTI PRODOTTI POSSONO ESSERE TESTATI AL MOMENTO DELLA RICEZIONE). "

Inoltre, dopo averli contattati, un rappresentante Evomag mi ha detto via e-mail che potevo restituire il prodotto e prenderne un altro più costoso ma quando sono arrivato all'ufficio Resi mi è stato rifiutato per motivi di politica di reso.

Congratulazioni, Evomag, per la "professionalità"! È il tuo ultimo acquisto.
Sono curioso di sapere quanto sarai gentile con ANPC perché stai picchiando i tuoi clienti non informandoli e cancellandoli.

Aspettando ancora un po 'per la fatturazione e il ritiro dell'ordine. Altrimenti sto bene.

Grazie! "Non ho trovato questo telefono da nessuna parte." Solo con te, ordinato la sera e ritirato la mattina. Huawei p30 pro nuova edizione

Lo showroom è molto piccolo e affollato di poche persone. In caso contrario, il personale è molto gentile e veloce.

Ciao. Ho rispedito il prodotto all'hoverboard che non funzionava quando l'ho ricevuto un mese fa e l'ho spuntato per un rimborso, ma non l'ho ricevuto neanche oggi. Nessuno risponde al mio telefono. Puoi dirmi quanto tempo devo aspettare prima che tu mi restituisca i miei soldi?

Una grande squadra, personale cordiale, prodotti simpatici e realizzati.