Europe Express Revisione

Erano poco costosi ma cancellati per me, non una ma due volte a causa della pandemia. Hanno cancellato il mio primo viaggio e mi hanno detto di riprogrammare. Dopo aver riprogrammato e dato loro le nuove date, hanno detto che non stavano ancora prenotando il viaggio durante quel periodo. Non hanno mai informato me o il mio agente di viaggio hanno esteso il divieto di viaggio e hanno ammesso di non averci mai informati. Ho passato ore a riprenotare i voli. Ora vogliono addebitarmi una penale di $ 150 a persona, $ 300 in totale, per le loro cancellazioni e inettitudine. Ora sono bloccato a usarli perché si rifiutano di darmi un rimborso completo. Avrei dato loro uno 0 ma non è un'opzione.

Li ho usati prima e andavano bene. Tuttavia, la mia esperienza con loro durante la pandemia covid probabilmente mi farà cercare altrove la prossima volta. Inizialmente volevano farmi pagare $ 1300 per annullare il mio viaggio in Grecia e in Italia (i voli e i soggiorni in hotel erano già stati cancellati poiché il paese è chiuso) ma ho aspettato fino alla fine e * solo * ho dovuto pagare loro $ 500 per un servizio che non ho mai avuto. Ad essere onesti mi hanno offerto un buono buono per 2 anni ma sto programmando di mettere su famiglia e questo sarebbe il nostro ultimo viaggio per un po '. I miei amici che stavano andando con noi in questo viaggio ma hanno prenotato altrove sono stati rimborsati al 100% e ho letto che la maggior parte delle aziende non ha addebitato questa commissione. Sì, ho anche comprato un'assicurazione di viaggio come faccio sempre, ma le pandemie non sono coperte. Amo la mia agenzia di viaggi ma la prossima volta che prenoterò con lei chiederò di non utilizzare questa compagnia per come sono stata trattata quando avevo bisogno della loro assistenza.

Le cose erano pianificate bene, tuttavia nei momenti di difficoltà non c'era assistenza clienti. Ho provato a chiamare durante il viaggio e sono rimasto in attesa per sempre. Ho provato a comunicare dopo il viaggio e nessuna risposta. Deluso per un viaggio di questa portata.

Non userò MAI più questa azienda. Parla degli artisti della truffa più spietati là fuori. Abbiamo prenotato una vacanza molto prima di COVID e cancellata a febbraio (mesi prima del nostro viaggio in Grecia). Ci hanno restituito un terzo dei nostri soldi anche se NULLA era ancora prenotato dalla loro parte (quindi hanno semplicemente intascato i nostri soldi). Non solo Stati Uniti / Grecia sono stati entrambi chiusi e nessun volo in corso a causa di COVID, i confini in Grecia sono ancora chiusi e quindi è assolutamente assurdo pagare migliaia di euro per nessun viaggio. Non ci avrebbero nemmeno dato credito per un altro viaggio. Artisti della truffa totale che abusano dei loro termini in una situazione di "atto di Dio". Sto solo intascando i nostri soldi e sono sicuro che centinaia di altri.

Qualunque cosa tu faccia, stai lontano da queste persone a tutti i costi. Criminali.

Mai più! Abbiamo deciso di annullare a causa della pandemia. Indovina un po?! La Grecia è chiusa! Ecco dov'è stato il nostro viaggio. Abbiamo chiesto di essere riprogrammati, o di trattenere il nostro deposito per qualcos'altro, ci è stato negato! ... due volte! La nostra carta di credito ha tentato di contestarlo inutilmente. Hanno rubato 3K per non aver fatto nulla. Letteralmente niente. Ladri! Dovreste vergognarvi di voi stessi per aver approfittato delle persone durante la pandemia. Spero che il karma ti prenda e che tu perda più di quello che ci hai rubato

Europe Express è una grande azienda che offre ai TA (agenti di viaggio) l'opportunità di creare pacchetti di viaggio all inclusive per i clienti. Tutto compreso, in questo caso si riferisce alla capacità degli agenti di prenotare biglietti aerei, sistemazioni in hotel / resort, trasferimenti, traghetti, treni ed escursioni attraverso un motore di prenotazione per destinazioni singole e multiple in tutta Europa.

Zero stelle ma tante opportunità per sistemare le cose. Abbiamo prenotato un viaggio per 4 persone in italia a gennaio 2020. Siamo tutti consapevoli di quello che è successo con Covid-19 e alcuni di noi sono più a rischio di altri. A causa dei rischi per la salute, non possiamo prendere questo viaggio, inoltre Delta ha già cancellato il volo. Abbiamo fatto numerosi tentativi per ricevere un rimborso in base alla fattura del rimborso Corona della compagnia aerea senza risultati. Abbiamo $ 1000 legati in questa azienda e non li userei mai in futuro !!!!

Ho avuto esperienze eccellenti con escursioni ad Atene e Monaco

Eccellente! Mi piace molto la selezione di viaggi che offrono. Il personale è fantastico!

Ci siamo rivolti a un'agenzia di viaggi che utilizza Europe Express come fornitore. Avevamo programmato un viaggio di 2 settimane in Europa a giugno, ovviamente, Covid. Abbiamo riprogrammato per l'autunno, ovviamente, ancora covid. Ci sono state offerte 2 opzioni.

1) credito per viaggi futuri
2) un rimborso meno quasi $ 1.000 per i cambi d'aria, ok.

Ci è stato detto che potrebbero essere necessari alcuni cicli di fatturazione. L'abbiamo superato. Chiamo l'agente, lei controlla e Europe Express dice che stanno aspettando il rimborso del biglietto aereo. Sono migliaia di dollari ed è semplicemente ridicolo.

LEGGI SE SEI UN AGENTE DI VIAGGIO
Queste persone sono truffatori. Per favore se sei un agente di viaggio non usarli! Si rifiutano di rimborsare quando si verifica una situazione come covid. Sono truffatori! Immagina quante persone non sono riuscite a partire per il loro viaggio e hanno deciso di tenere i loro soldi guadagnati duramente ?. Non è giusto!