Eulen America Revisione

Mia madre ha viaggiato il 23 settembre 2017 da Newark a Miami AA 1614, il volo è arrivato in orario alle 16.32. Chiedo il servizio di sedia a rotelle perché mia madre ha 87 anni e ha impiegato per i dipendenti di Eulen America un'ora e due minuti per portare mia madre dal cancello Echo 11 all'uscita a D21.

Posto orribile in cui lavorare, trattano i loro dipendenti molto male. Non ti consiglio di lavorare per loro.

L'operatore della navetta M5 ha notato molto scortese che ho lasciato la cortesia. Era arrabbiata Io stesso e un altro passeggero ha intuito la sua conversazione con altri 2 lavoratori mi ha portato al mio cancello saltato giù ha detto al vecchio di camminare fino al suo cancello a 10 cancelli di distanza mentre lei correva verso qualcuno di nome Alex che l'ho imbrigliata, ha proceduto a dirmi che non l'ha fatto Non devo dirmi il suo nome che la stavo molestando chiedendole a cosa servisse il servizio navetta se non per fare la navetta ai passeggeri, poi mi ha detto di riportare il suo nome che non ha dato l'ho tolto dal suo badge Alex. Poi ha parlato di me con gli agenti del gate AA, in spagnolo. A loro volta sono stati scortesi con me al momento del check-in

Questa è stata la PEGGIORE esperienza di 67 anni qui sulla terra !! Farò tutto il possibile per evitare di volare a Miami. Non riesco nemmeno a descrivere il disordine non organizzato, chiunque lo gestisca deve essere licenziato e tenuto a pagare a ogni passeggero che doveva dipendere da questo servizio un'enorme quantità di risarcimento.

Il 30 ottobre MIA, aveva un parente in arrivo sul volo 1113 ed è diabetica di 88 anni. È stata trattenuta all'interno del terminal per più di due ore. Il volo è arrivato al terminal E, gate 10, il servizio è stato terribile, terribile, terribile.

Ho lavorato con loro quando sono arrivato in questo paese nel 2000 e un gruppo molto affiatato e i supervisori super speciali hanno fatto molto bene.

Disgraziata gestione dell'assistenza di portatori di handicap, nessuna sedia a rotelle disponibile, attesa infinita, che grande benvenuto all'aeroporto di Miami !!

Le mie sorelle volano attraverso Eulen America e non hanno mai lamentato un ottimo servizio e veloce le consiglio di non lasciare che le recensioni negative ti confondano.

Di solito non scrivo recensioni, ma mi sono sentito obbligato a far sapere agli altri quanto fosse scadente il servizio all'aeroporto di Miami con Eulen. Di gran lunga le procedure più idiote per il trasporto di passeggeri che necessitano di assistenza speciale. Il mio ultimo volo attraverso Miami è stata un'esperienza orribile. Si prega di acquistare più sedie a rotelle e assumere personale aggiuntivo per accogliere il carico all'aeroporto di Miami. Assicurati che i tuoi agenti stiano camminando dietro o accanto ai minori non accompagnati per mantenere il contatto visivo con loro per assicurarti che nessuno si perda. Sviluppare procedure per lavorare in modo efficace quando la "rampa si chiude". Se ciò accade tutte le volte che i tuoi agenti hanno dichiarato, dovresti essere in grado di gestire l'interruzione. Le famiglie hanno perso i voli durante il tempo in cui ho aspettato un agente e, la parte triste, alcuni dei tuoi stessi dipendenti annuiscono in accordo ai miei commenti sulle tue procedure caotiche. Uno dei supervisori mi ha detto che lavora per American Airlines quando ho chiesto del suo supervisore, quindi se il tuo supervisore leggerà questo post, ti preghiamo di considerare di annullare il contratto con Eulen e di trovare un'altra compagnia con uno staff di gestione competente, perché quello attuale è mancano di intelligenza e competenza.

Posto orribile in cui lavorare. E specialmente negli ultimi due anni. I loro dipendenti non sono una priorità. Intimidiscono costantemente i loro dipendenti.

Questa è una delle peggiori compagnie che ho incontrato durante il mio viaggio. Yosmel Lopez che controlla i biglietti della TSA è molto scortese. Deve rendersi conto che non è TSA e non ha l'autorità della TSA. Parla al cliente come se fossero animali. Ti strappa i biglietti di mano. È maleducato e irrispettoso e una cattiva rappresentanza di questa azienda.

Ho visto in prima persona quanto male funziona questa azienda.

All'aeroporto di Miami, essere trasferito dall'aereo alla sala d'attesa, in attesa di essere spinto alla dogana per un'ora? Devi fare di meglio !!! Questo non è un servizio efficiente.

Se potessi dare ZERO stelle, lo farei !! Ho aspettato quasi un'ora per avere un passaggio al mio cancello. Questo è ridicolo! Ci sono almeno 30 persone in attesa e quelle che parlano spagnolo stanno salendo rapidamente sui carrelli. Presumo sia dovuto alla persona che dovrebbe coordinarsi dato che è spagnola. È incredibilmente maleducata e un po 'cattiva!, Questo è estremamente sconvolgente. Non capisco perché devo stare qui così a lungo !!! Mio marito è al cancello che mi aspetta e ha i miei farmaci di cui ho bisogno in questo momento. Questi sono impiegati terribili !!!! Soprattutto in un aeroporto affollato come Miami!

Servizio orribile !! Sono già due volte che chiedo il servizio di sedia a rotelle per mia nonna e o ci portano in ritardo per un volo o non prendiamo una sedia a rotelle. La prima volta che ho perso il volo perché ci hanno portato 1 prima che il volo chiudesse le porte. E l'ultima volta non ci hanno mai fornito una sedia a rotelle. Abbiamo aspettato 32 min. La gente è venuta dopo di noi e se ne è andata prima di noi. Servizio pessimo. Consiglio vivamente alle persone di portare le proprie sedie a rotelle.

Una delle peggiori compagnie aeroportuali, dove non vengono rispettate le norme di sicurezza dei lavoratori.

Rosa Pandora al gate americano NON DEVE MAI MAI ESSERE AMMESSA A TRATTARE CON IL PUBBLICO !!!! NON HO MAI VISTO QUALCUNO COSÌ CATTIVO a pagare i clienti nella mia vita !!

Eulen America ogni tanto entra in crisi al loro interno, la riconciliazione predomina non troppo lontano dove i cuori di molti lavoratori erano preoccupati perché unendo una bocca dentro che predomina e non sono stati in grado di risolvere.Quando si sale al potere, si crea un viscoso sirculo , che a volte vorremmo lasciare, ma non è così perché la vanità, l'egoismo, la corruzione ci portano su un doppio percorso per le strade o il carcere.Non riprendere mai il ritardo che si prende in piazza perché a volte il ritorno è peggio di un inizio.

terribile la mancanza di professionalità dei capi di questa azienda, il lavoratore non è rispettato

Singola esperienza peggiore nei miei 53 anni di vita. Mio figlio ha la leucemia e siamo arrivati ​​in aeroporto molto presto per prendere la sedia a rotelle e attraverso i controlli di sicurezza in anticipo di proposito in modo che possa rilassarsi, possiamo mangiare perché stava morendo di fame ecc ... L'ho spiegato a questa compagnia che ci ha messo in una fossa di rabbia persone che aspettavano sedie a rotelle per 1 ora e mezza e hanno ammesso che ci stavano saltando per i passeggeri che stavano salendo a bordo prima anche se ho spiegato loro che siamo arrivati ​​in anticipo di proposito e il nostro addetto ai bagagli ha ordinato una sedia a rotelle veloce e ad alta priorità per avere mio figlio malato passa e pranza. Ci sono voluti 90 minuti e hanno distrutto tutto il nostro tempo di attesa e abbiamo dovuto affrettarci e non abbiamo avuto tempo per nulla. Chiama Govenor Rick Scott e fai licenziare immediatamente questa compagnia dall'aeroporto di Miami. La peggiore compagnia nella storia di questa nazione. C'è di più nella storia ed è peggiorata, ma sono stanco di scrivere. Evita l'aeroporto di Miami a TUTTI i costi fino a quando Eulen America non viene licenziato!

Ben più di 5 anni fa, ho scritto una lettera di reclamo a Eulen America per lo scarso trattamento delle persone disabili che necessitano di una sedia a rotelle al MIA che hanno dovuto aspettare un'ora e anche di più dopo lo sbarco di aerei American Airlines su voli internazionali per raggiungere l'area doganale . Da allora ho trovato migliori opzioni aeree e modalità di viaggio presso FLL. Tuttavia, dal rapporto investigativo della stazione CBS di Miami di oggi, sembra che dopo tanti anni, i servizi a Eulen America siano peggiorati soprattutto per i lavoratori che sono trattati in modo disumano. Ma da quando i rappresentanti della Camera del Congresso sono venuti a conoscenza delle pratiche vergognose di Eulen America dall'indagine della CBS, questi politici sono stati coinvolti e hanno chiesto risposte. Ironia della sorte, alcuni facilitatori locali in autorità i cui legami li hanno fatti chiudere un occhio sul cattivo servizio di Eulen America ora si comportano come se si preoccupassero delle difficoltà dei passeggeri e dei lavoratori !!

Questo è il peggior servizio che American Airlines e tutte le altre compagnie aeree possono offrire ai loro viaggiatori disabili. Niente scuse per tenere molto più di un'ora un gruppo di disabili in una stanza in attesa di essere trasportati in sedia a rotelle all'uscita dell'aeroporto.

Abbiamo bisogno di Delta Ramp Workers al MIA. Eulen non lo sta tagliando.

Sono stato trattato male da Ariel Medina Torres il giorno di Natale (25/12/2019) all'aeroporto internazionale di Miami. Ero l'ultima persona del gruppo di cinque persone e trasportavo tre bagagli, quindi mia moglie e mia figlia hanno bisogno di portare i bagagli. Il signor Torres mi ha fermato e mi ha chiesto di controllare la borsa. Ho spiegato che porto più bagagli per gli altri e che tutti hanno superato i controlli di sicurezza e non possono tornare. Ha chiesto a tutte e cinque le persone, mia moglie, mia figlia e i genitori, di tornare fuori per smistare i bagagli o per registrare un bagaglio. Non abbiamo avuto altra scelta che registrare questo bagaglio. Gli ho chiesto il numero di contatto del suo supervisore e Nome della ditta. Ha affermato di essere il capo e nessuno sopra di lui. Ha detto che lavora per EULEN. Il signor Torres non è professionale e ha un pessimo carattere. Non so se questo comportamento possa essere tollerato da EULEN. Cercherò di contattare l'azienda per segnalarlo.

Miriam Rodriguez è assolutamente incompetente. Ha negato in modo sgarbato e dispettoso il passaggio della mia famiglia attraverso le corsie di accesso prioritario (nonostante la nostra idoneità a utilizzare queste corsie) a causa dell'affermazione che uno strumento musicale che stavamo trasportando era di grandi dimensioni. Questo strumento non ha mai posto problemi in più viaggi e anzi è stato ricoverato pochi minuti dopo in un diverso posto di controllo con personale competente. Le sue abilità in inglese erano del tutto insufficienti per la conversazione necessaria per il lavoro. Ciò riflette un livello generale di incompetenza dovuto alle scarse pratiche di formazione di Eulen. Fortunatamente, impiegano anche dipendenti apatici, quindi il mio consiglio è che avrai più tempo a che fare con loro che con i loro dipendenti incompetenti.

compagnia orribile. Completa mancanza di attenzione da parte delle persone aziendali con le stazioni fuori. Nessuno risponde al telefono quando hai bisogno di aiuto o assistenza. Non lo consiglio.

Lavoro per questa azienda da 8 mesi e vedo molte persone partire per motivi diversi, orari inferiori, molti tagli tra i turni, orari instabili e così via, e dico, beh fammi provare, forse cose Andrà meglio, ma presto mi ritrovo a guardare la mia vita, nella stessa situazione le persone che mi hanno lasciato prima. , Non ho mai visto niente del genere, quel gruppo di persone non ha cura o considerazione, per nessuno, ma loro piccoli gruppi di amici intimi sto parlando della gente di (Miami International Airpot) sono davvero incredibili che l'ufficio sia l'ufficio ovale di FIDEL CASTRO. Tutti hanno paura di parlare o fare una qualsiasi delle affermazioni o dire qualsiasi cosa, obbedire obbedire semplicemente obbedire a quello che è è quello che è, QUINDI, SABATO 18/01/2020 Consegno la mia carta d'identità al mio SUPERVISORE a TURNO E LASCIARE IL LAVORO, La gente che parla di lavorare in aeroporto è una buona cosa ma no tutte le aziende lavorano per conto delle persone Non consiglierò questa compagnia a nessuno quindi cercate qualcos'altro anche in aeroporto ma state alla larga da EULEN AMERICA,

Servizio clienti orribile !! Stavo entrando nell'area del gate e stavo rispondendo a un altro passeggero che non parlava inglese e all'improvviso un impiegato di nome Hector Gonzalez si è avvicinato e ha iniziato a chiedermi di chiudere la borsa. Gli ho detto che per ora stavo bene. Il signor Gonzalez ha quindi iniziato a tormentarmi chiedendomi che poi mi dicessi di mettere la mia borsa nel controllo delle dimensioni della borsa. Quando ho compilato e ha visto che la mia borsa si adattava, ho raccolto la mia borsa e ho tentato di continuare il mio viaggio. Il signor Gonzalez ha quindi iniziato a trattenermi per un motivo sconosciuto per il quale non ha nemmeno fornito una spiegazione. Ho quindi chiesto un manager. La risposta del Sig. Gonzales è stata io sono il manager dell'American Airlines. Ho detto di no, voglio parlare con il tuo manager. Quindi quando le cose non sembravano giuste ho chiamato il numero verde del servizio clienti di American Airlines e attraverso una serie di discussioni ho scoperto che il signor Gonzalez NON lavora per American Airlines, lavora per Eulen American, un subappaltatore per American. Così, ora che ho colto il signor Gonzalez in una bugia, ha iniziato a tentare di affermare un potere che non aveva e stava attivamente individuando persone che pensava fossero straniere. Ho quindi chiamato il manager di REAL AMERICAN AIRLINES che ha risposto ed era molto curioso. Ha affrontato le mie preoccupazioni verbalmente ma non ha agito. Eulen American dovrebbe indagare sul proprio dipendente in quanto è una responsabilità per l'azienda non solo mentendo apertamente, ma discriminando attivamente le persone che parlano lingue straniere !! Questa è l'America. Non c'è posto per la discriminazione qui !!! Soprattutto in un pubblico in cui gli stranieri hanno la loro prima impressione dell'America o dell'American Airlines, questa NON è la persona che una compagnia vorrebbe rappresentare per i propri interessi.

I dipendenti sono scortesi e schifosi. Stessa serie ogni anno.

5 MARZO 2017 16:34

Allena il tuo dannato staff di Miami. Siamo stati molto, molto rispettosi, ma abbiamo ricevuto un atteggiamento scortese e uno sguardo cattivo da tutto il tuo staff.

Il Checkpoint Uno ci ha mandato a due, due a tre.
Il checkpoint uno era il più vicino al nostro cancello, ma dovevamo passare attraverso tre e il supervisore non ci ha nemmeno permesso di arrotolare il nostro dipinto su tela, abbiamo dovuto buttarlo via.

Ho sprecato 30 minuti fuori dal terminal e ho perso il volo.

Inaccettabile, il tuo staff mi è costato un dipinto di 200 $ e mi ha ritardato di diverse ore.

Non scrivo mai recensioni negative, ma questa situazione dovrebbe giustificare una revisione immediata del tuo protocollo in questa struttura.

Non rispondono nemmeno al telefono come: Eulen America. Non sai nemmeno con chi stai lasciando un messaggio.

Ho visto in prima persona come opera questa azienda. Recentemente hanno licenziato i pochi responsabili che si prendevano davvero cura dei dipendenti, del futuro dell'azienda e dei loro clienti.
Dentro hanno una centrale elettrica mafiosa che si occupa solo di 2 cose: DENARO E SOLDI principalmente quegli oppressori spagnoli, non dovrebbero essere autorizzati a operare nel nostro paese libero in quel modo. I lavoratori hanno diritti e le compagnie aeree che li contraggono non sanno come vengono ingannati.