Česká pošta, s.p. Revisione

Questa non è una recensione di una filiale specifica, ma dell'intera posta ceca.
Ho ricevuto un pacco di dimensioni abbastanza grandi e indovina un po '? Era molto danneggiato. Che mi è venuto in mente a casa durante il disimballaggio. Quindi mi dico, OK, mi sto solo lamentando, verranno e mi porteranno un nuovo pezzo, nessuna tragedia.

Beh, mi sbagliavo. Devo andare di persona in filiale per lamentarmi della merce per la quale ho pagato il "pacco in mano".
Quindi mi arrabbierò con l'ufficio postale, con un pacco come una mucca, per discutere lì con una signora altrettanto arrabbiata per l'ostacolo, e probabilmente rovinerò la mia giornata per me e per lei.

Qual è la soluzione a una situazione del genere?

Forse basterebbe guardare alla concorrenza e imparare un po 'nel servizio clienti. Purtroppo devo dire che la Posta Ceca non lo sarà mai!

Esperienza recente, pacco consegnato in ritardo e a un altro indirizzo. Va bene, potrebbe succedere ... Ultima esperienza: la lettera è andata persa tra le filiali dell'ufficio postale stesso. Grazie, proveniva dall'ufficio. Consiglio 10/10 :)

La peggiore azienda della Repubblica Ceca. Ti invieranno posta personale - la stessa cosa che ti hanno inviato per email giorni fa, ma non consegnano il tuo pacco in una settimana !!!

Ho lamentato la mancata consegna di una spedizione ordinaria. Da quanto ho scoperto, il gestore del reclamo non ha effettuato alcuna richiesta presso l'ufficio postale, dove ho presentato personalmente una spedizione ordinaria e avevo un conto di pagamento, e anche presso l'ufficio postale a cui era stata inviata la spedizione.
Ho ricevuto principalmente un avviso che non hanno, ma non hanno alcuna responsabilità per una spedizione ordinaria. Quindi è come se mi avessero mandato da qualche parte per non darmi fastidio.
Ho presentato una dichiarazione di opposizione al metodo di trattamento del reclamo. La risposta non era più solo copiata, ma fondamentalmente non risolveva nulla. Mi hanno assicurato di aver ricevuto i suggerimenti ricevuti con il personale responsabile.
Posso solo sognare che farebbero delle indagini o dei provvedimenti.

Non sorprende l'udito, dice in quale giorno e quando tornare a casa per ritirare il pacco e arriverà in soli 2 giorni? Quindi, per trattare con le persone al lavoro, molto tempo fa ho preso a calci il cavo. Dovresti essere in sede per capire che la posta è un servizio per le persone.

Niente di peggio e di più arrogante nei confronti dei clienti che abbia mai visto in vita mia .. Non ne discuterò perché la pagina non sarebbe sufficiente. Poste je navic jakkoli recenzie rovnako u zadku tak to je vlastne jedno .. Di più

Questa è la sede ufficiale delle poste ceche. E do solo due stelle, perché i suoi servizi sono certamente bravi in ​​qualcosa, ma ciò che mostra quando serve la mia persona a Praga 2 è assolutamente spaventoso, spietato e poco dignitoso.

Il problema è il prezzo. Ottimo prezzo - servizio scadente. Il problema risiede nel sistema: il sistema informativo sulle spedizioni è assolutamente non matematico. Puoi scoprire in quale deposito si trova il pacco, ma non saprai dove si trova il deposito. Lo stesso vale per gli uffici postali, dove ti inviano il numero della filiale ma non l'indirizzo.



Lo stesso catasto sono caselle di dati. Per riassumere, lo Stato dovrebbe cancellare l'ufficio postale ceco e lasciare che il mercato si occupi della spedizione.

Nessuno risponde al telefono. Nessuna possibilità di chiamare