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Recensione di Česká pošta, s.p.

Questa non è una recensione di una filiale specifi...

Questa non è una recensione di una filiale specifica, ma dell'intera posta ceca.
Ho ricevuto un pacco di dimensioni abbastanza grandi e indovina un po '? Era molto danneggiato. Che mi è venuto in mente a casa durante il disimballaggio. Quindi mi dico, OK, mi sto solo lamentando, verranno e mi porteranno un nuovo pezzo, nessuna tragedia.

Beh, mi sbagliavo. Devo andare di persona in filiale per lamentarmi della merce per la quale ho pagato il "pacco in mano".
Quindi mi arrabbierò con l'ufficio postale, con un pacco come una mucca, per discutere lì con una signora altrettanto arrabbiata per l'ostacolo, e probabilmente rovinerò la mia giornata per me e per lei.

Qual è la soluzione a una situazione del genere?

Forse basterebbe guardare alla concorrenza e imparare un po 'nel servizio clienti. Purtroppo devo dire che la Posta Ceca non lo sarà mai!

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