Equitable Life & Casualty Revisione

Non contare su questa azienda per pagare i loro crediti. Ho presentato una denuncia di morte per due polizze a metà aprile, mi è stato detto che la richiesta era in regola e sarebbe stata pagata in 30 giorni. Quando ho chiamato dopo 45 giorni, hanno detto che gli assegni erano stati spediti, ma hanno inserito l'indirizzo errato. Il rappresentante del reclamo ha detto che avrebbero riemesso gli assegni e li avrebbero inviati FedEx. 3-5 giorni lavorativi. 10 giorni dopo, i reclami indicavano che gli assegni non erano stati emessi, promettevano di gestirli lo stesso giorno e di confermare con telefono ed e-mail. Naturalmente non è successo. Comprendi che COVID ha un effetto sulle operazioni, ma questo tipo di servizio a una famiglia in lutto è crudele.

Meritano una valutazione negativa. Nessuna stella per questa azienda, anche se ho dovuto scegliere almeno una stella per la recensione da pubblicare. La nostra comunità di anziani paga premi per anni per l'assicurazione per cure a lungo termine e la pratica di Equitable consiste nel prolungare e ritardare il pagamento dei sinistri richiedendo più volte le informazioni che sono state inviate loro più volte. Ammettono persino di averlo ricevuto e ti dicono "abbiamo tutto", ma poi inviano più richieste per le stesse informazioni. Sto sostenendo un cittadino anziano che vive nella comunità di vita assistita dove sono il direttore delle operazioni. Questo tipo di trattamento dei nostri anziani deve finire. Quando ho chiesto di parlare con il Presidente dell'azienda o con il VP ... mi è stato detto che "non rispondono alle chiamate". Davvero .... la tua segretaria non risponde alla chiamata per te e la controlla per essere sicura che sia necessario ???? Davvero ... immagino che stare seduti nella tua torre d'avorio ti renda immune alle vere lamentele delle persone di cui ti guadagni da vivere con le spalle di ... gli assicurati che hanno pagato per anni bene e non riesco a ottenere un reclamo elaborato in modo tempestivo. Equo e gli azionisti e il management dovrebbero vergognarsi di questo tipo di trattamento. Ho a che fare con molte compagnie di assicurazione per polizze di assistenza a lungo termine. Questo è l'unico con cui ho avuto tanti problemi. Se stai cercando una compagnia di assicurazioni per l'assistenza a lungo termine ... non scegliere Equitable.

Equitable è un'ottima azienda con cui lavorare. Forte portafoglio di prodotti, e mi piace non aspettare più di un paio di minuti per parlare con qualcuno

Abbiamo un'assicurazione per cure a lungo termine tramite Equitable Life. NON OTTENERE QUESTO PER UN AMATO. Hanno negato diverse affermazioni. La nostra ultima richiesta è stata per la vita assistita e hanno detto che non siamo stati rimborsati poiché non è stata elaborata: hanno ricevuto la richiesta e tutti i documenti richiesti 5 settimane fa. Il nostro periodo di eliminazione termina questa settimana, ma hanno detto che ci vorrà un altro mese prima ancora di dare una risposta se la richiesta sarà "approvata". Il personale è scortese. I supervisori non sono mai disponibili, ma puoi lasciare un messaggio vocale (e non ti richiamano mai). Oh, e ho ricevuto una lettera stanno aumentando le tariffe dell'11% oggi.

Tempi di attesa infiniti, tra il 12 e il 26 in coda ogni volta che chiamo. L'automazione non accetterebbe la terza opzione che afferma che sono un cliente e ho continuato a fare la stessa domanda. Sto cercando di occuparmi del problema da 48 ore. Quando finalmente ho raggiunto qualcuno, sono stato trasferito e ho dovuto aspettare altri 20 minuti.

Il reclutamento per questa azienda lascia molto a desiderare. Se stai cercando un lavoro, tornare dai candidati non è una priorità. Niente di peggio che aspettare una chiamata che non arriva mai. Parla molto di professionalità e rispetto, o mancanza di rispetto.

Di solito odio il cibo messicano, ma questo è uno dei miei ristoranti preferiti al mondo.

Non sono riuscito a trovare l'azienda con sede a Washington. Vecchia polizza di assicurazione sulla vita del 1959. Nessuno lo reclama

Fornire una protezione assicurativa di alto livello

È un posto molto carino, pulito, simile a un lavoro, facile per gli occhi dei professionisti, ma sapendo che qualunque attività tu abbia lì sarà fatta bene e ben fatta senza doversi preoccupare dei dipendenti di questa azienda. Inoltre giuro che la donna più bella del mondo lavora lì e dà vita all'intero posto!

Recentemente, ho avuto un problema con il rimborso di una fattura che avevo pagato a un chiropratico. Alex di Equitable ha ascoltato e ha fatto di tutto, nella mia mente, per risolvere questo problema appiccicoso. Ci è voluto del tempo, ma ha fornito un ottimo servizio clienti. Sebbene il costo sia sempre un fattore importante, per me è importante un buon servizio clienti. Questo è stato un servizio eccellente. Grazie!