Viceroy Hotel Group - L'Ermitage Revisione

Le camere sono fantastiche, il personale è fantastico.

Se vuoi stare in un posto carino e caratteristico a Beverly Hills, questo è il tuo posto. È molto più attenuato e rilassante.

Se sei in zona e vuoi un drink e degli antipasti di lusso, questo è anche il tuo posto. Cocktail squisiti e piccoli ottimi assaggiatori.

Oh mio Dio, che bellissimo hotel. Uno staff cordiale e amichevole attento alle nostre esigenze, con un ambiente sofisticato e lussuoso. Ho incontrato Vivian Campbell e ho ricevuto un tour dell'hotel. Voglio fare uno Staycation qui presto!

Abbiamo adorato questo hotel. La nostra camera era enorme. Bellissimo bagno con vasca e doccia separata. Ampia zona soggiorno con camera da letto separata. Personale amichevole. Buon servizio. Abbiamo fatto colazione ogni mattina nel ristorante ed è stato fantastico.

È stato accolto con acqua e champagne. Bellissimo hotel e camere. Servizio clienti di prim'ordine e delizioso brunch presso il loro ristorante Avec Nous. Abbiamo ricevuto anche un upgrade gratuito dato che avevano un posto vacante. Offrono corse gratuite con la loro auto dell'hotel.

È un bell'albergo con prezzi decenti! Durante il mio viaggio di lavoro mi piace soggiornare in hotel con un budget logico, la camera deve essere pulita e confortevole. Il servizio del personale qui è di alta qualità, estremamente cordiale e non devi dire la stessa cosa due volte. Consiglio questo hotel se hai intenzione di rimanere da una a due settimane al massimo per affari!

Ottimo servizio al bar e French Martini era fantastico!

Camere fantastiche a prezzi molto recenti per essere a Beverly Hills ma è un po 'fuori mano rispetto ad altre che si trovano nel mezzo del trambusto

Onestamente ero lì solo per un pranzo di lavoro e non riesco a capire chi sia la clientela. Non sembra che qualcuno che soggiorna nell'hotel si incontri lì e non sembra che gli uomini d'affari della zona stiano mangiando lì.

Ho partecipato a un evento al Viceroy. Era un bellissimo hotel e il personale della reception era molto gentile. Mi hanno indirizzato sul tetto dove si teneva l'evento. Ho visto il fitness lungo la strada ed è stato stellare con molte attrezzature e frutta, tè e acqua infusa di frutta per rinfrescarsi. Quando me ne sono andato, il cameriere mi ha aperto la porta per la mia parte di corsa, il che è stato bello. Nel complesso, è stata un'ottima esperienza come partecipante a un evento (non posso parlare per le stanze o l'esperienza degli ospiti).

Personale eccellente, ad eccezione del capo se di sicurezza, molto poco professionale.

Spazio meraviglioso, ho incontrato un amico qui a pranzo, ottimo cibo, servizio delizioso, non troppo affollato e molta pace per conversare

Consiglio vivamente di venire in questo hotel perché verrei e ci tornerei ancora e ancora. Fondamentalmente è vicino al centro e ai negozi, e le camere sono di buone dimensioni e pulite

Dal momento in cui siamo arrivati ​​ci siamo sentiti come delle celebrità. Un team di persone era lì per rendere incredibile il nostro arrivo. Le ragazze della reception erano adorabili, simpatiche e professionali, la nostra camera era incredibile e il servizio era eccezionale!

Ottimo servizio, la nostra camera era molto spaziosa.

Ogni volta che visito L'Ermitage Beverly Hills mi sembra di essere tornato a casa, grazie alla gestione e al personale meravigliosamente attenti!

Eccezionale. Il ragazzo della hall era la perfezione !! Non ho avuto il suo nome, ma un ragazzo alto e giovane latino ... questo hotel dovrebbe essere orgoglioso di lui

L'interno è arredato con molto gusto. Il personale è stato super. La vista dalla piscina e dal salone sul tetto era la quintessenza di LA. Vicino ai negozi ma lontano dalla folla.

Posto molto confortevole in cui soggiornare. I letti sono accoglienti e le camere sono arredate in uno stile molto da spiaggia. Lobby informale e ottimo cibo. Il catering per il nostro evento è stato delizioso.

Hotel ben presentato a Beverly Hills. Le camere sono spaziose e ben presentate. Sfortunatamente potrebbero usare un po 'di isolamento acustico. La parte anteriore ha una vista fantastica ma puoi sentire il traffico come se non ci fossero finestre, quindi abbiamo chiesto una mossa. Timothy l'addetto alla reception era eccellente, cordiale ed efficiente e ci ha trovato una camera sul retro che era molto meglio ma c'è rumore dai ventilatori e aria condizionata da evitare sul retro.
L'area della colazione era molto bella ei camerieri James e Tamara erano molto cordiali e accoglienti, tuttavia il cibo non era dei migliori, non fresco e richiede un po 'di tempo. Sfortunato perché ha ridotto l'esperienza.
Il portiere Gus è stato utile in suggerimenti utili nella nostra esplorazione e la maggior parte dei facchini erano molto simpatici, David l'autista era eccezionale anche come Dana il concierge.
Il resto del personale è gentile ma spesso un po 'distaccato e in alcuni casi deve essere più attento e amichevole.
Esperienza mista complessiva, ma alcune modifiche farebbero risaltare questo hotel come un gioiello.

Sono rimasto molto colpito dal fatto che la piscina fosse in costruzione, l'unico motivo per cui ho prenotato questo hotel perché la piscina ha una splendida vista su Beverly Hills. Tuttavia, l'hotel è di per sé 5+ stelle, niente da fare! Comodi cuscini, coperte, ampia cabina armadio e bagno, uno dei migliori! Anche le pantofole e l'attrezzatura per lucidare le scarpe hanno aggiunto un tocco di comfort. Un posto dove viziarti di sicuro. Spero solo che torneremo prima o poi per goderci la piscina, specialmente quando è 85.

Questo hotel è stato assolutamente incredibile! Dal momento in cui scendi dall'auto, il personale ti apre la portiera e ti aiuta con i bagagli. La reception è molto professionale e sofisticata. Sono stati molto gentili e disponibili. La nostra camera era bellissima ed enorme! Avevamo un balcone con una bellissima vista! Tutti i servizi offerti da questo hotel sono fantastici! Siamo di Chicago e ogni volta che torneremo a Beverly Hills ci torneremo sicuramente!

Buon servizio. Enorme selezione di vini. Ritorneremo sicuramente per un appuntamento serale e la cucina tradizionale francese. Vesti per impressionare.

Hotel sensazionale con camere superbamente attrezzate, molto moderne e spaziose. Il servizio è di altissimo livello e assolutamente accomodante. Il ristorante Avec Nous è eccellente e il servizio è perfetto. Come punto di partenza sicuro per esplorare Los Angeles perfetto. Inoltre, la piscina sul tetto è fantastica.

Bellissima piscina sul tetto. Estetica moderna! Ottimo personale.

Preferito .. il personale della direzione dell'ufficio cambia molto frequentemente rendendo ospiti abituali abituali
Senza attenzione. Cristine concierge incredibile!
Camere perfette. Staff sul loro gioco.

Sono appena tornato da un fantastico viaggio in questo bellissimo hotel. Siamo stati qui diverse volte sempre con un'ottima esperienza. Questo viaggio è stato ECCEZIONALE! Dal modo in cui il personale ha gestito le restrizioni del Covid, la reception, il concierge, le pulizie e il servizio impeccabile. Siamo stati in un altro hotel locale poche settimane prima su consiglio di amici. Non ci allontaneremo mai più da questo bellissimo hotel!

Aveva un ottimo servizio e cibo delizioso. Le camere erano pulite e il personale cordiale. Anche il locatiob era perfetto.

Abbiamo cenato all'Avec N. Il cibo e il servizio erano fantastici!

Ci sono alcuni salti di campana troppo zelanti qui. Il direttore è stato chiamato perché non ero abbastanza lontano nell'area del puck up e gli è stato detto di andarmene.

Ottimo hotel in una posizione straordinaria con il personale più disponibile.

Mr. Michael da Viceroy L Ermitage, grazie per aver reso il nostro soggiorno memorabile.

Potrebbe vivere comodamente in bagno. L'armadio è più bello della maggior parte degli appartamenti interi. Carta dei vini decente.

L'hotel di lusso è migliore del previsto, personale di benvenuto meraviglioso, parcheggiatore, ecc ... Nuovo posizionamento della fotografia incorniciata nelle aree del laboratorio.

Le sistemazioni sono bellissime e le camere sono fantastiche, tuttavia ciò che rende questa posizione così fantastica è il servizio al di sopra e al di là. Non posso dire quanto sia stato fantastico il servizio nel creare la migliore esperienza a 5 stelle, letteralmente dalle conversazioni telefoniche, ai servizi di portineria, alla porta d'ingresso e al personale della reception, al servizio in camera e al personale del campanello, l'esperienza è stata così arricchita e migliorata dal servizio, io non potevo immaginare di stare altrove quando in vacanza a Los Angeles.

Servizio eccezionale senza aria soffocante !! Per due anni di seguito abbiamo avuto una suite qui! Posto fantastico, personale straordinario!

Ho soggiornato in passato e ho cenato lì un paio di volte. Servizio sempre impeccabile.

Un bellissimo hotel nel cuore di Beverly Hills. I dipendenti sono come una famiglia, le camere sono arredate con molto gusto e il cibo è incredibile!

Le camere erano a dir poco fantastiche e non ho mai avuto un servizio così cordiale e professionale da nessuna parte. Ogni camera è una splendida suite e il cibo è fantastico. Un'esperienza favolosa da cima a fondo.

Un ottimo hotel! Mi è piaciuto molto il servizio, la camera e la posizione è perfetta. Nascosto in silenzio nella bellissima Beverly Hills. Adoro gli hotel boutique e questo è in cima alla mia lista. La mia parte preferita erano le pile di soffici cuscini soffici e il brunch mattutino.

La stanza era eccezionale. Letto comodo, cuscini, vista spaziosa e fantastica. La piscina fa assolutamente schifo. Nessun vero servizio con un ragazzo che viene occasionalmente con un menu limitato. Un buco nel terreno e niente di impressionante. Presumibilmente hanno acquistato proprietà accanto a loro e rifatte. Il servizio di porta e marciapiede è fantastico.

Servizio eccezionale del personale. Bella camera e servizi. Spero di arrivare presto alla piscina sul tetto.

I ladri lavorano in questo hotel. Non prenotare se viaggi con iPad, iPhone o altri oggetti di valore. Scompariranno e non li riavrai indietro. L'hotel andava bene. Ma ci sono ladri attenti !!!! Il mio iPad è stato rubato e hanno telecamere e sanno chi ha usato le chiavi per entrare nella stanza, ma si schierano ancora con il loro personale disonesto. Il mio auricolare era collegato all'iPad. Quando sono tornato nella stanza, le cuffie erano lì ma l'iPad era sparito! Sto ancora aspettando che il direttore dell'hotel mi contatti.

Hotel eccellente e personale di alto livello. Vive fino alla sua reputazione.

Mi hanno trattato come ROYALTY. Mentre ti fermi in questo bellissimo e lussuoso hotel, il personale del parcheggiatore ti saluta. Dopo che il personale del parcheggiatore ha preso il mio veicolo, ho camminato sul tappeto rosso che conduce all'ingresso della porta mentre il portiere mi apre la porta. Quando sono entrato in albergo, mi hanno offerto un bicchiere di champagne. Per il mio compleanno, l'hotel si è offerto di accompagnarmi al ristorante Mr. Chow di Beverly Hills per la cena. L'auto di casa è una MASERATI. Yaaassss ..... mi hanno scortato in una MASERATI bianca. Dopo cena e al ritorno in hotel, il personale mi ha sorpreso con una bottiglia di champagne, bicchieri di champagne, un secchiello per il ghiaccio, un piatto da dessert e un biglietto di auguri che mi aspettava nella mia stanza. Questo hotel si è preso molta cura di me.

Il miglior staff che abbia mai incontrato! Sono stati così disponibili, cordiali e davvero accomodanti quando eravamo lì per prepararci per il matrimonio della mia amica (era lei quella che soggiornava in hotel). Ci hanno persino aiutato a portare tutte le nostre cose per il matrimonio nelle nostre auto senza che lo chiedessimo. Anche le camere erano stupende con arredi e decorazioni di fascia alta. Consiglio vivamente questo posto!

Ho appena preso un caffè nell'atrio ma ottimo caffè, ambiente, servizio, tranquillo e perfetto per una conversazione privata.

Mia moglie ed io siamo stati al Viceroy per una notte mentre andavamo in Nuova Zelanda. Il personale ha fatto di tutto per venirci incontro dopo l'arrivo da un volo del mattino presto. Ma la cosa più significativa è stata il modo in cui hanno gestito la nostra partenza.

Questa è la prima volta che soggiorniamo in un hotel Viceroy. Questa proprietà è fantastica. Il servizio è tra i migliori che abbiamo mai avuto. Le camere e il resto dell'hotel sono perfettamente pulite. Il cibo dal servizio in camera e il ristorante erano sempre buoni.

Adoro questo hotel e l'ospitalità di prim'ordine che ricevi quando rimani lì.

Ho adorato questo hotel. Era molto alto e in una bella parte di Los Angeles. La camera era molto bella e il letto comodo e spazioso. Ho prenotato questo hotel su Expedia per un capriccio e ne è valsa la pena. Il personale ti incontra fuori e ti accompagna direttamente in camera. Mi sono sentito molto ben curato durante il mio soggiorno.

Il mio posto preferito dove stare quando ho bisogno di essere vicino al centro. Le camere sono incredibilmente spaziose e l'hotel ha un'atmosfera elegante e di lusso per soli membri. Se vuoi risparmiare sul parcheggio, c'è un garage aziendale a due isolati di distanza.

Il personale qui è estremamente cordiale e le dotazioni sono fantastiche. Nonostante la ristrutturazione e la nuova cucina / ristorante, evita il loro cibo, non buono e soprattutto non vale il prezzo che fanno pagare per il loro cibo mediocre.

Senza dubbio l'hotel più carino in cui ho soggiornato e ho soggiornato in hotel come The Four Seasons a Maui, Seattle, ecc. Le camere erano bellissime, la posizione perfetta (vicino allo shopping, ecc.), La lista potrebbe continuare all'infinito . L'unico aspetto negativo che posso dire è stato il ristorante. Il cibo era eccellente e le persone erano gentili ma non eravamo serviti molto bene. Avevamo due tempi di attesa diversi, tempi diversi, e avrei dovuto convincerli a prendere il nostro ordine o ottenere ricariche. Di nuovo, sono stati molto gentili. Il posto non era molto affollato, quindi non sono sicuro del motivo per cui continuavano a dimenticarsi di noi? A parte questo, questo posto è fantastico!

Il Viceroy Hotel è un punto di riferimento a Los Angeles. L'ambiente privato del ristorante Avec Nous e l'attenzione all'ottimo servizio rendono questo posto il luogo di ritrovo perfetto per le celebrità di Hollywood. L'Hotel ha l'aspetto e l'atmosfera che ti aspetti da un hotel boutique con un servizio di fascia alta distinto senza pretese. Se stai cercando eleganza semplice, privacy e un servizio eccellente senza problemi, questo sarebbe IL POSTO in cui soggiornare a BH.

Ho avuto un'ottima esperienza in hotel. Avevano un eccellente servizio clienti. Sono stato accolto nel momento in cui ho varcato la porta con un sorriso. Tutti mi salutavano sempre con un sorriso. Non posso dire abbastanza cose positive del personale. Grande energia, ottima esperienza

Quindi molte delle immagini di marketing su yelp non sono proprio quello che ottieni. Lo so, scioccante. Ma è un posto molto carino da visitare. Ci sono stato circa una mezza dozzina di volte.

Camere comode e grandi, ma non mi piacciono gli interni lucenti dopo la nuova decorazione.

Questo hotel di classe e raffinato si trova a Beverly Hills.
L'interno della camera è un bell'albergo, ma il prezzo sembrava costoso a causa della ristrettezza della stanza.
Ho pensato che sarebbe stato bello se ci fossero più menu per la colazione.

Bella vista dal tetto. Parcheggio pubblico raggiungibile a piedi.

Alloggi di lusso e il personale più cordiale. Bella piscina sul tetto con frequenti avvistamenti di celebrità

Posizione, personale, servizi, sicurezza e privacy di prim'ordine che non sono secondi a nessuno.

La mia prenotazione di 5 notti, prenotata con più di un mese di anticipo, è stata cancellata il giorno dell'arrivo perché non ho potuto confermare i dati della mia carta di credito "entro 2 ore" ... Non è stato possibile confermare i miei dati perché ero a metà volo in entrata per LA !!!
Il pagamento per l'hotel doveva essere gestito completamente in hotel all'arrivo, quindi non capisco perché stessero cercando di addebitare la mia carta in primo luogo.
All'arrivo ho scoperto che l'hotel era al completo, quindi ho dovuto trovare un altro hotel.
Sono finito al Montage Beverly Hills che era eccellente e lo consiglio completamente!

Buon servizio, parcheggio, facile accesso e posizione.

Buon servizio! Ho davvero apprezzato lo sforzo extra da parte del personale per accontentarci. Le suite rinnovate di recente sono bellissime e lo stesso hotel si trova in una posizione davvero tranquilla. Le mie due lendini sono che il parcheggio custodito era un po 'caro, e vorrei che la palestra fosse aperta più tardi per quelli di noi che non riescono ad allenarsi fino a mezzanotte. Il resto è stato fantastico! Anche mia moglie lo adorava.