Embassy Suites Williamsburg

Embassy Suites Williamsburg Revisione

Recensioni 482
4
Contattaci
Recensioni 482 Pagina 1 di 5
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
3 anni fa

Mi piace davvero questo hotel, siamo stati qui due...

Mi piace davvero questo hotel, siamo stati qui due volte ed è diventato il nostro hotel di riferimento per i viaggi a Williamsburg.

Hotel e le camere sono molto pulite.
Le camere sono grandi e hanno tutto il necessario.
Il complesso aveva un buon layout.
Ottima colazione gratuita al mattino.
Aperitivo serale gratuito di due ore (bevande selezionate).
Il parcheggio è buono con un comodo ingresso laterale.

L'unica area di cui hanno bisogno per migliorare è il servizio di pulizia della camera durante il soggiorno. A volte non si fanno vedere fino a tardi (dopo le 17:00) se non del tutto.

Tradotto
K
3 anni fa

Non sono rimasto colpito da questo giro. La camera...

Non sono rimasto colpito da questo giro. La camera che avevamo prenotato doveva avere un letto matrimoniale, la camera che ci era stata assegnata aveva due letti queen size. Discusso il problema con la reception, ci è stato detto di non sapere come sia successo e abbiamo dovuto aspettare mezz'ora per pulire una camera con un letto king size. Il cibo serale gratuito consisteva in carote, broccoli, salsa ranch e cracker di pesce rosso. Non quello che abbiamo avuto durante la nostra ultima visita. Inoltre, le persone usavano l'area di consegna / carico / parcheggio come parcheggio. Ciò ha reso estremamente difficile lasciare i bagagli.

Tradotto
E
3 anni fa

Le camere sono belle, ben arredate, ma l'aria cond...

Le camere sono belle, ben arredate, ma l'aria condizionata fa fatica a far circolare l'aria nella stanza. Ci è voluta tutta la notte per portare l'aria a una temperatura confortevole e, poiché la circolazione dell'aria è scarsa, non aiuta ancora molto. Il servizio in camera andava bene, ma mi hanno chiesto come volevo cucinare il mio hamburger e se volevo patatine fritte o anelli di cipolla. Se non l'avessero chiesto, sarei stato bene con quello che ho ottenuto, ma il mio ordine di "Medio" con anelli di cipolla è arrivato nella stanza "Bene" e con patatine fritte. Non ne valeva affatto la spesa, davvero. La colazione era fantastica. Enorme diffusione, su ordinazione e bevande gratuite al bar tra le 17:00 e le 19:30.

Tradotto
J
3 anni fa

Alloggi per una pulizia, il personale era molto pr...

Alloggi per una pulizia, il personale era molto professionale e cortese, e la colazione del mattino era spettacolare. (colazione eccellente, eccellente ... omelette su ordinazione in tutto.)

Tradotto
K
3 anni fa

Va tutto bene (cibo, personale gentile), tranne il...

Va tutto bene (cibo, personale gentile), tranne il bagno minuscolo che non scarica bene, quindi devi stare nell'acqua sporca in cui ti sei appena lavato il corpo. Il bagno è troppo piccolo, anche i miei bambini piccoli si sono lamentati che è troppo piccolo. Ho avuto un'esperienza molto migliore con gli hotel Embassy Suites in altre località.

Tradotto
J
3 anni fa

Hotel molto vecchio stile che non è all'altezza de...

Hotel molto vecchio stile che non è all'altezza del marchio Embassy. Il personale era gentile, quindi non è questo il problema. Gli ascensori sono davvero lenti. L'area ospitalità non è adeguata al numero di camere. Generalmente deludente.

Tradotto
m
3 anni fa

Camere pulite e spaziose. Comodo divano anche nell...

Camere pulite e spaziose. Comodo divano anche nella zona salotto. Il bagno era pulito. La doccia era piccola ma adeguata.

Il nostro soggiorno è arrivato con una colazione gratuita che era abbondante.

Nel complesso ci torneremmo volentieri.

Tradotto
D
3 anni fa

Il bagno era così sporco che ha dovuto cambiare st...

Il bagno era così sporco che ha dovuto cambiare stanza. Se hai bambini piccoli che vanno a letto prima delle 20-21. Non avere una stanza vicino alla piscina. Non chiude fino alle 22:00. Il rumore è come se fossi in piscina da solo. La colazione era ottima e la signora della frittata era incredibile. Il personale del bar e la mangiatoia del ristorante erano fantastici.

Tradotto
S
3 anni fa

La rete fa schifo

La rete fa schifo

Al piano di sotto e nella stanza devi guidare per 11 miglia per ottenere un buon servizio

Tradotto
M
3 anni fa

Abbiamo prenotato questo hotel per il nostro weeke...

Abbiamo prenotato questo hotel per il nostro weekend di 5 anni.

Dire che siamo rimasti delusi è probabilmente l'eufemismo dell'anno. Qualsiasi cosa / tutto ciò che poteva andare storto è stato fatto. L'Hotel era in fase di ristrutturazione e non ne avevamo idea! Il bar era chiuso, quindi mise due fusti su un carrello per i bagagli e disse Happy Hour! Il termostato nella stanza "Ristrutturato di recente" in cui ci hanno messo era rotto. 2-1 / 2 ore dopo ancora non risolto ma hanno spostato anche noi in un'altra stanza ... che è capitato di odorare come un POSACENERE.

Al momento del check-out, il direttore di turno ha offerto $ 50,00 sul nostro conto. Ma onestamente, dopo tutto questo, sentivo che avrebbero dovuto fare di più. Se fosse solo una di quelle cose, potrei vedere lo sconto, ma considerando che questo soggiorno è stato una calamità di eventi (seriamente, ci siamo sentiti come se fossimo in uno spettacolo televisivo punk'd), sento che avrebbero dovuto raccogliere il scheda per l'intero soggiorno o ha offerto un buono per un soggiorno gratuito un'altra volta.

Un'e-mail al servizio clienti (aziendale) viene inoltrata solo alla proprietà locale per la risposta, quindi non pensare che ti aiuterà se non sei soddisfatto del tuo soggiorno.

Tradotto
S
3 anni fa

Buono era fantastico, il personale meraviglioso. L...

Buono era fantastico, il personale meraviglioso. La stazione dello chef la mattina aveva preparato le uova. Aveva anche i bianchi d'uovo. Il cibo era davvero gustoso. Biscotti e biscotti erano buoni. La camera era molto grande e i letti comodi.

Tradotto
K
3 anni fa

Siamo stati qui per più giorni durante una vacanza...

Siamo stati qui per più giorni durante una vacanza in famiglia nell'area DC / Virginia. Ottima area di sosta per vedere Yorktown, Jamestown, Williamsburg. Il più cordiale ES in cui siamo stati, hanno persino ricordato il tipo di frittata che mio figlio ha apprezzato da un giorno all'altro e in occasione serviva panini alla cannella caldi e fatti in casa ai tavoli. Mi è piaciuta la nostra visita!

Tradotto
L
3 anni fa

Di solito ho un'esperienza davvero eccezionale in ...

Di solito ho un'esperienza davvero eccezionale in qualsiasi stabilimento dell'Embassy Suites, ma questa volta ho pagato molto più del solito $ 245 a notte ... e la stanza aveva un forte odore di muffa e le lenzuola erano sporche, la biancheria da letto non era pulita e sembrava gettati insieme o già dormiti ... è stata un'esperienza molto deludente. Le camere erano ben arredate, ma erano più piccole di quelle a cui sono abituato in un hotel delle suite dell'ambasciata.

Tradotto
D
3 anni fa

Bene

Tradotto
C
3 anni fa

Quando ci siamo resi conto che avremmo perso l'hap...

Quando ci siamo resi conto che avremmo perso l'happy hour dalle 4: 30-5: 30, siamo andati dal manager per vedere se poteva fare qualcosa per noi. Abbiamo finito con due carte per 2 birre della casa. Un ottimo manager ha fatto un'ottima esperienza

Tradotto
C
3 anni fa

Camere più piccole rispetto alla maggior parte del...

Camere più piccole rispetto alla maggior parte delle Embassy Suites in cui ho soggiornato prima. Interni moderni. I letti erano incredibilmente comodi. Ottima selezione per la colazione. Durante il periodo dei drink gratuiti sono state offerte più bevande di quanto mi aspettassi. Personale molto gentile. Ci tornerei.

Tradotto
D
3 anni fa

Camera molto poco illuminata con infestazione da c...

Camera molto poco illuminata con infestazione da cimici dei letti. Sto ancora graffiando. Le uniche cose positive sono la colazione e il servizio di pulizia della casa. I cuochi della colazione sono ottimi e gli addetti alle pulizie sono molto disponibili e cortesi.

Tradotto
T
3 anni fa

L'hotel è molto vecchio con macchie di filigrana v...

L'hotel è molto vecchio con macchie di filigrana vicino alla presa d'aria. Il personale della reception serale a volte non risponde alle telefonate degli ospiti per domande. Hanno indicato che era dovuto a un volume elevato di ospiti che effettuavano il check-in / check-out dall'hotel. Per quanto riguarda il servizio di ristorazione, i piatti erano sempre sporchi e sporchi. I cuochi tossiscono sul cibo durante la cottura. La porta della doccia non rimane chiusa durante la doccia. Il coperchio dello spioncino era rotto. Insetti che volano in giro all'interno delle camere d'albergo.
Il servizio di pulizia era davvero buono ed eccellente. Ho sempre avuto lenzuola pulite ed erano molto gentili e disponibili. Il personale della reception Danielle è stato sempre molto gentile e disponibile.

Tradotto
K
3 anni fa

L'addetto alla reception era eccezionale e attento...

L'addetto alla reception era eccezionale e attento ... Lo chef di turno è stato gentile e molto disponibile nei suggerimenti sul menu e anche la guardia di sicurezza di turno è stata attenta ad accoglierci per qualsiasi problema ... Vorrei visitare di nuovo ... Bellissima esperienza ...

Tradotto
A
3 anni fa

L'unico motivo per cui ho dato tre stelle era dovu...

L'unico motivo per cui ho dato tre stelle era dovuto al fatto che la reception NON ha onorato la nostra prenotazione effettuata 5 mesi prima e riconfermata 6 giorni prima dell'arrivo. Contatterò Hilton Honors per risolvere il problema poiché la reception ci ha declassato da una suite King alla suite con letto matrimoniale più bassa. A parte questo, il servizio di pulizia era meraviglioso e le omelette preparate su ordinazione siamo buoni da morire.

Tradotto
S
3 anni fa

Atreum, bar e area per la colazione e la cena molt...

Atreum, bar e area per la colazione e la cena molto belli. L'accoglienza dei gestori era molto bella ... la pita croccante era eccellente. La palestra era buona con pesi liberi, panchine, macchinetta per cavi, trazioni e attrezzature cardio. L'edificio è vecchio ma le camere e l'interno sono state ben rinnovate. La seconda volta che visito questo luogo, tornerò.

Tradotto
S
3 anni fa

Belle camere con tutti i comfort di cui hai bisogn...

Belle camere con tutti i comfort di cui hai bisogno. Ottimo servizio clienti, colazione e bevande gratuite. Non potrei raccomandarlo abbastanza a chi vuole godersi il proprio soggiorno in un hotel.

Tradotto
J
3 anni fa

La camera era estremamente calda, l'unità A / C no...

La camera era estremamente calda, l'unità A / C non funzionava correttamente. Quando abbiamo cercato di contattare la reception per informarli, abbiamo scoperto che la camera non aveva il servizio telefonico. La manutenzione è stata gentile, ho cercato di riparare l'unità ma non ci è riuscito. La stanza rimase calda e insopportabile per il resto della notte. Ho provato a fare la doccia prima di partire alle 5:30 perché non ce la facevo più. L'acqua era bollente, assolutamente senza acqua fredda per contrastare l'acqua calda che brucia. Quindi niente aria condizionata, niente servizio telefonico, niente doccia, con conseguente assenza di sonno prima delle 9 ore di macchina che ho avuto. Completamente inaccettabile. Il disprezzo di Hilton nel correggere questa situazione avrà sicuramente un impatto sulla mia decisione di scegliere di nuovo questo marchio.

Tradotto
L
3 anni fa

Dovevamo stare in una stanza con un termostato rot...

Dovevamo stare in una stanza con un termostato rotto e c'erano letteralmente 80 gradi all'interno della stanza. Tutti i telefoni nella stanza non funzionavano. Abbiamo chiamato con i nostri cellulari e il problema non è stato risolto fino alle 9 del mattino successivo. Anche se hanno registrato tutto ciò che diceva che la stanza era "Lysol Sanitized", il bagno era ancora sporco e nella nostra stanza erano rimasti dei panni usati. È stata una prima impressione orribile per me e la direzione mi ha fatto guardare dall'alto in basso la linea di hotel Hilton.

Tradotto
R
3 anni fa

Abbiamo una camera per non fumatori in cui qualcun...

Abbiamo una camera per non fumatori in cui qualcuno ha chiaramente fumato, ma sono stati molto accomodanti e abbiamo avuto una nuova camera in pochi minuti. Le camere erano pulite e i letti comodi. Ci hanno aiutato molto a procurarci coperte extra. La colazione era deliziosa e il personale sembrava fare di tutto per essere cordiale. L'unica lamentela è che tutti i membri del nostro gruppo che facevano la doccia la mattina non potevano avere l'acqua calda. Su tre camere da letto, tutte e tre le stanze avevano docce fredde. Si spera che sia stata solo una cosa temporanea perché oltre a questo tutto è stato fantastico.

Tradotto
J
3 anni fa

L'atmosfera era molto bella qui. Le stanze erano p...

L'atmosfera era molto bella qui. Le stanze erano pulite. Tuttavia, i letti erano come dormire su una lastra di legno e l'aria condizionata non era affatto accurata. Lo avevamo a 66 anni e sembrava che fosse oltre i 70 ed estremamente afoso nella stanza. Non ho visto la colazione la mattina. Ho anche chiamato la reception per alcuni canali che non funzionano sulla televisione e la loro risposta "bene la manutenzione sa e hanno resettato qualcosa, scusate non funziona. C'è qualcos'altro che posso aiutare?" Che tipo di risposta è questa? Deluso in questo soggiorno a dir poco.

Tradotto
N
3 anni fa

La donna delle pulizie ha bussato alla porta in mo...

La donna delle pulizie ha bussato alla porta in modo aggressivo alle 9.30 del mattino anche se ho ricevuto la conferma per il check-out posticipato quando ho prenotato la camera. Un'ora dopo, qualcuno ha aperto / sbloccato la porta e ha cercato di entrare senza annunciarsi. Ero nudo in bagno e sono rimasto scioccato. Siamo stati fortunati ad aver tirato fuori la sbarra di metallo per impedire l'apertura della porta. Questa è la peggiore esperienza che abbia mai soggiornato all'hotel. Ho chiesto alla reception, Chris, di far sapere al direttore cosa è successo, ma nessuno ha chiamato per rispondere.

Tradotto
A
3 anni fa

Polveroso al punto che potrei scrivere, acqua rima...

Polveroso al punto che potrei scrivere, acqua rimasta nella caffettiera, specchi rigati, lenzuolo lasciato sul divano pieghevole e cibo lasciato sotto. Almeno non avevamo l'odore di muffa e i danni causati dall'acqua che 2 stanze più in basso da noi avevano.
Cinque stelle per la colazione, però.

Tradotto
L
3 anni fa

Sebbene le camere si aprano su un cortile centrale...

Sebbene le camere si aprano su un cortile centrale, abbiamo trovato la nostra camera MOLTO TRANQUILLA. Questo è sempre un vantaggio da trovare. La camera era molto pulita e il personale era gentile. Ottima posizione in quanto non è lontano da Jamestown e Colonial Williamsburg.

Tradotto
G
3 anni fa

Hotel era più bello del previsto. La colazione è s...

Hotel era più bello del previsto. La colazione è stata fantastica. Non solo un albergo economico che chiama la loro "colazione a base di cereali". Hanno uova, omelette, frittelle. Ecc. 10/10

Tradotto
O
3 anni fa

Il posto è stato recentemente ristrutturato, quind...

Il posto è stato recentemente ristrutturato, quindi è fantastico. La camera era eccezionale, il servizio era buono e la colazione a buffet è ottima, soprattutto se si ha una famiglia numerosa. La ventilazione ha bisogno di lavori, siamo stati in una stanza per non fumatori ma su un piano per fumatori, quindi ogni volta che qualcuno ha fumato l'odore entrava nella nostra stanza causandoci un grande disagio.

Tradotto
S
3 anni fa

il peggior soggiorno in hotel che ho avuto negli u...

il peggior soggiorno in hotel che ho avuto negli ultimi anni .. sono arrivato all'hotel per cui cercavamo una camera matrimoniale con un letto estraibile e avevano dato la nostra camera a qualcun altro, abbiamo finito per accontentarci di due doppie .. è stato costretto a soggiornare in questo hotel perché il torneo per cui il nostro familiare era il loro ci ha richiesto di rimanere nei loro hotel selezionati ed era troppo tardi per ri-prenotare ..

Tradotto
C
3 anni fa

Un open bar serale gratuito / snack caldi - con ma...

Un open bar serale gratuito / snack caldi - con marchi di bar di qualità. Ho bevuto i tè ghiacciati di Long Island per diverse ore felici, prima di strisciare nella mia stanza.

Una piscina di mezz'ora in ammollo la mattina successiva, seguita da una colazione a buffet di 2 ore (ogni elemento standard per la colazione che personalmente potrei nominare, incluso il design delle tue omelette) - e niente postumi di una sbornia.

Una suite con due camere, ciascuna con TV digitale a grande schermo, rende tollerabile la condivisione di una suite con altri viaggiatori.

Un Pokestop in casa, raggiungibile dalla mia stanza - e diversi comodi Pokegimi nelle vicinanze - fornivano ulteriore intrattenimento / esercizio.

Se fossi ricco in modo indipendente, questo è dove sarei quando possibile.

Tradotto
R
3 anni fa

Bello.

Tradotto
D
3 anni fa

Il letto era comodo e la camera era bella. L'Happy...

Il letto era comodo e la camera era bella. L'Happy Hour era fantastico, così come la colazione. Il mio problema più grande è che la mia camera era sul retro dell'edificio dove c'è un enorme cartello luminoso "Embassy suites" che è così luminoso di notte che ha illuminato tutta la mia stanza rendendo difficile dormire. Anche con le tende tirate, permeava i bordi ed era estremamente luminoso. Se spegnessero il segnale dopo un certo tempo sarebbe fantastico. Guarda la foto (purtroppo non ho scattato la foto di notte). Tuttavia, ho trovato il personale molto gentile e premuroso, specialmente la donna di nome DJ dietro il bar.

Tradotto
A
3 anni fa

L'hotel si trova in una posizione centrale che ren...

L'hotel si trova in una posizione centrale che rende facile raggiungere diverse zone. Le camere erano fantastiche e a un prezzo molto conveniente. Il personale era eccezionale e non lasciava nulla a desiderare.

Tradotto
J
3 anni fa

È un ottimo posto per essere a Williamsburg, vicin...

È un ottimo posto per essere a Williamsburg, vicino a quasi tutto. Siamo riusciti a entrare nei giardini della boscaglia in 15 minuti. Buona colazione e bevande gratuite dalle 5:30 alle 7 con spuntino

Tradotto
B
3 anni fa

Questo posto è adorabile! Posizione comoda, tranqu...

Questo posto è adorabile! Posizione comoda, tranquilla. Camere di buone dimensioni. Colazione gratuita per iniziare la giornata e un happy hour per concludere la giornata. Ampio parcheggio gratuito.

Tradotto
A
3 anni fa

Questo posto sarebbe stato carino tranne per il fa...

Questo posto sarebbe stato carino tranne per il fatto che è molto rumoroso. Le stanze 225-230 si trovano accanto a qualcosa che suona come un generatore che non si ferma mai. Era troppo rumoroso per me. Riuscivo a dormire solo poche ore. L'hotel era "tutto esaurito" quindi l'unica opzione che avevano era trovare un altro hotel.

Tradotto
J
3 anni fa

Letti comodi (e un bel divano letto), buona colazi...

Letti comodi (e un bel divano letto), buona colazione, una palestra ben attrezzata e bevande alcoliche gratuite alla reception ogni sera. La camera avrebbe potuto essere aggiornata con un arredamento più contemporaneo, ma nel complesso era abbastanza buono.

Tradotto
C
3 anni fa

Non era contento della stanza in Virginia. Puzzava...

Non era contento della stanza in Virginia. Puzzava, i letti avevano un cattivo odore ed era molto sporco. Ho portato le mie salviettine lisoliche e ho pulito le maniglie delle porte, i telecomandi e il frigorifero e la quantità di sporco che era su tutto ha reso le mie salviettine nere. Così sporco e puzzolente

Tradotto
A
3 anni fa

Mi piacciono sempre le suite dell'ambasciata, ma q...

Mi piacciono sempre le suite dell'ambasciata, ma questa in particolare ha il miglior servizio e il personale più gentile di qualsiasi posto in cui sia stato - hotel o meno - a mani basse.

Tradotto
Embassy Suites Williamsburg

Embassy Suites Williamsburg

4