Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Revisione

Una piccola piscina in alluminio e scarsa ventilazione ai livelli superiori 3 e superiori. Mi aspettavo di vedere qualcosa di molto simile alla posizione dell'aeroporto di Philadelphia, che è bellissima!

Questo hotel e il loro personale mi hanno trattato in modo straordinario durante il mio soggiorno di 5 giorni. La colazione gratuita ogni mattina era un ottimo modo per iniziare la giornata. Sono rimasto sorpreso quando ho provato a mettere via il mio vassoio, ma un membro dello staff ha detto che lo avrebbe preso. Ciò è continuato durante il mio soggiorno. Durante i miei ultimi due giorni in hotel siamo stati accolti con un bel cesto regalo pieno di snack e bevande sul nostro tavolo che ci aspettava. L'ultimo giorno intero l'hanno fatto ANCORA Il personale e le cameriere erano estremamente gentili e cordiali. Poiché il centro commerciale è collegato al centro commerciale, è stata una grande comodità per lo shopping e per mangiare. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque desideri soggiornare nel cuore della città e desideri un servizio alberghiero straordinario.

Camere e personale meravigliosi, spazio fantastico e confortevole

Buona posizione e questo è tutto. L'hotel è datato e potrebbe usare un aggiornamento. Il layout è molto scomodo. Chi viaggia con un passeggino o ha bisogno di un carrello avrà difficoltà a entrare e uscire dall'edificio. (cioè L'unico ascensore che può portarti all'ingresso è l'ascensore di servizio, che è pieno di lavoratori alle 8:30) Dopo aver chiesto aiuto e non siamo riusciti a raggiungere il punto in cui siamo finalmente andati dal direttore e lui insieme ad altri siamo riusciti a raggiungere le nostre borse, pack n play, 3 bambini piccoli ecc. fino alla nostra macchina. Inoltre, all'una di notte è stato attivato l'allarme antincendio. Non consiglierei questo hotel.

Hotel molto carino. Architettura leggermente vertiginosa però.

Ho soggiornato in alcuni hotel intorno a Indy e in tutta la nazione. Devo dire che non sono mai stato in un hotel eccellente come l'Embassy Suites nel centro di Indy. Il membro del personale della portineria che mi ha registrato, Tony, è stato un vero piacere parlare. È stato molto istruttivo, amichevole e cortese. Matt, il fattorino, è stato molto disponibile e sollecito. Ci ha aiutato a portare i nostri bagagli pesanti in camera e non avremmo potuto farcela senza di lui. A differenza di altri hotel in cui sono stato (anche Hilton!), Il personale dell'Embassy Suites ci ha fatto sentire i benvenuti.

La suite in cui abbiamo alloggiato era pulita, ben progettata e confortevole. Il sapone e lo shampoo erano di Neutrogena, nota per la produzione di prodotti per la cura del bagno di qualità. Il letto era comodo e sono stati forniti cuscini extra. La suite aveva anche un forno a microonde e un mini frigo, qualcosa che mancava gravemente in altri hotel in cui sono stato.

L'Embassy Suites ci ha anche fornito la colazione gratuita E il parcheggio gratuito. L'ultima volta che ho soggiornato all'Hilton Indianapolis, ho dovuto pagare $ 35 per il parcheggio a notte! La selezione della colazione prevedeva i soliti sospetti: uova, affettati, cereali, farina d'avena, yogurt e una stazione di frittata. Il cibo era caldo e gustoso. Nonostante il fatto che siamo scesi a fare colazione con solo 15 minuti di anticipo fino alla fine del servizio, non ci siamo sentiti affrettati. I membri del personale non ti hanno fiato sul collo mentre iniziano a pulire e rimuovere gli oggetti.

Nel complesso, questo è stato un soggiorno così eccellente ed è la migliore esperienza che ho avuto in un hotel. Ogni volta che il mio ufficio ha nuovamente bisogno di me di persona, sceglierò Embassy Suites!

Ottima posizione nel centro di Indianapolis. Camere obsolete e parcheggio difficile (ma almeno il parcheggio era in una struttura accanto all'hotel). Ha bisogno di un lifting per competere con altre Embassy Suites più moderne. Sono attualmente in corso alcuni lavori di ristrutturazione, ma si dovrebbe fare di più

Collegato al centro commerciale che è comodo e nel mezzo della città. Le camere sono molto belle e ben tenute. La scala mobile è stata spenta un paio di volte, ma non era male. Solo un po 'scomodo.

L'hotel si trova in un'ottima posizione e le camere sono molto belle.

Aperitivi complementari per l'happy hour quando si è ospiti durante la notte

Avevo una suite mentre ero qui per lavoro. Mi è piaciuto molto il layout delle due camere. Si collega con l'Hyatt e il centro commerciale della porta accanto. Anche la colazione era abbastanza buona. Prova l'omelette di Denver.

Ottima posizione. Puoi camminare all'interno del centro commerciale, dell'area ristorazione e del Lucas Oil Stadium. Basta entrare nelle porte e girare a sinistra (non salire le scale mobili) e seguire le indicazioni. Il ricevimento notturno era pieno. La colazione è buona. Piccola area di allenamento ma adeguata. Le stanze sono spaziose e pulite. Il parcheggio è gratuito fino alle 18:00 dopo il check-out.

Servizio orribile. Ci sono volute tre ore prima che gli asciugamani arrivassero nella nostra stanza, entrambi i telefoni erano rotti ed era una ventina di minuti di attesa per l'ascensore. Anche l'ascensore si fermava ad ogni piano! Uno dei quattro ascensori è fuori servizio e quando riusciamo a prendere l'ascensore, di solito era completamente pieno. Nel modo più carino possibile, questa è stata la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto.

Vorrei iniziare affermando che sono un membro Diamond Hilton Honors e ho soggiornato notti nelle contee in più Embassy Suites, quindi so la qualità che ci si aspetta quando si soggiorna in uno e il ragazzo ha fatto fallire miseramente questa posizione! Il personale era sconsiderato, pigro e decisamente scortese a un livello scioccante. Hanno permesso agli adolescenti di correre per i corridoi e fare capriole vicino alle porte a tutte le ore. La polizia ha dovuto rimuovere anche diverse persone durante il soggiorno. Tutto sommato è stato più stressante da visitare che piacevole.

Il personale, la colazione gratuita e gli spazi abitativi erano molto buoni. Il bagno non era chiaro come mi aspettavo con alcune macchie nella doccia.

Questo hotel è stato fantastico. Tutto era di prim'ordine!

Hotel molto carino con un'ottima colazione. I letti sono molto comodi. L'unica cosa che manca è una vasca idromassaggio.

Camere ampie con colazione e bevande alcoliche incluse nel prezzo. Eccellente.

Un posto così carino. Il fattorino era quasi il gentiluomo più gentile che abbia mai incontrato. Molto allegro e simpatico. Ogni volta che lo superavo mi assicuravo di stare bene. Le camere erano molto belle e pulite. Hanno ancora l'happy hour con eventi covid ma al momento non hanno preparato la colazione su ordinazione.

Gli do 4 stelle perché le camere sono ECCELLENTI, ma ho alcune lamentele. Il giovane biondo che lavora alla reception ha bisogno di rispolverare le sue capacità di servizio clienti. Ho avuto 3 interazioni con lui e non ha mai sorriso una volta o mi ha fatto sentire il benvenuto lì. All'arrivo, sono rimasto al banco dell'Hilton Honors per quasi 10 minuti, con 3 persone dietro il bancone, e non ho alzato lo sguardo per riconoscermi. Capisco se sei impegnato a fare qualcosa, ma un semplice riconoscimento oculare e un "staremo bene con te" avrebbero fatto molto. Quando ho chiesto indicazioni, mi ha fatto sentire come se lo stessi disturbando. Le pulizie non sono mai arrivate il primo giorno. E il cibo del servizio in camera aveva il potenziale per essere ottimo, ma era sempre carente (la torta era asciutta, l'hamburger era troppo cotto e senza salsa speciale come diceva il menu, il biscotto era bruciato, la frutta era pastosa, ecc.)

A parte questo, la colazione gratuita e l'accoglienza erano un tocco meraviglioso. I letti sono comodi, ma caldi a causa della spessa schiuma di memoria. Non sarebbe un problema se la mia stanza a / c diventasse più fresca. Le camere sono arredate con molto gusto con un design pulito e moderno. Ottima disposizione, come un piccolo appartamento. Sento che le aree di ingresso dell'hotel potrebbero essere ristrutturate e forse trovare un modo per coprire i pozzi dell'ascensore.

Sarò qui altri 2 giorni. Speriamo che il resto del nostro soggiorno vada bene

Camere obsolete, ma nel complesso buoni servizi. Su ordinazione la colazione era buona.

Bella camera e buona posizione per le attività del centro.

Era un bell'albergo, il cibo era eccellente. Mi sento un po 'spaventato perché breve binario nel corridoio. Ho visto molti bambini giocare al corricor e mi sentivo nervoso per quello che sarebbe successo se fosse successo qualcosa.

Camera non pulita al 100% ma ok e spaziosa. Mobili e infissi aggiornati. Garage confuso. Porta del bagno una di quelle porte scorrevoli ...

Estremamente pulito. Il personale è stato molto gentile. Abbiamo soggiornato 5 notti e ho dovuto chiedere asciugamani puliti perché le pulizie non venivano. Ma per il resto ottima esperienza. Abbiamo dovuto pagare una volta in più $ 15 per la colazione per il nostro soggiorno, ma era un'ottima colazione calda a buffet

Hotel davvero buono. Vicino a tutto. Particolarmente buono per chi, come me, è a Indianapolis per il calcio. L'hotel si trova a pochi minuti a piedi dal Lucas Oil Stadium. Il personale è fantastico, molto gentile e amichevole. Le stanze sono grandi e pulite. I letti sono accoglienti. Il servizio in camera non è costoso e il bar è un buon posto per rilassarsi.

Le camere sono molto spaziose e pulite e lo speciale dei gestori è stato molto piacevole

Avrei dato a questo hotel 5 stelle ma non avevano la vasca idromassaggio.

Buone camere belle persone ma era in costruzione e alcune cose erano rotte. Darei 5 stelle se la costruzione non fosse d'intralcio.

Le pulizie non sono arrivate il 2 ° giorno. Niente acqua calda il 3 ° giorno. Il telefono non aveva il segnale di linea.

Il personale è stato estremamente cordiale e premuroso. C'erano molti extra forniti dall'hotel e lo consiglio vivamente per il prossimo soggiorno a Indy

Le camere erano molto pulite, il personale era più che disponibile e il prezzo complessivo era decente.

Grandi camere rinnovate e bellissimo patio nelle suite!

Il personale è stato fantastico. Fai colazione da qualche altra parte.

Google afferma di avere una vasca idromassaggio, una piscina all'aperto e una piscina coperta. Hanno SOLO una piscina interna. Non sono contento di non avere una vasca idromassaggio. Inoltre non hanno accesso al livello della strada a meno che non scendi le scale attraverso il garage. Non è conveniente per mia madre ingenua che ha un ginocchio infortunato e mia sorella che ha subito un intervento chirurgico al piede. Le camere sono belle, sarebbero perfette se avessero una vasca idromassaggio. I cuscini non sono buoni vanno piatti. Non tornerò in questo stabilimento. Ho soggiornato per 2 notti e ho speso $ 540. Non credo valga quel tipo di soldi. L'unico aspetto positivo è l'happy hour e la colazione gratuita.

Ho ottenuto un upgrade a questa suite all'attico ... incredibile !!!

Adoro lo scenario di questo posto all'interno ma i gestori e i supervisori non fanno per me.

Abbiamo riservato due stanze per un matrimonio. Le camere erano belle e grandi, spaziose. Una delle camere non era pronta al check-in, il che è stato deludente. Il parcheggio era un po 'terribile perché costa $ 22 a macchina. Penseresti che ti darebbero un pass per una stanza ma no. Il garage stesso era davvero angusto. La colazione era ottima, molte opzioni diverse. La mia lamentela più grande era che eravamo lì nello stesso momento di una convention di cheerleading, il che significava molti bambini dappertutto e molti genitori che non prestavano attenzione.

Molto molto molto vecchio. Sporco. Carta da parati che cade dai muri. Muffa sotto la doccia. Ho anche avuto la suite executive con idromassaggio. Anche le extension per ciglia degli ultimi ospiti sono state lasciate lì. Anche i lampadari cadono dal muro. Molto polveroso e le prese d'aria erano schifose. Una vergogna per il marchio Hilton. Sono un viaggiatore unico Hilton e anche un membro HHoners. Molto deludente.

La camera è logora e l'intera hall e la sala colazione sono state strappate per lavori di ristrutturazione ...

La camera era bella e il servizio era buono. Questo è uno di quegli hotel con un centro aperto e le camere hanno due finestre vicino alla porta. Crea un aspetto interessante nella hall e nell'ascensore MA mi ha dato un'atmosfera da motel. Ti piacerà o non ti piacerà quel tipo di aspetto / configurazione. L'aria condizionata è piuttosto debole, sembra che abbiano aggiunto ventilatori a soffitto per aiutare con quello. Fanno un po 'di rumore quando non sono al massimo.

Nel complesso, però, l'hotel mi è piaciuto e il personale è stato molto attento e gentile, ho apprezzato molto il mio soggiorno. L'hotel ha una bella posizione vicino al centro commerciale e ai ristoranti ea pochi minuti a piedi dallo stadio Colts.

La camera era confortevole. Front desk era cordiale

Come tutti gli altri hotel di Indianapolis, il b Embassy Suites è terribilmente costoso durante i periodi dei congressi, ma dopo la ristrutturazione degli ultimi anni le camere e la hall sono di nuovo belle almeno.

Ottima posizione. Personale gentile e disponibile. I gestori Happy Hour sempre un vantaggio

Ero lì per un incontro con chi soggiorna in albergo. Questo pomeriggio abbiamo dovuto chiedere alle persone fuori dalla stanza dell'inviato di calmarsi 3-4 diverse occasioni. Tonnellate di bambini che si rilassano e parlano. Le persone che sono intervenute per assicurarsi che stessimo andando bene all'inizio sono state fantastiche

Camere fantastiche. Birra gratuita dalle 5:30 alle 7:30.

Check-in veloce, facile e cortese. Le camere erano molto belle e pulite e hanno una varietà di servizi disponibili.

Nel complesso un bell'albergo. La colazione fornita è un valore eccezionale. La camera ha molto spazio e si sente molto più confortante di altri hotel. Alcune piccole cose mi hanno fatto abbassare la mia valutazione di una stella:

1. La stanza sta iniziando a mostrare la sua età. Alcuni di questi potrebbero richiedere cure aggiuntive da parte dell'hotel.
2. La TV in camera da letto continuava a perdere il segnale da diverse stazioni, incluse NBC e HLN. L'area soggiorno non ha avuto questo problema.
3. Questo è il più significativo, ma fanno pagare un extra per il WIFI, che gli hotel più economici offrono gratuitamente. Peggio ancora, il segnale non arriva nella camera da letto ed è debole in altre aree della stanza. Ripoff totale.

Lo amo. Vorrei solo che la reception ci avesse parlato dei cocktail e degli stuzzichini nella hall. :(

Hotel confortevole! Ottimo personale. Consiglio vivamente!

Bell'albergo, ma questa visita il servizio di pulizia non era all'altezza. Ho soggiornato qui in passato senza incidenti.

In fase di ristrutturazione durante il mio soggiorno, ma nel complesso un bell'albergo.

Ottimo hotel, ottimi servizi e personale eccezionale e disponibile.

Mi è piaciuto molto ... camere fantastiche, ottimo servizio e colazione gratuita

Hotel decente. Pulito e molto accessibile a negozi e ristoranti. Colazione gratuita e ricevimento in prima serata gratuito.

Questo hotel è stato di gran lunga il peggior soggiorno che abbia mai visto. La camera non era pulita, l'aria condizionata non funzionava nella nostra camera e il servizio clienti era molto scortese. Abbiamo chiesto cuscini e coperte ma dopo un'ora sono sceso a prenderli alla reception. Potrei andare avanti e avanti su come sono stato soddisfatto del mio soggiorno. Inutile dire che non ci torneremo mai più. Non posso credere che tratterebbero così i membri dello status di diamante.

Le camere sono spaziose, il servizio è eccellente, cibo e bevande in abbondanza o gratuiti. L'unica lamentela è che il suono viaggia molto e le pareti sono piuttosto sottili, quindi di notte è piuttosto rumoroso.

L'ingresso era difficile da trovare e l'hotel in sé non era impressionante, ma per noi è servito come una buona sala riunioni.

Mi rendo conto che è temporaneo ma hanno una piccola nota al momento della prenotazione che l'hotel è "in fase di trasformazione", il che significa che l'intero hotel e la struttura del parcheggio sono in costruzione pesante. Le stanze direttamente sopra venivano demolite a partire dalle 8 del mattino, con un rumore estremamente forte costante che mi impediva di parlare in teleconferenza. Avrei sperato che un hotel del centro che ospita così tanti viaggiatori d'affari sarebbe stato più trasparente sull'inusabilità diurna delle camere. La reception è stata comprensiva ma consiglio vivamente di evitare questo posto fino a quando i lavori di ristrutturazione non saranno completati, non sembrano aver nemmeno modificato i prezzi per riflettere l'inconveniente.

Mi è piaciuta la stanza. Mi sono sentito al sicuro nel garage.

L'hotel era carino. La sala dell'evento era di dimensioni perfette per la cena. L'unico problema era che mentre eravamo seduti l'acqua perdeva acqua dal soffitto e sul nostro tavolo.

La stanza era fantastica! Il letto era comodo, la doccia era bella. Le mie lamentele riguardavano la reception (una delle ragazze era leggermente scortese) e il martello pneumatico alle 7:15 che improvvisamente mi ha svegliato a mia insaputa! Soprattutto considerando il fatto che ho chiamato la reception e ho chiesto un segnale di non disturbare perché non volevo essere svegliato presto dalle pulizie. Quando gli ho detto questo (non la stessa persona di cui ho parlato sopra; chiamata separata), che non volevo essere svegliato presto (la mia sola notte per dormire, nessuna responsabilità), avresti pensato che avrei ricevere un avvertimento che mi sarei svegliato con il rumore più sorprendente, fastidioso e più forte di sempre! Ma no. Sorpresa! Ed è andato avanti per 15 minuti di fila quindi ovviamente NON c'era modo di tornare a dormire. Grazie per il mal di testa ...

Camere enormi, stile moderno, colazione inclusa nel prezzo eccellente e happy hour.

L'hotel era carino anche se un po 'datato. Il prezzo era migliore di qualsiasi altra cosa che abbiamo potuto trovare. Tutto era pulito e l'happy hour e la colazione gratuita era molto bella. La mia unica vera lamentela era che la rampa di scale principale quando sei entrato non funzionava ed era un po 'una seccatura caricare le cose su e giù per i gradini prima di arrivare all'ascensore. Si spera che lo risolvano presto.

Ottimo posto dove stare solo molto costoso. Aveva la migliore vista delle cascate, una camera alta che avevamo al 33 ° piano, era fantastico

Resto qui ogni anno per il loro happy hour. Bevande alcoliche e snack gratis tutte le sere per due ore!

L'intero posto sembra essere in costruzione fino a settembre.

Abbiamo usato la suite del 2001 per un ricevimento. Avevamo circa 30 persone nella stanza ed era ancora facile spostarsi. Anche l'area del balcone aveva una vista molto bella della città.

Ho prenotato questo hotel per portare i miei nipoti al museo dei bambini. Il personale era molto gentile Ma l'aria non funzionava bene nella nostra camera così calda i bambini hanno avuto difficoltà a dormire il nostro telefono non funzionava nella nostra camera e non sapevo che la piscina fosse chiusa per lavori di ristrutturazione era molto scomodo ma dopo la prima notte ci hanno trasferito in un'altra stanza ed erano molto accomodanti e hanno fatto di tutto per aiutare. È un'ottima posizione in centro!