Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown

Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Revisione

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Recensioni 910 Pagina 8 di 10
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J
4 anni fa

Swell!

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R
4 anni fa

Letti molto comodi. Molto pulito. La reception deg...

Letti molto comodi. Molto pulito. La reception degli ospiti (bevande gratuite) ogni sera è un bel tocco. La colazione ha una buona selezione. Il menu del ristorante è piccolo. Ma tutto quello che ho provato è andato bene.

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E
4 anni fa

La nostra stanza è proprio accanto alla tromba del...

La nostra stanza è proprio accanto alla tromba delle scale e le scale sono di metallo. Ogni volta che qualcuno saliva o scendeva le scale era assurdamente rumoroso e si potevano sentire i loro piedi e le loro conversazioni ad alta voce nella nostra stanza. Abbiamo letteralmente ottenuto zero ore di sonno, avevamo viaggiato 8 ore in macchina il giorno prima e ora dobbiamo percorrerne altre 8 oggi, senza sonno. Un folto gruppo di bambini che soggiornano in hotel corrono su e giù per le scale, alloggi ruvidi fuori dalla nostra porta fino a mezzanotte. Al momento del check-in è stato detto che il gruppo di bambini aveva una verdura e non c'erano state lamentele durante il loro soggiorno, a quanto pare è falso. Saremmo partiti e ci saremmo registrati in un altro hotel se ci fosse stata detta la verità. Chiamato la reception 4 VOLTE solo per sentirsi dire che avrebbero inviato sicurezza, ogni volta niente. Siamo membri Hilton Honors e abbiamo viaggiato in tutto il mondo, abbiamo avuto esperienze migliori nei paesi del terzo mondo di questa. Estremamente deluso.

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S
4 anni fa

Bella hall e camere spaziose e confortevoli.

Bella hall e camere spaziose e confortevoli.
Il ventilatore a soffitto nella mia stanza ronzava e cigolava abbastanza forte, e puoi avere internet solo nella parte "soggiorno" della stanza.
Inoltre, il sistema di aria condizionata è strano e non ti dà la temperatura effettiva che metti sui controlli.
Ma hai ancora due TV e tre lavandini per te!

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D
4 anni fa

Ci sto provando, ci stanno provando, ma stiamo fal...

Ci sto provando, ci stanno provando, ma stiamo fallendo ...
Mia moglie mi ha sorpreso per Natale e voleva ricreare il nostro primo viaggio insieme (Embassy Suites a Chicago). Abbiamo adorato quel viaggio e quell'hotel così tanto che abbiamo comprato lo stesso letto dalla camera come regalo di nozze per noi stessi. Comunque, eravamo entusiasti di ricreare un po 'di magia dopo aver avuto 3 bambini.

Tieni presente che viviamo a soli 20 minuti di distanza, quindi questo viaggio è un lusso totale. Non volevamo essere travolti dalla folla di Capodanno, quindi siamo arrivati ​​un giorno prima.

-Il garage è super ombreggiato, stretto e in costruzione.
+ Il check-in è stato semplice e veloce. La camera costava circa $ 240 per notte.
-Eravamo al 17 ° piano ed è tutto in costruzione. La nostra camera è stata la prima dagli ascensori che è stata fatta, beh, più o meno. Puzza di vernice e c'è polvere e costruzioni ovunque. Almeno nessuno stava lavorando attivamente.
-Anche se la camera è stata rifatta di recente, è di scarsa fattura. Più evidente nella stanza da bagno. È sporco, calafatato e la malta si sporca ovunque. I rotoli di carta igienica non erano nemmeno installati correttamente. Potrebbe essere carino, ma temo che sia finito o hanno aperto la stanza troppo presto. I pavimenti in finto legno hanno polvere su tutte le venature.
+ Non sono uno che si lamenta, ma mia moglie era imbarazzata per aver speso così tanto per essere così delusa nella stanza. Sono andato alla reception per comunicare la mia delusione. Si sono scusati e hanno offerto 1/2 del prezzo della camera e una bottiglia di vino in omaggio. Il gesto è stato molto apprezzato.
-La bottiglia di vino doveva essere consegnata alle 9 p, quindi ovviamente è arrivata prima delle 8 p mentre eravamo a cena. Nessun cavatappi da trovare. Chiamato per ottenere un cavatappi, è stato rimbalzato circa 4 volte fino a quando il servizio in camera non ha detto che ne avrebbero inviato uno.
-90 minuti dopo, niente cavatappi. Mi sono fermato alla reception per provare a prenderne uno. C'era una nuova persona alla reception, non quella fantastica che ha aiutato prima. Lei era scortese e ha detto "non è un problema alla reception, provate il bar." Siamo andati al bar, nessun barista in giro. Mi sono sentito frustrato dopo 5 minuti, altri clienti che bevevano al bar hanno detto che era stato via per un po ', quindi me ne sono andato e sono corso in palestra.
-Fermato indietro al bar. Il barista era dentro, ma molto scortese dopo aver capito che non avevo bisogno del servizio di bevande. Dopo aver aspettato gli altri avventori, mi ha dato un cavatappi usa e getta.
-La doccia non è stata solo rifinita male, ma era sporca. Odio dover strofinare la mia doccia in un hotel. era vicino a 10p, quindi non stavo per chiedere aiuto.

Faremo il check out la mattina, ma volevo tirare fuori i miei pensieri mentre ero nella mia testa. Spero davvero che la colazione sia quello che ricordiamo dato che tornerò da una corsa di 8 miglia ........ ma non trattengo il respiro.

Aggiornare:
+ la corsa è andata alla grande! Molto bello correre e vedere Lucas Oil prima di una partita, del canale e del percorso culturale.
-Più problemi di pulizia (pipì sul retro del sedile del water)
+ il letto era fantastico. Lo stesso stile che abbiamo amato.
= la colazione è stata una spinta. Ci aspettavamo di più perché quello di Chicago è stato fantastico, ma potrebbe essere ingiusto. Faceva caldo e aveva molto.
-il checkout è stato frustrante. Avremmo dovuto pagare il 50% per un soggiorno di una notte, ma ci è stato addebitato l'intero importo. Quando ne abbiamo discusso, hanno onorato lo sconto emettendo il rimborso corretto. Ancora una volta, perfetto esempio di un pasticcio, che si sforzano di risolverlo e lo fanno ancora male.

Purtroppo probabilmente non ci torneremo mai più a meno che qualcuno del loro staff non ci contatta per avere un cuore a cuore.

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A
4 anni fa

Le stanze erano molto belle, ma il gruppo con cui ...

Le stanze erano molto belle, ma il gruppo con cui ero è stato minacciato di azione della polizia dopo che avevamo programmato di cantare la nostra Alma mater prima di andare a dormire.

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R
4 anni fa

La prima notte qui e inutile dire che il personale...

La prima notte qui e inutile dire che il personale mi ha impressionato, i lavori sono attualmente in corso. Ma l'edificio è ancora decisamente sbalorditivo. Finora mi è piaciuto tutto qui a parte il parcheggio. Ho guidato un grande camion aziendale qui e il garage non è molto adatto ai camion ma si adatta. Consiglio vivamente soprattutto le suite king sono molto spaziose e accoglienti.

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J
4 anni fa

Buon hotel, belle camere, anche se un po 'vecchie ...

Buon hotel, belle camere, anche se un po 'vecchie / logore.
Ottima colazione e happy hour.
Il parcheggio è terribile, entrare nel garage è difficile durante i periodi di punta e il parcheggio nel garage è pieno. Il WiFi gratuito è imprevedibile e lento. Gli impianti sportivi e la piscina sono ben tenuti.

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S
4 anni fa

Camere pulite e moderne, ottima colazione calda a ...

Camere pulite e moderne, ottima colazione calda a buffet e omelette preparate su ordinazione, bel bar e area grill, il personale è cordiale e disponibile. L'unica lamentela è che la vernice nel box doccia si stava staccando male. Ci tornerei volentieri.

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D
4 anni fa

Solo così così, nessun parcheggio custodito e la c...

Solo così così, nessun parcheggio custodito e la camera non sembrava estremamente pulita. L'attrezzatura per l'allenamento era vecchia e non ha soddisfatto le mie aspettative. La piscina era nuvolosa e la vernice cadeva dal soffitto, era stato installato un muro temporaneo per nascondere la vecchia vasca idromassaggio. Escalstor non funzionava. Semplicemente non sono rimasto colpito !!

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B
4 anni fa

Ottimo valore per quello che paghi! Posizione perf...

Ottimo valore per quello che paghi! Posizione perfetta, suite di dimensioni molto belle e personale cortese. Non devi nemmeno uscire per raggiungere i ristoranti o il Circle Center Mall: sono tutti collegati da ponti sospesi o nello stesso edificio! Anche la colazione è fantastica. Il parcheggio è piuttosto competitivo, cosa che ci si può aspettare da un hotel popolare. Si noti che hanno appena iniziato a ristrutturare alcune parti dell'hotel.

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R
4 anni fa

L'hotel si trova in centro e molto carino. Le came...

L'hotel si trova in centro e molto carino. Le camere sono come un mini appartamento con frigorifero e microonde. Divano pieghevole nella stanza principale con tv a grande schermo. Camera da letto molto bella e ha anche una tv a grande schermo. Il personale è molto gentile e disponibile.

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c
4 anni fa

Io e mia moglie abbiamo trascorso il nostro 15 ° a...

Io e mia moglie abbiamo trascorso il nostro 15 ° anniversario qui in questo hotel.
Quando siamo arrivati ​​e il check-in è stato cordiale e veloce.
Ma dopo ciò sono iniziate le infinite questioni. Il primo problema che abbiamo avuto è che avevano
Lavori in corso e gli operai dove tenevano gli ascensori. Ci sono voluti quasi dieci minuti
solo per ottenere un passaggio. Quando siamo arrivati ​​nella nostra camera è stato fantastico finché non siamo entrati nella stanza dove erano i nostri letti.
Avevo prenotato un letto king size e apparentemente il direttore che ci ha fatto il check-in lo sapeva ma non si è preoccupato di chiederci se una camera con due letti era ok.
Mia moglie ha adorato la camera abbastanza da guardarla oltre e rimanere fino a quando non abbiamo iniziato a trovare insetti! in tutta la stanza, quindi abbiamo immediatamente lasciato la stanza.
Una volta che siamo arrivati ​​al piano di sotto, l'addetto alla reception non sembrava preoccuparsi che ci fossero insetti nella stanza, ma si è comunque offerto di trovarci una stanza.
dopo aver aspettato un po 'di tempo siamo tornati su e abbiamo aspettato altri 10 minuti per gli ascensori. Ci alziamo nella nostra stanza meno sorprendente e più piccola.
Ma la mia amorevole moglie non voleva che rovinasse la nostra serata perché eravamo diretti al nostro primo gioco dei Pacers. La stanza in cui ci avevano sistemati era ancora sporca ed era più piccola della stanza
ci avevano messo per primi e avevano anche una lampada che pendeva dal soffitto. La mattina dopo mentre mangiavamo il nostro cuoco freddo per ordinare la colazione, mia moglie stava preparando una tazza di caffè e ha trovato un altro insetto sul fondo
della sua tazza. Non consiglierei questo hotel a nessuno e il buon amico che mi ha consigliato di questo hotel non soggiornerà più qui.

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V
4 anni fa

La colazione era fantastica. C'erano molte opzioni...

La colazione era fantastica. C'erano molte opzioni sia calde che fredde. Nonostante fosse un fine settimana molto intenso, le linee si sono spostate rapidamente e il cibo è stato sempre rifornito. Anche il servizio di autobus al tavolo era in cima alle cose. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

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A
4 anni fa

Ottima posizione nel centro cittadino a poca dista...

Ottima posizione nel centro cittadino a poca distanza a piedi dal centro del governo, centro commerciale Circle Center, ecc. Il personale dell'hotel è cordiale. Le stanze sono spaziose. Acqua calda in abbondanza e le stanze da bagno sono abbastanza moderne. La colazione continentale era una delle migliori che abbia mai avuto. Valutando questo 4 stelle invece di 5 per i seguenti motivi: la mia TV riceveva solo canali regolari (dicevano che l'avrebbero aggiustata il giorno seguente, ma sono rimasto solo una notte), la stanza era molto buia e la mia stanza era molto fredda. L'hotel è su riscaldamento / aria centrale, ed era apparentemente troppo caldo fuori (36 gradi NON è troppo caldo secondo me) perché il riscaldamento fosse acceso, quindi era spento. Brrrr!

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L
4 anni fa

Ok

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K
4 anni fa

Ho trascorso un ottimo soggiorno all'Embassy Suite...

Ho trascorso un ottimo soggiorno all'Embassy Suites nel centro di Indy. Camera pulita, buona colazione e personale attento. L'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione, quindi il rumore dei lavori è forte a volte, ma il personale è stato in grado di cambiare camera, il che ha aiutato.

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S
4 anni fa

Il check-in e il check-out digitali non erano disp...

Il check-in e il check-out digitali non erano disponibili. La camera era di buone dimensioni e un arredamento moderno ma necessitava di una pulizia, polvere sul pavimento, colazione deliziosa A +.
Il check-out posticipato non era disponibile per il membro Hilton Honours - deludente.

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V
4 anni fa

Potrei scrivere e su quanto è stato bello il mio s...

Potrei scrivere e su quanto è stato bello il mio soggiorno, il personale è stato così gentile la camera era pulita hanno offerto così tanto ai loro ospiti e la colazione era deliziosa grazie ragazzi così tanto per aver reso il nostro soggiorno fantastico ci siamo sentiti a casa questo è il il miglior soggiorno in un motel che abbia mai avuto thk u tutti così tanto malato tornare presto questo posto è fantastico e tutto è intorno a te quindi hai molti posti per dare un'occhiata a 10 stelle allo staff hai l'equipaggio giusto che lavora lì era assolutamente meraviglioso

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D
4 anni fa

Dolore per arrivare in camera mia. Gradini per arr...

Dolore per arrivare in camera mia. Gradini per arrivare agli ascensori delle scale mobili non contrassegnati. Che povero ingresso alla lobby. Solo 1 fattorino Disposizione della camera scadente. Non sono riuscito a parcheggiare il mio pick-up 2500 non sollevato in garage a soli 6'8 ". Non ci tornerei. I binari dell'atrio non sono sicuri per mio nipote di età inferiore a 2 anni che potrebbe facilmente adattarsi tra i binari e cadere 14 piani

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J
4 anni fa

Appena arrivato. Uno dei motivi principali per cui...

Appena arrivato. Uno dei motivi principali per cui ho scelto è stato quello di avere una sauna e questo è tutt'altro che vero! La piscina e la sauna sono decisamente più belle nelle foto pubblicizzate dall'hotel. Forse il resto del mio soggiorno con la mia famiglia qui migliorerà!

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T
4 anni fa

Quindi ho provato a prenotare la mia stanza per la...

Quindi ho provato a prenotare la mia stanza per la notte del 16 novembre una settimana in anticipo e ho avuto letteralmente 5 riattacchi e quando finalmente ho finito ho chiesto un manager e mi è stato dato un altro numero da chiamare perché non avevano un manager a disposizione. Quindi ho chiamato il numero e la signora è stata davvero gentile ma questo era venerdì il giorno prima della prenotazione della camera, quindi il prezzo era ovviamente molto più alto. Ho provato a spiegare cosa è successo per ottenere letteralmente nulla risolto. Questo soggiorno era per me e per l'anniversario di mia moglie, quindi ho pagato solo i soldi extra. Quindi passiamo a più di una ragione per la 1 stella che sarebbe inferiore se potessi darla. Facciamo il check-in e andiamo in camera mia moglie salta sotto la doccia Vado in soggiorno per trovare del latte marcio in frigo e la colazione di qualcuno da quello che presumo sia quella mattina nel cestino della spazzatura che era piena di mente. Quindi chiamo la reception e aggiornano (questo aggiornamento non era altro che un kurig e alcuni snack) la nostra camera su un altro piano mia moglie è sconvolta a questo punto e ora dobbiamo cambiare. Quindi andiamo a cambiare stanza, scendiamo al nostro piano e il bidone della spazzatura vicino all'ascensore è traboccante (lo approfondirò tra un minuto). Entriamo nella nostra stanza e lei torna sotto la doccia per finire di chiederle i capelli. Entro dopo di lei per scoprire che abbiamo un solo asciugamano in tutta la stanza, nemmeno un asciugamano per il pavimento o uno straccio per lavare solo un asciugamano. Quindi ho usato il suo asciugamano bagnato. Chiamato per questo e mi è stato detto che ne avrebbero portato un altro (un po 'in ritardo) e nessuno si è mai presentato. Flash al mattino successivo, facciamo colazione che era davvero buona e torniamo in camera, prepariamo tutto e andiamo via. Il bidone della spazzatura di cui ho parlato prima è ancora pieno di spazzatura ora sul pavimento intorno ad esso. Andiamo sull'ascensore e letteralmente non possiamo salire 3 volte perché il personale ha dei carrelli su di loro non è un problema, ma ho detto qualcosa sul bidone della spazzatura vicino all'ascensore e lei ha detto che non è insolito che qualcuno ci arrivi forse più tardi quel giorno o la mattina successiva. Ora questo è alle 11 del mattino. Quindi sono andato a fare il check-out e mi è stato chiesto come mi è piaciuto il mio soggiorno e ho risposto che è andato e che non tornerò. A questa affermazione che ho fatto penseresti che avrebbe avuto risposta con preoccupazione o domanda o idk qualcosa, ma non solo una ricevuta. Quindi vorrei dire risparmia i tuoi soldi e vai da qualche altra parte Non tornerò quindi grazie per aver reso il nostro anniversario qualcosa da ricordare (sarcastico se te lo stessi chiedendo)

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E
4 anni fa

Bella stanza.

Bella stanza.

Difficile trovare l'ingresso. -1

Notevole patch di carta da parati dalle riparazioni all'impianto idraulico e al personale un po 'meccanico nel saluto della reception. -1

Sveglia dalle pulizie il giorno 1 di 4 la mattina presto. -1

Tono degli altoparlanti e musica dell'ascensore a tutto volume, interrompendo il lavoro mattutino in camera. -1.

Reception L'unità di risposta vocale viene messa in attesa durante la chiamata di aiuto, quindi riaggancia dopo 10 minuti mentre si cerca aiuto per l'oratore. -1

Acqua tiepida nella doccia quella mattina. -1.

Solo il primo giorno in una lunga riunione di 4 giorni. E a mio avviso sono a meno 6 stelle, meno 1 valutazione di 5 stelle possibili.

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B
4 anni fa

Attualmente sto presso Embassy Suite. È una zona d...

Attualmente sto presso Embassy Suite. È una zona di costruzione. Incapace di rilassarsi o lavorare. Eviterei questo hotel fino al termine dei lavori. La colazione è ottima, il personale è cordiale, ma ha chiesto di essere spostato dall'area di costruzione in modo da poter portare a termine il lavoro, ma non ho ricevuto la richiesta. Controlla la costruzione prima di prenotare questo hotel.

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R
4 anni fa

Siamo stati benissimo. Molto comodo per l'arena Ba...

Siamo stati benissimo. Molto comodo per l'arena Bankers Life. Le camere erano belle, la reception molto disponibile. L'unico problema che abbiamo avuto è stato siamo andati al bar per uno spuntino veloce, abbiamo ordinato una quesadilla e un'insalata di caesar. Ci sono voluti 35 minuti per portare fuori il nostro cibo. Quesadilla era buono, tuttavia l'insalata Caesar era immangiabile, la lattuga era completamente marrone, davvero non riesco a credere che ci sia stata servita. Il barista entrò immediatamente e lo portò via. È andata alla grande in una brutta situazione!

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R
4 anni fa

Siamo stati 3 notti e la nostra camera non è stata...

Siamo stati 3 notti e la nostra camera non è stata pulita una volta. Ho dovuto prendere degli asciugamani nuovi ogni giorno dalla reception, e la nostra camera era sporca. Il tetto della piscina perdeva e c'erano pozzanghere profonde dappertutto. Non torneremo di nuovo in questo posto!

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G
4 anni fa

Belle camere, molto moderne e confortevoli. Il per...

Belle camere, molto moderne e confortevoli. Il personale è stato cordiale. La colazione era buona, ma non eccezionale. La serata sociale è un vantaggio. Ingresso non ben segnalato dalla strada.

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4 anni fa

Ho cenato tardi al bar. IL BAR CHIUDE ALLE 1100, D...

Ho cenato tardi al bar. IL BAR CHIUDE ALLE 1100, DEVO DIRE PIU 'FORTE! IL BAR CHIUDE ALLE 1100! Non osare essere lì dopo le 1100 o sarai affrettato e insegnato dal barista che vuole che tutti FUORI! O il barista ha bisogno di più aiuto o TUTTI i clienti sono solo una PITA. Non tornerò per una cena e un servizio scadenti.

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t
4 anni fa

Grande esperienza! Camere spaziose e pulite. Il pe...

Grande esperienza! Camere spaziose e pulite. Il personale è sempre gentile e disponibile. Colazione gratuita con vasta scelta e happy hour serale gratuito. Non potrei essere più soddisfatto.

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R
4 anni fa

Sopra

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L
4 anni fa

Questo posto è stato ristrutturato da quando siamo...

Questo posto è stato ristrutturato da quando siamo stati qui l'ultima volta. Le camere erano fantastiche, colazione gratuita, inoltre è situato in posizione centrale. Facile da perdere però dato che ha un piccolo segno.

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E
4 anni fa

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Da dove com...

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Da dove comincio? Il parcheggio e gli spazi molto stretti mi avevano molto preoccupato che qualcuno potesse danneggiare la mia auto da quasi $ 100.000. Era anche molto sporco e mi sono tirato indietro dovendo toccare le maniglie delle porte e i pulsanti dell'ascensore. Entrando nell'hotel c'erano alcuni personaggi gustosi che indugiavano intorno alla proprietà. E la degna quantità di sporcizia rimasta ovunque continuò fino alla mia stanza. Ho richiesto una camera Executive Suite Corner. Che ho ottenuto. Peccato che la biancheria da letto fosse macchiata, i mobili erano a brandelli e gli strati di polvere su quasi tutto erano inquietanti. Quando ho chiamato i servizi per gli ospiti, il rappresentante si è offerto di trasferirci in una camera simile. Ho detto ok. Quando siamo arrivati ​​nella nuova stanza era una suite standard molto più piccola, dove il forno era molto rumoroso, e ho dovuto ascoltare le persone ubriache che urlavano che lanciavano le strade del centro. Sono molto deluso e lunedì chiamerò l'azienda!

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M
4 anni fa

Pulito, i letti sono morbidi, ottima colazione! La...

Pulito, i letti sono morbidi, ottima colazione! La piscina è calda, ottima posizione in centro. Le suite sono abbastanza grandi da avere il proprio spazio con un gruppo di 5. Parcheggio veloce, check-in veloce.

Downers ... la vasca idromassaggio era in costruzione.

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Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown

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