Recensioni 1430 Pagina 1 di 15
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
T
3 anni fa

La stanza era pulita e spaziosa. Si è verificato u...

La stanza era pulita e spaziosa. Si è verificato un piccolo problema ma è stato risolto dopo che ne abbiamo parlato al personale. Tutto il personale era gentile e lavora sodo. Ho camminato più volte al giorno nella zona e mi sono sentito al sicuro.
La mia unica lamentela è che vorrei che ci fosse una piscina per soli adulti o più grande perché era così affollata che era quasi impossibile fare altro che stare in essa. Ma so che le famiglie non sono lì per la piscina perché è nelle vicinanze di Disneyland. Nel complesso, un ottimo posto in cui soggiornare.

Tradotto
J
3 anni fa

Arredamento e atmosfera fantastici nella hall. C'è...

Arredamento e atmosfera fantastici nella hall. C'è un leone animatronic davvero fantastico che ruggisce a 25 minuti e 55 minuti dopo l'ora durante le ore diurne. Le camere sono state rinnovate e ben tenute. Il servizio clienti è stato eccellente.

Tradotto
G
3 anni fa

L'edificio, gli interni e i giardini sono bellissi...

L'edificio, gli interni e i giardini sono bellissimi.
Il personale è gentile e disponibile.
La piscina era bella, anche a dicembre.
Ci è stata regalata una borsa per snack perché il negozio di articoli da regalo è chiuso a causa di Covid.
La scatola della colazione era: un bagel, crema di formaggio, una mela, un mini yogurt e 2 uova sode. With waste orc small oj.

La stanza era bellissima. Vista dal 12 ° piano, stupenda!
Il letto nascosto era un po 'scomodo per mia figlia, il materasso era molto sottile e puoi sentire le sbarre attraverso.
I letti erano troppo duri per il mio comfort, avevo problemi a dormire e la schiena mi faceva molto male ogni mattina.
Inoltre, ho la pelle sensibile e non potrei usare le lenzuola, quindi fai attenzione
(Non lascio punti per preferenze personali o problemi)

Avevamo bisogno di prolungare un giorno e loro avevano bisogno di fare il check-out e il check-in, cosa che ho trovato strano, dato che lavoro in hotel da anni.

TL / DR: pulito, bello, personale cordiale, materassi rigidi, biancheria da letto irritata la mia pelle, scatola della colazione descritta, procedure estese strane.

Tradotto
B
3 anni fa

La camera sembrava un po 'vecchia, la colazione er...

La camera sembrava un po 'vecchia, la colazione era ok. Ma uno dei dipendenti, Onhel, è stato super gentile e simpatico. Si è assicurato che la nostra famiglia fosse a suo agio e soddisfatta! Merita davvero un aumento!

Tradotto
R
3 anni fa

Il personale è stato fantastico. La colazione era ...

Il personale è stato fantastico. La colazione era squisita. I cuscini non erano comodi, ma il letto lo era. Il parcheggio non era adatto a camion / SUV ma la posizione era perfetta.

Tradotto
J
3 anni fa

grande

Tradotto
C
3 anni fa

Belle camere. Pulito tranne il filtro della ventol...

Belle camere. Pulito tranne il filtro della ventola del bagno e il sensore antincendio. Polvere di anni fa. La colazione è un buffet gratuito e fantastico con un bar di frittata, frutta, pane, cereali, pancetta, salsicce, uova e altro ancora.

Tradotto
m
3 anni fa

Bel pesce

Tradotto
L
3 anni fa

Hotel era completamente prenotato la notte in cui ...

Hotel era completamente prenotato la notte in cui siamo stati - anche con quello - le sistemazioni erano perfette. siamo andati a Disneyland, e la navetta aggiunta per arrivarci è stata così bella. La colazione era deliziosa e c'erano molte opzioni. Inoltre, non siamo entrati in hotel fino alle 21:30 e abbiamo dovuto richiedere un pacchetto e giocare. Hanno consegnato entro 15 minuti.

Tradotto
R
3 anni fa

Vado sempre a diverse conferenze qui e il posto è ...

Vado sempre a diverse conferenze qui e il posto è enorme e ci sono persone molto simpatiche. Posso persino sedermi sul divano all'interno e divertirmi a guardare il mio laptop durante il pranzo.

Tradotto
H
3 anni fa

Questo hotel è perfettamente adeguato, ma potrebbe...

Questo hotel è perfettamente adeguato, ma potrebbe sicuramente essere rinnovato. Le camere e gli arredi non sono solo antiquati, potrebbero essere necessari una profonda pulizia. Un vantaggio, hanno una colazione gratuita molto buona e un lungo happy hour la sera con una discreta selezione di birra, vino e liquori.

Tradotto
T
3 anni fa

Molto pulito, molto spazioso, bella vista, bella z...

Molto pulito, molto spazioso, bella vista, bella zona, letto comodo. Il personale è molto gentile. Il cibo era discreto. Colazione gratuita e ricevimento serale gratuito. Ho adorato il mio soggiorno.

Tradotto
J
3 anni fa

Buon posto nel complesso. Stranamente, le pulizie ...

Buon posto nel complesso. Stranamente, le pulizie non sono arrivate in camera fino al tardo pomeriggio. Sappiamo che le persone sono entusiaste del bar e dell'happy hour, ma non siamo rimasti particolarmente colpiti dalla selezione. Detto questo, il barista è stato molto gentile e disponibile.

Tradotto
B
3 anni fa

Voglio valutare questo hotel 4

Voglio valutare questo hotel 4
star purtroppo la tariffa giornaliera del parcheggio di 20,00 è stata una tale delusione. Ho pagato 60,00 per un soggiorno di 3 giorni. Che fregatura.

Tradotto
L
3 anni fa

Prenota una suite per due notti. La prima notte go...

Prenota una suite per due notti. La prima notte goditi l'Happy Hour e la colazione gratuita. Quando tornai di notte trovai la stanza come l'avevo lasciata. Nessuno ha pulito la stanza, non ha steso i letti, né ha sostituito i prodotti per l'igiene. Quando sono sceso, mi hanno detto che pensavano che non mi aspettassi più ma che volevo più asciugamani. In nessun momento si sono scusati. Ero molto arrabbiato, mia figlia ha chiamato e mi ha fatto rimborsare la notte ma disgusto e fastidio nessuno me lo prende.

Tradotto
B
3 anni fa

Posto fantastico nel cuore dell'area magica di Gar...

Posto fantastico nel cuore dell'area magica di Garden Grove, il che significa vicino a Disneyland, con Bucca di Beppo proprio di fronte al garage.
Se sei una famiglia che pianifica una vacanza nella zona, questo potrebbe essere il posto perfetto dove stare con tutta la tua famiglia, poiché tutte le camere sono suite, inoltre include la colazione tutte le mattine.
Avere una magnifica piscina per i bambini e molti altri posti in cui hai deciso di mangiare.
Inoltre le tariffe per notte sono abbastanza convenienti, considerando la concorrenza in questa zona, con così tante proprietà tra cui scegliere, quindi provale e vedi se funziona per te, come ha funzionato per me !!!

Tradotto
J
3 anni fa

Questo è stato di fatto il posto peggiore in cui s...

Questo è stato di fatto il posto peggiore in cui sia mai stato e ho soggiornato in almeno 50 diversi hotel in tutta la California, indossano prostitute ovunque Non portare i tuoi figli a sentire non un posto sicuro per la famiglia c'era sperma dappertutto nella stanza le sedie il divano tutto posto molto brutto!

Tradotto
D
3 anni fa

Il servizio presso le suite dell'ambasciata è semp...

Il servizio presso le suite dell'ambasciata è sempre fantastico, e questa suite dell'ambasciata in particolare è situata in una posizione straordinaria. Le camere sono perfettamente sistemate. L'unico problema degno di nota con questo hotel in particolare, credo, è la hall affollata.

Tradotto
P
3 anni fa

Non era male, l'hotel nel complesso sembra sporco ...

Non era male, l'hotel nel complesso sembra sporco e necessita di una ristrutturazione di qualche tipo. Le persone e il personale erano fantastici. Buon servizio. Fa sicuramente parte della macchina da soldi Disney.

Tradotto
A
3 anni fa

Sorprendente! Non posso dire abbastanza cose merav...

Sorprendente! Non posso dire abbastanza cose meravigliose di questo hotel. Il cibo era ottimo. Tutto il personale era lì per tutto ciò di cui avevi bisogno. Molto gentile e professionale in tutto. Questo è il posto dove stare quando hai bisogno di un posto economico e accogliente. Mi piacerebbe tornare di nuovo qui. Consiglio vivamente questo hotel a tutti quelli che conosco.

Tradotto
K
3 anni fa

Il personale è cortese e mantiene l'hotel bloccato...

Il personale è cortese e mantiene l'hotel bloccato per allontanamento sociale e preoccupazioni relative a COVID. Il parcheggio ha un prezzo scandaloso per avere 400 o più spazi aperti.

Tradotto
C
3 anni fa

Un po 'datato ma la camera era grande e pulita. C'...

Un po 'datato ma la camera era grande e pulita. C'era una zona soggiorno con la propria tv. C'era anche un frigorifero, un forno a microonde, un bagno di buone dimensioni. La camera da letto aveva una porta per chiuderla dalla zona giorno. La colazione continentale era inclusa. La zona pranzo è a tema giungla con un leone robotico. I biglietti per Disney Land sono in vendita presso l'hotel e vengono fornite le navette.

Tradotto
S
3 anni fa

Sono abbastanza sicuro che se fossi rimasto per pi...

Sono abbastanza sicuro che se fossi rimasto per più di una settimana, non avrei potuto combattere l'impulso di saltare giù per 14 piani negli stagni di pesci al coperto o lottare contro il leone di peluche che sorveglia il suo dominio come semi-savana ... o almeno potrei calarmi in corda doppia o rimani al 13 ° piano.

Tradotto
J
3 anni fa

Amo questo posto. Sulla carta un po 'più di soldi....

Amo questo posto. Sulla carta un po 'più di soldi. Ma le stanze sono così belle. Pulito, aggiornato e l'aria condizionata è così bella rispetto ad altri hotel in cui ho soggiornato.

Ma qui fai anche colazione. E non una schifosa colazione continentale.

Quindi un favore a te stesso. Paga un po 'di più e sii felice.

Tradotto
C
3 anni fa

Se potessi valutare questo hotel 0 stelle lo farei...

Se potessi valutare questo hotel 0 stelle lo farei. Devo dire che il mio primo viaggio a Disneyland con i miei figli è stato rovinato dal modo in cui siamo stati trattati dalla reception e dal supervisore Antonio Lopez. Siamo arrivati ​​venerdì sera tardi, abbiamo lasciato i bagagli e siamo tornati a Disneyland. Quando siamo tornati dal parco abbiamo notato qualcosa nel nostro letto che non c'era quando siamo arrivati. C'era una chiave principale con una carta che apparteneva a Tony il responsabile delle pulizie. Quando abbiamo fatto il check out sabato mattina abbiamo chiesto all'addetto alla reception se c'era qualcuno nella nostra stanza mentre eravamo via e lei ci ha trattato con così poca cura, quando le abbiamo consegnato la chiave principale un altro addetto alla reception ha detto oooh quella è la chiave di Tony che ha detto davvero quella. Abbiamo chiesto di parlare con un supervisore ma era a pranzo. Abbiamo poi ricevuto una telefonata da Antonio Lopez che ha gestito la situazione così male che non capisco nemmeno perché sia ​​persino un supervisore. Ha chiamato e invece di chiederci cosa stava succedendo ha detto che stava chiamando per farci sapere che nessuno era stato nella nostra stanza, è stato scortese e ci ha interrogato sulla situazione, invece di scusarsi per il disagio che continuava a difendere dicendo aveva un rapporto che mostrava che la chiave non era stata utilizzata. Dato che quella mattina avevamo usato la chiave per verificare se avrebbe effettivamente aperto la nostra stanza, abbiamo deciso di chiedergli se la chiave fosse stata usata il sabato a tutti che ha detto di no, gli abbiamo chiesto 3 volte che è molto specifico sulla data e lui ha detto di no, quando gli abbiamo detto che avevamo usato quella chiave sabato mattina ha iniziato a balbettare, ovviamente molto nervoso perché era stato colto in una bugia. Ci ha fatto sentire come se stessimo mentendo, ma come avremmo mai potuto ottenere una chiave principale? Ne abbiamo parlato con 2 receptionist e 1 supervisore e non abbiamo ricevuto nemmeno 1 scusa per questo. Il peggior hotel in cui sia mai stato, mi sento mentito perché in realtà ho un video della stanza quando siamo arrivati ​​e non c'era niente nel letto. Sono rimasto scioccato dal servizio clienti che abbiamo ricevuto da un hotel così prestigioso.

Tradotto
D
3 anni fa

I tappeti potrebbero usare un po 'di pulizia nella...

I tappeti potrebbero usare un po 'di pulizia nella hall, quando siamo arrivati ​​in camera il bagno era collegato e abbiamo dovuto chiamare la manutenzione, aspettato un'ora e mezza e poi chiamato di nuovo per ottenere riparato. Personale cordiale, la colazione è ok, bella opzione. Anche i cocktail pomeridiani sono un vantaggio.

Tradotto
J
3 anni fa

Attualmente sto qui, finora non sono molto impress...

Attualmente sto qui, finora non sono molto impressionato ... i pro sono le dimensioni della camera, ed è abbastanza pulita, ma è COSÌ RUMOROSA! letteralmente senti tutto, e presumo che sia il suono che sentiamo costantemente poiché emette un orribile rumore stridulo a tutte le ore. Il cibo è orribile, molto cotto e asciutto ... l'happy hour è ok. Il servizio in camera ha richiesto un po 'di tempo, cibo molto costoso per quello che ottieni. Non ci tornerei.

Tradotto
J
3 anni fa

In qualità di membro Hilton Honor Diamond, mi aspe...

In qualità di membro Hilton Honor Diamond, mi aspetterei un servizio leggermente migliore soggiornando qui a un prezzo premium. Capisco che le tariffe siano migliori rispetto agli hotel della Disney, ma non capisco perché il processo di check-in richiederebbe più di un'ora. L'opzione di check-in dell'app non era disponibile dicendo che dovevo fare il check-in di persona. Bene. Effettuato il check-in e non offriva acqua gratuita. Volevo un check-out posticipato, ho chiesto un'ora extra ma mi è stato negato. È un peccato che siamo stati benissimo a Disneyland, ma la mia esperienza con questo hotel Hilton ci fa pensare che essere un fedele cliente Hilton non valga molto di questi tempi. Spero che la direzione lo veda in modo che altri possano avere un'esperienza migliore in futuro.

Tradotto
P
3 anni fa

Un po 'deluso dal fatto che abbiamo chiesto asciug...

Un po 'deluso dal fatto che abbiamo chiesto asciugamani, cuscini e una coperta extra e non li hanno mai portati la mattina dopo sono andato a chiedere e lei l'aveva nella sua lista ma non li ha mai seguiti. Ho ricevuto gli asciugamani aspettando alla reception. Anche il telefono in camera non funzionava.

Tradotto
T
3 anni fa

Benefici semplicemente stupendi e davvero carini a...

Benefici semplicemente stupendi e davvero carini a cui normalmente non penseresti quando pianifichi una vacanza come un intero tempo dedicato a snack e bevande, animali vivi per l'ambiente e personale adorabile!

Tradotto
J
3 anni fa

Cibo gratuito per la colazione e bevande e snack g...

Cibo gratuito per la colazione e bevande e snack gratuiti la sera. Sempre una camera pulita quando siamo tornati e in ottima distanza da Disney e da altre destinazioni di Cali. Il parcheggio non è gratuito, quindi fa schifo e la piscina è fuori, il che ti limita alle intemperie. Anche il WiFi gratuito e la lavanderia sono di grande aiuto.

Tradotto
M
3 anni fa

Super conveniente per Disneyland. Adoro la colazio...

Super conveniente per Disneyland. Adoro la colazione preparata su ordinazione gratuita e c'è un servizio navetta Disney che è più o meno lo stesso del parcheggio presso il complesso del grande topo.

Tradotto
T
3 anni fa

COME MEMBRO DI HILTON DIAMOND MI ERA PERSO PER LE ...

COME MEMBRO DI HILTON DIAMOND MI ERA PERSO PER LE PAROLE ALL'ARRIVO, NON SONO STATI IN GRADO DI EFFETTUARE IL CHECK-IN CON TUTTA LA IDENTIFICAZIONE CORRETTA EI DUE PERSONALE DELLA SCRIVANIA ANTERIORE ERA MOLTO NON PROFESSIONALE E RUDE DOPO DIVERSI TENTATIVI CHIEDONO DI RILASSARSI ED ESSERE CORRETTO

Tradotto
R
3 anni fa

Lo adoro

Lo adoro
Lo adoro
Amato

Tradotto
C
3 anni fa

1 stella è anche troppo buona per questo hotel. Qu...

1 stella è anche troppo buona per questo hotel. Quando sono arrivato in albergo lo ero
un paio d'ore prima e ho fatto il check-in e ho detto loro che ero lì e ho chiesto loro se avevano un deposito bagagli perché sapevo che ero in anticipo e hanno risposto no la tua camera è pronta. Ho soggiornato all'hotel e poi, quando abbiamo ricevuto il conto della nostra carta di credito, ci è stato addebitato quello che hanno chiamato una tariffa per il check-in anticipato di 291 $ che non era nemmeno sul conto che avevano stampato per me al momento del check-out. È apparso come addebito separato sulla carta di credito. Inoltre nessuno al check-in mi ha detto che mi sarebbe stato addebitato anche questo importo. L'hotel si rifiuta di rimborsare i nostri soldi. Ritornerei sicuramente lontano da questo hotel.

Tradotto
C
3 anni fa

Io e il mio equipaggio della Guardia Costiera (10 ...

Io e il mio equipaggio della Guardia Costiera (10 camere) siamo stati al Double Tree per un viaggio dell'ultimo minuto nella zona di Los Angeles. Il personale era estremamente cordiale, veloce nel registrarci e accomodante in ogni modo. La colazione al bar era ottima, le condizioni della camera erano di prim'ordine e l'hotel era estremamente pulito. Si può dire che si tratta di un Embassy Suites di nuova costruzione a causa delle sue condizioni incontaminate.

Tradotto
Embassy Suites Anaheim South

Embassy Suites Anaheim South

4.2