Consegna rapida senza problemi e pacco ricevuto in...
Consegna rapida senza problemi e pacco ricevuto in buone condizioni. Grazie.
TradottoConsegna rapida senza problemi e pacco ricevuto in buone condizioni. Grazie.
TradottoDevi aumentare il tuo livello di servizio, amico. Sono d'accordo con la maggior parte delle persone che hanno commentato qui. Ritiri persi soprattutto con Skynet e corrieri nazionali (finora ho provato PosLaju, Skynet, Nationwide e Pgeon). Hai davvero bisogno di migliorare.
TradottoVoglio dare una recensione del servizio easyparcel e dei suoi partner.
1. I miei pacchi sono rimasti sulla mia scrivania per più di 7 giorni. Il mancato ritiro è stato segnalato ma, comunque, non ho ricevuto alcun servizio migliore da nessuno dei servizi di corriere come se non ci fossero comunicazioni e promemoria inviati da easyparcel ai corrieri partner, in particolare POS Laju.
2. Il ritiro riprogrammato non è stato informato e il corriere è venuto a ritirare quando non ero nei paraggi. Non ha lasciato alcun numero da chiamare.
3. Ho ripreso il programma pensando che trasferirà la responsabilità ad un altro corriere, ma invece mi è stato addebitato di nuovo easyparcel e il suo servizio di corriere per colpa propria.
4. Sono un nuovo cliente easyparcel. Ho l'impressione che il servizio easyparcel sia affidabile e risolva i problemi delle persone nel fare le consegne senza problemi. Ovviamente, la mia impressione era sbagliata. Il peggior pacco delle orecchie prende i miei soldi in anticipo.
Apparentemente, dopo aver cercato su Google, ho scoperto che c'erano così tante lamentele sul mancato ritiro di easyparcel rampant e lasciava i clienti disperatamente aspettando che il loro pacco venisse ritirato.
Spero di ricevere immediatamente un servizio migliore e mi aspetto di risolverlo entro oggi, altrimenti segnalerò questo evento maltrattato e la gestione a KPDNHEP per ulteriori azioni. Tq
Una buona e comoda piattaforma per il servizio di corriere.
TradottoArticoli consegnati in buone condizioni. Il sistema di monitoraggio aiuta molto e molto facile da usare. Il corriere è gentile e si comporta bene. Nel complesso, sono molto soddisfatto dei servizi EasyParcel. Grazie.
TradottoConsegna veloce e senza problemi. Può organizzare il ritiro in loco e la consegna il giorno successivo. Buon lavoro, continua così!
TradottoStupido canale del corriere. Aspetta 2 giorni ancora No 1 vieni a ritirare. Nessun seguito, juz come una goccia nell'oceano.
Tradottocattivo servizio, pacco andato già da 2 mesi, easyparcel nessun reclamo, nessuna risposta, continua a chiedere i dettagli del pacco, foto del pacco, ma nessun reclamo, nessuna responsabilità, servizio pessimo, per favore non scegliere la consegna sotto easyparcel.
TradottoGrazie EasyParcel! mi aiuti a risparmiare molto tempo e costi :)
TradottoServizio terribile. servizio clienti non professionale. Sto passando a matchdespatch che offrono un valore molto migliore.
Tradottole condizioni del pacco sono buone, il mittente inviato il 18, 19 e 20 è il fine settimana, il 21 è Thaipusam, quindi ho ricevuto il 22. Alcuni addirittura inviano il pacco durante i fine settimana o nei giorni festivi, quindi la velocità non è abbastanza impressionante.
Tradottomolto facile da usare e mantenere la promessa di inviare messaggi di testo e e-mail la posizione dell'articolo
TradottoIl fattorino mi ha contattato all'arrivo e ha collaborato per mettere il pacco come chiedo perché nessuno è a casa in quel momento.
Tradottoconsegna e oggetto ricevuto molto velocemente e in buone condizioni
TradottoServizio eccellente. Consegna rapida, notifica rapida e senza problemi.
TradottoOTTIMO PRODOTTO, SENZA PROBLEMI, CONSEGNA RAPIDA, TUTTO QUELLO CHE UN UOMO POTREBBE DESIDERARE
Tradottobrutta esperienza. Prenotato e pagato per una consegna, nessun aggiornamento sulla data di ritiro e ritardato l'intera procedura. Inoltre una semplice scusa è stata data senza alcun aggiornamento sulla raccolta, è stato lasciato impotente.
TradottoLa prima consegna del pacco non è riuscita il 20 giugno alle 21:00 anche dopo ripetuti promemoria che si trattava dell'indirizzo di un ufficio. Li ha avvertiti il 5 luglio che il pacco non è stato consegnato. Oltre a ripetere per 3 giorni consecutivi che stanno aspettando che il corriere li aggiorni sullo stato, senza mezzi diversi da un'e-mail generica per contattare il corriere, in pratica non possono essere disturbati dalla tua spedizione mancante. La prima e ultima volta che userò mai loro e Janio.
TradottoBuon servizio, consegna veloce, pacco anche in buone condizioni. Anche la consegna è molto bella
TradottoIl servizio è davvero veloce. Sono stato incassato solo ieri. Domani va bene. Pronta gestione da parte del venditore e anche dell'agente di consegna. La consegna più veloce che abbia mai avuto è XD
TradottoIl PEGGIOR SERVIZIO Pacchi che abbia mai avuto.
NON ascoltare tutte queste recensioni qui sotto, sembra troppo falso!
Esperienza personale;
1) Ritiri in ritardo
2) NO SHOW PICK UP
3) NESSUN CONTATTO CON I CLIENTI!
4) Passa ORE cercando di ottenere il SERVIZIO
NON CONSIGLIARE! Se vuoi fare affari, Easy parcel NON è il tuo partner!
MIGLIORE per andare direttamente e non perdere tempo con Easy Parcel
Dai un'occhiata alla loro pagina FB con TUTTE le lamentele degli altri utenti!
Buone recensioni il mio A $$.
Perché mi piace il servizio è che il mio pacco è in buone condizioni. inoltre posso tenere traccia del mio articolo tramite SMS in quanto eventuali aggiornamenti mi avviseranno. Non vedo l'ora di utilizzare di più il servizio in futuro, specialmente durante le festività natalizie
TradottoNel complesso è stato facile, veloce e affidabile. L'unica cosa che spero possa migliorare è allungare lo spazio dell'indirizzo di spedizione; il mio indirizzo è lungo ma lo spazio consente solo un numero limitato di caratteri alfabetici. Oltre a questo è superbo
TradottoRisparmia davvero tempo! Non c'è più bisogno di fare la fila all'ufficio di Poslaju. Inoltre può caricare molti ordini in blocco.
TradottoPer favore non utilizzare questo servizio. Il servizio clienti non aiuta. Due volte i miei pacchi sono scomparsi e si rifiutano di rimborsare. Dicono che la raccolta lo stesso giorno, ma la raccolta non arriva per settimane e nessun follow-up. Ho sprecato il mio RM100 ricaricando e non usando. Che imbroglio
TradottoMolto deluso dal servizio e dal sistema. Ho consegnato il mio pacco al loro punto vendita, ho ricevuto immediatamente una notifica via sms. Tuttavia il sistema di tracciamento online non è stato aggiornato affatto e dopo aver verificato che non hanno ricevuto gli ordini. Richiesta di informare manualmente il corriere del mancato ritiro. Tuttavia, il mio pacco è ancora lì dopo 5 giorni.
Tradottoil servizio non è efficiente perché ho disposto che i miei pacchi vengano ritirati dal corriere MA alcuni di loro non hanno ricevuto le informazioni da easyparcel. Inoltre, abbiamo ricevuto una notifica in ritardo da easyparcel. Questo è davvero sconvolgente e per favore migliora la tua efficienza.
TradottoAdoro il servizio così tanto.EasyParcel ha gestito il mio pacco con amore e la consegna è stata veloce.
TradottoInviato dalla Malesia il 22 settembre 2020 ed è arrivato il 28 settembre 2020. Ci è voluta solo meno di una settimana con un buon rapporto qualità-prezzo per arrivare in Giappone, dove risiedo.
Senza problemi, economico e ragionevole, soprattutto la scatola era in ottime condizioni.
Lo userò sicuramente di nuovo con le tasse e la gestione professionale.
Ottimo lavoro EZParcel.
Il servizio di corriere più pessimo è il DHL !!! posso ancora dare 5 stelle se posso 0 stelle anche non voglio dare
TradottoServizio clienti molto scarso. Dai la priorità ai loro corrieri partner piuttosto che ai loro clienti paganti. Potrei prendere in considerazione Matdespatch una volta che il credito finisce.
TradottoConsegna veloce e buona qualità del servizio. Prodotto ricevuto in buone condizioni.
TradottoIl servizio è eccellente, molto professionale ed efficiente. Dal ritiro alla consegna è stato molto semplice. Mi aspettavo già un ritardo a causa di covid19, quindi non preoccuparti per alcuni giorni di ritardo perché potrei tenere traccia e aggiornare dove si trova il mio pacco. L'ho ricevuto in ottime condizioni e anche il prezzo è così basso rispetto ad altri. Altamente raccomandato.
TradottoHo avuto qualche inconveniente con il ritiro e la consegna ma è stato un problema del corriere e non è stato facile del pacco. Tuttavia, il team di Easy Parcel ha fatto di tutto per risolvere il mio problema. Grazie e continuate così!
TradottoMi è stato fornito un servizio eccellente ed efficiente da Easyparcel mentre affrontavo alcuni problemi riguardanti il mio pacco e lo apprezzo davvero.
TradottoConsegna veloce e dammi il numero di tracciamento tramite sms .. Davvero consigliato
TradottoPacco ricevuto in ottime condizioni e prima del previsto. Il tracker è stato molto utile per monitorare il processo. Grazie e continua così, EasyParcel.
Tradottoconsegna veloce..ha le migliori opzioni di corriere.
TradottoUso il loro servizio da quasi 3 anni. È stato bello tutto questo mentre con i soliti inconvenienti come ritiri mancati, pacchi mancanti, ecc. Succede a tutti i corrieri e non hanno colpa in quanto sono solo una piattaforma che offre tali servizi.
Tuttavia, recentemente è diventato frustrante affrontarli. Ho ordinato un ritiro per Pos Laju il 30 luglio 2018 e il pacco è stato consegnato al mio cliente il 2 agosto 2018. Tutto è andato bene finché non ho ricevuto una mail il 30 agosto 2018. Questo è esattamente 28 giorni dopo la consegna del pacco.
L'e-mail menzionava che c'era una controversia sul peso con il pacco (invece di 5 kg dovrebbe essere 7,05 kg). Quindi, invece di RM 6,90, le spese effettive ora ammontano a RM 48. Poiché Easyparcel è una società basata sul credito prepagato, dedurrebbero RM 41,10 dal mio credito.
PRIMO: Ho inviato lo stesso articolo usando Pos Laju molte volte e non c'è stato alcun problema.
SECONDO: questa azienda non potrebbe verificare con il cliente prima di inviare? Se il cliente sceglie di procedere e concorda con i supplementi, andare avanti e INVIARE.
TERZO: Un backcharge di 28 giorni dopo la consegna del pacco? Quindi se la zia che mi ha venduto Nasi Lemak questa mattina mi chiedesse di pagare 10 RM extra dopo 28 giorni di mangiare il Nasi Lemak va bene ??
Comincio ad avere paura di usare il loro servizio, specialmente Pos Laju. NON si preoccupano dei loro clienti e seguono semplicemente ciò che i corrieri menzionano. Ho un account esistente con Gdex e talvolta si verificano controversie sul peso, ma sono bravi con il follow-up. Verrebbero nel mio ufficio per vedere e valutare l'oggetto della controversia. Con Easyparcel, è un NO.
Chiunque desideri utilizzare il proprio servizio, pensaci due volte. Vorrei semplicemente terminare il mio credito con loro e aprire un conto direttamente con il corriere. Meno problemi senza la festa di mezzo.
A volte ottimo, a volte non abbastanza buono, principalmente a causa della scarsa efficienza dei servizi di corriere in Malesia
TradottoBuon servizio clienti da parte dell'addetto alle consegne.
Tradottodo sempre 5 stelle. ma quando ho letto la recensione ho dato solo 1 stella.
TradottoFin qui tutto bene. Il pickup Aramex e TNT non mi ha mai deluso finora. Il servizio clienti Lucas è reattivo. Sarebbe fantastico se voi ragazzi poteste estendere le ore di funzionamento per rispondere alle domande dei clienti. Continua così!
TradottoNon usarlo a tutti i costi ... scarse comunicazioni nonostante siano gli intermediari che dovrebbero essere bravi in quanto questo fa parte dei loro servizi principali e questo ha anche comportato numerosi ritardi nel ritirare i miei pacchi e prendere la propria decisione senza ricevere la mia conferma
TradottoIl mio pacco è stato ritirato ieri alle 13.30 ma fino ad oggi non posso riceverlo .. Non c'è un numero di contatto per controllare lo stato della spedizione ... Servizio scadente e cattiva gestione in quanto nessun numero di contatto per seguire la spedizione .. Questo è molto importante per un'azienda logistica ... !!!
TradottoÈ gentile da parte loro (l'azienda) informare dell'arrivo del pacco e del tracciamento che viene fornito senza chiedere ... Anche se il pacco che mi è stato inviato è durevole e non fragile, sono comunque certo che gestiranno ogni articolo indipendentemente con la massima cura per assicurarsi che il destinatario sia soddisfatto.
TradottoPrima esperienza con pacco facile tramite corriere espresso nazionale. Consegna nazionale.
Ordine effettuato il 9/11/19. Ritirato dallo staff il 12/9/19.
Il destinatario non ha ancora ricevuto il pacco entro il 17/9/19. La chat online con EasyParcel può solo dirmi che l'articolo deve essere consegnato e tornerà alla persona incaricata. La risposta dell'assistenza via email avverrà entro 1-3 giorni e verrà ripristinata se non si è ancora ricevuto l'articolo.
Il destinatario ha trovato l'oggetto presso Nationwide express STORE il 18/9/19 a causa della durata della consegna troppo lunga. Finisci per auto-ritirarti invece della consegna alla porta di casa.
Il peggior servizio. Nessuno viene a ritirare il mio pacco nella data designata. Ho aspettato dalle 13:00 alle 18:00 (secondo il loro SOP) Eppure nessuno viene a prenderlo alle 18:35. Il servizio clienti risponde solo che ricordano al corriere, ma non ho ricevuto risposta da loro! Il peggiore!
TradottoÈ bello ricevere in tempo ... la prova di tutto il tuo servizio è più dell'eccellenza.
Tradottopiacevole esperienza. Tempi di consegna, le condizioni dell'oggetto sono ottime
TradottoPurtroppo ho aspettato tutto il fottuto giorno che il mio pacco venisse ritirato mentre avevo prenotato per il ritiro oggi. Ho sprecato tutto il mio tempo. Non una sola parola da parte loro. Infine cancled shaja la. La promessa è una promessa la ragazzi. Ho aspettato tutto il fottuto giorno !!!
TradottoPersonale molto disponibile e buono. Cordiale ed educato.
TradottoBuon servizio e facile da usare. Lo userò per inviare tutti i miei pacchi
TradottoConsegna molto veloce e buone informazioni visualizzate nella pagina di monitoraggio. Continuate così!
TradottoFacilmente rintracciabile, velocità di spedizione rapida .. PREZZO MOLTO RAGIONEVOLE ...
grazie