Digital Pro Lab Revisione

Il servizio è ottimo e aggiungono sempre nuovi prodotti! Sono ossessionato dalla nuova carta da stampa digitale Art Matte !!

Ottimo affare. Ottimo posto per lo sviluppo di film.

Super cordiale e disponibile. Ho sviluppato un rullino da 35 mm e loro mi hanno aiutato a fare in modo che fosse scansionato perfettamente. Personale super cordiale.

ADORO la qualità del servizio E la qualità dei loro prodotti!

Il servizio è ottimo. Attenzione, apre alle 8:30 e non alle 8!

Sono stato lì per 5 minuti aspettando che qualcuno mi chiedesse di cosa avevo bisogno o almeno mi salutasse. A nessuno importava affatto parlare con me.

Vengo qui da anni. Ottieni sempre un buon servizio clienti. C'è una signora che lavora lì ora che non ha mai usato anni fa. È scortese, bassa con me e mi dà sempre problemi. Amo questo laboratorio ma lei mi sta facendo non tornare mai più come cliente. Non sa niente dei tipi di film. Se non è Kodak o Fuji si confonde e mi dice che non possono elaborarlo. Era il cinestill che è un film c41. Ha rifiutato il mio servizio. Uso il laboratorio solo per rotoli importanti che devo girare in modo tempestivo. Questo pone una seria chiave nel mio flusso di lavoro. L'elaborazione di c41 è tutto ciò per cui uso il laboratorio quando sono in difficoltà. Ma ora non posso nemmeno fare affidamento su quello. Non tornerò mai più se non possono fare quello che ho bisogno che facciano. Affermano di elaborare tutte le pellicole c41. Perché non cinestill? Vorrei che questo venisse risolto e parlassi con qualcuno che sa di cosa stanno parlando perché ovviamente lei no.

Ho passato un'ora con Amanda, chiedendomi di farmi il giro del laboratorio e una meravigliosa spiegazione dei loro servizi e diversi documenti. Consiglio vivamente Digital Photo Lab per le tue esigenze di stampa!

Avrei voluto non esserci andato. È stato il peggior giorno della mia vita.

Questo posto è incredibile! Il servizio clienti eccezionale e la qualità del loro lavoro sono molto migliori di qualsiasi altro sito online. Sono entrato con le mie foto su una chiavetta USB e uno dei dipendenti mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno per creare una stampa in formato poster per la mia cornice. In passato mi hanno anche aiutato con diversi altri ordini e il loro lavoro è sempre di prim'ordine. Consiglio vivamente questo posto per qualsiasi tipo di stampe o regali personalizzati unici.

Il servizio clienti è stato ottimo. La ragazza che mi ha assistito è stata gentile e professionale. Tuttavia, mi sento come se fossi stato derubato. Ho scattato una foto di mia nonna degli anni '50 ... aveva un tono molto rosso. Il tecnico del laboratorio ha detto che l'opzione migliore per affinare ed eliminare il rossore era di fare il bianco e nero. Sono tornato a casa, ho caricato la foto sul mio computer. Fondamentalmente tutto ciò che hanno fatto è stato renderlo in bianco e nero. Non sono state apportate modifiche a questa foto per renderla più nitida. Sembrava esattamente lo stesso, sfocato ma in b / n. Ci sono voluti 5 giorni e quasi $ 20 per fare quello che avrei potuto fare da principiante da solo. Vorrei che avessero impiegato più tempo per ripristinare o almeno fammi sapere che non c'era molto da fare e mi danno la possibilità di tirarmi indietro e farlo da solo.

Aggiornamento: dopo aver pubblicato questa recensione, Amanda di Digital Pro Labs mi ha contattato e voleva rendere la situazione giusta per me. Si è presa il tempo per entrare nei dettagli di ciò che avevo effettivamente pagato rispetto a quello che stavo cercando. Questo è stato ovviamente un errore di comunicazione da parte mia e del rappresentante del servizio clienti. Sono andati ben oltre per cercare di assicurarsi che fossi un cliente soddisfatto e lo apprezzo così tanto. Viviamo in un'epoca in cui il servizio clienti non è prima di tutto nella maggior parte delle aziende, ma puoi dire che hanno a cuore la soddisfazione dei loro clienti. Grazie Amanda!

Necessaria una foto e una copia digitale. La foto era costosa per un passaporto $ 35 ma volevano farmi pagare $ 25 extra per ottenere una copia digitale. Si tratta essenzialmente di prendere la memoria dalla fotocamera, inserirla nel computer e inviarla tramite e-mail. La maggior parte dei posti lo fa gratuitamente dopo aver concluso gli affari. Ho annullato l'intero ordine.

Ottimo servizio clienti, tempi di consegna rapidi, tantissime opzioni per chiunque.

È da un anno che mando il mio film al digital pro lab. Non deludono mai!

Molto raramente i posti a San Antonio sviluppano persino più film, quindi è stato un sollievo trovare questo posto. Ho sviluppato il mio film a Walgreens per anni, ma ci vorrebbero settimane prima che mi restituiscano le mie foto. Qui li hanno sviluppati in modo tempestivo e offrono così tante opzioni su come elaborare le tue foto.
Nel complesso, però, sono rimasto STUPITO dalla qualità delle foto, molto meglio di quanto Walgreens avrebbe mai potuto fare! Le immagini erano nitide e nitide e così belle, non è stato necessario ritoccarle nemmeno. Ottimo lavoro.

Non so se è diretto solo a me, ma di solito sento un po 'di atteggiamento ogni volta che entro. Il lavoro di solito è perfetto, manca solo di un servizio clienti sinceramente amichevole.

Ottimo servizio e prezzi ragionevoli! Sono entrato per fare alcune foto alla testa per lavoro. Sono entrato e uscito in meno di mezz'ora con le mie copie digitali in mano. Grazie per un'esperienza così indolore!

Un ringraziamento speciale ad Amanda per il suo tempo e la spiegazione approfondita dei servizi e del walk-through. È estremamente raro trovare ovunque un servizio clienti di quel livello.

Qui è stato sviluppato un rotolo di Portra 400. Il prezzo non era terribile, ma ci sono modi più economici per andare altrove tramite servizi di posta. Al rialzo il tempo di turn around era di circa un giorno dal drop-off e lo sviluppo e le scansioni risultanti sono stati piuttosto buoni. Consiglierei alle persone di stare alla larga dalle scansioni a risoluzione più bassa offerte poiché la scansione a media risoluzione è probabilmente la più bassa che potrei mai considerare accettabile.

Altrimenti questa è un'alternativa migliore ai pochi grandi rivenditori di scatole che ancora sviluppano film. E come bonus aggiuntivo, a differenza della maggior parte delle rimanenti catene di vendita al dettaglio, questo posto ti restituisce effettivamente i tuoi negativi.

Ottimo servizio clienti.
Ci siamo andati per le foto del passaporto, il personale è stato molto gentile ed educato.
Grazie!

Adoro questo laboratorio fotografico! Ray ha fatto di tutto per aiutarmi a effettuare il mio primo ordine di foto di grandi dimensioni e mi ha persino fornito informazioni su come migliorare alcune delle mie modifiche per ottenere i migliori risultati di stampa possibili. Se usi questo laboratorio non ti deluderanno :)

Servizio clienti straordinario! Persone molto amichevoli e disponibili.
Grazie!

La mia famiglia ha trovato lettere che mio padre ha scritto ai suoi genitori e negativi di film dalle foto che ha scattato durante la seconda guerra mondiale. I negativi sono stati in una scatola dal 1946. Ho portato i rotoli qui.
Mi è stato detto da un altro posto che non potevano essere sviluppati perché erano stati in molta luce, suonava come BS per me.
Li ho portati qui dopo. Sono stato aiutato dalla giovane donna con i capelli pelosi, ho dimenticato il suo nome. Lei è stata fantastica. Ha detto che non sarebbe stato un problema. Ne avevo 154. Ha chiesto di dare loro una settimana a causa del numero e alcuni potrebbero avere graffi. Mi ha chiesto se volevo opaco o lucido. Non ne avevo idea e le dissi quello che giudicava meglio, e così non fu.
4 giorni dopo sono stati fatti e zero graffi.
Se ne incontriamo altri, questa sarà la mia prima e unica fermata.
Ottimo posto e mi scuso con la ragazza dai capelli sfocati per non averla menzionata per nome.

Grandi persone. Servizio cordiale. Prodotti di qualità! Non sono mai stato deluso.

Il personale è fantastico e sono amichevoli ma c'è una donna che porta gli occhiali, non mi è piaciuto il suo modo di trattare

Sono molto soddisfatto della qualità del servizio che ricevo sempre. Sono molto grato di avere un laboratorio locale che elabora ancora le pellicole a colori.

Ray è un brav'uomo che si prende cura dei suoi clienti e del lavoro che forniscono. Hanno davvero a cuore il lavoro dell'artista. Non vedo l'ora di fare affari con loro in futuro.

Il Digital Pro Lab è un luogo che ho visitato anni fa con mio padre, che aveva un background in fotografia. Gli piacevano le persone e la loro conoscenza. Erano disponibili a rispondere alle sue domande sulla fotografia digitale.

Non ho mai dato a nessuno la mia piena approvazione prima di aver pagato per i loro servizi.
Sto scrivendo questa recensione principalmente a causa dell'interazione che ho avuto con Lauren ieri. Ho un progetto speciale che deve essere stampato da un buon laboratorio commerciale. Lauren mi ha ispirato. Sapevo di aver trovato l'attività giusta per il mio progetto molto speciale.

Lauren era proattiva, professionale e affascinante come molte persone della mia età. Ha capito le mie domande. Quando non l'ha fatto, ha cercato le risposte.

Nel corso della giornata, mio ​​marito mi ha raccontato la sua esperienza con un concorrente nelle vicinanze. Anche se i prezzi di Digital Pro Lab erano un po 'più alti, sapevamo che avremmo utilizzato i loro servizi.

Ho parlato con Lauren al telefono oggi, perché ho una preoccupazione per il mio file digitale. Il suo entusiasmo per la fotografia, la sua conoscenza dei vecchi modi di scattare foto (il modo in cui sono cresciuto) e la nuova tecnologia hanno assicurato che Digital Pro Labs ottenga i miei affari per questo progetto e per quelli futuri che ho. I proprietari di piccole imprese sanno che il dipendente giusto può fare una grande differenza. Lauren ha fatto la differenza per me.

Sono stato in questo laboratorio fotografico in 4 diverse occasioni per lavori di stampa. Fanno un buon lavoro con la stampa del lavoro. Tuttavia, ogni volta che ci sono stato, c'è questo tipo di atteggiamento condiscendente proiettato da tutto quel lavoro lì. Non è una cosa a titolo definitivo, ma è lì. Sembra che si divertano a essere assolutamente sicuri di sapere MOLTO più di qualsiasi cliente. Conoscono TUTTE le informazioni e il cliente è solo una sorta di pedone che ha bisogno di qualcosa e sanno di averlo. C'è una donna più anziana lì ... lei sa TUTTO e il cliente è completamente ignorante è l'atteggiamento che ho sperimentato da lei ogni volta che sono stato lì. Di recente, c'è una giovane ragazza un po 'disadorna. Il tipico millennial ... non parla molto, ma quando lo fa è quello di "hai fatto questo? L'hai fatto?" Parlerà di "LEI" stampatore, come se lo possedesse. Ancora una volta, millenario molto tipico. Vogliono tutti saltare al "Sii giusto con te" per chiunque entri, e poi ti spingeranno rapidamente di lato o tenteranno di affrettare gli affari che hanno con te. Sono stato leale nei miei tentativi con quattro visite e un sacco di soldi. Hanno la "facciata da negozio" e la faccia "carina", ma l'atteggiamento è atroce e dovrebbe essere affrontato. Tuttavia, quelli di noi nel mondo degli affari sanno che quando si ha questo "cattivo atteggiamento" diffuso in un'organizzazione, sono la leadership o i proprietari al centro del problema. Tutto scorre giù. Fino a quando questo non verrà risolto, probabilmente non ci saranno cambiamenti. La prima cosa che dovrebbe accadere è che il giovane Millennial dovrebbe essere licenziato. Oggi. La donna più anziana deve semplicemente smettere di "agire" in modo forte e potente. Non mi interessa se è la proprietaria del posto, non è migliore del suo cliente pagante meno! È ben informata, ma smettila con l'atteggiamento arrogante della vecchia scuola e prova ad essere gentile DAVANTI! L'intero posto è semplicemente condiscendente ed è un'esperienza molto spiacevole. Di nuovo, ho provato quattro volte. Ho finito ora e guiderò ad Austin se devo nel tentativo di ottenere un migliore servizio clienti. Sono sicuro che non gliene importa. Sono solo un cliente solitario. Dirò a tutti quelli che conosco di non usarli, continuerò a scrivere recensioni e non scriverò mai recensioni. Farò queste cose nel tentativo di aiutare a educare il consumatore ad andare altrove per una migliore esperienza. Se potessi dare mezza stella lo farei, perché è quello che si merita qui. È piuttosto una dicotomia perché immagino che LORO ritengano di valere cinque stelle! Qui sta il problema!

Molto veloce, cordiale e disponibile quindi altri luoghi di foto del passaporto della farmacia. Alta qualità e prezzi molto ragionevoli. Molto soddisfatto, ho avuto bisogno di foto del passaporto!

ECCELLENTE! Ho effettuato MOLTI ordini con Digital Pro Lab negli ultimi anni e li ho utilizzati per diversi progetti. Sono sempre puntuali, ti tengono informato e fanno un ottimo lavoro! Per non parlare del personale è sempre molto disponibile.

Personale super cordiale e tempi di consegna rapidi. Vengo qui per sviluppare la mia pellicola e apprezzo il loro processo di sviluppo tradizionale e il fatto che ricevo la mia pellicola elaborata con le mie foto.

Ho visitato oggi per la prima volta e sono contento di averlo fatto. Il servizio clienti è stato eccellente! Non sono molto esperto di tecnologia, ma il rappresentante del servizio clienti che mi ha aiutato (Shirley) era ben informato, paziente e mi ha aiutato a scegliere e ritagliare le foto. Apprezzo davvero la sua dedizione al servizio clienti!

Il personale è molto gentile qui e per sviluppare il tuo film ci vuole un giorno se è C-41

Stava per inviare un sacco di lavoro a modo suo, ma si sono rifiutati di prendere il mio ordine via e-mail. Spiacenti, sono andato con un altro fornitore dopo. Servizio clienti scadente.

La scorsa settimana avevo bisogno di alcune stampe rapide stampate per lavoro. Sono cliente di loro da anni. Ho pagato per 4 monitor per abbinare i colori al loro negozio nel corso degli anni (e la corrispondenza dei colori NON è economica). Il loro software non funzionava e hanno detto più volte che era fondamentalmente il mio problema. Ho assicurato loro che non avevo problemi con Internet o altro per impedire al loro software di funzionare, ma erano molto scortesi e non avevano alcun desiderio di aiutarmi. Quindi ho chiesto se li avrebbero stampati se li avessi inviati via e-mail. Amanda il manager con cui ho parlato ha detto di sì, ma NON UNA VOLTA ha detto che mi sarebbe stato addebitato un prezzo "Full Service". Mi è stato praticamente addebitato più di $ 40 +. Quando ho chiesto se la differenza che mi avevano addebitato potesse essere applicata a un ordine che volevo inserire oggi, hanno risposto di no. Hanno detto che il prezzo del servizio completo che mi è stato addebitato era standard e sarebbe rimasto. Non userò MAI più Digital Pro Lab. Ricevevo un ottimo servizio, ottimi tempi di consegna e ottima qualità. In passato avrei dato loro 5 stelle. Ora hanno perso un cliente e sento che tutti dovrebbero sapere come trattano i loro clienti di lunga data. Non si preoccupano più di come conducono gli affari. Avrebbero dovuto onorare il prezzo che avrei dovuto pagare. Non ho chiesto un rimborso, ho semplicemente chiesto che il prezzo che mi hanno addebitato fosse applicato al mio ordine che stavo effettuando oggi. Ho un account con loro, e quando hai un account ottieni uno sconto sulle tue stampe, e loro non l'hanno fatto e non si preoccupano di correggere la situazione. Portando i miei affari altrove.

Avevo due rullini di pellicola che avevo bisogno di processi come negativi solo per controllare una fotocamera sospetta difettosa; mentre mi avvicinavo alla porta d'ingresso, i clienti sono usciti, tutti sorridenti e ovviamente contenti, quindi mi sono sentito bene a provarli, dato che a San Antonio non sono rimasti altri laboratori nello stesso giorno. Era troppo tardi per lo stesso giorno, ma quando li ho presi il giorno successivo, l'impiegato ha acceso una lavagna bianca e mi ha offerto una lente d'ingrandimento per verificare la presenza di difetti; Non ho avuto fretta di finire e cancellare il loro contatore per un altro cliente; era disponibile ed efficiente, ma comunque molto amichevole. Una piacevole esperienza sotto ogni aspetto; Ho trovato un nuovo laboratorio per gestire il mio lavoro.

La nostra esperienza di lavoro con Digital Pro Lab è stata davvero indimenticabile nel miglior modo possibile! Rappresentano l'eccellenza nel servizio clienti e producono prodotti straordinari.
Apprezziamo davvero l'ottimo lavoro che hanno fatto! Un ringraziamento speciale a Jung, Jenna e Gil.
Cordiali saluti,
Famiglia S.Ross

Non andrà da nessun'altra parte per regali unici, unici o per l'elaborazione di foto di qualsiasi tipo. Utile, amichevole e gli articoli vengono completati in tempo, anche quando il tempo è breve. Adoro la foto su un regalo di ardesia che offrono!