Dennis Kirk Revisione

Ho ordinato una parte per telefono e mi è stata inviata la parte sbagliata. Quando l'ho rispedito, mi hanno detto che era stato usato (cosa che non era e non è mai uscito dall'interno di casa mia). Quindi li chiamo per cercare di capirlo e una signora maleducata ha insistito perché lo ordinassi online ed è stata colpa mia. Ho detto loro che mi hanno mandato la parte sbagliata e non ho mai usato nulla. Non gli importava. Non sono stati di aiuto e sicuramente non comprerò più da loro.

Ho ordinato una giacca e un casco online un lunedì pomeriggio e si sono presentati martedì. Si è scoperto che ho scelto la giacca della taglia sbagliata e il casco non era adatto, quindi mercoledì li ho rispediti per sostituire la giacca con una taglia diversa e restituire il casco per un rimborso. Venerdì avevo la nuova giacca e sabato il mio conto era stato rimborsato per il casco.

Ho quello che volevo. Sono un cliente da oltre 30 anni

Dice che da 3 a 5 giorni di spedizione sono passati 5 giorni e non hanno ancora ricevuto la mia parte da spedire a me. Non hanno mai nemmeno inviato un avviso che ci vorrebbero 10 giorni quando sono a 2 ore da me!

Ottimi prezzi e super facile lavorare! Ho ordinato un set di ruote e pneumatici per la mia Honda Rancher 2017 e li hanno montati e spediti molto rapidamente! Li ho installati oggi e devo dire che sono molto soddisfatto e li consiglierei sicuramente e li ordinerei di nuovo!

Quattro opzioni per la sostituzione dei fari per la mia corsa. $ 4,50, $ 10,75, $ 12,50 e $ 17,88. Mi servono due e indovina qual è l'unico che hanno in magazzino? Troppo spesso sono esauriti la parte di opzione più economica. Questo mi è successo l'anno scorso anche per una cinghia e candele. Servizio veloce, cordiale e allegro, ma in qualche modo mi sento come se fossi stato sfruttato.

Molto bella. L'unica cosa che non mi è piaciuta era che il negozio di graffi e ammaccature è chiuso. Ma puoi ottenere la roba su eBay

Ottimo servizio. Sono entrato e uscito in 3 minuti con la mia gomma!

Ottimo posto per parti di atv e se non ti dispiace la posizione risparmierai tempo e costi di spedizione. Non è un granché come un negozio, è un magazzino per un sito web di parti ma hanno un bancone con un aiuto amichevole che ti porterà fuori qualsiasi cosa dal magazzino.

Ho chiamato Harris Mn e la mia roba era pronta quando sono arrivata! Finora ottimo servizio e ottimi prezzi e ho una bici vecchia.

Sono un cliente da molto tempo. Trasportano l'inventario e spediscono molto velocemente. Raramente mai parlare con il servizio clienti perché non è necessario, quando non avere problemi. Molto soddisfatto del negozio,

È un'esperienza di acquisto assolutamente unica per quanto riguarda il negozio al dettaglio. Entrare in negozio solo per cercare il tuo prodotto in un catalogo e poi chiamare su un telefono in camera per ordinare la tua selezione. Qualcuno quindi preleva l'ordine dal magazzino e lo porta in anticipo. I prezzi sono buoni. Il servizio clienti è buono. È solo un concetto strano. Ovviamente sta funzionando per loro. Non fraintendermi, non è un'esperienza orribile. È solo diverso.

Mai un problema con le parti restituite. Il supporto tecnico vale la chiamata, adoro questo posto. Risplendi !!

Parti, parti, parti. Hai bisogno di un ORV o di una parte in bicicletta, ce l'ha Dennis Kirk. Ci sono stato spesso ...

sono andato lì per comprare dei nuovi bavaglini ei bambini che hanno al lavoro non sono affatto amichevoli lì maleducati e sono lì sui cellulari che guardano video molto poco professionali.

Ho restituito le mie parti ordinate erroneamente, ho chiesto informazioni su altre parti e ho detto che avevano quelle giuste. sbagliato ancora sbagliato quelli di 4 di 5 parti hanno sbagliato meglio cestinare quindi perdere tempo a tornare

Ottimo posto per parti di motoslitte, buona selezione e consegna veloce, personale disponibile e gentile.

Ottimo servizio clienti, spedizione super veloce! A ++

Spedizione rapidissima e ottimi prezzi. Se hai l'opportunità di andarci di persona hanno una hall con alcuni oggetti in mostra. Puoi ordinare direttamente in negozio, usa i chioschi con i telefoni per chiamare nell'ordine e ti porteranno tutto per il check-out.

Il cambio frequente del personale negli ultimi anni che cercava di ottenere parti da loro è diventato sempre più difficile a causa della mancanza di conoscenza del personale di supporto

Incredibile ... ho acquistato un casco ed era troppo grande. Quindi l'ho rimandato indietro per uno scambio. Il processo è stato estremamente semplice e mi hanno inviato subito un rimborso per la differenza. Ho rianimato il mio nuovo casco pochi giorni dopo.

Acquistato casco e stivali da equitazione soddisfatto della qualità di entrambi.

Sempre un posto accogliente dove fermarsi e raccogliere alcune cose

Loro erano scortesi e più preoccupati di mettermi in attesa e trasferirmi a qualcun altro, poi aiutarmi Sto portando i miei affari altrove grazie per aver preso i miei soldi e avermi dato le parti sbagliate

Vorrei ringraziare il giovane che ha aiutato me e mio figlio sabato 12/1/19. Ci siamo fermati mentre andavamo a Lutsen per prendere un set di carburi. Il set che avevamo acquistato dal rivenditore Polaris non andava bene. Si è scoperto che mio figlio ha messo uno sci molto raro sulla sua slitta durante l'estate. Questo giovane ha impiegato 45 minuti per assicurarsi che avessimo la parte corretta e che fossimo in viaggio. Servizio eccezionale!! Grazie.

Una volta che sei abituato a come funziona il processo di ordinazione, questo posto è fantastico!

Spedito a Minneapolis il giorno successivo.

In realtà non sono stato in negozio, ma sono più che impressionato dal loro servizio di ordinazione online. Ho ordinato un coperchio e un blocco freno anteriore per la mia moto ed è arrivato il giorno successivo, con spedizione gratuita. Entrambi i prodotti si adattano perfettamente alla mia moto in base alla loro funzione online di selezionare una marca e un modello di moto specifici. Farò sicuramente di nuovo shopping con loro per altri accessori per moto.

Bella struttura e un'ottima selezione. Ma siamo rimasti lì per 15 minuti ... una ragazza ci ha fissati, una ci ha salutato e se n'è andata, e due ragazzi dietro il bancone si sono dati il ​​cinque e hanno parlato tra loro mentre io ero lì. Servizio terribile, non torneremo.

amo la spedizione lo stesso giorno. Ottima selezione.

Compro pneumatici e caschi dalla fine degli anni '70. Sostituzione pneumatici ogni anno. 3 anni e casco Ned da sostituire. Miglia medie percorse all'anno. 18.000. A un'ora di distanza ... Perché spedire? Cavalcare è come una piccola vacanza

Difficile trovare prezzi migliori altrove. Non sono un fan di come ottieni i tuoi articoli. Devi salire su un computer e poi chiamare sul retro in modo che qualcuno porti gli oggetti che desideri davanti. È abbastanza scomodo se vuoi cercare qualcosa e provare diversi tipi di articoli e marchi. cioè. Guanti, stivali, giacche.

Una volta che i nostri articoli sono stati portati fuori, abbiamo dovuto aspettare 10 minuti prima che qualcuno fosse disponibile per il pagamento.

Sembrava molto occupato, ma i dipendenti sembravano sapere di cosa stavano parlando e siamo molto disponibili. Il negozio è un po 'piccolo ma vale comunque la pena visitarlo.

Se potessi valutare questa azienda come zero, lo farei! Mio marito ha acquistato il manubrio da questa azienda che ha dichiarato che si sarebbe adattato a una planata su strada del 2011 e non lo fece. FALSA PUBBLICITÀ. (L'articolo è stato acquistato su Ebay, tuttavia l'articolo è stato venduto da More

Nessuna lamentela qui. Personalmente mi piace come è allestito il negozio. Vai lì, prendi un telefono, dai loro il tuo codice postale e il tuo nome, i numeri di parte e poi ti dicono quanto è il totale e il tempo stimato in cui gli articoli saranno portati al banco. Acquisti online o in catalogo. È così semplice!
Per me, dato che DK ha così tanti articoli, è più facile per loro E per i loro clienti.

Ho ricevuto ricambi e abbigliamento qui per anni il servizio clienti al telefono è stato fantastico dietro il bancone non così eccezionale a volte
Ma a volte anche un grande aiuto
Usato online per la prima volta ieri pomeriggio, una varietà felice ha avuto la mia parte entro le 9 di oggi
Vary soddisfatto
Assolutamente fantastico se sai esattamente cosa stai cercando

Che posto fantastico per comprare cose per il mio triglide 2016 !! Non posso battere la consegna il giorno successivo! !

Quando devi averlo adesso! Consegna rapida di merce di qualità.

Ottima offerta di ciò di cui hai bisogno, solo una macchina per arrivarci dalle città però.

Persone super, sono entrate e hanno avuto le mie parti in 5 minuti.

Esperienza unica. Non mi sentivo affrettato o che il tempo di attesa tra la selezione di qualcosa e la prova fosse eccessivamente lungo, circa 3-7 minuti, e una volta che ho conosciuto il sistema è stato molto semplificato. Non aspettarti di navigare, questo non è un negozio al dettaglio tradizionale, anche se ha un po 'di selezione in primo piano composta principalmente da caschi. Presentati con un'idea su quello che vuoi, o meglio ancora con una parte n. Di dennis kirk. Tutta la selezione del prodotto viene eseguita ottenendo un numero di parte e chiamando il tuo ordine sul sistema telefonico delle sedi. Credo che tu possa chiamare in anticipo per avere il tuo ordine in attesa.

Il ragazzo del banco era semplicemente fantastico. Anche la signora al telefono lo era

Spedizione veloce ma servizio clienti scadente, parti danneggiate e frequenti ordini completi.

Ottima selezione di ricambi, buoni prezzi, efficiente chiamerà lo sportello.

Le cose si muovono abbastanza velocemente se sai cosa ci fai lì. Se non lo fai, beh il tuo s.o.l.

Sempre veloce e preciso. Vorrei solo che ci fosse un'opzione per il ritiro sul sito web.

Ho ordinato diversi articoli da Dennis Kirk e sono sempre stato molto soddisfatto. Di recente ho ordinato un casco leggermente danneggiato. Brenda nel servizio clienti è stata letteralmente il miglior rappresentante del servizio clienti con cui ho lavorato da molto tempo. Ha comunicato prontamente e in meno di due giorni ho avuto un casco sostitutivo a due passi. Continuerò a fare affari con Dennis Kirk e consiglierò sicuramente anche ad altri.

Ho ordinato online e ho ricevuto il pacco il giorno successivo. Si scopre che sono a 40 minuti di macchina per me, quindi andrò a controllare il negozio dopo.

Ho speso $ 1000- $ 1500 + all'anno da Dennis Kirk per anni. Di recente ho restituito un paio di guanti riscaldati che non funzionavano e un casco che non si adattava. Dennis Kirk mi ha addebitato oltre $ 100 di spese di rifornimento perché gli articoli erano stati usati. Ovviamente ho usato i guanti per scoprire che non funzionavano / si comportavano male per quanto erano costosi. Non ho mai usato il casco ma da quando l'ho provato è usato e soggetto a una tariffa di rifornimento. Terribile servizio clienti e brutale politica di restituzione. Non esattamente nessuna seccatura come affermano.

D'ora in poi acquisterò tutto il mio abbigliamento da motoslitta e le parti altrove.

Questa azienda consente alle persone di acquistare cose con carta di credito rubata, quindi le protegge non dicendo chi sono o dove sono state spedite le cose. Non farei acquisti qui.

Ho acquistato un articolo che è stato danneggiato al momento della ricezione e non si adattava come pubblicizzato. La mia recensione non riguarda queste preoccupazioni poiché ho capito che accadono. La mia recensione si basa sull'esperienza del servizio clienti assolutamente orribile che ho avuto durante il tentativo di elaborare il reso. Il collaboratore era scortese e aggressivo e sembrava cercare motivi per negare il mio ritorno. Alla fine ha minacciato di diminuire il mio rimborso se "segni di montaggio" fossero presenti, quindi ho cercato una soluzione altrove. Dopo aver letto le recensioni di altre persone, sembra che questa tattica sia comunemente usata da DennisKirk per negare o diminuire i rimborsi anche se pubblicizzano "Resi facili". Certamente non acquisterò mai più da loro e vorrei avvertire gli altri di considerare la possibilità di un servizio clienti scadente prima di acquistare anche da loro.

Modifica in risposta al proprietario:
Non hai ricevuto una chiamata da me in merito, il tuo socio mi ha chiamato per interrogarmi sulle circostanze del mio ritorno. La mia intenzione era di montare il set e poi contattarti riguardo l'unica parte rotta che avrebbe potuto essere sostituita. Capisco che devi trattare anche con il produttore, ma aspettarmi che conosca il funzionamento interno della tua attività è assurdo. Perché non dovrei montarlo? Indipendentemente da ciò, l'interazione che il tuo collega ha avuto con me è stata poco professionale e inutile. Come ho detto prima, la mia recensione si basa sul servizio clienti scadente che ho ricevuto, non sulla parte difettosa.

Ottimo servizio clienti e prezzi ottimi. Ho effettuato l'ordine alle 18:30 e l'ho ricevuto il giorno successivo, la vigilia di Natale alle 10:30. Piuttosto sorprendente!

Nessuno disposto ad aiutare. Sei tutto solo in questo posto

Ottimo posto per le parti, spedizione super veloce quando sono pigro o solo 20 minuti di auto per ritirare quasi tutto ciò di cui ho bisogno per le mie bici.

Se stai cercando parti di qualità che durano, Dennis Kirk non è la tua soluzione. Dopo tutti i soldi che ho speso, si rifiutano di onorare le mie ruote folli difettose con solo 300 miglia di utilizzo. Solo i miei 2 centesimi. Guida sicura

Aggiornamento per rispondere a Dennis Kirk:

17/3/2019
Ho parlato con Performance Machine dei segni di sfregamento nei fori di montaggio del coperchio del derby e nessuna guarnizione. Apparentemente nessuna guarnizione viene fornita con la copertura del derby. E i segni nei fori di montaggio fanno parte dell'avanzamento della lavorazione. Dopo aver inviato loro le foto, potevano vedere chiaramente che NON ERA stato installato. Invio a Performance Machine e scambieranno con quello giusto.
Dennis Kirk. Se avessi chiamato Performance Machine, ti avrebbero detto che non è inclusa alcuna guarnizione. E ti avrebbero parlato dei segni di lavorazione. Ma hai deciso di chiamarmi BUGIARDO. Ora hai perso un cliente di 20 anni. Inoltre 6 persone stanno acquistando i loro scarichi da qualcun altro.

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Non ordinare da Dennis Kirk! Non hanno riguardo per i clienti. Ho fatto un grosso ordine a dicembre per la moto di mio marito. Sei parti della macchina ad alte prestazioni. Una volta che la copertina del derby è arrivata separatamente e l'ho tenuta per un regalo di San Valentino per lui.

È arrivato con nient'altro che il coperchio e le viti. Si scopre che era quello sbagliato. Valentine's rientrava nel periodo di restituzione di 90 giorni.

L'abbiamo restituito in cambio di quello giusto. Tuttavia, ci accusano di montarlo e di tentare di restituirlo. QUESTO NON È IL CASO!!!

La copertina del derby non è mai uscita di casa, non è mai stata in garage, MAI MONTATA SULLA MOTO !!!

Si rifiutano di cambiarlo e lo accetteranno indietro e rimborseranno il 50% dei costi.

Non accettabile. Non abbiamo motivo di mentire o cercare di imbrogliare Dennis Kirk.

Abbiamo chiesto loro di restituircelo. Purtroppo ora mi aspetto che venga restituita una copertura derby danneggiata. Non è stato danneggiato quando lo abbiamo inviato.

Il servizio clienti ha rifiutato di farci parlare con la direzione.

Aiutaci e acquista da J&P o da un altro rivenditore. Non acquisteremo più da Dennis Kirk!

Per favore condividi e aiuta a spargere la voce !.

Non ordinare da Dennis Kirk! Non hanno riguardo per i clienti. Ho fatto un grosso ordine a dicembre per la moto di mio marito. Sei parti della macchina ad alte prestazioni. Una volta arrivata la copertina del derby, separatamente, l'ho tenuta per un regalo di San Valentino per lui.

È arrivato con nient'altro che il coperchio e le viti, senza cofanetto o documento di ciò che dovrebbe essere nella confezione. Si scopre che era quello sbagliato. Valentine's rientrava nel periodo di restituzione di 90 giorni.

L'abbiamo restituito in cambio di quello giusto. Tuttavia, ci accusano di montarlo e di tentare di restituirlo. QUESTO NON È IL CASO!!! Non era quello giusto che va con le altre parti. Corey l'ha visto non appena l'ha tolto dal pacchetto! Non c'era bisogno di montarlo !!! Abbiamo subito capito quello che era necessario! Da qui il ritorno in cambio di quello giusto.

Dicono che mostri segni di montaggio. La copertina non aveva segni quando l'abbiamo estratta dal pacco né quando l'abbiamo restituita! Se ora è danneggiato, lo hanno fatto.

La copertina del derby non è mai uscita di casa, non è mai stata in garage, MAI MONTATA SULLA MOTO !!!

Si rifiutano di cambiarlo e lo accetteranno indietro e rimborseranno il 50% dei costi.

Non accettabile. Non abbiamo motivo di mentire o cercare di imbrogliare Dennis Kirk.

Abbiamo chiesto loro di restituircelo. Purtroppo ora mi aspetto che venga restituita una copertura derby danneggiata. Non è stato danneggiato quando lo abbiamo inviato.

Il servizio clienti ha rifiutato di farci parlare con la direzione.

Aiutaci e acquista da J&P o da un altro rivenditore. Non acquisteremo più da Dennis Kirk!

Per favore condividi e aiuta a spargere la voce!

Sharon Bacon

La prima volta che ho provato questo posto, avevo bisogno di un carburatore, tubi di scarico e molle dell'ammortizzatore per la moto e consiglio vivamente di andare qui per ordinare le parti. Le ragazze dietro il bancone erano molto intelligenti e le loro cose erano nuove. Non avevo bisogno di spiegare nulla perché le ragazze hanno capito cosa stavo chiedendo. I prezzi per le parti non erano affatto male sicuramente sarebbero tornati di nuovo qui.

Il posto migliore per le parti di biciclette uno staff molto competente. E anche il personale cordiale.

Spedizione super veloce! Ho comprato le mie nuove pipe martedì, consegnate giovedì, le avevo sulla mia bici quella sera. Non potrei chiedere di più, tornerò per altre parti.

Chiamare un ordine è stato facile, ma i ragazzi dietro il bancone non sembravano interessati ad aiutare nessuno.

Dennis Kirk-Assolutamente la MIGLIORE azienda per le tue esigenze di sport di potenza MAI !!!!! ATV, moto, motoslitta, Dennis Kirk definisce lo standard a cui tutti gli altri aspirano !!! Ottimi prezzi, spedizione efficiente, buone relazioni pubbliche .. Puoi andare avanti e avanti, non finisce. Mi occupo di loro dal 2008 e sono sempre stato totalmente soddisfatto! Non acquisterò da nessun altro per le mie esigenze di motocicletta.Parti, pneumatici, abbigliamento, lo chiami, hanno tutto.Anche quando non ho bisogno di nulla Sfoglia il loro sito web solo per vedere cosa hanno in magazzino a ottimi prezzi.Puoi sempre trovare un affare per qualunque cosa guardi.Grazie Dennis Kirk per aver dato al tanto abusato acquirente americano un posto dove andare dove sai non si tratta di fare solo profitti. Lo fanno e riescono all'ennesima potenza. NESSUNO MEGLIO IN AMERICA !!!!!

Risparmiato denaro, ma soprattutto avevano ciò di cui avevo bisogno a portata di mano.

Casco HJC ordinato sabato sera on-line, ricevuto tramite spedizione via terra mercoledì (martedì era il 4 luglio). Buon prezzo, buon prodotto, buone condizioni, buona comunicazione. 'Nuff ha detto.

Ralph

È sempre un bel posto dove andare ma non mi piace il sistema di ordinazione in cui non hai la persona al banco che ti aiuta. È informale e come ho detto non personale. La società sta andando all'inferno. LOL

Ottimo giro per Rush City, MN per ottenere tutte le parti e gli accessori dello scooter di cui hai bisogno a prezzi di Internet. Perché aspettare la spedizione quando puoi ottenerla oggi e goderti il ​​viaggio?

Ottimi prezzi per parti di motociclette, parti di veicoli ricreativi e abbigliamento

Ogni volta che ordino qualcosa, l'ordine viene spedito al più presto e lo ricevo subito ed è sempre un prodotto di qualità. Ottimo lavoro

È stata un'esperienza fantastica con le persone qui, il servizio clienti è sempre di prim'ordine, non potrei raccomandarli di più.

Molte parti ma i prezzi sono difficili da capire. Non tutti sono elencati nel loro catalogo

Questo sarebbe stato un 5 stelle in quanto hanno un'ottima selezione di attrezzature e accessori, ma ho avuto problemi a navigare nel sistema di ordinazione del computer del negozio. Sono più vecchio e non così esperto di tecnologia. Il ragazzo che ha ritirato il nostro ordine è stato molto gentile e disponibile dopo aver capito come funzionava il sistema. Potrebbe essere il primo posto in cui vado la prossima volta perché hanno quasi tutto.

Mi ha venduto un casco con una visiera graffiata e non avevo nessuna visiera né elmetto con cui sostituirla. Ho guidato 3 ore di andata e ritorno per questo. Abbastanza triste. Non era nemmeno un casco da closeout.

Il servizio clienti e la compagnia orribili mi hanno preparato una scatola con parti gettate, quindi l'ho restituita e hanno preso le stesse parti e le hanno gettate in un'altra scatola e lasciato fuori le istruzioni e la scatola di fabbrica non ha niente a che fare con l'acquisto a prezzi nuovi di zecca quando avrei dovuto ho ottenuto un prezzo e un prezzo scatola aperta ..... niente come rispedire un prodotto tre volte per farlo bene o guidarci io stesso, suggerisco alle persone di trovare un posto diverso per trovare le parti della moto a meno che non gli piaccia pagare un nuovo prezzo per l'apertura scatola / prodotti usati e poi sentirsi dire dal servizio clienti che non lo fanno ahahah ok

Ho acquistato una pipa bassani B4 da DK la pipa è risultata difettosa, parlo con Sarah nel reparto garanzia mi ha detto che parla con bassani e non hanno questa parte solo in giro e dovrebbero farmi un nuovo, poi parlo personalmente con il bassani mi hanno detto che NON TRATTANO DK ... quindi tutto quello che SARAH MI HA DETTO NON ERA VERO, mi hanno anche detto che hanno pezzi di ricambio a portata di mano. GRAZIE BASSANI ... NON TRATTER MAI PIÙ CON DK.

In realtà un dipendente mi ha detto che a volte ieri hanno messo tag diversi sulla merce. Il giubbotto costava 80 dollari e lei ha cercato di vendermelo per 153 dollari. Non penseresti che avrebbero dovuto onorare quel prezzo? Avevano solo 6 gilet sul pavimento. Come fai a rovinare tutto?