Crowne Plaza Hotel Burlingame Revisione

Molto bella
I goid lavorano qui

Ci siamo andati a partecipare a un evento e ho avuto solo buone esperienze.

Sembrava che avessero solo poche camere con un letto matrimoniale con ogni altra stanza piena di doppie. Essendo 6'4 ", quando paghi poche centinaia di dollari per una stanza, ti aspetti di stare sul letto.

Raramente do una recensione negativa - questa è la prima volta che ho dato meno di 4 stelle.

Il servizio del personale della reception deve essere migliorato. Non direi che sono scortesi; fondamentalmente semplicemente NON CURA. Mi riferisco soprattutto a uno dei membri del personale maschile. Gli ho fatto un paio di domande e lui sembrava non avere né passione né pazienza per rispondere a nessuna di esse. Prima che finissi le mie domande, aveva già rivolto gli occhi allo schermo. Ha anche salutato le persone senza alcun sorriso. Troppo occupato? Troppo stanco?

La stanza in cui ho soggiornato era pulita. E l'ubicazione dell'hotel è molto vicina all'aeroporto. Tuttavia, il rumore del traffico esterno è troppo forte per essere ignorato poiché l'hotel si trova proprio accanto a un'autostrada molto trafficata.

Ho passato lì l'ultima notte del mio viaggio, il mio volo partiva presto, quindi ho scelto questa opzione, ho trovato un buon prezzo per notte e mi hanno portato in aeroporto in tempo

Letto comodo e molto pulito. Solo il condizionatore d'aria troppo rumoroso, ecco perché non ho dato loro 5 stelle

Mi aspettavo di più. Crowne Plaza era un marchio di punta. Non più! 3 stelle è tutto ciò che questo hotel merita. Il personale è amichevole. La camera è così così.

Vicino all'aeroporto. Trasporto affidabile da e per i terminal. Personale amichevole. Camere pulite

Le camere erano piccole ma pulite. Ristorante e bar sono carini ma il servizio era molto lento

Vicino all'aeroporto SFO con frequenti navette. Accanto alla baia. Bella vista.

Le camere erano grandi e pulite, mi è piaciuto il mio soggiorno nel complesso. La posizione è decente e vicino ad altri negozi e ristoranti

L'hotel è confortevole e il personale è gentile ma ci sono molti costi nascosti. L'hotel dice che accetta animali domestici ma fa pagare circa $ 50 al giorno per animale e il parcheggio non è gratuito.

Siamo stati 2 notti ed è stato fantastico. La camera era pulita e ben fornita. Avevo anche il mio soffice abito bianco e le pantofole. Il ristorante aveva un'ottima colazione a buffet e omelette su ordinazione per una tassa nominale. Il personale era attento, cortese e professionale. Molto comodo per l'autostrada e le navette gratuite per l'aeroporto. Ti piacerà qui

Un hotel di transito freddo, vale la pena se vuoi solo un letto pulito vicino all'aeroporto di SFO!

L'hotel andava bene. Non ottenere l'affare esecutivo, è una fregatura. Dopo aver pagato un extra ho avuto solo una vista dell'autostrada, niente cibo o bevande gratis nella stanza come mi era stato detto e niente accappatoi. Quando ho fatto il check-in e sono arrivato in camera mi è stato detto che hanno smesso tutto ciò a causa di COVID. Bene, alle persone dovrebbe essere detto questo al momento della prenotazione e le camere dovrebbero avere lo stesso prezzo in modo che le persone non vengano derubate come ho fatto io.

VERGOGNA per il loro servizio navetta !!! CHIEDONO mance, anche prima di arrivare in aeroporto!

Vecchio hotel dell'aeroporto di invecchiamento, proprio come molti altri nella zona.

Difficile entrare e uscire se si guida: le strade sono in costruzione. Hotel era in costruzione, ma la camera era abbastanza carina.

Non mi piace pagare per parcheggiare 25,00 a notte ugh. Altrimenti va bene.

Posto eccellente per lasciare la tua auto per un parcheggio a lungo termine.

Il resort ha un profumo molto gradevole e offre una colazione a buffet abbordabile. La tariffa del parcheggio notturno è un po 'alta, $ 20. Ci tornerei volentieri.

Pulito, vicino all'aeroporto e ottimi servizi! Hanno aggiunto alcuni piccoli tocchi alla camera che erano molto accoglienti.

Ok niente di buono personale efficiente interessante senza più camera pulita e rinnovare voilà

Buona posizione sia per SF e Palo Alto. Vicino alla stazione di Caltrain. Vicino all'autostrada, ma tranquillo.

Il parcheggio dell'aeroporto necessita di segnaletica.

Questo hotel ha il personale più scortese e poco professionale che abbia mai incontrato. Ho prenotato tramite una terza parte e non mi è stato dato il tipo di camera per cui ho pagato. Il servizio clienti ha rifiutato di prendere la mia carta di credito che ho presentato, avevo prenotato con una carta diversa, ma ho deciso di utilizzare una carta diversa quando sono arrivato in hotel. Continuavano a dire che la mia carta stava rifiutando, quindi ho dovuto chiamare la mia banca e la banca ha avvisato che non potevano vedere che stavano usando la mia carta di credito. Gli addetti alle prenotazioni stavano sbottando che stavo cercando di fare il check-in senza soldi e dicendo ad alta voce che tutti gli altri non avevano problemi. Solo io!! Anche con la mia banca al telefono che gli diceva che non c'erano problemi da parte mia. 95 per cento degli ospiti asiatici. 100 per cento dei dipendenti asiatici. Le cameriere non capiscono o parlano inglese. Come trovi lavoro negli Stati Uniti e non parli inglese. Non siamo in Cina o Singapore. Non prenotare se sei tutt'altro che asiatico perché mi sono sentito discriminato per essere caucasico. Personale così scortese e irrispettoso. Ho impiegato un'ora e 15 minuti per il check-in mentre l'agente mi ha insultato e mi ha imbarazzato. La mia banca non poteva credere alla situazione. Totalmente disgustoso. Il Doubletree, Marriott e Embassy Suites anche Hyatt proprio in fondo alla strada con personale professionale. Struttura di fascia bassa obsoleta. Dovrebbe essere valutato 1 stella. La piscina sembra che abbia la muffa sul fondo e la vasca idromassaggio. Sono sorpreso che questo hotel sia in attività soprattutto per il comportamento parziale del personale. Il personale di livello superiore genera questo comportamento. C'è un motivo per cui è un hotel più economico. Spendi i 20 extra e prenota altrove. Questo hotel dovrebbe essere boicottato / bandito dal fare affari.

La camera era vecchia e anche le strutture erano un po 'antiche. L'aria condizionata era molto rumorosa ma per il resto andava bene.

Camelia a F / Desk è stata favolosa. Anticipativo, trasparente, buon contatto visivo e molto dettagliato. Conosce il suo mestiere. Le camere sono ordinate e quello che mi piace di più è la piscina interna. Pronto per tutte le condizioni atmosferiche.

Non sono rimasto qui, ma il mio hotel ha condiviso una navetta. L'autista è stato molto scortese. Ha sbagliato l'hotel per alcune valigie, quindi ha urlato a tutti sulla navetta per averlo fatto lavorare. Li lancia ad alta voce mentre scrivo questo.

Vorrei potergli dare una valutazione più alta, ma il servizio nel ristorante faceva davvero schifo. La TV in camera era rotta. E hanno addebitato erroneamente la mia carta di credito. Era prepagato da un altro titolare di un biglietto da visita, ma la mia carta personale è stata utilizzata per spese accessorie, quindi vanno avanti e addebitano il doppio per la camera. Abbiamo riavuto indietro i nostri soldi ma ci sono voluti un paio di giorni e telefonate. Non bene! Inoltre il parcheggio è troppo, quando stai già pagando un prezzo premium per la camera.

Molto vicino all'autostrada quindi un po 'rumoroso a seconda di quello a cui sei abituato.

Camere molto belle, deluso dal fatto che non ci siano microonde. Inoltre, non tutte le camere hanno il frigorifero. A parte questo, tutto il resto dell'hotel è fantastico!

Cibo cattivo (carne fredda / verdure; pollo crudo; pane freddo). Il servizio dei camerieri è eccellente. Era di una festa di Capodanno a cui abbiamo partecipato la scorsa notte.

Sono arrivato tardi a San Francisco, ma ho dovuto aspettare solo pochi minuti per la navetta e ho raggiunto rapidamente l'hotel. Il personale è stato accogliente, cordiale ed efficiente. La camera era molto ben arredata, pulita, fresca ed estremamente confortevole.
Dal check-in al check-out, il mio soggiorno è stato eccellente!
Adoro la combinazione di eleganza e sicurezza - bell'hotel con camere attraenti se non molto spaziose. I letti sono belli! Cuscini comodi - personale che lavora sodo e attento. Sai di avere un buon posto decente quando vedi interi gruppi di piloti ed equipaggio arrivare con te. Camere decenti di prezzo decente. Potrebbe essere un sentimento più vecchio, ma non mi sono mai sentito impuro. L'aria condizionata era abbastanza, il letto era comodo, frequenti navette per l'aeroporto. Ottimo soggiorno!

Vorrei solo iniziare a rivedere bu dicendo che sono certificato per disabili uditivi ma questo hotel ha probabilmente finestre con doppi vetri peggiori che abbia mai visto in modo da poter sentire tutto il rumore dell'autostrada. Non riesco a immaginare di avere un udito normale e dormire nella stanza in cui ho alloggiato. La camera era OK ma il parcheggio a pagamento $ 20 non era super bello considerando che il numero di altri hotel offre parcheggio gratuito.

I letti qui erano così morbidi e il check-in è stato veloce e accomodante. Ci tornerei volentieri! Hanno anche una navetta gratuita da e per l'aeroporto che funziona senza intoppi.

Pulito con letti comodi e personale gentile. Ristorante decente con un ristorante sorprendentemente buono.

I dipendenti sono stati molto disponibili e gentili.

Innanzitutto, sto scrivendo questa recensione tramite il mio telefono, quindi non sono nello spazio migliore per scrivere la recensione complessa che richiede. --------- Ora i problemi che abbiamo avuto con il nostro soggiorno al SF Crowns Plaza. In superficie, l'hotel sembra e si sente come un solido hotel a tre stelle, ma nel corso di circa una settimana io e mio marito, il nostro amico, abbiamo riscontrato numerosi problemi che ci hanno portato a partire con tre giorni di anticipo. Il problema numero uno è lo scarso livello di manutenzione da parte del personale dell'hotel. Da soli non mi preoccuperei nemmeno di menzionarli, ma c'erano problemi con: 1) buchi nella tenda oscurante 2) batterie dell'allarme antincendio morenti 3) telecomandi TV rotti 4) porta del frigorifero rotta 5) spazzatura sotto il letto Nel caso del telecomando della TV, il volume della TV aumentava costantemente fino a 99. Quando abbiamo chiamato per la manutenzione, mio ​​marito ha spiegato la situazione ed è stato discusso o non è stato capito, quindi il ragazzo ha cambiato il canale da dove l'avevamo e ha fatto saltare il stanza con audio. Quindi ha spento la TV e ha preso il telecomando fuori dalla stanza. Lo sportello della batteria era avvitato, quindi non potevamo semplicemente togliere le batterie. La porta del frigorifero era in realtà la porta cabenit del frigorifero e non sarebbe rimasta chiusa. Come puoi immaginare, era scomodo che la porta si aprisse continuamente. Di nuovo, di per sé .. non tremano, ma nel complesso è un indicatore significativo. Spazzatura. Ad un certo punto abbiamo lasciato cadere un coperchio che è rotolato sotto il letto. Quando mio marito è andato a cercarlo ha rinunciato a cercarlo dopo aver trovato altra spazzatura, incluso un vecchio braccialetto medico. Cordiali saluti: il coperchio potrebbe essere ancora lì. La sicurezza e il comportamento dei dipendenti erano un'altra preoccupazione che includeva: A) finestra aperta incustodita sul tetto dell'hotel B) cattiva gestione dei bagagli immagazzinati C) mancanza di consapevolezza da parte del personale Accesso al tetto: dove c'erano gli ascensori c'era una finestra con una maniglia chiudibile a chiave, che ha portato al tetto del primo piano dell'hotel. Questa finestra è stata lasciata sbloccata e APERTA per tre giorni. Infatti è stato chiuso solo dopo che mio marito se ne è lamentato con la direzione dell'hotel. Questa è solo una parte del pericolo, tuttavia, poiché non c'era nemmeno un membro del personale in vista che potesse impedire ai clienti (compresi i bambini) di camminare sul tetto. Bagagli: quando siamo arrivati ​​la prima volta c'era un disguido con la nostra camera (almeno in parte colpa nostra), quindi abbiamo lasciato i bagagli al personale dell'hotel fino a quando le camere non erano pronte. Quando siamo tornati, il personale ha recuperato due delle nostre valigie e una di qualcun altro. Il nostro bagaglio è identico e il bagaglio dell'altra persona non corrisponde. Consapevolezza: mi sto / stavo riprendendo da un intervento chirurgico e non sono / non ero completamente in grado di mantenere l'equilibrio, quindi è stato un affare più grande di quanto possa sembrare quando siamo entrati nell'ascensore il nostro ultimo giorno, il personale ha corso il suo contenitore della spazzatura dentro di me. Può sembrare piccolo, ma era inutile e irresponsabile. La cena è l'ultima questione. La loro insalata Cobb era decisamente buona, ma in generale non ci è piaciuta la qualità del loro cibo e abbiamo ordinato spesso. Ci hanno dato dei buoni per la colazione, ma li abbiamo usati solo una volta a causa della qualità del cibo. C'erano poche altre probabilità e fini che ive tralasciato, ma questi erano i punti principali.

Abbiamo dovuto aspettare il parcheggio custodito. Hanno lasciato un accendino nella mia macchina.

Sembra vecchio stanco e antiquato, il rubinetto del bagno più strano che abbia mai avuto l'esperienza di usare.

Soggiorno medio con notti costose. È vicino all'aeroporto di San Francisco. L'hotel offre una navetta aeroportuale di andata e ritorno gratuita. Il Trolley arriva dall'hotel ogni 45 minuti per portarti gratuitamente al centro di Burlingame. Ci sono molti negozi e ristoranti nell'area del centro cittadino.

ottenuto a lungo termine perking qui per un viaggio. gli addetti ai parcheggi erano molto disponibili.

buon hotel le camere sono pulite e confortevoli ed è proprio accanto all'aeroporto

Buon servizio. Comodo per l'aeroporto. Navetta gratuita.

Confortevole, moderno, pulito, vicino all'aeroporto, navetta gratuita per l'aeroporto, tariffe di parcheggio elevate ... costoso ma sicuro.

Direi che questo hotel merita quattro stelle solide. La camera era confortevole e pulita, la colazione al ristorante era soddisfacente e il personale cordiale. L'area della piscina era sporca e un po 'deludente. I getti idromassaggio non si accendevano e la temperatura non andava oltre i 90. La palestra andava bene, con alcune buone attrezzature e si affacciava sulla piscina.

Squadra di servizio gentile e amichevole al mio piano.

Ottimo hotel - l'hotel è un po 'vecchio, ma è comunque molto bello e in un'ottima posizione vicino alla baia. Mi è piaciuto molto poter fare una bella passeggiata sull'acqua su ampi marciapiedi. La mia camera aveva un piccolo frigorifero, macchina per il caffè, cassaforte e un letto king-size. L'hotel ha un servizio eccellente e mi ha persino chiamato in camera per assicurarmi che fossi soddisfatto e avessi tutto ciò di cui avevo bisogno.
Si sono persino ricordati della mia sveglia. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stato il letto, era troppo duro per i miei gusti. Comunque i cuscini ci stanno bene.

Onestamente ho soggiornato qui le ultime due volte che sono stato a San Francisco. Non ho mai avuto problemi. Il personale è davvero gentile e disponibile. La struttura è sempre pulita. Consiglio vivamente.

Mi è piaciuto l'arredamento e il ristorante era molto carino con un grande schermo TV con proiettore. Le sale riunioni erano abbastanza grandi per le riunioni aziendali e silenziose.

Camere di qualità Crowne Plaza, arredamento piacevole, biancheria da letto lussuosa e ottima posizione comoda per l'aeroporto. La navetta aeroportuale veloce ed efficiente parte ogni 15 minuti. Avevo letto alcune recensioni negative riguardanti i ritardi del check-out e del check-in alla reception, ma non ho riscontrato nessuno di questi problemi. La reception è stata rapida ed efficiente per me. L'unico aspetto che mi ha impedito di dare a questo hotel era la mancanza di una colazione continentale gratuita o snack al mattino. Alcuni omaggi si traducono in Avviamento e ritorno ai clienti ...

Il peggior hotel di sempre. Sono stato spostato tre volte nella stessa notte perché le docce non funzionano e l'aria condizionata è rotta.

Buon Wi Fi. Buon caffè in suite. Permesso
check-in anticipato dopo un volo brutale da
Tell Aviv.

Ottimo servizio clienti, cassaforte, vicino all'aeroporto, navetta aeroportuale, a piedi dalla baia e navetta per lo shopping in centro.

Piccola stanza con le cose che mancano o si sono rotte il personale amichevole

Hanno una grande area fumatori di fronte all'hotel. Il servizio navetta per l'aeroporto era bello.

Niente fronzoli, ma giusto rapporto qualità prezzo.

La navetta dell'hotel ha impiegato molto tempo. Altri ospiti si sono lamentati di aspettare un'ora. Solo 1 persona che lavora alla reception con una fila enorme che cerca di fare il check-in. La camera era bella, i letti comodi e gli articoli da toeletta carini

Comoda piscina non pulita la colazione non così buona

Sono orribili approfittando delle persone. Ho chiamato per prenotare mi hanno fatto pagare 165 a notte Chiamo il giorno prima solo per vedere cosa mi avrebbero addebitato 119 non stare a sentire mai il servizio clienti è orribile non aiutano qual è il punto di pagarli dovrebbe solo usa una macchina per fare lì il lavoro.

Supponi di poter chiamare per altre chiamate e poi chiedere somme anormali per i colloqui. Il servizio è sotto ogni aspetto

Hotel ben posizionato per essere vicino all'aeroporto e la navetta gratuita è un grande vantaggio. La struttura è un po 'datata ma l'accoglienza è cordiale e il letto molto comodo. Ideale per una sosta

Buona posizione, sala grande, piscina coperta e idromassaggio molto convenienti, per rilassarsi prima di volare

Molto pulito, il cibo molto buono, il servizio di cortesia per l'aeroporto molto efficiente ei camerieri molto simpatici.

Tutto andava bene, è rimasto a causa del volo perso. Tutti erano amichevoli.

Servizi Pulito e accogliente. Servizio navetta gratuito per l'aeroporto. Servizio navetta gratuito per la città durante il giorno. treno. È facile da usare in treno, ma non ci sono strutture in giro