Chang-Tsan Lu

Recensione di Crowne Plaza Hotel Burlingame

Raramente do una recensione negativa - questa è la...

Raramente do una recensione negativa - questa è la prima volta che ho dato meno di 4 stelle.

Il servizio del personale della reception deve essere migliorato. Non direi che sono scortesi; fondamentalmente semplicemente NON CURA. Mi riferisco soprattutto a uno dei membri del personale maschile. Gli ho fatto un paio di domande e lui sembrava non avere né passione né pazienza per rispondere a nessuna di esse. Prima che finissi le mie domande, aveva già rivolto gli occhi allo schermo. Ha anche salutato le persone senza alcun sorriso. Troppo occupato? Troppo stanco?

La stanza in cui ho soggiornato era pulita. E l'ubicazione dell'hotel è molto vicina all'aeroporto. Tuttavia, il rumore del traffico esterno è troppo forte per essere ignorato poiché l'hotel si trova proprio accanto a un'autostrada molto trafficata.

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