Crown Honda of Southpoint Revisione

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Honda Civic da Crown Honda. Il nostro addetto alle vendite, Justin, è stato molto disponibile e veloce nel tornare con noi quando abbiamo contattato per la prima volta la concessionaria per l'eventuale acquisto di un'auto (a differenza di un altro rivenditore che avevo contattato).

Justin ha spiegato tutte le caratteristiche dell'auto, molte nuove e che non conoscevamo. È stato molto piacevole lavorare con lui e non ci siamo sentiti affatto affrettati. Abbiamo trovato l'intera esperienza relativamente semplice e veloce. Consigliamo vivamente il nostro addetto alle vendite e Crown Honda alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Ho portato il mio CRV in assistenza questa settimana. Oltre al cambio dell'olio, alla rotazione e al bilanciamento, hanno anche diagnosticato e risolto un problema di perdita di carburante che causava l'accensione della mia spia del motore ck. Il consulente ha anche notato che potrebbe essere corretto anche un recente richiamo dell'airbag del mio passeggero. Il servizio navetta era cordiale, veloce e conveniente. Il mio consulente mi ha informato durante il giorno e quando sei sceso dal lavoro ho scoperto che la mia macchina era stata pulita. Persone fantastiche che forniscono un servizio eccezionale.

perfetto, prenditi cura di tutto ciò che è necessario.

Come sempre, il servizio è stato accurato e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Charlie era ben informato e fornito ottimi consigli. Sono lieto di aver acquistato il mio CRV da Crown, così tanti dei miei vicini hanno seguito il mio consiglio di farlo bene.

Mi è piaciuto molto il lavoro svolto sulla macchina ma i tempi di attesa sono orribili anche quando ho preso un appuntamento

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando il nostro pilota di Crown Honda! Ci hanno dato un buon prezzo per il nostro scambio e tornerò sicuramente e invierò altri :)

Sono proprietario di un'auto per la prima volta. Il processo per ottenere la mia macchina era un territorio inesplorato, ma Joe mi ha guidato attraverso il processo. Era ben informato e per un comfort extra c'era anche Tony. Gli uomini erano fantastici. Acquisterò sicuramente la mia prossima Honda da Tony P e dal suo team.

Servizio meraviglioso, è stato lì a lungo, veloce durante la riparazione di cars.x

La linea di servizio è un vero disastro di un processo. Solo per lasciare la nostra macchina ci sono voluti 40 minuti di attesa in una lunga fila di macchine da cui non c'era scampo. Un sistema di triage sarebbe utile invece di aspettare che i tecnici si liberino. A meno che tu non abbia scelta, dovresti semplicemente andare a Wasp Automotive.

Gerald è stato molto disponibile, competente ed efficiente. Grande esperienza. Apprezzato i suoi sforzi. Grazie!

Mike è stato fantastico !!!! Sono le rocce del dipartimento di servizio !!! Molto veloce e utile. Adoro essere un cliente Honda!

Offerte pazzesche dopo le 17:00 di dicembre. Sono molto reattivi e disponibili. Le ore sono ottime soprattutto se lavori. Gli assistenti di servizio sono competenti e disponibili. Dai un'occhiata alle loro offerte speciali.

Gerald è stato molto disponibile e Tony si è preso cura dei miei problemi molto bene.

Dall'Indiana e ho trovato una grande macchina usata per un ottimo prezzo da Crown Honda. Dopo aver parlato con il venditore e aver fatto le mie ricerche, ho deciso che valeva la pena di salire su un aereo e volare a RDU per acquistare questo ottimo affare. Oliver si è preso cura di tutto. Mi è venuto a prendere all'aeroporto in tempo. Stavo testando la macchina in 15 minuti. L'auto era esattamente come descritta e migliore. Ho pagato per questo e alle 11:30 ero sulla strada per tornare in Indiana.Grazie per la fantastica esperienza e per aver corso il rischio di acquistare un'auto lontano da casa mia.

Un cambio dell'olio programmato richiede ancora troppo tempo. 2 ore e 10 minuti? Meglio dell'ultima volta quando erano 5 ore (anche se ero chiaro sull'attesa). Il reparto di assistenza della Corona è orribile, i saluti sono gentili ed educati. l'area di servizio è orribile. La prossima volta andrà da un altro concessionario Honda.

Attualmente sto ancora aspettando la mia macchina per ottenere un cambio d'olio. Avevo un appuntamento e sono qui da due ore perché il ragazzo che stava gestendo il mio biglietto si è dimenticato di metterlo. Estremamente deluso dal tempo di attesa.

Servizio pessimo. Disonesto con le loro pratiche commerciali. I cambi d'olio richiedono un'eternità. Non consiglierei questo posto a nessuno. Infine, il loro sistema online sui libri. Quindi hanno bisogno di aggiustarlo.

Arrivata per un cambio olio (preventivamente programmato) ed era l'unica auto in garage e c'erano almeno 10-15 membri del personale senza clienti. Tuttavia, ci sono voluti 10 minuti prima che qualcuno arrivasse alla macchina e dopo aver chiesto alla reception cosa avrei dovuto fare. Il dipendente non è stato gentile o disponibile. Va notato, era venerdì alle 14:00 e sembrava che volessero solo tirarmi fuori di lì. Non tornerò mai più.

I ragazzi della Crown Honda a Southpoint sono stati davvero gentili e comprensivi. Avevo bisogno di tempo per elaborare l'acquisto di un nuovo veicolo e hanno dato lo spazio per farlo.

Se hai un coupon, lo onorano e non ti fanno pressioni per ottenere un servizio che raccomandano.

Non ho mai avuto un servizio qui che impiegava un tempo ragionevole, anche quando si prende un appuntamento in anticipo. I professionisti del servizio sono molto gentili e questo è l'unico motivo per cui ottengono 2 stelle. Ho fissato un appuntamento per le 9:30. Dopo aver chiesto informazioni sulla mia macchina, mi è stato detto che non era stata nemmeno guardata alle 13:00 perché "è una squadra ridotta al minimo nei fine settimana". Non consentire ai clienti di prenotare appuntamenti se non hai il personale per mantenerli.

Ho avuto una bellissima esperienza. Questa è la seconda auto che la mia famiglia ha acquistato tramite questa concessionaria. Sicuramente mirano a soddisfare nel miglior modo possibile.

Derek mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta, ho avuto un'ottima esperienza!

Ho fatto riparare la mia Honda da Southpoint Honda diverse volte e ogni volta ho ricevuto un servizio eccezionale e impeccabile. Vari rappresentanti dell'assistenza hanno collaborato con me per garantire che le mie esigenze di assistenza siano soddisfatte in modo efficiente in termini di costi. Durante la mia ultima visita, ho appreso che la mia auto aveva bisogno di una riparazione insieme alla manutenzione per cui era stata programmata. Richard R. ha lavorato con me per garantire che il costo combinato di riparazione e manutenzione fosse il più efficiente possibile per me. Ho apprezzato molto la sua cura generale e sono sinceramente grato!

Il mio venditore, Justin, è stato eccellente! La mia persona finanziaria, Cannon, è stata meravigliosa e hanno reso l'esperienza di acquisto un gioco da ragazzi! Ho trovato l'auto che si adatta alle mie esigenze online e mi hanno contattato entro un'ora ed ero nella mia auto dopo aver svolto la mia due diligence in 2 giorni.

Mi ha detto che avevo bisogno di un filtro dell'aria dell'abitacolo ($ 75 da installare). Avevo appena ordinato ($ 12 su Amazon) e l'ho sostituito 2 settimane prima.

dipendenti fantastici, ho fatto il mio primo acquisto di auto completamente senza stress! Grida a Keith e Richard!

Questa era la seconda volta che facevo riparare la mia Honda qui. Gerald è stato meraviglioso, perché era la prima volta. Lo consiglierei a chiunque. Ho anche comprato qui la mia Honda Civic 2018. Shawn era il mio rappresentante e ha avuto una buona esperienza complessiva.

Ottima esperienza come sempre. Il meccanico che ha lavorato alla mia macchina è persino venuto a salutarmi, quindi è stato molto gentile. Continuerò sicuramente a portare la mia macchina qui per il cambio dell'olio, gli allineamenti, ecc. Probabilmente un po 'più costoso di altri posti ma credo che ne valga la pena.

Superano le aspettative del servizio clienti nella mia esperienza. Servizio assistenza è troppo caro per tutto tranne che per il cambio dell'olio.

Posso solo dire INCREDIBILE !!!!! Era la prima volta che acquistavo un'auto da un concessionario ed è stata un'esperienza meravigliosa !!! Tutti erano estremamente disponibili e ben informati. Hanno reso il processo veloce e piacevole. Charles e Derek Grazie mille per il vostro aiuto, non posso dire grazie abbastanza per il vostro meraviglioso servizio.

Ho preso un appuntamento in anticipo per un servizio di richiamo. Sono arrivato e ho fatto subito il check-in. Mi è stato detto che ci sarebbero volute circa 2 ore. In meno di un'ora ero fuori dalla porta. Efficiente e disponibile.

Era in servizio di routine programmato sulla mia Civic '07 e il mio consulente di servizio, il signor Charles Melella, mi ha accolto prontamente e cortesemente. Ho osservato le condizioni delle boccole di conformità e sono stato in grado di entrare nel garage e ispezionarle da solo una volta che la Civic era sull'ascensore, insieme al signor Melella ed Eric, il meccanico. Non tutti i garage consentiranno a un cliente di entrare, quindi apprezzo molto questa opportunità.

La visita di oggi a Crown Honda è stata causata dall'apparizione della spia del motore di controllo della mia Fit 2012. L'auto ha corso normalmente per 200 miglia prima di raggiungere Crown, dove è stata riscontrata una bobina difettosa sulla candela n. 2 e l'elettrodo agganciato delle candele era mancante. Il mio consulente svc Demorio Speed ​​mi ha tenuto informato prontamente tramite testo e telefono dei risultati tecnici oltre al file pdf con le foto. Consiglia Crown per tutte le esigenze di assistenza Honda.

Daniel Mcgreal, rappresentante di vendita di Crown Honda, è stato di grande aiuto e lo consiglierei a un amico.

Ho comprato la mia Honda Civic da Crown lo scorso anno, la prima macchina nuova che ho comprato in 20 anni e non potrei essere più felice. Sebbene non ci fosse molto spazio per contrattare durante l'acquisto dell'auto, non ho avuto un momento di `` rimorso dell'acquirente '' dall'esperienza e molto di questo ha a che fare con il servizio rapido e cortese del reparto assistenza di prima qualità di Crown Honda.

Dan Bledsoe era così attento ai miei bisogni e ai desideri di mio marito. L'acquisto del mio nuovo CRV EX è stato meraviglioso, grazie a Dan. Amo la mia nuova Honda.

Da gennaio 2017 sono molto soddisfatto dei servizi Crown Honda di Southpoint. Se la mia Honda Accord potesse parlare, direbbe lo stesso. Sono molto grato di avere il signor Charles Melella come mio consulente di servizio. Charlie è un fantastico consulente che mira a soddisfare un cliente e in modo tempestivo "sei di nuovo in viaggio".

Benedizioni, Kozie Vaughan

Avevamo un appuntamento con il signor Jerrod Wynder sabato 06/06/2020 quando è arrivato nella hall il signor Wynder ci stava aspettando non ci volle molto per trovare un accordo per l'acquisto di una Honda Civic SE venduta. Sapevo che non sarei rimasto deluso perché l'anno scorso mi ha venduto una Honda Accord e una buona esperienza dell'anno scorso con la sua conoscenza, collaborazione e la sua piacevole personalità.

Richard ha fornito una buona panoramica del servizio fornito. Non ci sono state sorprese. Nel complesso, sono rimasto soddisfatto del servizio.

I tempi di attesa sono completamente assurdi. Ho preso appuntamento questa mattina per il cambio dell'olio alle 10:45. Mi presento alle 10:30 e mi viene detto che non sarebbero in grado di contattarmi prima delle "3:30". Qual è il punto di offrire anche un'opzione di appuntamento se ci vorranno 5 ore per qualcosa che dovrebbe richiedere comunque 20 minuti al massimo? Sto postando così spero che gli altri non perdano il loro tempo come ho fatto io oggi.

La mia transazione è stata gestita in modo molto professionale. Il rappresentante delle vendite Wyatt era molto ben informato sul veicolo e si è preso il suo tempo per mostrare alla nostra famiglia come funzionava tutto. Il lavoro di ufficio è stato molto veloce e Johnny è stato di grande aiuto con tutte le nostre domande. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Molto bravo ... direi bravo al punto da intrattenere!

3 ore di attesa per controllare un pneumatico per un buco e non trovare nulla

Il mio cassetto portaoggetti purtroppo non si blocca. Metti un disco blu ray che ho appena acquistato prima di fare il cambio dell'olio. Sono tornato a casa dopo che la mia macchina ha finito e si è mangiata. Questi truffatori mi hanno derubato e il manager non ha nemmeno riconosciuto il problema. Mi ha detto che il tecnico che ha lavorato alla mia macchina non ha aperto il mio cassetto portaoggetti ma è riuscito a sapere che il mio filtro dell'aria della cabina doveva essere riposizionato, quindi sono chiaramente entrati lì. Non farebbe niente, controllerebbe la sua macchina e non mi chiederebbe scusa. Che gruppo di truffatori. Se apprezzi i tuoi articoli non venire qui. O il tuo tempo bc non dovrebbe richiedere 2 ore per un cambio d'olio. La sala d'attesa non era così affollata

La professionalità, la conoscenza dell'automobile e il comportamento personale e calmo del Sig. Walter Sturdivant, Jr., hanno reso l'esperienza di acquisto del veicolo più rilassante e fiduciosi di aver preso la decisione giusta. Il signor Sturdivant ha accettato di incontrarci nel suo giorno libero, solo per soddisfare i nostri orari di lavoro. Questa è una vera dedizione al massimo livello e dimostra l'impegno di Crown Honda di Southpoint nell'assumere personale di qualità e nell'assicurare che i veicoli venduti siano i migliori. A causa del recente uragano sulla costa della Carolina del Nord, l'ultimo veicolo di mio figlio è stato sommato a causa di inondazioni, ed eravamo in difficoltà a trovarlo un mezzo di trasporto affidabile in modo da poterlo usare mentre era a scuola in Tennessee Una chiamata al signor Sturdivant e iniziato a controllare il tuo inventario e la condivisione dei veicoli che rientravano nel nostro budget, e uno che secondo lui sarebbe stato un grande veicolo affidabile per mio figlio. Questo è stato un periodo stressante, ma abbiamo avuto tutta la fiducia nel signor Sturdivant e nella Crown Honda di Southpoint. Sono un portavoce nel dire che commercializzerò l'eccezionale servizio clienti del personale e la qualità dei veicoli presso la Crown Honda di Southpoint. Ho una figlia che ha 16 anni e ci ha già chiesto se potevamo chiedere al Sig. Sturdivant di starle attento una Honda "sbattuta", come quella che abbiamo acquistato per nostro figlio. Con i nostri sinceri ringraziamenti, Betty S. Pass e famiglia.

La peggiore concessionaria di sempre .. Non onorano nemmeno il prezzo che ci hanno inviato tramite un'auto vera .. Sono entrato per comprare un'auto per un amico e siamo usciti perché il prezzo finale che avevano indicato era 1k rispetto al prezzo reale dell'auto e hanno aggiunto protezione auto indesiderata ecc. e il ragazzo asiatico della finanza è stato molto scortese e dice "sta a loro se vogliono onorare o meno il vero prezzo dell'auto" .. perché ci hanno inviato il prezzo più basso se non lo fanno voglio onorare il prezzo .. e per di più il ragazzo asiatico maleducato ha eseguito più volte il credito del mio amico per rovinare il suo credito perché siamo usciti senza comprare l'auto. perché compreremo se non rispetti nemmeno il prezzo sulla tua email? .
il mio consiglio al maleducato ragazzo asiatico delle finanze -> tieni i cavalli, stai solo vendendo auto, non razzi .. stai a terra

Jeff Huff è stato fantastico. Ha risposto a ogni domanda e si è assicurato che l'esperienza di acquisto fosse la migliore possibile.

Abbiamo lavorato con Paul per acquistare la nostra Honda Odyssey certificata. E 'stata una grande esperienza. Era molto ben informato sui veicoli che ci interessavano e ha reso l'intera esperienza piacevole per la nostra famiglia.

Ho aspettato 3 ore per il servizio. Anch'io ho un appuntamento alla fine non hanno nemmeno lavato la macchina o nemmeno messo nuovi fogli dentro / moquette. Su richiesta del ritardo, hanno detto che c'è qualche richiamo con il cavo dello sterzo, che non vedo sostituito nella storia ??
Non so con chi parlare

Sono stato trattato bene. Sono stato tenuto informato sui progressi durante la riparazione. Come sempre, ho ricevuto un buon servizio professionale. Resto contento di aver acquistato la mia macchina da Crown Honda.

Tony Salango alla Crown Honda ha fatto un ottimo lavoro
organizzare il servizio per la nostra Honda CRV 2005. Il veicolo era immacolato quando lo abbiamo raccolto e funziona come un sogno. Grazie, Tony e Crown Honda.

Ho acquistato il mio secondo veicolo dalla Crown Honda di South Point. Se non fossi stato felice la prima volta non avrei acquistato di nuovo con loro dopo 5 anni di possesso della mia prima auto. Come con tutte le concessionarie, il venditore cambia di volta in volta, ma ho avuto la fortuna di lavorare con buoni venditori quando è stato il momento per me di acquistare un veicolo (in entrambe le occasioni).
I prezzi sono stati finora negoziabili entro limiti ragionevoli. Eventuali domande o dubbi sono stati risolti immediatamente da entrambi i team di vendita e di assistenza che lavorano insieme.
Servizio anche i miei veicoli lì e finora non ho mai avuto problemi.

Chance Deal era un venditore eccezionale, ma era tenuto a 1) lasciarci e dettagliare l'auto, 2) ottenere l'assicurazione e altre informazioni per la persona che faceva le scartoffie, 3) fare un ottimo lavoro per spiegare i dettagli dell'auto.
È un peccato che la concessionaria richieda così tanto da un venditore e così poco da altri.
Jenny Burkes ha fatto i nostri documenti e stiamo ricevendo una consegna Fed Ex di 3 documenti che dobbiamo firmare e restituire nella busta.

Il servizio clienti è stato molto gentile e disponibile. Tutto è stato fatto con tempestività e cura. Riporterei di nuovo la mia macchina per il servizio.

Di recente mi sono trasferito in zona ed era la mia prima volta al Crown Honda Southpoint. Sono stato immediatamente accolto dal signor Gerald e ho discusso la questione con la mia macchina. Era molto paziente, educato e attento. Mi sentivo come se avessi lasciato la mia macchina in ottime mani! Una volta fatto tutto, mi ha spiegato tutto in dettaglio per assicurarsi di aver compreso e offerto servizi futuri. Tornerò per concludere tutto il mio lavoro con Gerald.

Mi piacciono i veicoli Honda, ma la società non è brava a tenere il passo con le cose che rientrano nel richiamo. (Come il pulsante di avvio / arresto).

$ 10 Cambio dell'olio! Un leader in perdita: parti e manodopera costose

Hanno intensificato il loro gioco. Ho avuto una brutta esperienza circa 2 anni fa e non volevo tornare indietro. Un oggetto di richiamo è apparso sulla mia Odyssey e l'ho preso. Wow, sono cambiati in meglio

Nessun appuntamento necessario. Hanno lavorato "tutta la notte" (aperto fino alle 11 - mi ha chiamato alle 22 per dirmi che era pronto) per portare a termine il lavoro. Matt è stato fantastico.

Oggi ho chiamato l'assistenza clienti Honda per il mio richiamo su una Honda Accord 2015. Hanno detto che la mia auto aveva un richiamo per la batteria e anche un problema con il sistema di ricarica. Ora mi chiedono di pagare per una batteria che ha meno di 2 anni. Se ho intenzione di pagare qualcosa, preferirei di gran lunga andare al club di Sam o Costco dove so che sosterranno la loro garanzia 3 indipendentemente dalle miglia Oh, e tra l'altro questa è la seconda Honda con cui ho avuto problemi . Non farò mai affari con un'azienda che non sostiene la loro garanzia. Il prossimo veicolo che posseggerò sarà una Toyota o qualcos'altro oltre a una Honda.

Ogni persona, da quando siamo entrati per la prima volta il primo giorno fino a quando siamo usciti l'ultimo giorno, è stata molto professionale e cortese! Non vediamo l'ora di utilizzare il reparto di assistenza in futuro per la manutenzione regolare! Grazie Cannon, Jeff, Keith e Jonny!

ZERO STELLE. Di solito non sono uno che dà una valutazione negativa a un posto, ma questa è la seconda volta che succede, quindi eccolo qui.

Ho passato 3 ore ad aspettare un cambio dell'olio la prima volta che abbiamo usato Crown Honda. Tutti erano cordiali e abbiamo ricevuto un cambio dell'olio complementare per la nostra prossima visita. Ok, darò loro una seconda possibilità ...

Abbiamo fissato il nostro appuntamento per oggi alle 16:00. Sono arrivato con i nostri bambini e ho aspettato 2 ore nel reparto assistenza prima di richiedere una navetta per il centro commerciale. Alle 7:45 mi è stato comunicato che il mio furgone era stato ritirato per il servizio. Alle 21:00 ho richiesto il mio furgone indipendentemente dallo stato. NIENTE ERA ANCORA FATTO. Non sono sicuro di cosa abbiano fatto con il nostro furgone dopo che lo hanno "ripreso", ma ero furioso!

Completamente inaccettabile. Non utilizzeremo più i loro servizi e non li consiglieremo a nessuno.

Matthew Davis ha fatto di tutto per renderla un'esperienza positiva, grazie!

Il 23/9/2019 ho ricevuto un eccellente servizio clienti da Tim S. È sempre così disponibile durante tutte le mie visite di servizio. Sebbene il tempo di attesa fosse piuttosto lungo, si è assicurato di tenermi aggiornato e ha utilizzato il servizio navetta per rendermi le cose più facili. Ti apprezzo Tim e sono contento che tu sia tornato alla Crown Honda di Southpoint.

Oliver e James mi hanno aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni con un rapido giro di 3 giorni. Il loro servizio clienti è fantastico, non potrei essere più felice !!

Gerald è stato molto accomodante e persino il prezzo ha eguagliato i miei servizi con un'officina di riparazioni auto locale. Ottimo servizio oggi!

Ho portato il mio pilota Honda del 2005 alla Crown Honda per il servizio nel recente passato con esperienze generalmente positive. Tuttavia, quando ho portato il mio veicolo per un avviso di "spia del motore di controllo", ho riscontrato una mancanza di comunicazione efficace. L'auto ha avuto alcuni problemi aggiuntivi che richiedevano di essere conservata per oltre 2 giorni più a lungo del previsto. Dopo aver lasciato l'auto per un appuntamento di giovedì alle 19:00, ho ricevuto una chiamata alle 22:00 che mi avvisava della necessità di manutenzione aggiuntiva, ma mi assicurava che l'auto era "quasi finita" e pronta per il ritiro quel giovedì sera. Quando non ho sentito il rappresentante dell'assistenza, ho chiesto al mio coinquilino di accompagnarmi al negozio quella sera, dove mi è stato detto che la mia macchina in realtà non era guidabile e avrebbe richiesto altri 2 giorni di servizio. Il mio caso è stato trasferito a un altro rappresentante (Josh Herald) che ha lavorato dal venerdì al sabato. Ho chiamato Josh due volte venerdì e ho lasciato messaggi che richiedevano un aggiornamento di stato senza risposta. Ho chiamato di nuovo sabato e di nuovo non ho avuto risposta. Alla fine ho chiamato la linea di servizio principale e la donna che ha risposto al telefono mi ha informato che la mia macchina era pronta per essere ritirata. Quando sono tornato alla concessionaria, sono stato accolto con confusione su dove fossero le chiavi della macchina e le scartoffie di Josh, che non sapeva quando sarei venuto a ritirare il mio veicolo. Durante tutto il processo non sono stato pienamente informato dei progressi o non sono riuscito a comprendere lo stato o gli errori meccanici della mia auto durante le riparazioni. Come donna sono abituato a essere discusso da tecnici automobilistici che pensano che non capisca o non mi interessi capire il mio veicolo, e mi aspettavo di meglio dalla Crown Honda di Southpoint. L'intero processo di 3 giorni di sostituzione del convertitore catalitico è stato stressante a causa della mancanza di comunicazione e onestà sullo stato e sulle riparazioni necessarie per la mia auto. Le riparazioni sono state completate entro il tempo promesso sabato, ma non sono stato avvisato del completamento, e inoltre ho trovato gli involucri della parte Honda e una parte dell'imballaggio, nella parte posteriore della mia auto, presumibilmente rimasti dal processo di riparazione.

OTTIMO servizio clienti!
Sono andato la scorsa settimana per far sostituire una cintura di sicurezza, aspettandomi completamente di pagarla da solo (cosa che ho fatto il giorno del servizio). Senza nemmeno chiedermelo, Billy ha lavorato con la mia assicurazione per più giorni DOPO che la mia visita è stata fatta (e pagata) per cercare di ottenere la mia sostituzione in garanzia. Mi ha chiamato la settimana successiva per dirmi che ci stava lavorando e mi ha rimborsato per quello che ho pagato durante la mia visita (quasi $ 500!). Billy è andato ben oltre per ottenere la mia sostituzione in garanzia in modo che potessi essere rimborsato. È stata una bella sorpresa!

Gerald era molto ben informato e ha fornito un servizio clienti eccezionale durante la mia visita. Mi sentivo come se le mie preoccupazioni per il mio Ridgeline fossero state prese molto seriamente ed esplorate a fondo. Ho considerato un bonus il fatto che mi mandi messaggi periodici durante il servizio per fornire aggiornamenti di stato! Concessionaria molto elegante nel complesso! Bel tocco con i nostalgici coupé Honda Civic del 1974 o del 1975 nell'area di attesa!
Grazie!

È stato un piacere lavorare con tutti i dipendenti che ho incontrato, inclusi Daniel e Derek. È stato particolarmente bello poter lavorare di nuovo con Oliver. È stato amichevole e schietto quando ha negoziato l'accordo e si è preso il tempo per spiegarmi tutte le complessità dell'auto.

Joel è molto gentile e ho avuto un'ottima esperienza.

Tutti erano disponibili e cortesi, il servizio è stato rapido anche se non avevo un appuntamento programmato. Sono andato per un richiamo in garanzia, mentre lì ho chiesto informazioni sull'installazione di pneumatici, hanno installato volentieri il pneumatico mentre aspettavo

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio primo veicolo qui, JAMES PARK è onestamente il migliore! Sono estremamente soddisfatto del mio Rav4! Grazie, signor Park

Lo shopping qui è stato fantastico! Erano estremamente efficienti e la chiusura è stata un gioco da ragazzi. I venditori molto simpatici hanno reso l'esperienza di acquisto ancora migliore. Inizialmente non lo sapevo, ma il sistema di coccole con Dulke FCU ha risparmiato molto tempo. L'unico pensiero che avrebbe potuto migliorare la mia esperienza era saperlo in anticipo.

Servizio eccellente. Un venditore estremamente competente e disponibile, Darcy Frields. Questa è la terza Honda che la nostra famiglia ha acquistato alla Crown Honda di Southpoint e continueremo a tornare sia per la concessionaria che per l'alta qualità della Honda.

Il consulente del servizio 997894 Kenneth Butron era molto professionale ed era estremamente competente.

Il loro servizio clienti è fantastico! Ottima comunicazione e servizio clienti.

Abbiamo sempre avuto fortuna con il reparto assistenza di Crown. Abbiamo comprato la nostra macchina lì e abbiamo fatto ogni servizio lì. Puntuali e con una buona comunicazione continueremo a usarli per il nostro pilota.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Josh Herald! Mi ha salutato quando sono entrato nella stazione di servizio con un sorriso. Mi ha fornito il suo biglietto da visita in modo che sapessi chi contattare per quanto riguarda il mio veicolo, mi ha invitato nell'area di attesa con le ciambelle mentre aspettavo il servizio navetta, ha dato consigli su altri servizi che la mia auto richiedeva a 15.000 miglia e mi ha chiesto se avevo domande o altre preoccupazioni. Abbiamo anche scherzato alle 7:45 del mattino su come le cose si incastrano nelle gomme. Ho avuto 4 chiodi nella gomma anteriore qualche settimana fa .... faccia triste. Tuttavia Josh mi ha parlato di casi più gravi. Mantieni l'ottimo servizio clienti Josh. Hai superato le mie aspettative.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con l'eccezione del tempo impiegato per negoziare un accordo. Non dovrei giocare al gioco di andare avanti e indietro e aspettare nella tua struttura per 6 ore. Ma sono soddisfatto della macchina. Daniel è stato fantastico e accomodante. Grazie

Ricevo sempre un servizio di qualità. Ecco perché continuo a guidare le Honda. Grazie per esserti sempre preso cura della mia macchina e aver risposto a tutte le mie domande.

Ci sono stato una domenica, molto comodo
Nessuna attesa per il check-in e molto efficiente

Ho appena cambiato il mio contratto di locazione per un CRV e lo adoro !!
Shawn è stato fantastico e molto efficiente

Il nome del socio di vendita Charles era fantastico. Lo consiglierei a chiunque sia nel mercato per una Honda.

Tim Stoneking- Service Advisor è stato molto disponibile, cordiale e professionale. Mi ha spiegato le funzioni della mia macchina di cui non sapevo nulla. Per questo ti sono grato !!!

Daniel è stato estremamente reattivo e attento. Il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato nel reparto assistenza di Crown Honda.

Vendita e servizio: cordiale, efficiente, reattivo, competitivo. Honda produce auto eccellenti.