Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons Revisione

Abbiamo partecipato ai nostri servizi di chiesa qui. Questo è un posto fantastico. Arredamento bello e pulito e bellissimo. Gli addetti alla reception sono così premurosi e accoglienti.

Personale eccellente. Abbiamo tenuto una grande conferenza di lavoro e l'intera esperienza è stata fantastica. Consiglio vivamente questo posto.

Bell'albergo, buona posizione per incontri d'affari. La temperatura della hall e del ristorante era fredda e piuttosto scomoda. L'hotel ha bisogno di fumatori designato lontano dall'area di ingresso anteriore. Ho dovuto camminare fino alla porta principale attraverso una nuvola di fumo di sigaretta dal fumo di gruppo fuori troppo vicino all'edificio.

L'atmosfera al Cleveland Marriott East era molto accogliente. Abbiamo avuto un'ottima esperienza.

La mia famiglia e io siamo stati qui due volte in poche settimane. Sebbene tutti i servizi siano ancora chiusi, i negozi nelle vicinanze raggiungibili a piedi erano molto belli! Nessuna pulizia per il soggiorno, quindi suggerirei di portare il tuo disinfettante. Il personale era molto gentile, ma la giovane bionda alla reception che non poteva nemmeno chiamare la mia stanza per farmi sapere che il nostro cibo era stato consegnato da DoorDash e non gliene fregava niente di quello che stavo dicendo non era molto piacevole. A parte questo ottimo soggiorno. Hotel molto carino.

Uno dei miei hotel Marriott preferiti ... ottimo personale !!

Camere belle e pulite, lobby molto confortevole e ben arredata. Ottimo anche il catering della convention.

Siamo stati due notti e il personale della reception era davvero cordiale. Soggiorno pulito e conveniente.

Bella hall e sale riunioni per eventi professionali

Inizialmente avevamo prenotato 2 notti ma a causa del lavoro di mio marito siamo rimasti solo 1, è stata una cosa dell'ultimo minuto. Le ragazze della reception sono così amichevoli che ti fanno sentire il benvenuto nell'istante in cui arrivi. Tutto era pulito e mi sentivo a mio agio. Nessuna lamentela qui! Anche i nostri bambini hanno adorato il soggiorno! Consiglio vivamente

Servizio eccellente anche a un ragazzo che ti pulisce il culo quando hai fatto la pipì in bagno

La prima volta a Cleveland e sono contento di aver prenotato questo hotel. Quando ho fatto il check-in, l'addetto alla reception mi ha accompagnato all'ascensore e mi ha fatto fare un giro veloce. La camera è stata recentemente rinnovata e molto pulita. Ho ordinato la colazione la mattina ed avevano finito la cioccolata calda e ho detto che il tè sarebbe andato bene. Quando è stato consegnato il servizio in camera avevano ordinato una cioccolata calda da Starbucks e hanno detto che era sulla casa. Sono veramente le piccole cose. Di sicuro tornerò e consiglierò questo hotel a tutti.

Qui per una conferenza in chiesa e apprezzo che questo hotel sia molto accomodante e in una posizione così comoda con così tanti posti dove mangiare raggiungibili a piedi. La camera in cui alloggiavamo è proprio accanto all'ascensore (comodo) ma il bagno era troppo piccolo perché io e mio marito potessimo essere lì nello stesso momento (non così conveniente).

Ottimo servizio sempre in un hotel Marriott. 2 pollici in su.

Bel posto, pulito e accogliente. Siamo stati qui come ospite al matrimonio di mio cugino, siamo stati benissimo.

Facilmente accessibile dall'autostrada e hall di accoglienza molto carina.

Le strutture qui sono davvero meravigliose. Ma ero piuttosto frustrato quando il bar mi ha fatto pagare 33 dollari per un versamento di riserva di Woodford solo dopo aver versato il drink. Non avevano alcun tipo di menu di alcolici, quindi come facevo a sapere che stavano contrassegnando i loro bicchieri a metà prezzo di una bottiglia. Non mi hanno detto che sarebbe stato così tanto prima di darmi il conto. Come membro frequente del Marriott, mi sento derubato qui.

La stanza era pulita e silenziosa. Tuttavia, quando siamo arrivati, la camera puzzava di odore corporeo. Inoltre, la colazione del nostro servizio in camera era fredda. Hanno anche dimenticato il nostro caffè. Abbiamo chiamato per avvisarli e loro hanno mandato un altro piatto, ma è stato 20 minuti dopo. Nel complesso, un'esperienza discreta.

Il servizio era eccellente e la camera era molto pulita. Aveva uno schiaffo per le vacanze del fine settimana e la camera era molto conveniente.

Le porte scorrevoli in vetro in bagno erano strane e sconvolgenti, specialmente gli spazi vuoti di 3 pollici..peek a boo, ti vedo! Pulito, servizio cordiale, bella piscina.

L'hotel era molto bello e pulito, e la posizione, in particolare, era buona a causa dei ristoranti nelle vicinanze e simili.

Tutto quello che ho fatto è stato prendere qualcuno

Bell'albergo, ma non sono riuscito a guardare il mio profilo per assicurarmi di avere una stanza senza piume. Quando ho chiamato per avere nuovi cuscini, hanno detto che non ne erano rimasti.

Ottimo hotel aggiornato. Nice M club lounge. I televisori nelle camere sono enormi!

Ho partecipato a un pranzo. È stato molto piacevole e il cibo era davvero buono.

Ho partecipato a una fiera. Buon spazio per questo tjere.

Era un deficiente e ho dimenticato un vestito / camicie dopo un matrimonio in hotel. Ho parlato con alcune persone, inclusa Michelle alla reception, che erano tutte estremamente disponibili e comprensive. Trova la tuta e me la rispedisci in Michigan! Grazie!

Il personale dell'evento era fantastico, erano professionali e gentili

Siamo stati qui per una conferenza ... non era il più aggiornato e salta il ristorante.

L'hotel non vale quello che fanno pagare a notte
Non c'erano lenzuola per il letto estraibile per i nostri figli. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo chiesto lenzuola e coperte che ci hanno messo un'eternità e una volta che ho chiamato per vedere quale fosse il problema, il signore alla reception ha detto che le pulizie erano andate nella stanza sbagliata (accanto a noi) e hanno lasciato le lenzuola (che i nostri figli dovevano usare e dormire) fuori dalla porta della stanza sbagliata sul pavimento. Ho portato alla sua attenzione che quello non è un buon servizio clienti e perché dovrebbe lasciare le lenzuola su un pavimento sporco e sporco dove le persone camminano con le loro scarpe sporche. Non aveva davvero una spiegazione e non ha sostituito le lenzuola.
Il servizio clienti non era dei migliori !!

La stanza era stupenda. Ci tornerei in qualsiasi momento.

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile! Il barista Mike che ha lavorato sabato e quello che ha lavorato venerdì sera il cui nome mi sfugge sono stati favolosi !! Torneremo sicuramente!

Sono qui molto regolarmente per affari. Ci sono sempre una o due grandi feste o conferenze in corso e il personale se ne occupa con grazia. I letti sono buoni. Solidale ma morbido. I cuscini sono piume standard Marriott ... Non li adoro ma ho visto di peggio :-).

Sono sempre salutato con il mio nome e ringraziato. Sono sempre ben curato con un sorriso. Sono viziato dal personale del Cleveland Marriott East.

Buon posto dove andare gente gentile e che lavora sodo e sempre pronta ad aiutarti

Il ristorante era fantastico, il servizio era eccezionale.

Dal momento in cui sono entrato, il personale mi ha fatto sentire come un re e come a casa. La camera era pulita e conveniente e si trova in un'ottima posizione.

Lenzuola sporche. Bagno sporco. Costruzione nella stanza adiacente.

Di recente ho partecipato a un incontro professionale al Cleveland Marriott East. Il banchetto è stato molto carino e il cibo era delizioso. Il più grande svantaggio dovrebbe essere l'audio nella sala principale in cui è stato tenuto il discorso. L'audio era terribile e ha davvero sminuito la presentazione.

La ristrutturazione che hanno fatto rende questo posto stupendo. Bel lavoro

Bellissimo hotel. Non troppo lontano dall'aeroporto internazionale di Hopkins. Reception amichevole. Camere pulite. Postazioni di lavoro nella hall. Belle sale per conferenze.

Mia figlia ed io siamo stati la sera del 3/8 per un torneo sportivo la mattina presto. Siamo arrivati ​​intorno alle 21:00 e siamo andati nella lounge per uno spuntino. Quando siamo tornati in camera la chiave non funzionava. Ho chiamato di sotto e mi hanno chiesto di scendere a prendere una nuova carta. L'ho fatto, sono tornato e la nuova chiave non ha funzionato. Chiama di nuovo, torna giù, neanche quei tasti funzionano. Mandano la manutenzione. Qualcosa non va e la serratura non funziona correttamente. Hanno bisogno dell'ingegnere capo per portare la chiave per aprire la mia porta. Fantastico, dov'è? È a casa a letto. Solo tre persone in tutto l'hotel hanno accesso a questa chiave. Perché è sicuramente conveniente lasciare un ospite e suo figlio in un corridoio fino a dopo mezzanotte in attesa che arrivi l'ingegnere. Sebbene l'addetto alla manutenzione e l'ingegnere capo fossero molto gentili ed estremamente dispiaciuti (la reception non lo era), è inaccettabile che abbiamo dovuto aspettare quasi un'ora e mezza per tornare nella nostra stanza. Sei nel settore dell'ospitalità, giusto? Beh, hai deluso il tuo cliente alla grande e l'unica cosa che mi è stata offerta è stata di 5.000 punti marriott. Completamente inaccettabile. Almeno avrei dovuto essere contattato da una mangiatoia. Io non tornerò

Il personale è stato cordiale e gentile. I servizi sono davvero carini e il cibo è molto buono per un hotel

La mia azienda fa affari con il Marriott e stavo visitando per lasciare alcuni regali di festa per il personale e ringraziarlo per il loro lavoro. È un bellissimo hotel e le persone sono estremamente gentili e simpatiche.

Si prega di ringraziare Ray per averci assistito con un forno a microonde e la sua attenzione e ottimo servizio! Ringrazio anche lo staff. Molto professionale e cortese! Come nel mio post precedente, avrei dato un punteggio di 5 stelle .. Non era colpa del personale per gli ospiti fastidiosi che ci hanno tenuti svegli. Ho chiamato la reception e sembrava gestito per un po '... non volevo continuare a chiamare ... tornerò!

Viaggiamo molto e siamo stati in molti hotel Marriott. Il check-in è stato semplice e i dipendenti sono stati molto gentili ed efficienti. C'erano quattro adulti in una stanza, quindi ci siamo assicurati di aver selezionato due letti matrimoniali. Quando siamo saliti in camera, ci è stata assegnata una camera matrimoniale con divano letto. Abbiamo anche notato che c'era un posto per un piccolo frigorifero, ma non c'era il frigorifero. Siamo tornati giù per cambiare la nostra camera. L'addetto alla reception ha detto che le nostre due doppie erano richieste ma non garantite, anche se era nella nostra e-mail di conferma !! Non ne ho mai sentito parlare !!

Siamo tornati su per fare il letto estraibile e non abbiamo trovato lenzuola. Abbiamo chiamato e abbiamo detto che li avrebbero portati su. Abbiamo aspettato ma nessuno si è presentato! Abbiamo deciso di ritirare il foglio al ritorno, dato che avevamo programmi per la notte. Quando siamo partiti per uscire, abbiamo parlato con i dipendenti alla reception. Hanno detto che ci avrebbero chiamato se qualcosa fosse stato disponibile. Non è stato reso disponibile nulla, quindi due di noi hanno dovuto dormire sul divano!

La mattina dopo, al momento del check-out, mio ​​marito ha parlato con un altro addetto alla reception. Ha detto che i nostri problemi avevano a che fare con il modo in cui Expedia ha prenotato questa camera. Non ho mai avuto problemi con Expedia. Non molto contento di spendere quasi 200,00 per una camera e ho dovuto dormire su un divano letto !!

La riunione della famiglia normanna è stata ospitata in questo luogo dal 13 luglio al 15, lo scorso fine settimana. Nel complesso ho apprezzato le strutture, dato che sono un membro Marriott Rewards. La camera era bella, pulita e fresca. Abbiamo dormito molto bene. Il cibo preparato come parte della riunione di famiglia servita nella sala da ballo principale non lo era. Il pollo era asciutto e copriva un po 'di salsa rossa che si adagiava sopra il pollo come un parrucchino. All'inizio tagliare il pollo, l'intera parte superiore si è staccata in un unico pezzo, (separato dal pollo)? Mi ha ricordato un ragazzo calvo che si toglieva il parrucchino prima di andare a letto. Per me, la parte migliore del pasto era l'insalata. La cheesecake sembrava e aveva un sapore uscito dal congelatore dopo lo scongelamento. So che puoi fare di meglio? Questa non è stata certamente l'esperienza memorabile che mi aspettavo dal Marriott Corporation. Mia moglie ed io avevamo programmato di rimanere due notti, ma dopo l'esperienza del cibo siamo partiti sabato @ mezzogiorno. Se avessi ospitato l'evento e il cibo fosse così, avrei chiesto un rimborso o un rimborso parziale. Sono il responsabile della pianificazione per il nostro evento il prossimo anno a Cincinnati. Stavo valutando la tua struttura gemella a West Chester, Ohio. Dopo l'esperienza sul tuo sito, torna al Sharonville Convention Center per il 2019. Sharonville ha ospitato, come menzionato da altri membri della famiglia, la "Miglior riunione di famiglia di sempre", semplicemente per l'esperienza culinaria. Era di prim'ordine. Ho ospitato la mia riunione di 45 classi nel 2016 allo Sharonville Center e ho ottenuto la stessa identica risposta, "Best Ever".

Ottimo personale della reception. Odore di immondizia proveniente dall'ascensore di servizio fuori dalla nostra camera. Lobby davvero fantastica.

Tasse nascoste per deposito, wifi e colazione "gratuita". Non sei veramente libero devi pagare per questo. La piscina è minuscola. Sicuramente c'è qualcosa di meglio nella zona.

Ho quello che mi aspettavo. Non male ma non per niente. Il meglio che posso sperare per quello per cui ho pagato. Nella media al meglio.

Sono rimasto soddisfatto della nostra camera in quasi tutti i modi. La camera era pulita e ordinata, il letto king size era bello e comodo, anche il divano letto era comodo. Il bagno era ultra moderno, con porte in vetro e lavandino e maniglia quadrati. Ho adorato la testa da spettacolo a due teste, una per le persone alte e una a mano per le persone basse (come me). Osservazioni minori - La sezione per appendere i vestiti e la valigetta era un po 'comoda ma funzionante. Il frigorifero era bello ma non manteneva la soda / acqua fredda come avrei voluto. Nel complesso ho apprezzato molto il mio soggiorno.

Luogo ideale per eventi / cene professionali. Nessuna connessione Wi-Fi gratuita prontamente disponibile.

Mi ero perso, sulla strada per una doccia di matrimonio verso le 11:45, e domenica 24 agosto mi sono fermato per ricevere indicazioni stradali. Il personale alla reception è stato molto disponibile, stampando le indicazioni per me dall'hotel alla doccia. Grazie a loro siamo arrivati ​​in tempo per il pranzo ed è andato tutto bene.

Sebbene l'hotel in sé sia ​​molto carino, il servizio è carente. Ho un viaggio di 9 giorni qui per lavoro per visitare un distributore e mi è stata offerta una tariffa speciale e un buono per la colazione. Mentre il mio collega ha ricevuto questo, mi è stato detto che avrei potuto avere la tariffa ma non ero idoneo per i buoni per la colazione. Richiedere una sveglia è ridicolo, si sono dimenticati di scriverlo e hanno solo 1/3 giorni che ho richiesto finora. Quando ho cercato di risolvere sono stato bloccato dalla reception. Sebbene abbiano offerto un rappresentante di vendita per aiutarmi, per qualche motivo non può eguagliare l'offerta del mio collega. Questo è stato un viaggio estenuante con personale scortese e inavvicinabile che parla su di te. L'unico riscatto è il loro eccellente chef. Mi dispiace che l'ospite debba oltrepassare la hall per sperimentare il suo lavoro.

Questa era la seconda volta che venivo qui 2 pollici in su ogni volta. Posso dire che sono orgogliosi di chi assumono un ottimo personale.

Hotel molto carino. Pulito e gradevole. Personale cortese e la colazione è ottima.

Il Marriott ha ospitato il pranzo annuale senior di Warrensville Heights è stato eccellente il Marriott fa sempre un ottimo lavoro nell'ospitare il nostro pranzo Non vedo l'ora che arrivi ogni anno ottimo lavoro

Ospitalità straordinaria, camera pulita, prezzo molto ragionevole

Hotel fantastico !! Entrando vedi com'è bello e pulito. Ogni singolo membro del team ha superato le nostre aspettative. Ottimo soggiorno

Molto bella e pulita, colazione semplice ma buona, frutta fresca, bella gente.

Un Marriott decente, ma dal design sembra più un Marriott Courtyard. Il ristorante non è niente di speciale: il pesce non è buono ma le bistecche sono decenti. Nessuna selezione di vini di cui parlare e il bar non è molto carino. Le camere sono spaziose e pulite e nel complesso si tratta di un hotel piuttosto nuovo. Ci sono alcuni ristoranti e centri commerciali di base nelle vicinanze dell'hotel, ma per mangiare bene è necessario fare un giro in auto. Il personale della reception è cordiale ma un po 'troppo amico per un hotel professionale come un Marriott.