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B
4 anni fa

Recentemente ho avuto la mia Mazda 6 del 2005 per ...

Recentemente ho avuto la mia Mazda 6 del 2005 per uno scarico e una ricarica della trasmissione poiché ora ha 100.000 miglia. Sta ancora correndo forte! Volevo prendermi un momento e dare al mio consulente dell'assistenza Mazda Richard Barone un caloroso "BEN FATTO"! Come sommergibilista della Marina di 60 anni in pensione, ho lavorato in concessionarie su entrambe le coste del più grande paese della Terra. Richard ha tutto insieme come consulente del servizio. Il suo livello di conoscenza di Mazda è ben al di sopra e al di là della norma. Anche la sua sicurezza traspare. Grazie Richard ...... Byrd

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K
4 anni fa

Avevo acquistato un'auto qui in passato ed era ora...

Avevo acquistato un'auto qui in passato ed era ora di sostituire una delle nostre auto. Mia moglie ed io abbiamo deciso di tornare su una Mazda per l'auto nuova (usata). Per risparmiare un po 'di tempo in concessionaria, dato che sappiamo tutti che ci vuole un'eternità in una, siamo stati prequalificati per un'auto tramite una delle nostre banche. Abbiamo stampato le 3 auto (tutte Mazda, tutti i diversi modelli) e le abbiamo rilevate. Ho incontrato Gabriel alla porta ed è stato di grande aiuto. Ho chiesto di vedere le 3 auto che avevo scelto. Abbiamo optato per una Mazda CX-5 a causa delle dimensioni, ho programmato l'intera esperienza dal lasciare la nostra casa all'auto e ci stavamo divertendo molto finché non hanno preparato l'auto per noi e hanno scoperto che c'era un chiodo in uno dei pneumatici. Hanno detto che sarebbero stati 30 minuti e in realtà ci sono voluti 1 ora e 15 minuti. Nessun grosso problema tranne che stavamo cercando di mantenere l'intera esperienza sotto le 4 ore a causa di una baby sitter. Nel complesso è stata una buona esperienza e ci è voluto un po 'più di quanto speravamo, ma sono soddisfatto dell'auto e del servizio che abbiamo ricevuto. Mazda è un grande marchio automobilistico giapponese che ritengo sia spesso trascurato.

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F
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti d...

Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti degli sforzi professionali di Gordon Pagano alla Classic Mazda. Abbiamo affittato un CX-5 considerando anche una berlina Mazda 6. La sua pazienza e la risposta alle domande hanno reso l'esperienza la migliore che abbiamo mai avuto in qualsiasi concessionaria. Consigliamo vivamente Gordon.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con la vendita di un...

Ho avuto un'ottima esperienza con la vendita di una nuova Mazda CX5 all'inizio di questa settimana. Le vendite non sono state sottoposte a pressioni e hanno passato del tempo a cercare di scoprire cosa volevo / avevo bisogno e adattarmi al veicolo giusto. Buoni affari al momento!

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K
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Classic Maz...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Classic Mazda! All'arrivo al lotto, sono stato accolto da Bob Newland. Gli ho detto il tipo di macchina che stavo cercando (Mazda3) e non ha avuto problemi ad aiutarmi.

Ho provato a guidare un'autovettura a tre oa cinque porte Mazda3 usata e poi una Hyundai Elantra rossa usata che ha attirato la mia attenzione prima di decidere che volevo dare un'occhiata alla nuova Mazda3 del 2015. Mentre stavo testando la Mazda3 del 2015, Bob si è preso cura e tempo di esaminare tutte le caratteristiche dell'auto con me, mi ha mostrato come utilizzare il sistema Bluetooth, mi ha mostrato dove si trovavano tutti i portabicchieri, mi ha mostrato come utilizzare il sistema di infotainment e ha risposto a tutte le mie domande.

Dopo aver provato a guidare la Mazda3 del 2015, sapevo che era l'auto giusta per me. Da lì, non sono mai stato costretto ad aggiungere servizi che non volevo e Bob mi ha dato tutto il tempo per riflettere sulla mia decisione. Dopo aver acquistato l'auto, Bob si è preso il tempo di sedersi con me in macchina per assicurarsi che avessi capito come utilizzare tutte le caratteristiche dell'auto prima di uscire dal parcheggio.

La mia esperienza alla Classic Mazda è stata fantastica, dai test su auto con Bob Newland all'incontro con Heath Patterson e persino al parlare con i ragazzi del dipartimento finanziario. Consiglierei Classic Mazda a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto senza stress.

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M
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza così fantastica presso il r...

Ho avuto un'esperienza così fantastica presso il reparto manutenzione che devo assicurarmi che siano accreditati per questo. Ho sbattuto stupidamente il mio specchietto retrovisore sinistro contro qualcosa sulla strada e lo specchietto si è rotto. Sono passato rapidamente a Classic Mazda ei tecnici dell'assistenza e il reparto ricambi erano tutti così professionali e gentili. Avevo quasi speso $ 38 per acquistare uno specchio OEM (solo la parte in vetro), ma erano abbastanza fantastici da aiutarmi a rimetterlo sul mio specchietto retrovisore. Di conseguenza, andrò in questa concessionaria per tutti i servizi futuri. Grazie Classic Mazda Service Team !!! Oh sì, e in passato, quando sono andato a vedere una Mazda 3 per l'acquisto, Gordon era un tale professionista, un veterano militare e un ragazzo incredibile. Assicurati di chiedere Gordon quando acquisti la tua Mazda qui!

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C
4 anni fa

Questo è stato il mio primo viaggio al reparto ass...

Questo è stato il mio primo viaggio al reparto assistenza dopo il mio recente acquisto di Mazda. Dal momento in cui sono arrivato, Aiesha Jones ha fornito un servizio clienti eccezionale. Era estremamente professionale e cortese. Non ho dovuto aspettare molto e sono stato informato durante la mia visita. Sono molto impressionato da tutte le precauzioni covid che hanno preso.

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J
4 anni fa

Vendite e servizio fantastici. Consiglio vivamente...

Vendite e servizio fantastici. Consiglio vivamente questa concessionaria. Ho comprato il mio marchio CX-5 nuovo 2 anni fa con l'aiuto di Bob Newland. In passato sono sempre stato scettico quando si tratta di persone che cercano di vendermi qualcosa, ma non con Bob! Mi sentivo davvero come se avesse a cuore il mio interesse e non cercasse di vendermi nulla che non fosse necessario. È stato così onesto e disponibile e mi ha guidato durante l'intero processo. Ho deciso di andare con il piano di servizio incluso nei pagamenti mensili dell'auto e non potrei essere più felice. Prendo regolarmente il mio veicolo e non devo preoccuparmi di eventuali spese aggiuntive. Il reparto assistenza è incredibilmente cordiale ed efficiente. Aisha Jones è sempre lì per salutarmi con un sorriso e fa entrare e uscire la macchina in un attimo. Onestamente non potevo immaginare di andare da nessun'altra parte. La Mazda classica ha i miei affari per la vita!

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C
4 anni fa

Ho sempre avuto un'esperienza positiva. Ho impiega...

Ho sempre avuto un'esperienza positiva. Ho impiegato del tempo per spiegare il problema in modi che ero in grado di capire. Ritornerò sicuramente per tutte le mie esigenze in auto. Richard Barone è stato fantastico ... grazie Richard!

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D
4 anni fa

Apprezzo molto la pazienza e il follow-up di Brian...

Apprezzo molto la pazienza e il follow-up di Brian Tan mentre esaminavo diverse opzioni di auto! Se avessero avuto il colore che volevo davvero, avrei fatto il mio acquisto finale qui. Ho avuto la mia vecchia Mazda qui per la manutenzione e il personale di servizio fa un ottimo lavoro nel trattare me e la mia auto con la massima cura!

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F
4 anni fa

Sul mio secondo veicolo di Classic Mazda. Amo tutt...

Sul mio secondo veicolo di Classic Mazda. Amo tutto di questo posto. Il servizio è sempre stato di prim'ordine! Julie è stata incredibile sin da quando era la mia consulente del servizio e ora è Service Manager. Mi vedo rimanere nella famiglia Mazda per gli anni a venire!

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B
4 anni fa

Prima di tutto, tutti, sì tutti, ieri al Classic M...

Prima di tutto, tutti, sì tutti, ieri al Classic Mazda alle 730 del mattino sono stati molto cordiali, sorridenti e disponibili ... anche la donna delle pulizie mattutina - era felice e una gioia essere in giro !!! Johnny Zelaya era il mio consulente del servizio fornendo un atteggiamento premuroso, sembrava essere ben informato e mi ha tenuto aggiornato su ciò che stava accadendo con la mia Miata. Dopo che la mia riparazione è stata completata, tornare a Classic Mazda è stata una ripetizione di ciò che ho sperimentato al mattino: uno staff felice, premuroso e amichevole. Questo è un esempio di come dovrebbe essere fornito un ottimo servizio ... ti ringrazio !!! (E raccomando Classic Mazda.)

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C
4 anni fa

Vengo a quella che sembra almeno una volta al mese...

Vengo a quella che sembra almeno una volta al mese per il servizio sulla mia auto e Aiesha rende la migliore esperienza possibile. Incredibile servizio clienti Non mi piace andare da nessun'altra parte.

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M
4 anni fa

Questa è stata senza dubbio l'esperienza di acquis...

Questa è stata senza dubbio l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbiamo mai avuto. Come la maggior parte delle persone che acquistano un'auto, abbiamo fatto acquisti e abbiamo scoperto che altri concessionari erano eccessivamente aggressivi e avevano un atteggiamento del tipo "ti sto dando un 'affare', prendilo o lascialo". Questo non era affatto il caso di Classic Mazda. Tutti sono incredibilmente amichevoli, da Juan Raymundo (il nostro venditore) al direttore delle vendite e alle finanze. Juan si è preso il tempo (anche dopo che la concessionaria era stata tecnicamente chiusa) per spiegarci le caratteristiche della nostra macchina e per risolvere qualsiasi nostra preoccupazione. Ha anche aiutato a identificare le parti sotto il cofano e la manutenzione una volta che mio marito ha aperto il cofano. Ho incontrato pochissimi venditori che non solo sono amichevoli e genuini, ma hanno anche la conoscenza di un tecnico automobilistico. Anche se abbiamo sperimentato la nostra giusta quota di concessionari di auto sgarbati a Orlando, la Mazda classica sicuramente non rientra in quella categoria. Erano l'esatto contrario di quello e hanno superato le nostre aspettative in ogni modo.

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S
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui con un bud...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui con un budget con cui hanno lavorato, mi ha aiutato a trovare un veicolo per soddisfare le mie esigenze e nel complesso è stato fantastico !!!! Sono stato in grado di ottenere ciò di cui avevo bisogno con miglia basse che non sono stato costretto a nulla e adoro assolutamente la mia macchina! Tornerò qui e non solo per utilizzare il mio piano di manutenzione ma per i veicoli futuri! Sicuramente un'ottima esperienza di acquisto di auto. Ottimo ambiente e servizio !!!!!!! Lo consiglierò a chiunque lo chieda !!

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M
4 anni fa

Aiesha Jones è stata di grande aiuto quando sono e...

Aiesha Jones è stata di grande aiuto quando sono entrato in servizio. L'esperienza con tutto il personale è sempre stata cordiale e sollecita. Consiglierei facilmente la Classic Mazda per l'acquisto di un'auto e il completamento dei lavori di manutenzione!

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H
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina usata qui 3 anni fa ed...

Ho comprato la mia macchina usata qui 3 anni fa ed è andata bene. Fissare un appuntamento online con i miei fitti impegni è stato facile, mi ha riportato al lavoro in modo tempestivo e mi hanno tenuto aggiornato tramite testo (la mia comunicazione preferita) in ogni fase del percorso. Oggi sono andato a fare un cambio dell'olio di routine: Lenny, il mio rappresentante dei clienti e altri hanno alzato l'asticella per un servizio eccellente! In attesa dell'apertura dell'autolavaggio!

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E
4 anni fa

Matt e io abbiamo visitato la Classic Mazda quando...

Matt e io abbiamo visitato la Classic Mazda quando siamo alla ricerca di un nuovo veicolo e siamo stati accolti con servizi eccezionali da Jakob Meyer e Chito Espigadera. Entrambi erano esperti in quello che fanno e sono andati oltre le righe per soddisfare le nostre numerose domande e richieste. Li consiglio vivamente!

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L
4 anni fa

Julie Rose, come sempre, mi ha dato ottimi e onest...

Julie Rose, come sempre, mi ha dato ottimi e onesti consigli. L'orario dell'appuntamento era perfetto. Sono arrivato presto e avevo ancora solo una minima attesa per essere servito. Si sono presi cura della mia macchina rapidamente e non mi hanno fatto pressioni con l'up-selling. Tuttavia, ero contento di avere la mia parte, quindi tutto ciò di cui avevo bisogno era l'installazione. L'installazione, che ha richiesto meno di un'ora, è costata ancora più di $ 100. È molto, ma me lo aspetto da un concessionario.

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C
4 anni fa

Ho preso la mia Miata per il servizio di routine e...

Ho preso la mia Miata per il servizio di routine e sono stato curato da Aiesha Jones. Era un consulente di servizio molto simpatico. Mi ha fatto entrare e uscire in un attimo. Classic si prende sempre molta cura della mia macchina. Grande signorina e grande concessionaria.

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T
4 anni fa

Ho riportato il mio veicolo a Richard Barone. Ho a...

Ho riportato il mio veicolo a Richard Barone. Ho avuto una bella esperienza. La mia manutenzione consisteva solo nel cambio dell'olio e nella rotazione delle gomme, quindi sono entrato e uscito in un attimo. - Il consigliere Richard Barone è stato eccezionale nell'organizzazione e nel coordinamento del mio veicolo. Il mio programma molto fitto non era un problema per lui. Ha esaminato il programma di manutenzione e la cronologia del mio veicolo per assicurarsi che potessi continuare il mio viaggio quotidiano senza preoccupazioni. Mi sento più a mio agio con Richard nel mio angolo. Non vedo l'ora di continuare il mio rapporto con questa compagnia e questo consulente di alto livello. Grazie, Richard, per andare oltre il previsto.

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C
4 anni fa

Mi è piaciuto moltissimo la mia esperienza @ Class...

Mi è piaciuto moltissimo la mia esperienza @ Classic Mazda !!! Heath Patterson si è preso cura di me nella massima misura possibile. Apprezzo il suo tempo e il suo servizio personale nell'acquisto della mia macchina nuova di zecca. Ero decisamente spaventato dall'intera esperienza di acquisto di un'auto, poiché in passato sono stato derubato, ma Heath e il direttore delle vendite Cynthia si sono presi cura di me al MEGLIO. Sono così felice di aver deciso di acquistare da loro e LOOOOOOOOVE la mia nuova auto. Consiglia a CHIUNQUE cerchi un'auto !!!! Fai di questa la tua prima tappa e ti prometto che sarà l'ultima! GRAZIE RAGAZZI

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J
4 anni fa

Ho appena portato una Mazda 3 sport nuova di zecca...

Ho appena portato una Mazda 3 sport nuova di zecca da Classic Mazda ed è stata un'esperienza fantastica. Danny mi ha aiutato durante l'intero processo ed è stato estremamente disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande e non è stato invadente o aggressivo come un tipico venditore di auto. Ho trovato tutto il personale con cui ho interagito disponibile e gentile. Era tutto molto in anticipo e non giocano con il prezzo! Si assicurano che tu ottenga un ottimo affare e sono molto trasparenti su commissioni e prezzi. Sono innamorato della mia macchina e tornerò sicuramente in questa concessionaria per eventuali acquisti di auto in futuro e lo consiglierò a chiunque! Chiedi di Danny, è fantastico!

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J
4 anni fa

Servizio clienti straordinario. Marisol Rivera è l...

Servizio clienti straordinario. Marisol Rivera è la persona più informata che ho incontrato sul prodotto venduto. Ho visitato 6 concessionarie ma sono dovuto tornare alla Mazda classica e prendere la mia CX 5.

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L
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Lavoro in Marriott Corporation da quasi 27 anni e ho seguito un numero incalcolabile di corsi di assistenza clienti e dal mio venditore Gordon per finire i miei documenti con Cara, ogni passo è stato di prima classe. me un numero, hanno spiegato attentamente come sono arrivati ​​a quel numero e tutti i fattori coinvolti.Grazie, grazie, grazie!

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K
4 anni fa

Richard Barone s Eccellente. Divertente, simpatico...

Richard Barone s Eccellente. Divertente, simpatico e ben informato con te quando esamini la situazione del tuo veicolo, le sue complessità ei modi per prendersene cura. Ha un grande occhio per i dettagli, ad es. notando come il mio trattino si era separato dalla console di pochi millimetri; qualcosa che non potrai più vedere da quel momento in poi. Ha anche esaminato in profondità la storia del loro servizio e potrebbe ricostruire una storia dell'auto, che aiuta enormemente quando si prendono decisioni. Fidati di lui, è eccellente.

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A
4 anni fa

Mi è piaciuta la mia esperienza alla Classic Mazda...

Mi è piaciuta la mia esperienza alla Classic Mazda quando ho acquistato il mio veicolo e anche il mio primo servizio sulla vettura è stato positivo grazie a Gary Moretti. Gary si è affrettato a farmi registrare e mettere in servizio la mia auto per il mio primo cambio d'olio. Oltre al cambio dell'olio, ho chiesto a Gary se poteva vedere uno dei miei paraspruzzi perché era allentato a causa di un'installazione impropria da parte mia. Gary l'ha fatto controllare mentre la mia macchina era in servizio ed è stato riparato gratuitamente. Non doveva farlo perché era sciolto a causa di qualcosa che avevo fatto, non del concessionario, e l'ho apprezzato molto. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva e continuerò a fare il viaggio alla Classic Mazda per l'assistenza e le vendite nonostante le altre concessionarie Mazda siano più vicine a casa mia.

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S
4 anni fa

Linny era il mio consulente del servizio ed era il...

Linny era il mio consulente del servizio ed era il massimo. Ha ascoltato la mia preoccupazione: conosceva il lavoro che doveva essere completato e mi ha tenuto informato. Tutto il lavoro è stato svolto a tempo di record - di prim'ordine. Grazie Classic Mazda.

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R
4 anni fa

Posso dire senza timore di contraddizioni che non ...

Posso dire senza timore di contraddizioni che non ho mai avuto un'esperienza di acquisto di auto più piacevole e produttiva di quella di questa settimana al Classic Mazda. Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria e sono stato accolto da Susan Hunt, sono stato trattato nel modo in cui spero che venga trattato qualsiasi membro della mia famiglia o un amico. Susan conosceva il prodotto o ha ottenuto rapidamente risposte (o, forse più accuratamente, ha confermato i suoi pensieri) a qualsiasi domanda che avessi. Inoltre, mi ha tenuto pienamente informato di ciò che stava accadendo esattamente durante il processo. Consiglio vivamente di vedere Susan e la gente di Classic Mazda per la tua prossima auto.

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J
4 anni fa

Sto cercando un'auto da un paio di mesi ormai. Ho ...

Sto cercando un'auto da un paio di mesi ormai. Ho trascorso innumerevoli ore online e presso i concessionari e tutto quello che posso dire è che avrei voluto trovare la Mazda Classic e Heath prima! Non solo è molto ben informato sui veicoli, ma è ONESTO! Tutto ciò che riguarda l'acquisto di una nuova auto è stato reso facile e l'intero staff è molto gentile. Raccomanderò tutti i miei amici a Heath e Classic Mazda.

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B
4 anni fa

Ha avuto lievi danni alla ruota anteriore destra a...

Ha avuto lievi danni alla ruota anteriore destra a causa di un temporale ribelle. Richard ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha lavorato con me e il meccanico per trovare la soluzione e alla fine riportare la mia macchina sulla strada come nuova. Tutti sono fantastici e lo consiglierei sicuramente a chiunque.

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M
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio dal nostro ven...

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio dal nostro venditore Chito. È un ragazzo eccellente che ascolterà le tue esigenze nell'acquisto di un veicolo. Non ti spingerà a comprare i loro veicoli solo per fare la sua commissione, farà del suo meglio per renderti felice con la tua nuova auto. Grazie ancora Chito

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J
4 anni fa

Adoro il servizio clienti che ricevo ogni volta ch...

Adoro il servizio clienti che ricevo ogni volta che vado su Mazda classica per far riparare la mia Mazda 3. Richard Barone è molto esperto e risponderà sempre a tutte le mie domande e se non lo sa subito farà il possibile per capirlo e mi chiamerà per farmelo sapere. È molto gentile e molto paziente con me dato che non so molto di auto, faccio sempre domande. Mi consiglia sempre su cosa fare per la manutenzione a seconda del chilometraggio che la mia macchina ha attualmente e l'ho molto apprezzato. Continuerò a portare la mia macchina alla Mazda classica per il servizio.

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A
4 anni fa

Aisha e tutti sono così disponibili e comprensivi....

Aisha e tutti sono così disponibili e comprensivi. vado a Classic Mazda da 3 anni e non ho lamentele :) tuttavia mi dispiace così tanto per i dipendenti che lavorano fuori in questo caldo / clima della Florida? !! magliette nere in poliestere in FLORIDA ?? !!! non so come lo fanno, una cosa è certa che tutti lavorano sodo come una squadra per la soddisfazione del cliente!

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C
4 anni fa

Darei 10 stelle se potessi. Bassa pressione, conce...

Darei 10 stelle se potessi. Bassa pressione, concessionaria onesta al 100%. Ha reso il processo di acquisto dell'auto senza stress e un'esperienza piacevole. Brandon e Marisol sono fantastici. Consiglierei Classic Mazda a tutti. Professionale, amichevole, disponibile, onesto! Non potrei chiedere di più. Sono venduto su questa concessionaria. Grazie, Marisol e Brandon!

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A
4 anni fa

Addison Reynolds era l'addetto alle vendite che mi...

Addison Reynolds era l'addetto alle vendite che mi ha aiutato con il mio primo contratto di locazione. È stato molto gentile, informativo e disponibile. Tra tutti quelli con cui ho avuto a che fare in concessionaria, è l'unico motivo per cui tornerei in futuro.

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G
4 anni fa

Acquistato cx9 a dicembre con il servizio di Bob N...

Acquistato cx9 a dicembre con il servizio di Bob Newland. Questa è stata una piacevole esperienza. Prima di venire dal concessionario, ho tutti i numeri per la nuova macchina, l'importo finanziato in permuta. Ho ottenuto quello che volevo senza dire loro quello che volevo. Nessuna negoziazione. Eccezionale anche il primo cambio dell'olio servito da Zonny Zelaya

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m
4 anni fa

Sono molto soddisfatto della mia esperienza in Cla...

Sono molto soddisfatto della mia esperienza in Classic Mazda. Matt è andato ben oltre per aiutarmi a entrare nel veicolo dei miei sogni, ha lavorato davvero molto duramente ed è stato lì per me fino alla fine. Grazie tante ancora! Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di concessionario di auto che abbia mai avuto.

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m
4 anni fa

Wow, che delusione. Con tutte le buone recensioni ...

Wow, che delusione. Con tutte le buone recensioni elencate qui, non vedevo l'ora di vivere un'esperienza positiva nell'acquisto di auto. Questo non è quello che è successo. Il nostro primo segnale di avvertimento è stato quando il gestore delle auto usate non si è nemmeno preso il tempo di ispezionare la nostra permuta, prendendo semplicemente la parola del venditore. Dopo aver fatto la loro offerta di scambio iniziale, naturalmente abbiamo chiesto di me. Il nostro venditore ci ha subito portato dal responsabile delle auto usate per spiegare esattamente perché aveva offerto quella cifra. Suona bene sulla carta, ma in realtà è stata un'esperienza estremamente imbarazzante ascoltare tutto il suo "ragionamento" compreso quello che avrebbe dovuto essere il nostro secondo avvertimento: "Ho chiamato il mio amico alla concessionaria Dodge e questo è quello che ti avrebbero offerto". Il modo in cui questo è reale era al di là di me ... La parte peggiore e quindi la mia recensione bassa è stata la garanzia di 4 ore. L'orologio è iniziato dopo aver dichiarato quanto volevamo pagare mensilmente per concludere l'affare. Hanno seguito tutti i movimenti di gestione delle nostre finanze, compilando alcuni documenti e persino mostrandoci il manuale del proprietario, PRIMA di darci un prezzo finale. Continuavamo a chiedere al nostro addetto alle vendite e ancora nessun numero. Continuavano a dire che lo finalizziamo nella finanza. Abbiamo pensato che il prezzo sarebbe stato quello che avevamo dichiarato di volere, ma dopo aver aspettato 4 ore abbiamo spinto di più. A questo punto il venditore ha riportato gli stessi numeri che avevamo scartato 4 ore prima .. È stato uno schiaffo in faccia, aver aspettato 4 ore per le stesse esatte informazioni? Non ho potuto fare a meno di sentire che stavano solo cercando di aspettarci e di farci arrendere per disperazione. Non mi sono mai sentito così sfruttato da nessun concessionario in vita mia. È un peccato che le mazda classiche abbiano prezzi ragionevoli sulle loro auto. So che molti saranno influenzati da tutte le buone recensioni di seguito, ma attenzione, Classic utilizzerà tattiche losche per approfittare di te se possono.

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M
4 anni fa

Jason Adorno è stato fantastico. Jason si è preso ...

Jason Adorno è stato fantastico. Jason si è preso il suo tempo per aiutarmi a trovare l'auto migliore per le mie esigenze e il mio budget. Una volta selezionata un'auto, Jason si è assicurato che tutto fosse andato per il meglio con l'acquisto. L'unico problema che ho avuto con l'intera esperienza è stata la pressione del direttore delle vendite per finanziare l'auto invece di pagare per intero. Mio marito ed io siamo grandi risparmiatori e ci piace pagare per le cose per intero quando possiamo. È stato un po 'scoraggiante apprendere che il pagamento per intero sembra essere disapprovato. Gli unici sconti che si potevano avere erano solo se si finanziava l'auto non pagata per intero. A parte questo, siamo molto contenti dell'auto e del servizio fornito da Jason.

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E
4 anni fa

Ho contattato Classic Mazda da Danbury, CT con 3 m...

Ho contattato Classic Mazda da Danbury, CT con 3 mesi di anticipo e mi hanno guidato attraverso il processo per ottenere un CX9 2019, molto soddisfatto dei servizi e dell'attenzione ai dettagli. Hanno reso eccellente l'esperienza di acquisto di un'auto. Chiedete chito, bryan o jonathan, sono stati fantastici!

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A
4 anni fa

Filipe Montiero è stato eccezionale dal saluto all...

Filipe Montiero è stato eccezionale dal saluto alla fine. Era paziente e ha lavorato instancabilmente per fare la differenza. Siamo estremamente soddisfatti dell'intero staff di Classic Mazda. Questo è il nostro secondo acquisto da una Mazda classica negli ultimi 6 mesi.

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K
4 anni fa

Questa era la prima volta che compravo un'auto, qu...

Questa era la prima volta che compravo un'auto, quindi naturalmente ero eccitato ma nervoso. Il servizio che ho ricevuto dallo staff di Classic Mazda è stato eccellente. Susan Hunt era il mio rappresentante di vendita ed era straordinariamente gentile, cortese e paziente. Sono molto soddisfatto della mia decisione e in futuro acquisterò volentieri da questo luogo. Mi sono sentito ben curato.

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D
4 anni fa

Richard Barone era il mio consulente di servizio e...

Richard Barone era il mio consulente di servizio e lo consiglio vivamente per il suo atteggiamento amichevole e disponibile. Gli piace il servizio clienti ed è motivato a dirti la verità sulla tua auto e sui tempi di attesa in modo premuroso. L'attesa è stata confortevole e meno di quanto mi aspettassi nella loro grande sala d'attesa. E poiché pioveva, hanno tirato la mia macchina sotto il loro ingresso coperto quando ero pronto per partire. Buon servizio!

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V
4 anni fa

Concessionaria eccezionale !!! La Mazda classica h...

Concessionaria eccezionale !!! La Mazda classica ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto INCREDIBILE !! Tutti quelli con cui abbiamo lavorato erano così semplici e volevano davvero rinunciare alla migliore esperienza. Gli addetti alle vendite Greg erano così simpatici e davvero ben informati sull'auto che volevamo acquistare. Shane è stato molto gentile mentre ispezionava la mia macchina e Heath ci ha mostrato il dettaglio del valore della mia permuta e mi ha dato un prezzo di cui ero molto contento. Anche Heath ha lavorato molto duramente per dare al mio fidanzato il miglior finanziamento possibile. Mi sono sentito molto a casa con questa concessionaria come se fossi tra amici. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore !!
Un ringraziamento speciale a Greg, Heath e Shane !!!
-I tuoi clienti per sempre August e Vanessa ...

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E
4 anni fa

L'acquisto della nostra Mazda CX-9 da Classic Mazd...

L'acquisto della nostra Mazda CX-9 da Classic Mazda è stata di gran lunga la nostra migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Il nostro venditore, Shane, è stato così paziente mentre abbiamo controllato più auto e ha spiegato attentamente tutte le caratteristiche ei dettagli. Quando abbiamo discusso delle nostre opzioni di finanziamento con Tom Gregory, è stato veloce, onesto e ci ha fornito condizioni fantastiche. Siamo così contenti della nostra auto e il servizio di Classic Mazda è stato INCREDIBILE. Altamente raccomandato!!

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A
4 anni fa

Un gentiluomo molto gentile si è preso cura di me....

Un gentiluomo molto gentile si è preso cura di me. Sono venuto per il cambio dell'olio e un controllo di manutenzione regolare, mi ha informato che le mie pastiglie freno dovevano essere cambiate e ha messo insieme un elenco molto completo di altre riparazioni consigliate e una tempistica in cui affrontarle. ODIO le macchine per lo apprezzo decisamente lui, rendendomi ogni super facile da capire.

Ha anche cambiato la batteria della mia chiave per me! negli ultimi giorni ho faticato ad accendere la macchina perché trascuro di cambiare la batteria !!! Benedicilo!!!

Ho intenzione di tornare di nuovo in questa posizione.

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D
4 anni fa

La mia esperienza nell'acquisto di una nuova auto ...

La mia esperienza nell'acquisto di una nuova auto da Classic Mazda è stata molto positiva. Vorrei soprattutto ringraziare Brian Tan per aver lavorato così duramente per trovare l'auto che volevo.

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S
4 anni fa

Matt Croft (di Classic Mazda) è stato fantastico d...

Matt Croft (di Classic Mazda) è stato fantastico durante il nostro processo di acquisto dell'auto. Pazientemente ci ha accompagnato in giro per il lotto osservando ogni Mazda5 nuova / usata nel lotto. Quando è arrivata una Mazda5 del 2013, ci ha tenuti informati durante il processo di "certificazione" e le successive riparazioni meccaniche che hanno richiesto alcuni giorni. Sfortunatamente, qualcosa è accaduto inaspettatamente e abbiamo dovuto acquistare immediatamente un'auto, prima che l'altra fosse pronta. La prossima volta che saremo nel mercato per un'auto nuova / usata, contatteremo prima Matt. La politica senza contrattare di Mazda classica è rinfrescante ei prezzi delle auto usate erano molto ragionevoli.

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C
4 anni fa

Sono il tipo di persona che si sente stressata qua...

Sono il tipo di persona che si sente stressata quando si tratta di comprare una macchina nuova. Ma alla Mazda classica, mi sentivo così a mio agio. Ho finito per noleggiare una Mazda CX-5 (che non avevo mai noleggiato prima), quindi ho avuto un sacco di domande sul processo. Heath Patterson e Anthony Peters erano lì per rispondere pienamente a tutte le domande che avevo. Erano amichevoli e capivano che era un territorio nuovo per me e rimasero pazienti. Inoltre, grazie mille a Nader in finanza. Sono molto contento della mia nuova macchina !!

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M
4 anni fa

Bob Newland è stato fantastico e ha fatto sentire ...

Bob Newland è stato fantastico e ha fatto sentire mia moglie e io come amici e non solo come clienti. L'attenzione ai dettagli e il tempo che ha trascorso con noi dopo la vendita è stato il più impressionante. Anche Alex di Finance ha reso l'esperienza il più indolore possibile. Consiglierò sicuramente la Classic Mazda ad altri.

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M
4 anni fa

Da quando ho acquistato la mia macchina nel 2010, ...

Da quando ho acquistato la mia macchina nel 2010, questo è l'unico posto in cui l'ho portata. Il servizio è impareggiabile. Ho avuto il piacere di avere Julie Rose che mi aiuta nelle ultime volte. È la ragione principale per cui continuo a tornare indietro. È molto disponibile e si assicura di spiegare tutto ciò che deve essere fatto all'auto. Anche se il servizio è costoso, ne vale la pena perché sai che stai ottenendo il meglio. Grazie Julie e Classic Mazda!

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S
4 anni fa

È stata un'esperienza straordinaria con Philip che...

È stata un'esperienza straordinaria con Philip che è stato molto disponibile e non invadente. Ha spiegato tutte le diverse opzioni, mi ha chiesto quali fossero le mie esigenze e le ha soddisfatte dato che dava diverse opzioni. Non ci sono giochi. Sapevo che il prezzo che ha dato era il prezzo migliore. Ha anche fornito un foglio in cui è stato spiegato come è arrivato al preventivo mensile in modo da poter vedere come è arrivato al preventivo mensile. Presso altri rivenditori in cui sono stato, mi davano solo un preventivo di pagamento mensile ma non spiegavano mai come ci fossero arrivati, quale fosse il tasso di interesse, ecc. Si è anche assicurato che avessi qualcosa da bere e si è persino offerto di pagare il cibo durante il mio aspettare. Mi ha anche dato un ottimo prezzo in permuta. Sicuramente vedere Philip!

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C
4 anni fa

Ho fatto riparare la mia Mazda CX-5 ieri in questa...

Ho fatto riparare la mia Mazda CX-5 ieri in questa concessionaria e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Apprezzo il nuovo accesso alla consegna che è molto più semplice di prima.
David Foo mi ha fatto il check-in ed è stato così gentile, disponibile e cordiale. Era paziente con le mie domande e ha trovato Chito Espigandera per aiutarmi con le domande sulla fine delle vendite.
Il servizio è stato effettuato rapidamente e David mi ha fatto felicemente per la mia strada con poche storie. Le sale d'attesa sono molto belle.

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V
4 anni fa

È stato davvero un piacere lavorare con la signora...

È stato davvero un piacere lavorare con la signora Marisol Rivera per acquistare la mia nuova auto. Non ho mai avuto un'esperienza di shopping così piacevole. Merita la recensione più alta: non solo è stata gentile, disponibile e rispettosa, ma anche onesta e molto ben informata del veicolo. Mi sono persino offerto di aiutare ad apprendere tutte le caratteristiche dell'auto del 2019 ogni volta che sono venuto (ci sono molte caratteristiche nell'auto). Mentre stavo spostando alcuni oggetti personali dalla mia vecchia macchina a quella nuova, Marisol è venuta fuori e si è persino offerta di aiutare a spostare tutti gli oggetti. Davvero un'esperienza straordinaria e personalizzabile. Le parole non possono descrivere quanto fossi felice di essere lì. Marisol è eccezionale, insieme al resto del team di assistenza: il signor Jonathan Martinez, il direttore delle vendite, è stato onesto e disponibile, così come il tecnico finanziario.

Ho visitato molti concessionari in Florida per acquistare questa nuova auto e questo team di assistenza si è distinto di gran lunga, eccezionale. Posto eccellente, meritate tutti il ​​meglio! Grazie. Non vedo l'ora di fare di nuovo affari con te in futuro.

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A
4 anni fa

Taylor Royal si è presa il tempo di mostrarci dive...

Taylor Royal si è presa il tempo di mostrarci diversi modelli, spiegare le caratteristiche, test drive e rivedere le opzioni di prezzo per un paio di CX-5 con noi.

È stata un'esperienza di acquisto a zero pressioni che ci ha lasciato fiduciosi nella nostra scelta di acquistare una Mazda come nuova auto di famiglia. Ora siamo passati da una famiglia Mazda 1 a 2! Grazie ancora, ci vediamo quando sarà il momento di cambiare l'olio.

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B
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Gordon e Classic ...

È stata un'ottima esperienza con Gordon e Classic Mazda. La mia nuova Mazda 6 Touring è tutto ciò che volevo in un'auto.

**** Aggiornamento della mia recensione. Aveva acquistato una Mazda 6 e una CX-9 del 2016 entro circa 12 mesi l'una dall'altra. CX-9 ha iniziato ad avere problemi di infotainment, arresti anomali e riavvio ogni giorno se non più volte al giorno. Entrambi i lati della sospensione anteriore emettevano rumori superando i dossi a bassa velocità (velocità di parcheggio). Durante i 2 anni in cui abbiamo posseduto il CX-9, la concessionaria ha sostituito quasi ogni parte della sospensione anteriore. Non è ancora stato risolto. Hanno anche sostituito il sistema di infotainment in 2 occasioni così come lo schermo LCD. Dopo oltre 40 giorni di fuori servizio, abbiamo deciso che c'è qualcosa che non va con la nostra auto. Ci è stato offerto uno scambio di importo meno che accettabile per l'auto, e ci è stato detto che tutti i problemi attuali sono normali e che avremmo dovuto conviverci. Sfortunatamente per il nostro venditore, che ha fatto un ottimo lavoro, non faremo più affari con Classic o con la loro famiglia di concessionari. Ho già venduto la mia Mazda 6 e scambieremo la nostra CX-9 non appena possibile, con un altro concessionario. Sono più che disposto a cambiare la mia recensione se Mazda lo dovesse correggere. Ma mi è stato detto di prenderlo o lasciarlo.

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T
4 anni fa

Ho portato "Max", il mio CX-5 del 2013, alla Mazda...

Ho portato "Max", il mio CX-5 del 2013, alla Mazda Classica per un servizio di 90.000 miglia e due articoli di richiamo minori. Possiedo Max dal primo giorno, uno dei primi CX-5 nella Florida centrale, e tutto il suo servizio è stato curato da Classic Mazda. È una macchina fantastica da oltre 5 anni e non mi fiderei di Max per nessun altro. Aiesha Jones è stata la mia Service Advisor, come lo è stata in passato, e ancora una volta mi ha trattato molto bene e, cosa più importante, si è presa molta cura di Max. Consiglio vivamente Mazda classica e Aiesha Jones per un servizio esperto e un'esperienza del cliente davvero piacevole. E Max è d'accordo con me.

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K
4 anni fa

Mio marito ed io avevamo Andres Hoyos come nostro ...

Mio marito ed io avevamo Andres Hoyos come nostro addetto alle vendite ed è stato fantastico, molto gentile, per niente invadente. Tutto sommato, abbiamo avuto un'ottima esperienza al Classic Mazda!

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m
4 anni fa

Bob è stato fantastico. Una delle esperienze di ac...

Bob è stato fantastico. Una delle esperienze di acquisto di auto meno stressanti che abbia mai avuto.
Il rovescio della medaglia era che avevo un assegno in bianco da Capitol uno con un ottimo APR, ma il loro LTV (non Mazda) del veicolo che ho scelto ha raddoppiato il mio APR. Ma John, il consulente finanziario, è riuscito a convincerli a ridurre l'APR di 3 punti per me.

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M
4 anni fa

Buon servizio. Mi piace soprattutto il portale onl...

Buon servizio. Mi piace soprattutto il portale online per prenotare il tuo appuntamento. Il personale è molto gentile. In questo caso, ho dimenticato di portare il mio coupon ma sono stati gentili nell'onorare il valore $$. In attesa che il tuo veicolo venga revisionato, forniscono snack, acqua, wifi, una TV da guardare e aria fresca. Tutti questi elementi ti aiutano a non concentrarti sul tempo di attesa. Sicuramente userò di nuovo il loro servizio.

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T
4 anni fa

Questo posto è meraviglioso. Ho lavorato con Sal e...

Questo posto è meraviglioso. Ho lavorato con Sal ed è stato così disponibile e ha reso questo processo senza intoppi. Tornerò sicuramente quando il mio partner sarà pronto per avere una nuova macchina!

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P
4 anni fa

Quando sono andato a Classic Mazda, Felipe mi ha m...

Quando sono andato a Classic Mazda, Felipe mi ha mostrato la CX-5 Touring SVU rossa che mi interessava. Era molto professionale, competente e più simile a un vicino di casa ben noto di tanti venditori ad alta pressione oggi. È stato estremamente accomodante e mi ha fornito tutto ciò che ho richiesto. Sebbene dovessi aspettare che l'uragano Irma passasse attraverso la Florida centrale affinché la mia compagnia di assicurazioni fornisse una polizza assicurativa per la SVU, Felipe rimase in contatto con me tramite messaggi e chiamate durante quel periodo, assicurandomi che la SVU fosse protetta da eventuali danni .
Sarei negligente se non menzionassi Shane e Susan, entrambi aggiunti alla mia esperienza estremamente piacevole al Classic Mazda. Grazie ragazzi. Pete

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J
4 anni fa

Shane Woods e il direttore delle vendite che mi ha...

Shane Woods e il direttore delle vendite che mi hanno assistito sono stati fantastici. Molto gentile e disponibile. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un veicolo.

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F
4 anni fa

10-25-16

10-25-16
Sono andato per un cambio d'olio. Prenotazione effettuata online. Il servizio è stato ottimo come sempre. Julie Rose è stata molto professionale e mi ha fatto iscrivere non appena sono arrivato lì.
Greenroom era piacevole e fornito di succo di caffè, acqua e danese. Buona connessione wifi e sempre un'esperienza piacevole. grazie Julie Rose e grazie classica mazda.

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J
4 anni fa

Shane e il suo team sono stati fantastici nel forn...

Shane e il suo team sono stati fantastici nel fornirmi le informazioni di cui avevo bisogno per la mia decisione fino all'implementazione del processo di acquisto. Juan era istruttivo, simpatico, estremamente ben informato sull'auto e proattivo durante la fase di consegna come lo era durante la sua parte del processo di vendita. Sulla base della mia esperienza fino ad oggi, consiglio vivamente il team di Classic Mazda & Shane. Infine, adoro il mio nuovo hard top convertibile MX-5 RF Grand Touring e sono rimasto estremamente soddisfatto del prezzo che ho pagato.

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L
4 anni fa

Mia moglie stava cercando di sostituire la sua mac...

Mia moglie stava cercando di sostituire la sua macchina di 10 anni. Dopo aver utilizzato un servizio di acquisto di auto, sono stato contattato da tutti e tre i concessionari Mazda locali. Ho trovato uno di loro come una semplice offerta di assistenza - nessuna tattica aggressiva - solo un'offerta di basso profilo per aiutare senza impegno. Sulla base di questa risposta, ho contattato Phillip Banh di Classic Mazda con domande e una richiesta di informazioni su auto specifiche. La risposta di Phillip è stata tempestiva e completa. Abbiamo concordato un appuntamento e abbiamo trovato Phillip molto professionale, rispondendo alle domande e dimostrando le diverse funzioni dell'auto a cui eravamo interessati. In nessun momento ci sono state tattiche o pressioni tipiche del "venditore di auto" - solo informazioni molto utili. L'esperienza è stata piacevole e l'affare dell'auto ragionevole e giusto. Compro auto da 50 anni e non ho mai avuto un'esperienza migliore. Grazie Phillip Banh e Classic Mazda.

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C
4 anni fa

Ho provato a ordinare una parte da questa concessi...

Ho provato a ordinare una parte da questa concessionaria e # 1 nessuno risponde al telefono nel loro reparto ricambi. # 2- Quando siamo andati dalla concessionaria per ordinare la parte ci hanno detto che sarebbe stata nel pomeriggio successivo. Siamo andati a prenderlo ma non c'era e non avevano modo di rintracciarlo per sapere quando sarebbe arrivato. Ci hanno detto che non sapevano da dove veniva spedito e se proveniva dalla California sarebbe passata metà settimana prima che fosse qui. # 3 - Nessuno risponde alle chiamate se lasci un messaggio. Non abbiamo ancora ricevuto la parte, siamo stati in concessionaria un paio di volte e nessuno sa niente o risponderà al telefono o risponderà a una chiamata. Questo posto è ridicolo. Non ci occuperemo mai più di loro.
Aggiornamento 6/2/13: Dopo aver pubblicato questa recensione, il responsabile del reparto ricambi ci ha chiamato personalmente e ha chiesto informazioni sulla situazione. Mio marito gli ha spiegato cosa è successo e perché eravamo arrabbiati. Era cordiale, ma non aveva ancora una vera risposta e abbiamo scoperto che la parte di cui avevamo bisogno era in arretrato fino a metà aprile. La mattina dopo, ha richiamato ed è riuscito a trovarci una parte usata per aiutarci a risolvere il problema. Sono rimasto colpito dal fatto che la società abbia preso la recensione così seriamente e sia andata ben oltre per risolvere il problema. È raro trovare un'azienda che si preoccupi davvero dell'esperienza del cliente. Inoltre, ha spiegato che il problema con la comunicazione è attribuito a un cambio di gestione nel dipartimento. Dobbiamo prendere la parte domani. Si spera che questa sia la fine.

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S
4 anni fa

Personale molto disponibile ed educato. Ho acquist...

Personale molto disponibile ed educato. Ho acquistato un'auto usata che era pulita e 6 mesi dopo funziona alla grande. L'unica cosa negativa che posso dire è che ho dovuto cambiare le pastiglie dei freni posteriori entro 2 mesi dall'acquisto di una Mazda 3. Si sono offerti di sostituirle gratuitamente.

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S
4 anni fa

Torno sempre a Classic Mazda per tutte le mie esig...

Torno sempre a Classic Mazda per tutte le mie esigenze di servizio, non solo perché ho acquistato la mia auto lì, ma ho sempre un'eccellente assistenza del servizio clienti. Questa volta avevo problemi con i chip nelle chiavi della macchina e Daniel Carey mi è stato di grande aiuto. Si è assicurato di contattare la Garanzia degli Stati Uniti per vedere se le nuove chiavi fossero coperte dal mio piano di garanzia ed è tornato per fare il check-in con me per farmi sapere lo stato di tutto. Era molto amichevole e esperienze come quella che ho avuto con Daniel Carey sono il motivo per cui continuo a tornare alla Mazda Classica.

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E
4 anni fa

Avevo paura di entrare nel concessionario perché h...

Avevo paura di entrare nel concessionario perché ho sentito molto dalla loro pressione alta e molto disonesto per nascondere la quota di finanziamento ma come prima volta per acquistare un'auto migliore stavo leggendo molte recensioni positive su Google. Inoltre la mia amica ha appena acquistato un'auto con la Classic Mazda, mi ha consigliato di incontrare Bob Newland, ha detto che è molto diverso. Sì è vero! Bob è stato fantastico, amichevole, nessuna pressione in modo professionale per aiutarmi a comprare la mia meravigliosa macchina 2013 Toyota Yaris anche a un buon prezzo. Grazie per la Mazda Classica che è il buon rivenditore di auto !!!!!!

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W
4 anni fa

Aiesha Jones rende sempre la mia visita a Classic ...

Aiesha Jones rende sempre la mia visita a Classic Mazda un'occasione piacevole e si assicura che riceva un ottimo servizio. È un merito per i tuoi affari.

Grazie. (Nota: ho acquistato 3 veicoli su Classic.)

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B
4 anni fa

Sono venuto qui per un capriccio per guardare una ...

Sono venuto qui per un capriccio per guardare una nuova Mazda. Sono stato accolto da Mo che era così ind e cortese. L'intera esperienza nel corso dell'acquisto della mia auto è stata completamente stress e senza problemi. A differenza di altre concessionarie che ho visitato, non c'erano assolutamente tattiche di vendita ad alta pressione per convincermi a comprare un'auto, è stato fantastico.

Se ho bisogno di una macchina nuova, guarderei di nuovo questa concessionaria.

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E
4 anni fa

Supera le aspettative!

Supera le aspettative!

Taylor Royal era un venditore eccezionale, molto competente, paziente, simpatico, l'etichetta di vendita era perfetta e Classic Mazda ha uno staff straordinario, A + nel trattamento dei loro clienti. Ottima esperienza e ottima concessionaria di auto.

Grazie mille!! Un fan da sempre di Classic Mazda !!

Profondamente riconoscente,

Elaine Gayle

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