City Volkswagen Chicago Revisione

Servizio eccezionale, Matt è stato fantastico e disponibile ad assistermi con l'acquisto della mia auto

Abbiamo comprato una passat del 2016 e Matt Boczarski, il nostro venditore, era una rockstar. È stato veloce ed era molto preparato. Lo consiglio vivamente

Autobarn City Volkswagen ha uno staff amichevole con cui è facile lavorare. Soprattutto sono onesti e dettagliati sul lavoro e sui prezzi necessari per la tua auto! Ritorneremo sicuramente.

Ho appena acquistato una macchina nuova e ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto qui. Erano molto cordiali, educati e professionali. Raccomando questa concessionaria ad altre persone.

La città Volkswagen di Chicago ha i migliori prezzi Volkswagen in città. Chiedi di Alex Paszkowski, è un ottimo venditore. Ha reso il processo semplice. Nessuna pressione e molto paziente. Comprerei di nuovo da lui.

Ernie ha reso l'acquisto una buona esperienza. Era comprensivo e ha preso il suo tempo per assicurarsi che me ne andassi soddisfatto.

Solo una breve nota che abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da Mick Colgan. Mick ha preso più tempo con noi per ottenere l'auto esatta che volevamo e non è stato affatto invadente. Non solo un bravo venditore, ma anche un bravo ragazzo con cui sarei felice di fare di nuovo affari.

Esperienza favolosa con il team di City Volkswagen. Consiglio vivamente di acquistare un'auto lì! Mario e JP sono stati così istruttivi, disponibili e hanno reso l'acquisto di un'auto un processo molto indolore.

Ho appena acquistato una VW R32 e sono molto contento di come è stato gestito l'intero processo visto che è stata la mia prima auto acquistata da un rivenditore, non avevo davvero la minima idea di quello che stavo facendo. Michael si è seduto e ha preso il tempo con me per spiegare tutto e rispondere a tutte le domande che avevo sulla mia macchina o sul processo. Michael era molto simpatico, rilassato e onesto. Lo consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo.

Ottima esperienza con Matt in particolare, Adam in servizio e Dominique sono stati tutti fantastici, disponibili e sono andati ben oltre per il mio terzo acquisto Volkswagen. Molto soddisfatto!

lento, aperto 7.30 di mattina ..... la macchina è finita, non riesco a trovare addetto all'assistenza per le ferie.

Vado qui da 6 anni. Ora mi rendo conto che danno valutazioni disoneste su ciò che deve essere aggiustato. Ho portato la mia macchina da un altro concessionario VW e i loro meccanici hanno detto che la maggior parte delle riparazioni suggerite non erano necessarie e per ciò che era necessario riparare, hanno fatto pagare molto meno. Non tornerò mai più a City VW.

Ho acquistato la mia macchina qui e l'ho portata per la sua prima "esperienza di manutenzione vw". Ho avuto il piacere di incontrare Adam Findley sia durante l'acquisto che durante la manutenzione del mio veicolo. È stato estremamente utile. Finora non ho altro che grandi cose da dire su Adam e The Autobarn City Volkswagen. Hanno reso la mia visita veloce, sono stati molto gentili e si sono presi cura di tutte le mie esigenze.

Non ci si può fidare di Ryan Lundahl. Mi ha rubato 3000 dollari per un affare esterno

Il dipartimento di servizio è stato cortese e informativo.

Ho avuto la PEGGIORE esperienza in questo rivenditore. Mi sono presentato un giovedì sera per vedere una Jetta che avevo visto online. Me ne mostrano uno con 2k miglia in più. Non pensavo fosse un grosso problema e dopo averlo testato mi è piaciuto. Ma poi mi hanno fatto aspettare 2 ore senza motivo. Poi finalmente ci sediamo e ci scambiamo informazioni. Mi dicono che tutto va bene, ma dato che era tardi per presentarsi il giorno dopo per finire. Mi presento il giorno dopo, mi fanno aspettare lì 3 ore senza spiegazioni sul motivo per cui ci è voluto così tanto tempo. Andre, il deficiente con cui purtroppo ho avuto a che fare continuava a dire "ci vorranno solo pochi minuti". Dopo 3 ore di attesa tira fuori la macchina. Un'auto completamente diversa, graffi evidenti, 8k miglia in più. Solo lol, la parte triste è che le persone si innamorano davvero di questo tipo di bs. Scusa amico, non io. Comincia a comportarsi come se fosse stato un errore e offeso quando gli ho detto che era losco. Torna dicendo che l'hanno venduto la sera prima. Va bene lol, l'hai venduto la sera prima quando hai detto che era troppo tardi per fare qualcosa. Il buon ol bait & switch. Pensare che avrebbe saputo che non avrebbe funzionato con me dato che sapeva che lavoravo anch'io per un rivenditore. Quindi inizia a dire che può procurarmi quello che voglio se lascio un deposito. Solo LOL, l'audacia. Ho detto a questo deficiente di fottere se stesso e se ne andò. Ha davvero incasinato perché ero effettivamente pronto a comprare il contante dell'auto lì e poi. Ma non ci siamo nemmeno seduti a parlare dei numeri perché ha provato a tirare un po 'di BS. Consiglierei a chiunque si rechi da questo rivenditore di chiamare prima e chiedere se l'auto è lì. Chiedi se sarà lì quando arrivi o se proveranno la buona vecchia esca e ti accenderanno. Non trattare con Andre, è scortese e tratta anche i suoi colleghi come spazzatura. L'unica cosa che ha per lui è che assomiglia al dottor Dre.

Avevo un disperato bisogno di un nuovo pneumatico; il nostro pneumatico anteriore destro era praticamente calvo. Ho già lavorato con il reparto assistenza una volta e sono stati in grado di contattarmi per la sostituzione della lampadina di emergenza. Ho pensato ... perché non contattarmi di nuovo per vedere se questo fantastico team potrebbe aiutarmi a uscire da un altro automobilistico ... sottaceto. Ho chiamato e lavorato con John (giovedì) e Joseph (venerdì) e sono stati in grado di ordinare il pneumatico di cui avevo bisogno e fissare il mio appuntamento in una data che funzionava meglio per me. Non posso dire abbastanza cose buone su questa squadra e incoraggio ogni proprietario VW che ha bisogno di assistenza a raggiungere queste brave persone.

Aggiornare...
Nuovo equipaggio presso la concessionaria. Sono andato lì come acquirente molto qualificato per acquistare alla grande con un ottimo punteggio di credito e cliente precedente. Il loro prezzo era di oltre $ 150 in più rispetto all'accordo con cui ho concluso. Stessa macchina, colore, optional, esattamente. Sono finito a Mike Haggerty sull'8920 S Cicero nel lato sud. Ho avuto a che fare con Pat e Paul. Uno dei contratti di locazione più facili che abbia mai fatto. Ottimi prezzi fin dall'inizio e hanno fatto quello che dovevano fare rapidamente per realizzare l'affare.
Grandi ragazzi, servizio onesto. Quando non riesci a trovare la lealtà dalla tua precedente concessionaria, è ora di abbandonare la nave. Così ho fatto. Ed è stata un'ottima decisione.

Sono stato aiutato da Ryan Lundahl e non posso ringraziarlo abbastanza per lo straordinario servizio che mi ha fornito. Adoro assolutamente la mia nuova macchina e devo tutto a lui. Grazie Ryan!

Team di assistenza facile, completo e amichevole presso Autobarn VW. Conrad è stato estremamente utile.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia prima Volkswagen ad Autobarn City! Amo la mia nuova Tiguan e l'ho presa a un ottimo prezzo! Tutto il personale era molto disponibile e fantastico con cui fare affari! Il venditore John è stato molto paziente con tutte le mie domande e non mi sentivo affatto affrettato o sotto pressione!

Ho comprato 10 auto negli ultimi 10 anni ... Quindi ho incontrato tutti i diversi tipi di venditori ... Ray e Kyle alla City VW erano fantastici. Questi ragazzi sono qui per vendere auto. Non giocano a nessuno dei giochi stupidi e, a volte, esasperanti che ho visto usare da altri venditori. Questi ragazzi si siedono e concludono un accordo con totale professionalità. Quello che mi piace davvero di loro è che abbiamo concluso un accordo in un lasso di tempo molto rapido. Odio quando concessionari e venditori prendono un'eternità in tutto il gioco avanti e indietro. Inoltre ti portano per un vero giro di prova, non per questo prendi 4 diritti intorno alla spazzatura del blocco ... Parla con Ray alla City VW, questo ragazzo si prenderà cura di te. Ci siamo divertiti tantissimo guidando auto e quando è arrivato il momento di mettersi al lavoro, l'esperienza è stata fantastica. C'è un motivo per cui le persone parlano molto della VW di città. Questo è stato il mio terzo acquisto VW, dalla mia terza concessionaria VW diversa. Questa è la trattativa VW da cui acquistare.

Sono entrato in questa concessionaria per guardarmi intorno ... e noleggiato
la mia Passat 2018! Questo concessionario ha un ampio inventario di auto nuove e usate. La mia rappresentante di vendita, LAURA TORRES è fantastica. È professionale, competente e paziente!
Il dipartimento di gestione e finanza è corretto
e onesto, mi hanno fatto sentire a mio agio e mi hanno spiegato tutti i dettagli.
Di sicuro dirò a tutti i miei amici di City VW!

È stato un piacere lavorare con Ricky. È stato molto professionale e accurato nel descrivere il veicolo, dato che provenivo da fuori città. Se mai dovessi acquistare da questo concessionario, chiederei Ricky perché è il migliore!

Rick Ferrarro, grazie per esserti preso cura di noi. Sei il migliore. Bill e Barb Schneider.

Ramon (Ray) Cotto era il nostro rappresentante di vendita .. Ha reso il nostro acquisto semplice .. molto gentile e senza pressioni .. Ha elaborato i numeri in modo rapido e chiaro. Grande personalità e servizio clienti .. 100%. Consiglia

Abbiamo acquistato diverse auto da The Autobarn. Siamo stati fortunati ad avere Alex Keric come nostro venditore per il nostro primo veicolo. Era amichevole, disponibile, competente e non ci siamo mai sentiti costretti a fare un acquisto. Di conseguenza, quando avevamo bisogno di un'altra Jetta, abbiamo nuovamente richiesto Alex e abbiamo avuto un'altra esperienza di acquisto soddisfacente. I prezzi dell'Autobarn erano molto competitivi e ne valeva la pena, anche se non viviamo nelle immediate vicinanze.

Non credo di poter esprimere a parole quanto sia stata fantastica l'esperienza che ho avuto al City Volkswagen! All'inizio della mia ricerca sono entrato in questa concessionaria per provare a guidare un veicolo e ho adorato l'auto, l'esperienza e il personale amichevole e simpatico. Ho finito per cercare un altro tipo di veicolo e sono stato sconfitto dopo mesi di ricerca di tale veicolo. Alla fine sono tornato a City Volkswagen perché in fondo alla mia mente questa era l'unica concessionaria con cui mi sentivo a mio agio e sapevo che non ero solo un'altra vendita, che sarebbero stati qui per aiutarmi se ne avessi avuto bisogno nulla. Sono estremamente grato per il venditore, Alex P., che ha lavorato con me durante il noleggio del mio veicolo e ha passato ore a rispondere a tutte le mie domande. Alex è andato ben oltre nell'aiutarmi a trovare la mia nuova Jetta 2020! Grazie City Volkswagen e grazie Alex P!

Edgar è stato fantastico con cui lavorare! Ha reso il processo il più indolore possibile ed è stato rispettoso del mio budget che era enorme! Consiglio vivamente di acquistare da qui e di utilizzare Edgar come venditori!

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica lavorando con JP e Sam durante l'acquisto del nostro nuovo VW Atlas! È stato un po 'scoraggiante acquistare un'auto durante una pandemia globale, ma JP lo ha reso facile dall'inizio alla fine! Abbiamo parlato con molte concessionarie diverse durante l'acquisto della nostra auto e JP non è stato solo il più disponibile, ma anche il più trasparente! Stiamo uscendo dallo stato e quando alcuni problemi logistici ci hanno impedito di registrare la nostra auto nel nuovo stato, Sam ha fatto di tutto per mitigare il problema. Ciliegina sulla torta, JP ha fatto sentire speciale la nostra figlia di 4 anni (che doveva vedere la nostra nuova macchina prima di comprarla) parlando con lei e commentando il suo vestito da principessa e il suo scintillante impermeabile! Grazie mille JP, apprezziamo veramente il tuo servizio e non esiteremmo ad acquistare di nuovo un'auto da te!

Alex e Clemente hanno fatto un ottimo lavoro procurandoci il nostro nuovo contratto di locazione e prendendoci cura della nostra permuta. Fin dall'inizio sono stati onesti, amichevoli e reattivi a tutte le nostre domande / richieste. Alex ci ha persino fatto un video tour personalizzato dell'Atlante che volevamo dopo il nostro primo incontro! Sicuramente una delle migliori esperienze che ho avuto acquistando un'auto. Grazie ragazzi!

Servizio eccellente. Ryan Hutter è fantastico da affrontare. È onesto, propositivo e intelligente. La struttura è comoda e ben posizionata.

Ho appena acquistato una GLI Jetta nuova di zecca da Matt Boczarski. Posso onestamente dire che è stata l'esperienza di acquisto di auto più semplice della mia vita: niente giochi, niente tattiche di vendita folli, solo una conversazione onesta sull'auto, le sue caratteristiche e quello che ci vorrebbe per farmi uscire dal mio attuale contratto di locazione. Sicuramente chiedi Matt se visiti l'Autobarn VW.

Sia Ray che John sono stati molto disponibili e facili da lavorare sul mio recente acquisto di una VW usata! La mia unica lamentela è che l'ubicazione di questa concessionaria rende difficile il parcheggio e le prove di guida, ma il loro personale lo gestisce bene

Ho chiamato e sono rimasto in contatto con Aleks. Sono entrato e abbiamo iniziato a parlare. Sono entrato in cerca di una Passat e aleks mi ha venduto ciò di cui avevo bisogno ad un ottimo prezzo. NESSUNA PRESSIONE; in realtà un'esperienza piuttosto piacevole. Jack, uno dei gestori è venuto e ha aiutato; GRANDE RAGAZZO! Anche gli addetti alla finanza, Sarge e Amanda, sono stati fantastici e disponibili ... hanno risposto a domande che non sapevo chiedere.Se vuoi un ottimo servizio clienti da brave persone ... prova questi ragazzi. Aleks è il mio ragazzo, ma Adrian, Dan, Tom e altri sono tutte persone davvero gentili ... Penso che potrei avere un'altra macchina lì ... Ho bisogno di 2 (figlie)

1. Hanno fatto fuori dai firmatari statali, senza problemi. 5 altre concessionarie mi hanno detto di no. E non sono stati invadenti riguardo al finanziamento da solo.
2. Il venditore con cui ho lavorato, Andre, era professionale ma anche molto accogliente. Facile da lavorare.
3. Ottima selezione di auto! Sono venuto alla ricerca di uno specifico, ma era stato venduto. Andre era molto positivo, anche se poteva dire che non ero contento. Mi ha mostrato un'auto simile (e migliore!), Quindi ha funzionato bene.
4. L'ufficio finanziamenti è riuscito a farmi ottenere la durata del prestito / pagamento / tasso di interesse equo che volevo.

Ho avuto un bisogno immediato di assistenza a causa di una luce a petrolio e mi hanno preso subito! Sia Alex che Jason sono andati ben oltre per farmi entrare e risolvere rapidamente il problema.

Abbiamo scambiato la nostra auto e acquistato una VW Golf certificata. Abbiamo ottenuto un prezzo molto ragionevole per il nostro commercio e un buon affare sull'auto che abbiamo acquistato. L'esperienza di acquisto in questa concessionaria è sorprendente. JP e tutto il personale sono stati meravigliosamente disponibili e professionali durante l'intera esperienza. Si è assicurato che l'intero processo andasse liscio per noi, che avessimo capito tutto lungo il percorso. Lo staff ci ha tenuti informati durante l'intero processo di acquisto, dal primo collegamento online, fino al post-consegna. Hanno persino sostituito il parabrezza per assicurarsi che il nuovo specchietto retrovisore fosse sicuro e protetto, oltre a ritoccare la vernice come volevo. Tutti in questa concessionaria sono rilassati e capaci, una combinazione rinfrescante. Un'esperienza fluida e senza stress. Consiglio vivamente e posso capire perché sono valutati come il miglior concessionario dell'Illinois. Noi torneremo. Grazie!

Il reparto di assistenza è stato fantastico, mi ha accolto senza appuntamento e ha completato il lavoro immediatamente.

Chiedi a un venditore di darti una spinta. Sono pazzi e le macchine sono calde, quindi è come avere un giro Disney gratuito.

Ho avuto il mio furgone nel reparto assistenza per una settimana con quasi zero contatti a meno che non avessi chiamato e urlato a qualcuno. servizio clienti assolutamente atroce dal dipartimento di assistenza. Il servizio è stato terribile Javier mi ha dato un atteggiamento dal momento in cui ho varcato la soglia.

Ryan Lundahl era il mio venditore e l'esperienza con lui è andata molto bene. Ho trovato una bellissima Jetta SEL Premium con circa 8k miglia che si è rivelata proprio quello che stavo cercando. Mi sto ancora abituando all'auto poiché è un po 'diversa e più avanzata della mia Jetta SE del 2011. Consiglio vivamente Ryan se stai guardando i VW in città.

La manutenzione della mia VW GTI qui è sempre un'esperienza facile e piacevole. Dall'aiutarmi a programmare un appuntamento al parlare di VW, Conrad Swiatkowski va sempre oltre ciò che ti aspetteresti e da ciò che ho sperimentato in altri reparti di assistenza dei concessionari VW. Aiuta anche il fatto che sia anche un compagno appassionato di VW, e anche se vivo più vicino a un altro concessionario VW, vado a City Autobarn grazie a lui.

Sono entrato e mi sono subito seduto a una scrivania vuota. Dopo essermi seduto lì senza essere aiutato per quasi un'ora, me ne sono andato. Servizio terribile.

Ho acquistato un veicolo da City VW nell'ottobre del 2019. Il mio venditore era Edgar. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Edgar è stato estremamente disponibile durante l'intero processo. Ho ottenuto il veicolo che volevo nella combinazione di colori che volevo ad un ottimo prezzo. Era inferiore ai prezzi offerti da altre concessionarie per lo stesso veicolo. Anche dopo l'acquisto la comunicazione con Edgar è stata ottima. Quest'anno mia moglie ha espresso interesse per l'acquisto di un'auto nuova. Ho contattato Edgar per organizzare un test drive e anche mia moglie ha fatto un acquisto. Edgar è un ottimo venditore e lo dico in senso positivo. Anche Brent, il ragazzo della finanza, è fantastico. In passato ho sempre avuto venditori molto invadenti che cercavano di vendermi un'auto. Non ho avuto quel tipo di atmosfera al City VW. Consiglio vivamente di organizzare un test drive presso City VW. È anche fantastico che offrano autolavaggi e caffè gratuiti con l'acquisto di una nuova auto! Chiedi di Edgar!

Alex ha fatto tutto il possibile per ottenere la nostra nuova GTI sotto il nostro budget, grazie ragazzi

Questa è stata una grande squadra. Mi hanno dato quello che volevo senza pressione. Laura è stata la migliore addetta alle vendite in assoluto, assicurandosi che conoscessi tutte le caratteristiche prima di lasciare il lotto. Molto impressionato!

Lavorare con Luis per acquistare una Tiguan usata è stato un vero piacere! Così amichevole e con i piedi per terra. Ha reso l'esperienza super accessibile e facile. Grazie Luis!

Le parole non possono esprimere quanto apprezzo il servizio, la gentilezza e la sincera preoccupazione nell'assicurarmi che tutte le mie domande abbiano ricevuto risposta e che le mie ansie siano messe a riposo. Sono arrivato pieno di ricerche e con il cuore pesante, sperando di non essere in qualche modo truffato in un altro cattivo acquisto. Non è così. Dalla prima telefonata che ho fatto per informarmi su una Honda CR-V John Gordon del 2010, il responsabile commerciale ha risposto a tutte le mie domande, per quanto banali, con pazienza e gentilezza. Ho fatto un'app per venire lo stesso giorno e Ray è stato il mio venditore iniziale. Mi sono sentito come se fossi stato accolto da un membro della famiglia. Era divertente e mi ha dato ottime informazioni sul veicolo durante il test drive. Ho detto che dovevo vedere sotto la macchina e sotto il cofano e ha detto che non sarebbe stato affatto un problema. Mentre aspettavamo un meccanico disponibile, Ray è stato chiamato per un'emergenza. LUIS GONZALEZ è diventato il mio nuovo venditore e non potrei essere più felice. È così simpatico, ben informato e positivo. Si è seduto in macchina e ha acceso diverse cose mentre io guardavo sotto il cofano e ascoltavo le cinghie allentate, cercavo qualcosa fuori posto, perdite o qualcosa di tremolante o tintinnante che non dovrebbe essere. Non una volta ha mostrato frustrazione o impazienza. Abbiamo condiviso storie di famiglia in attesa in diverse fasi dell'acquisto. Quando pensavo che le cose potessero non andare a modo mio, sapeva esattamente cosa dire per tenermi sollevato e pieno di speranza. Il responsabile del servizio, Javier, mi ha accompagnato con una torcia sotto l'auto, setacciando ogni parte, rispondendo a ogni singola domanda. E, ultimo ma non meno importante, Ernie! Il ragazzo della finanza ha concluso l'intera esperienza con un "inchino" lol. Questa squadra funziona come una macchina ben oliata. Consiglio vivamente questa concessionaria. Grazie per una bellissima esperienza.

Andre Jennings era il mio contatto di vendita qui. È stata una bellissima esperienza, l'auto che volevo a un prezzo ragionevole e non dovevo fare quasi nulla. Hanno passato tutto senza un urto sulla strada. Un'ottima esperienza e adoro la mia macchina! Consiglierei Andre e le altre persone all'Autobarn ai miei amici e alla mia famiglia.

Consiglio vivamente la City Volkswagen di Chicago se sei nel mercato per una Volkswagen nuova o con garanzia CPO. Il team di vendita con cui ho lavorato (Ray Cotto e John Gordan) ha risposto a ogni singola domanda che avevo su una Golf Alltrack, mi ha dato tutto il tempo per prendere una buona decisione di acquisto e mi hanno fatto ottenere un buon prezzo. Bassa pressione, ambiente amichevole.

Andre 'Jr. mi ha aiutato a ottenere la mia prima macchina !!

Questo posto è fantastico ed Eddie ha fatto un ottimo lavoro nel farmi salire sull'auto perfetta. Consiglio vivamente di controllare questo posto se acquisti un'auto. Stavo facendo shopping e quando ho provato a guidare la VW GTI è stato fantastico.

questi ragazzi sono molto molto disponibili e rispettosi quando porti la tua auto in servizio, se hai domande. ecco come dovrebbe essere gestita una concessionaria. ottimo posto .. vorrei che avessero più spazio per crescere.

Sono abbastanza nuovo negli Stati Uniti, quindi il mio punteggio di credito non si è ancora accumulato e sto lavorando a un visto. City VW (Edgar Anaya - Sales Associate) è riuscito a organizzarmi un contratto di locazione di 2 anni su una nuova Jetta a un prezzo conveniente ed è stato molto cordiale, professionale e comprensivo della mia situazione. Adoro le mie nuove ruote!

Avevo bisogno di una revisione della mia Volkswagen e ho deciso di visitarla qui. Victoria Lopez, l'agente di servizio, è stato un vero piacere con cui lavorare e la sua esperienza con le auto è eccezionale. Grazie!

La mia esperienza con Autobarn City Volkswagen è stata fantastica !!!!!!!!!!! Ricky era il mio venditore e ha fatto tutto il possibile per procurarmi l'auto che volevo. È stato paziente e professionale durante l'intero processo. Ricky mi ha lasciato partire con una Toyota Corolla del 2015 a un prezzo abbordabile !! C'era una macchia sul sedile posteriore e mi ha detto di tornare per rimuoverlo e ha mantenuto la sua parola. Sono tornato e il disegnatore ha rimosso la macchia senza problemi. Ottimo servizio e persone fantastiche. Voglio anche ringraziare il consulente finanziario Dominique per aver messo in ordine i documenti e aver reso la firma dei documenti così facile!

Grazie Ricky e Dominique per tutto il vostro duro lavoro. Spargerò sicuramente la voce.

Elizabeth Gonzalez.

Sono sempre andato alla City Volkswagen quando si tratta di riparare le mie auto. Il personale di servizio è sempre gentile e ti spiega le cose molto bene. MA quando finalmente è arrivato il momento di acquistare una nuova auto sono rimasto molto soddisfatto dell'intera esperienza di acquisto. Marco era il mio venditore ed è stato di grande aiuto nello spiegarmi come avrebbe funzionato l'intero processo. mi ci è voluto un mese intero andando avanti e indietro discutendo se comprare nuovo o usato, ma durante tutto quel tempo Marco non è mai stato invadente o mi ha fatto pressioni per comprare qualcosa in cui non mi sentivo a mio agio. dove si trovava l'auto. ho spiegato il mio budget e ha fatto del suo meglio per farmi avvicinare di più. e lo ha fatto. Chiedilo! ho finito per comprarlo nuovo, il che è stato un prezzo migliore rispetto all'acquisto dell'usato. concludere l'affare è andato molto bene e non potrei essere più felice con la mia GTI.

NON ACQUISTARE ALCUNA COPERTURA AUTOBARM. Concessionaria molto losca, il venditore è stato gentile ma oltre a questo avrei evitato. Le auto sono troppo care e il servizio clienti è scadente.

Se stai cercando la migliore esperienza di servizio o un consiglio per il tuo bambino VW, vai ad Autobarn City e chiedi di Conrad Swiatkowski.
Quando mai ho avuto un problema con la mia Jetta 1.8 del 2001 o con la Jetta del 2009, era sempre desideroso di aiutare. È stato in grado di spiegare il problema e mi ha sempre dato le opzioni, se possibile, per le riparazioni.
Conrad è un vero professionista e un appassionato di VW.

GRAZIE CONRAD per tutto il tuo aiuto.

Dominique S. ha reso la mia esperienza di acquisto di auto un gioco da ragazzi. Sono arrivato non sapendo esattamente cosa volevo nel mio prossimo veicolo, ma Dominique ha preso il suo tempo e ha ascoltato i miei bisogni / desideri. Mi ha persino chiesto cosa amassi e odiassi della mia macchina precedente! Tutto quello che posso dire è che tutte quelle domande mi hanno aiutato a capire cosa volevo e l'hanno aiutata a costruire un rapporto più forte con me come cliente. Mi ha mostrato 14 Nissan Altima e mi sono innamorato! Aveva tutto quello che volevo e anche di più! ANCHE per un prezzo davvero OTTIMO. Comprerò sicuramente la mia prossima macchina da lei e, cosa più importante, la mia tasca piace che lei lol dato che non ho dovuto versare tutti i miei soldi sul tavolo :)

Lo sforzo per concludere l'affare è stato eccellente e il mio venditore Alex ha lavorato molto duramente per me.

grazie, Gary Owens

Prima di andare lì ho inviato un'e-mail al responsabile delle vendite e gli ho dato tutte le mie credenziali e mi ha detto che sarebbe stato in grado di lavorare con me a causa del mio scambio negativo, del punteggio di credito e di tutto ciò che gli ho detto. Quando sono arrivato lì Dan non ha fatto nulla per avvicinarmi a quello che volevo pagare. Una perdita di tempo.

Grande esperienza nell'acquistare l'auto, non volevo esattamente problemi, come su questo o quello. Avanti dritto e al punto. Ho lavorato con Luis Gonzalez, un bravo ragazzo è stato molto istruttivo e paziente non è stato un momento noioso quando si parlava con lui e in attesa di essere approvato. Onestamente tutti erano impegnati e nessun lavoratore sembrava rattristato da questa epidemia in corso in quel momento. Solo buone vibrazioni positive da questo posto nel momento in cui ho varcato la porta. E cercano di lavorare con te. Così come il manager finanziario Brent Alexander che ha suddiviso tutto fino all'ultima lettera. La migliore esperienza in auto e il trattamento che chiunque apprezzerebbe. Consiglio vivamente questo concessionario. Grazie ancora a voi ragazzi soddisfatti della mia macchina.

Eddie è stato fantastico! Uno dei venditori più facili e reattivi con cui ho avuto a che fare. Ha sempre fatto del suo meglio per farlo funzionare.

Ottima selezione. Il posto è più grande all'interno. Alex è stato fantastico. Bassa pressione e molto semplice. Rapido con dettagli e risposte.

Assolutamente terribile. Questo è uno dei peggiori concessionari in franchising che abbia mai visto. La struttura fisica è di gran lunga fuori linea con le concessionarie VW che ho visto, un vecchio edificio decrepito, i mobili nello showroom non corrispondono e sono malandati, i venditori hanno banchi all'aperto invece di spazi di lavoro isolati e frigoriferi sono vuoti (niente bevande), la macchina del caffè era vuota, niente snack. Tutto nello showroom è affollato e stipato insieme, con i dipendenti che praticamente ti corrono accanto e ti sbattono costantemente addosso mentre sei seduto in attesa (da molto tempo!), Eppure semplicemente non abbastanza persone a disposizione per gestire i loro clienti. .. Andre Jennings, il nostro addetto alle vendite, che ha ricevuto un deposito per telefono da noi 2 giorni prima, sapeva che stavamo arrivando ea che ora, eppure all'arrivo ci ha fatto aspettare un'ora e mezza prima ancora siediti con noi ... solo per dirci che non c'era modo che ci avrebbero "permesso" di acquistare semplicemente l'auto, anche a prezzo pieno. Volevano una domanda completa, più un'incisione VIN da $ 300 (che sembra orribile e non ha un valore distinguibile), più un contratto di servizio da $ 800 (anche se viviamo fuori dallo stato), più qualche altra sciocchezza sotto il titolo di "puro profitto". Si sono rifiutati di abbandonare la domanda completa, più plus. cos'altro potremmo fare? Non volevano fare un accordo, quindi ci siamo alzati e siamo usciti. Eravamo assolutamente infuriati. Poi ecco che Andre corre attraverso il parcheggio dopo di noi mentre ci allontaniamo, proprio come in un film o qualcosa del genere, era così patetico. Avevano già perso 2,5 ore del nostro tempo, dopo che abbiamo guidato 3 ore per arrivarci, e poi l'assurda vendita dura, è stata terribile. Mentre consideravamo le nostre opzioni, abbiamo appreso che il concessionario VW a 5 miglia di distanza che aveva la nostra macchina di seconda scelta era di proprietà della stessa squallida organizzazione ... non c'erano vincite. Quindi siamo rimasti. Poi si sono comportati come se ci stessero facendo un favore vendendoci l'auto a richiesta completa. Fare un affare difficile è una cosa, ma questo posto praticamente trasuda squallore. Mentre aspettavamo, questo sacco di merda Ricardo ci ha fatto alzare e muovere dai nostri posti mentre aspettavamo Andre, in modo che potesse usarli per dare la vendita dura ad altri poveri sfigati che sono appena entrati, dopo di che ha proceduto a una conversazione dove ha condiviso tutti i tipi di informazioni personali su un cliente SU ALTOPARLANTE. Voglio dire, non puoi inventare questa roba. Avevano persino la finestra panoramica per farti guardare il tuo addetto alle vendite 'litigare con il direttore delle vendite', era uno spettacolo pieno di cani e pony, era patetico. Hanno mentito sulle coperture della garanzia (NESSUN produttore copre le guarnizioni della frizione, ragazzi), hanno mentito su alcune leggi che richiedono loro di venderci quell'incisione BS VIN ('dobbiamo vendertela legalmente' - risibile!) (E NESSUNA compagnia di assicurazioni offre uno sconto per quello), hanno persino mentito sul prezzo dell'auto quando hanno detto che il prezzo su AutoTrader non era il prezzo reale. Sembrava davvero uscito da un film. Non ho mai visto uno spettacolo così triste quando ho acquistato un'auto. PER PREZZO INTERO. Dopo l'acquisto l'8 ottobre, non hanno nemmeno inviato i documenti al nostro stato fino al 1 ° novembre (usano una società di terze parti per fare queste cose, quindi sei stato avvertito.) Sylvia in Finance è stata abbastanza gentile quando ha scritto i documenti , ma è diventato un fantasma quando abbiamo iniziato a chiamare chiedendo informazioni sul titolo e sulla registrazione mancanti. Non solo, ma hanno fatto pagare troppo per il nostro trasferimento di targa ... e ora nessuno risponde alle nostre chiamate. Questo posto è il peggiore, meritano di essere denunciati, non di ripetere gli affari. La prima sensazione che provi quando sei nel loro negozio è che stanno cercando di imbrogliarti. L'intera cosa sembrava così squallida e disonesta, dal momento in cui abbiamo varcato la soglia. Non riesco davvero a credere che siano ancora in attività. Dal momento in cui siamo arrivati ​​a un mese dopo l'acquisto, non abbiamo ancora un titolo. Questa è stata senza dubbio la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. PER FAVORE VOLKSWAGEN OF AMERICA - FATE QUALCOSA SU QUESTO POSTO! Il tuo marchio e la tua reputazione sono in gioco !!

Ray Cotto è un venditore fantastico che non ha contrattato con me e mio marito sui prezzi. Era schietto e pieno di integrità. Ci ha aiutato a farci salire sulla macchina che amiamo con un'esperienza indolore. Lo consiglio vivamente e faremo sicuramente affari con lui in futuro!

Ottima esperienza in questa concessionaria! Clemente ha risposto a tutte le mie domande via e-mail e Ray Cotto si è preso molta cura di noi una volta entrati. Il personale incredibilmente cordiale ci ha aiutato a trovare esattamente quello che stavamo cercando!

Fantastico rivenditore! Ottima esperienza guidata dal mio venditore John Paul Scala! Non ha senso, mi ha procurato l'auto che volevo al prezzo di cui avevo bisogno.

Ottima esperienza nel complesso dopo aver visitato un altro rivenditore VW. Alex era il nostro venditore ed è stato fantastico lavorare con lui. Anche Mark in finanza è stato fantastico. Consiglio vivamente City VW.

Studente di tecnologia junior: ho portato la mia macchina da questi ragazzi, il tipo ha fatto il giro dell'isolato ed è tornato dicendo che ho una perdita di carburante senza alcuna ispezione. Divertente perché avevo un serbatoio di benzina nel bagagliaio. Peggio ancora, mi hanno lasciato il cofano aperto, quindi in autostrada a 60+, il cofano inizia ad andare avanti e indietro cercando di aprirsi, l'ho accostato e l'ho chiuso. E venditore molto scortese. Questi sono bambini immaturi.

Lo staff di Autobarn City Volkswagen, inclusi i migliori venditori John Gordon e il più professionale Sales Manager Richard Ruiz, hanno reso la mia esperienza di acquisto dell'auto divertente e un vero piacere! Quello che apprezzo di più di questa esperienza è che mi hanno fatto sentire accolto, hanno fatto di tutto per farmi salire sulla macchina che amavo senza essere aggressivo!
Consiglio vivamente questo concessionario e il venditore John Gordon e il direttore delle vendite Richard Ruiz.

La mia esperienza qui è stata superba. Aleks Keric era un grande venditore e conosceva veramente la VW dentro e fuori. Lo definirei un drogato di VW, ma è stato fantastico parlare e trattare con lui. Anche Adam Findley in finanza è stato eccellente.

Il team City Volkswagen composto da Dan e John Paul (direttori delle vendite) e Brent (direttore finanziario) non è secondo a nessuno, professionale, esperto e paziente. È stata un'esperienza di acquisto positiva. Ovunque, dal test drive al mettere nero su bianco. Nessuna pressione. Hanno il compito di portare le persone in automobili buone e affidabili. Questi ragazzi sono "ragazzi delle macchine"! Si sono presi il tempo di ascoltare e hanno fornito opzioni valide per soddisfare il nostro budget.

Grazie Alex e Macus per tutto, sono così contento della mia nuova vw passat! Thsnks

Ho portato mia madre qui per aiutarla a comprare un'auto, questa era la prima volta che comprava un'auto in oltre 15 anni, inutile dirlo, era un po 'nervosa quando entrava. Questo fino a quando non ha incontrato il rappresentante delle vendite, John Gordon. Non avrebbe potuto essere più gentile e ha reso l'intero processo di acquisto dell'auto confortevole per mia madre e ad un prezzo equo. Un mese dopo, adora ancora la sua nuova macchina: abbiamo fatto la scelta giusta andando qui. Consiglio assolutamente John e tutta la squadra.

È venuto qualche settimana fa per comprare una Passat. Marcus e John sono stati fantastici con cui lavorare e hanno fornito le risposte di cui avevo bisogno per portare a casa l'auto che volevo.

Grande esperienza. Kate è stata la consulente del servizio che mi ha aiutato e ha fatto di tutto. Abbiamo avuto uno strano problema con la nostra nuova Jetta (si stava bloccando in modo casuale). Ha chiesto ai tecnici di esaminarlo più e più volte per provare a replicare il problema e persino ai tecnici di tenerlo durante la notte per cercare di far sì che il problema si manifestasse (su mia insistenza). Poiché è un problema casuale, non è accaduto per loro, ma ha ricercato problemi comuni come questo per Jettas e ha trovato un problema con i sensori dell'albero a camme che hanno deciso di sostituire come cautela. Era tutto coperto dalla garanzia. Apprezzo che siate tutti così accurati e pazienti. Grazie.

Ho acquistato molti veicoli nella mia vita e, il più delle volte, non è sempre stata un'esperienza piacevole. Non avrei potuto essere più piacevolmente sorpreso dall'acquisto da City Volkswagen. Eddie è stato fantastico. Ha davvero fatto il possibile per farmi esattamente quello che volevo e sono un cliente molto felice!

Matt Boczarski è stato fantastico con cui confrontarsi. Grazie per avermi aiutato a scegliere un'auto. Comprerei sicuramente di nuovo da lui!

John Paul Scala era estremamente ben informato e onesto. Ho fatto un ottimo affare su un nuovo Atlas Cross Sport che guida come un sogno. Acquisterò sicuramente di nuovo da loro in futuro!

Le persone sono gentili qui ma i prezzi per il servizio sono alti.

Ho sprecato un'ora e mezza guidando lì solo per essere sfruttato perché sono giovane. È stato offerto $ 1000 per Ford Focus 2014. Hanno la stessa auto esatta con un po 'meno di chilometraggio venduto per $ 7500. Malcolm è stato super gentile e con cui è stato facile lavorare, ma la persona che ha valutato la mia macchina è un truffatore. Non scambiare la tua auto qui e fai attenzione alle offerte che ti offrono.

Vai davvero al di là. Consiglio vivamente di prendere la tua VW da qui.

Ho comprato la mia Volkswagen Jetta S Sedan a un ottimo prezzo ed era la prima volta che compravo una macchina nuova. Nel complesso, ottima esperienza!

Fai attenzione a ciò che acquisti qui. Troveranno un modo per estrarre da Te ogni singolo centesimo possibile. Routan 2014. Veramente? $ 1.100 + tasse per una batteria e un alternatore.

Di gran lunga questo è probabilmente il concessionario Volkswagen più ragionevole della città. Quando si tratta di sconti e inchinarsi ai primi soccorritori, stendono il tappeto rosso. Vuoi un eccellente venditore di prima qualità, vai a vedere JP, è davvero il migliore. Anche Anthony una chicca. La concessionaria è gentile, il personale pulito è cortese le offerte sono esatte e il modo in cui ti trattano è come una famiglia. Non potresti chiedere di meglio all'interno di una concessionaria. Ho fatto acquisti in giro per circa un mese per una Volkswagen trattata con circa sei diverse concessionarie e hanno fatto di tutto per soddisfare le mie esigenze. Consiglio vivamente il city volt wagon su Irving Park e portage Park non rimarrete delusi

Ho visitato Autobarn City VW una settimana fa per provare a guidare una GTI per sostituire il mio Mazdaspeed3 di 11 anni. Il pavimento della concessionaria era pulito con molto spazio per muoversi. Il livello di allestimento specifico che mi interessava era ancora in transito verso la concessionaria, quindi ho provato a guidare un modello simile. Ho trattato principalmente con Ray Cotto e Sam Lotta, che erano professionali e mi hanno dato un buon prezzo per la mia permuta. Anche se i concessionari preferirebbero sempre venderti un'auto quel giorno (sanno che la stragrande maggioranza dei potenziali clienti non tornerà una volta che esce dalla porta), non descriverei il lancio di vendita come un'alta pressione. Una volta che ho deciso di versare un deposito sull'auto in transito, mi hanno detto la data prevista per l'arrivo e mi hanno chiamato quando si è presentato un giorno prima. Dopo un breve giro di prova e un'ispezione del veicolo, hanno aspettato mentre chiamavo la mia cooperativa di credito per assicurarmi che il mio prestito fosse approvato. Una volta che è successo, sono andato all'ufficio finanziario, dove non si è verificato nessun inganno da commerciante losco. Non vedo l'ora di correre i chilometri con la mia nuova GTI.

Stavo cercando di uscire da un costoso contratto di locazione Golf R e mi hanno aiutato a passare a una GTI molto più economica. Il prezzo era ottimo ed era esattamente quello che volevo quando sono arrivato.

Un ringraziamento speciale va a Laura Torres, che è stata gentile e disponibile e ha reso l'intero processo agevole e confortevole. È stata una delle poche volte in cui ho sentito una connessione umana e onesta con un venditore di auto. Questo è il secondo acquisto da City VW e dubito che sarà l'ultimo. Non sono mai ad alta pressione e non sono mai uscito frustrato.

Ancora una volta, grazie Laura Torres, Dan Brasil e Mark Benne per aver reso facile questo acquisto solitamente stressante.

Alex P della città Volkswagon mi ha fornito un servizio eccezionale, professionale, esperto e competente. Alex ha reso il mio acquisto fluido e un'esperienza davvero piacevole. Il veicolo originale che ho visto era fuori dalla mia fascia di prezzo. Non mi sono mai sentito sotto pressione da Alex o dal suo manager durante il processo di negoziazione. Alex ha quindi suggerito di mettermi un veicolo meno costoso con le stesse caratteristiche che volevo. Questo ha fatto la differenza nel mondo e sono tornato a casa con una macchina nuova. Alex ha capito la mia situazione e ha dato suggerimenti per creare un cliente molto felice. Grazie Alex P

Terribile servizio clienti. Truffato da loro - ha restituito la mia parte della copertura assicurativa. Mi ha mandato alla persona incaricata dei pagamenti - non risponde mai alle mie chiamate, non risponde mai alle mie chiamate, né fa il manager. Vivevo in periferia e guidavo per un'ora e mezza solo per sentirli dire che veniva spedito per posta. Concessionaria di Total BS gestita da un mucchio di sciocchi. Questo è un anno dopo il fatto, vado al più presto. Inoltre ha fatto un amico nel loro ufficio aziendale che è estremamente deluso dopo aver sentito quello che è successo. $ 800 non sono sufficienti per portarli in tribunale e farmi perdere tempo, ma ora può assicurarsi che risolverò il problema. Attenti.

Grazie Malcolm! Sono venuto per il mio ragazzo e ho finito per ottenere uno sconto per il mio cambio dell'olio VW! Grazie di tutto

John, Enrique ed Ernie hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto piacevole, fluida ed efficiente per me e mia moglie. La loro professionalità e dedizione alla soddisfazione del cliente / al servizio è stata di prim'ordine. Ottima esperienza nel complesso e lo consiglierei ad altri che desiderano acquistare una VW.

Ottimo personale e servizio, io e mio marito abbiamo avuto la migliore esperienza nel mio accordo con J.P e l'azienda, J.P ci ha aiutato molto, lo adoriamo.

Adam Findley e l'intero staff sono stati molto disponibili.