City Refrigeration Edinburgh Ltd Revisione

Il prelievo prenotato dall'aeroporto andava bene ma il taxi di ritorno era in ritardo di 30 minuti, quasi perso il nostro volo.

Mio marito ed io stavamo visitando la Scozia questo fine settimana (fine settimana di Natale) e abbiamo utilizzato questo servizio di taxi circa 4 volte diverse. Hanno un prezzo ragionevole e sono molto veloci. I nostri taxi sono sempre arrivati ​​entro 2-5 minuti. Ogni volta avevamo un autista diverso e tutti erano molto gentili. A parte l'ottimo servizio e i prezzi economici, il servizio taxi ti invia un messaggio di conferma della tua corsa e ti dice chi è il tuo autista e ti fornisce una foto, ti consente di rintracciare il tuo autista, ti dice la marca, il modello e il numero di registrazione di il veicolo in cui l'autista ti verrà a prendere e ti chiamerà anche quando si avvicina alla tua posizione. Consiglio vivamente questo servizio di taxi.

Ho solo aspettato 20 minuti al freddo ... ha chiamato l'autista e lei ha detto "Vado a casa, gli ho detto che eri un no show e io non lo facevo". Saluti.

Terribile. Ho prenotato un taxi 1 ora e mezza prima che servisse il taxi ed era ancora in ritardo di 30 minuti. Questo poi ci ha reso troppo tardi per entrare in qualsiasi club. I miei amici che avevano viaggiato da altre città non vogliono tornare a Edimburgo e sono davvero imbarazzato per aver chiamato questa compagnia. Si prega di chiedere al personale di chiedere i nomi dei clienti poiché il nostro taxi è stato rubato con un nome falso e la mia identità è stata rubata.

Che fregatura. non mi ha concesso il 20% di sconto NHS anche se ho chiamato 1 giorno prima dell'arrivo all'aeroporto di Edimburgo. per miglio il doppio del costo di London Black Cab. Non posso credere che nel 2020 non usino un contatore per dirti il ​​costo. Questa volta ho usato City Cab invece di Uber ..

Regole di Uber

Servizio clienti molto scortese. Sono venuti all'indirizzo sbagliato e hanno urlato al telefono. Mai e poi mai più.

Pessimo servizio clienti perché era davvero scortese e impaziente. Non ha nemmeno provato ad aiutarmi, quindi ho dovuto chiamare un'altra compagnia di taxi ...

Ho chiamato un taxi per andare all'aeroporto di Edimburgo, ed è arrivato prontamente. Il mio autista era la persona più gentile. Abbiamo chiacchierato per tutta la corsa, cosa che non mi interessa di solito fare. Grazie!

Non sono uno che si lamenta, ma stamattina ho prenotato un taxi tramite questa compagnia e ho trovato la signora al telefono molto scortese. Una volta salito sul taxi, anche il tassista è stato molto scortese. Non userò più questa azienda.

Sono spagnolo, spagnolo, spagnolo

Aqeffhjilvx vBul
far entrare.

Servizio eccellente sempre puntuale, gli autisti sono educati e professionali e ti fanno sapere quando stanno arrivando, quale taxi e l'autista, mi fa sentire molto sicuro e protetto.

Ho prenotato i taxi urbani molte volte per i miei posti di lavoro. Non ho mai avuto problemi con gli autisti che erano tutti cordiali e veloci ma il call center è una catastrofe. Posso immaginare che debbano raggiungere gli obiettivi e mi dispiace se hanno pressioni sul posto di lavoro. Ma un momento fa avevo qualcuno al telefono che era così scortese che avrei voluto riattaccare. I miei colleghi intorno a me stavano già ridendo quando hanno capito cosa stava succedendo. Assolutamente non un ottimo servizio clienti! Scioccante! Mai provato qualcosa del genere. Non li userei mai in privato e l'ho già segnalato all'azienda per cui lavoro.

Ho prenotato un taxi per la mia famiglia, inclusi due genitori di 70 anni e un bambino di 8 anni da e per un ristorante a Queensferry. Ci hanno lasciati bene, ma dopo un pasto delizioso non sono corsi e ci hanno chiamato dopo che il taxi avrebbe dovuto dirci che non potevano trovare una macchina per venirci a prendere. Quindi, nonostante 7 ore di preavviso, hanno bloccato due settaganarii, ci hanno detto che avevamo chiamato piuttosto che prenotato online che ci avrebbero detto che non potevano prenderci (avevano 7 ore per dircelo e andavano bene per prendere i nostri soldi lungo la strada su). Non consiglierei al mio peggior nemico di prenotare questa azienda perché in realtà volevano essere sicuri di ottenere da qualche parte

Ho prenotato la sera prima per un prelievo anticipato alle 05:30 per andare all'aeroporto. Non si sono presentati fino alle 05:50 e solo dopo averli chiamati per inseguirli e trattenerli per 8 minuti. Data la spiegazione poco convincente e inutile che erano occupati e l'auto era stata assegnata. Per me inutile perché la macchina non c'era. 20 minuti sono sufficienti quando prendi un volo la mattina presto.
L'autista è stato abbastanza gentile, anche se non sono state offerte scuse, incolpando invece lo spedizioniere per averlo chiamato solo poco prima che dovesse venirci a prendere.
È stato costretto ad acquistare i biglietti prioritari in aeroporto per poter passare i controlli di sicurezza in tempo per il volo.
Le prenotazioni aeroportuali DEVONO essere prese più seriamente, soprattutto la mattina presto. Non li rischierò di nuovo.

Ottimo servizio taxi: entrambi i taxi erano leggermente in anticipo (un vantaggio!)
Il metodo di pagamento era un po 'confuso per me, ma il personale del call center era paziente e felice di aiutare

Taxi ordinato per le 05:30. Ho aspettato al freddo per 20 minuti. Chiamato 4 volte ed è stato promesso un taxi 4 volte. Nessun taxi, risultando in ritardo per l'apertura dei miei affari. Oh! Ecco il mio telefono 20 minuti dopo, sono le 05:50, il mio taxi è qui ma sono già al lavoro grazie al servizio eccellente di un'altra compagnia. Servizio pessimo. Vuoi iniziare la tua giornata nel peggior modo possibile. Chiama City Cabs.

Ho prenotato un taxi con largo anticipo per portarmi a casa da ceilidh subito dopo la mezzanotte di Hogmanay. City Cabs ha telefonato per cancellare la prenotazione 3 giorni prima dell'evento dicendo che George Street sarebbe stato chiuso. Non organizzerebbero un luogo vicino per il ritiro "nel caso in cui cambi i tuoi programmi". Gli amici hanno prenotato in anticipo con un'azienda rivale che non accettano nuove prenotazioni, ma almeno stanno onorando quelle esistenti e hanno organizzato il ritiro dalla strada vicina. Se City Cabs non avesse cancellato all'ultimo minuto, avrei avuto la possibilità di prenotare con un'altra azienda in tempo. Ora è probabile che mi ritroverò bloccato nel centro della città ad aspettare da tempo un taxi per tornare a casa. Particolarmente offeso dal suggerimento che avrei potuto "cambiare i miei piani".

Ho passato un paio di giorni usando City Cabs. Alwsys in tempo. Gli autisti erano gentili e loquaci. Poi ho lasciato il telefono in uno dei miei viaggi. Autista 44 grazie per aver riportato il mio telefono in hotel. Hai superato le 5 stelle. Ottimo servizio grazie

Uso l'app City Cabs per tutte le mie prenotazioni di taxi a Edimburgo. Particolarmente bello quando si esce da uno spettacolo nelle ore piccole durante il Festival di Edimburgo.

Zero stelle se potessi. Non si sono presentati !!!! Abbiamo prenotato un taxi per l'aeroporto un mese prima del nostro viaggio. Ci hanno inviato un'e-mail per confermare il giorno. Niente spettacolo. Mia moglie, mia figlia e io abbiamo fatto il giro dell'aeroporto per mezz'ora. Grazie City Cabs !!!

Siamo arrivati ​​in pochi minuti e l'autista è stato molto gentile.

Siamo residenti a Edimburgo e utilizziamo questa compagnia regolarmente. L'app è la migliore in circolazione e il personale e gli autisti sono disponibili e gentili. Tuttavia, siamo rimasti molto delusi dal servizio il giorno del nostro matrimonio. Confidando in questa compagnia, abbiamo prenotato 2 taxi senza marchio per la sposa e la festa nuziale il pomeriggio prima del giorno del matrimonio. Ci è stato detto al momento della prenotazione che questo non era un problema e abbiamo assicurato che non era un problema. Tuttavia, i 2 taxi prenotati non sono arrivati ​​in tempo. Uno è arrivato 15 minuti dopo l'orario e quando la sposa ha telefonato per interrogare il secondo taxi è stata informata che l'arrivo in ritardo era dovuto al fatto che City Cabs non era in grado di consegnare 2 taxi UNMARKED allo stesso tempo. Alla fine la sposa è arrivata in ritardo per il suo matrimonio e, sebbene i conducenti successivi fossero ragionevolmente imbarazzati, questo avrebbe potuto essere facilmente evitato se la società ci avesse informato del loro problema con prenotazioni specifiche. Se hai bisogno di un taxi per andare da A a B, nessun problema di rilievo, tuttavia se ti affidi a City per andare oltre, guarda altrove.

Autista davvero ostile. Non lo ripeterò mai con questa compagnia.

Fantastica lunga distanza da mia madre malata. Autista adorabile, ha percorso la strada panoramica fuori dalla griglia in realtà più breve ma non sul navigatore satellitare. X grazie x

Gurjeet (V356) miglior tassista che abbiamo avuto a Edimburgo !! Super efficiente e un vanto per l'azienda

Il taxi prenotato in anticipo era in ritardo di 25 minuti. Quando ha suonato l'operatore telefonico ha detto che non ci sono taxi nella zona ?!
Era stato prenotato in anticipo il giorno prima!
Se vuoi essere da qualche parte in orario, usa un'altra compagnia.

Darei 0 se potessi ... atteggiamento terribile da donna al telefono

Eccezionale, sorprendente, superbo, eccellente, veloce e affidabile ....... fa quello che dice sulla latta!

L'hotel ha chiamato il taxi per me. Ho aspettato 30 minuti e ancora non si è presentato nessun taxi. Sono stato in molti paesi e città e questa è la peggiore compagnia di taxi al mondo. Basta non usarlo!

Ho dovuto prenotare un taxi per portare il mio povero cane dal veterinario oggi. Menzionato al centralino avevamo con noi un cane. Nessun problema. Il tassista non avrebbe potuto essere più gentile.

Devo aggiungere altro su un'azienda che chiaramente impiega conducenti pericolosi. Spero che se i proprietari dell'azienda avranno la possibilità di rivedere questo programma in TV, potranno vedere quanto uno dei loro conducenti sia sconsiderato, pericoloso e violento.

Ho prenotato un taxi in anticipo per l'aeroporto .. taxi in ritardo di 15 minuti. Ho dovuto chiamare Uber per evitare di perdere essere in ritardo per il mio volo

Gli autisti sono sempre bravi, tuttavia il call center e il sistema di prenotazione sono sempre pessimi. Ho prenotato un taxi oggi utilizzando il sistema automatizzato alle 4:50 per prendere un taxi per ritirare la mia auto alle 5:30. Rendendomi conto alle 5 che avrei potuto non prendere un taxi in tempo, ho chiamato e mi è stato detto che il taxi sarebbe stato di cinque minuti. Ho aspettato fino alle 5:20 quando ho capito che era inutile e ho chiamato per annullare. L'operatore è stato scortese e ha affermato che la mia prenotazione utilizzando il sistema automatizzato era in qualche modo la colpa. Il garage è ora chiuso e non prenoterò più con Citicabs. Sicuramente usate i taxi in città ma non perdete tempo a chiamare.

Servizio assolutamente scioccante! Ho lasciato mia figlia di 15 anni e i loro amici sul lang wang (la strada più pericolosa della Scozia) nel bel mezzo del nulla, poiché dicevano che avrebbero pagato i soldi quando sarebbero arrivati ​​a destinazione, avevano anche la giusta quantità di denaro così non stiamo cercando di evitare di pagare. Mio figlio ei suoi amici sono dovuti tornare a casa a piedi dopo aver telefonato più volte per chiedere aiuto e alcuni genitori avevano bevuto e altri lavoravano! Sono oltraggiato, nessuno dovrebbe mai usare il loro servizio perché disgustano il modo in cui trattano le persone. L'autista ha anche usato la carta razziale come scusa per lasciarli nel mezzo del nulla !! Per non dimenticare il tempo -6 fuori! Servizio disgustoso!

Utilizzare spesso, arrivo rapido e autisti professionisti, altamente raccomandato

Non sono mai arrivato, era in ritardo per il mio incontro.

Brutte vibrazioni da questa compagnia la scorsa notte
Ho aspettato circa 40 minuti per un taxi da Harvey Nics che era disposto a prendere una sedia a rotelle. Il personale ha dovuto telefonare 3 o 4 volte. Quando alla fine siamo stati ripresi, l'atteggiamento dell'autista non era eccezionale.
Risultato = rovinare una rara serata fuori con mia madre disabile. È tornata a casa ed è andata subito a letto, dando fastidio a tutti.
Non abbastanza buoni City Cabs, sceglierà un'altra compagnia in futuro.

Sono rimasto molto colpito da questa azienda e dai conducenti. Ho una scarsa mobilità e l'ho spiegato agli spedizionieri e sono stati molto utili. Arrivarono veicoli con gradini o rampe gestibili. Non siamo rimasti delusi dal servizio o dalle tariffe

Ho prenotato il taxi per il mio volo perché era la mattina. Ho effettuato una prenotazione in anticipo nel caso in cui non la ricevo il giorno stesso. Arrivo stimato dicendo 11 minuti dopo l'orario di prenotazione. L'unica cosa che sento da loro è che non c'erano taxi disponibili quando posso sicuramente vedere il taxi vuoto per strada. Nessuna dannata compagnia di merda. Non sono nemmeno sicuro di potermi fidare di questa azienda per qualcosa di importante.

Ho prenotato un taxi per portare qualcuno alla stazione dei treni e l'autista non si è mai presentato. Ora il lavoro sembra annullato ma né io né l'altra persona abbiamo ricevuto una chiamata. Ora è probabile che perda il treno per questo motivo

Abbiamo prenotato un taxi e non voleva andare per questo posto, penso che sia ubriaco, non c'è motivo per cui non va al muirhouse

Sempre in ritardo di 20-30 minuti nei periodi di punta (quando è necessario che siano più puntuali).

Chiamato per prenotare una corsa 2 ore prima del ritiro. Il taxi è arrivato puntuale e ci ha portato all'aeroporto senza problemi. Ho ricevuto un messaggio dall'azienda con informazioni sull'autista e tracciamento del taxi fino a casa nostra.

Assolutamente orribile.

Ho prenotato un taxi e 10 minuti dopo l'orario prenotato stavo ancora aspettando. Li ho chiamati e un agente clienti molto scortese mi ha informato l'autista che l'autista non aveva ancora completato il drop off prima di me.

Si sono rifiutati di darmi una stima di quanto avrei dovuto aspettare e sembravano pensare che fosse irragionevole per loro aver programmato che l'auto fosse lì esattamente all'orario richiesto. Nemmeno l'ombra sulle scuse.

Alla fine ho dovuto prendere altri accordi ed ero in ritardo per il mio appuntamento.

Non lo userò di nuovo.

Hanno fatto salire qualcun altro nel mio taxi, che avevo già aspettato 20 minuti. Ho dato loro un nome, quindi perché non l'hanno controllato prima di lasciarli prendere il mio taxi ?!

Pubblicizza "uno sconto del 40% per gli over 65 e il personale del NHS (è richiesto un documento d'identità valido) ma non menziona sul sito web ciò che devi dire al momento della prenotazione. Mia madre che ha 72 anni (corrisponde ai criteri) ha preso un taxi per l'autista a quanto pare non sa nulla di questo sconto e ha addebitato il prezzo pieno Ha telefonato all'ufficio e le è stato detto che avrebbe dovuto dire al momento della prenotazione che soddisfa i criteri per lo sconto Perché non lo dice sul sito ???? ???? Se offri uno sconto assicurati che tutti i conducenti siano consapevoli e che sia chiaro sul sito Web. Non buoni City Cabs

In due occasioni recentemente la compagnia non si è esibita. Una volta ho prenotato il taxi per l'aeroporto la sera prima per un orario specifico. Non si è presentata e mi è stato detto dal centralino che queste prenotazioni vengono effettuate solo la mattina della partenza della persona, quindi non hai effettivamente prenotato un taxi. Quindi se prendi un taxi dipende dalla disponibilità. Ho finito per prendere un taxi centrale, che è arrivato abbastanza rapidamente. La seconda volta due settimane fa, un venerdì mattina, lo spedizioniere non mi ha detto che non c'erano taxi nella mia zona, anche se ho detto che avrei voluto un taxi presto

Servizio eccellente, arrivato puntuale per entrambi i viaggi, entrambi gli autisti sono stati gentili ed educati. Oggi ho utilizzato l'offerta gratuita di NHS e l'ho trovata estremamente utile in quanto ha ridotto la mia solita giornata lavorativa di 2 ore. Come infermiera lavoro su turni di 12 ore, quindi il tempo risparmiato nella mia giornata è molto apprezzato.

Falsa pubblicità, abbiamo ordinato un taxi con un'ora di anticipo per raggiungere la stazione dei treni perché stavamo andando all'aeroporto, poi non ci hanno fatto sapere che non sarebbe arrivato finché non siamo stati fuori ad aspettarlo e abbiamo dovuto chiamare per chiedere dove è stato, questo ci ha portato a perdere il treno che avevamo programmato di prendere, molto delusi

ho dimenticato la mia borsa e l'autista l'ha portata dopo il suo turno di notte ottimo servizio !!!!

Compagnia fantastica, la migliore a Edimburgo, autisti competenti e amichevoli

Mi hanno fatto aspettare 35 minuti dopo averli chiamati e quando è arrivato il taxi non si sono nemmeno scusati. Molto poco professionale

Usato per essere fantastico. Sono davvero andato in discesa di recente. Viaggio in taxi circa una mezza dozzina di volte a settimana e generalmente ho due esperienze: 1) Mi viene detto che sono molto occupati e che non potranno arrivare all'orario che chiedo (e poi si presentano comunque tardi ) oppure 2) Provo a prendere un taxi all'aeroporto e c'è un'attesa di 30 minuti. Davvero deludente: non c'è da stupirsi che le persone si stiano rivolgendo a Uber.

Un servizio terribile non vorrebbe mai che nessuno usasse questa azienda. L'autista è stato informato che il mio treno stava arrivando con 3 minuti di ritardo, ha detto che andava bene, ma ha comunque trovato accettabile inviarmi un messaggio dicendo "trova un altro taxi 1 minuto dopo.

A nome di mia moglie vorrei ringraziare l'autista anonimo che giovedì mattina ha consegnato la sua borsa a casa nostra. Un vero gentiluomo e un merito per la tua azienda.

Servizio straordinario. La scorsa notte un autista di nome Stewart è stato il più simpatico che ho avuto da quando mi sono trasferito a Edimburgo 3 anni fa

4 volte ora li ho prenotati e sono arrivati ​​in ritardo o così tardi che ho dovuto fermare un taxi per strada. Oggi l'autista era a 40 minuti dall'orario di prenotazione nonostante avessimo prenotato con 2 ore di anticipo.

Non utilizzare questa compagnia, abbiamo avuto un'esperienza terribile. Abbiamo prenotato un taxi 2 settimane fa per venirci a prendere dal nostro hotel e lasciarci in tempo utile per un evento sensibile al tempo. Quando il taxi era in ritardo, abbiamo chiamato e aspettato in attesa per 14 minuti. Quando finalmente siamo riusciti a contattare un agente di prenotazione ci ha detto che era "molto dispiaciuto, è occupato e non ci sono taxi nella zona", non ha potuto dirci quando il nostro taxi potrebbe arrivare o se, in effetti, lo sarebbe mai stato! Ho protestato dicendo che, poiché è stato prenotato settimane fa, non ci sono scuse per non avere un disco disponibile. L'ho passata al mio compagno che aveva prenotato il taxi - a quel punto l'agente ha colto l'occasione vigliacca di porgere il telefono e di lasciarci completamente bloccati !!
Siamo partiti per la passeggiata di 45 minuti sperando di fermare un taxi nero lungo il tragitto, abbiamo controllato l'app dopo 10 minuti. Sembra che il nostro taxi finalmente si sia presentato E PRENDE QUALCUN ALTRO! Nessuna telefonata ai clienti che avrebbero dovuto essere nel taxi. Servizio spaventoso. Non usare se vuoi essere sicuro di arrivare da qualche parte il sabato!

Notizie fantastiche, il tassista pazzo brian allen ha avuto la licenza sospesa, in seguito alla sua guida pericolosa e al tentato assalto di una persona innocente. Nota: 69 anni di età, problemi di rabbia, autista pericoloso e ancora taxi urbani non lo lasciavano andare. Buon lavoro da parte del consiglio comunale.

Sono venuti così tante volte in cui abbiamo avuto bisogno di trasportare musicisti e le loro attrezzature in momenti specifici. Anche a New York verso le 3 del mattino erano lì prima dell'orario previsto. Sorprendente.

Mi piace viaggiare con City Cabs nella mia posizione, ottimo servizio con battute con gli autisti. Prendo un taxi urbano una o due volte al mese e consiglio caldamente, la migliore compagnia di taxi di Edimburgo perché sono veloci e affidabili

Volevo solo dire che ieri all'aeroporto di Edimburgo sono sceso dal mio lungo volo e la faccia sorridente più simpatica di questo tassista mi ha aiutato con tutte le mie valigie !!! Un tale piacere sentirsi così a proprio agio e sentire che niente era un problema con lei. Non ho capito il suo nome ma aveva lunghi capelli neri raccolti in una coda di cavallo, sembrava molto intelligente x mi ha portato a Waverley. !! Vorrei raccomandare questa compagnia a tutte le altre persone che hanno bisogno di un taxi da questa compagnia in quanto il servizio, la cordialità e la gentilezza non erano secondi a nessuno e ha davvero fatto sembrare il mio viaggio a lungo raggio non così male!! Tassista signora adorabile, ottimo viaggio, ottima compagnia !!

Ho perso una riunione di lavoro perché quando ho chiamato per prenotare, invece di chiedere scusa, siamo completamente occupati, hanno detto che un taxi era in arrivo, ho aspettato 20 minuti poi ho richiamato solo per chiedere loro scusa non possono fornire un taxi ma possono rendere urgente la mia chiamata, a quel punto è troppo tardi. Se avessero detto fin dall'inizio che sono occupati, avrei avuto il tempo di organizzare altri mezzi. Sono così frustrato. Ho sempre usato il tuo servizio.

Uso l'app e non posso battere il loro servizio. Sempre veloci e anche ragazzi sani

Il tassista ha fatto di tutto per assicurarsi che mia figlia tornasse a casa sana e salva. Non puoi stare troppo attento al giorno d'oggi.

Io e la mia ragazza eravamo bloccati in città dopo una serata fuori e non avevano assolutamente nulla da offrirci ... Sentirsi dire di richiamare in 20 minuti non risolve un problema in una notte d'inverno e la mia ragazza stava gelando! Penso che se hai intenzione di fare storie su compagnie di taxi come uber che iniziano, allora devi fornire un servizio che soddisfi la domanda che questo sicuramente non fa nelle ore di punta!

Ho usato questa compagnia per la prima volta la scorsa notte perché dovevo arrivare a E. R. I. Servizio eccezionale e non userò mai un'altra compagnia.

Normalmente non lasciare recensioni ma ho sentito che era meritato dopo questa mattina. Volevo solo dire un enorme grazie a tutto il team, in particolare al tassista che è stato il salvatore per me e il mio amico dopo che abbiamo dormito troppo per il nostro volo di 2 ore e abbiamo avuto meno di mezz'ora per il check-in all'aeroporto di Edimburgo. - C'è stata una buona mezz'ora in cui non pensavamo ci fosse alcuna possibilità di fare il nostro volo e se non fosse stato per questi ragazzi che hanno fatto tutte le fermate che non avremmo avuto! Non ho capito il nome dei conducenti ma erano circa le 6.10 per l'aeroporto, quindi spero che lo veda, dato che ha davvero salvato il nostro viaggio :). Grazie da 2 ragazze estremamente moleste, spettinate ma estremamente grate

Ho dovuto usare un taxi per un'emergenza questa mattina. Ottimo servizio al telefono e il tassista è arrivato super veloce ed è stato davvero utile. L'autista molto cordiale e amichevole lo consiglio vivamente.

Felice di continuare ad assumere autisti delinquenti che aggrediscono i ciclisti. Affiderò invece tutti i miei affari alla Central Cabs.
Questo dopo anni di felice utilizzo di City Cabs e utilizzo regolare della loro app Android per la prenotazione di taxi.

Uso questi ragazzi negli ultimi mesi da quando ho scaricato la loro favolosa app gratuita. Rende la prenotazione di un taxi semplice, può richiedere un 6 posti (non è mai stato un problema) e traccia dove si trova il tuo taxi. Arrivato sempre in orario. Solo un ottimo servizio. I tassisti sono sempre stati gentili e loquaci. Non c'è stato alcun problema il tempo che ho dovuto prendere una bici fangosa nella parte posteriore della cabina (anche se è meglio chiedere una 6 posti se lo stai facendo)

Inutili. Due volte abbiamo prenotato e due volte il taxi era in ritardo. L'ultima volta che il taxi era in ritardo di 10 minuti ho dovuto telefonarli e nessuna scusa. L'operatore ha appena detto che il taxi arriverà a breve. Incredibile!

Compagnia terribile - ho ordinato un taxi per portarci alla cattedrale di St. Giles in tempo per un tour dei fantasmi e non si sono mai presentati - quando ho chiamato per chiedere dove fosse il tassista mi è stato detto che ci era già venuto a prendere !!!! ! Abbiamo perso il nostro tour dei fantasmi grazie a questa compagnia - hanno persino avuto la sfrontatezza di mentirci su dove fosse l'autista. Inaccettabile. Utilizzare a proprio rischio!

Questa era la mia terza volta che prendevo i taxi della città di Edimburgo. Ancora una volta sono stato accolto con un servizio eccezionale. Sempre puntuale e anche un po 'prima. I complimenti a Robert oggi, dato che è stato davvero gentile, hanno avviato una bella conversazione e preso la strada più efficiente possibile. Sicuramente userò ancora i taxi della città di Edimburgo. 5 inizia di sicuro

La migliore compagnia di taxi a Edimburgo. Affidabile e sentirsi sempre al sicuro con questa azienda.

Terribili rapporti con i clienti tramite telefono. Nessun aiuto nel cercare di trovare oggetti smarriti che erano stati definitivamente lasciati nella loro cabina. Anche i conducenti non sono i più amichevoli e ti portano percorsi più lunghi del necessario. Non usare! Inutili.

Mi ha chiesto se andava bene mandarmi un minicab! Forse le altre persone sono diverse, ma mi sembrava ovvio che se avessi chiamato una ditta di taxi neri, avrei voluto viaggiare in taxi e non in minicab / uber o altro. Sarei così arrabbiato se fossi uno dei loro autisti; Non credo che sopravviveranno se seguiranno quella strada. Ho portato la mia abitudine all'altra ditta di taxi neri di Edimburgo per il momento.

Servizio davvero eccellente ed educato con questa compagnia. Non penso mai di utilizzare nessun'altra azienda. City Cabs sostiene anche enti di beneficenza locali, quindi vinci, vinci.

Arrivato in orario e mi ha portato a destinazione in tempo nonostante il traffico orribile. L'autista aveva un'eccellente conoscenza locale ed era in grado di utilizzare le corsie degli autobus. Userei ogni volta questa cooperativa di membri di proprietà locale, non una multinazionale globale senza volto.

La migliore compagnia di taxi di Edimburgo di gran lunga

Sabato il taxi che avevo prenotato la sera prima è arrivato con mezz'ora di ritardo facendomi perdere l'aereo. Gli operatori mi hanno detto che ciò era dovuto al fatto che non c'erano abbastanza driver disponibili. Ho presentato un reclamo sul sito web ma non ho ricevuto risposta da City Cabs. Questa è la seconda volta consecutiva che si sono presentati molto tardi per uno slot prenotato in anticipo per me e l'atteggiamento degli autisti e degli operatori è quello di passare il dollaro piuttosto che assumersi la responsabilità. La mia esperienza è una cultura del trattamento delle prenotazioni dei clienti in modo molto informale - nemmeno una chiamata per avvertire i clienti che non saranno lì in tempo e il cliente viene incolpato per non aver tenuto conto del loro potenziale ritardo! Sembra un modo bizzarro di operare visto che ora c'è ancora più concorrenza nel mercato dei taxi.

Vorrei aggiungere anche che la prima volta che il taxi è stato in ritardo ero con un amico in sedia a rotelle. Anche se l'hanno aiutata a salire sul taxi, gli autisti in viaggio e ritorno ci hanno fatto sentire come se fossimo un vero disagio. Quando uno di loro l'ha vista ha detto con voce seccata: "Non mi è stato detto che era una sedia a rotelle". L'altro continuava a dire che non sapeva come usare la rampa per quel taxi e ci faceva sentire come se portarla dentro fosse una grande seccatura. Ho capito perché è davvero riluttante a usare i taxi per spostarsi.

Non userò nessun'altra azienda oltre a City, molto professionale, mi sentivo al sicuro in ogni momento, la qualità dei taxi, il prezzo era perfetto e gli autisti amichevoli e istruttivi, continuate così e grazie

Ho prenotato un taxi quando ho visitato Edimburgo e sono rimasto davvero deluso. Prima di tutto, la persona con cui ho parlato al telefono non mostra nemmeno una leggera cura per le informazioni che stavo dando e l'autista era anche peggio. Sono arrivato tardi al mio appuntamento e sembra che a loro non importi davvero.