City of Houston Public Works & Engineering

City of Houston Public Works & Engineering Revisione

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3 anni fa

Suite 800

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D
3 anni fa

Il DMV funziona meglio di questo posto. È un'esper...

Il DMV funziona meglio di questo posto. È un'esperienza orribile. Ci vogliono due settimane per elaborare un permesso online, quindi sono dovuto entrare in questo stabilimento gestito in modo orribile. Zero stelle sarebbe un'opzione migliore. Non sto nemmeno entrando nel parcheggio o mancano di qui.

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K
3 anni fa

Il camion n. 22557 lancia detriti dal retro invece...

Il camion n. 22557 lancia detriti dal retro invece di coprirlo. Fantastico, forse possono ripulire l'autostrada da tutti i detriti e Houston verrà denunciata se un pezzo grosso esce e colpisce la macchina di qualcuno.

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3 anni fa

Ho appena scoperto che il 15 gennaio 2020 ho una f...

Ho appena scoperto che il 15 gennaio 2020 ho una fattura retrodatata dal 2017 al 2020 per un importo di $ 3; 422,00. L'agente mi ha informato che dovevo fare una nuova domanda e un deposito per un nuovo account che non sono in grado di aprire per vedere esattamente cosa il dipartimento idrico di Houston mi sta addebitando per nessun aiuto Il dipartimento idrico ha almeno ammesso queste accuse che si sono dimenticati di mettere la mia bolletta è stata colpa loro, così ho potuto fare una dichiarazione falsa sul piano di pagamento da un deposito di $ 800,00 sono stato in grado di farli scendere per $ 350. 00 e poi pago 200,00 ogni mese più la bolletta dell'acqua che vivo dal controllo al controllo o sono disabile e il tempo che mi hanno dato per ottenere. I soldi insieme l'ultimo giorno è venerdì o l'acqua verrà chiusa questo è incredibile sarei di nuovo un senzatetto ed è il peggio che può accadere solo per correggere il loro errore la gente ti guarda le bollette a queste persone non interessa solo quello che possono fare per loro

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S
3 anni fa

Se ci fosse un'opzione per 0 stelle, l'avrei selez...

Se ci fosse un'opzione per 0 stelle, l'avrei selezionata. Il tempo che impiegano per rispondere al telefono è folle oltre 1 ora. e quando finalmente sono stato in contatto con qualcuno, erano scortesi e avevano un atteggiamento pessimo. È molto frustrante cercare di parlare con qualcuno che non sa cosa sta facendo. Inoltre ha inviato e-mail e messaggi vocali lasciati sono passate 2 settimane e ancora nessuna risposta.

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A
3 anni fa

Da 10 anni chiediamo un coperchio e una scatola pe...

Da 10 anni chiediamo un coperchio e una scatola per il contatore davanti a casa nostra. Oggi è arrivato un camion. Il ragazzo ha scavato l'area gettando terra su marciapiede, cortile, vialetto e strada, è caduto ... CADUTO non posizionato ... un coperchio e se ne è andato! Quindi ora c'è un enorme casino e un coperchio senza la scatola non aiuterà assolutamente NIENTE. Abbiamo aspettato 10 anni per un coperchio ... ne aspetteremo 20 per la scatola vera e propria? Fallo bene la prima volta e risparmia tempo e denaro.
Hanno fatto un casino più grande la scorsa estate a casa di un vicino e sono passati 6 mesi prima che il casino fosse ripulito. Molti detriti in strada e fango.

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N
3 anni fa

Sono così deluso dalla città di Houston, Bot solo ...

Sono così deluso dalla città di Houston, Bot solo gli uomini della spazzatura non hanno raccolto i miei bidoni della spazzatura / riciclaggio, ma anche i miei vicini, questo deve finire, se non ti piace il tuo lavoro .. prendine un altro !!!

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M
3 anni fa

Servizio clienti scadente all'interno del dipartim...

Servizio clienti scadente all'interno del dipartimento del permesso di taglio stradale. Nessuno risponde alle chiamate né risponde alle e-mail e quando puoi effettivamente entrare in contatto con qualcuno ti danno l'atteggiamento. Se ci fosse un altro modo per ottenere questi permessi oltre a questo dipartimento, lo sceglierei piuttosto che trattare con qualcuno che non è cortese.

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m
3 anni fa

Il peggior servizio clienti MAI, cercando di acced...

Il peggior servizio clienti MAI, cercando di accedere alla mia bolletta dell'acqua online da settimane ormai ... reimpostare la password non funziona, ho chiamato il loro ufficio, la persona al telefono non può aiutare; mi mandano alla funzione di chat sul sito web, e sono in attesa per oltre 30 minuti in chat e non ho ancora ricevuto nessuno, questo è RIDICOLO !!!! voi gente dovreste vergognarvi della vostra etica e qualità del lavoro, patetica scusa per un'utilità gestita dal governo della città! questo è il motivo per cui non lasci che un ente governativo gestisca nulla! non c'è concorrenza, nessun ricorso per questo tipo di servizio patetico!

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J
3 anni fa

Non ho mai avuto un'esperienza con la città ma sto...

Non ho mai avuto un'esperienza con la città ma sto provando insieme un lavoro e ho sentito cose positive su di loro da persone affidabili grazie per avermi permesso di condividere

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T
3 anni fa

Sono rimasto estremamente deluso dal modo in cui è...

Sono rimasto estremamente deluso dal modo in cui è stata gestita la mia bolletta dell'acqua errata, dal modo in cui le mie richieste di una bolletta dell'acqua insolitamente alta sono state negate due volte senza comunicazione o motivo logico, una mancanza di follow-up o comprensione per la mia situazione e le molte ore che ho trascorso spesi al telefono dovendomi difendere quando la città ha commesso un errore. Ci sono voluti 7 mesi, ma oggi ho finalmente ricevuto una risoluzione. Il rappresentante finale che mi ha aiutato a ottenere una rettifica sul mio conto è stata la persona più disponibile con cui ho parlato tutto l'anno. Ci sono sicuramente brave persone che lavorano qui, ma la mancanza di conoscenza e organizzazione che ho sperimentato prima di questo rappresentante è il motivo per cui sto dando loro una recensione bassa.

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R
4 anni fa

I lavoratori della città sono persone impegnate qu...

I lavoratori della città sono persone impegnate quindi scusali quando sembrano "maleducati o" lenti "hanno una città in cui correre ... quando pensi che la tua acqua provenga .... la città la purifica le tue strade chi si assicura che siano pulite e io sono buone condizioni .... chi aggiusta tutta l'acqua Tubature principali ... i lavoratori della città lo fanno .... le persone che puliscono dopo di te ... sono quelle che chiami maleducate ... e lente .... divertente perchè mi sembra che tu sia quello scortese e lento ... continuate così bene ... -città di trumann ar.

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L
4 anni fa

I poliziotti hanno bisogno di soldi, credo, e stan...

I poliziotti hanno bisogno di soldi, credo, e stanno dando i biglietti per il parcheggio a chiunque. Avevo parcheggiato in un posto senza cartelli e mi hanno detto che non puoi parcheggiare lì, anche se è la strada e anche tutti gli altri erano parcheggiati lì. Non è affatto giusto. L'agente Jones ha detto che era un cartello affisso, voglio sapere dove. Perché non c'era alcun segno nelle foto che hai scattato. Noi le persone ... Wow

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C
4 anni fa

il signor jose è un impiegato superiore che fa un ...

il signor jose è un impiegato superiore che fa un passo in più per rendere felice il suo cliente con la sua conoscenza del lavoro che ha fatto bene assumere più persone come JOSE !!

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4 anni fa

Il Rappresentante con cui ho parlato mi stava dand...

Il Rappresentante con cui ho parlato mi stava dando risposte prima che dicessi qual era il mio problema O mio Dio rallenta sei scortese detto aspetta finché non ho un danno reale ok quindi l'acqua deve allagare la mia casa e la strada prima ah chiama quando hai una vera emergenza Ero come COSA?

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