City Ford Sydney, City Ford Rockdale and Sydney City Mitsubishi Revisione

Grazie al team di City Ford Rockdale, abbiamo avuto un'ottima esperienza dall'inizio alla fine e non potremmo essere più felici con la nostra nuova Ford Everest, grazie ancora :)

Ho avuto un'ottima esperienza con City Ford Rockdale e sono felice di consigliarli. Sono molto contento della mia nuova Ford Focus e ho davvero apprezzato le risposte amichevoli e utili alle mie domande di follow-up post-vendita. Non ho sentito che una volta che hanno ottenuto i soldi, è finita lì - apprezzo molto l'aiuto e il seguito di Craig (e chiunque sia stato che mi ha aiutato a capire i tergicristalli automatici ieri!).

Oggi ho avuto una pessima esperienza del servizio clienti da parte del manager il cui nome era Rob.
L'incidente è avvenuto quando io e il mio amico siamo andati a comprare un'auto. Tutti gli accordi erano stati fissati e stavamo facendo dei lavori di ufficio con uno dei rappresentanti di vendita. All'improvviso, un uomo di nome Rob che è stato notato essere il manager del negozio è venuto e ha detto che non potevamo portare avanti l'affare poiché ha ottenuto un cliente che è disposto a fare di più (per $ 150) per il veicolo. Siamo rimasti sorpresi di come abbia potuto farlo spendendo il nostro tempo e le nostre aspettative, e il lavoro di carta è andato tutto invano !!! Dopodiché abbiamo litigato con lui e siamo tornati a casa .. (incazzati)
Capisco che l'obiettivo aziendale sia generare profitto. Ma questo suona professionalità nei confronti dei clienti ...
Consiglierò sicuramente ai miei amici e famiglie un grande NO ... a questo posto a causa di quel comportamento non etico del manager !!!

Personale amichevole. Troy & Alwin sono stati molto disponibili con il cambio della nostra nuova Ford Focus. Se stai cercando una nuova Ford, allora ti consiglio di chiamare e fare quattro chiacchiere con questi due.

Mickael in auto usate si è preso cura di noi dall'inizio alla fine. Abbiamo la macchina giusta al prezzo giusto. Mia moglie è un marcatore duro e se ne è andata con le sue nuove ruote super impressionata. Sapete cosa si dice signori ... moglie felice, vita felice! Grazie City Ford Rockdale. Ci rivedremo la prossima volta.

Vai a trovare Laura e il team per tutte le tue domande sulla macchina, saranno sicuramente in grado di prendersi cura di te !!

Servizio fantastico e ottimo team di vendita. Grazie Reid Zammit per essere stato di grande aiuto e per avermi aiutato a trovare l'auto di cui avevo bisogno. City Ford Rockdale è il posto dove acquistare la tua prossima auto!

Il partner ha avuto la PEGGIORE esperienza in questa concessionaria. Consiglierei di cercare altrove per spendere i vostri soldi dato che il personale è invadente, ingannevole e cerca solo $ $. Non ne vale la pena.

Alla ricerca di una nuova auto al City Ford Rockdale e al servizio clienti fornito da Steve e dal team non è secondo a nessuno, molto cordiale e competente, solo la migliore esperienza che abbiamo avuto per un po 'di tempo in una concessionaria di auto!

Per favore, non comprare nulla da questo posto.Rob è un tale idiota e non ha alcuna etica del lavoro. È estremamente scortese, non so come fa a fare affari con quell'atteggiamento. Molto deluso n non tornerò mai più da loro né consiglierei a nessuno di andarci.
Cresci Rob, impara un po 'di più sul servizio clienti e sulla professionalità.

Dopo aver visitato molte concessionarie a Sydney, ho finalmente trovato un venditore e un concessionario con cui volevo fare affari. Chiedi di Reid: ha reso l'intero processo semplice! Ben fatto Ford Rockdale !!

Il peggior servizio clienti di sempre. L'impiegato non conosceva nessuna funzione dell'auto, era estremamente scortese, quando abbiamo chiesto il prezzo ci ha chiesto del nostro budget e non ha voluto rivelare il prezzo, quando gli abbiamo detto che non stiamo comprando ma solo guardando alle opzioni al momento non era interessato a noi e se n'è andato. Questa è la nostra seconda brutta esperienza qui e non torneremo mai indietro.

Reicon Supplies ha acquistato due nuovissimi Rangers da Steve e dal suo team. Acquisterò sicuramente un'altra utilità di lavoro nel prossimo futuro. Ottimo servizio clienti, Great Vibes e andrà oltre per assicurarti che un'esperienza fluida e senza problemi ti porti nel tuo veicolo!

I concessionari di auto possono avere una cattiva reputazione, ma devo dire che se stai cercando una nuova auto DEVI !!!! andate a trovare Steve e il suo team, cordiali, professionali, ben informati con ottimi prezzi. Vale la pena il viaggio là fuori.

Ovviamente non sono entusiasta di vendere auto. Sono pronto per acquistare un mustang del 2018. Non sono riusciti a tirarmi fuori da lì abbastanza velocemente. Devono avere molte vendite. Non sembra che acquisterò oggi

Consiglierei tham a chiunque, ottimo servizio e molto cordiale.

dal momento in cui siamo entrati nel cortile siamo stati accolti da Reid, è stato in grado di mostrarci il rapace e di offrirci un giro di prova, Reid ha reso l'intero processo molto fluido ed è stato molto professionale, e non potevamo esserlo più felice con il nostro nuovo Ford Raptor

Di solito posto solo quando sento che le persone dovrebbero sapere di tenersi alla larga. Vedi i miei pochi post precedenti. Tuttavia il servizio è stato così buono qui, se stai pensando di acquistare una nuova auto, vieni a vedere questi ragazzi.
Scherzi a parte, dico sul serio !!!
Sono andati ben oltre per aiutare.

Laura offre un'esperienza di acquisto professionale e piacevole; dal test drive alla raccolta e oltre. Chiedi di Laura quando arrivi a City Ford Rockdale.

Ottimo servizio clienti, non avremmo potuto chiedere di meglio. Un'esperienza così facile e fluida e torneremo sicuramente. Se mai avrò bisogno di un'auto di nuovo, andrò a Ford Rockdale.

Consiglio vivamente il team di City Ford Rockdale. Ho ritirato il mio nuovo Ranger Raptor oggi e sono estremamente soddisfatto del servizio.

È stata una bellissima esperienza acquistare la mia prima macchina nuova di zecca. Ho avuto a che fare con Reid ed è stato assolutamente fantastico. È un tipo genuino e fantastico che mi ha fatto un affare su un Ford Ranger XLT Fully Loaded che non potevo lasciarmi sfuggire. Ha reso l'intera esperienza estremamente facile, non posso ringraziare abbastanza lui e le persone a City Ford Rockdale. Sono estremamente felice.

Grazie a Laura e Aaron per tutto il vostro aiuto, adoriamo davvero la nostra nuova Mustang, grazie ancora per il vostro ottimo servizio!

Recentemente ho acquistato una Kia Soul nuova e vicina e ho trovato City Ford Rockdale efficiente, cortese e leale.

Consigliamo vivamente City Ford Rockdale. Il nostro acquisto di una nuova GT Mustang è stato fluido. Reid è stato professionale, disponibile e molto ben informato. WOW, l'auto è stata all'altezza delle nostre aspettative. Così divertente da guidare. Ora si tratta solo del viaggio, non della destinazione. Apparentemente compriamo generi alimentari un articolo alla volta ora come qualcuno afferra sempre le chiavi per andare a comprare qualcosa nei negozi Grazie e torneremo sicuramente per il nostro prossimo aggiornamento.

Gentile e professionale. Joe Fonti è stato fantastico da affrontare, così come Sam. Grazie mille. Adoro la mia nuova Ford Focus.

Sicuramente non consiglierei ROCKDALE CITY FORD! Personale molto poco professionale, mi è stato chiesto di firmare e pagare un deposito per un veicolo che non era in magazzino. I termini e le condizioni del contratto non sono stati chiariti e mi è stata data l'impressione che il mio deposito sarebbe stato rimborsato se il mio finanziamento non fosse stato approvato. Sebbene avessi dichiarato che dovevo prima parlare con il mio broker, il mio deposito era ancora stato prelevato, tuttavia non mi è stato fornito un numero VIN e mi è stato detto che il veicolo non sarebbe arrivato fino a un altro mese. Una volta avvisato il concessionario che il mio finanziamento non era andato a buon fine, sono stato spinto a fare domanda con il proprio finanziamento, che era di un alto tasso di interesse. Dopo aver rifiutato questa offerta mi è stato detto che non avrei ricevuto il mio deposito. Una concessionaria molto poco professionale con solo i propri guadagni in mente.

Saluti Ozzie

Servizio eccellente da Laura e dal team. Non potrebbe essere più felice con l'acquisto.

Sono molto contento del servizio che ho ricevuto. Joe in particolare è stato molto cordiale, gentile e adorabile da trattare come venditore. Sono molto grato per la sua assistenza nel rendere possibile l'acquisto del mio veicolo. Il ritiro del mio veicolo è stato molto semplice: mi hanno inviato le informazioni pertinenti via e-mail e si sono tenuti in contatto per confermare la data e l'ora del ritiro. La macchina era pronta quando hanno detto che lo sarebbe stato e non ho dovuto aspettare a lungo per completare il lavoro di ufficio. Grazie a tutti

Estremamente grato al team di City Ford Rockdale.

Soprattutto Reid, è un vero ragazzo.
Ha reso l'intera esperienza di acquisto di una nuova auto facile e senza stress.

Mi sentivo a mio agio a riporre la mia fiducia in lui e sapevo di essere in buone mani.

È affidabile e si adopera per garantire la qualità del veicolo che ho acquistato.

Consiglio vivamente lui ei suoi servizi a chiunque.

Servizio e consigli eccellenti da Reid al City Ford Rockdale

Consiglio vivamente City Ford Rockdale come luogo in cui trovare un'auto nuova o usata. Dal saluto iniziale alla guida fuori dalla concessionaria nel mio Ford usato l'esperienza è stata splendida. L'auto funziona e ha un aspetto magnifico e tutto ciò che è stato promesso è stato consegnato esattamente come descritto. Il rivenditore Sean Donaldson è stato molto professionale, onesto e un piacere assoluto da trattare, rendendo l'intero processo fluido e indolore. Suggerirei sicuramente se vuoi un rivenditore di auto che fa davvero affari e non solo vende per fare una visita a City Ford Rockdale e parlare con Sean. Sicuramente li visiterò di nuovo per la mia nuova auto quando sarà il momento.

Phil della città di Ford Rockdale è stato fantastico. Lungo viaggio in auto da casa mia, ma tornerò sicuramente per la mia prossima macchina.

Vendita perfetta dall'inizio alla fine solo l'auto che stavo cercando Craig è stato fantastico ha fatto di tutto per ottenere già in breve tempo la Ford RS perfetta macchina. Quindi felice grazie mille, consiglio vivamente di vedere Craig per la tua prossima auto

Servizio eccezionale, nessuna pressione sulle vendite.

Ho acquistato una nuova Kia Stinger da Rockdale City Kia il 15 dicembre 2018. C'era una corsa speciale per vetri oscurati + Williams Pack (protezione della vernice in ceramica) per interni ed esterni per circa $ 2K al City Ford Rockdale, dove hanno finanziato la mia auto .

Quando ho ritirato l'auto, ho notato e sollevato un problema con un rappresentante di vendita sulla scarsa applicazione del Williams Pack. Ha accettato e ha inviato la mia macchina per l'ispezione e il nuovo avvocato è stato applicato e il problema è stato risolto.

Questa settimana ho visitato un'azienda specializzata in rivestimenti per auto e protezione per vernici ceramiche. Mi interessa avvolgere un tetto con pellicola lucida nera. Li ho riconosciuti per l'attuale protezione della vernice ceramica. Dopo aver testato la mia auto per la protezione della vernice ceramica, sono rimasto scioccato dalla risposta. Mi hanno detto che c'è uno strato minimo di protezione e che il lavoro è stato fatto male. Chiunque l'abbia fatto, ha cercato di salvare la vernice per ceramica o non si è preoccupato del servizio fornito.

Sono molto deluso da questo risultato per il servizio fornito a City Ford Rockdale. Soprattutto quando sei orgoglioso di un servizio e di una qualità straordinari.

Mi sono occupato di Reid, che non è il tuo venditore di auto stereotipato. Ottimo aiuto, esperto e fatto un acquisto davvero facile. Altamente raccomandato

processo di acquisto rapido e facile, test drive e ritiro grazie a Joe che è stato gentile e ha fatto un giro piacevole e regolare dall'inizio alla fine.

Squadra fantastica con un servizio clienti straordinario. In particolare, trattare con Anthony Vu ​​è stato superbo. Dai saluti iniziali fino a quando ho guidato la mia macchina dalla concessionaria, l'esperienza con lui è stata fantastica. Mi ha persino portato a fare un giro di prova. Non mi sono mai sentito sotto pressione per acquistare l'auto, tuttavia mi sono state fornite tutte le informazioni per prendere una decisione. Ha tenuto la macchina in attesa solo per me senza chiedere il deposito cauzionale. Mi ha anche seguito se sono tornato a casa sano e salvo con la mia macchina nuova. Anche Rob, Business Manager, è un ragazzo straordinario. Era molto amichevole e collaborativo. Infine il proprietario della concessionaria è una persona eccezionale, che sa come rendere felici i suoi clienti e guidare una grande squadra. Nel complesso, trattare con la città di Ford Rockdale era un pezzo di mente.

Che bella esperienza acquistando il mio nuovo veicolo da questa concessionaria, dopo aver sprecato il mio tempo attraverso Sydney in innumerevoli attività diverse, ho finalmente trovato il rivenditore giusto. seriamente, non andare da nessun'altra parte, questi ragazzi sono di prim'ordine e sanno il fatto loro. grazie per i ragazzi Wildtrak! applausi, Gaz.

Non posso che consigliare vivamente City Ford Rockdale! Dalla mia prima conversazione telefonica con Reid, al buon prezzo che mi hanno dato per una permuta complessa e, in definitiva, a un ottimo affare sul nostro nuovo Ford Ranger. Sav e tutto il personale sono professionali, gentili e un piacere trattare. Sono persone fantastiche e sicuramente non esiterei a mandare lì qualcuno della mia famiglia e dei miei amici. Non c'è da stupirsi che siano un tale business di successo! Nicole

Maleducato e spaventoso. Rob è il peggior venditore al mondo ed è assolutamente scortese. Ho dovuto mordermi la lingua quando è venuto a maltrattarmi mentre parlavo con uno dei suoi colleghi. Non comprare da persone che ti trattano come spazzatura. La cosa triste è che sta addestrando il resto della sua squadra a trattare i clienti con disprezzo. In realtà mi piaceva l'auto ed ero disposto a fare un accordo, ma non con persone come questa. Come pensano che questo sia il modo in cui trattare i clienti ?! Incredibile esperienza.

Potrei chiedere un servizio migliore ma è impossibile, Laura Ashton e il direttore steve sono stati i migliori con cui confrontarsi.
Se vuoi un buon servizio e una persona onesta, trasparente e professionale chiedi di Laura Ashton che ti indirizzerà sulla strada giusta.

Vorrei ringraziare Reid e Wes del City Ford Rockdale, è stato un vero piacere trattare con loro dal momento in cui ho effettuato l'ordine fino a quando mi hanno ritirato Wildtrak x.

Sono entusiasta di essere partito con una grande macchina oggi grazie alla meravigliosa assistenza di Joe Fonti. Non posso raccomandarlo abbastanza caldamente. Era amichevole e pazientemente mi ha accompagnato in ogni fase del processo; era più come comprare un'auto con un amico. Grazie Joe!

Personale gentile. È stato facile testare la guida con la pressione minima.

Ha acquistato un'auto usata nel luglio 2015 e durante la firma del contratto è stata promessa una chiave di scorta dal responsabile delle vendite e hanno anche detto che, a causa del valore della chiave, l'avrebbero portata personalmente fuori e consegnata. 3 mesi di inseguimento e mi è stata data la spalla fredda dicendo che se non fosse stato nel contratto, non l'avrebbero onorato. Seguito con l'addetto alle vendite che ha venduto l'auto - si sono trasferiti a Kia e si sono puliti le mani. Ho parlato con il nuovo responsabile delle vendite e hanno risposto solo verbalmente dicendo che non può aiutare se non è nel contratto. Perché dovrebbe essere nel contratto quando hanno venduto l'auto a condizione che includesse di default?

Non ho mai sperimentato un servizio post vendita che ignori le loro promesse e non suggerirei ad altri di acquistare da loro. Ho anche una scritta che stavano recuperando la chiave da dare per me subito dopo aver acquistato il veicolo. Avrei davvero apprezzato se avessero effettivamente cercato di aiutare e mantenere le loro promesse e lasciando questa recensione mostra il mio malcontento nel modo in cui operano. Non lascio mai alcun feedback per nulla, tuttavia in questo caso credo sia molto ben giustificato.

così disponibile e degno di fiducia un grande grazie a Harry per tutti i suoi sforzi.

Sono molto contento del servizio che ho ricevuto. Joe in particolare è stato molto cordiale, gentile e adorabile da trattare come venditore. Sono molto grato per la sua assistenza nel rendere possibile l'acquisto del mio veicolo. Il ritiro del mio veicolo è stato molto semplice: mi hanno inviato le informazioni pertinenti via e-mail e si sono tenuti in contatto per confermare la data e l'ora del ritiro. La macchina era pronta quando hanno detto che lo sarebbe stato e non ho dovuto aspettare a lungo per completare il lavoro di ufficio. Grazie a tutti

Servizio clienti eccellente e team molto disponibile. Mi è piaciuto trattare con Steve e adoro il nostro veicolo.

Vorrei ringraziare Reid Zammit, per il suo eccellente servizio clienti e la conoscenza delle auto. Mi ha aiutato ad acquistare un nuovo veicolo per la mia attività a un ottimo prezzo. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia.

Ho appena acquistato una nuova Ford Focus Trend automatica. Lo adoro e lo consiglio assolutamente
City Ford Rockdale a qualsiasi persona interessata all'acquisto di un'auto. Il servizio è stato impeccabile, cortese e disponibile. Ho acquistato il mio primo Focus nel 2008 ed ero entusiasta di scoprire che il consulente di vendita che me lo aveva venduto era ora il responsabile delle vendite. È stato il motivo per cui sono tornato a Rockdale. Il grande blu
inchino e il Grazie è stato un bel tocco. Mi ha fatto sentire speciale.
Un'esperienza molto gratificante .. Grazie
Jean Harris

Personale cordiale e soddisfatto del veicolo. Tuttavia sono stati sotto pressione / ingannati nell'acquisto del loro piano di "protezione della vernice" ... spreco di denaro !! Mi hanno detto che sono sporchi solo i tubi flessibili! BS !! Ho chiesto un rimborso per informazioni false e fuorvianti ... risposta; 'la signora che ti ha venduto questo se ne è andata' ... quindi è la mia parola contro un ex dipendente ... non essere credulone come me ... quindi NO!

Una concessionaria che è tutto sulle vendite e sugli obiettivi non sul cliente.
Assicurati di avere tutti i documenti pronti da inviare, se necessario
Finanza, in quanto venderanno il veicolo anche se hai lasciato un deposito.
NON aspetterò ..... divertente perché pensavo che un contatto firmato fosse un contatto.
"Quando le finanze saranno approvate, ti avrebbero pagato per il veicolo".
La mia domanda è stata presentata solo alle 15:00 di mercoledì, hanno venduto questo veicolo martedì alle 11:00
Ho ricevuto solo la lettera che chiedevano alle 12:30 di martedì.
Non avrebbero aspettato una settimana ........
Rob era a conoscenza ... Ho dovuto presentare e attendere una lettera di assunzione per completare il file
Domanda di finanziamento il GIORNO in cui ho lasciato il mio deposito ...
Sono così deluso da questa concessionaria che non abbiamo nessun incrociatore FJ .. Nessun deposito restituito a causa del venditore in licenza ...?

Abbiamo acquistato la nostra Ford Everest Trend 4wd a un prezzo da sogno. Ciò implica che il rivenditore dovrebbe essere infelice, giusto? Non così. Hanno detto di averlo fatto in buona fede per ottenere affari ripetuti e una buona base di clienti. Sono stati più che disponibili nella consegna della nuova auto e hanno anche ottenuto un'assicurazione completa a un prezzo incredibile. Vorrei avere abbastanza soldi per pagare quello che vogliono senza negoziazione. Questi ragazzi sono bravi. Vedremo come continueranno a sostenere le loro affermazioni.

Fornendo il suo servizio, Reid ha davvero promosso una grande immagine di marca per Ford. Un paio di cose che abbiamo apprezzato devono essere comprese nel contesto della nostra situazione. Volevamo avere l'auto più ricercata nel colore più popolare nel periodo più trafficato dell'anno. In primo luogo, mentre è riuscito a procurarci l'auto il giorno prima, non ha mai posto false aspettative: l'onestà. In secondo luogo, dopo la vendita era lì per rispondere alle nostre chiamate a giorni alterni per fornire aggiornamenti e assistere con le pratiche burocratiche: assistenza clienti. In terzo luogo, non so molto di automobili né di acquisto di automobili e ci ha guidato attraverso i termini da laico: comunicazione. Alla fine, quando abbiamo chiesto se potevamo prendere l'auto un giorno prima, avrebbe potuto dire di no, ma invece è andato personalmente nel cortile della tenuta per ritirare l'auto - al di sopra e al di là.

Ottimo servizio, prezzi incredibili, conoscenza del prodotto.
Consiglierei Reid Zammit e l'intero team del City Ford Rockdale

Ottima esperienza e il servizio è stato ottimo. La migliore concessionaria Ford

Acquistato il nostro Escape from Reid, non avremmo potuto chiedere un'esperienza di acquisto migliore. Ben fatto Team !!

Esperienza molto negativa, dato che mi è stata data una Mustang difettosa con graffi sulla vernice, mi ha promesso che avrò la riverniciatura la settimana successiva, ma quando tornerò la settimana successiva, mi è stato detto che inizieranno a chiedere preventivi.

Dopo 1 mese e più di 15 volte ho chiamato persone diverse, incluso il responsabile del servizio Michael, non riesco ancora a risolvere il problema.

Se non vuoi tornare da me, per favore non promettere.

Ho dimenticato di dire che si tratta di un veicolo sostitutivo in quanto l'aria condizionata della Mustang precedente si era guastata per 7 volte per diversi problemi entro 15000 km.

Non avevo considerato una Ford prima d'ora, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità e dalle caratteristiche. Alla fine ho comprato un Ranger e non potrei essere più felice del servizio che ho ricevuto da Reid.

Atteggiamento negativo da parte della ragazza alla reception, mi ha trattato come un pezzo di merda, ha chiesto del centro servizi che ha appena detto in fondo alla strada a sinistra.

Sicuramente non consiglierei ROCKDALE CITY FORD). Personale molto poco professionale, mi è stato chiesto di firmare e pagare un deposito per un veicolo che non era in magazzino. I termini e le condizioni del contratto non sono stati chiariti e mi è stata data l'impressione che il mio deposito sarebbe stato rimborsato se il mio finanziamento non fosse stato approvato. Sebbene avessi dichiarato che dovevo prima parlare con il mio guasto, il mio deposito era ancora preso, tuttavia non mi è stato fornito un numero VIN e mi è stato detto che il veicolo non sarebbe arrivato fino a un altro mese. Uno che avvisava il commerciante che la mia finanza non era andata a buon fine, avrei spinto a fare domanda con la propria finanza, che era di un alto tasso di interesse. Dopo aver rifiutato questa offerta ho detto che non avrei ricevuto il mio deposito. Una concessionaria molto poco professionale con solo i propri guadagni in mente.

Amico di Ozzie

Ottimo servizio da parte dei ragazzi delle nuove auto

Fantastica esperienza di vendita dall'inizio alla fine! Anche in tempi difficili con la fine dell'anno finanziario e la carenza di auto, l'intero team ha lavorato per guadagnare i miei affari e si è assicurato che fosse un processo completamente piacevole. Per non parlare dell'auto che mi ha venduto è incredibile! Lo consiglierei volentieri a chiunque

Non acquistare da questa concessionaria! Abbiamo risposto a una richiesta online e abbiamo parlato con Joe. Joe è un bravo ragazzo e ci ha portato a fare un giro di prova con l'auto usata che ci interessava. Il prezzo era di $ 20k che includeva una garanzia di 5 anni. Abbiamo accettato di pagare $ 20.000 meno una permuta di $ 1k per la nostra auto (che è stata una fregatura, ma abbiamo accettato). Sembrava che l'accordo fosse concluso, ma stavamo discutendo se potessero includere o meno alcuni sensori anteriori aftermarket per noi. Più o meno in quel periodo, il direttore delle vendite Rob si è avvicinato e ha proceduto ad abusare verbalmente di noi, accusandoci di non avere nemmeno una permuta (eravamo in un'auto diversa all'epoca) e dicendoci che stava perdendo soldi per questo affare . Non avendo molta esperienza in questo campo, io e mia moglie eravamo letteralmente preoccupati di acquistare l'auto a un prezzo più alto di quello che avevamo già concordato con Joe E la garanzia di 5 anni è stata tolta dal tavolo dopo che abbiamo avuto un accordo di stretta di mano con Rob il responsabile delle vendite (che non ha mai nemmeno menzionato la garanzia). Inutile dire che è stata un'esperienza assolutamente orribile e non posso raccomandare questo posto a meno che tu non sia estremamente esperto ed esperto. Rob è scortese, irrispettoso e, peggio, ingannevole. Evitatelo a tutti i costi.

Consiglio vivamente City Ford Rockdale, soprattutto Laura Ashton. Offerte solide.

Wow, che fantastica esperienza abbiamo avuto al City Ford Rockdale. Ho parlato con Reid al telefono e gli ho detto esattamente quello che volevo e qual è il mio budget poiché mia moglie è fortemente incinta e non è in grado di viaggiare da un rivenditore all'altro cercando di ottenere il prezzo migliore. Reid ha lavorato così duramente per ottenere ciò che volevo e in un paio d'ore l'accordo è stato concluso facendoci risparmiare così tanto tempo dal correre in giro. Normalmente non scriverò alcuna recensione una volta ritirato il mio veicolo, quindi spero che la consegna sia regolare come la vendita. Ben fatto Reid

Reid è stato estremamente ben informato, disponibile e cordiale durante l'intero processo. Siamo molto contenti della nostra nuova auto di famiglia e consiglierei Reid e il team a chiunque stia pensando di acquistare!

Ho avuto la migliore esperienza con Ford quando ho acquistato il mio Ute. Laura, il rappresentante di vendita, era una leggenda assoluta da affrontare ed estremamente disponibile e ben informato su ciò che ero lì per acquistare. Non avrei potuto essere più felice del modo in cui sono stato trattato e della rapidità con cui Aaron ha organizzato le finanze e l'assicurazione per il mio nuovo Ford Ranger Wildtrak. È uno sportello unico per tutto ciò di cui potresti aver bisogno. 10 su 10 City Ford Rockdale.

Ho avuto a che fare con Laura e lei era legittima alle ginocchia!

Mi sono divertito moltissimo ad acquistare la mia auto da Steve e il team di City Ford Rockdale, sono andato in giro per circa 5 concessionari a Sydney e ho trovato il servizio e l'affare che ho ottenuto da City Ford Rockdale molto meglio che altrove, la prossima volta non sprecherò il mio tempo andando dappertutto, tornerò subito a City Ford Rockdale, sono davvero il numero 1 per Ford a Sydney.
Grazie ancora.

Ho avuto a che fare con City ford Rockdale in diverse occasioni e ho sempre trovato il loro servizio eccellente. Hanno reso l'intero processo di scelta del veicolo appropriato fino alla sua consegna finale un processo semplice e impeccabile. Grazie ancora una volta Reid per la tua paziente e utile assistenza.
Cordiali saluti Anthony.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova auto, consiglio vivamente di acquistare un'auto dalla città ford Rockdale, molto professionale, vai a vedere anthony vu.

Buon servizio clienti, ha risposto a tutte le mie domande! Altamente raccomandato, Steve il ragazzo da vedere

NON ACQUISTARE veicoli da questa concessionaria. L'errore più grande è stato quello di acquistare il nostro veicolo da CRAIG IN SALES. È così scortese e arrogante. Non abbiamo nemmeno avuto il tempo per una conversazione telefonica per discutere di un problema che abbiamo avuto con il veicolo. Le sue parole erano che era troppo impegnato a cercare di vendere più veicoli e ha riattaccato. Andremo oltre, ma non commettere l'errore che abbiamo fatto.

Grande squadra e comunicazioni. altamente raccomandato.

Stavo cercando una Focus ST e le due che stavano vendendo erano a un prezzo nuovo di zecca anche se erano usate. Ho fatto un buon affare da un'altra concessionaria. Ho provato a negoziare ma mi è stato detto "No. Mi dispiace non posso aiutarti". Non consiglio di venire qui perché ti deruberanno.

Ho comprato una nuova Mustang da loro nel luglio 2018. Il loro venditore Reid Zammit era il tipo con cui ho avuto a che fare. Bravo ragazzo e posso consigliare. Buon caffè anche lì

Ho comprato la mia Fiesta da Craig al City Ford Rockdale a febbraio ed è stato tutto fantastico. Amo la mia macchinina e consiglio vivamente Craig e City Ford a tutti i miei amici e familiari. :)

Questi ragazzi sono piuttosto loschi. Consiglierei di evitarli.

Steve e il team di City Ford Rockdale siamo fantastici. Grazie per l'ottimo servizio.

Grande squadra, Wes si assicurerà che tu ti prenda cura di te e Denise in finanza sappia le sue cose ... Sicuramente li raccomando.

Ho guidato da Shellharbour a City Ford Rockdale per vedere un veicolo usato. Il venditore mi ha contattato prontamente dopo aver effettuato una query online e la comunicazione è stata ottima. Ho incontrato il venditore all'arrivo, un ragazzo davvero gentile, non invadente e abbastanza socievole. Preso l'auto per un giro di prova, tutto bene, felice di procedere con l'acquisto. Poi è stato tutto in discesa da lì. Il prezzo era stato abbassato per la fine del mese e non c'erano margini di manovra, ma ero comunque soddisfatto del prezzo. Non avrebbero accettato il mio mestiere. Quindi, dopo aver stretto la mano sull'accordo, ho spiegato che ci sarebbero voluti alcuni giorni per sistemare le mie finanze, ma il direttore delle vendite ha insistito che l'auto doveva essere pagata e ritirata dal sito da EOM, è mercoledì e ora è sabato. Non sapendo quanto tempo ci sarebbe voluto per la mia banca, il concessionario ha insistito perché ammettessi per iscritto che avrei ritirato il veicolo da EOM o l'affare sarebbe stato interrotto. Pensavo che il prestito sarebbe stato risolto entro martedì al più tardi, e ho scoperto di averlo risolto e finanziato comunque lunedì, nessun dramma. Il venditore è stato fantastico e ho potuto vedere la frustrazione sul suo viso. A merito del rivenditore, ho riferito che l'orologio lampeggiava e si spegneva e il controllo della trazione, il controllo della salita e le luci 4wd erano sul cruscotto. Hanno trovato una connessione allentata e il problema è stato risolto. Tempi rapidi di consegna grazie al venditore. Tutto pronto per ritirare il veicolo martedì, un giorno prima dell'EOM. Ho consegnato un assegno bancario e ho aspettato la fattura fiscale. Si è scoperto che le targhe non erano registrate correttamente sui documenti, apparentemente cambiate da personalizzate a standard. Per risolvere il problema, ho aspettato un'ora per risolverlo. Una volta fatto, ero fuori di lì. Il venditore è stato fantastico. Tornare a casa è stato fantastico, l'auto si è comportata magnificamente. Ho pensato di darle un lavaggio perché era incrostato di silicone per dettagli. La macchina è andata benissimo, il mio lavaggio era migliore dei dettagli. Ora prendi questo, il rivenditore dovrebbe dare al veicolo una buona meccanica una volta, giusto? All'apertura del cofano, il livello dell'olio era al 75%, era necessario rabboccare il liquido dei freni, rabboccare il liquido di raffreddamento. Mi hanno dato meno di un quarto di serbatoio per tornare a casa, e l'ho riempita di diesel premium vicino a casa e ho pensato di controllare la pressione dei pneumatici. L'etichetta sulla porta dice 33 psi tutto intorno. FR era 26. RR era 26. FL era 36, ​​RL ​​era 30. Inutile dire che la mia esperienza è stata meno che soddisfacente. 2 stelle al venditore, nessuna stella per l'esperienza di acquisto di un'auto usata al City Ford Rockdale.

Sono andato a comprare il mio golf tsi non avrebbe potuto avere un'esperienza migliore del servizio clienti e devo ringraziare Joe Fonti per questo