City Ford Sydney Revisione

Buon servizio. Grande squadra. Non potrebbe essere più felice.

Sembra più concentrato sulla vendita di servizi non necessari come la pulizia del corpo farfallato e dell'aria condizionata che sulla corretta manutenzione del veicolo. Libri di bordo NON compilati

Ottimo servizio, molto cordiale, avrebbe dato 5 stelle se avessero lavato l'auto al servizio. A parte questo, molto professionale

Ho lasciato la macchina per farmi riparare e sono stato accolto dal disponibile e istruttivo Danny. Ha chiamato per discutere prontamente le questioni e ha dato consigli quando ho chiesto; assicurandomi gentilmente che la mia macchina fosse pronta per le 16:00 come richiesto. Grazie a Danny e al team per un servizio senza stress!

Ho sempre svolto il mio servizio qui anche se mi sono trasferito a miglia di distanza. Non potevo rischiare di andare da un altro concessionario Ford. Possiedo solo una Fiesta, ma il benvenuto mi è sembrato di possedere una Mustang. Nessun upselling con lavori / prodotti non necessari, solo un servizio onesto e di qualità. Durante il mio ultimo servizio, sono stato assistito da Danny Varga che ha eseguito tutte le mie istruzioni fino all'ultima lettera. Grazie Danny e City Ford!

Grazie al team amichevole per aver risolto il nuovo Ute, un grido speciale a Michael per essere un brav'uomo.

Servizio regolare dall'inizio alla fine, quanto è facile per me, non sono stato disturbato in alcun modo.

Sono andato alle vendite di auto intorno alle 12:00 e alle 17:00 dello stesso giorno (07.03.2012) sono uscito con una ford falcon mkii 2012 del valore di 38000.Velocità cordiale e attento sono parole che userei con la mia esperienza. Grazie ad Andrew P nel settore finanziario ha reso tutto facile da usare e Harry il venditore di automobili che mi ha dato la possibilità di acquistare perché non sembro la persona più valida. Quindi grazie a entrambi e lo consiglierei più con un po 'di soldi a chi vuole t buya ford.

Ho preso il mio guado per un controllo della trasmissione, tutte le parti disponibili, ho ripreso la mia macchina lo stesso giorno. Davvero una bella esperienza!

Ho messo la mia macchina per un tagliando e mi è stato detto che ne avrebbero avuto bisogno per 2 giorni. John sapeva che avevo bisogno di spostare alcune cose e sarei rimasto bloccato senza una macchina. Quindi ho organizzato un furgone per me da prestare. Che era molto meglio di come sarebbe stata la mia macchina. Ho davvero apprezzato il pensiero extra e il servizio straordinario. Saluti

Molto facile da gestire e rapida inversione di marcia per un servizio di 75.000 km.

Assolutamente perfetto, Brian e il team di assistenza hanno riparato in garanzia gli accessori montati da un altro concessionario Ford senza alcun costo. Tutto il lavoro svolto secondo lo standard e in tempo. Nuovo PX Ranger Ho fatto 55.000 klm all'anno con ogni servizio a City Ford.

Ottimo servizio, molto professionale e ottimo rapporto qualità-prezzo per le riparazioni. Ritorneremo sicuramente

Servizio estremamente degno di nota. Ieri ho fatto ispezionare la mia macchina qui e ho ricevuto un rapporto che diceva che non c'era alcun problema di sicurezza del motore. Poi il motore si è surriscaldato oggi. Servizio altamente sospetto.

Ottimo servizio clienti, dipartimento di servizio molto disponibile e cordiale.

Il reparto assistenza di Arncliff ti deruberà duramente senza pietà, mi hanno fatto pagare troppo perché ero una donna, e poi l'hanno portato in un altro laboratorio e hanno detto che mi hanno derubato. Quindi non prenderlo lì.

Le persone fantastiche e il servizio erano eccellenti, una menzione speciale a Courtney, Sam e Paul che si sono presi cura di me e mi hanno aiutato a entrare nel veicolo dei miei sogni. Grazie mille!

Facile da gestire, ho preso la mia macchina per il servizio e un nuovo differenziale e non ho avuto alcun problema.
Il personale è stato cordiale e facile da parlare e mi ha tenuto aggiornato con la mia auto durante il servizio.

Buon servizio. Dal costo ragionevole. Approccio professionale.

Problemi con la pianificazione dei tempi di consegna e ritiro del veicolo. L'atteggiamento del personale nei confronti dei clienti deve essere migliorato

Questi ragazzi hanno sempre avuto la briscola secondo me. Ottimo lavoro, altamente professionale e attento. Fornitura di auto di cortesia e restituzione puntuale del veicolo appena pulito dopo il servizio di routine. Primo posto!

Clark e il team sono stati fantastici e mi hanno dato molto.

Sono andato lì sabato scorso per cercare alcune macchine e mancava l'assistenza ... sembra che non fossi importante perché cercavo un'auto di seconda mano ... Sam si prendeva cura di me ma sul mio al ritorno dal giro di prova è scomparso per non essere più ritrovato così ho attraversato la strada Trivett e ho comprato un'altra macchina.

È stato tenuto informato sullo stato di avanzamento della mia macchina. Consegnarmelo personalmente al lavoro è stato fantastico. Il tempo dedicato a mostrarmi le caratteristiche dell'auto è stato molto apprezzato.

Micheal e il team siamo irreali. Non andrò mai da nessun'altra parte

Personale e servizio gentili. Davvero disponibile e professionale.

Non darei nessuna stella se potessi. Ho avuto 2 auto Ford (difettose) in meno di 2 anni, ho affrontato tanti problemi: con l'auto, con il servizio e con i problemi in corso! Ho inviato un'e-mail al reparto / responsabile dell'assistenza, chiamato e prenotato diversi servizi. Nessuno sembra preoccuparsi delle sfide che ho dovuto affrontare e le mie e-mail vengono semplicemente ignorate. Ho un caso ACCC e Fair Traiding in atto, anche se non è stato risolto nulla. Sono molto deluso dal produttore, dal concessionario e da questa vettura. A mio parere onesto e umile, il passaggio alla Ford è stato solo un ERRORE!

Prima classe ! ottimo personale cordiale ed è stato in grado di aspettare nell'area lounge per la manutenzione del mio 5.0 GT, eccellente grazie a tutto il personale della città Ford ben fatto!

Restituire il cliente la prima volta in una nuova sede, il che sembra aver elevato il reparto di assistenza a un nuovo livello. Dall'inizio alla fine l'esperienza del servizio è stata professionale, conveniente e trasparente. Buona comunicazione in tutto e anche quando si verificava un problema imprevisto, veniva gestito senza intoppi e con una dimostrazione di cura personale. Grazie City Ford Sydney.

Servizio eccellente e cordiale da parte del servizio di assistenza.

Il personale di City Ford era sincero e disponibile.

Alek è l'uomo da vedere al City Ford Alexandria, conosce le sue macchine e le fa notare
pro e contro dei diversi modelli. È stato molto utile quando si trattava di negoziare il file
prezzo. Lo consigliamo vivamente per l'acquisto della tua nuova auto.

Ho portato le mie auto a City Ford per la manutenzione programmata da diversi anni. È stato fantastico avere Danny come consulente che mi ha incontrato al rientro e ritiro dell'auto e mi ha spiegato chiaramente tutto. Si sono presi cura della mia macchina così come di me, e City Ford mi ha tenuto informato per tutto il tempo: note di promemoria della prenotazione, aggiornamenti sui progressi e una chiamata di follow-up il giorno successivo per assicurarsi che tutto andasse bene. Ho ricevuto una chiamata durante la mattina dalla concessionaria che offriva la pulizia dell'iniezione di carburante, ma ho rifiutato perché non credo sia necessario.

Ho fatto riparare la mia auto qui la scorsa settimana, mi ha mostrato tutto ciò di cui avevo bisogno per essere fatto e quanto sarebbe costato, personale molto cordiale, mi ha tenuto informato per tutto il percorso e ha risposto a qualsiasi domanda avessi, mi ha dato un veicolo in prestito, a tutto tondo ottima esperienza

Recentemente ho avuto un'esperienza davvero positiva con City Ford ad Alessandria, principalmente a causa del fantastico servizio clienti ricevuto da Adrian Keed nel reparto assistenza, e consiglio vivamente questa posizione e Adrian per qualsiasi esigenza di assistenza.

Ho avuto un'esperienza eccezionalmente negativa al City Ford Sydney ieri quando andavo a ritirare una Mustang 2018 ex-demo con 5k sull'orologio.

L'auto era in pessime condizioni per un veicolo dimostrativo quasi nuovo, apparentemente guidato dal direttore del negozio. C'erano segni e lievi ammaccature nelle portiere dove avevano consentito ad altre auto di aprirle, graffi in tutta la cabina, spazzatura come una vecchia ricevuta, carta da masticare nella parte posteriore. Graffi su tutto l'interno, polvere e sabbia ovunque, che rivestono le fessure dei sedili. Segni oleosi all'interno, graffi e segni sotto il parafango anteriore. E questo era DOPO che l'auto era stata dettagliata. Chissà com'era prima.

Niente di tutto ciò è stato rivelato quando è stato acquistato di vista non visto e prima di saltare in un viaggio in autobus di 3 ore da Canberra a Sydney per il ritiro. L 'ufficio continuava a dire che è un'auto dimostrativa, non significa essere perfetti e in un certo senso questo è vero. Forse qualche graffio qua e là, forse un leggero segno sulla vernice, ma quest'auto sembrava aver guidato per 20.000 km e trattata come spazzatura.

Non solo, quando andiamo a pagare il pedaggio oggi scopriamo che ci sono quasi $ 400 in pedaggi non pagati e tasse amministrative in ritardo.

Il proprietario del negozio, se davvero fosse l'autista, dovrebbe vergognarsi assolutamente del modo in cui tratta i veicoli aziendali da vendere in seguito. Una ex demo venduta a oltre $ 60.000 dovrebbe essere trattata con attenzione e guidata da coloro che effettivamente danno una scossa alle loro auto di lusso (e altre) e al marchio che rappresentano. Il proprietario stesso, sebbene fosse presente al negozio, non aveva le palle per scendere e affrontare questi problemi da solo, lasciando un membro del personale a livello di pavimento per affrontare questi problemi, piuttosto che scendere e assumersi la responsabilità del disordine che ha creato.

Presenterò un reclamo formale su questi problemi, è irrispettoso per i clienti passare un ex demo come quasi nuovo ed evitare a tutti i costi City Ford a Sydney per eventuali auto ex demo.

Non lasciare che questi ragazzi lavino la tua auto dopo un servizio ... Usano acqua sporca riciclata e passano attraverso un lavaggio automatico. La tua macchina non è nemmeno asciugata a mano. Per una grande azienda come questa mi aspetto che la mia macchina venga lavata a mano e finita shamie ...
Vergognoso !!

Un amico ha truffato dal rivenditore aumentando il prezzo quando è venuto a vedere la macchina. Ha problemi di salute mentale e quando l'hanno scoperto hanno spinto più forte per imbrogliarlo. Non occuparti di questa faccenda!

Il personale sembra non essere impegnato ma non trascorrerà molto tempo con te se scegli un'auto di basso valore. Nessuna concentrazione e festa per il test drive e il personale non è sicuro di quando posso fare un test drive, quindi non ho potuto prendere la mia decisione di acquistare oggi.

Buon servizio, come l'incontro e il saluto. L'auto in prestito per un servizio è molto utile.

Danny è stato estremamente disponibile e cortese e mi ha tenuto informato su tutto quello che stava succedendo con il mio veicolo. Hanno dovuto tenere la mia macchina un giorno in più e mi hanno permesso di continuare a utilizzare il veicolo in prestito che mi avevano dato, il che significa che non sono mai stato disturbato. Grazie guado della città!

Ottimo servizio e così facile da prenotare. Anche il team è molto disponibile e flessibile

Amo la mia nuova festa. Grazie Alwin hai reso l'intero processo molto semplice e conveniente. Raccomanderò City Ford a tutti.

Consiglio questo servizio. Servizio e riparazioni molto affidabili, veloci e non costosi. Auto nuova e in comodato d'uso gratuito. Ottima esperienza.

Servizio sempre buono e affidabile da questo concessionario Ford.

Servizio eccezionale, un'intera squadra stava aspettando l'auto, hanno sollevato la mia Mustang e controllato tutto davanti a me perché avevo alcune domande. Sicuramente vedere Adrian Keed, Service Advisor, è stato super. Molto disponibile e ha avuto molta pazienza con me che facevo molte domande sulla mia Mustang. La squadra era davvero brava. Era disponibile un'auto di cortesia, bella macchina grande. Hanno pulito la mia Mustang dopo il servizio dentro e fuori, facendomi risparmiare $ 120 per un parcheggiatore completo. Consiglio vivamente City Ford Sydney.

Servizio professionale e senza interruzioni. Auto in prestito prontamente disponibile e stesso modello del mio che è apprezzato. Tenuto pienamente informato e niente era di troppo disturbo. Utilizzerò per tutte le mie esigenze di assistenza.

Il servizio di accoglienza è stato rapido ed efficiente. John ha risolto il mio problema nel guidare il sistema di aria condizionata. Ho ricevuto due telefonate durante il giorno per avvisarmi del lavoro extra che era necessario. Avevo chiesto che il mio Ranger fosse pronto per il ritiro alle 16.30 e così è stato.
È allora che sono iniziati i guai. Il pick up (area della reception) sembrava essere sommerso in una sede di documenti smarriti. Le due persone della zona erano al telefono e c'era un'altra coppia in attesa. Il mio conto (e il loro) non erano stati emessi. Mi è stato detto che l'orario di ritiro era solitamente caos organizzato. Quel caos non era nemmeno organizzato. Passarono altri venti minuti prima che me ne andassi, mancando il mio prossimo appuntamento.
Potrei suggerire che il ragazzo nell'ufficio adiacente, che sembra essere un manager, o si rimbocchi le maniche e aiuti nei momenti di pressione o, in alternativa, identifichi il problema e richieda più personale per aiutare nelle ore di punta.

Sarei più che disposto a non dare una stella, il rivenditore lì è così scortese nel giudicare i propri clienti, non potrei mai immaginare che un venditore possa trattare il suo cliente in questo modo. Mi vergogno così tanto per la società Ford di avere un tale dipendente. La peggiore esperienza di sempre!

Sono rimasto così colpito da Danny e dal team di City Ford Service. Sanno di cosa ho bisogno e di cosa ha bisogno la mia macchina. Servizio di prima classe per tutte le tue esigenze Ford. Sì. Andrò oltre!

John ha fornito un ottimo servizio ed è stato estremamente disponibile nel comprendere il potenziale problema dell'auto ed è stato in grado di risolverlo rapidamente oltre a fornire un'atmosfera amichevole. Consiglio vivamente il servizio di guadi della città.

Ho appena comprato un'auto da CLARK
Onestamente vuoi un servizio con una risposta diretta ai ragazzi di Cityford Chullora
Troveranno l'auto GIUSTA per te !!!!!!
Grazie ancora OTTIMO SERVIZIO

Arzan era il mio consulente di servizio: era la prima volta che facevo la manutenzione ed ero nervoso all'inizio, ma è stato fantastico, mi ha fatto sentire come a casa ea mio agio, lo consiglio vivamente!

Arzan è un vero gentiluomo che è orgoglioso delle sue impeccabili capacità di servizio al cliente

Ottimo servizio come sempre
Il servizio e le consultazioni lo stesso giorno sono molto utili
Buona virgola su qualsiasi lavoro aggiuntivo

Solo dopo la scadenza della garanzia sul Territorio il problema è stato diagnosticato. Inutile dire che la garanzia non è stata onorata da Ford.

Buon servizio clienti veloce senza problemi. Ho chiamato un altro concessionario Ford che non volevano la mia attività, quindi sono venuto a chiamare Ford Alexandra della città, sono stati molto gentili e mi hanno aiutato a riparare la mia macchina.

Il concessionario Ford più vicino alla città. Il reparto di assistenza ha bisogno di un po 'più di organizzazione.

Personale cordiale e competente. Servizio efficiente.

L'esperienza complessiva del servizio con City Ford è stata fantastica. Sono stato servito da Adrian, è stato professionale e amichevole. Si è preso il tempo di chiedere se c'erano problemi con l'auto e ha fornito un'ottima comunicazione durante tutto il servizio. Dopo aver ritirato le chiavi, si sono presi il tempo di spiegare quali lavori sono stati effettuati sull'auto.

Mi è stata data un'auto in prestito gratuitamente, il che è un grande incentivo.

Il veicolo è stato consegnato pulito.

Consiglierei la manutenzione della City Ford ad amici e parenti.

Grazie.

Le ultime interazioni di visualizzazione sono state molto positive. Il personale di servizio è molto disponibile e non può ringraziarlo abbastanza per i loro sforzi. Continuate così.

Clark e Sam hanno reso semplice l'acquisto di un'auto. Eravamo stati da due importanti concessionari nelle vicinanze e nessuno ci serviva, e non erano occupati.
Pochi minuti dopo l'arrivo, Clark ci ha accolti, ascoltati ed è stata molto disponibile e ben informata. Mia sorella ha ottenuto l'auto esatta che voleva e sappiamo di aver ottenuto un ottimo affare sulla macchina e sulla nostra permuta. Consiglio vivamente City Ford e Clark e Sam.

Ottima esperienza e transazione. Sono contento di aver scelto City Ford per acquistare la mia nuova Mustang!

Davvero felice con City Ford Alexandria.

Servizio eccellente

Consiglio vivamente City Ford. Sono innamorato di Bryce e del team della città Ford Zetland, che sono eccellenti! Gestione del tempo altamente professionale, molto etica e superiore. Ho ricevuto numerosi servizi al City Ford per la mia festa e sono rimasto così sbalordito dal servizio clienti che ho sperimentato. Sorpreso da alcuni dei post che denunciavano City Ford come ogni volta che sono stato nello show room o ho ricevuto un servizio, sono stato immediatamente curato e tutti incredibilmente attenti. Se vuoi acquistare un veicolo, prima di tutto andrei a City Ford Zetland e ti faccio assistere da Alex o da uno dei Sales Guys esperti e poi, quando hai bisogno di un servizio, vai a City Ford Zetland. Inoltre, Ford offre ora i primi 7 anni di servizio NRMA su strada E un prestito auto gratuito durante la manutenzione dell'auto. Chi altro offre questo ??? Sono una ragazza Holden, non è più Ford fino in fondo !!!!

Mio marito era interessato alla Mustang. Abbiamo un'aspettativa molto alta su questa macchina e siamo pronti a scambiare la nostra auto per acquistarla direttamente.
MA Il servizio è SUPER deluso. Vorrei poter votare uno zero. Il comportamento dei gestori era scortese e mancanza di rispetto. E HANNO PERSO LA CHIAVE DELLA NOSTRA AUTO NEL CENTRO DI ASSISTENZA! E NON LO AMMETTEREI! Il manager ha detto che me lo ha già dato ma non avevo nemmeno una tasca con me, aspetto che trovino la chiave della mia macchina per tutto il pomeriggio ma nessuna scusa !!!! Alla fine devo riprendere il taxi per recuperare la chiave di riserva. NON HANNO DATO ALCUNA SOLUZIONE. INOLTRE, LASCIANO LA MIA AUTO SBLOCCATA DOPO LA VALUTAZIONE!

MOLTO DELUSO DA QUESTO GESTORE E NON SCEGLIER MAI PIÙ FORD.

Il mio Focus Ambiente è fantastico. Grazie Jon sei stato fantastico

Il team di assistenza mi ha fatto sentire molto a mio agio. Anche l'auto in prestito è stata di grande aiuto

Scrivo questa recensione per ringraziare di cuore il reparto assistenza di City Ford. Il mio Focus Sport era per il suo primo servizio e prenotare la mia auto è stato semplice e facile online. La parte migliore era che avevo bisogno di un'auto per il giorno e City Ford era più che felice di prestarmi un'auto in prestito per il pomeriggio. Grazie Cameron per aver reso l'intero processo molto semplice.

Raccomanderemo questo reparto di assistenza in ogni occasione. Il nostro veicolo è stato sottoposto a manutenzione presso City Ford Zetland dal 2006. La nostra ultima esperienza è stata con Austin. Siamo super colpiti dalla professionalità e dalla natura estremamente disponibile di Austin. Austin ha avuto il tempo di assistere un cliente molto soddisfatto.

Buon servizio ma insistono sul fatto che conoscono meglio la pressione dei pneumatici senza sapere come guidi ...

Esperienza positiva ed efficiente nel far riparare il mio Ranger a City Ford. Facile da prenotare, personale attento e prezzi equi.

Riferito al dipartimento City Ford Service dal Sig.Vincent Tropiano per assistenza in seguito a un'esperienza molto deludente avuta da mia figlia con l'NRMA per quanto riguarda la riparazione del suo Ford Falcon XR6 del 2007. Ho avuto il piacere di trattare con Andrew (Service Advisor) che non poteva essere più disponibile e premuroso nell'offrire assistenza a mia figlia, sempre gentile e professionale. Ho anche avuto la fortuna di essere presentato al Sig. Bryce Dickes Service Manager che, in modo simile ad Andrew, era estremamente professionale e concentrato nel garantire il servizio e la soddisfazione dei clienti, il che si rifletteva nell'atteggiamento del suo consulente del servizio, Andrew. Il veicolo è stato riparato in un giorno ed è tornato su strada come nuovo. Ottima comunicazione da parte di Andrew che ha assicurato un'esperienza complessivamente positiva e rassicurante sul fatto che il veicolo delle mie figlie era di nuovo sicuro e in ottime condizioni .. Troppo spesso leggiamo recensioni di natura negativa che possono o meno meritare tuttavia in questa occasione un la meritata revisione era più appropriata. Consiglio vivamente il servizio di assistenza City Ford Zetland, in particolare il servizio clienti e l'attenzione alla soddisfazione. Grazie ancora una volta Vince, Bryce e Andrew.

Grazie City Ford per aver aggiustato la mia macchina e avermi rimesso in strada e avermi dato un'auto in prestito per il fine settimana che era davvero richiesto a chiunque avesse una Ford e avesse bisogno di un tagliando, vai dalla tua City Ford ad Alessandria
Mi dispiace tanto per la ringrazio molto per il tuo eccellente servizio e guardandomi come un cliente non solo come un portafoglio per questo mi hai vinto come cliente per il mio prossimo acquisto di una Ford o di un servizio

Ho comprato un grande vagone usato, condizioni migliori e prezzo più conveniente rispetto ad altri rivenditori.

È stata una bella esperienza. Grazie Arzan per il tuo aiuto.

John Cummins ci ha fornito un servizio esperto e consigli al di sopra e al di là di prenderci cura non solo come clienti, ma ha apprezzato me e la mia famiglia - grazie John per il tempo e i modi utili per prenderci veramente cura di noi, i tuoi prezzi e il servizio eccezionale sono altamente raccomandati. Migliori rgds, Peter

Ottima esperienza con City Ford Sydney. Di recente ho fatto revisionare la mia nuova Ford Escape con loro e mi hanno trattato così bene, tenendomi sempre aggiornato per tutto il giorno sul lavoro che doveva essere fatto. Ottimo servizio clienti fornito dall'inizio alla fine! Great Work City Ford

A causa del servizio di assistenza e di Danny in servizio, comprerò un altro guado. È andato ben oltre e ha ottenuto che l'auto funzionasse perfettamente e con grande tranquillità. Grazie ancora

Esperienza molto negativa, dato che mi è stata data una Mustang difettosa con graffi sulla vernice, mi ha promesso che avrò la riverniciatura la settimana successiva, ma quando tornerò la settimana successiva, mi è stato detto che inizieranno a chiedere preventivi.

Dopo 1 mese e più di 15 volte ho chiamato persone diverse, incluso il responsabile del servizio Michael, non riesco ancora a risolvere il problema.

Se non vuoi tornare da me, per favore non promettere.

Ho dimenticato di dire che si tratta di un veicolo sostitutivo in quanto l'aria condizionata della Mustang precedente si era guastata per 7 volte per diversi problemi entro 15000 km.

Ho acquistato un territorio ex demo circa 7 mesi fa. Ho avuto problemi con il mio computer della console che continuava a bloccarsi. Ha chiamato l'area di servizio, che mi ha detto che aveva bisogno di un miglioramento. Erano al completo per altri 10 giorni, ma sono stati in grado di inserirmi perché stavo andando via per una vacanza in macchina. Apprezzo solo il buon servizio.

Ho contattato questa concessionaria 4 volte nell'ultima settimana, ogni volta che mi hanno detto che mi avrebbero risposto per una prenotazione del servizio, e non una volta l'hanno fatto. Finalmente ho ricevuto e prenotato nella mia macchina in una certa data per il suo nuovo servizio di assistenza, e ho telefonato per confermare un giorno prima e non avevano traccia della prenotazione! Erano scortesi e NON erano accomodanti cosa così mai !! Non tornerò mai più, sono senza speranza!

Grazie mille a Danny e al team di City Ford per la manutenzione e la pulizia della nostra amata Mustang. La manutenzione della tua auto qui è un gioco da ragazzi: ottima comunicazione, servizio cordiale, prezzi ragionevoli e l'auto torna alla guida e sembra come nuova! Altamente raccomandato.

ottimo servizio clienti, una squadra così solidale. Ho comprato un'auto da loro, si sono assicurati che fossi soddisfatto al 100% dell'affare e anche dopo l'acquisto, ogni volta che avevo un problema, li ho contattati e ho ricevuto un supporto e una cura straordinari. Consiglio vivamente la città Ford alessandria a tutti.

Li ho chiamati 3 volte nell'ultimo mese. Ogni volta che ho suonato, qualcuno ha risposto al telefono e mi ha assicurato che organizzerà una richiamata. negli ultimi 30 giorni non ho ricevuto quella chiamata .. Questo è il peggior servizio clienti che abbia visto da anni. Ogni volta che prendo la mia macchina per risolvere un problema. Ne riparano uno e l'auto torna a casa con un nuovo problema. La mia richiesta era relativa all'aggiornamento dello scarico, all'installazione del manometro e all'oscuramento dei vetri. Peggior servizio clienti, nessuna cura del dovere. La direzione deve esaminare seriamente questo aspetto. sono sicuro di non essere l'unico cliente a lamentarsi.

Abbiamo acquistato una fantastica Ford Focus Trend in perfette condizioni con poche ore di moto. Ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzo migliore della concorrenza. Il servizio era eccellente e il personale conosceva davvero l'auto e la sua storia. Consiglio vivamente le auto usate City Ford alla mia famiglia e ai miei amici.

Grida ad Alek e Olivia! Ho comprato la mia prima macchina nuova con questi ragazzi e ho avuto un'ottima esperienza. Sono andato per la prima volta a Sutton's Rosebery e ho ricevuto il peggior servizio clienti della mia vita, ma questi ragazzi hanno reso la mia giornata molto migliore.