Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) Revisione

Non so cosa sia successo a questa compagnia.
Ho aperto un conto il 25 agosto 2020.
L'ho finanziato fino al giorno successivo alle 3:15 per $ 5.000.

Diverse telefonate dopo con tre trasferimenti ciascuna e mi è stato detto che mi è stato negato a causa di un rapporto negativo su Equifax. Ora posso comprare e vendere chiunque abbia risposto al telefono, ma se questo fosse un account multimilionario NON SAREBBE DECLINATO !!!
Questo è dopo che hanno prontamente e con tutto il cuore preso i miei soldi. Capitalizzare sul galleggiante.
Commercio azioni da oltre 30 anni e questa è la prima volta che ho riscontrato qualcosa di simile.

Adesso è lunedì 31 agosto 2020 e sto ancora aspettando i miei soldi. Ho registrazioni di tutte le conversazioni. Tra un'altra ora farò loro un'ultima telefonata prima di contattare l'AG in California e il mio stato di origine DBA.
Nel frattempo, ho aperto un racconto di Robinhood che pensavo non avrei mai fatto. Ma sorprendentemente non sono affatto male.

* AGGIORNAMENTO * Fondi ricevuti il ​​1 settembre 2020.

non ho mai avuto alcuna banca o società finanziaria di alcun tipo riattaccata da oltre 30 anni fa, quando ho aperto un conto corrente, fino ad oggi. Dopo la mia esperienza nel tentativo di aprire un conto IRA qui, se la scelta fosse di investire con Schwab o di non investire affatto, non investirei affatto. L'impressione che ho avuto è stata fondamentalmente, noi siamo GRANDI e tu sei piccolo, f-u - AVANTI! Ma se è così che ti senti riguardo al cliente incrementale, allora perché preoccuparti anche di vendere "fette"? Sarei spaventato se dovessi mettere i miei soldi qui. È stato anche un rifiuto che mi sono state chieste le credenziali di accesso al conto bancario esterno (che sono state fornite con riluttanza e qualcosa che ora mi dispiace di aver fatto). Il loro sito web era anche meno intuitivo da usare di quanto mi aspettassi / speravo da un'azienda che ha 3.25T in gestione.

Rash di misteriose cessazioni di clienti High Net Worth, senza appello o ricorso. Allarmante. Continuare a leggere.

Se sei un individuo HNW, pensa molto, molto attentamente a Schwab. La mia esperienza è stata incredibilmente negativa. Recentemente Schwab, per ragioni che posso solo ipotizzare, ha bandito i clienti HNW senza spiegazioni o ricorso. La mia ipotesi migliore è che siano stati sotto pressione dal loro partner bancario (BNY Mellon) per perseguitare e sfrattare i clienti associati a operazioni fintech o criptovaluta. È successo a me, dopo essere stato cliente per 30 anni. (nota: sono un cittadino statunitense con zero precedenti penali)

In ogni caso, è bello quando ricevi una lettera che dice, essenzialmente, Schwab si riserva il diritto di licenziarti in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, e non hai alcuna possibilità di ricorso, e che loro non devono - e hanno vinto '' Non dare mai - una spiegazione. Più che un po 'traumatizzante, soprattutto dopo trent'anni.

La buona notizia è che, almeno per il mio stile di operazioni di family office e LLC, ci sono opzioni molto migliori là fuori. Interactive Brokers, ad esempio, ha un'ottima esecuzione, fantastici tassi di margine, forex di alto livello e offerte di scambio non statunitensi, e non ti trascineranno dietro il fienile nel cuore della notte e non ti spareranno in testa. Metaforicamente parlando, ovviamente.

È un peccato quello che è diventato Schwab. Se sei solo un piccolo cliente assonnato dell'IRA, probabilmente starai bene. Ma se hai qualche tipo di raffinatezza e sei coinvolto in qualsiasi tipo di impresa che non possono capire, preparati al peggio. Perché non è divertente quello che è successo a me.

Schwab mi ha contattato con una nota superficiale esortandomi a "risolvere il problema" chiamando il numero principale 800? Ehm, davvero? Posso sorridere solo un po 'qui? Perché ho passato quattro mesi al telefono, più volte alla settimana, con il "Client Advocacy Group" (Ehi, Bob Tire. Come va?) Senza successo. Lettere al Presidente. Riferimenti ai personaggi. Qualsiasi numero di memorie speciali. Una chiamata al numero principale Schwab mi aiuterà? Mi stai solo trollando e accendendo a gas? Questo è proprio il tipo di risposta inetta, sconnessa e incompetente che mi hai condizionato ad aspettarmi - l'unica caratteristica coerente, affidabile e prevedibile di questa intera disavventura. (30/8/18 Ho contattato; dopo essere stato in attesa per dieci minuti e 20 minuti di conversazione, il rappresentante mi ha detto che in realtà non c'è niente che Schwab possa o voglia fare. Il rappresentante ha detto che avrebbe modificato la risposta a questa recensione con una dichiarazione che afferma lo stesso. Quando i maiali volano, asserisco.)

PPS Spero che questa sia Schwab Corporate. Con un po 'di fortuna, questo rapporto potrebbe trovare qualcuno con un cervello.

PPPS Una cosa interessante ha attraversato la mia scrivania stamattina: il mio avvocato ha un altro cliente HNW, anche lui cliente Schwab, a cui sembra sia stata presentata una SAR (segnalazione di attività sospetta) contro di loro, che sembra anche aver provocato un divieto. La due diligence di detto cliente indica i bonifici internazionali come causa del divieto di Schwab. Questo si sovrappone ai casi che ho visto in prima persona. Quindi, se stai facendo qualsiasi tipo di attività che coinvolge il trasferimento di denaro al di fuori degli Stati Uniti, potresti trovarti bandito. In ogni caso, sembra che Schwab abbia una sorta di problema normativo o di responsabilità che sta affrontando chiudendo ingiustamente i clienti. Hai ottenuto un ottimo modello di business, Chuck. Potresti pensare di poter murare e illuminare i tuoi clienti, ma, notizia lampante: parliamo tutti tra di noi. Possiamo collegare i punti. Sappiamo che sta succedendo qualcosa. Risolvilo prima che la tua reputazione sia irrimediabilmente danneggiata.

PPPPS Chuck, se stai ascoltando, considera che stai prendendo in giro un membro della tua comunità immediata. Ricordi quel ritiro di golf che hai acquistato su Padre Lane? L'hai comprato dai genitori del mio migliore amico: sono cresciuto in quella casa. Probabilmente sapevi che "Bertie" viveva nelle vicinanze, che era, e rimane, un caro amico di famiglia. Stai ascoltando, Chuck? Perché (metaforicamente) accoltellare le persone nella tua comunità immediata non è un buon affare.

Schwab mi ha derubato di $ 4000. Sono stato accusato da Schwab di aver addebitato sulla mia carta di debito addebiti che non avevo effettuato. Si trattava di addebiti molto elevati applicati a WalMart e non avevo l'abitudine di inserire addebiti elevati sulla mia carta, quindi questi addebiti (uno per oltre $ 1000 e un altro per $ 1500) avrebbero dovuto essere segnalati come sospetti sin dall'inizio. Controllo la mia dichiarazione ogni mese e quando ho visto le accuse fraudolente ho chiamato immediatamente il reparto frodi di Schwab. Ho esaminato ogni accusa fraudolenta e l'investigatore è stato scortese e mi ha trattato come se fossi un delinquente. Mi ha chiamato tre giorni dopo e mi ha detto in tono molto negativo che sembrava che avessi fatto le accuse ma che avrebbero temporaneamente tolto le accuse dal mio account. È stato decisamente scortese con me. Sono andato al dipartimento di polizia locale e ho dato loro una copia della mia dichiarazione e in pratica mi hanno detto di "aspettare in fila" perché hanno molti casi come questo da affrontare ogni mese. Ho chiamato Schwab e ho dato loro il numero del rapporto della polizia. Circa un mese dopo Schwab ha addebitato al mio account $ 4000 e sostanzialmente mi ha accusato di tentare di frodarli !!!! Mai investire o fare banca con Schwab! Sono imbroglioni, ladri e bugiardi e DA NON FIDARSI !!! VAI ALTROVE CON I TUOI SOLDI! SCHWAB È UN MALE AFFARE !!!

Hanno inviato il mio intero 401K alla persona sbagliata durante un trasferimento. Hanno poi trascinato i piedi per mesi per riavere i miei soldi. Ci sono voluti più di 5 mesi per completare un semplice trasferimento e il mio 401K è stato depositato sul conto di qualcun altro per 1 di quei mesi con Charles Schwab non in grado di garantire che il saldo fosse ancora lì.

Non mi hanno dato una sola scusa e sono stati incredibilmente scortesi con me durante tutto il processo.

Da quando hai messo le mani su TD, il trading con TD è andato a sud.