Recensioni 44
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
P
3 anni fa

Sono stato contattato da Ethan di World Options ch...

Sono stato contattato da Ethan di World Options che mi ha consigliato di far risparmiare all'azienda i soldi sulle spedizioni internazionali (non tutti) Tuttavia, l'utilizzo del sistema del portale mi dà totale trasparenza. Tutti i prezzi e le varie opzioni sono chiaramente indicati.

Abbiamo risparmiato una piccola fortuna su alcune delle nostre spedizioni internazionali. Risparmiare i soldi dell'azienda ma soprattutto risparmiare i soldi del cliente.



Nel complesso sono molto colpito dal servizio fornito e, in base al servizio che ho ricevuto, consiglierei volentieri World Options Ltd.

Patrick

Westfield Sportscars Ltd

Tradotto
G
3 anni fa

Utilizziamo questo servizio da anni e non possiamo...

Utilizziamo questo servizio da anni e non possiamo lamentarci! Il servizio clienti non è secondo a nessuno e il portale di prenotazione online è veloce e facile da usare e ci fa risparmiare denaro. Cosa c'è che non va.

Tradotto
C
3 anni fa

Personale cordiale ed efficiente per aiutare con l...

Personale cordiale ed efficiente per aiutare con le domande, molto più facile da raggiungere rispetto alla spedizione diretta con i corrieri. Prezzi molto competitivi e un ottimo sistema facile da usare.

Tradotto
o
3 anni fa

Ottimo servizio clienti, sempre molto gentile e di...

Ottimo servizio clienti, sempre molto gentile e disponibile. Tonin mi ha aiutato quando c'erano state complicazioni con il mio pacco e le ha risolte rapidamente e professionalmente. Consiglio vivamente di utilizzare Opzioni mondo

Tradotto
R
3 anni fa

Poiché inviamo solo pochi pacchi al mese, abbiamo ...

Poiché inviamo solo pochi pacchi al mese, abbiamo faticato a ottenere tariffe ragionevoli da tutti i principali corrieri. I rappresentanti di vendita prometterebbero buone tariffe, ma dopo alcuni mesi le tariffe aumenterebbero a causa del mancato rispetto dei criteri di spesa.
Con World Options beneficiamo della loro attività di massa con i diversi corrieri.
Il portale è facile da configurare e utilizzare e la piccola quantità di problemi che abbiamo avuto è stata risolta in modo rapido ed efficiente.

Consiglio vivamente World Option.

Tradotto
L
3 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici. Ho gestito la mia ...

Questi ragazzi sono fantastici. Ho gestito la mia piccola impresa esportando merci in tutto il mondo negli ultimi tre anni. Ho lavorato con molte agenzie di prenotazione e corrieri online e fino ad ora è stato rischioso per usare un eufemismo. Ho ricevuto un ottimo servizio da World Options: rispondono sempre al telefono rapidamente, affrontano qualsiasi problema in modo efficace, aggirano i problemi per te, sono davvero fantastici. Altamente raccomandato e anche più economico di molti altri servizi di corriere e agenzie online. Darei loro 6 stelle.

Tradotto
M
3 anni fa

Stai lontano da loro.

Stai lontano da loro.

Se hai un problema sono meno che inutili.

Quando ho chiesto i dettagli di contatto del loro reparto reclami che non mi avrebbero dato e ho detto a una donna anziana chiamata Janettte Derbyshire che volevo che i reclami dettagliassero la mia e-mail due volte e lei ha ignorato tutte le mie e-mail.

Compagnia terribile quando le cose vanno male.

Tradotto
R
3 anni fa

Prenotato con TNT ma non ritirato dopo 3 giorni, l...

Prenotato con TNT ma non ritirato dopo 3 giorni, la risposta del servizio clienti è stata il sistema TNT non funzionante, ma il sito Web di World Options ti consente ancora di prenotare TNT e non ne viene fatto menzione sul loro sito. Buon servizio quando funziona ma molto nella media quando no. Inoltre aveva danneggiato bene da una cattiva manipolazione che abbiamo avuto il costo della copertura. Prezzi competitivi.

Tradotto
B
3 anni fa

Tutti i servizi in un unico portale, un'unica fatt...

Tutti i servizi in un unico portale, un'unica fattura e un ottimo servizio clienti personale. Il più grande vantaggio per me è che posso trattare direttamente con il mio account manager personale, non c'è bisogno di perdere tempo ad aspettare che il corriere risponda e trattare ogni volta con una persona diversa.

Tradotto
A
3 anni fa

Ottimo portale online per tariffe rapide. Interfac...

Ottimo portale online per tariffe rapide. Interfaccia facile da usare. Eccellente servizio clienti tramite il portale. Possibilità di monitorare le spedizioni durante tutto il transito.

Tradotto
K
4 anni fa

100% d'accordo con Alax Dawson

100% d'accordo con Alax Dawson

3 fatture sono state del 200% in più rispetto a quanto indicato sul sito in quanto sovradimensionate, indicando numerosi costi aggiuntivi e commissioni.

Ci è stato detto che dovevamo fornire la prova che i pacchi non erano di grandi dimensioni o che le spese rimanevano. I pacchi erano già stati consegnati, a meno di avere una macchina del tempo Non sono sicuro di come posso fornire la prova che un pacco non è fuori misura quando è già stato consegnato?

L'account è ora fermo nonostante sia stato pagato quanto dovuto e quanto quotato. Eviterei questa compagnia e userei altri fornitori affidabili. Sono contento che non siamo passati completamente a questa azienda per l'evasione dei nostri pacchi.

Aggiorna in risposta al tuo commento qui sotto

Ricevete audit da UPS e richiedete pagamenti per pacchi "fuori misura" ma non siete in grado di fornire la prova che questo pacco fosse fuori misura quando l'ho richiesto.

Per chiunque leggesse questa recensione si trattava di un pannello di legno tagliato a misura e avvolto in un sottile strato di cartone. Non c'è modo che questo possa essere sovradimensionato di più di 5 mm (per tenere conto della schiuma che ho messo intorno agli angoli per proteggerli)

Ora hanno inviato una lettera a un avvocato chiedendo il pagamento prima di portare l'attività in tribunale senza alcuna prova dei pacchi di grandi dimensioni.

Per aggiungere la beffa al danno hanno anche bloccato l'account, quindi non siamo in grado di vedere cosa hanno citato in precedenza, essenzialmente impedendoci di controllare la validità delle fatture.

Tradotto
T
4 anni fa

Portale facile da usare e ottimo servizio di suppo...

Portale facile da usare e ottimo servizio di supporto. Essere in grado di ottenere preventivi istantanei da una vasta gamma di corrieri è davvero utile e aiuta la nostra attività a essere super efficiente! Ho consigliato World Options a un certo numero di persone, tutte che mi dicono di essere state felicissime.

Tradotto
M
4 anni fa

Azienda spaventosa che dice che consegnerà i tuoi ...

Azienda spaventosa che dice che consegnerà i tuoi articoli ma poi li perderà per diversi giorni.

Il CEO poi incolpa il personale in franchising e i clienti. Oltre a fare osservazioni per quanto riguarda aziende di fama mondiale

Ho dovuto contattare gli standard commerciali

Tradotto
J
4 anni fa

Una fantastica piattaforma per accedere a tariffe ...

Una fantastica piattaforma per accedere a tariffe di spedizione scontate tramite i migliori corrieri del mondo .. Cosa potrebbe dissuadere chiunque dall'usare il proprio sito e avere un supporto dedicato alla gestione dell'account? Altamente raccomandato.

Tradotto